Equipo Psicopedaggico UAP:

Ps. Guadalupe Pipa Huisa

Directora del Departamento Psicopedaggico UAP

Ps. Christian Diaz Lora

1
 Dime y lo olvido,
ensame y lo recuerdo,
involcrame y lo aprendo.
Benjamin Franklin

Excelente maestro es aquel que,

enseando poco, hace nacer en el alumno
un deseo grande de aprender.
Arturo Graf

NDICE
pg.
Presentacin
04

CAPTULO I: PSICOLOGA Y PSICOPEDAGOGA

06
1.1 La Psicologa. 06
1.2. La Psicopedagoga.
1.3. La Psicopedagoga Virtual.
07
1.4 Atencin Psicopedaggica en UAP.
08

2
CAPITULO II: DEFINICIN Y ESTRUCTURA DE LA TUTORA EN UAP
11
2.1 Tutora y Orientacin Educativa en la UAP.
11
2.2 Estructura de la Tutora y Orientacin Educativa en la UAP.
12
2.3 Objetivos de la Tutora y Orientacin Educativa en la UAP.
13
2.4 Designacin de Tutores.
13
2.5 Trabajo del tutor.
15
2.6 Perfil del Tutor UAP.
16

CAPITULO III: MODELOS DE LA PRCTICA TUTORIAL

18
3.1 Prctica tutorial individual.
18
3.2 Prctica tutorial grupal.
20

CAPTULO IV: EL TUTORADO

21
4.1 Lo que se espera del Tutorado. 21
4.2 Hbitos de Estudio: Planificacin y Organizacin del Tiempo.
22
4.3 Obstculos para planificar y organizar el tiempo.
24
4.4 Algunos trucos para ahorrar tiempo. 27
4.5 Condiciones ptimas de estudio.
28
4.6 Algunos mitos frecuentes entre los estudiantes.
28
4.7 Condiciones adecuadas de estudio. 29
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
32

ANEXOS
GLOSARIO DE TRMINOS
FICHAS PSICOPEDAGGICAS
PROGRAMA DE INTERVENCIN PSICOPEDAGGICA EN ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
REGLAMENTO DE TUTORIA Y ORIENTACION EDUCATIVA

PRESENTACIN

Una de las principales funciones, llamadas en algunos casos, sustantivas, de

las instituciones de educacin superior es la docencia, la cual busca el
desarrollo integral de los estudiantes formando profesionales que contribuyan
al progreso de la sociedad. Este desarrollo no slo comprende la formacin
acadmica, sino tambin la adecuada integracin del alumno hacia su entorno
socioeconmico, apoyndose en el fomento de los valores y brindndole los
elementos oportunos para crearle la confianza necesaria para que se
identifique como un profesional capaz, haciendo uso de las herramientas
tecnolgicas pertinentes.

Actualmente, podemos apreciar, que la mayora de los estudiantes que cursan

estudios superiores son adolescentes que todava no han alcanzado un grado
3
de madurez emocional y cuya personalidad se encuentra en proceso de
formacin por lo que presenta conductas desfavorables para su desempeo
acadmico.

Es tarea de las Instituciones de Educacin Superior integrar los elementos

antes mencionados, conduciendo al estudiante por medio del aprendizaje
efectivo a adquirir esa madurez requerida para sortear los problemas presentes
en la sociedad.

Por otro lado, se observa que tradicionalmente, se consideraba que la

Psicopedagoga se ocupaba de los problemas de aprendizaje, porque se
asociaba la imagen del profesional que estaba en la escuela y atenda al nio o
al adolescente que tena problemas en clase.

Pero de ese nico aspecto no trata la Psicopedagoga, en realidad la

Psicopedagoga tiene como objeto de estudio el Aprendizaje a lo largo de toda
la vida. Lo cual comprende desde la concepcin, nacimiento, niez,
adolescencia, adultez, tercera y cuarta edad.

El aprendizaje no tiene que ver solamente con lo que sucede dentro de la

escuela o la universidad, sino lo que puede adquirirse a travs de los recursos
virtuales, hacindose el correcto uso de la Internet. Esto refiere a que, lo que
uno aprende, repercute directa o indirectamente durante la vida y con lo que
nos sucede en los distintos momentos y ciclos de la misma.

Es por ello, que los contenidos curriculares deben dotar a los estudiantes de un
slida formacin disciplinar, pero la educacin integral no se puede agotar ah,
el otorgamiento de los elementos para desarrollar una conciencia racional de
su situacin en el mundo, la capacidad para resolver los problemas y para
analizar conceptos y argumentos, el desarrollo de la capacidad de expresin y
comunicacin, valindose del Programa Blackboard, y con esto promover de
manera descentralizada, una cultura necesaria para desempear de mejor
manera cualquier trabajo, son componentes que en muchos casos los docentes
hemos dejado de lado a partir de la priorizacin de los contenidos disciplinares.

En tal sentido, vemos que las atribuciones conferidas al Docente-tutor o

psiclogo tutor, se pueden organizar bsicamente en dos mbitos: el legal,
que responde a una necesidad de amparo de alguien que por diversas
circunstancias no puede tomar decisiones por s mismo y el educativo, que
antiguamente se relacionaba ms con una educacin para la vida que con
ciertos contenidos disciplinares especficos.

As, tenemos que los estudiantes se imaginan, desde su representacin, lo que

suponen que es el papel del Psiclogo, y los Psiclogos educativos se imaginan,
desde su representacin, lo que presumiblemente tienen que trabajar con sus
estudiantes como parte del proceso de acompaamiento, y direccin por el que
debern caminar.

El problema de esto, es que las representaciones sociales y los objetivos de un

Programa Institucional, no siempre concuerdan. De ah que las respuestas que

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se dan como parte de lo que cabe en la Psicopedagoga y ms an la virtual,
son sumamente diversas.

Es por ello, que el Departamento Psicopedaggico de la Universidad Alas

Peruanas, gener esta Gua Prctica del S istema de Capacitacin, Atencin,
Consejera y Tutora virtual educativa UAP, que es una manera de ir
delineando lo que institucionalmente se pretende atender con el servicio que
ofrecemos. Es una gua inacabada que iremos modificando y mejorando a
travs de las experiencias y resultados encontrados. Consideramos que es una
herramienta til para el trabajo tutorial.

CAPTULO I:

LA PSICOLOGA, LA PSICOPEDAGOGA Y SU ABORDAJE VIRTUAL

1.1 LA PSICOLOGA

Crespo, O. (1996) define a la psicologa como la ciencia que estudia la

conducta y los procesos mentales. Los temas que aborda incluyen desarrollo,
bases fisiolgicas de la conducta, aprendizaje, pensamiento, lenguaje,
motivacin, personalidad, etc. Durante el estudio de casos, los psiclogos se
proponen cuatro metas bsicas: descripcin, explicacin, prediccin, y control.
Para lograr estas metas recopilan y analizan informacin acerca de la conducta
y del funcionamiento mental para estructurar una imagen coherente y precisa
de estos casos. En algunos de ellos se observan y miden directamente. Cuando
esto es difcil recurren a otras tcnicas como la aplicacin de pruebas,
entrevistas y cuestionarios. Una vez que se ha descrito un fenmeno con
exactitud, se intenta explicarlo estableciendo una red de relaciones causa y
efecto llamadas hiptesis. Si la hiptesis es atinada, deber ser capaz de
describir y explicar lo que habr de suceder en situaciones relacionadas. Si
esto se logra, se podr manejar la situacin, es decir, se tomarn las
decisiones para corregir algunas desviaciones.

La psicologa, aplicada a la educacin (psicopedagoga), mide y evala

aspectos de comportamiento de alumnos, motivacin, actitudes, aprendizaje
eficiente, casos especiales de aprendizaje, salud mental, etc., a fin de dirigir
ms efectivamente las clases de aprendizaje y su desarrollo personal. Al
aplicarse en el contexto de Instituciones de Educacin Superior, brinda las
herramientas terico-metodolgicas necesarias para la optimizacin de los
aspectos psicolgicos que intervienen en el proceso enseanza-aprendizaje. El
objeto de la medicin y la evaluacin es ayudar a las autoridades universitarias
en la toma de decisiones sobre la seleccin de alumnos, dnde asignarlos y
sobre las opciones en las diferentes asignaturas, etc.; en la orientacin, donde
es necesario guiar a los alumnos en sus elecciones vocacionales, en sus planes
educativos y en sus problemas personales; y en la de docencia, facilitando el
aprendizaje del alumnado.

1.2 LA PSICOPEDAGOGA

5
La psicopedagoga es la rama de la psicologa que se encarga de los
fenmenos de orden psicolgico para llegar a una formulacin ms adecuada
de los mtodos didcticos y pedaggicos.

Se encarga de los fundamentos del sujeto y del objeto de conocimiento y de su

interrelacin con el lenguaje y la influencia socio-histrica, dentro del contexto
de los procesos cotidianos del aprendizaje. En otras palabras, es la ciencia que
permite estudiar a la persona y su entorno en las distintas etapas de
aprendizaje que abarca su vida.

A travs de sus mtodos, estudia el problema presente vislumbrando

las potencialidades cognoscitivas, afectivas y sociales para un mejor
desenvolvimiento en las actividades que desempea la persona.

Los psicopedagogos se encargan de estudiar, prevenir y corregir las

dificultades que puede presentar un individuo en el proceso de aprendizaje,
an cuando tiene un coeficiente intelectual dentro de los parmetros normales
pero que presenta dificultades en su aprendizaje. Por eso, la psicopedagoga
estudia el fenmeno de adaptacin que implica el desarrollo evolutivo de la
mente, con el proceso de enseanza-aprendizaje.

1.2.1 PRINCIPALES AMBITOS DE LA PSICOPEDAGOGA:

Las reas de trabajo de la psicopedagoga son:

La atencin a la diversidad: abarca el desarrollo, adaptacin e

implementacin de metodologas didcticas teniendo en consideracin
las caractersticas del alumnado inherentes a su heterogeneidad y sus
necesidades educativas particulares.
La orientacin acadmica y profesional: busca la potenciacin de la
madurez vocacional en el alumnado trabajando el autoconocimiento del
alumnado, ejercitando las estrategias de toma de decisiones y dotando
de la informacin necesaria.

La accin tutorial: es la orientacin planteada directamente desde el

aula. Se centra en la formacin en valores, la resolucin de conflictos,
aprendizaje de habilidades sociales, realizacin de tareas de
concienciacin social, entre otras. Es el nexo de unin entre los
conceptos de formacin acadmica y educacin en el sistema
educativo.

1.2 LA PSICOPEDAGOGA Y SU ABORDAJE VIRTUAL

Cuando hacemos mencin al hecho de implementar las nuevas tecnologas en

el aula, lo primero que debemos analizar es la metodologa a aplicar durante
dicho proceso y el papel del docente discente de cara a la enseanza. Es
cierto que todo este proceso conlleva formacin en las nuevas tecnologas por
6
parte de todos los implicados en el proceso formativo, adems de una mayor
dedicacin por parte del docente a la hora de desarrollar los contenidos a
tratar.

Centrndonos en uno de los distintos tipos de enseanza en el que se aplica el

uso de las nuevas tecnologas, tal como es el e-learning, Landeta, A. (2010, p.
25) establece que el e-learning est destinado a ser la gran herramienta
educativa del siglo XXI, la que permita el acceso global a la sociedad del
conocimiento, tanto desde el punto de vista geogrfico como desde el social.
Tanto es as, que a medida que pasan los aos, cada vez ms, se van
implementando en nuestro sistema educativo, aunque tal y como indica Baelo,
R. (2009) Per an est lejos de potencias en este campo como puede ser
EEUU por lo que considera que el e-learning se est conformando como una
nueva modalidad de formacin, que permite el desarrollo de las tradicionales
universidades presenciales, unas universidades cargadas de una importante
tradicin educativa y que no pueden permitirse desaprovechar la oportunidad
que brinda el e-learning para liderar el cambio educativo y social que exigen
las actuales conformaciones sociales.

Este proceso de enseanza tiene una serie de repercusiones que no nos ofrece
la enseanza presencial, tal y como indica Barber. E. (2003, p. 27) se
extienden al menos en cuatro direcciones: la primera, temporalmente, en
cuanto dilata el tiempo educativo puesto que no se debe ceir a las horas de
clase; la segunda, geogrficamente, en cuanto se ensancha el radio de accin
educativa, dado que puede llegar a alumnos dispersos por territorios cercanos
o lejanos; la tercera, cognitivamente, atendiendo a habilidades que docentes y
estudiantes pueden desarrollar de manera diferente con el uso de procesos
facilitados por la tecnologa; y, la cuarta, en relacin con los recursos, puesto
que tanto alumnos como profesores pueden disfrutar de un conjunto casi
ilimitado de fuentes documentales de todo tipo.

Es decir, este autor nos destaca el tiempo, puesto que el proceso de enseanza
aprendizaje (en nuestro caso Raport) est abierto las 24 horas, todos los das
del ao; el espacio, porque podemos estar interactuando mientras nos
desplazamos o cuando estamos en un lugar distintos al habitual; el cambio en
la mentalidad de docente discente, Tutor, y asesor psicolgico, puesto que
conlleva un cambio en la filosofa del intercambio de experiencias, ya no se
centra tanto en el docente hablando y el estudiante escuchando, sino en el
estudiante organizando su proceso de formacin y el docente orientando
dicho proceso, como un mentor; y los recursos, que en la red son ilimitados.
Por ello, el uso del e-learning cambia totalmente la perspectiva que tenamos
de la enseanza hasta ahora, para abrir camino a una nueva etapa y a nueva
forma de enseanza.

Esta filosofa del e-learning la recoge Martnez, E. (2008, p. 99): el e-learning

tiene la gran responsabilidad de generar cambios a travs de la integracin de
la tecnologa al proceso educativo con el firme propsito de promover la
formacin de estudiantes ms creativos e independientes, crear una cultura
tecnolgica e incorporar la actividad cientfica y docente al desarrollo
tecnolgico. Como vemos, el virtualizar el abordaje de enseanza
7
aprendizaje tiene como meta la globalizacin de conocimientos y el poder
brindar as tambin lo propio hacia los dems, centrado en el ritmo
personalizado de cada estudiante, asegurndonos as una mejor calidad
educativa para cada uno de los discentes, y a su vez, un menor fracaso en su
proceso educativo entre los mismos.

Tenemos que tener presente, si queremos aplicar el virtualizar nuestra tarea

diaria, es necesario un cambio en la mentalidad educativa, centrada
principalmente en nuestra metodologa y en nuestro proceso educativo.
Mentalidad que merece la pena cambiar viendo lo que nos aporta dicho
proceso formativo.

1.2 ATENCIN PSICOPEDAGGICA EN UAP

El Departamento Psicopedaggico en UAP, corresponde a una direccin

dependiente del Vicerrectorado Acadmico. Proporciona varios tipos de
atencin:

Atencin didctica: Se enfoca a los problemas que pudieran afectar al

aprendizaje del estudiante, ocasionados por deficiencias en habilidades
de inteligencia, hbitos y tcnicas de estudio, de lectura, expresin oral
y escrita o dificultades para el aprendizaje de asignaturas especficas,
etc.
Atencin de la situacin acadmica del estudiante: Se refiriere a
aspectos tales como desercin, reprobacin, bajo rendimiento, cambio
de carrera, dificultades de adaptacin, etc.
Atencin personal: Se centra especficamente en aspectos de carcter
personal que afectan el desempeo acadmico; como problemas
familiares, de pareja, econmicos, valores, etc.
Atencin psicolgica: Donde se proporciona ayuda a problemas
existenciales, de conducta, motivacin, autoestima, problemas de
identidad sexual, adicciones, dificultades en el manejo de conflictos,
manifestaciones de miedo y temores, confusin en torno a su vocacin,
trastornos emocionales, ansiedad, trastornos patolgicos, etc.
Atencin de tipo informativa: Proporciona informacin relativa a
resultados de exmenes psicomtricos, reglamentos, servicios
universitarios, plan de estudios, trmites administrativos, etc.
Atencin grupal: Se refiere a la asesora que se da en el mbito de
grupos referente a asuntos acadmicos o procesos grupales.

Con el objetivo de operativizar estas acciones, se crean registros histricos de

nuestros estudiantes, que incluyen antecedentes acadmicos, intelectuales,
culturales y personales que definen su rendimiento; se participa activamente
en el anlisis del proceso enseanza-aprendizaje a fin de mantener en un
estado ptimo el rendimiento acadmico del estudiante; y se detectan
alteraciones en el comportamiento de estudiantes apoyndolo adems, en la
seleccin de reas de inters para l.

8
Por tal motivo, el manejo de informacin que permita dar tales atenciones, es
de importancia crtica, cada una de nuestras Escuelas Acadmico Profesionales
deben comprometerse responsablemente en esta enorme tarea. Las
cantidades de informacin que se deben considerar son grandes y de variada
ndole. La necesidad de un sistema de informacin integrador es de gran apoyo
en los procesos de toma de decisiones en nuestra Institucin Educativa.

1.3.1 ATENCIN PSICOPEDAGGICA VIRTUAL EN UAP

Babot (2003, 53) Afirma la segunda gran revolucin educativa en estos dos
milenios es la aparicin de la enseanza virtual, al final del S.XX como tal
hacemos uso de la tecnologa, tomando a nuestro favor las capacidades
tecnolgicas que nos brinda la UAP en especfico el programa Blackboard
Collaborate o Bb. Colaborate, a travs del cual se podr llegar al estudiante
que usualmente se le complica llegar a consulta, sean cuales fuere sus
motivos, lo importante, es alcanzar a dicho estudiante, establecer
comunicacin no solo pedaggica, sino psicopedaggica, no hablamos en s de
llevar terapia va on line, pero s de poder brindar, asesora y tutora.
Tenemos que partir de la idea que en el plan de atencin Virtual, el Estudiante
es uno de los mximos responsables de su enganche as como su avance, y es
quien busca, relaciona y crea vinculo. En este sentido, los Psiclogos
responsables, directores, tutores virtuales debemos asegurarnos de que se
facilite y dinamice en todo momento esa creacin continua de vnculo y raport,
es decir que el Estudiante aprenda atendiendo a sus necesidades formativas.
Sin embargo, no solamente la calidad debe centrarse en los clientes externos,
sino tambin en los internos (formado-res, administradores, tutores virtuales,
responsables de la formacin, consultores) en tanto verdaderos agentes del
cambio donde surge desde la colaboracin para lo cooperativo un abanico de
profesionales perfectamente ensamblados en la maquinaria (Snchez y
Zamora, 2006) del abordaje Virtual.
Si entendemos la bsqueda de la calidad en el abordaje virtual como un
proceso complejo, que requiere de una evaluacin y control sistemtico,
entonces se destaca la necesidad de un equipo de profesionales que lo
respalde. Tenemos que pensar, en estos trminos, que la colaboracin entre
departamentos (interdepartamental), entre profesionales (interprofesional) y
dentro del equipo de trabajo es fundamental as como la delimitacin clara de
funciones y responsabilidades.
Los perfiles o roles en el desarrollo del Plan Virtual

Administrador del Campus Virtual: se encarga de la gestin y

coordinacin de cursos virtuales, y de la plataforma Blackboard,
configuracin del sitio, creacin de cursos, asignacin de profesores,
informacin a los estudiantes, separacin y confirmacin de citas de los
estudiantes.
Consultor Psicopedaggico en Blackboard: es responsable del diseo
metodolgico del abordaje, diseo didctico de materiales formativos,
capacitacin psicopedaggica para tutores virtuales, asesoramiento en
el diseo y desarrollo de cursos, evaluacin de acciones formativas, etc.

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 Tcnico Informtico: su funcin consiste en la instalacin, diseo,
perfeccionamiento tcnico y mantenimiento del Campus Virtual.
Asesoramiento sobre la utilizacin y posibilidades en el uso de
programas especficos.
Tutor Virtual: es el dinamizador y orientador de los procesos de
aprendizaje y abordaje psicopedaggico de los estudiantes. Facilita la
comunicacin y asegura el cumplimiento de objetivos en la accin
formativa y de acompaamiento.

En todo este proceso surge la importante necesidad de una consultora

psicopedaggica que asegure y vertebre el proceso en base a unos criterios e
indicadores tiles de calidad.
Podemos definir la consultora psicopedaggica en Blackboard como el proceso
interactivo, constante y sistemtico orientado como servicio y apoyo en el
desarrollo de proyectos de vida mediante el asesoramiento e intervencin
psicopedaggicos en las distintas dimensiones del proceso de implantacin con
el objetivo de asegurar el xito no solo educativo sino personal y as mismo
profesional del estudiante.

Para concluir, la calidad Servicio Virtual Blackboard es un compromiso del que

todos debemos sentirnos responsables en tanto profesionales de la formacin y
salud Psicolgica. Se trata de un reto, un desafo donde priman la seriedad,
rigurosidad y reingeniera psicopedaggica, es decir, volver a empezar con
nuevos planteamientos y rediseando procesos Tenemos que trabajar entre
todos por un sistema de calidad basado en el Estudiante, en la creacin de
contenidos que atiendan a sus necesidades, en motivar y dinamizar su
aprendizaje y desarrollo con el objetivo de que no se produzca un abandono del
plan educativo propuesto por ellos mismos, sino generar confianza. As,
debemos centrarnos en crear y difundir buenas prcticas del plan Virtual, de
compartir mtodos adecuados, ser empticos, proyectar, aprender y generar
procesos de reflexin para la mejora continua de la formacin psico educativa.

1.3.2 OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO PSICOPEDAGGICO UAP

OBJETIVO GENERAL:

Contribuir a la formacin integral de los estudiantes de la Universidad

Alas Peruanas mediante la implementacin de la consulta, evaluacin y
tratamiento psicolgico para optimizar los procesos de enseanza y
aprendizaje en los mismos.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

Realizar deteccin, evaluacin y orientacin a los alumnos ingresantes.

Prevenir conductas de riesgo en los estudiantes.
Contribuir con el apoyo de las tutoras al buen rendimiento acadmico
de los alumnos.

10
 Orientar a travs de talleres, charlas, conversatorios y orientacin
individualizada y colectiva a los padres de familia, estudiantes y
docentes.
Contribuir al mejoramiento de los procesos de enseanza - aprendizaje
de los docentes de la Universidad Alas Peruanas.
Realizar actividades extracurriculares de integracin y desarrollo
psicolgico personal para nuestros estudiantes en coordinacin con las
diferentes dependencias de nuestra Universidad.

1.3.2 TAREAS PRIMARIAS RELEVANTES:

El punto central de la metodologa que utilizamos en el Departamento

Psicopedaggico UAP, consiste en visualizar las actividades humanas o tareas
primarias relevantes como un modelo entrada-transformacin-salida, utilizando
una clasificacin o categorizacin de las entradas y salidas (informacin),
facilitando un mejor manejo de los datos los cuales son categorizados de la
siguiente manera:

Ficha de identidad: Donde se especifica aquella informacin que

permite identificar de forma nica a un estudiante.
Datos socioeconmicos: Esta categora contiene informacin
relacionada con el entorno socioeconmico en el cual vive el estudiante
fuera de la universidad.
Historial acadmico: El historial acadmico contiene las calificaciones
del alumno durante sus estudios profesionales.
Aspectos psicolgicos: Representa el aspecto mental del alumno.
Aspectos fsico-biolgicos: Relativo a la informacin que indica el
estado fsico del alumno, datos que son proporcionados por nuestro
Departamento Mdico.
Diagnstico de situaciones: La categora diagnstico servir para
registrar los resultados de las evaluaciones que se realicen en el estudio
de casos individuales y/o grupales.
Tratamiento y pronstico: Una vez que se ha emitido un diagnstico,
el psiclogo dictamina un tratamiento a seguir y un posible pronstico
de lo que espera obtener. Esta categora contiene este tipo de
informacin.
Resultado: La categora resultado es utilizada para registrar el
desenlace del caso en estudio, despus de aplicado el tratamiento.
Representa un seguimiento de la evolucin de la situacin.
Indicadores acadmicos: Los indicadores acadmicos son el resultado
del procesamiento estadstico de las variables de la categora de
historial acadmico y dan tendencias de comportamientos del
estudiante.
Indicadores socioeconmicos: Caracterizan estratos socioeconmicos
que permiten visualizar las condiciones de vida de los alumnos fuera de
clase.
Indicadores psicomtricos: Identifican las poblaciones de estudiantes
en cuanto a sus capacidades psicomtricas.
11
 CAPITULO II: DEFINICIN Y ESTRUCTURA DE LA TUTORA Y ABORDAJE
PSICOPEDAGGICO VIRTUAL EN UAP

2.1 TUTORA Y ORIENTACIN PSICOEDUCATIVA VIRTUAL EN UAP

El Sistema de Tutora y Orientacin Psicoeducativa virtual en UAP, es el
conjunto de procesos orientados a lograr el desarrollo personal y el xito
profesional del estudiante, de manera interactiva y virtual, sobre la base del
acompaamiento en su proceso de aprendizaje, desde su admisin hasta la
culminacin del plan de estudios como sustento de una formacin integral en
un clima favorable de bienestar, haciendo uso de las herramientas
tecnolgicas, tales como el internet y el programa Blackboard.

Implica el reconocimiento de que cada estudiante tiene condiciones, ritmos y

cualidades distintas. La relacin Tutor- Estudiante es una relacin de
corresponsabilidad sujeto a sujeto, que involucra compromiso y trabajo de
ambas partes.

Desde esta ptica, los elementos constituyentes de la tutora Virtual son: la

orientacin (una muestra de las posibilidades, pero nunca un consejo para la
eleccin); la comunicacin (como el espacio de interaccin para que el
estudiante clarifique y asuma el propio proyecto personal) la educabilidad
cognoscitiva (la certeza de que todos los estudiantes tienen potenciales que
pueden desarrollar) y el empleo de los medios comunicativos tecnolgicos (pc,
Tablet, Ipad, etc).

En las carreras acadmico profesionales de nuestra universidad la tutora y la

salud psicolgica tienen como finalidad asegurar una formacin integral del
estudiante fortaleciendo los conocimientos, procedimientos y actitudes en una
prctica de valores tal como se considera en los perfiles de los egresados
pertinentes.

El docente tutor, es capaz de reconocer cundo es necesaria la intervencin de

otros profesionales para que los alumnos reciban el consejo especializado que
requieran.

2.3 OBJETIVOS DE LA TUTORA Y ORIENTACIN PSICOEDUCATIVA

VIRTUAL EN UAP

Son objetivos de la tutora en las carreras Acadmico Profesionales:

Implementar servicios acadmicos acordes a las necesidades de los alumnos.

12
 Brindar orientacin y consejera en tres reas: acadmica, social y personal.
Orientar a los estudiantes de modo que se formen integralmente con una
proyeccin futurista en funcin a los requerimientos que exige el mundo actual.
Brindar a los estudiantes asesora especializada en problemas disciplinarios y de
metodologa del aprendizaje as tambin velar por su salud psicologa y abordaje.
Promover el desarrollo de habilidades especficas que demande el perfil de
ingreso, el currculo y el mercado de trabajo.
Propiciar que los estudiantes participen en acciones de investigacin, extensin
universitaria y proyeccin social a efectos de internalizar las necesidades de los
mbitos local, regional, nacional e internacional.
Organizar la participacin de los directivos y profesores de tal manera que la labor
docente responda las inquietudes de los estudiantes con eficiencia, eficacia y
efectividad.
Analizar e interpretar los procesos, logros y resultados derivados de la prctica
permanente de la tutora.
Implementar un registro de los estudiantes tutorados en que se anoten las
experiencias e incidencias con propsitos de mejora institucional.

CAPITULO III: MODELOS DEL ABORDAJE VIRTUAL

3.1 PRCTICA INDIVIDUAL

3.1.1 El proceso de Coaching

Es un proceso en el que el coach acompaa a una persona o a un equipo a
descubrir, desarrollar y potenciar habilidades que les permitan conseguir o
mejorar sus objetivos personales y/o profesionales.

Tambin puede describirse como el recorrido entre dos puntos, uno es el de

partida (situacin actual) y el otro es el objetivo a conseguir o mejorar
(situacin deseada). El coaching es el camino a recorrer entre uno y otro y
acaba en el momento en que se consigue el objetivo.

Es un modo de apoyo basado en una conversacin entre dos personas:

El coach, que a travs de preguntas va buscando el acceso a todo el

potencial de la persona.
El coachee, la persona que quiere mejorar. Scrates dijo: "Slo el
conocimiento que llega desde dentro de uno mismo es el verdadero
conocimiento".

El proceso de coaching podemos dividirlo en 5 pasos:

13
 Todo proceso de coaching comienza con la pregunta QU?. Es necesario
definir muy claramente cul es el objetivo del proceso. Necesitamos
saber qu queremos con la mayor claridad y precisin posible. Situacin
actual, tambin necesitamos saber cul es el punto de partida desde el
cual pretendemos alcanzar unos resultados para poder trazar un camino,
un plan, que nos acerque a esos objetivos.
Recursos disponibles, es necesario conocer con que recursos y
habilidades contamos para alcanzar el objetivo.
Actuar, una vez reunida toda la informacin hay que actuar de una
forma sostenida en el tiempo. La informacin no sirve de nada si no la
usamos, tampoco sirve de nada actuar una sola vez.
Medir, en todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos
o nos alejamos del objetivo marcado.
Por ltimo una cualidad necesaria en todo el proceso es la flexibilidad,
para reconsiderar objetivos si es necesario, ver claramente el punto de
partida, ser consciente de los recursos disponibles y no disponibles, para
cambiar lo que sea necesario en cualquier parte del proceso al
comprobar que nos alejamos del objetivo.
Durante todo el proceso el coach ayuda a la persona implicada a buscar
sus propias soluciones, las ms eficaces para esa persona en concreto.

3.2 PRCTICA GRUPAL

La prctica del Abordaje Virtual universitario revela una evolucin bastante

significativa. Como es lgico est muy diversificada y presenta mltiples
matices.

Los encargados del abordaje virtual, tienen atribuidas tareas y misiones muy
diversas. Sin embargo, hay una coincidencia general: los guas virtuales no son
enseantes porque no intervienen directamente en el nivel de contenidos de la
enseanza. Pero tampoco son estudiantes como los otros, porque han debido
conseguir con xito un nivel acadmico superior al de los estudiantes
autorizados. La funcin esencial es la de servir de apoyo a los estudiantes en
su proceso de aprendizaje y afrontamiento de las circunstancias del da a da y,
sobre todo, a aquellos que no muestran suficientes competencias para poder
seguir los estudios propuestos. Un apoyo que toma diversas expresiones:
aclarar, confrontar, promover la adquisicin de mtodos de trabajo, motivar y
animar en diversos momentos, acompaar en el proceso de toma de
decisiones, velar por su salud psicolgica etc.

CAPITULO IV: EL ABORDAJE VIRTUAL

4.1 LO QUE SE ESPERA DEL ABORDAJE VIRTUAL

En el caso del alumno, se espera ms corresponsabilidad con su propio proceso

de aprendizaje. Que se tome sus estudios como un autntico trabajo, en cuanto
a dedicacin, constancia y compromiso con su esfuerzo y sus resultados, As
tambin, mayor compromiso con su realidad circundante y el afrontamiento

14
psicolgico que este demande. Esto requiere que disponga de las habilidades
de autoevaluacin y autorregulacin necesaria para gestionar adecuadamente
su tiempo, dinero, relaciones sociales y personales, carga de trabajo, y actitud
emocional ante todo ello.

Y si no dispone de ellas, saber dnde, cundo y cmo reclamar estas

oportunidades. Pero tambin se espera que las aproveche mostrando una
participacin ms activa en las clases, seminarios, u otras actividades
acadmicas como voluntariado, etc, de la misma manera asuma todo esto con
hidalgua y entereza, forjando y formando su salud psquica y moral. Es
imprescindible que establezca sus propias metas personas, de aprendizaje y
profesionales que le generen la motivacin necesaria para hacer frente con
xito a las circunstancias que puedan dificultar su ajuste a la vida universitaria.

Para facilitar y optimizar el sistema de Abordaje Virtual en los estudiantes de

cada una de las Escuelas Acadmico Profesionales de nuestra universidad, se
sugiere que el estudiante realice un anlisis serio, responsable y real de su
desempeo acadmico y personal, como si fuera una radiografa de su vida
universitaria y familiar, y si es consciente de que presenta alguna dificultad,
deber trabajar conjuntamente con su docente tutor y con el gua virtual para
resolver de la mejor manera posible el inconveniente que no le permite
desarrollarse de manera integral a nivel acadmico, personal y social.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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