Manual Instalacion y Configuracion Melissa

Correos: agerencia.gyp@outlook.com/soportegypcontadores@outlook.com/ventagypcontadores@outlook.
com
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782

InstalarlosprogramasClarissav1.0y/oMelissav2.0
Antes de Instalar, debemos asegurarnos de cumplir con los siguientes requisitos:
Sistema Operativo : Microsoft Windows 98 o superior
Aplicativo : Microsoft Excel 97 o superior
Procesador : Compatible Intel Pentium I o superior
Memoria RAM : 128 Mb
Espacio requerido : 50 Mb
Nivel de Usuario: En los casos de Windows NT, Windows 2000, Windows XP o Windows Vista, se requiere
disponer de los privilegios de Usuario Avanzado o Administrador.
Ubicar y Ejecutar el Instalador
Ubicamos el Instalador del Programa en el

disco duro o en una memoria USB.
Una vez ubicado, hacer doble clic en el

ejecutable ("Instalar Clarissa v1.0.exe"),
cuando aparezca la pantalla de bienvenida,
hacer clic en el botn [Siguiente].
Correos: agerencia.gyp@outlook.com/soportegypcontadores@outlook.com/ventagypcontadores@outlook.com
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
En esta ventana nos muestra la direccin
donde ser instalado el programa, si
deseamos podemos cambiar de ubicacin,
luego hacemos clic en el botn [Siguiente].
Se copiarn los archivos necesarios de

Clarissa v1.0 en la carpeta C:\Clarissa, esto
puede tardar unos minutos.
Al terminar de copiar los archivos, se

mostrar una pantalla indicando que la
instalacin se ha concluido en forma
satisfactoria, para terminar la instalacin
hacemos clic en el botn [Finalizar].
Asimismo se podr observar en el Escritorio

el respectivo Acceso Directo del programa.
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ConfigurarlosprogramaClarissav1.0y/oMelissav2.0
Para configurar los programas Clarissa v1.0 y/o Melissa v2.0 se lleva a cabo los siguientes pasos:
Iniciamos haciendo clic en el botn

[Interfase] del programa, a continuacin
nos muestra la ventana Interfase.
En la parte derecha de la ventana

[Interfase], hay varios botones que
permitirn la configuracin y acceso del
programa.
Ubicamos el botn que contiene una varita

mgica denominado [Asistente de
Configuracin], hacemos un clic en dicho
botn.
El Asistente de Configuracin le mostrar la

siguiente ventana, por defecto lo dejamos
seleccionado en [Modo Local o Servidor],
luego hacemos clic en el botn
[Siguiente].
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
El Asistente buscar en forma automtica
cualquiera de las dos carpetas:
M:\SIAF_VFP\DATA
M:\SIAF_PRESUPUESTO\DATA
Si alguna de las capetas existe, se mostrar

la ruta respectiva en el recuadro, de lo
contrario aparecer el recuadro en blanco
para digitar manualmente la ruta donde se
encuentra la DATA del SIAF.
Luego hacemos clic en el botn

[Siguiente].
Tardara unos segundos antes de ver la

siguiente pantalla, debido a que el
Asistente est detectando la Entidad y Aos
disponibles en la carpeta sealada.
Luego mostrar la informacin procesada y

permitir seleccionar aquellos que
contienen informacin relevante.
Para terminar, hacer clic en el botn

[Terminar].
Luego de esperar unos segundos, se podr

apreciar que el Asistente ha aadido los
registros seleccionados como carpetas, tal
como se aprecia en esta ventana.
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
Una vez configurado, se requiere activar
por lo menos una carpeta con los datos
deseados, en este ejemplo se activar el
ao 2010, tal como se muestra en la
imagen, luego activamos las casillas de
acuerdo al tipo de reporte que se desea
obtener.
Es necesario efectuar una Interfase,

hacemos clic en el botn [Comenzar
Interfase].
La ventana Interfase se utiliza para cargar

la informacin del SIAF correspondiente al
Ao habilitado, preparndola para que
Clarissa v1.0 pueda generar Hojas de
Clculo.
Mientras se ejecuta la interfase, se

mostrar una barra de avance en todo
momento esto puede tardar varios minutos
dependiendo de la DATA del SIAF.
Una vez terminado aparecer un mensaje

tal como se muestra en la figura,
aceptamos y cerramos la venta de
Interfase.
Clarissa v1.0 est listo para elaborar Hojas

de Clculo de acuerdo a las necesidades de
los usuarios.
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
QueselarchivoINFOREG?
El Archivo INFOREG es un pequeo archivo de texto que contiene informacin acerca del usuario y equipo donde se
encuentra instalado el programa Clarissa v1.0 y/o Melissa v2.0; es nico por cada programa / equipo y sirve para generar la
Clave de Activacin que permitir utilizar cada programa.
La primera vez que ingresa al programa Clarissa v1.0 o Melissa v2.0 aparecer una ventana indicando que no es un usuario
registrado
Este mensaje aparecer cuando ingresa al

programa Clarissa v1.0 por primera vez;
para crear el Archivo INFOREG hay que
hacer clic en el botn [Si].
Inmediatamente aparecer la ventana de

registro, digite cuidadosamente la
informacin del Usuario y Entidad, esta
informacin servir para mantener nuestra
Base de Datos de usuarios.
Es muy importante que se digite el campo

Cod.SIAF Ejec. con el cdigo de seis
dgitos registrado por el SIAF, en el caso de
los Gobiernos Locales, este cdigo siempre
comienza con 30, por ejemplo: 301463
MUNIC. PROV. TALARA.. Para el caso de
la entidad de CUNA MAS se deber
usar el cdigo 001436
Los campos denominados Cod.Mquina y NIC aparecen llenos automticamente; cuando es la primera vez, los campos
Cod.Activacin, Fec.Activacin y Fec.Vencimiento aparecen vacos, esto es normal, posteriormente se llenarn con la
Clave de Activacin.
Una vez que haya terminado de digitar el campo Cod.SIAF Ejec. Hacer clic en el botn [Aceptar].
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
Este mensaje de error es normal, aparece
por que no existe una Clave de
Activacin; le brinda informacin til para
obtener la Clave, a partir de este momento
ya se ha generado el Archivo INFOREG
en la carpeta C:\CLARISSA.
Verificamos con el Explorador de Windows

que se ha generado el Archivo INFOREG
en la carpeta C:\Clarissa.
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
EnviarelarchivoINFOREGparaobtenerlaClavedeActivacin
Para enviar el archivo INFOREG utilizaremos tres formas de envo.
1. Utilizando el botn internet del programa Clarissa v1.0 y/o Melissa v2.0
Dentro de programa Clarissa v1.0 y/o

Melissa v2.0 en la parte superior
encontramos el botn [Internet]
hacemos clic en dicho botn, en
seguida se muestra una nueva
ventana tal como se visualiza en la
imagen.
Activamos la ficha [Registro y

Activacin], hacemos clic en el
botn [Paso 1] para crear el archivo
INFOREG, luego hacemos clic en el
botn [Paso 2], para enviar el
archivo INFOREG al soporte de los
programas.
Despus de haber ejecutado el paso

1 y 2, esperemos unos segundo y nos
mostrara este mensaje [Se ha
enviado el archivo INFOREG con
xito] tal como se muestra en esta
imagen.
Para terminar hacemos clic en el

botn [Cerrar]
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
En esta imagen se muestra un error al
enviar el archivo INFOREG debido
que la PC del usuario tiene Firewall o
Cortafuegos [Un Firewall es un
dispositivo que funciona como
cortafuegos entre redes, permitiendo
o denegando las transmisiones de una
red a la otra, que bloquean el acceso
no autorizado], y no permite que el
archivo INFOREG sea enviado al
soporte.
Para terminar hacemos clic en el

botn [Cerrar]
2. Utilizando el correo electrnico.
Utilizando el correo electrnico ya sea

[hotmail, gmail, ect.], creamos un
correo nuevo para ser enviado.
En la casilla [Para] colocamos la o las

direcciones de los correos de soporte
de los programas Clarissa v1.0 y/o
Melissa v2.0:
soporteoctopus@hotmail.com,
soportemelissa@hotmail.com,
soporteclarissa@hotmail.com,
ronald_gronerth@hotmail.com,
apc_gedeon@hotmail.com .
Una vez colocado la o las direcciones

de correo hacemos clic en el botn
[Adjuntar], luego clic en la opcin
[Archivo].
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
En seguida nos muestra una ventana
para buscar el archivo que deseamos
enviar.
Ubicamos el archivo INFOREG del

programa, en las siguientes
direcciones [C:\Clarissa] o
[C:\Melissa], lo seleccionamos y
hacemos clic en el [Abrir].
Esperamos unos segundos que se

cargue el archivo.
Una vez cargado el archivo, hacemos

clic en el botn [Enviar].
3. Utilizando el chat del

Messenger
Utilizando el chat del Messenger

ubicamos dentro de los nuestros
contactos a los Soportes:
apc_gedeon@hotmail.com, y
deben estar conectados.
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
Hacemos doble clic en uno de los
soportes y nos muestra la ventana del
chat.
En la parte superior de ventana del chat

encontramos un botn llamado
[Archivo], hacemos clic en dicho botn.
A continuacin nos nuestra dos opciones

tal como se muestra en esta imagen,
hacemos clic en la opcin [Enviar un
archivo o una foto].
Nos muestra una ventana donde

debemos buscar el archivo INFOREG, del
programa, que se encuentra en las
siguientes direcciones: [C:\Clarissa] o
[C:\Melissa].
Una vez encontrado el archivo

INFOREG, lo seleccionamos y hacemos
clic en el botn [Abrir].
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
En la ventana del chat podemos ver
que el archivo est siendo enviado
tal como se muestra en esta imagen.
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
ObteneryMatricularlaClavedeActivacin
Hay tres formas para obtener la Clave de Activacin de los programas Clarissa v1.0 y/o Melissa v2.0
1. Utilizando el botn internet del programa Clarissa v1.0 y/o Melissa v2.0
Con los botones [Paso 1] y [Paso

2], el archivo INFOREG se enva a
nuestro Servidor, luego de 24 horas la
Clave de Activacin se encontrar
lista para ser descargada utilizando el
botn denominado [Paso 3] .
Si Ud. tiene mucha prisa usar el

programa, puede contactarse con
nuestras oficinas (Telfonos: 065-
606922 065-606923) y solicitar
la preparacin de la Clave de
Activacin en forma inmediata.
En seguida comienza la descarga de la

Clave de Activacin, cuando se
descarga en forma normal y sin
errores, nos muestra este mensaje
[Se ha descargado e instalado la
clave con xito].
Para finalizar hacemos clic en el botn

[Cerrar].
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
Ahora si nos percatamos en esta
imagen en la casilla [Fecha de
registro], ya tenemos una fecha de
activacin que anteriormente se
encontraba la casilla en blanco.
El programa est registrado y listo

para ser utilizado con normalidad.
En caso de que la Clave de Activacin

no se encuentre en nuestro Servidor,
o si ocurriera algn error; se mostrar
esta imagen, si apareciera, por favor
contctese con nuestras oficinas
(Telfonos: 065-606922 065-
606923), o los e-mails:
apc_gedeon@hotmail.com.
2. Utilizando el correo electrnico.
Si el usuario solicit su Clave de

Activacin por el correo electrnico,
la respuesta se enviar al mismo e-
mail, junto con la Clave.
En la Bandeja de Entrada aparecer la

respuesta del Soporte, tal como se
muestra en la imagen.
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
Al abrir el correo enviado por el
soporte, se encontrar un archivo
adjunto con el nombre
[Clave_Clarissa] o
[Clave_Melissa] en formato de
texto.
Para descargar la Clave hacemos clic

en el nombre del archivo adjunto.
En seguida nos muestra una ventana

que nos permitir guardar la Clave de
Activacin que vamos a descargar.
Hacemos clic en el botn [Guardar].
Luego aparecer una nueva ventana

para poder elegir donde queremos
guardar la Clave de Activacin.
Se recomienda guardar la Clave de

Activacin dentro de las carpetas:
[C:\Clarissa] o [C:\Melissa], luego
hacemos clic en el botn [Guardar].
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
A continuacin aparecer una barra
de avance y al final la [Descarga
completa], para ver la clave que fue
descargada, hacemos clic en el botn
[Abrir carpeta].
Cuando hacemos clic en el botn

[Abrir carpeta], aparecer la
ubicacin donde fue guardada la
Clave de Activacin del programa,
en este caso la clave de activacin
esta de en la siguiente ubicacin:
[C:\Clarissa], tal como se muestra
en esta imagen.
Ahora que ya tenemos la Clave de

Activacin, ingresamos al programa,
haciendo doble clic en el Icono del
programa que se encuentra en el
Escritorio.
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
Al ingresar al programa, nos muestra
un mensaje de registro: Deseas
registrarse ahora?, hacemos clic en el
botn [Si].
En la Ventana de Registro se aprecia

la informacin que digitamos para
crear el archivo INFOREG, para
matricular la Clave de Activacin,
hacemos clic en el botn [Abrir], tal
como se muestra en la imagen.
En forma automtica se abre la

carpeta del programa, ubicamos la
Clave de Activacin, lo
seleccionamos y luego hacemos clic
en el botn [Abrir].
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
Al finalizar, en la casilla [Cod.
Activacin], se mostrar la Clave
de Activacin, asimismo, las Fechas
de Activacin y Vencimiento se
llenarn en forma automtica.
Para terminar de activar el programa

hacemos clic en el botn [Aceptar].
En seguida aparecer un mensaje de

Felicitacin, tal como se muestra en
esta imagen.
3. Utilizando el chat del Messenger.
Si Ud. solicit su Clave de

Activacin por medio de la ventana
del chat, el Soporte del programa le
enviara en seguida el archivo con la
Clave; hacemos clic en la opcin
[Guardar como], tal como aparece
en la Imagen.
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
Aparecer una ventana para elegir la
ubicacin donde queremos guardar la
Clave de Activacin.
La clave de activacin es
recomendable guardar dentro de las
carpetas de los
programas:[C:\Clarissa] o
[C:\Melissa], entonces ubicamos la
carpeta donde va ser guardado la
Clave de Activacin, luego
hacemos clic en el botn [Guardar].
En seguida se ver en la ventana del

chat que se comienza a cargar la
casilla
en blanco de color verde, cuando se
descargar totalmente le aparecer un
mensaje.
El mensaje que le aparece dir: [Has

recibido satisfactoriamente el
archivo ...] y te muestra la ubicacin
donde se encuentra el archivo que
acabas de recibir, para abrir hacemos
clic en la ubicacin que se muestra
subrayado y de color.
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
Cuando hacemos clic en la ubicacin
que esta subrayado, nos muestra en
donde fue guardada la Clave de
Activacin del programa, en este
ejemplo, se encuentra en
[C:\Clarissa], tal como se muestra
en esta imagen.
Ahora que ya tenemos la Clave de

Activacin, ingresamos al programa,
haciendo doble clic en el Icono del
programa que se encuentra en el
Escritorio.
Al ingresar al programa, nos muestra

un mensaje de registro: Deseas
registrarse ahora?, hacemos clic en el
botn [Si].
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
En la Ventana de Registro se aprecia
la informacin que digitamos para
crear el archivo INFOREG, para
matricular la Clave de Activacin,
hacemos clic en el botn [Abrir], tal
como se muestra en la imagen.
En forma automtica se abre la

carpeta del programa, ubicamos la
Clave de Activacin, lo
seleccionamos y luego hacemos clic
en el botn [Abrir].
Al finalizar, en la casilla [Cod.

Activacin], se mostrar la Clave
de Activacin, asimismo, las
Fechas de Activacin y Vencimiento
se llenarn en forma automtica.
Para terminar de activar el programa

hacemos clic en el botn [Aceptar].
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782
En seguida aparecer un mensaje
de Felicitacin, tal como se muestra
en esta imagen.
Telfonos: (065)606922/606923/232595/221782

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Sistema Operativo : Microsoft Windows 98 o superior

Aplicativo : Microsoft Excel 97 o superior

Procesador : Compatible Intel Pentium I o superior

Memoria RAM : 128 Mb

Ubicar y Ejecutar el Instalador

Ubicamos el Instalador del Programa en el

Una vez ubicado, hacer doble clic en el

Se copiarn los archivos necesarios de

Al terminar de copiar los archivos, se

Asimismo se podr observar en el Escritorio

Iniciamos haciendo clic en el botn

En la parte derecha de la ventana

Ubicamos el botn que contiene una varita

El Asistente de Configuracin le mostrar la

Si alguna de las capetas existe, se mostrar

Luego hacemos clic en el botn

Tardara unos segundos antes de ver la

Luego mostrar la informacin procesada y

Para terminar, hacer clic en el botn

Luego de esperar unos segundos, se podr

Es necesario efectuar una Interfase,

La ventana Interfase se utiliza para cargar

Mientras se ejecuta la interfase, se

Una vez terminado aparecer un mensaje

Clarissa v1.0 est listo para elaborar Hojas

Este mensaje aparecer cuando ingresa al

Inmediatamente aparecer la ventana de

Es muy importante que se digite el campo

Verificamos con el Explorador de Windows

Dentro de programa Clarissa v1.0 y/o

Activamos la ficha [Registro y

Despus de haber ejecutado el paso

Para terminar hacemos clic en el

Para terminar hacemos clic en el

2. Utilizando el correo electrnico.

Utilizando el correo electrnico ya sea

En la casilla [Para] colocamos la o las

Una vez colocado la o las direcciones

Ubicamos el archivo INFOREG del

Esperamos unos segundos que se

Una vez cargado el archivo, hacemos

3. Utilizando el chat del

Utilizando el chat del Messenger

En la parte superior de ventana del chat

A continuacin nos nuestra dos opciones

Nos muestra una ventana donde

Una vez encontrado el archivo

Con los botones [Paso 1] y [Paso

Si Ud. tiene mucha prisa usar el

En seguida comienza la descarga de la

Para finalizar hacemos clic en el botn

El programa est registrado y listo

En caso de que la Clave de Activacin

2. Utilizando el correo electrnico.

Si el usuario solicit su Clave de

En la Bandeja de Entrada aparecer la

Para descargar la Clave hacemos clic

En seguida nos muestra una ventana

Hacemos clic en el botn [Guardar].

Luego aparecer una nueva ventana

Se recomienda guardar la Clave de

Cuando hacemos clic en el botn

Ahora que ya tenemos la Clave de