Gestión Empresarial

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE INGENIERA
INGENIERA CIVIL
GESTIN EMPRESARIAL
Es importante saber que ninguna empresa puede subsistir si no posee algn tipo de beneficio,
por lo que debe exigir cierto nivel de competencia, puesto que la gestin se mueve en un
ambiente en el cual los recursos escasean y por eso la persona encargada de la gestin debe
aplicarse de diferentes manera para persuadir a las fuentes de capital (financiadores).
Es de la misma manera importante resaltar que una empresa del sector privado, obtiene
muchos ms beneficios que una empresa del sector pblico. Debido a que las primeras
cuentan con ms recursos que las del estado y por lo tanto con ms tecnologa, que es el
recurso principal de una empresa.
QUE ES LA GESTIN EMPRESARIAL?
La Gestin empresarial es el proceso de planificar, organizar, ejecutar y evaluar una
empresa, lo que se traduce como una necesidad para la supervivencia y la competitividad de
las pequeas y medianas empresas a mediano y largo plazo.
La gestin funciona a travs de personas y equipos de trabajo para lograr resultados. Cuando
se promociona a una persona dentro de una empresa, es necesario que tambin se
promocionen tambin sus responsabilidades y no caer en ciclos sin sentido donde las mismas
persona hacen las mismas cosas todo el tiempo.
I. FUNCIONES DE LA GESTIN
La gestin empresarial se basa principalmente en cuatro funciones segn Domnguez
Rubio, que son:
1. Planificacin: se utiliza para combinar los recursos con el fin de planear
nuevos proyectos
2. Organizacin: donde se agrupan todos los recursos con los que la empresa
cuenta, haciendo que trabajen en conjunto
3. Direccin: implica un elevado nivel de comunicacin de los administradores
hacia los empleados, para crear un ambiente adecuado de trabajo, para
aumentar la eficiencia del trabajo.
4. Control: este podr cuantificar el progreso que ha demostrado el personal.
II. FINALIDADES
Anteriormente la gestin era vista como la funcin de satisfacer las expectativas de
los propietarios de ganar dinero. Pero en la actualidad ha cambiado esa perspectiva,
desde la competencia y la funcin de la oferta en el mercado.
Se dice que mientras ms tecnologa exista, ms amplio ser el campo de la gestin,
sin embargo la automatizacin, la informtica, las nuevas tecnologas de la
FUNDAMENTOS DE GERENCIA
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informacin y la comunicacin y las expectativas de la sociedad han puesto en

descubierto las carencias que tienen los directivos dentro de las empresas.
III. HERRAMIENTAS PARA LA GESTION
La gestin, al igual que muchas otras funciones dentro de la empresa, se basa en
cuatro herramientas principales otorgadas por Econegocios, que son:
1. Plan de negocios
2. Estructura del negocio
3. Contabilidad
4. Lista de comprobacin
A continuacin se describen brevemente cada una de las anteriores herramientas, para
su fcil comprensin y asimilacin:
1. Plan de negocios: Un plan de negocios es una serie de actividades
relacionadas entre s para el comienzo o desarrollo de una empresa o proyecto
con un sistema de planeacin tendiente alcanzar metas determinadas. El plan
define las etapas de desarrollo de un proyecto de empresa y es una gua que
facilita la creacin o el crecimiento de la misma.
2. Estructura del negocio: La estructura de negocios se refiere directamente a
las responsabilidades que le corresponden a cada persona dentro de una
empresa y los tipos y estructuras de negocios que se establecen regularmente,
tales como: propiedad individual , sociedades, limitada y corporaciones.
3. Contabilidad: El uso de la contabilidad dentro de la gestin es muy
importante, es por eso que el gestor, deber tener altos conocimientos de
contabilidad, para poder llevar a cabo sus funciones como gestor.
4. Lista de comprobacin: Esta herramienta elaborada en forma de cuestionario
por la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequea Empresa es una gua,
que sirve para ayudarle a preparar un plan de negocios completo y para
determinar si sus ideas se pueden realizar, y as convertir sus sueos es
realidades.
IV. CONTROL DE LA GESTIN
"La gestin debe estar al tanto de los cambios que se puedan producir en la empresa,
utilizando todos los elementos para responder a dichos cambios, en beneficio de sus
clientes y la sociedad"
La gestin debe tener un excelente control de sus funciones, debe de seguir de cerca
todas las actividades que realice, para corroborar que lo que se est haciendo este bien
hecho y se realice en los tiempos adecuados.
El control de la gestin se basa en tres puntos importantes:
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Finalidad y misin de la organizacin, definiendo claramente sus objetivos

Preparacin del personal para que trabaje con eficacia
Identificar y corregir impactos de cambios sociales
V. NIVELES Y ESTRUCTURA DE LA GESTION
Como todo en la vida, la organizacin empresarial es jerrquica, basada en niveles
superiores e inferiores.
Que la empresa este estructurada de esa manera no es solamente casualidad, trae

consigo ventajas y desventajas, que se describen a continuacin:
Ventajas
reas de actividad y/o responsabilidad claramente definidas de quien dimanan
directrices concretas.
Asegura que cada nivel inferior solo tiene un inmediato superior.
Las instrucciones son directas y se evitan conflicto de intereses.
En la mayora de los casos produce un alto nivel de lealtad y cohesin.
Individualmente se consigue un grado amplio de libertad de actuacin, ya que las
funciones y las responsabilidades se circunscriben a la concrecin ms absoluta.
Si todo funciona bien, se ven libres de otras responsabilidades ms all de sus
limitaciones.
Inconvenientes
Se puede fomentar una actitud "ellos /nosotros" que limita la formacin de equipos.
Fomenta el aumento de prcticas que obstruyen y endurecen las relaciones con la
direccin.
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Reduce la capacidad por parte de algunos miembros de la organizacin, de valorar la

misma y crea barreras en la comunicacin interna.
Limita las oportunidades de sus componentes de adquirir mayor experiencia,
necesarias para la promocin dentro de la empresa a puestos de mayor y ms alta
responsabilidad.
Campo de accin
Los mercados cada vez ms competitivos y ms globalizados exigen por parte de las
empresas una capacidad y flexibilidad muy elevada para adaptarse a los cambios
rpidos. Los negocios enfrentan ciclos ms cortos para la introduccin de nuevos
productos y servicios, as como para dar respuesta rpida, y personalizada al mercado.
La Gestin Empresarial abarca el ciclo de negocio de la empresa, con un enfoque no
solo en el mejoramiento de los mtodos de produccin, sino tambin, en la
consideracin de los recursos requeridos, la forma de conseguirlos y administrarlos.
Adems, determina si lo que la empresa produce y vende es realmente lo que necesita
el mercado, selecciona los canales de distribucin adecuados para hacer llegar los
productos al mercado correcto y finalmente establece una realimentacin de todo el
proceso para lograr un verdadero mejoramiento continuo del negocio.
VI. DESAFIOS DE LA GESTIN
La gestin, en toda organizacin, requiere adecuarse al carcter del trabajo. Uno de
sus objetivos principales es conducir los esfuerzos que realizan sus trabajadores en
pos de los objetivos de la organizacin. Su xito, por tanto, depende de su capacidad
para lograr los niveles ms altos de productividad, de manera que sus empleados
rindan de acuerdo a sus reales potenciales de desempeo. Durante las ltimas dcadas,
se han producido importantes cambios en el carcter del trabajo si cambios
correspondientes en las modalidades de gestin.
El cambio ms sobresaliente en el trabajo apunta al hecho que el trabajo manual, pilar
de las empresas y organizaciones del pasado, ha dejado de ser preponderante,
cediendo su importancia al trabajo no manual (trabajo intelectual o de conocimiento.
El trabajo no manual exige de modalidades de gestin radicalmente diferentes de
aquellas requeridas por el trabajo manual. Pues bien, aunque el carcter del trabajo se
ha modificado, la gestin sigue aplicando todava los mismos modelos del pasado,
sigue siendo un tipo de gestin diseada para un tipo de trabajo que ya dej de existir.
El trabajo no manual tiene, al menos, dos componentes muy diferentes. El primero,
es un conocimiento tcnico de especialidad. Todo trabajador no manual es un
especialista en alguna disciplina. Es un trabajador de conocimiento en un rea
determinada. Sin embargo, hay un segundo componente que no siempre es
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adecuadamente reconocido y que incide de manera determinante en la efectividad

alcanzada por el trabajador de conocimiento.
El trabajador de conocimiento trabaja conversando, con otros o consigo mismo. Su
efectividad no slo depende de sus conocimientos tcnicos de especialidad, sino
tambin, y de manera no menos importante, de sus competencias conversacionales
genricas. Los resultados que obtiene no slo remiten a sus conocimientos sino
tambin, de manera decisiva, a la manera como conversa y a las competencias e
incompetencias conversacionales que exhiba.
Como todo trabajador no manual, directivos y gerentes son agentes conversacionales.
La gestin organizacional se realiza conversando y su xito o fracaso est
determinado por las competencias conversacionales de tales directivos y gerentes.
Pero ello es igualmente vlido si la gestin est dirigida a trabajadores manuales o no
manuales. El punto que interesa destacar es que el tipo de gestin que conduce a un
aumento de la productividad del trabajador no manual, produce efectos opuestos
cuando se trata de trabajadores no manuales, de trabajadores de conocimiento.
Aquello que funcionaba con los trabajadores manuales, con los trabajadores no
manuales muestra efectos restrictivos. Su capacidad productiva se ve inhibida. Y esto
es precisamente lo que est sucediendo hoy en da y lo que se ve expresado en el
reconocimiento de que estos trabajadores slo estn rindiendo al 20% de su potencial.
Para abrir nuevas modalidades de gestin es indispensable transitar desde una
modalidad que llamamos "el gerente-capataz" a otra muy diferente que la literatura
empresarial ha comenzado a llamar "el gerente-coach".
Se trata de dos modalidades de gestin diametralmente opuestas. La primera se funda
en el miedo, la segunda es generadora de confianza. La primera le pre-establece al
trabajo sus ptimos de desempeo, la segunda fija mnimos aceptables y establece
desafos abiertos. La primera se dirige al cumplimiento de tareas, la segunda al logro
de resultados. La primera se ejerce sobre las acciones del trabajador, la segunda se
dirige a la disolucin de aquellos obstculos que individuos, equipos y procesos,
encuentran en su desempeo.
Los sistemas de gestin
Hasta principio del Siglo XX el enfoque de la gestin hacia los trabajadores era
excesivamente paternalista. Exista la conviccin de que los trabajadores satisfechos
producan mejores resultados que los descontentos. Para conseguir esta satisfaccin,
los empresarios ms progresistas mejoraron las condiciones tanto ambientales como
motivadoras de su mano de obra, con la esperanza de verse compensados con mayores
beneficios al disponer de trabajadores ms eficientes o entusiastas.
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Tuvieron que pasar muchos aos para que se dieran cuenta de que, si bien dichos
planes podran producir resultados, en ciertas circunstancias, en vez de presentar una
solucin satisfactoria, el fracaso era evidente.
Posteriormente los investigadores empezaron a enfocar el asunto en dos vertientes de
la gestin, conocidos como: el enfoque tradicional y el enfoque de las relaciones
humanas.
Con los mtodos de investigacin operativa utilizados durante la segunda guerra
mundial apareci un tercer enfoque, conocido como "enfoque sistemtico".
A continuacin se describen cada uno de los enfoques de la gestin dados por Rubio
Domnguez.
El enfoque tradicional.
Estudia la estructura de la organizacin y define los papeles de las personas en la
misma. La contribucin ms importante de ste enfoque ha sido definir y analizar las
tareas que son necesarias para crear y potenciar una empresa. Se crea un marco de
referencia que permite a los gestores disear las tareas, como dividirlas en otras tareas
y la coordinacin entre las mismas. Este enfoque no es del todo completo porque es
un enfoque esttico.
El enfoque de las relaciones humanas.
Es en definitiva el resultado de la investigacin de lo que realmente acontece en la
organizacin, como son las personas que trabajan en ella y la forma de cmo la
organizacin informal existe dentro de las estructuras formales, y sobre todo, lo que
aportan los pequeos grupos de produccin y otros muchos aspectos de la conducta
humana en el trabajo. La principal limitacin de este enfoque es que los seres
humanos son tan complejos que todava se desconocen muchas de las causas de gran
parte de la conducta.
El enfoque sistemtico.
En el estudio de las organizaciones este enfoque es ms amplio y ms dinmico que
los anteriores. Al estudiar el progreso de las organizaciones se observa toda la
interrelacin e interdependencia de los distintos elementos que la componen, incluso
la relacin de la organizacin con su entorno o medio ambiente.
Los tres tipos de gestin, tiene sus ventajas e inconvenientes, depende de usted, que
escoja el que mejor se adapte a sus necesidades y expectativas.
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Cualidades del gestor

La gestin se ocupa preferentemente del personal. La calidad y eficiencia de los
miembros de la organizacin es de suma importancia El progreso de la empresa, su
continuidad y el mantenimiento de una estructura que garanticen su desarrollo y
resista la inexorable prueba del tiempo, precisa de un control permanente de todas las
coordenadas de su evolucin, afianzando y /o potenciando sus puntos fuertes.
La moral del personal no debe verse afectada, con conflictos encubiertos, agresivos o
provocados, - por las frustraciones de una mano de obra eufrica al principio y
decepcionada despus -, que pueda presentar actitudes desfavorables a la cohesin,
debido al hecho, de que dentro del equipo directivo no se encuentre a nadie que aporte
soluciones para resolver los conflictos de la empresa.
Por ello, la preparacin del gerente es importante, ya que si carece de la formacin
adecuada o su personalidad es incorrecta, poco o nada podr hacer para la solucin
de los problemas, salvo que est dispuesto a auto desarrollarse.
Es importante que el gestor comprenda que su responsabilidad principal es identificar
dichos objetivos como parte sustancial de la empresa que dirige. Las comunicaciones
ascendentes, entre directivos, de menor a mayor nivel, revelan toda una serie de
ansiedades profesionales.
El problema en esta relacin puede resultar difcil o comprometido para el Gerente,
que se pone a la defensiva al tener que asumir una postura subordinada ante alguien
con mayor autoridad que l. Incluso, las relaciones entre directivos del mismo nivel
pueden contener a veces un elemento competitivo que impide tratar abiertamente
asuntos importantes de la empresa.
Si no existe una eficaz y cordial relacin entre los responsables de las distintas reas
funcionales de la empresa, todos los programas que no reciban el respaldo unnime
de todos ellos, posiblemente perjudicar las iniciativas o programas futuros.
Beneficios
Toda empresa o negocio solo existe si obtiene beneficios, ya que los beneficios dan a
la empresa la oportunidad de crecer y desarrollarse, as pues una empresa que no
obtenga beneficios tiene que gestionar perfectamente sus recursos, tanto obtenibles
como disponibles para no fracasar y como consecuencia caer en la banca rota.
A continuacin se enumeran algunas caracterizaditas de los beneficios dentro de una
empresa:
Beneficios es el resultado ptimo de una activad empresaria, y este solo puede
medirse al finalizar un determinado periodo.
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Beneficio prueba la capacidad del empresario para lograr sus objetivos.

Beneficio acta como fuerza impulsora de la gestin, estimulando la bsqueda de
alcanzar buenos resultados en un medio competitivo, elevando los niveles del
marketing, el diseo del producto o su distribucin.
Todos los negocios deben su potencializar al mximo sus posibilidades ao tras ao
y obtener el mayor beneficio posible.
Podra decirse que unos impuestos demasiados altos restan motivacin para la
eficacia a largo plazo y frena el progreso del pas.
VII. BENEFICIOS A LA SOCIEDAD
Una empresa obtendr ms beneficios si su estrategia se basa en innovacin,
motivacin y eficacia, estos beneficios aumentar el valor de la empresa, permite la
distribucin ms equitativa de los mismos y recompensara a quienes formen parte de
ellas, accionistas, directivos, empleadosetc.
Las recompensas se necesitan porque
Una buena empresa, permite invertir a muchos ahorradores privados.
Los beneficios que la empresa le da al estado, le permite a este dotar a la sociedad en
general de mejores servicios.
Los beneficios estimulan el desarrollo de nuevas tecnologas y el uso de nuevos
mtodos de marketing, distribucin y financiamiento.
VIII. CLIENTES
Muchas de las veces se olvida que el objetivo de las actividades que realizamos es el
cliente. Un empresario tiene la obligacin de asegurar que se asimile correctamente
la idea del cliente como objetivo, ya que una persona que trate mal al cliente se
considera una falta grave y se pone en evidencia toda la empresa.
La capacidad de crecimiento de una empresa se basa en hasta donde se pueden
identificar las necesidades de sus clientes y en como sustentarlas, otro punto
importante, es no esperar a que el cliente valla a comprar nuestro producto, hay que
salir a buscar activamente al cliente.
Ideas para mejorar la gestin
Para poder mejorar la gestin se recomienda que adems de todo el uso tecnolgico,
la preocupacin por las ventas, la continua revisin hacia la competencia y el apoyo
del gobierno, se inculque en todo empresario y en toda persona que desee convertirse
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en empresario los siguientes puntos que segn Juan Manuel Gmez Castillo, lo
ayudaran a crecer no solo como empresario, si no como ser humano.
1. Logre una empresa triunfadora
2. Logre una empresa rpida al cambio
3. Descubra al ser ms importante en su vida
4. Convirtase en un triunfador
5. Convierta sus sueos en realidad
6. Practique la tica
7. Reinvierta en su empresa
8. Aprenda a perdonar
9. Nunca enferme de xito
10. Invierta en un bien social
IX. LOGRE UNA EMPRESA TRIUNFADORA

Para lograr una empresa triunfadora es necesario que:
El trabajador sea un triunfador
La empresa se incubadora de campeones.
Sepamos a donde queremos ir
Queremos lograr
Para poder triunfar hay que ser ambicioso y atacar la mediocridad dejando de ser
mediocre.
X. LOGRE UNA EMPRESA RAPIDA AL CAMBIO
En un futuro, el mundo empresarial va a dividirse en dos grandes grupos, las empresas
rpidas al cambio y las empresas lentas al cambio.
Una empresa que aprovecha las ofertas del mercado, son las empresas ms
preparadas, las rpidas al cambio, y usted Qu tipo de empresa quisiera tener?
XI. DESCUBRA AL SER MS IMPORTANTE DE LA VIDA

"El ser humano es la excelencia de la excelencia, el ser ms importante de la vida
somos nosotros, somos la maravilla ms excelsa de la creacin humana "
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XII. CONVIERTASE EN UN TRIUNFADOR
La frmula anterior muestra claramente los aspectos que se necesitan para poder
obtener el triunfo, adems hay que tomar en cuenta los siguientes aspectos:
Dedique parte de su vida a desarrollas su talento
La buena suerte, valla a buscarla no cae del cielo
Convierta los obstculos en retos
Sea interesado
Convierta su empresa en ganadora
Busque un jefe con experiencia, ya que esta siempre es necesaria
Utilice bien el tiempo, 50% para resolver problemas y el otro 50% para crearlos
XIII. CONVIERTA SUS SUEOS EN REALIDAD

"El secreto de ser siempre joven, es no dejar de soar, ya que a travs de los sueos
pueden forjar las grandes realizaciones, el resultado de los triunfos es la realizacin
de los sueos"
XIV. PRACTIQUE LA ETICA
La tica es la base de todo, si no tenemos tica no podremos llegar a ningn lado, o
bien si llegamos lo suficientemente alto, caeremos repentinamente, porque no
contamos con los cimientos adecuados.
XV. REINVIERTA EN SU EMPRESA
Si queremos que nuestra empresa crezca, debemos de reinvertir en ella, ya que al
aumentar nuestro capital de inversin. Nuestras ganancias aumentan.
XVI. APRENDA A PERDONAR
Aprenda a perdonar como una madre perdona a un hijo, ya que si libera su espritu
vera como aumenta su capacidad productiva.
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XVII. NUNCA ENFERME DE XITO

No se vulva soberbio
Sea humilde
Sea grato
Sea agradecido
Si ponemos en prctica estos puntos, podemos ganarnos el respeto y la admiracin de
nuestros seguidores y as esteran con nosotros por gusto y no por miedo.
XVIII. INVIERTA EN UN BIEN SOCIAL
Invertir un en bien social, lo har ganar ms seguidores y por ende tendr mayor
satisfaccin personal, mejor productividad.
XIX. CONCLUSIN
La gestin empresarial es vital para toda empresa, ya sea que quiera iniciar o crecer
su empresa. Como ya comprobamos una buena y correcta gestin empresarial, nos
llevara a la grandeza y nos har crecer no solo como empresarios, sino tambin como
seres humanos, ya que el ser ms importante dentro de cualquier organizacin es el
humano.
De la misma manera, el llevar a coba la gestin no es tarea sencilla, se necesita una
gran paciencia, ser un gran observador, pero sobretodo ser una persona especializada
en la gestin empresarial, ya que est involucra todo lo que rodea a la empresa, las
relaciones humanas, la comunicacin, los procesos de produccin un sinfn de
pequeas cosas que hacen que nuestra empresa sea grande y funcione como un gran
reloj cuc que est bien engrasado y que tiene todos los engranes en su lugar. Cada
pequea parte de la gestin es importante ya que todas trabajan en conjunto y si alguna
de ellas llegase a fallar la organizacin tarde o temprano colapsara.
La gestin, no es solo dar rdenes y arreglar superficialmente los problemas que
existan dentro de cualquier organizacin, si no que se debe de cortar de tajo los
problemas, arreglar los malentendidos, y administrar los recursos de una manera
eficaz y eficiente, que permitan al empresario dueo de la empresa gozar de ms y
mejores beneficios, que a su vez se traducen en mejores sueldos para los trabajadores,
ms y mejores empleos dentro de la empresa y una satisfaccin mayor del cliente.
El gestor no solo se enfoca en los problemas que pueda haber dentro de cualquier
organizacin, tambin se dedica a estudiar al cliente final, que es el que consume el
producto o servicio que la empresa ofrece. Para poder estudiar al cliente y al
trabajador, el gestor se apoya de varias herramientas para facilitar su anlisis y as
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poder llevar a cabo la funcin principal de la gestin, ganar ms con menos, sin
descuidar al cliente.
LA GESTIN EMPRESARIAL EN EL SIGLO XXI
Los conocimientos para los griegos, para los romanos, para los europeos de las largas
centurias medievales y tambin para los antiguos asiticos, tenan como dos nicos objetivos,
el conocerse a s mismo de Platn y Scrates (o del Taoismo y Zen asiticos), y el ms
prctico de Protgoras (o de Confucio en China), destinado a comunicarse con los otros, es
decir, a saber lo que decir y a saber la forma ms efectiva de hacerlo. Para este ltimo
personaje de la antigedad griega, los conocimientos tenan que ver con la lgica, con la
gramtica y con la retrica, base del trivium de los romanos, posteriormente ampliado, con
el quadrivium, y, constitutivos los dos, de la esencia del saber de los hombres occidentales
hasta bien adentrado el siglo XV. Quizs fuera el xito europeo de los artesanos, trado
consigo por las sucesivas revoluciones comerciales, unidas a los grandes viajes y al
descubrimiento de nuevas tierras, y la correspondiente acumulacin de riqueza, lo que
transform en conocimiento, y por tanto en tema de inters para las clases ms poderosas,
todo lo relacionado con la utilidad y con la fabricacin de cosas tiles. Tambin puede que
tenga que ver con el grito liberalizador de las potencialidades humanas que supuso el
Renacimiento y, sin duda, con la invencin de la imprenta y con la gran revolucin cientfica
copernicana surgida en Europa a mediados del siglo XV. Al Renacimiento sigui la
Ilustracin, consecuencia de los grandes avances cientficos del siglo de las luces, y con ella
vino la idea de progreso y modernizacin Todo ello a su vez, trajo consigo claros cambios en
la mentalidad del hombre, en sus interpretaciones sobre el mundo en el que habita y en su
concepcin del papel general que le corresponde en l. Con ellos la humanidad dio un gran
salto adelante y se orient a una mejora continua de sus condiciones de vida.
En paralelo y debido al proceso autnomo de evolucin de la tcnica que puede ser
identificado desde el principio de los tiempos con aceleraciones y estancamientos, los
hombres mejoran los utensilios y artefactos empleados para potenciar sus capacidades fsicas,
culminando, particularmente en Inglaterra, con lo que se conoce como la Revolucin
Industrial. Es un periodo de casi un siglo de duracin, desde 1760 a 1840, en el que, en gran
manera debido a la invencin de la mquina de vapor, a sus sucesivos perfeccionamientos y
a sus mltiples aplicaciones, se produce una fuerte aceleracin tecnolgica, un crecimiento
econmico considerable y una transformacin profunda de la sociedad inglesa.
La Revolucin Industrial, de hecho, dio a luz una nueva sociedad bastante distinta de la
puramente mercantilista anterior. Se trata de la "sociedad industrial", en la que hemos vivido
sin excesivas dudas, por lo menos hasta finales de los aos 70 del pasado siglo. La mquina
de vapor primero y el motor de combustin interna despus, constituyen dos de las
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innovaciones bsicas de esa poca, aunque es difcil asignar a una o varias innovaciones la
responsabilidad de lo ocurrido cuando han sido tantas las surgidas desde el final del siglo
XIX hasta nuestros das. La sociedad industrial se ha caracterizado, precisamente, por un
crecimiento exponencial de la creatividad tecnolgica y por una entrada de la tecnologa en
la mayor parte de las actividades relacionadas con la vida de las personas. El mundo de
principios de los 80, poca en la que se supone dio comienzo la llamada por algunos
"sociedad post-industrial", ya era considerablemente distinto al mundo de slo 80 aos antes.
En el siglo XX los avances tecnolgicos se han producido a cientos de millares en un nmero
impresionante de reas industriales.
Un hecho trascendental tuvo lugar en aquel siglo, con frecuencia llamado de las luces, la
aplicacin del cerebro del hombre evolucionado tras muchos aos de ejercicio especulativo,
diramos que filosfico o metafsico, al mundo de la naturaleza, las mquinas y los artefactos
y su fabricacin. La conjuncin del cerebro humano evolucionado tras siglos de pensamiento
puro con el artesanal e industrial hasta entonces dejado a la prctica manual y al aprendizaje
mimtico, va a dar a luz en poco tiempo al mundo cientfico y tecnolgico que hemos visto
desarrollarse en los siglos XIX y XX, del que hoy dependemos. La profesin de ingeniero
aparece en esa poca, al principio muy ligada a la actividad pblica y a las operaciones
militares, pero ya pujante y dispuesta a extenderse al mundo de la empresa privada que
comenzara pronto a ser una realidad de la mano del flamante y poderoso capitalismo. La
primera escuela de ingeniera pasa por ser la Ecole des Ponts et Chausses francesa, creada
en 1747. A ella sigui la primera escuela de agricultura, creada en Alemania en 1770 y la
primera escuela de minas creada en el mismo pas en 1776. En 1794, ya al final de la
Revolucin Industrial, se crea tambin en Francia la Ecole Polytechnique. Con ella se
consagra la nueva profesin. Al principio fueron las obras pblicas y las militares,
especialmente los puentes, las carreteras y las instalaciones defensivas, las que ocuparon a
los nuevos profesionales. Tambin la explotacin de los recursos naturales de la poca.
respecto a los grandes filsofos britnicos como Berkeley, Locke, Hume, y desde luego,
Francis Bacon, defensor a ultranza del nuevo espritu basado en la razn, la ciencia y el
progreso.
Pronto sin embargo, la ingeniera mecnica hizo su aparicin a medida que la fabricacin de
ms y mejores aperos de labranza lo requera, la fabricacin de mquinas de vapor se
generalizaba y la de maquinara textil se difunda. Casi un siglo hubo que esperar para caer
en la cuenta de la importancia de organizar bien los talleres y las fbricas. Fue un siglo a lo
largo del cual el ferrocarril y la navegacin a vapor constituyeron la base del desarrollo y las
fbricas de equipos mecnicos crecieron y se multiplicaron. A su final hubo antiguos
ingenieros transformados en consultores, tales como Frederick Taylor en los Estados Unidos
y Henri Fayol en Francia que comenzaron a hablar de la organizacin cientfica del trabajo
y de la importancia de organizar las actividades de administracin empresarial. Simplemente
de la acumulacin de mquinas, materiales, hombres y productos en fbricas cada vez ms
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grandes, surgi la idea de que no era cuestin slo de ocuparse de que las cuchillas de las
mquinas estuvieran bien afiladas y las mquinas mismas bien ajustadas. Adems de eso, la
distribucin de las mquinas en los talleres, los mtodos de trabajo, la organizacin de los
almacenes, el mantenimiento y otros muchos aspectos de la fabricacin, eran de vital
importancia. Lo mismo ocurra con la propia labor de dirigir y administrar un negocio.
Normas, reglamentos y mtodos ms afectivos de llevar a cabo esas tareas eran posibles y
fueron formulados por los primeros profesionales de lo que hoy llamamos Gestin. Se cre
as una nueva disciplina, la cual andando el tiempo dara lugar al management moderno que
nos ocupa. Antes y como ejercicio de estudio terico en el que aparece por primera vez la
palabra management, suele ser frecuente mencionar la labor pionera de Alfred Marshall,
el gran economista ingls de finales del siglo XIX y primeros aos del XX, padre de la
Escuela Neoclsica de Economa y creador grandioso de la mayora de los conceptos todava
vigentes en la Teora Econmica, con particular referencia a la Teora de los Precios o
Microeconoma. En uno de sus primeros trabajos de investigacin, este insigne profesor, que
estuvo muy cerca todo el desarrollo de la Revolucin Industrial ya que naci en Inglaterra en
1842, estudi el xito en los negocios a travs de varias generaciones y sucesivos siglos, de
la familia. europea Fugger, llegando a la conclusin de que los miembros de dicha familia
tenan una especial habilidad para el manejo o management de todo tipo de negocios. De
esa forma, un trmino genrico en ingls, con un bagaje semntico muy comn, pas a ser
utilizado como denominacin de una disciplina o rea de conocimientos hoy amplia y
compleja.
En principio una nueva rama de la ingeniera, la Ingeniera Industrial o Ingeniera de
Organizacin Industrial, se ocup de la organizacin de talleres y fbricas, pero con el tiempo
y a medida que el tamao y alcance de las empresas aumentaba, se hacan ms grandes,
surgan los conglomerados, holdings y grandes corporaciones, as como aparecan o se
introducan mltiples reas funcionales, la gestin o management, fue adquiriendo vida
propia y se transform en la materia autnoma que conocemos hoy. Algo ms de un siglo de
historia del management Hasta ahora se ha venido hablando de management y gestin como
trminos sinnimos, y quizs lo son tal como se utilizan en el lenguaje diario de las empresas.
Si se quisiera hacer una reflexin algo ms especfica sobre estas denominaciones habra que
recordar que hay al menos cuatro dimensiones o caractersticas que adornan al directivo de
una empresa:
La capacidad de emprendimiento.
Es la que adorna a los jvenes emprendedores que muchas veces son al mismo tiempo
inventores y que inician sus negocios desde muy abajo y con empresas pequeas, con
frecuencia sin ms accionista que l mismo.
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La capacidad de direccin.
Es la caracterstica de ser empresario propiamente dicho, capaz de crear negocios nuevos,

de atraer el capital necesario, y de constituir empresas poderosas capaces de desarrollarse
y crecer.
La capacidad de gestin.
Esta tiene que ver no tanto con crear nuevos negocios, como con la habilidad de
desarrollar y hacer crecer un negocio o empresa recibido en unas determinadas
condiciones.
La capacidad de administracin.
Es la habilidad, no de crear nuevos negocios ni la de desarrollarlos, sino la de

administrarlos muy bien y hacerlos rentables. Con frecuencia los hombres de empresa
tienen una combinacin de esas habilidades, aunque hay casos claros en los que slo les
gusta o slo son buenos, por ejemplo, en crear nuevos negocios.
La empresa actual est llena de reas funcionales que requieren conocimientos

especficos, por ejemplo: la direccin general o direccin corporativa, la ingeniera, la
produccin, las ventas, el marketing, el personal, las finanzas, la contabilidad, la
planificacin, la estrategia, la comunicacin, la informacin y los sistemas y muchas
otras. Todas ellas tienen el denominador comn de la gestin. En todas, adems de las
actuaciones tcnicas especficas, es necesario ocuparse del manejo de personal,
mquinas, equipos, presupuestos y otros recursos diversos. El management tiene que ver
con ese tipo de tareas transversales a las que todo hombre de empresa se tiene que
enfrentar y en las que tiene que adquirir habilidad. Las cuatro caractersticas bsicas de
la labor de un directivo a las que se ha hecho mencin atencin en el prrafo anterior son
de ese carcter transversal y pueden desglosarse en otras mltiples tales como: direccin
propiamente dicha, liderazgo y motivacin, conocimiento de la realidad general en la que
la empresa se mueve incluyendo la poltica, la economa y la sociedad, capacidad de
manejar la complejidad, habilidad para tratar el personal, relaciones con los clientes,
conocimiento de las actividades multinacionales, capacidad de visin y de reflexin sobre
el futuro, habilidad para cambiar y renovar, saber competir y colaborar, consecucin de
eficiencia, capacidad estratgica, capacidad de control, capacidad de gestin de los
conocimientos y del talento, habilidad en actividades de imagen y comunicacin y,
atendiendo a tendencias recientes, capacidad para crear entornos de trabajo en los que la
gente est motivada y se sienta feliz. Con esta interpretacin previa de la materia se podra
hacer una revisin rpida de lo que han sido los ltimos cien aos de uso de la misma.
Las escuelas de administracin de empresas y las empresas de consultora Los albores

del management moderno tuvieron lugar a finales del siglo XIX y principios del XX, tal
como se ha indicado en el apartado anterior. Sera inevitable ahora revisar todo lo
ocurrido con la gestin de empresas en la larga y fructfera centuria que superada apenas
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INGENIERA CIVIL
hace cuatro aos. Tarea harto difcil debido a la elevada densidad de actuaciones en este
terreno tanto por lo que se refiere a prcticas diversas llevadas a cabo en las empresas
como a teoras sobre el comportamiento administrativo de las personas, evolucin de los
conocimientos y enseanza de la materia y otros aspectos diversos con ella relacionados.
Taylor (1856-1915) y Fayol (1841-1925), ya mencionados, constituyen referencias
obligadas, los dos formando parte de una pretendida Escuela Clsica del management,
denominacin esta de Escuela, paralela a la utilizada en Economa y no excesivamente
acertada en mi opinin. Al primero se le suele hacer responsable de la Escuela de la
Administracin Cientfica y al segundo de la Escuela del Proceso Administrativo. Ms
universalista, intelectual y conceptual el segundo y ms prctico y apegado a la
organizacin del trabajo industrial el primero.
La contabilidad y financiacin de la empresa se consolidar como un rea funcional

destacada y evolucionar hasta constituir en nuestros das casi una disciplina separada.
En cuanto a la escuela del comportamiento burocrtico, andando el tiempo inspirar en
parte a los seguidores de la Sicologa Industrial, los cuales rivalizaron con el management
cientfico en sus primeros aos de difusin argumentando que nunca se puede separar
el lado humano de la componente mecnica del trabajo. Mary Parker Follet (1868-1933),
Hugo Mnsterberg (18631916) y la ya mencionada Lillian Gilbreth, quien en su larga
carrera profesional particip en diversas escuelas y corrientes interpretativas de los
hechos administrativos, son con frecuencia mencionados en este grupo. Ellos a su vez
inspiraron una escuela posterior ms slida y de ms influencia: la Escuela de las
Relaciones Humanas. Elton Mayo (1880-1949), psiclogo de la Harvard Business
School, fue su gran artfice y el descubridor de la fuerte influencia que pueden tener en
la mayor productividad del trabajo los mtodos no directamente ligados a la ganancia
econmica. Gran parte de sus teoras fueron deducidas de sus famosos trabajos
experimentales en Hawthorne. Ms o menos contemporneas de esta escuela existen otras
tres ramas de reflexin empresarial, agrupadas por algunos autores como, la rama de las
experiencias empricas, la de las ciencias de la conducta y la del control
estadstico del proceso. En la primeara destacan figuras como Alfred D. Chadler y Alfred
P. Sloan, grandes directores de empresas automovilsticas (General Motors y Ford) que
tras importantes xitos como gestores fueron autores de destacadas obras y excelentes
profesores. En la segunda, directamente descendiente de las tempranas interpretaciones
sociolgicas de Pareto, ocuparon lugares destacados, Chester Barnard (1886-1961) y
Kurt Lewin (1890-1947). Y en la tercera, por ltimo, destac entre otros, W. A. Shewhart
(1891-1967). A intereses dentro de la ciencia de la gestin, de largo recorrido y de
profunda influencia. Es sin duda el primer gran gur del management, figura que dar
mucho de s en relacin con la gestin en la segunda mitad del siglo. Tendencias a
primeros de siglo El siglo XXI ha comenzado con varias tendencias claras de evolucin
del management. Una de ellas, quizs la ms evidente, tiene que ver con la Sociedad de
la Informacin en la que el mundo en su conjunto y sobre todo los pases ms
desarrollados, se adentraron con fuerza a partir de finales de los aos 70. Entre las ms
relevantes tendencias se pueden mencionar las siguientes: Las tecnologas de la
informacin como base de una nueva sociedad Magement era antes: To get things done
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INGENIERA CIVIL
through other persons. Management ahora es: To get things done through Information
Technologies Business Process Management (BPM) Business Process Management
(BPM), o traducido al espaol, por: Gestin de los Procesos Empresariales.. Customer
Relationships Management (CRM) Se basa en las empresas que lo aplican correctamente,
en una teora previa denominada Customer Marketing (CM) o marketing del cliente,.
Las redes de negocios basadas en Internet o b-webs Cisco, Amazon, Dell Computer y
e-Bay son claros ejemplos. Gestin del Conocimiento (Historia) La Gestin del
Conocimiento es hoy una de las reas ms activas del management. Gestin del
Conocimiento (Aplicacin) La Gestin del Conocimiento en la empresa est al servicio,
como todo en esa institucin, de la competencia y el xito. El Aprendizaje Organizacional
(Historia y Conceptos) En forma muy resumida se puede decir que el Aprendizaje
Organizacional tiene que ver con la forma en que las empresas y organizaciones en
general aprenden y cambian para adaptarse a las circunstancias, sobrevivir y tener xito.
Las nuevas concepciones y valores que se abren camino en las sociedades avanzadas de
acuerdo con diversas publicaciones actuales hay claras tendencias de carcter diverso:
Nueva importancia de la mente, la conciencia y la espiritualidad Restauracin de la
primitiva unidad entre conciencia y materia de Difusin de las ideas holsticas sobre el
hombre y la naturaleza Conciencia de que vivimos en una sociedad de riesgo y que las
catstrofes y colapsos sociales son posibles Cambio global de mentalidad Evolucionismo
consciente Preocupacin generalizada por el medio ambiente Fuerte sensibilidad mundial
por la desigualdad, la injusticia, la miseria, la marginalidad y otros problemas sociales
Inters renovado por el control social de la tecnologa Fuerte resurgir de la tica en
nuestro mundo.
CONCLUSIONES
El management, como se ha dicho, se adaptar al mundo que surja de las tendencias

observadas. Las consideraciones anteriores dan pie a una serie de conclusiones breves y
esquemticas:
El management seguir evolucionando a lo largo del presente siglo de forma bastante

similar a lo observado en el siglo anterior: surgirn nuevas escuelas, nuevas
interpretaciones de las empresas y nuevas tcnicas de gestin, acompaadas de sus
correspondientes campaas de marketing.
La gestin de empresas en general se apoyar cada vez ms en las tecnologas de la

informacin, siendo de destacar la aparicin de software muy potente, amigable y con
alta usabilidad.
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INGENIERA CIVIL
Hacia mediados de siglo ser una realidad la revolucin gentica y nanotecnolgica,

y el management recibir de ellas fuertes impactos. Se en general ms cientfico y
estar destinado a la gestin de empresas e instituciones de carcter cientfico.
La estrategia volver a ser el centro y fundamento de la direccin empresarial al estar

fuertemente potenciada por software especializado.
La comunicacin seguir adquiriendo importancia en la empresa, pero estar muy

adaptada a la gestin general y al manejo de las relaciones interiores y exteriores.
El directivo deber ser un hombre capaz de enfrentarse a un mundo caleidoscpico y

saber actuar sometido a mltiples regulaciones, limitaciones y controles.
Las sociedades avanzadas, sus economas y sus empresas, sern ms humanas y

tendrn unos cdigos de conducta muchos ms ticos que los actuales. El
management reaccionar a tales cambios y se har asimismo ms humano y ms
responsable.
El hombre, y sus capacidades intelectuales, constituir el activo ms valioso de las

empresas a todos los niveles de funcionamiento.
A la e-conomy seguir la g-economy y a esta la s-economy, adaptndose el

management a todas ellas y a los sucesivos tipos de empresas que de esas nuevas
economas vayan surgiendo.
Los cambios sern graduales, pero existen posibilidades de cambos drsticos,

bifurcaciones y saltos cunticos, siguiendo a cualquiera de ellos las adaptaciones
pertinentes del management.
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1 ELABORO LA MINUTA DE CONSTITUCIN O ACTO CONSTITUTIVO

QU ES UNA MINUTA?
Es el documento privado, elaborado y firmado por un abogado, que contiene la declaracin
de voluntad de constituir la empresa. En este documento se tiene que detallar el tipo de
modalidad empresarial que ha decidido constituir, los datos de los socios/accionistas de la
misma, los estatutos (los que plantean las pautas direccionales as como sanciones,
responsabilidades, cargos direccionales, etc).
Para la constitucin de una micro o pequea empresa, la utilizacin de la minuta es opcional,
ya que puedo acudir directamente ante un notario y hacerlo a travs de una declaracin de
voluntad.
El acto constitutivo:
Es la declaracin de voluntad de los socios/accionistas de una empresa, no requiere ser
firmado por un abogado, contiene el estatuto de la empresa a formar.
PARA LA ELABORACIN DE LA MINUTA O ACTO CONSTITUTIVO NECESITO
CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
PRIMER REQUISITO
La Reserva del Nombre en Registros Pblicos.
La reserva es uno de los primeros trmites que debo hacer para constituir mi empresa, adems
de adoptar la modalidad o sociedad empresarial que me conviene (E.I.R.L., S.R.L., S.A. o
S.A.C.).
Para esto tengo que realizar 3 operaciones:
A. Buscar en los ndices,
B. Solicitar la inscripcin del nombre o ttulo; y
C. Obtener la Reserva de Preferencia Registral.
SEGUNDO REQUISITO
Presentacin de los Documentos Personales: Se acompaa copia simple del DNI vigente del
titular o de los socios. Las personas casadas adjuntarn copia del documento de identidad del
cnyuge. En el caso del titular/socio extranjero deber acompaar copia del carn de
extranjera o visa de negocio.
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INGENIERA CIVIL
TERCER REQUISITO
Descripcin de la Actividad Econmica. La presento en una hoja suelta redactada y firmada
por los interesados. Si es una empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.)
lleva solamente la firma del aspirante a titular.
CUARTO REQUISITO
Capital de la Empresa. Debo indicar el aporte del titular o de los socios que se hace para la
constitucin de la empresa. Los aportes tengo que detallarlos en Bienes Dinerarios y Bienes
no Dinerarios como sigue:
Bienes Dinerarios.- Se le llama al aporte del capital que hago en efectivo. Una vez elaborada
la minuta o acto constitutivo y con una copia de sta, debo efectuar el depsito bancario a
nombre de la empresa. Tengo que adjuntar la Constancia de Depsito en original y copia.
Bienes no Dinerarios.- Aporte del capital que hago en mquinas, equipos, muebles o enseres.
La lista detallada del aporte de bienes debe presentarse en una Declaracin Jurada Simple.
Bienes Dinerarios y Bienes no Dinerarios, es la combinacin de ambos aportes.
CONSTITUCIN DE EMPRESAS EN LNEA
Paso 1
Regstrate en lnea en Sunarp. Luego ingresa tu usuario y contrasea en la opcin Usuarios
Registrados. Para ello debers hacer un pago por Internet (Solo se acepta tarjeta de crdito
Visa). Tambin puedes realizar el trmite de manera presencial en las oficinas de la Sunarp.
Paso 2
Para respaldar tu trmite debers elegir alguna notara. La pgina cuenta con buscadores
donde podrs hallar la notara ms cercana a ti segn tu departamento, provincia y distrito.
Paso 3
Debes seleccionar el tipo de persona jurdica (tipo de empresa) que vas a constituir. Para
conocer ms sobre las opciones y el tipo de persona jurdica que le corresponde a tu empresa.
Paso 4
Llenar cuidadosamente los datos de la empresa a constituir. Adems de tus datos personales,
se te pedir el Nmero del Ttulo de Reserva de Nombre que hiciste en el primer paso.
Tambin el Objeto Social de tu empresa (el rubro de actividades a las que se va a dedicar),
debes ser lo ms claro posible.
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INGENIERA CIVIL
Paso 5
Al terminar de llenar el Paso 4 se generar un documento denominado Acto Constitutivo,
debes completar los datos que faltan y guardar el documento en tu computadora.
Paso 6
Aqu debes adjuntar el modelo de Acto Constitutivo que descargaste y completaste en tu
computadora. Evita ponerle tildes al nombre del archivo.
Paso 7
Debes legalizar tus libros societarios y contables en la notara que habas elegido antes o en
una nueva. El tipo de libros que necesite tu empresa corresponde al tipo de persona jurdica
que has constituido.
2 ELABORACIN DE LA ESCRITURA PBLICA
LA ESCRITURA PBLICA es un documento en el 2 que se hace constar un determinado
hecho o derecho, contiene una o ms declaraciones de las personas intervinientes, es
autorizado por un fedatario pblico (Notario), que da fe sobre la capacidad jurdica de los
otorgantes, el contenido del mismo y la fecha en que se realiz.
En resumen sirve para darle formalidad a la minuta o acto constitutivo y, posteriormente
presentarla en Registros Pblicos.
Para su elaboracin el notario requiere de los siguientes documentos:
Minuta de constitucin de la empresa/acto constitutivo. (Incluyendo una copia simple).
Pago de los derechos notariales
a) Si el trmite se realiza de manera particular, el monto a pagar ser la tarifa establecida por
el Notario.
b) Si este trmite se realiza a travs de la Direccin Mi Empresa Ministerio de la
Produccin, podra acceder a una tarifa social reducida debido al convenio interinstitucional
que cuenta con el Colegio de Notarios de Lima.
Una vez otorgada la escritura pblica de constitucin el Notario, o el titular de la empresa,
tiene que realizar la inscripcin de la empresa ante los Registros Pblicos.
ASESORA: Si usted desea formar su empresa en cualquier punto del pas, podrs solicitar
informacin a travs de las Direcciones Regionales de Trabajo y Promocin del Empleo y
Direcciones Regionales de la Produccin de los Gobiernos Regionales que gustosamente
podrn brindarle el servicio de constitucin de su empresa.
Asimismo, las Cmaras de Comercio vienen ofreciendo estos servicios.
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3 INSCRIPCIN EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS

CMO ME INSCRIBO EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURDICAS?
Hay dos tipos distintos de Registro de Personas Jurdicas empresariales:
(1) Registro de Sociedades. En este registro se inscriben la Sociedad Comercial de
Responsabilidad Limitada S.R.L, la Sociedad Annima S.A. y la Sociedad Annima
Cerrada S.A.C.
(2) Registro de la Empresa Individual de Responsabilidad Limitada. En este registro se
inscribe la constitucin de las empresas individuales de Responsabilidad Limitada y el
nombramiento de sus gerentes, entre otros rubros.
Para inscribirme en el Registro de Sociedades, debo seguir los procedimientos registrales
indicados por la SUNARP
Oficina de SUNARP
Zona Registral V Sede Trujillo
Oficina: TRUJILLO Av. Larco N1212. Urb. Los Pinos.
Telfono: (044) 28-4112
Horarios de atencin: 8:15 am 4:45 pm Sbados: 9:00 am 12:00 m
4 ME INSCRIBO EN EL REGISTRO NICO DE CONTRIBUYENTES (RUC) SUNAT

QU NECESITO CONOCER SOBRE EL RUC?
Es un registro que contiene informacin del contribuyente. Por ejemplo, mis datos de
identificacin, mis actividades econmicas, mi domicilio fiscal, as como los tributos a los
que me encuentro afecto, entre otros datos.
Este registro se encuentra a cargo de la Superintendencia Nacional de Administracin
Tributaria - SUNAT, entidad que tiene por finalidad administrar, fiscalizar y recaudar los
tributos con que contribuyo para que el Estado pueda cumplir con sus fines sociales.
La SUNAT me identifica como contribuyente otorgndome, de manera inmediata, un
nmero de RUC que consta de once (11) dgitos.
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INGENIERA CIVIL
Debo usar obligatoriamente el RUC para cualquier gestin que vaya a realizar ante la
SUNAT y otras dependencias de la Administracin Pblica que la SUNAT haya establecido.
Este nmero tiene carcter permanente y es de mi uso exclusivo como titular.
Me inscribir en el RUC si tengo proyectado iniciar mis actividades dentro de los 12 meses
siguientes a la fecha de inscripcin.
QU NECESITO SABER ANTES DE LA OBTENCIN DEL RUC?
Si tengo mi empresa, o deseo iniciar una nueva, requiero saber la documentacin que se debe
presentar para inscribirme en las oficinas de la SUNAT y obtener mi nmero de RUC.
En primer lugar, debo tener en cuenta si soy:
Persona Natural
Persona Jurdica (en este caso, qu tipo de organizacin he formado)
En segundo lugar, debo conocer el tipo de rgimen del Impuesto a la Renta al cual se acoger
mi empresa. (Atencin: en el caso de negocios, la renta ser siempre de 3era Categora). Hay
tres tipos de rgimen:
1. Nuevo Rgimen nico Simplificado Nuevo RUS En este rgimen no estoy obligado a
pagar el Impuesto General a las Ventas IGV.
2. Rgimen Especial del Impuesto a la Renta RER
3. Rgimen General del Impuesto a la Renta En estos dos ltimos regmenes s estoy obligado
a pagar el Impuesto General a las Ventas IGV
SUNAT OPERACIONES EN LNEA (SOL)
Es un sistema informtico disponible en el portal de la SUNAT que permite realizar
operaciones, consultas y transacciones en lnea entre el contribuyente y la SUNAT. Para
realizar operaciones en el Sistema SOL, se debe tramitar ante la SUNAT una CLAVE SOL.
Dicho trmite se realiza en forma gratuita en cualquier Centro de Servicios al Contribuyente
o dependencia a nivel nacional.
5 AUTORIZACIN DE LAS PLANILLAS DE PAGO
Contenido de la Planilla: DECLARACIN MENSUAL
a. Planilla de trabajadores y de pensionistas: das (laborados y no laborados), horas
(trabajadas y trabajo en sobre tiempo), ingresos (remunerativos y no remunerativos),
descuentos, tributos (impuesto a la renta de quinta categora, COSAP) y aportes (SNP,
ESSALUD).
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23
INGENIERA CIVIL
b. Planilla de prestadores de servicios (4ta Categora y Modalidad Formativa Laboral):

comprobantes de pago / recibo de caja (tipo, serie, nmero, fecha de emisin, monto) y
tributos (impuesto a la renta). En el caso de los Prestadores de Servicios Modalidad
Formativa Laboral (PSMFL), se requiere el registro del lugar dnde se forman estas personas.
Contenido de la Planilla: PADRN
a. Datos del empleador: RUC, actividad econmica, rgimen laboral de sus trabajadores,
indicador si es una agencia de empleos, administracin pblica, establecimientos propios,
actividades de intermediacin laboral, correo electrnico, identificacin de las empresas que
le destacan personal, as como la identificacin de las empresas a dnde destaca o desplaza
a su personal.
b. Datos de las personas que le prestan servicios al Empleador, segn el tipo de servicios que
presten.
6 ESSALUD
Qu empresas estn obligadas a afiliarse?
El Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo de EsSalud ha sido diseado para todas las
entidades empleadoras comprendidas en la Cuarta Disposicin Final del Decreto Supremo
N 003-98-SA y para aquellas constituidas bajo la modalidad de cooperativas de trabajadores,
empresas de servicios especiales, sean estos temporales o complementarios, contratistas y
subcontratistas, as como para toda institucin de intermediacin o provisin de mano de
obra que destaque personal a centros de trabajo donde se lleven a cabo actividades de riesgos.
Qu trabajadores estn comprendidos?
Se encuentran comprendidos dentro de la cobertura ofrecida por +Proteccin todos los
trabajadores que realizan actividades de riesgo en el centro de trabajo y el personal
administrativo que, por su proximidad a las unidades de produccin, se halla expuesto al
riesgo de accidente de trabajo o enfermedad profesional propia de la actividad productiva,
sean empleados u obreros en condicin eventual, temporal o permanente.
Cules son las prestaciones que otorga +Proteccin?
Son prestaciones de salud por accidentes de trabajo y enfermedades profesionales:
Asistencia y asesoramiento preventivo promocional en salud ocupacional al empleador y a
los asegurados.
Atencin mdica, farmacolgica, hospitalaria y quirrgica, cualquiera que fuere el nivel de
complejidad, hasta su total recuperacin o declaracin de invalidez o muerte.
Rehabilitacin y readaptacin laboral al asegurado invlido bajo este seguro.
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24
INGENIERA CIVIL
Aparatos de prtesis y ortopdicos necesarios

7 Autorizaciones y/o Permisos Especiales de otros sectores
Qu son las autorizaciones y/o Registros especiales?
Son permisos o requisitos que me pide la autoridad competente, segn el giro de mi negocio;
ello me permite determinar mi compromiso al momento de registrarse en las entidades
pblicas respectivas, donde se comprueba y se constata que cumplo con normas tcnicas de
salud, de seguridad, de infraestructura, etc. para que pueda operar mi negocio sin poner en
riesgo la vida humana.
Cmo obtengo estos registros y/o autorizaciones?
Aunque todava no lo sepa, es posible que mi propio proyecto de negocio, o negocio, est
incluido en una, o ms, de estas normativas. Para tramitar estos registros y/o autorizaciones
sectoriales, debo dirigirme a las oficinas que sean competentes. Esta informacin la puedo
encontrar en las tablas de las pginas que siguen, donde se ha hecho una recopilacin de los
requerimientos que se hacen por cada sector o ministerio. Por eso debo proceder de la
siguiente manera:
1. Reviso atentamente las primeras columnas Autorizaciones o Permisos Especiales en las
tablas para ver si mi proyecto de negocio est dentro de los rubros que ah se especifican.
2. Si encuentro alguna relacin entre estos conceptos y las actividades que planeo, consulto
el resto de las columnas que me informan cul es el rea responsable de otorgarme los
permisos, la normativa legal, el costo y el plazo que tiene el organismo para pronunciarse.
3. Me comunico mediante el correo electrnico, los telfonos, o me dirijo a las direcciones
indicadas, para confirmar si necesito de estos permisos y si estas son las oficinas competentes
a que debo dirigirme para tramitar la autorizacin.
Por ejemplo tenemos los siguientes casos:
a) Del Ministerio de Agricultura: para empresas de procesamiento de flora y fauna silvestre,
beneficios de ganado y aves;
b) Del MINCETUR: para hoteles, casinos, restaurantes;
c) Del Ministerio de Educacin: para academias, centros educativos, CEOS;
d) Del Ministerio de Energa y Minas: para grifos, empresas mineras artesanales;
e) Del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo: para agencias de empleo, empresas
de intermediacin laboral;
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INGENIERA CIVIL
f) De DIGESA: para registro sanitario de alimentos, juguetes y tiles de escritorio, empresas

comercializadoras de residuos slidos;
g) De DIGEMID: para establecimientos farmacuticos, qumicos farmacuticos.
8 LICENCIA MUNICIPAL DE FUNCIONAMIENTO
QU ES LA LICENCIA MUNICIPAL DE FUNCIONAMIENTO?
Es la autorizacin que me otorga la municipalidad para el desarrollo de actividades
econmicas (comerciales, industriales o de prestacin de servicios profesionales) en su
jurisdiccin, ya sea como persona natural o jurdica, entes colectivos, nacionales o
extranjeras.
Esta autorizacin previa, para funcionar u operar, constituye uno de los mecanismos de
equilibrio entre el derecho que tengo a ejercer una actividad comercial privada y convivir
adecuadamente con mi comunidad.
POR QU ES IMPORTANTE LA LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO?
1ro. Slo permitir la realizacin de actividades econmicas, legalmente permitidas,
conforme a la planificacin urbana y bajo condiciones de seguridad.
2do. Permite acreditar la formalidad de su negocio, ante entidades pblicas y privadas,
favoreciendo su acceso al mercado.
3ro. Garantiza el libre desarrollo de la actividad econmica autorizada por la municipalidad.
QUIN OTORGA LA LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO DE UN
ESTABLECIMIENTO?
Las licencias de funcionamiento las otorgan las municipalidades distritales y provinciales, en
el marco de un nico procedimiento administrativo, el mismo que ser de evaluacin previa
con silencio administrativo positivo. El plazo mximo para el otorgamiento de la licencia es
de quince (15) das hbiles.
9 LEGALIZO MIS LIBROS CONTABLES
QU ES LA LEGALIZACIN DE LIBROS CONTABLES Y TRIBUTARIOS?
La legalizacin es la constancia, puesta por un notario, en la primera hoja til del libro
contable. Si uso registros por medio computarizado, esta constancia debe estar en la primera
hoja suelta. La constancia asigna un nmero y contiene el nombre o la denominacin de la
razn social, el objeto del libro, el nmero de folios, el da y el lugar en que se otorga, y el
sello y firma del notario (o juez de paz si no hubiera notario en el lugar).
GESTIN EMPRESARIAL
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INGENIERA CIVIL
Adems, cada hoja, debidamente foliada (o sea, numerada en forma consecutiva), debe contar
con el sello del notario o juez de paz, de ser el caso.
Dnde compro los libros contables? Ver recuadro: IMPORTANTE Los libros contables
(libros u hojas sueltas) puedo adquirirlos en cualquier librera y, para que tengan validez,
deben ser legalizados por un notario pblico o un juez de paz letrado. A excepcin del Libro
de Planillas fsico, que deber ser autorizado por el Ministerio de Trabajo.
CUL ES EL CONTENIDO DE LOS LIBROS Y REGISTROS CONTABLES?
1. Libro de Actas
2. Libro de Inventario y Balances
3. Libro Diario
4. Libro Mayor
5. Registro de Inventarios Permanente en Unidades Fsicas (krdex fsico)
6. Libro Caja y Bancos
7. Libro de Planilla de Remuneraciones (sueldos y salarios)
8. Libro de Retenciones
9. Registro de Compras
10. Registro de Ventas
GESTIN EMPRESARIAL
27
INGENIERA CIVIL
BIBLIOGRAFA
http://www.monografias.com/trabajos72/gestion-empresarial/gestion-empresarial2.shtml
http://www.monografias.com/trabajos53/libro-gestion-empresarial/libro-gestion-
empresarial2.shtml
http://blogs.cnnexpansion.com/soy-competitivo/2013/04/01/gestion-empresarial-del-siglo-xxi/
http://www.buenastareas.com/ensayos/La-Gestion-Empresarial-En-El-Siglo/2798799.html
GESTIN EMPRESARIAL
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

informacin y la comunicacin y las expectativas de la sociedad han puesto en

Finalidad y misin de la organizacin, definiendo claramente sus objetivos

Que la empresa este estructurada de esa manera no es solamente casualidad, trae

Reduce la capacidad por parte de algunos miembros de la organizacin, de valorar la

adecuadamente reconocido y que incide de manera determinante en la efectividad

Cualidades del gestor

Beneficio prueba la capacidad del empresario para lograr sus objetivos.

IX. LOGRE UNA EMPRESA TRIUNFADORA

XI. DESCUBRA AL SER MS IMPORTANTE DE LA VIDA

XII. CONVIERTASE EN UN TRIUNFADOR

XIII. CONVIERTA SUS SUEOS EN REALIDAD

XVII. NUNCA ENFERME DE XITO

LA GESTIN EMPRESARIAL EN EL SIGLO XXI

Es la caracterstica de ser empresario propiamente dicho, capaz de crear negocios nuevos,

Es la habilidad, no de crear nuevos negocios ni la de desarrollarlos, sino la de

La empresa actual est llena de reas funcionales que requieren conocimientos

Las escuelas de administracin de empresas y las empresas de consultora Los albores

La contabilidad y financiacin de la empresa se consolidar como un rea funcional

El management, como se ha dicho, se adaptar al mundo que surja de las tendencias

El management seguir evolucionando a lo largo del presente siglo de forma bastante

La gestin de empresas en general se apoyar cada vez ms en las tecnologas de la

Hacia mediados de siglo ser una realidad la revolucin gentica y nanotecnolgica,

La estrategia volver a ser el centro y fundamento de la direccin empresarial al estar

La comunicacin seguir adquiriendo importancia en la empresa, pero estar muy

El directivo deber ser un hombre capaz de enfrentarse a un mundo caleidoscpico y

Las sociedades avanzadas, sus economas y sus empresas, sern ms humanas y

El hombre, y sus capacidades intelectuales, constituir el activo ms valioso de las

A la e-conomy seguir la g-economy y a esta la s-economy, adaptndose el

Los cambios sern graduales, pero existen posibilidades de cambos drsticos,

1 ELABORO LA MINUTA DE CONSTITUCIN O ACTO CONSTITUTIVO

3 INSCRIPCIN EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURIDICAS

4 ME INSCRIBO EN EL REGISTRO NICO DE CONTRIBUYENTES (RUC) SUNAT

b. Planilla de prestadores de servicios (4ta Categora y Modalidad Formativa Laboral):

Aparatos de prtesis y ortopdicos necesarios

f) De DIGESA: para registro sanitario de alimentos, juguetes y tiles de escritorio, empresas

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