PREFEITURA MUNICIPAL DE SO LUS

SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAO

Concurso Pblico para Provimento de Cargos Efetivos e Cadastro

de Reserva do Quadro de Pessoal dos rgos da Administrao
Direta e Indireta da Prefeitura Municipal de So Lus/MA
EDITAL N 001/2008, de 16 de Maio de 2008.

PROVA OBJETIVA

AGENTE
ADMINISTRATIVO I

INSTRUES:
Verifique se este caderno contm 50 questes sendo: 10 de Lngua Portuguesa, 10 de
Matemtica, 05 de Noes de Informtica, 05 de Conhecimentos Gerais e 20 de
Conhecimentos Especficos.
Verifique na Folha de Respostas se o seu nome e nmero do documento de identificao esto
corretos.
Em cada questo, voc deve assinalar somente uma das alternativas, conforme indicado
abaixo:

Ser anulada a questo que contiver emenda, rasura ou, ainda, a que apresentar mais de uma
alternativa assinalada na Folha de Respostas.
Ao marcar a alternativa correta na Folha de Respostas, use caneta esferogrfica de tinta preta,
ponta grossa.
Ao final da prova, devolva ao fiscal de sala a Folha de Respostas assinada no local indicado.
Os 2 (dois) ltimos candidatos de cada sala s podero ser liberados juntos.
O Gabarito Oficial da Prova Objetiva ser publicado at 72 (setenta e duas) horas a contar do dia
subseqente ao da sua realizao, afixado no quadro de avisos da Secretaria Municipal de
Administrao de So Lus e no quadro de avisos da Fundao Sousndrade, disponibilizado
ainda nos endereos eletrnicos www.fsadu.org.br e www.sousandrade.org.br
As provas objetivas sero tambm disponibilizadas no prazo e nos endereos eletrnicos
supracitados.

Boa prova!

A durao total da prova de 3 horas. Este tempo inclui a marcao da Folha de Respostas.
Voc s poder levar o Caderno de Provas aps transcorridas 2h 30 min do incio das provas.

NOME INSCRIO DATA / HORRIO

Fundao Sousndrade de Apoio

ao Desenvolvimento da UFMA
Concurso Pblico Prefeitura Municipal de So Lus Agente Administrativo I

Lngua Portuguesa 03
A que tipo de desenho se refere o texto ao usar a
Leia o TEXTO 1 para responder s questes de 01 a expresso os Bob Esponja da vida?
05.
a) Desenhos com referncias erradas sobre a Histria
do Brasil.
TEXTO 1
b) Histria em quadrinhos para crianas.
Se tudo ocorrer como esperado, dentro de c) Desenhos produzidos comercialmente, sem
alguns anos teremos um desenho animado bem contedo histrico.
diferente concorrendo com os Bob Esponja da vida
d) Desenhos animados de animais que imitam os
pela ateno das crianas. No lugar de heris com seres humanos.
superpoderes e viles malvados, ndios,
portugueses e negros surgiro na telinha para e) Histrias produzidas fora do Brasil apenas para
contar, sem maniquesmo, a Histria do Brasil. crianas.
Sero quatro temporadas de 26 captulos de
oito minutos. Cada uma ser dedicada a uma fase:
os descobrimentos, as conquistas, as colonizaes 04
e as independncias. Os roteiros tero A expresso consagrada utilizada no texto para
colaborao de historiadores e o resultado nada significar em tempos remotos :
ter a ver com produtos institucionais, garantem os
idealizadores. a) priscas eras
A saga para a produo da srie poderia b) dentro de alguns anos
render no fim do processo um belo making of. O
material de pesquisa comeou a ser reunido em c) making of
priscas eras por uma equipe coordenada pelo d) sair do papel
arquiteto Lcio Costa. e) Se tudo correr como esperado
(Revista Nossa Histria, n 17, maro de 2005)

05
01 Os roteiros tero colaborao de historiadores e o
Ao dizer ... para contar, sem maniquesmo, a Histria resultado nada ter a ver com produtos institucionais,
do Brasil. o autor que dizer que contar garantem os idealizadores.

a) apenas o lado bom da Histria do Brasil.

Assinale a alternativa que traz, respectivamente, a
b) a Histria do Brasil sem dividi-la entre heris e classificao CORRETA das formas verbais
viles. destacadas no trecho acima.
c) os fatos ocorridos com os povos que colonizaram o
Brasil. a) Futuro do subjuntivo e mais-que-perfeito do
indicativo.
d) a histria dos heris brasileiros.
b) Futuro do presente do indicativo e presente
e) a histria dos primeiros habitantes do Brasil: ndios, subjuntivo.
negros e portugueses.
c) Futuro do pretrito e presente do indicativo.
d) Futuro do presente e presente do indicativo.
02 e) Futuro do subjuntivo e imperativo afirmativo.
Quando garantem que o resultado nada ter a ver com
produtos institucionais... os idealizadores do projeto
afirmam que o resultado

a) ser baseado nos ideais das instituies histricas

do Brasil.
b) estar de acordo com a Histria do Brasil contada
pelas instituies governamentais.
c) no levar em considerao a histria das
instituies brasileiras.
d) ser um projeto comercializado livremente.
e) ser uma histria independente da viso oficial da
Histria do Brasil.

1
Concurso Pblico Prefeitura Municipal de So Lus
06
A saga para a produo da srie poderia render no fim
do processo um belo making of.
Assinale a alternativa que traz a frase acima com a
pontuao alterada de forma CORRETA.
a) A saga para a produo da srie poderia render, no
fim do processo, um belo making of.
b) A saga, para a produo da srie poderia render,
no fim do processo um belo making of.
c) A saga para a produo da srie, poderia render no
fim do processo um belo making of.
d) A saga para a produo, da srie, poderia render
no fim do processo um,belo making of.
e) A saga para a produo, da srie poderia render,
no fim do processo, um belo making of.
Leia o TEXTO 2 e responda questo 07.
TEXTO 2
Durante alguns anos, o tintim me intrigou.
Tintim por tintim: o que queria dizer aquilo?
Descobri, finalmente, o que significa tintim.
verdade que, se tivesse me dado o trabalho de
olhar no dicionrio mais cedo, minha ignorncia
no teria durado tanto. Mas o bvio, s vezes, a
ltima coisa que nos ocorre. Est no Aurelio.
Tintim, vocbulo onomatopaico que evoca o tinido
das moedas.
(VERISSMO, Luis Fernando. Comdias para
se ler na Escola. So Paulo: Objetiva, 2001.)
07
Os dois termos destacados no texto referem-se,
respectivamente, a
a) moedas/tintim
b) tintim/ltima
c) Aurelio/vocbulo
d) ltima/bvio
e) bvio/tintim
2
Agente Administrativo I
Leia o texto para responder s questes de 08 a 10.
(Revista poca, 5 de maio de 2008)
08
Sabendo-se que os recursos de linguagem da
propaganda buscam variadssimos apelos, na
mensagem acima encontra-se, sobretudo,
a) a ortografia extica ou estranha.
b) uma autopromoo velada.
c) o desvio lingstico da norma padro.
d) uma concepo de prioridade ao usurio.
e) o carter essencialmente artstico da mensagem.
09
Mudando-se para segunda pessoa do singular e
mantendo-se o verbo no imperativo afirmativo, de
acordo com a norma padro da lngua, a construo
Limpe a parte interna do seu microondas..., tem-se
a) Limpas a parte interna do seu microondas...
b) Limpes a parte interna do teu microondas...
c) Limpa a parte interna do teu microondas...
d) Limpe a parte interna do teu microondas...
e) Limpai a parte interna do seu microondas...
10
Atente para a pontuao da frase:
Para remover a sujeira com mais facilidade, use uma
esponja de espuma macia.
A vrgula, no contexto, de acordo com a gramtica tem
a funo de
a) marcar uma frase imperativa afirmativa.
b) indicar a supresso de um verbo.
c) fazer uma citao.
d) separar um termo explicativo.
e) separar a orao subordinada adverbial antecipada.
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Matemtica 13
O quadriltero ABCD, indicado a seguir, representa o
11 desenho da planta de um terreno a ser vendido.
Na figura a seguir, os lados do retngulo ABCD medem B S
C
6 cm e 3 cm, respectivamente. P um ponto da
diagonal AC.

A
M
D
Nesse desenho, os tringulos ABD e BDC, possuem
alturas BM = 15 3 m e DS= 20 2 m. Alm disso,
AD = 24m e BC = 35m .
Sendo R$ 16,00 o preo do metro quadrado, o valor de
venda desse terreno :

( use : 2 =1,41 e 3 =1,73 )

Se o quadriltero hachurado um quadrado, seu a) R$ 12.878,40

permetro mede: b) R$ 13.280,85
a) 8 2 c) R$ 12.475,95
cm
d) R$ 13.683,30
b) 10 cm
e) R$ 11.671,09
c) 4 cm
d) 8 cm
e) 4 2 14
cm
Na figura indicada a seguir, considere que a letra O o
centro da circunferncia circunscrita ao hexgono
ABCDEF e o quadriltero OCGD um losango cuja
12 3
Em um grupo h homens e mulheres, sendo que o rea mede cm 2 .
nmero de homens corresponde a 25% do total de 2 B C G
elementos do grupo. Se nesse grupo entrar mais uma
pessoa e essa pessoa for um homem, o nmero de
homens passar a ser 40% do total de pessoas. Se A O D
essa pessoa for uma mulher, o nmero de mulheres
passar a ser
F E
a) 40% do total de pessoas do grupo.
b) 80% do total de pessoas do grupo. Nessas condies, a rea do hexgono ABCDEF, em
cm2, mede:
c) 90% do total de pessoas do grupo.
d) 90% do nmero de homens do grupo. 6 2
e) o triplo do nmero de homens do grupo.
a) cm 2
5
3 3
b) cm 2
4
3 6
c) cm 2
4
3 3
d) cm 2
2
2 5
e) cm 2
3

3
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15 17
Patrcia foi a uma lanchonete e verificou que existem 6 Os valores reais de x tais que f(x) g(x) , sendo
tipos de sanduches, 4 tipos de sucos e uma variedade
1
de tipos de sorvetes. Ela, ainda, foi informada que f(x) = x 2 1 e g(x) = x + 2 , constituem o conjunto
poderia dispor de 168 maneiras distintas de poder 2
tomar um lanche constitudo por um sanduche, um
suco e um sorvete. 3
Nessas condies, a quantidade de tipos de sorvetes : a) A = x; - x 2
2
a) 12
3
b) 6 b) B = x; x - ou x 2
2
c) 5
3
c) C = x ; x-
d) 8

e) 7 2
d) D = { x ; x 2 }
16 e) E = { x ; 2 x 3 }
O grfico indicado a seguir mostra o desempenho de
uma Revendedora de Automveis, no ano de 2008,
meses de janeiro (1), fevereiro (2), maro (3),
abril (4) e maio (5). 18
Em um jogo de dados, em um lanamento, a
pontuao do jogador a soma dos pontos das faces
que no esto voltadas para baixo.

Sobre esse tipo de jogo, com um dado honesto, de seis

faces numeradas de 1 a 6, CORRETO afirmar:

a) Em dois lanamentos, a probabilidade do jogador

4
totalizar 17 pontos de .
6
b) Em um nico lanamento, a probabilidade do
1
jogador obter menos de 20 pontos de .
6
c) Em um nico lanamento, a pontuao mxima
obtida quando a face 6 fica em uma das laterais,
A partir da interpretao desse grfico estatstico, como na ilustrao.
pode-se afirmar:
d) Em dois lanamentos, a probabilidade do jogador
a) As vendas aumentaram ms a ms. 1
totalizar 35 pontos de .
b) Foram vendidos mais de 800 automveis at o ms 6
de abril, inclusive.
e) Em um nico lanamento, a pontuao mnima
c) No ms de maio, as vendas decaram 25% em obtida quando a face 6 fica voltada para cima.
relao ao ms de abril.
d) No ms de abril, as vendas duplicaram em relao
ao ms de maro.
e) O ms de menor venda foi o de maio.

4
Concurso Pblico Prefeitura Municipal de So Lus Agente Administrativo I

19 20
A festa para os aniversariantes do ms em uma Uma empresa multinacional far seleo para contratar
empresa organizada do seguinte modo: recm-formados, com o seguinte perfil:

contam-se quantas so as mulheres ser formado h, no mximo, dois anos;

aniversariantes e compra-se a mesma quantidade se for homem, ter mais de 25 anos e, se for mulher,
de presentes para mulher (impessoal, mas de uso deve ter mais de 24 anos;
feminino);
se for casado, s poder trabalhar nas filiais do
contam-se quantas so os homens Brasil;
aniversariantes e compra-se a mesma quantidade
de presentes para homem (impessoal, mas de se for contratado para uma filial do exterior, deve
uso masculino); ter fluncia em ingls ou espanhol.
no final da festa, na hora de distribuir os
presentes, sorteia-se um aniversariante, As contrataes so destinadas a preencher vagas em
indistintamente, e um presente, tambm filiais da empresa, de acordo com a tabela
indistintamente, e o aniversariante sorteado
recebe o presente sorteado; Conhecimentos
outros sorteios so realizados, do mesmo modo, Filial Formao em
Adicionais
at que todos os aniversariantes recebam seus
Administrao ou
presentes; So Paulo Informtica
Psicologia
aps os sorteios, os descontentes devem tentar
trocar seus presentes. Belo Horizonte Engenharia Civil Informtica
Cincia da
Paris
Em uma dessas festas, havia sete aniversariantes: Computao
Joo, trs amigos seus e trs amigas suas. Qual a Direito ou
probabilidade de Joo ser o primeiro sorteado e Londres Informtica
Psicologia
receber um presente para homem?

4 No momento, h cinco candidatos cadastrados:

a)
7
Mariana, 26 anos, sexo feminino, casada, formada
1 h um ano em Direito, conhecimentos avanados
b)
7 em informtica, fluncia em ingls.
Otvio, 27 anos, sexo masculino, solteiro, formado
4 h dois anos em Cincia da Computao, fluncia
c)
49 em ingls e espanhol.
Tiago, 25 anos, sexo masculino, formado em
1 Direito h um ano e meio, solteiro, fala
d)
4 fluentemente ingls, espanhol e francs.
11 Jlia, 28 anos, sexo feminino, solteira, formada em
e) Psicologia h seis meses, conhecimentos
28 avanados em informtica, fluncia em francs.
Andria, 26 anos, formou-se em Engenharia Civil
ms passado, noiva (casamento j marcado), tem
conhecimentos avanados em informtica.

De acordo com o perfil exigido e as informaes

disponveis sobre esses cinco candidatos, podemos
afirmar que

a) somente Andria, Otvio e Jlia esto em

condies de serem selecionados.
b) Tiago est em condies de ser selecionado para a
filial de Londres.
c) Jlia est em condies de ser selecionada para a
filial de Londres ou para a filial de So Paulo.
d) Mariana est em condies de ser selecionada para
a filial de Londres.
e) somente Tiago e Jlia esto em condies de
serem selecionados.

5
Concurso Pblico Prefeitura Municipal de So Lus
Noes de Informtica
21
Considere a figura ilustrativa da barra de tarefas do
Microsoft Windows XP verso portugus.
A barra de tarefas do Windows foi idealizada para
facilitar a operao do sistema e o trabalho no modo
multitarefas.
Assinale, a seguir, a opo que apresenta uma
informao INCORRETA.
a) A seo intermdia da barra apresenta os
programas e documentos abertos e permite alternar
rapidamente entre estes.
b) Na barra de inicializao rpida podem ser
colocados os aplicativos usados com mais
freqncia.
c) Na rea de notificao ficam os programas
principais para funcionamento correto do Windows
XP, quando os programas param de funcionar, uma
mensagem enviada ao usurio administrador do
sistema.
d) Quando o boto iniciar ativado, aberto o Menu
Iniciar, onde esto organizados todos os aplicativos
do computador para um acesso imediato.
e) A barra de inicializao rpida uma barra de
ferramentas personalizvel, que permite exibir a
rea de trabalho do Windows ou iniciar um
programa com um nico clique.
22
Atribua a cada uma das afirmaes a seguir o valor
verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa que
apresenta a seqncia correspondente.
( ) O hardware representa toda parte fsica do
computador.
( ) O Outlook, mesmo sendo um cliente de e-mail
muito utilizado, no tem a opo para gerenciar
vrias contas de e-mail.
( ) A Internet, quando compartilhada com vrios
usurios, uma pea que aquece muito ao ser
utilizada.
( ) O Windows 98 um software aplicativo
ultrapassado.
( ) A intranet muito utilizada, pois facilita o
compartilhamento de recursos computacionais e
a interligao de microcomputadores.
a) F, V, V, V, F
b) V, V, F, V, F
c) V, F, V, F, V
d) V, V, V, V, F
e) V, F, F, F, V
6
Agente Administrativo I
23
O Microsoft PowerPoint XP, verso portugus, um
aplicativo cuja funo bsica auxiliar o usurio a
montar apresentaes, na forma de uma seqncia de
telas para projees, cada tela tambm chamada de
slide. Qual o conjunto de teclas de atalho (a serem
pressionadas ao mesmo tempo) que adiciona um novo
slide ao arquivo?
a) CTRL + U
b) CTRL + M
c) CTRL + ENTER
d) CTRL + HOME
e) CTRL + END
24
Imagine que voc queira enviar uma quantidade muito
grande de documentos semelhantes, sendo que cada
um deve ser personalizado com o nome e o endereo
do destinatrio. Uma soluo para esse problema pode
ser o uso do recurso de mala direta do Microsoft Word
XP, verso portugus.
Sobre esse recurso, CORRETO afirmar:
a)
Quando clicamos no boto , da barra de
ferramentas mala direta, todas as informaes da
mala direta ficam formatadas em caixa alta.
b) Quando usamos o BLOCO DE NOTAS como fonte
de dados, a mala direta importa direto os nomes do
destinatrio e endereo.
c) O documento principal, que contm o texto, deve
sempre apresentar uma tabela com duas colunas, a
primeira para o texto e a segunda para o
preenchimento automtico das informaes.
d) Uma desvantagem no uso da mala direta que as
informaes vindas do arquivo de dados no
sofrem atuao da ferramenta Ortografia e
gramtica.
e) Pelo ndice reflexivo do WORD so ordenados os
nomes dos destinatrios do documento.
25
A Internet um conglomerado de milhes de
computadores, em rede, interligados atravs de
protocolos de comunicao que permitem o acesso a
informaes e transferncia de dados. Assinale a
alternativa CORRETA referente ao uso da Internet.
a) Em www.fsadu.org.br, o WWW o sufixo.
b) O Outlook utiliza o protocolo SMTP e E-MAIL.
c) O Internet Explorer um browser.
d) O MSN utiliza coneco P2P.
e) O Telnet bastante usado para transmisso de
vdeo pela Internet. Um exemplo clssico o site de
compartilhamento de vdeo YOUTUBE.
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Conhecimentos Gerais 30
As festas juninas, um conjunto de manifestaes
26 folclricas profanas e religiosas, homenageiam:
A chamada greve de 1951, movimento poltico contra a) Santo Antnio, So Joo, So Pedro, Sant Ana e
a investidura de Eugnio Barros no governo, contou So Benedito.
com ampla participao popular e ajudou a criar uma
nova imagem para a cidade de So Lus, imagem essa b) Santo Antnio, So Joo, So Pedro, So Jos e
designada pela expresso So Maral.
c) Santo Antnio, So Joo, So Pedro, Sant Ana e
a) Jamaica Brasileira So Maral.
b) Atenas Brasileira d) Santo Jos, So Joo, So Pedro, Sant Ana e So
c) Esparta Maranhense Maral.
d) Ilha dos Amores e) Santo Antnio, So Benedito, So Pedro, Sant Ana
e So Maral.
e) Ilha Rebelde

27 Conhecimentos Especficos
A poltica maranhense, no sec. XIX, era inteiramente
dominada por pequenos e fracionados grupos de 31
interesse chamados de Uma organizao um sistema que transforma
recursos em produtos e servios. O elemento da
a) plutocracia.
organizao que determina a cada pessoa ou grupo de
b) oligarquia. pessoas atribuies especficas, contribuindo para a
c) teocracia. realizao dos objetivos, denomina-se
d) ditadura. a) Grupos formais.
e) comunismo. b) Recursos.
c) Resultados.

28 d) Processos de transformao.
Pertencente regio Nordeste, o Maranho o estado e) Diviso do trabalho.
que mais prximo est da regio Norte e o noroeste do
estado possui caractersticas fsicas dessa regio. Por
isso, diz-se que as terras maranhenses esto situadas 32
na zona de transio chamada de
______________ a palavra usada para indicar que a
a) caatinga do noroeste. organizao utiliza corretamente seus recursos.
(MAXIMIANO, 2000). O termo que preenche
b) meio- nordeste. CORRETAMENTE o espao acima
c) zona da mata.
a) Eficincia.
d) meio-norte.
b) Eficcia.
e) cocais da Amaznia.
c) Efetividade.
d) Competitividade.
29 e) Mecanicismo.
A cidade de Alcntara sedia importante projeto
aeroespacial e de comunicaes. O referido projeto
desenvolvido no

a) Centro de Lanamento de Alcntara.

b) Centro de Pesquisa Espacial de Alcntara.
c) Instituto de Pesquisa Espacial de Alcntara.
d) Instituto Nacional de Pesquisa Espacial de
Alcntara.
e) Centro de Explorao Espacial de Alcntara.

7
Concurso Pblico Prefeitura Municipal de So Lus Agente Administrativo I

33 35
Relacione as colunas abaixo e, em seguida, marque a O processo que define como as atividades sero
alternativa que representa a relao CORRETA: realizadas, por meio da utilizao de recursos, chama-
se organizao. Em relao estrutura organizacional
1 COLUNA CORRETO afirmar:

( I ) Compreende normas de conduta, valores, rituais a) O sistema de comunicaes de uma estrutura

e hbitos. organizacional fornece a interligao das unidades
( II ) Sentimentos manifestos por pessoas e grupos. de trabalho, mas impossibilita sua ao
coordenada.
( III ) Criados por motivos de interesse ou amizade.
b) Responsabilidade o poder de deciso, investido
numa pessoa ou grupo, que possibilita a realizao
2 COLUNA
de tarefas.
( M ) Grupos informais c) A estrutura organizacional representada por um
( N ) Cultura organizacional grfico chamado fluxograma.
( P ) Clima organizacional d) A estrutura organizacional define a autoridade e as
responsabilidades das pessoas como indivduos e
a) I M, II N, III P integrantes de grupos.
b) I P, II N, III M e) A definio de uma estrutura organizacional
depende apenas de decises relacionadas
c) I N, II P, III M diviso do trabalho e definio do sistema de
d) I P, II M, III N autoridade.
e) I N, II M, III P

36
34 Examine os elementos a seguir.
Analise as afirmativas a seguir acerca do processo de I. Definio de padres
planejamento. II. Autoridade e hierarquia
I. A primeira etapa do processo de planejamento III. Comparao e ao corretiva
consiste na definio dos meios para sua IV. Aquisio de informaes
execuo.
II. As polticas ou diretrizes estabelecem So elementos do processo de controle:
precisamente o que deve ser feito em a) Somente II e IV.
determinadas situaes.
III. No final do processo de planejamento, est a b) Somente II, III e IV.
definio dos meios para verificar se os objetivos c) Somente I, II e III.
esto sendo realizados. d) Somente I e II.
IV. Atividades, polticas e procedimentos precisam de
e) Somente I, III e IV.
recursos para sua realizao ou execuo.
Est CORRETO o que se afirma em

a) I, II e III, apenas. 37
b) III e IV, apenas. O treinamento est inserido dentro do processo de
c) II, III e IV, apenas. Gesto de Pessoas destinado a
d) I e II, apenas. a) agregar pessoas.
e) II e III, apenas. b) desenvolver pessoas.
c) aplicar pessoas.
d) manter pessoas.
e) recompensar pessoas.

8
Concurso Pblico Prefeitura Municipal de So Lus Agente Administrativo I

38 42
Analise o conceito abaixo e a seguir assinale a Certa modalidade de comunicao tem as seguintes
alternativa que corresponda ao mesmo. caractersticas:
Ocupa-se da maneira pela qual devem ser utilizados
Correspondncia pblica ou particular de carter
os materiais em suas diversas finalidades e da
menos formal, utilizada para se fazer convites,
padronizao e identificao do material. (DIAS, 1993)
solicitaes, agradecimentos e dar informaes.
a) Normalizao de materiais Na Administrao Pblica utilizada para
b) Classificao de materiais correspondncia externa, quando no h
necessidade do uso do padro ofcio.
c) Simplificao de materiais
No necessria a sua publicao.
d) Codificao de materiais
A modalidade de comunicao caracterizada
e) Especificao de materiais acima a(o)

a) Memorando.
39 b) Ata.
De acordo com o conhecimento arquivstico c) Apostila.
sistematizado, nas organizaes, os documentos d) Despacho.
menos consultados, mas que necessitam ficar
armazenados, localizam-se nos e) Carta.

a) Arquivos correntes.
b) Arquivos de segurana. 43
c) Arquivos intermedirios. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de fecho
d) Arquivos permanentes. que deve ser utilizado na comunicao administrativa
oficial quando realizada entre autoridades da mesma
e) Arquivos histricos. hierarquia.

a) Cordialmente
40 b) Respeitosamente
O instrumento de destinao, aprovado pela autoridade c) Atenciosamente
competente, que determina prazos para transferncia, d) Prontamente
recolhimento, eliminao e reproduo de documentos
chama-se e) Oficiosamente

a) Plano de arquivamento.
b) Tabela de classificao.
c) Plano de classificao.
d) Tabela de temporalidade.
e) Listagem de recolhimento.

41
Considere as seguintes atividades.

I. Recebimento
II. Classificao
III. Avaliao
IV. Registro
V. Eliminao
Dentre as atividades acima citadas, fazem parte das
operaes realizadas no protocolo somente

a) I, II e IV.
b) II, III e IV.
c) I, II e III.
d) II, IV e V.
e) I, II e V.

9
Concurso Pblico Prefeitura Municipal de So Lus
44
A promoo da tica nas organizaes no uma
tarefa fcil. Esse esforo exige o fortalecimento
institucional e o estabelecimento de um padro tico
efetivo. (MATIAS-PEREIRA, 2008). Acerca da tica na
Administrao Pblica, julgue as afirmativas abaixo
como verdadeiras (V) ou falsas (F) e, em seguida,
marque a alternativa CORRETA.
( ) O objetivo da gesto da tica visa definio de
padres ticos de conduta nas organizaes, de
tal forma que no deixe nenhuma dvida quanto
conduta que se espera em situaes especficas.
( ) A definio de normas de conduta impossibilita o
meio prtico para que os valores ticos sejam
respeitados, dificultando a objetivao do
relacionamento do funcionrio com suas partes.
( ) Contar com um aparato de administrao para
dar efetividade a valores e regras de conduta
significa o reconhecimento de que a soluo de
dilemas ticos exige mais do que boa formao e
bom-senso dos funcionrios.
a) V V F
b) V F V
c) F V V
d) F V F
e) V V V
45
Sobre a variabilidade humana, julgue os itens,
colocando Certo (C) ou Errado (E) e, em seguida,
assinale a alternativa CORRETA:
( ) Os padres de comportamento so os modos
pelos quais as pessoas costumam conduzir-se
em seus afazeres cotidianos.
( ) Os processos perceptivos diferem de indivduo
para indivduo, dependendo dos critrios que
cada um utiliza para selecionar aquilo que lhe
relevante.
( ) Os fatores internos que afetam o comportamento
humano so decorrentes do ambiente que o
envolve.
( ) A compreenso do comportamento humano deve
levar em conta os fatores externos inerentes a
cada pessoa.
a) E E C C
b) C E C E
c) C C E C
d) E C E C
e) C C E E
Agente Administrativo I
46
So variveis que intervm no processo de
comunicao e que o afetam profundamente, fazendo
com que a mensagem tal como enviada se torne
diferente da mensagem tal como recebida.
(CHIAVENATO, 2003)
A partir da citao acima, relacione as colunas abaixo
e, em seguida, marque a alternativa CORRETA que
representa a seqncia encontrada.
1 COLUNA
( I ) Barreiras semnticas.
( II ) Barreiras pessoais.
( III ) Barreiras fsicas.
2 COLUNA
( ) So interferncias que decorrem das limitaes,
emoes e valores humanos de cada pessoa.
( ) So interferncias que ocorrem no ambiente em
que acontece o processo de comunicao.
( ) So limitaes ou distores decorrentes dos
smbolos por meio dos quais a comunicao
feita.
a) II I III
b) II III I
c) III I II
d) I III II
e) III II I
47
Ao longo do tempo surgiram diversas concepes
desenvolvidas a respeito da natureza humana. A idia
sempre foi a de construir um modelo mais ou menos
pronto e acabado do homem, isolando as diferenas
individuais para caracterizar certas pressuposies e
concepes de como tratar as pessoas dentro das
organizaes. Dessa forma, o modelo de homem social
pode ser compreendido como modelo
a) que se baseia no fato de que todas as pessoas tm
suas limitaes pessoais para responder a uma
multido de estmulos que recebem do ambiente
organizacional.
b) que leva em considerao uma sociedade de
organizaes, das quais o homem depende para
nascer, crescer, aprender, trabalhar e divertir-se.
c) que leva em conta a complexidade do homem e os
fatores que influenciam sua motivao para
contribuir para as metas organizacionais.
d) em que as pessoas so motivadas exclusivamente
por recompensas sociais e simblicas.
e) que parte da suposio de que as pessoas so
motivadas exclusivamente por recompensas
salariais e materiais.
10
Concurso Pblico Prefeitura Municipal de So Lus Agente Administrativo I

48
A atividade administrativa deve ser realizada pelo
administrador pblico, visando seu fim legal, de acordo
com o princpio do (a)

a) Finalidade.
b) Legalidade.
c) Eficincia.
d) Moralidade.
e) Motivao.

49
De acordo com a Lei n 8.666/93 a modalidade de
licitao utilizvel na venda de bens mveis e
semoventes da Administrao Pblica denomina-se

a) Convite.
b) Prego.
c) Tomada de preos.
d) Leilo.
e) Concorrncia.

50
A figura abaixo representa as etapas do ciclo motivacional.

Equilbrio Estmulo/ Tenso Ao

interno incentivo

Assinale a alternativa que contm os termos que preenchem CORRETAMENTE os retngulos vazios da figura
acima, respectivamente.
a) Conduta e insatisfao
b) Desejo e resultado
c) Necessidade e satisfao
d) Vontade e compensao
e) Impulso e finalidade

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