La investigacin en rse:

una revisin desde

el management*
Jess Perdomo**
Alfonso Escobar***

*
Este artculo de revisin fue escrito como ponencia para el Primer Congreso sobre Pacto Global y Responsabilidad
Social, Bogot, octubre de 2011. Se escribi con el apoyo del Departamento de Administracin de Empresas de la
Pontificia Universidad Javeriana. El artculo se recibi el 15-07-11 y se aprob el 02-12-11.
**
Doctor en Direccin y Economa de Empresa, Universidad de Salamanca, Espaa, 2006. Diploma de Estudios Avanza-
dos DEA, Universidad de Salamanca, Espaa, 2004. Administrador de Empresas, Universidad Nacional de Colombia,
Bogot, Colombia, 1986. Profesor Asociado del Departamento de Administracin de Empresas de la Pontificia Univer-
sidad Javeriana, Bogot, Colombia. Grupo de Investigacin Conocimiento, Innovacin y Competitividad CINNCO.
Correo electrnico: jesush.perdomo@javerina.edu.co.
**
Microbilogo Industrial, Pontificia Universidad Javeriana, Bogot, Colombia, 2011. Asistente de Investigacin, Depar-
tamento de Administracin de Empresas de la Pontificia Universidad Javeriana, Bogot, Colombia. Correo electrnico:
alfonsoes88@hotmail.com.

Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011 193

Jess Perdomo, Alfonso Escobar
La investigacin en RSE: Este artculo se inscribe en una lnea de trabajo sobre la evolucin de la inves-
una revisin desde el de la rse como un campo de estudio dentro de la disciplina de la administracin
management
Research into csr:
A review from a
management
A pesquisa em rse:
uma reviso desde o evolui de uma forma progressiva orientada pela racionalidade experimental.
management
194 Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011
Resumen
tigacin en Responsabilidad Social Empresarial (rse). Aporta a la concepcin
(management) y apoya la proposicin de una evolucin progresiva del campo
orientada por la racionalidad experimental. Primero se rastrean artculos semi-
nales y de revisin sobre la rse dentro del management y las consecuencias de
la rse; luego se hace una revisin bibliogrfica sobre la rse en revistas acad-
micas de alto impacto. Se concluye que efectivamente la rse se ha constituido
como un campo de estudio dentro del management y que ha evolucionado de
forma progresiva de lo normativo a lo positivo y experimental.
Palabras clave:
Responsabilidad Social Empresarial, RSE, investigacin.
Clasificacin JEL: M10, M14.
Abstract
This article shows that corporate social responsibility (csr) is a field of study
within the discipline of management which evolves progressively and is guided
by experimental rationales. First, it tracks seminal articles on csr within mana-
gement and surveys of the evolution, origin and consequences of csr; it then
reviews the bibliography of articles on csr published in high-impact academic
journals. The bibliographic analysis indicates that csr has effectively become
a specific field of study which has evolved from regulated to positive and ex-
perimental expression.
Keywords:
Corporate social responsibility, CSR, research.
JEL Classification: M10, M14.
Resumo
Este artigo mostra que a Responsabilidade Social Empresarial (rse) um
campo de estudo dentro da disciplina da administrao (management) que
Primeiro so rastreados os artigos seminais sobre a rse dentro do manage-
ment e as pesquisas sobre a evoluo, a origem e as consequncias da rse;
depois revisada a bibliografia dos artigos sobre rse publicados em revistas
acadmicas de alto impacto. A anlise bibliogrfica indica que a rse se conver-
teu efetivamente em um campo de estudo especfico que evoluiu do normativo
ao positivo e experimental.
Palavras chave:
Responsabilidade Social Empresarial, RSE, pesquisa.
Classificao JEL: M10, M14.

Recientes estudios han mostrado que la res-
ponsabilidad social empresarial (rse) ha
evolucionado como un campo de estudio en
un sentido progresivo dentro de la disciplina
de la administracin (management) (Bign
et al., 2010; De Bakker et al., 2005; Gerde y
Wokutch, 1998; Lockett et al., 2006; Rowley
y Berman, 2000). Por progresivo se entiende
un campo de estudio que se orienta cada vez
ms por un sentido positivo antes que norma-
tivo, o alternativamente, que el deber ser de
la prctica en el campo de estudio se soporta
cada vez ms en la bsqueda de un sistema
de generalizaciones que caracterizan el ser
de dicho campo (Barley et al., 1988; Fried-
man, 1953). En consecuencia, la evolucin
progresiva del campo de la rse significa
una mayor apropiacin de teora y mtodo
para buscar explicar y predecir comporta-
mientos respecto a la propensin de descri-
bir y prescribir prcticas empresariales (best
practices). De esta manera, la rse se apoya
cada vez ms en una racionalidad de tipo
experimental.
rse: consolidacin
de un campo de estudio1
La rse se ha convertido en un dinmico
campo de estudio del management. Esto no
significa que haya perdido su carcter emi-
nentemente interdisciplinar que la ha carac-
terizado en su evolucin, desde mediados del
siglo pasado, y tampoco que hoy se prescinda
de su reflexin original desde la tica apli-
cada a los negocios. Ms an, el campo de
1
La argumentacin sobre la rse como campo de estudio
del management retoma parte del marco de referencia
ms amplio publicado en Perdomo (2011).
Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011
La investigacin en rse: una revisin desde el management
estudio de la rse, a pesar de centrar el debate
acadmico desde el management, sigue ali-
mentndose de la perspectiva normativa de
la tica y del mbito jurdico; del nfasis en
las relaciones entre agentes e instituciones de
la sociologa; de la pregunta de la psicologa
por el comportamiento individual, de grupos
y organizacional; y de la reflexin sobre el
poder que se hace desde la ciencia poltica.
rse desde la oferta
de conocimiento
Inicialmente, la academia gener conoci-
miento sobre la rse desde la perspectiva
amplia de la relacin Business Society, en
donde el cuestionamiento se dio a partir del
papel de la empresa como actor social y, en
particular, sobre sus responsabilidades con
respecto a las crecientes demandas sociales
surgidas de los efectos de la Gran Depresin
y de la segunda posguerra. En otras palabras,
la reflexin conceptual se dio ms desde la
sociologa y la poltica que desde la econo-
ma y el management. Sin embargo, la pre-
gunta fundamental de la rse fue migrando
progresivamente del nfasis en las respon-
sabilidades empresariales hacia el efecto de
la orientacin social de las empresas sobre
sus resultados, y hacia la forma como esta
orientacin social empresarial se involucraba
y alineaba con la estrategia de crecimiento y
de competencia en los mercados. As, la re-
flexin conceptual de la rse puso su nfasis
en la economa y el management ms que en
la sociologa y la poltica (Lee, 2008).
Algunos hechos ligados a la institucionaliza-
cin del conocimiento sobre rse ilustran la
anterior tendencia. En primer lugar, en 1971
195
Jess Perdomo, Alfonso Escobar

se fund la Divisin de Hechos Sociales en Cuadro 1

Management (Social Issues in Management Top 10 de las revistas acadmicas con

sim) de la Academy of Management (aom), publicaciones sobre rse, 1992-2002
la asociacin de mayor tradicin y prestigio Orden Revistas Tipo
dedicada a la generacin y difusin de cono-
Academy of Acadmica
cimiento en management y organizaciones. 1
Management Review Administracin
All se define una comunidad acadmica Academy of Acadmica
2
dedicada a la reflexin del campo Business- Management Journal Administracin
Society, pero desde la perspectiva de la ges- Strategic Acadmica
3
tin empresarial (Wood, 2000). Management Journal Administracin

Administrative Acadmica
4
La progresiva construccin de una comuni- Science Quarterly Administracin
dad acadmica enfocada en la gestin de lo Journal of Business Acadmica
5
social se confirma cuando se identifican los Ethics especfica al campo
medios de publicacin acadmica y los aca- Harvard Business Profesional
6
dmicos ms citados en el campo de la rse. Review Administracin

En efecto, en el cuadro 1 se identifica un Top Business Ethics Acadmica

7
de 10 de las revistas acadmicas en donde Quarterly especfica al campo

hoy se publica sobre rse. Las dos primeras California Profesional

8
publicaciones seriadas, Academy of Mana- Management Review Administracin

gement Review y Academy of Management Journal of Personality

Journal, son revistas de amplio reconoci-
miento en la disciplina del management y su
edicin la hace la aom. De las restantes ocho
revistas solo una pertenece a una disciplina
diferente al management, el Journal of Per-
sonality and Social Psychology.
El escalafn de los autores ms citados en
el campo de la rse tambin confirma la con-
solidacin de una comunidad acadmica
alrededor de la disciplina del management.
Como se aprecia en el cuadro 2, los autores
ms representativos publican en revistas aca-
dmicas de management, en particular, en
aquellas editadas por la aom.
La institucionalizacin de la oferta de co-
nocimiento en rse dentro de la disciplina
del management se referencia como robusta
Acadmica
9 and Social
Psicologa
Psychology
Acadmica
10 Organization Science
Administracin
Fuente: Lockett et al. (2006); posicin segn nmero de
citaciones de artculos sobre rse. Base SSCI Data.
pero no exenta de debate. En efecto, la rse
como campo de estudio ha sido sujeto de in-
tensa controversia desde la seminal entre los
economistas Milton Friedman que asume
la rse como una anomala de los negocios
bajo condiciones de competencia y Kenneth
Arrow, para quien la rse es necesaria mas
no suficiente en mercados no eficientes des-
de la perspectiva de la competencia (Arrow,
1973; Friedman, 1970). Esta tensin terica
respecto a la conceptualizacin de la rse co-
mo anomala empresarial vs. necesidad en
mercados imperfectos ha llevado a una pre-

196 Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011

 La investigacin en rse: una revisin desde el management

Cuadro 2
Top 10 de los autores y artculos ms citados en rse
Orden Autores y ao de publicacin Artculo Revista de publicacin

Instrumental stakeholder theory: A

1 Jones (1995) Academy of Management Review
synthesis of ethics and economics

Corporate social performance revi-

2 Wood (1991) Academy of Management Review
sited

Toward theory of stakeholder iden-

3 Mitchell, Agle y Wood (1997) tification and salience: Defining the Academy of Management Review
principle of who and what really counts

An empirical-examination of the re-

Aupperle, Carroll y Hatfield
4 lationship between corporate social- Academy of Management Journal
(1985)
responsibility and profitability

McGuire, Sundgren y Corporate social responsibility and

5 Academy of Management Journal
Schneeweis (1988) firm financial performance

A stakeholder framework for analyzing

6 Clarkson (1995) and evaluating corporate social per- Academy of Management Review
formance

Corporate social responsibility and fi-

7 Cochran y Wood (1984) Academy of Management Journal
nancial performance

The evolution of the corporate social

8 Wartick y Cochran (1985) Academy of Management Review
performance model

The impact of environmental manage-

9 Klassen y McLaughlin (1996) Management Science
ment on firm performance

The corporate social performance-

10 Waddock y Graves (1997) Strategic Management Journal
financial performance link

Fuente: De Bakker et al. (2005); posicin segn nmero de citaciones. Base Wo/SSCI, consulta mayo de 2004.

gunta fundamental sobre el tipo de evolucin normativo, ms orientada a la descripcin y

que ha experimentado el concepto de la rse
(De Bakker et al., 2005; Bign et al., 2010;
Lockett et al., 2006). En particular, desde la
teora del conocimiento (Barley et al., 1988;
Friedman, 1953) se ha indagado por la exis-
tencia de una evolucin progresiva, es decir,
una evolucin del concepto en el sentido po-
sitivo de consolidacin de teora y mtodos
que privilegien una racionalidad de tipo ex-
perimental, y que se oriente a la explicacin
y prediccin de las actividades y prcticas de
rse; lo opuesto a una evolucin en el sentido
prescripcin de las mejores prcticas (best
practices) de rse.
La conclusin provisional de este escrito
acorde con la revisin de la literatura, es
que la rse ha evolucionado como un campo
de estudio en un sentido positivo progresi-
vo dentro de la disciplina del management
(Bign et al., 2010; De Bakker et al., 2005;
Gerde y Wokutch, 1998; Rowley y Berman,
2000). Sin embargo y como parte integral
de su sentido de evolucin progresivo

Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011 197

Jess Perdomo, Alfonso Escobar

la rse es todava un campo con fronteras elementos conceptuales planteados en forma

disciplinares permeables, y con patrones
conceptuales solapados y altamente interre-
lacionados.
La idea de la rse como un campo en evolu-
cin progresivo en el sentido descrito se
ilustra en la grfica 1.
El desarrollo conceptual de la rse ilustrado
como una escalera de conceptos y marcos
de referencia justifica de alguna manera la
consideracin de la rse como campo progre-
sivo con fronteras disciplinares permeables
(Carroll, 1999; Windsor, 2001; Wood, 2000).
Desde esta perspectiva, el campo se ha con-
solidado en el sentido progresivo sin un pa-
radigma conceptual dominante, en donde
la investigacin en rse sigue recurriendo a
complementaria ms que competitiva.
Finalmente, desde una postura comparada de
la investigacin en rse, se puede decir que el
campo de estudio ha cambiado en su perfil de
indagacin. El nivel de anlisis ha pasado de
un foco en Business-Society o macro-social
a un inters por lo micro-organizacional.
Mientras la orientacin terica de la rse ha
cambiado de los negocios ticos, la filantro-
pa y el bien comn hacia una concepcin de
tipo gerencial, el carcter tico de la rse ha
variado de lo explcito a una consideracin
implcita de la tica. Y la pregunta por los
efectos de la rse sobre los resultados empre-
sariales, que en un principio era considerada
un dilema de compensacin o trade-off, aho-
ra es una fuente de importantes ejercicios de

Grfica 1
Desarrollo conceptual de la rse

Ciudadana
corporativa

Triple lnea de
base

Rectitud social
empresarial

Desempeo social
empresarial

Modelo stakeholder

Capacidad de respuesta social empresarial

Responsabilidad social empresarial

Responsabilidad social de los negocios / Responsabilidad social del hombre de negocios

Negocios ticos / filantropa, caridad

1950 1955 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000

Fuente: Mohan (2003).

198 Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011


exploracin emprica en busca de su compro-
bacin (Lee, 2008). Ver el cuadro 3.
rse desde la demanda
de conocimiento
El campo de la rse no solo ha adquirido le-
gitimidad, prestigio y significado desde la
perspectiva de la oferta de conocimiento. Se
ha consolidado adems el concepto desde
una perspectiva de demanda. Es decir, desde
las agendas empresariales, institucionales y
de poltica pblica. En efecto, los grandes
escndalos de irresponsabilidad empresarial
(Margolis y Walsh, 2003) y los efectos de
la globalizacin generaron tres reacciones
importantes: i) una modificacin en los cu-
rrculos de educacin bsica y posgraduada
en management (Wood, 2000); ii) unos li-
neamientos de poltica pblica proactiva a la
rse, con mayor nfasis en la Unin Europea
(European Commission, 2010); y iii) el sur-
gimiento de instrumentos y guas de gestin
de la rse soportados en principios generales
y de carcter tico-normativo (Global Com-
pact Naciones Unidas).
Cuadro 3
Tendencias de la investigacin en rse
Dcadas de 1950 y 1960
Nivel de anlisis Macro-social
Orientacin terica Obligacin tica
Orientacin tica Explcita
Relacin entre RSE y DF* Independientes
DF*: Desempeo financiero.
Fuente: Lee (2008).
Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011
La investigacin en rse: una revisin desde el management
Estas reacciones se hicieron ms evidentes en
la dcada de 1990, aunque todas ellas evo-
lucionaron a la par de los llamados Social
Issues de las dcadas anteriores. Las empre-
sas identificaban hechos sociales relevantes
a manera de demanda social y reaccionaban
bajo algn modelo de rse. Pero las tensio-
nes sociales, econmicas y culturales que
generaron la globalizacin y la apertura de
mercados hicieron ms evidente la concep-
tualizacin y prctica alrededor de la rse.
Ms an, algunos tericos consideran la re-
flexin sobre la rse como la apuesta por un
capitalismo con rostro humano, o una etapa
superior de este, en donde se deben remode-
lar las relaciones Business-Society a partir de
la necesaria generacin de valor econmico
y social (Parmar et al., 2010; Porter y Kra-
mer, 2011).
La significacin del campo de la rse desde
la perspectiva de demanda se evidencia en
la formulacin explcita de responsabilida-
des y principios rectores emanados de la
institucionalidad internacional. En primer
lugar, la comunidad de naciones deline los
principios sobre los cuales construir rse en la
Dcada de 1990
Organizacional
Gerencial
Implcita
Dependientes
199
Jess Perdomo, Alfonso Escobar
prctica empresarial y organizacional (Glo-
bal Compact), y paralelas a esto se afianza-
ron directrices de poltica internacional co-
mo las emanadas por la oit (Organizacin
Internacional del Trabajo) y la ocde (Orga-
nizacin para la Cooperacin y Desarrollo
Econmico). En segundo lugar, se crearon
guas para la construccin de memorias de
rse (Global Reporting Initiative gri o la
norma de accountability AA1000) y guas de
auditora (AA1000AS Assurance Standard y
la ISAE3000). Sumando los principios gua,
las memorias de rse y sus respectivas audi-
toras para rendicin de cuentas (incluidos
los premios a las buenas prcticas de rse),
se fue derivando la consideracin de la rse
como un modelo integral de gestin. En la
literatura del management los modelos in-
tegrales de gestin apuntan a la llamada
gestin de excelencia, y en ese sentido su
implementacin debe llevar a la mejora de
los resultados empresariales (Nair, 2006).
La ISO 26000, la norma de rse de la efqm
(European Foundation Quality Manage-
ment), la EFR1000 centrada en la relacin
trabajo y familia, o la SA8000 sobre mejora
de la gestin laboral desde la perspectiva de
stakeholders, son ejemplos de una rse vis-
ta como un modelo integral de gestin de la
excelencia empresarial.
En suma, se hace evidente que las presio-
nes de demanda de corte institucional sobre
la necesidad de implementar modelos inte-
grales de gestin, evaluacin y rendicin de
cuentas de la rse, han orientado a las empre-
sas a reconocer y poner en prctica la rse, a
nivel global. Por ejemplo, de menos de 500
empresas con declaracin de reporte gri en
1997 se ha pasado a ms de 5.000 en la actua-
200 Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011
lidad; o de menos del 50% de empresas con
reportes de rse en el Fortune 500 en 1977,
hoy reportan informes rse ms del 90% de
las empresas de esta clasificacin (Lee, 2008;
Olcese et al., 2008).
En consecuencia, es evidente que los acuer-
dos, directrices y en general la regulacin so-
bre la rse han aportado al campo de estudio.
En otras palabras, la demanda de rse impul-
sada por los marcos institucionales a nivel
mundial ha consolidado la unidad de anlisis
del campo de estudio, es decir, hoy existe una
mayor poblacin de empresas involucradas
explcitamente en rse y, por lo tanto, se tiene
una realidad empresarial especfica para el
anlisis terico y la contrastacin emprica.
La medicin de la rse
Un indicio de buen management y la conso-
lidacin de un campo de estudio se detecta a
partir de las mejores prcticas de medicin
(Pfeffer, 1993). El campo de la rse cum-
ple con este precepto y se ha dibujado una
discusin sobre el contenido de la rse y su
medida.
Dos son las principales conclusiones al res-
pecto. En primer lugar, la rse ha consolidado
una medida general alrededor del concepto
de desempeo social empresarial (dse, Cor-
porate Social Performance, csp). Y en se-
gundo lugar, la medicin de la rse a pesar
del consenso alrededor del csp, se considera
una medida altamente contingente y de difcil
cuantificacin. En este sentido, no existe una
medida universal y, por lo tanto, afloran ml-
tiples medidas o aproximaciones a la rse co-
mo variables en los trabajos de investigacin.
 La investigacin en rse: una revisin desde el management

La medicin del concepto de la rse parte de
la delimitacin y alcance del contenido de
este. Desde esta perspectiva la identifica-
cin de una tipologa de responsabilidades
empresariales se constituy como la base
de la medida y, por lo tanto, en la primera
identificacin de los tems o variables su-
jetos de evaluacin. Las responsabilidades
econmicas, legales, ticas y discrecionales
filantrpicas surgidas de la reflexin sobre los
social issues identificados por las empresas,
definieron el primer elemento o dimensin
de la medida (Carroll, 1979). En sentido es-
tricto, estas responsabilidades dan contenido
a la medicin de la rse.
Sin embargo, la discusin avanz guiada por
la pregunta sobre los resultados o desempe-
os sociales de las empresas. En consecuen-
cia, se plante la necesidad de medir no solo
la responsabilidad empresarial, sino adems
la capacidad de respuesta a las demandas so-
Evolucin del contenido y medida de la rse: Corporate Social Performance
CSP como estndar de medicin
Carroll (1979)
ciales y los efectos en trminos de producto
social. De esta manera, durante la dcada de
1980 se fue consolidando el concepto y con-
tenido del csp (Corporate Social Performan-
ce) como un estndar de medida de la rse,
el cual hasta el presente se ha considerado el
constructo a medir por excelencia (Clarkson,
1995; Wood, 1991). El constructo de la csp
se define a partir de tres dimensiones: la rse
(Corporate Social Responsibility csr), la cr-
se (Capacidad de Respuesta Social Empresa-
rial Corporate Social Responsiviness csr),
y la ghs (Gestin de Hechos Sociales Social
Management Issues sim). Un resumen de la
evolucin del contenido del csp y su medida
se detalla en el cuadro 4.
La dificultad de aceptar el csp como medida
universal y estndar de la rse se ha origina-
do en los debates clsicos de la medicin en
el management; en particular, las preguntas
sobre el mejor tipo de medida, si perceptual u
Cuadro 4
Wartick y Cochran (1985) Wood (1991)

Principios de responsabilidad: institucio-

Categoras de responsabilidad: Principios de responsabili-
nal legitimidad,
rse econmica, legal, tica y discre- dad: econmicos, legales,
organizacional responsabilidad pblica,
cional. ticos, discrecionales.
individual discrecin gerencial.

Procesos de respuesta: reac- Procesos de respuesta: evaluacin del

Filosofa de respuesta: reactiva,
CRSE tivos, defensivos, sensibles, ambiente, gestin de stakeholders, ges-
defensiva, acomodada, proactiva.
interactivos. tin de hechos sociales.

Hechos sociales involucrados:

Polticas: identificacin, an- Resultados de comportamiento social em-
consumo, ambiente, discrimina-
GHS lisis y respuesta a hechos presarial: impactos sociales, programas
cin, seguridad productos, segu-
sociales. sociales, polticas sociales.
ridad ocupacional, propietarios.

RSE: Responsabilidad Social Empresarial (Corporate Social Responsibility CSR).

CRSE: Capacidad de Respuesta Social Empresarial (Corporate Social Responsiveness, CSR).
GHS: Gestin de Hechos Sociales (Social Issues Management, SIM).
Fuente: elaboracin propia a partir de los artculos referidos.

Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011 201

Jess Perdomo, Alfonso Escobar
objetiva (comportamental o de resultado); so-
bre la naturaleza de la variable, flujo o stock;
sobre el carcter multinivel de la medida; y
en general sobre el alto efecto de contingen-
cia en la medicin de la rse.
En efecto, la discusin sobre la efectividad
de la medida ha llevado a la propuesta de dos
vertientes de medicin. La primera ligada a la
medicin de la rse como constructo, y donde
cabra la medicin del csp, se justifica desde
la perspectiva del hacer prctico en las em-
presas. Es decir, las medidas de este carcter
se construyen como escalas comportamen-
tales a partir de la evaluacin perceptual de
lo que hacen las empresas en materia de rse.
Y un segundo grupo de medidas, en donde
se privilegia el sentido del resultado o pro-
ducto social. Con estas medidas de la rse se
busca ganar objetividad y disminuir el efec-
to del sesgo de auto reporte de las medidas
perceptuales. Aqu se ubicaran medidas de
resultado como el nivel de inversin social
empresarial, el desempeo ambiental descri-
to por acciones concretas como la incorpo-
racin de tecnologas limpias, o los ndices
de empresas socialmente responsables de los
mercados de capitales.
Las respuestas a las otras preguntas ha lle-
vado a considerar la medicin de la rse
esencialmente como una variable flujo, o
contingente en el tiempo; como una variable
multinivel institucional, organizacional, in-
dividual y como una variable contingente al
contexto cultural, al tamao de las empresas,
al tipo de negocio o sector, y al tipo de es-
trategia corporativa y competitiva (Carroll,
1999; De Bakker et al., 2005; Orlitzky, 2001;
Sharfman, 1996; Wood, 1991).
202 Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011
En suma, la medicin de la rse resulta difcil,
compleja, y por ello emergen permanentes
debates al respecto (Carroll, 1999; Rowley
y Berman, 2000). Sin embargo, esta no es
una debilidad del campo de estudio, sino
por el contrario, es la dificultad tpica de un
concepto elusivo y en permanente cambio,
segn el contexto institucional y el debate
terico (De Bakker et al., 2005). Un resumen
de la multiplicidad de medidas de la rse se
presenta en el cuadro 5.
Cuadro 5
Medidas alternas de la rse
Desempeo Social Empresarial
(Corporate Social Performance),
Responsabilidad Social Empresarial
(Corporate Social Responsibility),
Capacidad de Respuesta Social Em-
presarial (Corporate Social Respon-
siveness), Creacin de Valor Com-
Constructos
partido (Creating Shared Value),
Ciudadana Corporativa (Corporate
Citizenship), Responsabilidad con
los Stakeholders Empresarial (Cor-
porate Stakeholder Responsibility),
PRESOR (Perceived Role of Ethics
and Social Responsibility)
Polticas, planes, programas, dona-
ciones, acciones o medidas ambien-
tales, comportamientos irresponsa-
Indicadores bles, integracin de minoras y mujer
parciales en el trabajo, igualdad de oportuni-
dades laborales, trabajo justo, re-
laciones con la comunidad, crimen
corporativo, publicidad responsable.
Fortune 500, Kinder, Lydenberg y
Domini-KLD, Domini Social Index
400-DSI 400, FTSE4 GoodIndex,
Dow Jones Sustainability Index,
ndices
y otros ndices nacionales de In-
versin Socialmente Responsable
(ISR SRI Socially Responsible
Investing).
Informes, estn-
GRI, AA100, CSR EFQM, SA8000,
dares y audito-
ISO 26000
ras sociales
Fuente: elaboracin propia.

Las mltiples formas de medicin de la rse
responden al tipo de metodologa utilizada en
la investigacin en rse. En efecto, y girando
sobre la gran pregunta del management res-
pecto a los efectos de la rse sobre los resulta-
dos empresariales, se han utilizado diferentes
formas de medida en funcin de la metodo-
loga planteada. Los mtodos multivariantes
predominan para validar escalas de medida
y verificar la correlacin tericamente po-
sitiva entre rse y resultados empresariales.
De igual manera, y dentro de estudios de
carcter cuantitativo, se ha indagado por los
efectos de la rse utilizando metodologas de
estudios de eventos y de anlisis de cartera o
de portafolio. No sobra decir que el continuo
debate dentro del campo de estudio justifica
un acercamiento metodolgico cualitativo,
el de los estudios de caso y los anlisis de
contenido de los informes de sostenibilidad
o de auditora social.
Preguntas de investigacin
desde la rse
Todo campo de estudio consolidado gene-
ra preguntas recurrentes de investigacin.
Ahora bien, dentro de la disciplina del ma-
nagement la pregunta fundamental es por los
determinantes del mejor desempeo empre-
sarial o, alternativamente, por las fuentes de
ventaja competitiva.
La rse ha sido objeto de esta indagacin ge-
nrica en el management. En particular se ha
encontrado evidencia emprica de los efectos
positivos sobre los resultados financieros y
operacionales de la empresa; sobre la estructu-
ra de costos; sobre el perfil de consumo; sobre
Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011
La investigacin en rse: una revisin desde el management
la innovacin; y sobre la gestin del riesgo y
la reputacin (European Commission, 2008).
La relacin entre rse y resultados financieros
no se ha mostrado concluyente. En efecto,
varios ejercicios de meta-anlisis han resu-
mido la historia de la investigacin al res-
pecto. En ellos se encuentra una validacin
razonable del efecto positivo de la rse sobre
los resultados financieros, pero a la par se
evidencia una relacin negativa o se verifican
efectos neutrales (Orlitzky, 2001).
Los ejercicios que validan los efectos sobre
la estructura de costos se han centrado en la
rse ambientalmente. Por lo tanto, se ha veri-
ficado que a mediano y largo plazos la incor-
poracin de tecnologas limpias ha implicado
un cambio tcnico favorable en trminos de
eficiencia y costos.
El efecto de la rse sobre el perfil del consumo
ha derivado en la consolidacin de una lnea
de investigacin sobre consumo responsable.
Aqu se indaga sobre cmo el comportamien-
to responsable de las empresas es un determi-
nante del consumo verde, o responsable, por
bienes y servicios que se asocian a un desa-
rrollo sostenible, y por qu la disposicin a
pagar por estos es mayor.
El efecto de la rse sobre la innovacin em-
presarial se ha centrado en indagar sobre c-
mo las prcticas y acciones de relacin con
los stakeholders ha promovido un cambio
tecnolgico. En particular, se investiga sobre
las relaciones con proveedores y clientes; lo
mismo que sobre la relacin universidad-
empresa; adems de lo dicho sobre el cam-
203
Jess Perdomo, Alfonso Escobar
bio tcnico inducido por la modernizacin de
equipos y procesos productivos.
La rse se ha mostrado proactiva a la mejora
de la reputacin de las empresas y a la me-
jor gestin del riesgo. Aunque existe debate
sobre el solapamiento de los conceptos de
rse y reputacin, incluyendo su medida, la
investigacin ha probado que la bsqueda
de legitimidad social de las empresas a tra-
vs de rse mejora los niveles y percepciones
ciudadanas sobre la reputacin empresarial.
De la misma manera, el enfoque de los stake-
holders como marco de anlisis de la rse ha
permitido probar la bondad de la gestin de
relaciones respecto al atemperamiento de los
factores de riesgo empresarial.
Todo lo anterior bajo el contexto de la pre-
gunta por los efectos positivos de la rse en
los resultados empresariales. Sin embargo
esta mirada general no ha limitado otros po-
sibles frentes de problema en la empresa. As
por ejemplo, se indaga sobre la rse interna y
la gestin estratgica de recursos humanos,
sobre el nivel ptimo de inversin social
dentro de un marco de eficiencia microeco-
nmica, sobre los efectos del liderazgo tico
en el comportamiento empresarial o sobre los
efectos de la contabilidad social y ambiental
en el gobierno corporativo y la reputacin.
En suma, todos los posibles problemas del
management estn influenciados por la pers-
pectiva de la rse entendida como un sistema
integral de gestin y, en este sentido, la in-
vestigacin sobre rse est abierta al debate
y a la comprobacin emprica.
Los siguientes apartes asumen la previa justi-
ficacin de la rse como un campo de estudio
204 Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011
dentro del management y presentan un ejer-
cicio de revisin bibliogrfica exploratoria
sobre la investigacin en rse.
Un marco de clasificacin
de la investigacin en rse
La argumentacin para soportar las propo-
siciones sobre la constitucin de un campo
de estudio de la rse en el managment y so-
bre el carcter progresivo de su evolucin
conceptual permite adoptar un esquema de
clasificacin de la investigacin en rse. Se
propone la construccin de una matriz de
doble entrada definida por las variables: i)
forma de conceptualizacin de la rse y ii)
carcter del enfoque terico.
Como se present arriba, la conceptualiza-
cin de la rse no se rige por un paradigma
consolidado y nico sino por diferentes mar-
cos conceptuales de carcter complementario
y fronteras permeables a la interdisciplinarie-
dad. Sin embargo, es razonable dibujar una
lnea de calificacin del concepto de la rse
que se hace gradual entre la concepcin de
la rse como filantropa y las concepciones
ms recientes de la rse expresada como crea-
cin de valor compartido (Creating Shared
Value) (Porter y Kramer, 2011) o ciudadana
corporativa (Corporate Citizenship) (Matten
y Crane, 2005).
Alternativamente, desde un enfoque terico
metodolgico la rse tambin se puede hacer
gradual entre un sentido normativo y un sen-
tido positivo. Es decir, las preguntas de in-
vestigacin sobre la rse pueden clasificarse
como cercanas a la bsqueda de sistemas de
generalizaciones o formas causales regulares,
 La investigacin en rse: una revisin desde el management

que expliquen o predigan el ser de la rse, o Un segundo cuadrante, etiquetado como la

gradualmente ms cercanas a la descripcin
o prescripcin de la prctica empresarial de
la rse en el sentido del deber ser (best prac-
tices). La matriz de clasificacin resultante
se ilustra en la grfica 2.
La matriz propuesta define cuatro cuadran-
tes. El primer cuadrante, etiquetado como el
cuadrante de la investigacin con perspectiva
econmica y del comportamiento organiza-
cional, se delimita cuando la investigacin en
rse se elabora terica y metodolgicamente
con un sentido positivo de la construccin
de conocimiento, y a su vez la investigacin
retiene varias de las caractersticas del deber
ser moral y legal de la rse entendida como fi-
lantropa. A manera de ejemplo tipolgico, en
este cuadrante se clasificara la investigacin
sobre la relacin entre prcticas de rse y los
resultados financieros, as como las pregun-
tas recurrentes sobre determinantes del com-
portamiento tico y la toma de decisiones.
investigacin de la rse bajo la perspectiva
estratgica y de cambio social, se delimita
por el sentido positivo de la construccin
de conocimiento y su interaccin con las
conceptualizaciones ms recientes de la rse
entendida como la creacin de valor compar-
tido y el asumir el entorno como ambiente
competitivo o entorno comunidad. A mane-
ra de ejemplo tipolgico, en este cuadrante
se clasificaran las investigaciones relativas
a la imbricacin de la rse en las estrategias
corporativas y competitivas, y al efecto de las
prcticas de rse sobre su entorno de comuni-
dad o de sus relaciones con los stakeholders.
El tercer cuadrante lo describe una investi-
gacin en rse orientada por el deber ser de
lo normativo y por un carcter conceptual de
la rse ms cercano a la filantropa. La inves-
tigacin tipolgica de la perspectiva tico-
legal es la resultante de la tica aplicada a
la prctica empresarial y la construccin de

Grfica 2
Esquema de clasificacin de la investigacin en rse

Marco de clasificacin de la investigacin de rse

Positivo
Perspectiva econmica / Perspectiva estratgica /
Comportamiento organizacional Cambio social
Enfoque terico

Perspectiva tico-legal Perspectiva accountability

Normativo

Filantropa CVC*

Conceptualizacin de la RSE

Fuente: elaboracin propia.

*CVC: Creacin de valor comparado

Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011 205

Jess Perdomo, Alfonso Escobar

negocios ticos. Finalmente, el cuarto cua- en revistas acadmicas asociadas a la disci-

drante representa la investigacin en rse ba- plina del management y propias del campo de
jo la perspectiva de la rendicin de cuentas la rse. Desde esta perspectiva la exploracin
(accountability). Este tipo de investigacin bibliogrfica se dio en tres niveles: i) revistas
mantiene un carcter de respeto a las normas acadmicas genricas de management de alto
y la legalidad propia de la rendicin de cuen- impacto en el jcr (Journal Citation Reports);
tas, y al mismo tiempo rescata el valor actual ii) revistas acadmicas propias del campo de
de la concepcin de los stakeholders para fo- la rse de alto impacto en el jcr; y iii) revis-
calizar la cuenta e inventario del deber hecho. tas acadmicas genricas de management
Un ejemplo tipo de esta investigacin son los publicadas en Colombia y de alto impacto
efectos de legitimidad social empresarial de- en Publindex (ndice bibliogrfico nacional
rivados de la accin social responsable o los de Colciencias).
ejercicios de auditora tica y contabilidad
social y ambiental. Las revistas seleccionadas por juicio experto
y a partir de la identificacin en los ndices
Advirtase la siempre connatural rigidez descritos se relacionan en el cuadro 6.
conceptual asociada a los esquemas de cla-
Cuadro 6
sificacin. Basta un ejemplo de pregunta de
Poblacin de estudio Revistas acadmicas
investigacin en rse desde la perspectiva te-
indexadas
rica de los costos de transaccin para sentir
las dudas de una clasificacin en alguno de Revistas Revistas
Revistas genricas especificas genricas del
los cuadrantes descritos. En otras palabras, del management al campo management en
los lmites de los cuadrantes son tan elsticos de la rse Colombia
como la gradacin que va desde lo normativo Academy of Mana- Business Revista
a lo positivo, y desde la filantropa hasta la gement Journal Ethics Innovar
Academy of Mana- Quarterly Cuadernos de
creacin de valor con los grupos de inters. gement Review Journal of Administracin
Strategic Manage- Business Estudios
ment Journal Ethics Gerenciales
Ahora bien, la desventaja descrita de los es-
quemas de clasificacin no es impedimento
para identificar la investigacin en rse a par- La ventana de observacin se estableci para
tir de estos patrones, los cuales pueden ser el periodo comprendido entre los aos 2005
sujetos de verificacin y ajuste en trminos y 2010. La bsqueda bibliogrfica se realiz
metodolgicos. O, de manera simple, los es- por palabras clave en las bases especficas
quemas de clasificacin dan orden al debate. a cada revista y a travs del metabuscador
de la biblioteca de la Pontificia Universidad
Metodologa de exploracin Javeriana. Las palabras clave seleccionadas
bibliogrfica fueron: Corporate Social Responsibility;
Corporate Social Responsiveness; Corporate
La identificacin de la investigacin en rse Social Perfomance; y responsabilidad social
asumi el sesgo de seleccin de la bsqueda empresarial.

206 Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011


La muestra de los artculos de investigacin
en rse se determin de la siguiente manera.
Para las tres revistas acadmicas genricas al
management de alto impacto en el jcr y las
tres revistas de alto impacto en el Publindex
se realizaron respectivos censos de artculos
de investigacin en rse. Para las dos revistas
acadmicas especficas al campo de la rse,
se identificaron todos los artculos publica-
dos dentro de la ventana de observacin y
se recurri a la base de datos del ISI Web of
Science para establecer un orden de citacio-
nes de cada artculo. Con esta informacin
detallada se tomaron aquellos artculos del
primer cuartil de citaciones. Finalmente la
muestra seleccionada se conform por 73
artculos de investigacin en rse, y el anli-
sis cualitativo de la informacin se realiz a
partir de la lectura crtica de juicio experto.
El conjunto de los 73 artculos identificados
en la revisin bibliogrfica exploratoria se
detallan en el anexo; all se clasifican segn
el esquema propuesto arriba y el resultado se
discute enseguida.
Resultados y discusin
Del anlisis exploratorio bibliogrfico se
derivan dos grandes hechos: a) existe un re-
Distribucin de artculos por tipo de investigacin
Revistas acadmicas
Management
Artculos No. % No.
Empricos 13 42%
Tericos 18 58%
Total 31 100%
Fuente: elaboracin propia.
Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011
La investigacin en rse: una revisin desde el management
lativo equilibrio entre los artculos de corte
emprico y los de discusin terica; y b) la
mayora de artculos, un 74%, se ubican co-
mo investigaciones desde las perspectivas
econmica, de comportamiento organizacio-
nal, estratgica o de cambio social.
En el conjunto de artculos identificados, el
53% de los artculos de investigacin en rse
son propuestas de discusin terica, mientras
que el 47% recoge una investigacin de cor-
te emprico. Esta distribucin vara segn el
tipo de revista. En las revistas genricas del
management y en las especficas al campo
de la rse prevalece la investigacin de corte
terico en una proporcin de 60 a 40. Por el
contrario, en las revistas genricas de mana-
gment editadas en Colombia la investigacin
se orienta ms por la validacin emprica en
una proporcin de 70 a 30. Ver el cuadro 7.
Estos resultados pueden reflejar algunos he-
chos interesantes. En primer lugar, el sesgo
general hacia artculos de investigacin con
propuestas de discusin terica confirma, de
alguna manera, la intensa dinmica concep-
tual del campo de estudio en rse. En efecto,
y como lo sugera la existencia de un campo
de estudio sin un paradigma dominante, la
Cuadro 7
Especficos RSE Nacionales Total
% No. % No. %
12 41% 9 69% 34 47%
17 59% 4 31% 39 53%
29 100% 13 100% 73 100%
207
Jess Perdomo, Alfonso Escobar

investigacin en rse dentro de la discipli- miento organizacional (cuadrante uno), y

na del management se alimenta tanto de las
discusiones propias de las reas de estudio
del management (finanzas, marketing, orga-
nizaciones, recursos humanos, operaciones)
como de las propuestas conceptuales de otras
disciplinas. En otras palabras, los resultados
generales confirman un campo de estudio en
evolucin conceptual tanto intradisciplinar
como interdisciplinar. En segundo trmino,
la prevalencia de investigacin emprica en
las revistas publicadas en Colombia puede
interpretarse como un indicio de validacin
de marcos conceptuales aceptados, pero con
necesidad de contraste emprico en contex-
tos particulares.
Ahora, recurriendo al esquema de clasifica-
cin de la investigacin en rse se observa que
el 74% de los artculos se ubica en los cua-
drantes 1 y 2. Es decir, existe un importante
trabajo de investigacin en rse orientado por
las perspectivas econmica y de comporta-
por las perspectivas estratgicas y de cambio
social (cuadrante 2). Lo anterior ilustra que
la mayora de investigacin reciente en rse
tiende a la bsqueda y validacin de sistemas
generales de comportamiento empresarial y
de relaciones causales de dependencia entre
variables. En otras palabras, la investigacin
reciente en rse se sesga por una orientacin
terica y metodolgica de explicacin y pre-
diccin del comportamiento empresarial en
un sentido positivo. Ver la grfica 3.
La distribucin de artculos segn el tipo de
revistas mantiene razonablemente el patrn
descrito. Es decir, la mayora de la investiga-
cin en rse se ubica en los cuadrantes 1 y 2.
Ver el detalle en las figuras 4, 5 y 6.
Para la investigacin en rse bajo la perspec-
tiva econmica y de comportamiento orga-
nizacional se identificaron algunos temas
recurrentes. En primer lugar y como era de

Grfica 3
Distribucin de los 73 artculos segn el esquema de clasificacin

Positivo Perspectiva econmica / Perspectiva estratgica /

Comportamiento organizacional Cambio social
Enfoque terico

33 (45%) 21 (29%)

5 (7%) 14 (19%)

Normativo Perspectiva tico-legal Perspectiva accountability

Filantropa CVC*

Conceptualizacin de la RSE

Fuente: elaboracin propia.

*CVC: Creacin de valor comparado

208 Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011

 La investigacin en rse: una revisin desde el management

Grfica 4
Distribucin de los artculos en revistas genricas del management (31)

Positivo Perspectiva econmica / Perspectiva estratgica /

Comportamiento organizacional Cambio social
Enfoque terico

18 (58%) 9 (29%)

1 (3%) 3 (10%)

Normativo Perspectiva tico-legal Perspectiva accountability

Filantropa CVC*

Conceptualizacin de la RSE

Fuente: elaboracin propia.

*CVC: Creacin de valor comparado

Grfica 5
Distribucin de los artculos en revistas especficas al campo de la rse (29)

Positivo Perspectiva econmica / Perspectiva estratgica /

Comportamiento organizacional Cambio social
Enfoque terico

7 (24%) 10 (34%)

4 (14%) 8 (28%)

Normativo Perspectiva tico-legal Perspectiva accountability

Filantropa CVC*

Conceptualizacin de la RSE

Fuente: elaboracin propia.

*CVC: Creacin de valor comparado

esperar, se mantiene una importante lnea de
trabajos buscando evidencia sobre la relacin
entre desempeo financiero y desempeo
social de las empresas. O ms especfica-
mente, entre prcticas de rse y rendimientos
financieros. Es interesante encontrar que 6 de
los 10 artculos identificados en el Strategic
Management Journal se refieren a esta pro-
blemtica en especfico. Una variante de la
anterior lnea de investigacin es la pregunta
por la relacin entre rse y el comportamien-
to del consumidor, en lo que hoy se llama el
consumo responsable, y la relacin entre rse
y reputacin. Y dentro del campo del com-

Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011 209

Jess Perdomo, Alfonso Escobar

Grfica 6
Distribucin de los artculos en revistas nacionales genricas al management (13)

Positivo Perspectiva econmica / Perspectiva estratgica /

Comportamiento organizacional Cambio social
Enfoque terico

8 (62%) 2 (15%)

0 (0%) 3 (23%)

Normativo Perspectiva tico-legal Perspectiva accountability

Filantropa CVC*

Conceptualizacin de la RSE

Fuente: elaboracin propia.

*CVC: Creacin de valor comparado

portamiento organizacional se identificaron Bajo la perspectiva tico-legal de la investi-

temas recurrentes sobre la toma de decisiones
ticas, y el efecto del clima tico y la justicia
organizacional sobre los comportamientos y
actitudes del trabajador y otros stakeholders.
La investigacin en rse orientada por la pers-
pectiva estratgica y del cambio social se en-
foca en el efecto estratgico de la gestin de
los stakeholders, es decir, en la construccin
de ventajas competitivas a partir de la rse en
accin. Se identific particular inters en la
gestin de la cadena de abastecimiento desde
la perspectiva de la rse y la creacin de va-
lor. Y existe evidente inters por los efectos
contingentes del tipo de sector, del contexto
nacional, y del tamao de empresa sobre la
gestin y puesta en prctica de la rse. La vi-
sin de la rse y de la teora de los stakehol-
ders como una etapa superior del capitalismo
enmarca las preguntas sobre los efectos ms
amplios de cambio social y de relaciones con
la comunidad.
gacin en rse se identificaron artculos de in-
vestigacin fundamentalmente con enfoque
terico. En ellos se plantean nuevas concep-
ciones de la rse desde la tica aplicada y en
particular desde lecturas de la tica comuni-
cativa a lo Habermas. Y se argumenta alre-
dedor de nuevos conceptos derivados como
el capital moral o los negocios humanizados.
Finalmente, la investigacin en rse dentro
de la perspectiva de la rendicin de cuentas
(accountability) se enfoca en los problemas
de la legitimidad social empresarial y de c-
mo esta hoy depende en mayor medida de
la restitucin de confianza, de la reparacin
del dao, de la rectificacin y del perdn p-
blico. El anterior nfasis de investigacin se
enmarca en el nuevo paradigma conceptual
de la ciudadana corporativa y en el plantea-
miento de una nueva gobernanza global tica.
Por supuesto, los aspectos especficos a la au-
ditoria y rendicin de cuentas en el marco de
los stakeholders es motivo de investigacin.

210 Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011


En suma, la investigacin actual en rse
identificada en la revisin bibliogrfica ex-
ploratoria se alinea con las preguntas de in-
vestigacin identificadas en la revisin de
la literatura sobre el concepto de la rse y su
constitucin como campo de estudio dentro
del management. Es decir, existe un vivo
inters por los efectos de la rse sobre el des-
empeo financiero de los negocios, sobre el
comportamiento del consumidor y sobre la
reputacin empresarial. Igualmente se alinea
con el creciente inters sobre la responsabili-
dad social interna y en particular con los en-
foques problematizantes del comportamiento
organizacional. Sin embargo, se encontraron
temas novedosos como la gestin responsa-
ble de las cadenas de suministro y la legiti-
midad social empresarial soportada en la re-
paracin y el reconocimiento del dao social
ocasionado por comportamientos antiticos
y de irresponsabilidad social empresarial.
Conclusiones y limitaciones
La rse se ha consolidado como un campo
de estudio dentro de la disciplina del mana-
gement y su evolucin terica y metodol-
gica se ajusta a la propuesta de una reciente
lnea de trabajo que defiende una evolucin
progresiva de la rse (Bign et al., 2010; De
Bakker et al., 2005; Gerde y Wokutch, 1998;
Lockett et al., 2006; Rowley y Berman,
2000). Sin desconocer la riqueza que aporta
la interdisciplinariedad a la rse, en este ar-
tculo se apuesta por un acercamiento con-
ceptual desde el management y se propone a
la rse como un campo de estudio desde los
siguientes argumentos: i) la consolidacin
e institucionalizacin de una comunidad
acadmica y sus medios de difusin; ii) la
Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011
La investigacin en rse: una revisin desde el management
construccin de una institucionalidad inter-
nacional alrededor de la prctica de la rse y
de sus procesos de rendicin de cuentas; iii)
la rigurosa evolucin del concepto a partir de
los debates acadmicos determinados por el
contexto histrico; iv) la necesaria bsqueda
de mtodos de medicin para el contraste em-
prico; y v) la legitimidad que ha adquirido la
rse a nivel institucional, social, empresarial
y acadmico.
La justificacin de la rse como campo de
estudio dentro del management deriv en
la identificacin de preguntas clave de in-
vestigacin, las cuales fueron verificadas y
ampliadas a la luz de un ejercicio de revisin
bibliogrfica exploratoria de la investigacin
reciente sobre la rse en el management. Se
ha consolidado la investigacin de carc-
ter positivo y experimental alrededor de las
preguntas sobre los efectos de la rse en el
desempeo financiero, el comportamiento
del consumidor y la reputacin empresarial;
y han surgido nuevas preguntas relevantes
sobre la imbricacin estratgica de la rse, la
responsabilidad interna desde la perspectiva
del comportamiento organizacional, la ges-
tin de los stakeholders, el carcter contin-
gente de los efectos de la rse, y el problema
de la legitimidad empresarial desde una re-
flexin crtica sobre el dao moral y social
causado por acciones irresponsables. Esta
dinmica investigativa afirma la proposicin
sobre una evolucin progresiva de la rse den-
tro del management.
Las principales limitantes del trabajo es-
tn asociadas al tipo de artculo de revisin
aqu propuesto. En efecto, toda revisin do-
cumental exhaustiva de la literatura en un
211
Jess Perdomo, Alfonso Escobar
campo de estudio permite la identificacin
de puntos crticos de debate y da cuenta de
los desarrollos conceptuales y metodolgi-
cos, pero dicha revisin, aunque sistemtica,
resulta siempre insuficiente en su alcance y
cobertura. En el mismo sentido, una revisin
bibliogrfica exploratoria y con un anlisis
cualitativo, adolece de la generalidad de un
estudio bibliomtrico. En consecuencia, fu-
turos esfuerzos de trabajo acadmico en la
lnea de investigacin aqu propuesta esta-
ran basados en ejercicios bibliomtricos y
de anlisis de contenido.
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Jess Perdomo, Alfonso Escobar
Anexo
Clasificacin de la investigacin en rse 2005-2010
Investigacin en las revistas Academy of Management Review, Academy of Management Jour-
nal y Strategic Management Journal
Perspectiva econmica / comportamiento organizacional
1. Berrone, P., and Gomez-Mejia, L. R. (2009).
2. Mishina, Y., Dykes, B. J., Block, E. S., and Pollock, T.
G. (2010).
3. Grant, A. M., Dutton, J. E., and Rosso, B. D. (2008).
4. Barnett, M. L. (2007).
5. Basu, K., and Palazzo, G. (2008).
6. Dietz, G., and Gillespie, N. (2009).
7. Godfrey, P. C. (2005).
8. Mackey, A., Mackey, T. B., and Barney, J. B. (2007).
9. Schuler, D. A., and Cording, M. (2006).
10. Barnett, M. L. (2007).
11. Brammer, S., and Millington, A. (2008).
12. David, P., Bloom, M., and Hillman, A. J. (2007).
13. Godfrey, P. C., Merrill, C. B., and Hansen, J. M.
(2009).
14. Hull, C. E., and Rothenberg, S. (2008).
15. Kacperczyk, A. (2009).
16. Lev, B., Petrovits, C., and Radhakrishnan, S. (2010).
17. Stevens, J. M., Steensma, H. K., Harrison, D. A., and
Cochran, P. L. (2005).
18. Surroca, J., Tribo, J. A., and Waddock, S. (2010).
Perspectiva tico-legal
1. Scherer, A. G., and Palazzo, G. (2007).
Investigacin en las revistas Business Ethics Quarterly y Journal of Business Ethics
Perspectiva econmica / comportamiento organizacional
1. Ashkanasy, N. M., Windsor, C. A., and Trevino, L. K.
(2006).
2. Hosmer, L. R. T., and Kiewitz, C. (2005).
3. Brammer, S., and Millington, A. (2005).
4. Chiou, J. S., Huang, C. Y., and Lee, H. H. (2005).
5. Martin, K. D., and Cullen, J. B. (2006).
6. Mesmer-Magnus, J. R., and Viswesvaran, C. (2005).
7. OFallon, M. J., and Butterfield, K. D. (2005).
218 Cuad. admon.ser.organ. Bogot (Colombia), 24 (43): 193-219, julio-diciembre de 2011
Perspectiva estratgica / cambio social
1. Kassinis, G., and Vafeas, N. (2006).
2. Aguilera, R. V., Rupp, D. E., Williams, C. A., and Ga-
napathi, I. (2007).
3. Bies, R. J., Bartunek, J. M., Fort, T. L., and Zald, M.
N. (2007).
4. Campbell, J. L. (2007).
5. Gardberg, N. A., and Fombrun, C. J. (2006).
6. King, A. (2007).
7. Marquis, C., Glynn, M. A., and Davis, G. F. (2007).
8. Rhee, M., and Valdez, M. E. (2009)
9. Harrison, J. S., Bosse, D. A., and Phillips, R. A.
(2010).
Perspectiva accountability
1. Pfarrer, M. D., Decelles, K. A., Smith, K. G., and Ta-
ylor, M. S. (2008).
2. Matten, D., and Crane, A. (2005).
3. Pinto, J., Leana C.K. and Pil, F.K. (2008).
Perspectiva estratgica / cambio social
1. Agle, B. R., Donaldson, T., Freeman, R. E., Jensen,
M. C., Mitchell, R. K., and Wood, D. J. (2008).
2. Dunham, L., Freeman, R. E., and Liedtka, J. (2006).
3. Goodstein, J. D., and Wicks, A. C. (2007).
4. Jamali, D., and Mirshak, R. (2007).
5. Jenkins, H. (2006).
6. Lepoutre, J., and Heene, A. (2006).
7. Maloni, M. J., and Brown, M. E. (2006).
8. Mamic, I. (2005).
9. Murillo, D., and Lozano, J. M. (2006).
10. Perrini, F., Russo, A., and Tencati, A. (2007).
 La investigacin en rse: una revisin desde el management

Perspectiva tico-legal Perspectiva accountability

1. Dunfee, T. W. (2006). 1. Arthaud-Day, M. L. (2005).

2. Moore, G. (2005a). 2. Gilbert, D. U., and Rasche, A. (2007).
3. Moore, G. (2005b). 3. Moon, J., Crane, A., and Matten, D. (2005).
4. Rorty, R. (2006). 4. Neron, P. Y., and Norman, W. (2008).
5. OHiggins, E. R. E. (2006).
6. Scherer, A. G., Palazzo, G., and Baumann, D.
(2006).
7. Palazzo, G., and Scherer, A. G. (2006).
8. Rasche, A., and Esser, D. E. (2006).

Investigacin en las revistas Estudios Gerenciales, Cuadernos de Administracin y Revista

Innovar

Perspectiva econmica / comportamiento organizacional Perspectiva estratgica / cambio social

1. Cabeza-Garca, L., Martnez-Campillo, A., and Mar- 1. Crespo Razeg, F. (2010).

bella-Snchez, F. (2010). 2. Mercado Salgado, P., and Garca Hernndez, P.
2. Garca-de-Madariaga, J., and Rodrguez-de-Rivera- (2007).
Cremades, F. (2010).
3. Valero, E. A., and Camacho, K. (2006).
4. Rodrguez Crdoba, M. P., and Bustamante Lozano,
U. (2008).
5. Sierra Gonzlez, J. H., and Londoo Bedoya, D. A.
(2008).
6. Alvarado Herrera, A., and Schlesinger Daz, M. W.
(2008).
7. Arredondo Trapero, F., Maldonado de Lozada, V.,
and Garca, J. (2010).
8. Pez Gabriunas, I. (2010).

Perspectiva tico-legal Perspectiva accountability

1. Aguilar-Platas, A., and Raufflet, E. (2010).

2. Rodriguz, M. P., Castao, C. F., Osorio, V., Zulua-
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