Estrategia de comunicacin

Karen Valle Villagmez

24/noviembre/2016

CUADRO DE MEDIOS
MEDIOS VENTAJAS DESVENTAJAS

RADIO Alcance de impacto Repeticin, puede

Formatos: concreto al odo causar fastidio o
Cua: anuncio de corta duracin, autnomo Costos inferiores de cansancio
guiado por voz. produccin Volatilidad, fcil
Patrocinio: producto determinado financia un Audiencias distraccin de la
programa emitido. segmentadas por audiencia
Mencin: espacio radial donde se emite el intereses Grado de atencin por
comercial por el locutor. Recordacin sencilla parte del escucha
Microprograma: mayor duracin, integrado al al persuadir un Aglomeracin de
programa de modo natural sentido informacin
Flashes: frase corta que intriga al oyente
Entrevistas: pregunta respuesta a representante
o especialista

TELEVISN Alternativas visuales, Costos altos

Formatos: de sonido, El mensaje puede ser
Spot: duracin de 10 a 60 segundos, son clips movimiento, color y
 de video entre cada programa efectos. cordato por el
Sobreimpresiones: parte inferior de la pantalla Mensaje llega sin ser televidente
por patrocinadores buscado Menos espacios para
Menciones: mencin por el conductor del Enfoques (geografa, anunciarse
programa para dar credibilidad. hora, programa, Velocidad de trasmisin
Patrocinios: colaboracin con el programa para cadenas) afecta la recordacin
ser mencionado Prestigio y glamour Cambios de horarios no
Product placement, aparece dentro del permean en la
programa audiencia
Esttica: aparece en espacios abiertos, que se
visualizan por el programa
Infomerciales: programa largo que muestra el
producto detallado y da promociones

PERIODICOS Valor testimonial Vida breve

Formatos: Publicacin frecuente Calidad y cantidad poco
Son dados por tamao de la pagina. Flexibilidad esttica
Pgina completa geogrfica a nivel Su volumen puede
Roba pgina nacional hacerlo pasara
Media pgina horizontal o vertical Tiempo de dominio desapercibido
de pgina horizontal o vertical corto La colacin
Pie de pagina Accesibilidad para No siempre amena la
Econmico vertical u horizontal pequeos lectura
anunciantes

REVISTAS Alta selectividad Gran anticipacin del

 Formatos econmica texto, al tener fecha de
Desplegados: anuncios que se desdoblan 3 o 4 Calidad de cierre, no se puede
hojas impresin, tcnicas y hacer cancelacin
Gate folds: se desdobla pero se desprende produccin Alto costo global
Booklets: desprendibles en forma de folleto Mayor vida
Cuponeo: cupones desprendibles Mayor nmero de
Muestreo: pequea muestra gratis del producto lectores
Fuerza de aceptacin
y credibilidad
Accesibilidad de
formatos

EXTERIORES Apela a la vista como Saturacin actual en las

Formatos: primera impresin calles
Event marketing: evento que busca enlazar la Bajo costo Irregularidades en los
presentacin del producto o servicio y crear una Es eficaz lugares asignados
experiencia Productivo Infracciones
Human Display: banners impresos o digtales
Rentables
transportados por promotores en la espalda
Direccionada
Visual marketing: empleo de elementos
visuales para comunicar una idea concreta.
Cine mvil: alternativa de proyecciones.
Espectaculares: Impresos con un mensaje
concreto.
Publicidad mvil: uso del transporte como
soporte del mensaje
CINE Alternativa contra el Brevedad
Formatos: Product placement zapping Ilegalidad
Acuerdo entre la productora y la marca para que Eficacia Excesivo
aparezca en secuencias sin interrumpir. Imagen positiva
Tipos:
Diferenciacin
Activo: marca integrada y participa totalmente
Verosimilitud
Participativo: integrada la situacin pero si se
Costos bajos
elimina no afecta
Pasivo: participa en el entorno cercano
Diferencia: entorno general
De evocacin: est latente o referida en el
entorno general.

CRM/EMBAJADOR DE MARCA Responde a las Un error de gestin o de

Embajador de marca es un usuario activo, leal y necesidades de la la figura representativa
comprometido que sirve de influenciador. oferta daa la imagen de la
Realiza gestin de relaciones con los clientes Sabe que productos marca
CRM adquieren los Demanda de tiempo
Tradicional: publicidad directa, unidireccional y clientes continua
genera ventas Mejora la efectividad
Social: dialogo, conexiones directas, sistemas del cliente
de atencin y respuesta inmediata Adquiere y mantiene
Marketing directo: entabla una conversacin la lealtad
 entre marca y consumidor Incrementa ventas y
ganancias
Convence a los
consumidores de la
cualidad del producto

Mobile marketing Conoces a mayor Rechazo por parte del

Conjunto de tcnicas y formatos para promocionar detalle al consumidor usuario
productos o servicios en dispositivos mviles Segmentacin Saturacin de mensajes
especifica
Formatos Crea demanda y
SMS conexiones
E.mail emocionales
Aplicaciones Promociona con una
Comercio electrnico presencia local y
Cdigos QR mundial
Geolocalizacin
Redes sociales

MERCHANDISING Innovacin
Potencializar los puntos de venta para motivar el acto Mensaje directo Inversin de recursos
de compra. Busca ofrecer un ambiente y experiencia Costos
reconfortable para incentivar la compra
BTL Mayor segmentacin Poco explorado y
Forma de comunicacin no masivas, dirigidas a un Genera nuevos limitantes en su
target especifico, donde la sorpresa Y creatividad crean clientes credibilidad
oportunidad Es cuantificable Altos costo econmicos,
Mensaje directo personales y de
Formatos recursos
Fcil medicin
Activaciones: disciplina que busca una Tab de aburrimiento o
Interaccin directa
interaccin con el consumidor para generar una simplicidad en
vivencia Factor sorpresa
contenidos
Shopper marketing: se lleva a cabo en la tienda Slo es para grandes
y busca brindar experiencia a travs del punto de marcas
venta
Relaciones pblicas: estrategias de
comunicacin para generar relaciones
beneficiosas
Marketing directo: personalizacin del contacto

CIBERMARKETING La activacin permite Bsqueda de un

Uso de herramientas digitales para mejorar los una esfuerzo menor atractivo concreto que
impulsos de comunicacin. de mantenimiento lo mantenga latente
SEO: tcnicas orientadas a optimizar de forma Mensaje directo a Uso poco prctico
orgnica resultados usuarios debido a la necesidad
 SEM: orientadas a optimizar resultados en Facilita targets de especialista en
buscadores de enlaces patrocinado plataformas
VMR: determinacin de perfiles por navegacin
E-encuestras obtencin de informacin va
correo electrnico
Princing: E-auction subastas de servicios o
productos
E-Promotion: gestiona el punto de venta
cupones electrnicos
E-Audit herramienta de control de marketing
E-GRPS: estimacin de usuarios por canales
online
E-commerce: Mercado digital
Portal E-commerce
E-Advertising (publicidad contextual,
bluecasting, rich media ADS, avatar )
E-Branding
E-games: online games
E.communication: Marketing viral, stakeholders
sites