TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

MOMENTO 1 TRABAJO COLABORATIVO 1

VICTOR HUGO GELPUD DELGADO

CC: 1130628939

GRUPO: 301307_29

TUTOR: ANDRES FELIPE MILLAN

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA

INGENIERIA EN SISTEMAS
 MARZO 2015

INTRODUCCIN

En el presente escrito desarrollaremos las actividades propuestas en la gua de

actividades del momento 1, cumpliendo con los parmetros establecidos en la

rbrica integrada y los entornos colaborativos y de prctica, con la descripcin

general en la elaboracin de billetes del Banco de la Republica conoceremos los

aportes semnticos, diagrama de flujo y clasificacin segn la jerarqua de

sistemas de Boulding.

Con la elaboracin de este trabajo podremos afianzar los conceptos contenidos

en la unidad 1, se realizar la parte organizacional de la empresa, actividad

comercial, estructura, identificacin de reas de trabajo centrndonos en el rea

de sistemas especificando en esta rea activos, procesos, servicios y matriz

DOFA.
 OBJETIVOS

Conocer e identificar y aplicar la TGS de manera clara en el proceso de la

fabricacin de billetes del Banco de la Republica aplicando la conceptualizacin de

aportes semnticos, conocer el diagrama de flujos y acoplarlo al proceso

referenciado a la fabricacin de billetes y lograr clasificar el sistema objeto segn

la jerarqua Building.

Cumplir totalmente con las actividades propuestas en los entornos de aprendizaje

colaborativo y entorno de aprendizaje prctico, fomentando el trabajo en equipo a

travs de la participacin de todos los integrantes del grupo en el foro de trabajo

colaborativo.
 DESCRIPCION GENERAL DE LA FABRICACION DE BILLETES

Como es de notarse el proceso de fabricacin de billetes consta de un conjunto

de procesos que si se manejan de forma correcta y ordenada llevaran al objetivo

final que es un billete bien hecho.

El conjunto de procesos lo divid en 4 partes:

1-Impresiones iniciales; corresponde primero a la impresin offset que son las

imgenes del fondo del billete y la segunda es la impresin intaglio o calcogrfica,

se lleva a cabo en alto relieve y se imprimen los textos principales, la

denominacin y las imgenes complementarias como las vietas

2- Revisin; La primera revisin se realiza con dispositivos tecnolgicos como

cmaras de alta resolucin, la segunda revisin se realiza con personal humano

de forma manual por ambas caras, con estas revisiones se incrementan los

niveles de calidad en los procesos de impresin.

3- Impresiones finales; aqu encontramos la impresin tipogrfica donde se

imprime la numeracin en cada billete de forma automtica y en orden secuencial,

y en segundo lugar se utiliza la impresin flexogrfica que consta de una capa de

barniz al papel de seguridad numerado que protege y le da mayor durabilidad al

billete.

4- Corte, empaque y embalaje; entramos a la parte final de todo el proceso, en el

corte y embalaje se obtienen las dimensiones finales del billete, se agrupan de a

100 unidades denominados fajos y son empacados en bolsas plsticas en

cantidades correspondientes a 10 fajos, ya empaquetados se llaman pacas y son

embalados en cajas o contenedores.

 APORTES SEMNTICOS

Descripcin del
proceso

El papel en blanco, la tinta, las imgenes, los textos,

Entradas:
personal humano.
Proceso de impresiones iniciales, Proceso de Revisin,
Procesos: procesos de Impresiones finales y procesos de corte,
empaque y embalaje;
Las impresoras, las cmaras de alta resolucin, las bolsas
Elementos:
plsticas, los diseos de imgenes y textos.
Procesos de impresin offset, Proceso de impresin
intaglio o calcogrfica, Proceso de revisin automtica de
Subsistemas: pliegos impresos, Proceso de revisin manual de pliegos
impresos, Proceso de impresin tipogrfica, Proceso de
Barnizado, Proceso de corte, empaque y embalaje.
Imgenes del diseo en tinta fluorescente o fosforescente,
Variables:
las que pueden verse con luz ultravioleta
Papel de seguridad, numeracin de billetes.
Operadores:
Simbitico, procesos juntos uno depende del otro para
Relaciones:
lograr objetivo final.
Fabricacin de billetes por el banco de la Republica en el
Contexto:
pas de Colombia
Estandarizar la fabricacin de billetes regula el
Homeostasis:
intercambio monetario del pas.

Entropa: Desactualizacin de los elementos y entradas.

DIAGRAMA DE FLUJOS
 CLASIFICACION SEGN JERARQUIA BOUILDING

Segn la jerarqua de sistemas de Boulding, clasificara este sistema en el Nivel 3

correspondiente a Mecanismos de control, esto porque el proceso de fabricacin

de billetes requiere constantemente una retroalimentacin en su informacin para

mantener un control de la calidad del producto antes, durante y despus del

proceso, es decir tiene que haber un sistema de control sobre la materia prima,

sobre el proceso de transformacin y por ultimo sobre el destino final, este control

es ejercido por el rea de calidad.

 INFORME DE CONSTRUCCION GRUPAL

Nombre de la organizacin: Empresa de Energa Elctrica de Mocoa.

Actividad comercial: Distribucin y comercializacin de energa elctrica.

Resea histrica: A finales del siglo 20 en el departamento del Putumayo el

servicio de energa elctrica se prestaba a travs de plantas generadoras Diesel,

con una duracin mxima de 7 horas nocturnas y sectorizadas por barrios, ya en

el ao de 1999 la interconexin entre Nario y Putumayo se hace realidad, por

esta razn se constituye la EEEM S.A E.S.P., mediante escritura pblica.

La empresa se form gracias al aporte de accionistas que invirtieron capital y que

ao tras ao ha ido creciendo logrando conformarla hasta hoy con 600 socios. Un

total de Capital Social que se representa como capital pblico, integrado por la

Alcalda del municipio, y el restante pertenece a capital privado conformado por,

Empresas, Cooperativas, y personas. Para ese entonces la EEEM, inicia su

operacin en los municipios del medio y bajo Putumayo, con una planta de

personal de 40 trabajadores, con el fin de atender a aproximadamente 6 mil

usuarios. En el ao 2002 se logra ampliar la comercializacin y operacin en los

municipios fronterizos Colombo-ecuatorianos con 4.000 nuevos usuarios. Y a la

fecha a 2014 se atiende a 22.204 usuarios en el Bajo Putumayo, generando ms

de 140 empleos directos y ms de 50 indirectos, dando prioridad a la gente de la

regin del Putumayo.

Organigrama organizacional:

JUNTA
JUNTA
DIRECTIVA
DIRECTIVA

GERENTE
GERENTE

AREA FINANCIERA
FINANCIERA AREA
AREA
AREA ADMINISTRATIVA AREA TECNICA
TECNICA

COMPRAS OPERARIOS
SISTEMAS
SISTEMAS CONTABILIDA
CONTABILIDA ALMACEN RECURSOS
RECURSOS
D ALMACEN HUMANO
D
RECAUDO AUXILIARES
AUXILIARES
ELECTRICOS
TESORERIA
TESORERIA
JEFE DE
JEFE DE
SISTEMAS

AUXILIAR DE
AUXILIAR DE
SISTEMAS
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
ADMINISTRATIVOS

AUXILIAR DE
CENTRO DE
CENTRO DE
CONTROL
CONTROL

Cargos y funciones del rea de sistemas.

Funciones de Jefe de sistemas: Dirigir y coordinar la unidad

administrativa a su cargo, para que cada uno de sus funcionarios laboren

con eficacia y eficiencia, cumpliendo a cabalidad con todas sus funciones

bajo las normas legales que estipula el manual de trabajo de la EEEM SA

ESP.
 Conocer y aplicar la normatividad vigente en lo que respecta a las leyes,

que rigen el uso legal de software, seguridad de la informacin y en general

todo lo relacionado con informtica y comunicaciones.

Informar al jefe inmediato sobre las eventualidades que se presenten en el

normal desempeo de su cargo.

Gestionar proyectos de competencias informticas teniendo en cuenta las

nuevas tecnologas de Hardware y Software, cubriendo las necesidades de

cada una de las dependencias de la administracin.

Presentar informes trimestrales e informe anual y los que le sean

solicitados por el jefe inmediato oportunamente, incluyendo la gestin

realizada, y el plan de mejora continua.

Funciones de auxiliar en sistemas: Debe encargarse de la parte tcnica y

el buen funcionamiento de todos los dispositivos tecnolgicos tales como

computadores, impresoras, escner, video beam, telfonos IP de la EEEM

SA ESP.

Debe administrar la red de datos interna de la EEEM SA ESP, parte tcnica

y buen funcionamiento de puestos de trabajo, puntos de red, servidores,

sistemas de enfriamiento de centro de comunicaciones.

Administrar y actualizar la base de datos que utiliza cada una de las reas

de la EEEM SA ESP.

Administrar y actualizar la pgina web de la EEEM SA ESP.

 Presentar informes trimestrales e informe anual y los que le sean

solicitados por el jefe de sistemas, incluyendo la gestin realizada, y el plan

de mejora continua.

Funciones de auxiliar de centro de control: Debe encargarse de la parte

tcnica y el buen funcionamiento del centro de control de distribucin y

monitoreo elctrico de la EEEM SA ESP.

Debe realizar los procesos de tele-medidas diarias de las sub-estaciones

que funcionan dentro del sistema elctrico manejado por la EEEM SA ESP.

Presentar informes trimestrales e informe anual y los que le sean

solicitados por el jefe de sistemas, incluyendo la gestin realizada, y el plan

de mejora continua.

rea de sistemas de la EEEM SA ESP:

Gran parte de los procesos administrativos y financieros de la EEEM SA ESP son

manejados a travs de las TICS, y para que el uso de estas TICS se realice

eficazmente se hace necesario que todos sus componentes funcionen

correctamente, por esto se crea el rea de Sistemas que es la encargada de la

administracin de los sistemas operativos lgicos - fsicos , del soporte a todos los

usuarios de los computadores corporativos , con el objetivo de garantizar la

continuidad del funcionamiento de las mquinas y del "software" al mximo

rendimiento, y facilitar su utilizacin a todas las reas.

La misin fundamental del rea de sistemas es la implementacin y

mantenimiento de los elementos que constituyen la infraestructura informtica y

tecnolgica de la EEEM SA ESP, configuraciones, actualizaciones se encarga de

la red informtica que interconecta todos los equipos, los ordenadores principales

que estn a disposicin de los usuarios y/o que prestan servicios a los

ordenadores personales, as como de las aplicaciones instaladas en ellos y los

servicios de uso general y cotidiano, como por ejemplo el correo electrnico,

multimedia, aplicativos contables, de estadstica de medidas elctricas, aplicativos

de supervisin de subestaciones en fin de todos los procedimientos necesarios

para proporcionar a los servicios informticos el buen desarrollo de sus

actividades.

Esta labor se desarrolla en tareas como:

- Instalacin y configuracin de los ordenadores centrales y personales.

- Instalacin y configuracin de aplicaciones en los servidores locales y servidores

web.

- Mantenimiento de los sistemas de enfriamiento del centro de

telecomunicaciones.

- Copias de seguridad de los datos de los usuarios de todas las reas y

recuperacin de los mismos en caso de prdida.

- Instalacin, configuracin y mantenimiento de servicios como correo electrnico

corporativo, pagina web.

- Diseo, configuracin y administracin de la red que interconecta todos los

equipos de la empresa.

- Monitoreo de las medidas de electricidad en las subestaciones del sistema

elctrico.
DOFA AREA DE SISTEMAS

Debilidades:

Falta personal que se encargue de capacitar a los empleados en cuanto al

buen uso de las TICS.
Disposicin final de backups desactualizado, no se maneja almacenamiento
en la nube.
No todos los equipos cuentan con antivirus activado.
Falta de licencias de software en ciertas reas administrativas.
No se cuenta con una buena banda ancha para la navegacin web.

Amenazas:

El recurso econmico con el que cuenta la empresa no alcanza para

renovar la infraestructura tecnolgica.
Riesgo de ingreso de personal ajeno a la empresa, a las estaciones
personales de trabajo. (Usuarios).

Oportunidades:

Fortalecimiento de las TICS a todos los empleado de la empresa.

Implementacin de nuevas tecnologas y procesos para mejorar la
eficiencia.
Mejora en los procesos de seguridad del manejo de la informacin en las
estaciones personales de trabajo.

Fortalezas:

Excelente capacidad tcnica y profesional del personal del rea de

sistemas.
Los roles se tienen bien definidos en el rea.
Polticas y controles de seguridad estrictos al ingreso de las estaciones de
trabajo, servidores.
 CONCLUSIONES

A travs de este trabajo logramos aprender la temtica que se trat en la UNIDAD

1, finalizado el escrito logramos identificar de una manera entendible, todos los

elementos que participaron en el proceso de la fabricacin de billetes del Banco de

la Republica, como son las entradas, procesos, elementos, subsistemas,

variables, operadores, relaciones, contexto, homeostasis y entropa.

Describimos los aportes semnticos, graficamos un diagrama de flujos de los

procesos involucrados y determinamos en qu nivel se encontraba el sistema

segn la jerarqua de Boulding, as mismo logramos plasmar en un informe la

estructura organizacional de una empresa.

Podemos concluir que el trabajo resulto muy productivo para todos los objetivos

planteados en la gua de la actividades, al no tener participacin de los dems

compaeros individualmente se trat de entregar de la mejor manera posible el

resultado final.
 CITAS BIBLIOGRAFICAS

- http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas

- http://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_flujo

- http://www.monografias.com/trabajos/tgralsis/tgralsis.shtml

- http://es.wikipedia.org/wiki/Kenneth_Boulding

- http://es.wikipedia.org/wiki/Estructura_organizacional