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PLANEAMIENTO ESTRATGICO

Carlos Fernando Parodi Manrique

fcparodi@zegelipae.pe

2016-II Sesin # 12
LIDERAZGO Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Logro de la sesin

Al finalizar la sesin, el estudiante asimila los componentes

de la cultura organizacional para aplicarlo al desarrollo de la
cultura organizacional de su proyecto empresarial.
 AGENDA

Liderazgo Empresarial
Definiciones
Importancia
Estilos

Cultura Organizacional
Definicin
Desarrollo de la C.O.
Componentes de la C.O.
Introduccin

Los dos factores clave de xito para cualquier proceso

estratgico son el liderazgo comprometido de la alta
gerencia y una cultura organizacional proactiva que
coopere con el cambio.
Dr. Fernando DAlessio Ipinza
Director General de CENTRUM Catlica
 El Liderazgo - Definiciones

Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una

situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin
humana a la consecucin de uno o diversos objetivos
especficos.
Idalberto Chiavenato

El liderazgo no es ms que la actividad o proceso de

influenciar a la gente para que se empee voluntariamente
en el logro de los objetivos del grupo, entendiendo por
grupo un sector de la organizacin con intereses afines".
John Kotter
 El Liderazgo - Definiciones

Liderazgo es la iniciacin de actos cuyo resultado es

un modelo que consiste en la influencia sobre un
grupo orientado para llevarlos a la solucin de
un problema mutuo.
John C. Maxwell

El lder es el que mueve a las personas a actuar, pero

puede moverlas hacia adelante o hacia atrs. Los
puede llevar al caos o a la prosperidad, por eso el lder
no es sinnimo de algo necesariamente bueno, sino
que simplemente es alguien que mueve a otros".
Miguel A. Cornejo
El Liderazgo Empresarial - Importancia

Crear una
Planeacin Vital para la
adecuada, supervivencia en
control y la industria.
procedimiento

Aterrizan la
Guiar, dirigir y
cultura
motivar
organizacional.

Organizacin
 Jefe vs Lder

Un jefe ordena a sus empleados, el lder los

dirige.
Un jefe ejerce autoridad; un lder obtiene la
buena voluntad.
Un jefe inspira temor; el lder inspira
entusiasmo.
Un jefe dice Yo; el lder dice Nosotros.
Un jefe seala las tareas; el lder acta y
da ejemplos de cmo hacerlas.
 Jefe vs Lder

Un jefe sabe cmo se hace; el lder

muestra cmo se hace.

Un jefe obliga a trabajar; un lder hace

del trabajo una tarea grata.

Un jefe deja que otros se expongan; el

lder da la cara primero.

Un jefe dice vayan, el lder dice

vamos

Un jefe dice lleguen a tiempo; el lder

llega con anticipacin.
.
 Estilos de Liderazgo

Es importante evaluar los estilos de

liderazgo de los gerentes para conocer

los atributos personales de las personas

que dirigen la organizacin.

Estilos de Liderazgo

Tres Estilos de Liderazgo Kurt Lewin

Fuente: YouTube
 Estilos de Liderazgo

1. Lder autoritario
Lder
autoritario

Seguidor Seguidor Seguidor

El lder fija las directrices sin participacin del grupo. El lder concentra todo
el poder y la toma de decisiones.

Este estilo es un ejercicio de liderazgo unidireccional, lo nico que tienen que

hacer los subordinados es obedecer las directrices que marca el lder.
Estilos de Liderazgo

2. Lder Democrtico
Lder
democrtico o
participativo

Seguidor Seguidor Seguidor

Las directrices son debatidas por el grupo y decididas por ste con el
estmulo y apoyo del lder.

Este estilo de liderazgo se basa en la colaboracin y participacin de

todos los miembros del grupo. El lder y los subordinados actan como una
unidad.
Estilos de Liderazgo

3. Lder Liberal

Lder Liberal

Seguidor Seguidor Seguidor

Este estilo de liderazgo se caracteriza por una libertad completa por parte
del grupo en las decisiones y una participacin mnima del lder.

El nivel de empoderamiento es bastante marcado y el lder muchas veces no

ejerce su funcin, no se responsabiliza del grupo y deja a ste a su
propia iniciativa.
Caractersticas de la personalidad de un Lder
Democrtico

1.Saber escuchar
2.Hacer participar
3.Ensear mediante el ejemplo
4.Valorar
5.Generar expectativas
6.Potenciar el ambiente y recursos
7.Dar confianza
8.Mantenerse entusiasmado
Qu es la Cultura Organizacional?
Cultura Organizacional

APPLE
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=PnKJFEaksuA
Cultura Organizacional - Definicin
La cultura organizacional es un modelo de supuestos bsicos
inventados, descubiertos o desarrollados por un grupo a medida que
aprende a tratar sus problemas de adaptacin externa y de integracin
interna, modelo que ha funcionado lo suficiente como para ser
considerado vlido y por lo tanto para ser enseado a los nuevos
miembros como la forma correcta de hacer, pensar y sentir con
relacin a estos problemas.
Edgar H. Schein
Cultura Organizacional

Steve Jobs in 2010, D: All Things Digital

Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=8gsACqRkn_Y
Desarrollo de la Cultura Organizacional

La cultura organizacional se forma como respuesta a dos retos

sobresalientes a los que se enfrenta toda organizacin:

1) La adaptacin externa y la supervivencia

2) La integracin interna.
Desarrollo de la Cultura Organizacional
1) La adaptacin externa y la supervivencia

La organizacin debe encontrar un nicho donde desarrollarse y

debe definir cmo har frente a su ambiente externo en un cambio
constante. La adaptacin externa y la supervivencia incluyen
resolver los siguientes temas:

Misin y estrategia: Identificar la misin principal de la

organizacin; seleccionar estrategias para conseguir esa misin.
Metas y Objetivos: Establecer metas y objetivos especficos .

Medios: Determinar la forma de lograr las metas; los medios,

incluyen seleccionar una estructura organizacional y un sistema
de recompensas.
Medicin: Establecer criterios para medir cun bien logran las
metas tanto las personas como los equipos.
 Desarrollo de la Cultura Organizacional
2) La Integracin Interna
La organizacin debe establecer y mantener relaciones de trabajo
efectivas entre los integrantes de la organizacin. La integracin
interna incluye resolver los siguientes temas:

Lenguaje y conceptos: Identificar mtodos de comunicacin;

desarrollar un significado comn para conceptos importantes.

Lmites de grupo y de equipo: Establecer criterios para la

pertenencia a grupos y equipos.

Poder y estatus: Determinar las reglas para adquirir, mantener y

perder poder y posicin.

Recompensas y castigos: Desarrollar sistemas para estimular los

comportamientos deseables y desanimar los indeseables.
Fases en el desarrollo de la cultura
Fase de crecimiento Funcin de la cultura
Nacimiento y primeros aos La cultura deviene actitud distintiva y fuente de identidad.
Se considera el aglutinante que unifica a la empresa. La
empresa se esfuerza por lograr una mayor integracin y
claridad. Fuerte nfasis en la socializacin como evidencia
del compromiso.

Adolescencia de la empresa Expansin de productos/ servicios. Expansin geogrfica.

Adquisiciones, consorcios. La integracin cultural puede
declinar a medida que se crean nuevas subculturas. La
prdida de metas clave, valores, y presunciones, puede
provocar crisis de identidad. Se ofrece la oportunidad de
encauzar la direccin de un cambio cultural.

Madurez empresarial Madurez o declinacin de los productos/servicios.

Aumento de la estabilidad interna y/o estancamiento.
Falta de motivacin para el cambio. La cultura obliga a la
innovacin. La cultura preserva las glorias del pasado, por
ello se valora como una fuente de autoestima.
Componentes de la Cultura Organizacional

Articular smbolos que proporcionan

significado a las acciones que se
Simbologa desarrollan en la organizacin y
constituyan el modelo de gestin
empresarial.

Gestionar, convocar, promover,

incentivar y motivar a un grupo o equipo
Direccin hacia la consecucin los objetivos
establecidos, as como establecer
indicadores para medir su avance.

Activar a una masa crtica de empleados

para que planteen acciones positivas
enfocadas a favorecer el mantenimiento y
Movilizacin la optimizacin de la organizacin y su
desempeo, garantizando entornos de
trabajo que optimicen la generacin de
valor y la innovacin.
Componentes de la Cultura Organizacional

SIMBOLOGIA

DIRECCIN

MOVILIZACIN
Valores y Estrategia Poltica Salarial
creencias Normas Recompenses
Leyendas y Procesos Reconocimiento
ancdotas Planificacin y Carrera y
Rituales y organizacin desarrollo
ceremonias de funciones y profesional
Lenguaje roles Participacin
organizacional Estilos de Formacin
Slogans Liderazgo
Evaluacin del
Tradicin Estilos y redes desempeo
de
comunicacin
ACTIVIDAD A DESARROLLAR

La finalidad de esta actividad es desarrollar los

componentes de la cultura organizacional para
su proyecto empresarial.
 Internalizacin del objetivo

Al finalizar la sesin, el estudiante asimila los componentes

de la cultura organizacional para aplicarlo al desarrollo de la
cultura organizacional de su proyecto empresarial.
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