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En gestion de projet, la technique standard de suivi de projet sappelle la Valeur Acquise. Sa principale mission
est la mesure des carts par rapport au plan, et donc la matrise du projet. Cette technique fait partie intgrante
des rfrentiels mthodologiques (PMBoK, IPMA). En anglais, son nom est Earned Value Management
(EVM).
Valeur Business
La valeur business est juste un autre terme pour dsigner les bnfices attendus du projet ou du produit. Ce
concept na donc rien de nouveau. Ce qui change avec lAgilit par rapport lapproche traditionnelle, cest la
possibilit de faire des modifications afin de maximiser la valeur business en cours de projet.
Mais la valeur business nest pas un indicateur de pilotage oprationnel de projet. Et cela ne peut donc pas
remplacer la technique de la valeur acquise.
En effet, la valeur business est un concept intuitif mais
difficilement quantifiable, qui ne pourra tre rellement
mesur quaprs le projet. Ainsi pendant le projet, on
disposera tout au plus dune estimation, en gnral grossire,
reposant sur de nombreuses hypothses et approximations.
De plus, entre le projet lui-mme et la ralisation des
bnfices, il y a de nombreux facteurs (situation
conomique, conduite du changement, marketing,
commercial) qui vont impacter le rsultat. Dans ces
conditions, la valeur business nest pas utilisable pour
piloter au quotidien le projet.
Nanmoins, la valeur business est indispensable la
priorisation des items du projet ou du produit. Comme cest
la valeur business relative des items les uns par rapport aux
autres qui importe dans le processus de priorisation, il ny a
pas de problme de quantification, et lintuition ou le
jugement suffisent lopration.
Valeur acquise
La technique de la valeur acquise a t maintes fois
prsente sur ce blog, par exemple dans introduction la valeur acquise. Cest la technique de pilotage de
projet qui permet de suivre lavancement et de calculer les carts de cots et de dlais (pour les dlais,
cest trs macroscopique). Elle sapplique aussi bien dans un projet classique que dans une dmarche agile.
Parfois renomme Agile Earned Value, au lieu de Earned Value en anglais, ses principes de calcul restent les
mmes.
En conclusion, Valeur Business et Valeur Acquise sont 2 bonnes pratiques de la gestion de projet. Et si le mode
de valorisation du projet diffre, cest tout simplement parce que les objectifs ne sont pas les mmes. Pour la
valeur business, il sagit de pilotage stratgique, c.--d. faire les bonnes choses. Pour la valeur acquise, il sagit
de pilotage oprationnel, c.--d. faire les choses bien. Cest tout fait complmentaire et il ny a rien opposer.
Selon ses adeptes, la mthode de la Chane Critique permet de rduire les dlais par 2, de diminuer les cots et
damliorer grandement le taux de russite des projets.
Ces promesses ne sont pas vraiment nouvelles mais il est toujours intressant dtudier les diffrentes
approches. Comment cette mthode sinsre-t-elle dans le macrocosme des mthodes de gestion de projet ?
Notre avis
Nous prfrons rester prudents vis vis des rsultats fournis par les tudes faites sur les bnfices dune
mthode par rapport une autre. Comme pour les mthodes Agiles, ces tudes sont souvent commandites par
ceux qui y ont un intrt; et linterprtation des rsultats ncessiterait de se pencher srieusement sur la validit
de ltude.
Concernant la promesse de rduction des dlais, les promoteurs de la mthode partent du postulat que les dlais
sont systmatiquement multiplis par 2 du fait du cumule des marges. Ce postulat nous semble hasardeux et ne
correspond pas notre exprience dans linformatique. Au contraire, les dlais initiaux sont souvent optimistes
du fait des nombreuses inconnues du projet ou des pressions exerces pour gagner laffaire.
Quant la rduction des cots, elle ne peut venir que dun meilleur droulement du projet puisque la mthode
ne sintresse quaux dlais.
Ceci tant dit, nous considrons que la mthode de la chane critique propose des amliorations
importantes par rapport la technique du chemin critique et nous semble nettement suprieure. Dune part,
la prise en compte des contraintes sur les ressources est essentielle; dautre part lide des tampons (buffers) est
excellente.
Notre avis est que la mthode de la chane critique devrait supplanter celle du chemin critique.
Avec la chane critique, les dlais annoncs devraient tre mieux respects du fait dune meilleure gestion des
marges. Notons au passage que le dlai prvu pour le projet calcul selon cette mthode est dau moins une fois
et demie suprieur la dure calcule selon le chemin critique du fait du tampon projet et de la prise en compte