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Manual do Usurio Portugus

No-break APC

montagem em torre
2200/3000 VA

100/120/230 Vca
APC Smart-UPS

990-1674 03/2004
Introduo

Introduo
Sobre este no-break
O no-break APC projetado para o caso de queda ou reduo de energia, e para evitar que picos de tenso
atinjam seus equipamentos eletrnicos. O no-break filtra as pequenas flutuaes da rede eltrica e isola seus
equipamentos eletrnicos de grandes perturbaes, desconectando-se internamente da rede eltrica. O no-break
fornece energia continuamente a partir da bateria interna at que a energia da rede eltrica volte a nveis seguros
ou at que acabe totalmente a carga da bateria.

Instalao
Retire da embalagem
Leia o Guia de Segurana antes de instalar o no-break. O Manual do Usurio e o Guia de Segurana podem
ser acessados no CD com os Manuais do Usurio e no website da APC, www.apc.com.
Inspecione o no-break assim que receb-lo. Notifique a transportadora e o revendedor em caso de danos.
A embalagem reciclvel; guarde-a para reutilizar posteriormente ou descarte-a de modo adequado.
Verifique o contedo da embalagem:

No-break Modelos de 120/230 V: Modelos de 230 V:


Conector do EPO Contedo adicional do kit de Contedo adicional do kit de
Kit de documentao do documentao do no-break. documentao do no-break.
no-break, contendo: CD com os Manuais do cabo de energia de
Usurio do Smart-UPS entrada
documentao do
produto CD do PowerChute cabo de energia de
Cabos de comunicao entrada alternativo
informaes sobre (Reino Unido)
segurana serial e USB
plugue da rede eltrica
informaes sobre
garantia cabos jumper IEC

Posicione o no-break no ambiente especificado


O no-break pesado. Escolha um local que consiga suportar o peso.
O no-break no deve ser colocado em operao em locais onde exista muita poeira ou onde a temperatura ou a
umidade ultrapassem os limites especificados.

0 - 40 C
1 (2.5 cm) 0% - 95%
40C

0C

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Instalao

Conecte o mdulo de bateria


Insira o conector da bateria na tomada da bateria e empurre duas vezes firmemente. Voc ouvir um
clique quando o conector encaixar parcialmente na tomada. Pressione firmemente uma segunda vez.
Voc ouvir um segundo clique quando o conector encaixar totalmente na tomada da bateria.

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Inicializao

Inicializao
Conecte os equipamentos e a energia ao no-break

1. O no-break possui um parafuso de TVSS (supresso de surto de tenso transiente) localizado no


painel traseiro para conectar o cabo terra a dispositivos de supresso de surtos, como protetores de linha
de rede e telefone.
Antes de conectar o cabo de aterramento, certifique-se de que o no-break NO est conectado rede
eltrica ou energia da bateria.
2. Conecte os equipamentos ao no-break.
3. Adicione acessrios opcionais ao Smart-Slot.
4. Conecte o no-break apenas a tomadas aterradas de dois plos e trs fios. Evite o uso de extenses
eltricas.
Modelos de 230 V: O cabo de energia da rede eltrica vem junto com o kit de documentao do
no-break. Antes de conectar a energia da rede eltrica, conecte o cabo terra (opcional) ao parafuso
de TVSS.

5. Modelos de 120 V: Verifique o LED de FALHA NA FIAO DO LOCAL localizado no painel


traseiro. Ele ficar aceso se o no-break for conectado a uma tomada da rede eltrica com fiao
inadequada (consulte Soluo de problemas).
6. Ligue todos os equipamentos conectados. Para usar o no-break como uma chave mestra liga/desliga,
certifique-se de que todos os equipamentos conectados estejam ligados.
Painis traseiros
100/120 Vca 2200 VA 100/120 Vca 3000 VA 230 Vca 2200/3000 VA

Inicie o no-break

1. Pressione o boto no painel frontal para iniciar o no-break.


A bateria carrega at 90% de sua capacidade durante as quatro primeiras horas de operao
normal. No conte com a capacidade de operao total da bateria durante esse perodo de carga
inicial.
Visite o website da APC em www.apc.com para obter os perodos de autonomia da bateria.
2. Para otimizar a segurana do sistema de informtica, instale o software de monitorao PowerChute
Smart-UPS.

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Inicializao

Conecte o no-break rede (se aplicvel)


Portas de comunicao
PORTA SERIAL PORTA USB Modelos de 120/230 V: Utilize apenas o cabo fornecido para conectar
porta serial. Um cabo de interface serial padro incompatvel com
o no-break.
Modelos de 100 V: Os usurios podem adquirir software e cabos como
acessrios para o no-break. Visite o website da APC em
www.apc.com para obter informaes sobre acessrios.
As portas serial e USB no podem ser utilizadas ao mesmo tempo.

Desligamento de emergncia
O recurso de desligamento de emergncia (EPO) pode ser configurado pelo usurio. O EPO fornece
desenergizao imediata dos equipamentos conectados a partir de um local remoto, sem passar para operao
com bateria.
1. Use o conector do EPO fornecido com o no-break.
2. Use um contato normalmente aberto para conectar o terminal +24 ao terminal IN (de entrada).
3. Ligue o conector de quatro pinos ao sistema EPO.
PORTA DO EPO Conector do
(localizada no painel traseiro) EPO

A interface do EPO um circuito SELV (extra-baixa tenso de segurana). Conecte-a apenas a outros
circuitos SELV. A interface do EPO monitora circuitos que no possuem potencial de tenso
determinado. Esses circuitos de fechamento podem ser fornecidos por uma chave ou rel
adequadamente isolado da rede eltrica. Para evitar danos ao no-break, no conecte a interface do
EPO a um circuito que no seja do tipo de fechamento.
Use um dos seguintes tipos de cabo para conectar o no-break chave do EPO:
CL2: Cabo Classe 2 para uso geral.
CL2P: Cabo Plenum para uso em dutos, sistemas de ventilao e outros espaos usados para o sistema
de ar condicionado.
CL2R: Cabo Riser para subida vertical em um duto entre andares.
CLEX: Cabo de uso limitado para habitaes e eletrocalhas.
Para instalao no Canad: Use apenas cabos com certificao CSA do tipo ELC (cabo de controle de
extra-baixa tenso).
Para instalao em outros pases: Use cabo de baixa tenso padro de acordo com as normas locais e
nacionais.

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Operao

Operao
Painis de exibio
Modelos de 120 V

Modelos de 100/230 V
Load / Battery
Charge

Botes de funo e indicadores do painel de exibio

LED
Nome do indicador Descrio
indicador

On Line O no-break est fornecendo energia da rede eltrica para os equipamentos


[On-line] conectados (consulte Soluo de problemas).
AVR Trim O no-break est compensando uma tenso de rede alta.
[Regulagem automtica
de tenso: reduzindo
tenso]
AVR Boost O no-break est compensando uma tenso de rede baixa.
[Regulagem automtica
de tenso: aumentando
tenso]
On Battery O no-break est fornecendo energia da bateria para os equipamentos
[Com bateria] conectados.
Overload Os equipamentos conectados esto consumindo mais do que a potncia nominal
[Sobrecarga] do no-break permite (consulte Soluo de problemas).
Replace Battery/Battery A bateria est desconectada ou precisa ser substituda
Disconnected (consulte Soluo de problemas).
[Substitua a bateria/
bateria desconectada]

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Operao

Diagnstico da O no-break possui um recurso de diagnstico que indica a tenso da rede


tenso da rede eltrica.
eltrica O no-break inicia um autoteste como parte desse procedimento. O autoteste
no afeta a leitura da tenso.

Pressione e mantenha pressionado o boto para exibir o indicador do


grfico de barras de tenso da rede eltrica. Aps alguns segundos, esse
indicador de cinco LEDs de carga de bateria , do lado direito do painel
de exibio, exibir a tenso de entrada da rede eltrica.
Consulte a figura esquerda para obter a leitura da tenso (os valores no so
listados no no-break).
Battery O indicador no no-break mostra que a tenso est entre o valor exibido na
Charge lista e o prximo valor acima dele (consulte Soluo de problemas).

Boto do
Nome do recurso Funo
recurso

Liga Pressione este boto para ligar o no-break. Veja mais funes abaixo.

Desliga Pressione este boto para desligar o no-break.

Autoteste Automtico: O no-break executa um autoteste automaticamente quando


ligado e a cada duas semanas (por padro) a partir de ento. Durante o
autoteste, o no-break energiza os equipamentos conectados com bateria por
um curto intervalo de tempo.

Manual: Pressione e mantenha pressionado o boto por alguns


segundos para iniciar o autoteste.

Partida a frio Quando no existir energia da rede eltrica e o no-break estiver desligado, o
Modelos de 120/230 V recurso de partida a frio far com que o no-break e os equipamentos
conectados passem a funcionar com energia da bateria (consulte Soluo de
problemas).

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Configurao

Configurao
Configuraes do no-break
As configuraes so ajustadas atravs do software PowerChute ou de placas auxiliares Smart-Slot.

Padro de Opes selecionveis


Funo fbrica pelo usurio Descrio

Autoteste automtico A cada 14 dias A cada 7 dias Define o intervalo para execuo do autoteste
(336 horas) (168 horas) pelo no-break.
Apenas na inicializao
Sem autoteste

Identificao do UPS_IDEN At oito caracteres Identifica o no-break de modo exclusivo (isto ,


no-break (alfanumricos) nome ou local do servidor) para fins de
gerenciamento da rede.

Data da ltima Data de mm/dd/aa Redefina esta data quando substituir o mdulo de
substituio fabricao bateria.
de bateria

Capacidade mnima 0% 0% 50% Especifique at que porcentagem as baterias


antes de retornar de 15% 60% sero carregadas antes de energizar os
um desligamento 30% 75% equipamentos conectados aps um desligamento
45% causado por bateria baixa.
90%

Sensibilidade de Sensibilidade alta Aceso, com luz forte: Ajuste pressionando a chave VOLTAGE
tenso sensibilidade alta SENSITIVIY [SENSIBILIDADE DE TENSO]
O no-break detecta e Aceso, com luz
reage s distores na fraca: sensibilidade (painel traseiro). Use um objeto pontudo
tenso da linha, mdia (como uma caneta) para fazer isso.
passando para Apagado: Observao: Em situaes de baixa qualidade de
operao com sensibilidade baixa energia da rede, o no-break poder passar para
bateria, a fim de operao com bateria com freqncia. Se os
proteger os equipamentos conectados puderem operar
equipamentos normalmente sob tais condies, reduza o ajuste
conectados. da sensibilidade a fim de conservar a capacidade
da bateria e aumentar sua vida til.

Controle de retardos Ativar Ativar Silencia alarmes ativos ou desativa todos os


do alarme Silenciar alarmes permanentemente.
Desativar

Retardo no 90 segundos 0s 360 s Defina o intervalo entre o momento em que o no-


desligamento 90 s 450 s break recebe um comando de desligamento e a
180 s 540 s ocorrncia do desligamento.
270 s 630 s

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Configurao

Padro de Opes selecionveis


Funo fbrica pelo usurio Descrio

Aviso por bateria 2 minutos Aceso, Os bipes de aviso por bateria baixa tornam-se
baixa com luz forte: contnuos quando restam dois minutos de
nvel de aviso por bateria autonomia.
A interface do
software baixa de cerca de 2 Para alterar a configurao do intervalo padro,
PowerChute minutos use um objeto pontudo, como uma caneta, para
proporciona o Aceso, com luz fraca: pressionar a chave VOLTAGE SENSITIVIY
desligamento nvel de aviso por
automtico sem [SENSIBILIDADE DE TENSO] (painel
bateria baixa de cerca de traseiro), enquanto
necessidade de 5 minutos
monitorao
quando a bateria Apagado: pressiona o boto (display frontal).
tem nvel de aviso por Altere a configurao do intervalo para aviso por
aproximadamente bateria baixa de cerca de 8 bateria baixa para o tempo de que o sistema
2 minutos de minutos operacional ou o software do sistema precisa para
autonomia um desligamento seguro.
restantes.

Retardo 0 segundos 0s 240 s Especifique quanto tempo o no-break aguardar


sincronizado de 60 s 300 s aps o retorno da energia da rede eltrica antes de
ativao 120 s 360 s iniciar (para evitar sobrecarga no circuito do
ramal eltrico).
180 s 420 s

Ponto alto de Modelos de 100 108 Vca 112 Vca Para evitar o uso desnecessrio da bateria quando
transferncia V: 108 Vca 110 Vca 114 Vca a tenso da rede eltrica estiver sempre alta,
defina o ponto alto de transferncia no nvel mais
alto, se os equipamentos conectados puderem
Modelos de 120 127 Vca 133 Vca suportar essa condio.
V: 127 Vca 130 Vca 136 Vca

Modelos de 230 253 Vca 261 Vca


V: 253 Vca 257 Vca 265 Vca

Ponto baixo de Modelos de 100 86 Vca 90 Vca Para evitar o uso desnecessrio da bateria quando
transferncia V: 92 Vca 88 Vca 92 Vca a tenso da rede eltrica estiver sempre baixa,
defina o ponto baixo de transferncia no nvel
mais baixo, se os equipamentos conectados
Modelos de 120 97 Vca 103 Vca puderem suportar essa condio.
V:106 Vca 100 Vca 106 Vca

Modelos de 230 196 Vca 204 Vca


V:208 Vca 200 Vca 208 Vca

Tenso de sada Somente modelos de 230 V: Ajusta a tenso de


Modelos de 230 V 230 Vca 220 Vca 240 Vca sada do no-break.

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Armazenagem, manuteno, transporte e assistncia tcnica

Armazenagem, manuteno, transporte e assistncia tcnica


Armazenagem
Armazene o no-break coberto em um local fresco e seco e com as baterias totalmente carregadas.
De 15C a 30C, carregue a bateria do no-break a cada seis meses.
De 30C a 45C, carregue a bateria do no-break a cada trs meses.

Substituio do mdulo de bateria


A substituio do mdulo de bateria deste no-break fcil e pode ser feita com o no-break ligado (hot-swap). A
substituio um procedimento seguro, isento de riscos eltricos. Voc poder deixar o no-break e os
equipamentos conectados ligados durante o procedimento de substituio.
Depois que as baterias forem desconectadas, os equipamentos conectados no ficaro protegidos contra
quedas de energia.
Consulte o manual do usurio da bateria de substituio adequada para obter instrues de instalao do
mdulo de bateria. Fale com o revendedor ou entre em contato com a APC pelo website
www.apc.com/support para obter informaes sobre mdulos de bateria para substituio.

Certifique-se de enviar a(s) bateria(s) usada(s) para um local de reciclagem ou envie-a(s)


para a APC, utilizando o material de embalagem da bateria de substituio.

Assistncia tcnica
Se o no-break precisar de reparos, no o envie para o revendedor. Siga estas etapas:
1. Revise os problemas discutidos em Soluo de problemas para eliminar os problemas mais comuns.
2. Se o problema persistir, entre em contato com o Servio de Atendimento ao Cliente da APC atravs do
website da APC: www.apc.com/support.
Anote o nmero do modelo do no-break, o nmero de srie e a data de compra. Se voc ligar para
o Servio de Atendimento ao Cliente da APC, um tcnico solicitar que descreva o problema e
tentar resolv-lo pelo telefone. Se isso no for possvel, o tcnico emitir um nmero de
autorizao para retorno de materiais (RMA - Returned Material Authorization).
Se o no-break estiver sob garantia, os consertos sero gratuitos.
Os procedimentos para assistncia tcnica ou retorno de produtos podem variar de pas para pas.
Visite o website da APC para obter as instrues especficas para o seu pas.
3. Acondicione o no-break na embalagem original. Se ela no estiver disponvel, visite
www.apc.com/support para obter informaes sobre como receber uma nova.
Acondicione o no-break corretamente para evitar danos durante o transporte. Nunca use esferas
ou pedaos de isopor dentro da embalagem. Os danos ocorridos durante o transporte no so
cobertos pela garantia.
Sempre DESCONECTE A BATERIA antes de transportar, de acordo com as normas do
Departamento de Transportes (DOT) dos EUA e da IATA. A bateria pode permanecer no no-
break.
4. Marque o nmero da RMA na parte externa da embalagem.
5. Envie o no-break atravs de uma transportadora com porte pr-pago e seguro para o endereo fornecido
pelo Servio de Atendimento ao Cliente.

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Soluo de problemas

Soluo de problemas
Use este quadro para resolver pequenos problemas de operao e instalao do no-break. Visite www.apc.com
no caso de problemas complexos com o no-break.

Problema e/ou causa possvel Soluo

O no-break no liga

A bateria no est conectada Verifique se o conector da bateria est totalmente encaixado.


corretamente.

O boto no foi pressionado. Pressione o boto uma vez para energizar o no-break e os
equipamentos conectados.

O no-break no est conectado rede Verifique se o cabo de alimentao que vai do no-break at a tomada de
eltrica. energia est conectado firmemente nas duas extremidades.

Tenso muito baixa ou sem tenso na Verifique o funcionamento da tomada que alimenta o no-break ligando um
rede eltrica. abajur nela. Se a luz estiver muito fraca, examine a tenso da rede eltrica.

O no-break no desliga

O no-break est com uma falha interna. No tente usar o no-break. Retire o no-break da tomada e providencie o seu
conserto imediatamente.

O no-break emite um bipe de vez em quando

Operao normal do no-break quando Nenhuma: O no-break est protegendo os equipamentos conectados.
est funcionando com bateria. Pressione o boto para desativar esse alarme.

O no-break no est mantendo os equipamentos conectados funcionando durante o tempo esperado

A(s) bateria(s) do no-break est(o) Carregue a(s) bateria(s). As baterias necessitam de recarga aps quedas de
fraca(s) devido a uma queda de energia energia prolongadas. Elas podem se desgastar mais rapidamente quando
eltrica recente ou sua vida til est colocadas em funcionamento freqente ou sob temperaturas elevadas. Se a(s)
terminando. bateria(s) estiver(em) perto do fim de sua vida til, considere a possibilidade
de substitu-la(s), mesmo se o LED replace battery ainda no estiver aceso.

Todos os LEDs esto acesos e o no-break emite um bipe constante

O no-break est com uma falha interna. No tente usar o no-break. Retire o no-break da tomada e providencie o seu
conserto imediatamente.

Os LEDs do painel frontal piscam em seqncia

O no-break foi desligado remotamente Nenhuma: O no-break ser reiniciado automaticamente quando a energia da
atravs de software ou de uma placa rede eltrica voltar.
auxiliar opcional.

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Soluo de problemas

Problema e/ou causa possvel Soluo

Todos os LEDs esto desligados e o no-break est ligado na tomada da parede

O no-break est desligado ou a bateria Nenhuma: O no-break ser reiniciado automaticamente quando a energia da
est descarregada devido a uma queda rede eltrica for restaurada e a bateria tiver carga suficiente.
de energia prolongada.

O LED Overload est aceso e o no-break emite um tom de alarme contnuo

O no-break est sobrecarregado. Os equipamentos conectados excederam a carga mxima especificada,


conforme definida na seo Especificaes no website da APC,
www.apc.com.
O alarme permanece soando at que a sobrecarga seja removida. Desconecte
do no-break os equipamentos no essenciais para eliminar a condio de
sobrecarga.
O no-break continuar a fornecer energia enquanto permanecer on-line e o
disjuntor no desarmar; o no-break no fornecer energia das baterias caso
haja interrupo na tenso da rede eltrica.

O LED Replace Battery/Battery Disconnected est aceso

O LED Replace Battery/Battery Verifique se os conectores da bateria esto totalmente encaixados.


Disconnected pisca e um bipe curto
emitido a cada dois segundos para
indicar que a bateria est desconectada.

Bateria fraca Deixe a bateria recarregar durante 24 horas e realize um autoteste. Se o


problema persistir aps a recarga, substitua a bateria.

Falha do autoteste da bateria: O LED Deixe a bateria recarregar por 24 horas. Realize o procedimento de autoteste
Replace Battery/Battery Disconnected para confirmar a condio de substituio de bateria. O alarme ir parar e o
se acende e o no-break emite bipes LED se apagar se a bateria passar no autoteste.
curtos durante um minuto. O no-break Se a bateria falhar novamente, precisar ser substituda. Os equipamentos
repete o alarme a cada cinco horas. conectados no so afetados.

O LED de falha na fiao do local no painel traseiro est aceso (apenas para o modelo de 120 V)

O no-break est ligado a uma tomada da Os tipos de falhas de fiao detectados incluem: falta de aterramento, neutro
rede eltrica com fiao inadequada. invertido com fase e sobrecarga do circuito do neutro.
Chame um eletricista qualificado para corrigir a instalao eltrica.

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Soluo de problemas

Problema e/ou causa possvel Soluo

O disjuntor de entrada do no-break desarma

Os equipamentos conectados Desconecte do no-break todos os equipamentos no essenciais.


excederam a carga mxima Rearme o disjuntor.
especificada, conforme definida na
seo Especificaes no website da
APC, www.apc.com.

Os LEDs AVR Boost ou AVR Trim esto acesos

A tenso da rede eltrica est muito alta Pea a um profissional qualificado para verificar se existem problemas
ou muito baixa para o sistema. eltricos em sua instalao. Se o problema persistir, entre em contato com a
distribuidora de energia eltrica para obter mais ajuda.

No h energia da rede eltrica

No h energia da rede eltrica e o Modelos de 120/230 V: Use o recurso de partida a frio para fornecer energia
no-break est desligado. para os equipamentos conectados a partir da(s) bateria(s) do no-break.

Pressione o boto durante um segundo e solte-o. O no-break emitir


um bipe curto.

Pressione e mantenha pressionado o boto novamente durante cerca de


trs segundos. A unidade emitir dois bipes. Solte o boto durante o segundo
bipe.

O no-break funciona com bateria, embora exista tenso da linha

O disjuntor de entrada do no-break Desconecte do no-break todos os equipamentos no essenciais.


desarma. Rearme o disjuntor.

O sistema est com uma tenso de linha Transfira o no-break para outra tomada em um circuito diferente: Geradores
muito alta, muito baixa ou distorcida. mais baratos movidos a combustvel podem causar distores na tenso.
Teste a tenso de entrada com o display de tenso da rede eltrica (consulte
Operao). Se for aceitvel para os equipamentos conectados, reduza a
sensibilidade do no-break.

Os LEDs de carregamento de bateria e de consumo de energia pelas cargas piscam simultaneamente

O no-break desligou. Verifique se a temperatura ambiente est dentro dos limites de operao
A temperatura interna do no-break especificados.
excedeu o limite permitido para Verifique se o no-break est instalado corretamente, permitindo uma
operao segura. ventilao adequada.
Espere que o no-break esfrie. Reinicie o no-break. Se o problema persistir,
entre em contato com a APC em www.apc.com.

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Soluo de problemas

Problema e/ou causa possvel Soluo

Diagnstico da tenso da rede eltrica

Todos os cinco LEDs esto acesos. A tenso da linha encontra-se extremamente alta e deve ser examinada por
um eletricista.

O LED no est aceso. A tenso da linha encontra-se extremamente alta e deve ser examinada por
um eletricista.

LED On Line

O LED no est aceso. O no-break est funcionando com bateria ou precisa ser ligado.

O LED est piscando. O no-break est executando um autoteste interno.

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Informaes para contato

Informaes para contato


Entre em contato com a APC
EUA: visite www.apc.com/support.
Outros pases: visite www.apc.com/support. Escolha o pas no campo de seleo de pases e selecione a guia
Suporte na parte superior da pgina da Web.

Informaes sobre normas e garantia


Aprovaes de agncias reguladoras e avisos sobre radiofreqncia
Declarao de conformidade com a FCC
Este equipamento foi testado e considerado dentro dos limites para dispositivos digitais de Classe A, em
conformidade com a parte 15 das regras da FCC. Esses limites foram elaborados para oferecer proteo
razovel contra interferncias prejudiciais quando o equipamento operado em ambiente comercial. Este
equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de radiofreqncia. Se no for instalado e utilizado de
acordo com o manual de instrues, poder causar interferncia prejudicial s radiocomunicaes. A
operao deste equipamento em uma rea residencial pode causar interferncia prejudicial. Nesse caso, o
usurio deve tomar todas as medidas necessrias correo dessa interferncia, arcando com os custos.

Modelos de 120 V BSMI T3A031


LISTED 42C2 LR 63938


E95463

Modelos de 100 V

LISTED 42C2
E95463

Modelos de 230 V

ME 61
geprfte
N394 Sicherheit

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Informaes sobre normas e garantia

Date of product declaration

EN62040-1-1; EN55022; EN55024; American Power Conversion (A.P.C.) American Power Conversion
EN61000-3-2, 3-3, 4-2, 4-4, 4-5, 4-6, 4-8, 4-11; Ballybritt Business Park. Lot 3, Block 14, Phase 3
EN60950; IEC60950-1 Galway, Ireland PEZA, Rosario, Cavite
Philippines
American Power Conversion
132 Fairgrounds Rd. American Power Conversion
73/23/EEC; 93/68/EEC West Kingston, RI 02892 USA 2nd Street
PEZA, Cavite Economic Zone
APC (Suzhou) UPS Co.,Ltd Rosario, Cavite
PowerSupply 339 Suhong Zhong Lu Philippines
Suzhou Industrial Park
Suzhou Jiangau 2215021 American Power Conversion
P. R. China Lot 10, Block 16, Phase 4
SUA2200I; SUA3000I PEZA, Rosario, Cavite
APC India Pvt, Ltd. Philippines
187/3, 188/3, Jigani Industrial Area
Bangaldore, 562106 APC Brasil LTDA.
American Power Conversion Kanataka AI.Xingu, 850
Ballybritt Business Park India Barueri
Galway, Ireland Alphaville/Sao Paulo
06455-030
Brazil
Galway, Ireland

N. Billerica, MA
USA

Garantia limitada
A American Power Conversion (APC) garante que seus produtos so isentos de defeitos de materiais e de mo-de-obra por um perodo de
dois anos a partir da data de compra. Nossos deveres segundo esta garantia limitam-se a reparar ou substituir, a nosso critrio exclusivo,
quaisquer produtos com defeito. Para obter assistncia tcnica em garantia, voc precisar obter um nmero de RMA (autorizao para
retorno de materiais) junto ao Servio de Atendimento ao Cliente. Os produtos devem ser devolvidos com o frete pr-pago e devem ser
acompanhados de uma breve descrio do problema encontrado, alm de um comprovante da data e do local da compra. Esta garantia no
se aplica a equipamento que tenha sofrido danos por acidente, negligncia ou uso incorreto, ou que tenha sido alterado de alguma forma.
Esta garantia aplica-se apenas ao comprador original, que deve ter registrado adequadamente o produto dentro de 10 dias a partir da data da
compra.
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