Word Final Ilusion CARTOON

PLAN DE NEGOCIOS
CARTERAS ILUSIONISTAS
Integrantes:
FLORES SOLIS, Mitzi.

PAREJA GLVEZ, Tiffany.
DEZA CASTRO, Danna
LIMA PERU
2014
INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 0

DEDICATORIA
A Dios por la fortaleza de

seguir adelante.
A nuestros padres por ser
nuestra motivacin y el apoyo
incondicional que siempre nos
han demostrado.
A nuestros profesores, amigos
y dems por colaborar con sus
valiosas opiniones para el
desarrollo de este proyecto.

NDICE
Resumen ejecutivo
CAPITULO I
1. Descripcin de la empresa... 8
1.1. Una iniciativa empresarial 8
1.2. La organizacin.. 10
2. Anlisis de entorno
2.1. Anlisis del Macro Entorno 12
2.1.1. Factor Poltico Legal 12
2.1.2. Factor Econmico 14
2.1.3. Factor Socio Cultural.. 18
2.1.4. Factor Demogrfico. 19
2.1.5. Factor Tecnolgico.. 21
2.2. Anlisis del Micro Entorno
2.2.1. Proveedores. 21
2.2.2. Competidores... 22
2.2.2.1. Competidores Directos.. 22
2.2.2.2. Competidores Indirectos 23
2.2.3. Clientes. 23
3. Estudio /sondeo de mercado 24
3.1. Investigacin de mercado. 25
3.2. Ficha tcnica de encuesta 28
3.3. Modelo de la encuesta.. 29
3.4. Anlisis, grficos y resultados de la encuesta.. 31
4. anlisis y Matriz FODA. 38
5. Anlisis de la industria.. 40
6. Plan estratgico de la empresa.. 42
6.1 Visin 42
6.2 Misin 42
6.3 Valores.. 43
6.4 Objetivos estratgicos 43
6.5 Estrategias de negocio... 44

6.6 Fuente generadora de ventajas competitivas 44
CAPITULO II
7. Plan de marketing Objetivos de marketing 46
7.1 La mezcla de marketing mix.. 46
7.2 Estrategia del producto.. 48
7.2.1. Marca. 48
7.2.2. Slogan 49
7.2.3. Logotipo e Isotipo 49
7.2.4. Envase.. 50
7.3 Estrategia de precios.. 50
7.4 Estrategia de distribucin o plaza 50
7.5 Estrategia de promocin 51
7.6 Estrategia de servicio al cliente o postventa.. 51
7.7 Estrategia de posicionamiento. 52
CAPITULO III
8. Plan de operaciones y logstica... 54
8.1 Objetivos de operaciones.. 54
8.2 Actividades previas al inicio de la produccin 55
8.3 Proceso de produccin del servicio. 61
8.4 Descripcin de los procesos logsticos 62
8.4.1 Proceso de compras 63
8.4.2 Proceso de recepcin de productos en el almacn 64
8.4.3 Proceso de atencin al cliente 65
8.4.4 Normas del almacn, higiene y seguridad 66
8.5. Layout del local.. 67
8.6. Formatos de documentos mercantiles 67
CAPITULO IV
9. Diseo de Estructura y plan de recursos humanos. 69
9.1 Estrategia de reclutamiento, seleccin y contratacin
de personal.. 71

9.2 Estrategia de induccin, capacitacin y evaluacin
de personal. 77
9.3 Estrategia de motivacin y desarrollo del personal.. 79
9.4 Reglamento de trabajo y horario. 80
9.5 Polticas de remuneraciones y compensaciones. 82
CAPITULO V
10. Plan Financiero 84
10.1 Historia financiera de la empresa.84
10.2 Supuesto /escenario y polticas econmicas y financieras. 85
10.3 Plan de Ventas de la nueva unidad de negocio 86
10.4 Plan de Compras 91
10.5 Anlisis de costo (Fijo Variable) 97
10.6 Punto de equilibrio de la nueva unidad de negocio.. 100
10.7 Inversin inicial Capital de trabajo 102
10.8 Fuentes de financiamiento 103
10.9 Proyeccin del flujo de caja.. 103
10.10 Estado de Resultados 2014 104
10.11 Estado de Situacin Financiera 2014... 105
10.12 Ratios Financieros (Liquidez Solvencia Rentabilidad) 106
10.13 Anlisis del TIR Y VAN del negocio. 107
CAPITULO VI
11. Conclusiones y recomendaciones 109
12. Descripcin el equipo gerencial y de la nueva unidad de negocio. 110

RESUMEN EJECUTIVO
Este Plan de Negocio tiene como objetivo principal la introduccin de un

nuevo producto al mercado, est orientado a la produccin y distribucin de
carteras ilusionistas con diferentes diseos y acorde a los gustos de nuestros
consumidores.
El reto principal de este proyecto es plasmar el modelo de negocio que

nos permita trabajar en equipo y conseguir altos rendimientos econmicos con
mejoras significativas en nuestro producto, cumpliendo a cabalidad con nuestra
misin para obtener un producto competitivo en el distrito de lince y
prximamente en distritos aledaos, el cual; nos permita lograr y desarrollar
nuestra visin de mediano plazo.
La idea del negocio nace por la experiencia de un allegado a nosotras, ya

que ha elaborado por 5 aos calzados. Con 3 aos de experiencia fabricando
carteras de cuero, el cual le ha permitido tener clientes de clase media alta,
trabajando con tiendas de San Isidro, Miraflores y Surco. Como fuente de
inspiracin para sus diseos estn basados en modelos de carteras de revistas
italianas.
Adems la idea de negocio est inspirada en la difusin de lo nuestro,

vamos a dar a conocer la cultura peruana de diferentes formas, as como tambin
expresar libertad y alegra ofreciendo modelos divertidos que puedan ser
escogidos por nuestras clientas. El objetivo de nuestras carteras es dar
impresin de ser un modelo plano, que en realidad es una cartera como todas
que tiene divisiones, bolsillos, muy tiles y cmodos.
Por ser un producto nuevo y atractivo, nuestra empresa INNOVACIN Y

ESTILO S.A.C. para el reconocimiento y diferenciacin de nuestro producto por
nuestros consumidores puso de nombre de marca ILUSION CARTOON, y
conforme se logre posicionar en el mercado se irn incrementando las ventas.

La informacin para disear el modelo de nuestro producto se obtuvo
mediante fuentes primarias y secundarias (Encuestas, Entrevistas, Difusin en
Redes Sociales), las cuales fueron validadas por nuestro mercado objetivo. El
anlisis de dichas fuentes, denotaron el inters y la aceptacin de nuestro
producto por nuestros consumidores.
Asimismo, las caractersticas de nuestros consumidores, vienen

establecidos de acuerdo al plan de marketing, ubicando en la segmentacin
como cliente objetivo a mujeres entre 20 a 29 aos de edad, de nivel socio
econmico B y C. Para las cuales se ofrecer un producto personalizado de
acuerdo al gusto de cada una. Estamos lanzando 3 modelos con diferentes
diseos y diversos colores.
Contamos con dos canales de distribucin para la venta de nuestro

producto, la primera venta directa, trato directo con el consumidor, el segundo
canal de distribucin a usar es el virtual, a travs de base de datos tecnolgicos,
Facebook, Twitter, redes sociales, sitio web, telfono, es decir que usaremos dos
canales de distribucin.
La evaluacin financiera demuestra que el proyecto es rentable,

habiendo analizado diversos Indicadores Econmicos (VAN y TIR).
Los ratios financieros indican solvencia econmica; as como est demostrado

en el Estado de Situacin Financiera, realizado por la empresa INNOVACIN Y
ESTILO S.A.C.
INDICADORES EVALUACION ECONOMICA

COK (Costo de oportunidad del capital ) 20%
VAN (Valor Actual Neto Econmico) S/. 19,336.53
TIR (Tasa Interna de Retorno Econmico) 33.65%
Periodo de Recuperacin del Capital 1 AO 5 MESES 14 DIAS

CAPTULO I

1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
1.1. UNA INICIATIVA EMPRESARIAL
INNOVACIN y ESTILO S.A.C es una empresa peruana especializada en la

fabricacin y comercializacin de carteras ilusionistas.
La marca ILUSION CARTOON nace en el ao 2014, para satisfacer la demanda

de carteras y afines, bien elaboradas modernas y cmodas. Empleando
diferentes tcnicas en diseos y acabados de calidad y estilo que van con las
tendencias de los mercados modernos y actuales.
INNOVACIN y ESTILO S.A.C cuenta con personal calificado en la produccin

de nuestros productos, ya que trabajamos con eficiencia en la utilizacin de
recursos para ofrecer productos de calidad.

Adems contamos con dos canales de distribucin, que permite que nuestro
producto se d a conocer permitiendo el reconocimiento y adquisicin por
nuestros consumidores.
CANALES DE DISTRIBUCIN
CANAL DE DISTRIBUCIN DIRECTA
INNOVACIN Y
CONSUMIDOR
ESTILO S.A.C.
FUENTE: INNOVACIN Y ESTILO S.A.C.
CANAL DE DISTRIBUCIN VIRTUAL

OBEJTIVO DEL PROYECTO
Adquirir rentabilidad proyectada.

Reconocimiento diferenciado del producto por nuestros consumidores.
Generar empleo.
Captar mercado ofreciendo producto diferenciado y de calidad.
NOMBRE DEL PRODUCTO

ILUSION CARTOON
LEMA DEL PRODUCTO

Se tu misma y divirtete
1.2. LA ORGANIZACIN
La empresa se constituir como Sociedad Annima Cerrada Ley N 26887 (09

12 1997) LEY GENERAL DE SOCIEDADES; Articulo 234.- Requisitos: como
su principal requisito es no ms de 20 accionistas y no tiene acciones inscritas
en el Registro Pblico del Mercado de Valores.
Teniendo en nuestra empresa tres accionistas conformados por:
CUADRO N1: ACCIONISTAS
FLORES PAREJA DEZA CASTRO,

SOLIS, Mitzi. GLVEZ, Tiffany. Danna.
Fuente: INNOVACIN Y ESTILO S.A.C

Para tal efecto cada socio tendr como aportes 40%, 30% y 30%
respectivamente de cada accionista, pudiendo en un futuro incorporar a nuevos
socios accionistas sin exceder a los 20, esto har a que la empresa tenga mejor
agilidad y desempeo en sus actividades para el desarrollo en el mercado con la
ayuda neta de los colaboradores.
La sociedad annima cerrada se rige por las reglas de la presente Seccin y en
forma supletoria por las normas de la sociedad annima, en cuanto le sean
aplicables.
El accionista slo podr hacerse representar en las reuniones de Junta General

por medio de otro accionista, su cnyuge o ascendiente o descendente en primer
grado. El estatuto puede extender la representacin a otras personas.
En el pacto social se establecer que la sociedad no tiene directorio. Es decir, la

no existencia del directorio todas las funciones establecidas en esta Ley para
este rgano societario sern ejercidas por el Gerente General.
CUADRO N2: LA ORGANIZACIN
JUNTA DE
ACCIONISTA
S
GERENTE
GENERAL
CONTABILIDAD
AREA DE AREA DE AREA DE AREA

LOGISTICA PRODUCCIN VENTAS ADMINISTRATIVA
Fuente: INNOVACIN Y ESTILO S.A.C

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. cuenta con una organizacin funcional, ya que;
nuestra empresa se divide segn los talentos que existen en la organizacin,
adems las reas de trabajo son supervisadas segn sus competencias y
especialidades, con lo cual se permite que cada cargo se concentre
exclusivamente en su funcin, permitiendo el desarrollo directo, rpido en las
diferentes labores realizadas, adems de comunicacin directa y sin
interferencias.
2. ANLISIS DE ENTORNO
2.1. ANLISIS DEL MACRO ENTORNO
2.1.1. FACTOR POLTICO LEGAL.
En cuanto al entorno poltico, uno debe de estar empapado en las leyes ms

importantes de la sociedad en que vivimos. Estando estas leyes tanto en la
constitucin, como en reglamentos y cdigos. La gran dinmica que se tiene en
la sociedad, ya que las demandas y creencias sociales cambian a gran velocidad
trayendo como consecuencia, el cambio tambin en las leyes.
Estas leyes al ser establecidas por polticos, nos marca la pauta de las
tendencias que pueden llevar. Por lo que nuestra responsabilidad no es solo
conocer las leyes, sino tambin las caractersticas e ideologas que tienen los
diferentes factores de la vida poltica del pas para que en base a esto, no slo
podamos externar nuestra opinin en estos temas, sino que llegaremos a
pronosticar cambios y tendencias hacia el futuro. Conocer leyes y reglamentos,
nos puede ayudar a tener una ventaja sobre nuestros competidores, o cuando
menos a que nadie se aprovecha de nosotros. Las ms importantes seran.
La constitucin de la empresa:
SUNARP: Que tiene como misin otorgar seguridad jurdica al ciudadano a

travs del registro y publicidad de derechos y titulares en forma eficiente y
transparente.

La SUNARP nos facilita reservar el nombre de la empresa a constituir para evitar
que otro lo haga, esto se realiza de manera prctica es decir va Online, solo es
cuestin de llenar formularios. ANEXO 1
SUNAT: Una de las principales medidas adoptadas por el actual Gobierno para
promover el trabajo de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de
Administracin Tributaria (SUNAT), fue proponer la Ley N 29816.
Ley de Fortalecimiento de la SUNAT, aprobada posteriormente por el Congreso

de la Repblica, cuyo objetivo principal es el establecimiento de las normas y
disposiciones necesarias para reforzar la Institucin, y as mejorar su labor en
relacin con la lucha contra la evasin y elusin tributaria, el contrabando y el
trfico ilcito de mercancas, la facilitacin del comercio exterior, la ampliacin de
la base tributaria y el crecimiento sostenible de la recaudacin fiscal.
MICROEMPRESA: Abarca de 1 a 10 trabajadores en la organizacin, el nivel de

ventas anuales es menor a 150 UIT (S/. 570,000.00), teniendo en cuenta que
una UIT tiene por valor S/. 3,800.00. ANEXO 2
Adems los trabajadores de la empresa se encuentran sujetos al rgimen

laboral especial, ya que; contamos con 8 horas de jornada de trabajo, con
descanso semanales y feriados, remuneracin por trabajo de sobretiempo,
vacaciones de 15 das calendarios.
CUADRO N3: NMERO DE MYPE FORMALES: 2004, 2006,2009.

2.1.2. FACTOR ECONMICO
En el Per nos encontramos en un periodo en el que se observa un aumento en

la inversin, el cual se sustenta principalmente en las buenas oportunidades de
negocios que presenta la economa como consecuencia de la estabilidad
macroeconmica y el contexto externo favorable. Para tener una idea de la
situacin econmica del pas a continuacin se presentan Los principales
indicadores Macroeconmicos del Per y La Evolucin Mensual de la Produccin
nacional.
N4: INDICADORES MACROECONMICOS
Fuente: La Repblica

Al sector que nuestro producto se dirige Manufacturero, para el ao 2012 tuvo
una variacin porcentual del 1,5% y logro un incremento en el ao 2014 con
4,1%.
CUADRO N5: EVOLUCIN MENSUAL DE LA PRODUCCIN

NACIONAL 2014
Fuente: Instituto Nacional de Estadsticas e Informtica - INEI
LA ECONOMIA PERUANA AUMENTO 2, 01% EN ABRIL 2014
La produccin nacional registro un incremento del 2,01% en Abril de 2014, en

comparacin con similar del ao 2013, con una variacin acumulada de 4,03%
y en los ltimos 12 meses (mayo 2013 abril 2014) de 5, 28%, logrando que la
actividad productiva del pas acumule 57 meses de crecimiento del pas acumule
57 meses de crecimiento ininterrumpido, determinado por el desempeo positivo
de la mayora de los sectores.
INFLACIN EN LIMA METROPOLITANA FUE DE 0,23%
En el mes de Mayo del 2014, el ndice de precios al consumidor en Lima

metropolitana se increment en 0, 23% con una variacin acumulada al periodo
enero-mayo de 2,07% y una variacin anualizada de 3,56%.

CUADRO N6: PROYECCIONES ANUALES - PER
Fuente: INEI, BCR, BCR
rea de Estudios Econmicos del BCP considera que incluso en una

coyuntura internacional adversa la economa peruana se expandira por
encima de 4%. Estima que el PBI crecera 5.3%, impulsado por el gasto
pblico, as como por las nuevas inversiones mineras programadas en
ltima presentacin de mensaje presidencial y la recuperacin de las
exportaciones, en especial las tradicionales(estimaciones consideradas al
2015).
El Per cuenta con capacidad de sostener un crecimiento por encima de 4%,

incluso en un escenario internacional adverso, refiri Juan Carlos Odar, gerente
del rea de Estudios Econmicos del Banco de Crdito BCP durante la
Presentacin de Coyuntura Econmica.
La economa peruana cuenta con herramientas tanto monetarias como fiscales

para poder hacerle frente a un eventual escenario de riesgo. Por ejemplo, la
reduccin de tasa de referencia ayudara a dinamizar la demanda interna,
impactando positivamente en el desempeo econmico de la nacin.

Precis que el alza de la inflacin se traduce en que la tasa real (es decir, la
diferencia entre la tasa de referencia y la inflacin anual) ya habra bajado, lo
cual explicara, al menos en parte, que el BCR no haya bajado la tasa de
referencia de manera nominal. El gerente del rea de Estudios Econmicos
del BCP explic que, por el lado fiscal, se prev un contexto de mayor gasto
pblico, como ha quedado evidenciado en enero. En consecuencia, si fuera
necesario, se podra dinamizar an ms este componente.
CRECIMIENTO
Este ao 2014 la economa peruana crecer el 5.7% pronunci el Ministro de

Economa y Finanzas (Luis Miguel Castilla).Iniciando un proceso de aceleracin
de crecimiento que permitir registrar un crecimiento promedio en torno a 6.3%,
en el periodo del 2015 2017.Con ello, mantendr su liderazgo, en trminos de
crecimiento econmico, entre las principales economas de la regin. Por su
parte, la inversin privada crecer, en promedio, 6,1% en el periodo 2014-2017;
hacia el final del horizonte de proyeccin ser equivalente a 20% del PBI, de los
niveles ms altos en la regin y en el mundo.
Adems mencion que el aumento presupuestal es por alrededor de 0.5% del

PBI, poco menos de S/. 4,000 millones. "La idea es que esto se convierta en una
poltica de Estado y que podamos llegar a lo que se estableci en el Acuerdo
Nacional de que estos sectores reciban un presupuesto anual de 6%. Si
queremos ingresar a la OCDE, al club de pases con mejores prcticas
internacionales, ser muy difcil que esto suceda con los niveles y calidad
del capital humano actual, entonces, la apuesta no se da solamente en
el presupuesto, se trata de un esfuerzo de priorizacin, de cmo se apalancarn
tambin recursos privados para cerrar la brecha de infraestructura de estos
sectores".
Impulsado por la demanda pblica, tanto en inversin como en gasto de

consumo, y la recuperacin de las exportaciones, sobre todo las tradicionales.

La demanda interna registrara una variacin de 4.8%, explicada por el impulso
pblico, tanto en inversin como en consumo, seguida por la expansin del
consumo privado.
Asimismo, los choques de oferta que han venido afectando la inflacin se

revertiran en los prximos meses. El rea de Estudios Econmicos del BCP
estima que la inflacin cerrara el ao en 2.8%, dentro del rango meta del
Banco Central de Reserva del Per.
A pesar de la volatilidad de corto plazo presione al alza el tipo de cambio en los

prximos meses, se espera que primen los fundamentos econmicos. En ese
sentido, hacia fines del ao, el tipo de cambio se ubicara entre 2.83 y 2.85.
De otro lado, la recuperacin de las exportaciones permitira que en el 2014 se
vuelva a registrar una balanza comercial superavitaria de 938 millones de
dlares.
Fuente: Diario Gestin y Ministerio de Economa y Finanzas
2.1.3. FACTOR SOCIO CULTURAL
Actualmente hay una tendencia por la compra de carteras y/o bolsos, por la
adquisicin de productos con diseos artesanales. Las carteras siempre son el
mejor aliado para las mujeres, con el tiempo estas han variado en forma, color y
texturas segn las tendencias y las necesidades de cada una de nosotras.
La tendencia de carteras para este ao 2014 es diversa, estas van desde los
conocidos sobres (bolsos de mano) como las carteras con cadenas sean largas
o cortas, las transparencias que hoy podemos encontrar desde las sintticas
hasta aquellas tejidas que lucen tan lindas, las carteras de colores fuertes y
definidos te darn un toque de luz y mucha personalidad a nuestro atuendo,
las carteras con figuras geomtricas , los encantadores morrales y tambin son
tendencia aquellas carteras que llevan un estilo propio y que simulan el maletn
de doctor que son consideradas una de las mejore alternativas a la hora de
comprar una cartera por su capacidad interna, el toque de distincin que le da a
cada mujer al llevarla y sobre todo porque marca un estilo propio.

2.1.4. FACTOR DEMOGRFICO
El distrito peruano de Lince es uno de los 43 distritos que conforman la Provincia

de Lima, ubicada en el Departamento de Lima. Limita al norte con los distritos
de Jess Mara y el Cercado de Lima, al este con La Victoria y al sur y oeste
con San Isidro.
Cruzada por las transitadas Avenidas Arequipa, Petit Thouars, Prolongacin

Iquitos y Arenales, tiene como principales vas las Avenidas Canevaro, Jos
Glvez, Risso y Ricardo Rivera Navarrete.
La Plaza Principal del distrito es el parque Pedro Ruiz Gallo frente al cual se
ubica el local de la Municipalidad Distrital. Un parque de mayores dimensiones
es el Mariscal Ramn Castilla, dicho parque es uno de los ms recreativos y
tursticos del distrito.
En el ltimo estudio de los distritos ms acomodados de Lima, se encontr en el

N6 despus de San isidro, Surco, San Borja, La Molina, Miraflores, teniendo
supremaca por Jess Mara, Pueblo Libre y San Miguel.
Para nuestro efecto inicialmente tendremos en cuenta el distrito de Lince, para

posteriormente poder ubicarnos en distritos aledaos.
CUADRO N 7: Poblacin Estimada al 30 de Junio por Aos calendarios y

Sexo, segn Departamento, Provincia y Distrito, 2012-2015
Fuente: INEI (Instituto Nacional de Estadstica e Informtica)

CUADRO N 8: POBLACION ESTIMADA POR GRUPOS DE EDADES SEGN PROVINCIA/DISTRITO/DEPARTAMENTO
AL AO 2014.
FUENTE: MINSA Y INEI

2.1.5. FACTOR TECNOLGICO
Per es el tercer mejor pas para hacer negocios en la regin, nuestra nacin
posee el mejor ambiente macroeconmico de Amrica Latina, segn un estudio
del semanario Latin Business Chronicle.El semanario Latin Business Chronicle,
con sede en Florida Estados Unidos, ratific al Per como el tercer mejor pas
en Amrica Latina para hacer negocios, precedido por Chile y Panam.
Sin embargo, de las tres naciones solo Per mejor su puntaje en la evaluacin
de su clima, seala la agencia Andina. El ndice Latin Business Index mide el
ambiente de negocios en 19 pases latinoamericanos. Evala cinco factores
principales y 27 subcategoras, entre ellas el ambiente macroeconmico,
corporativo y poltico, la situacin de cada pas en cuanto a globalizacin y
competitividad y el nivel tecnolgico.
Per sigue en el tercer lugar debido a que tiene el mejor ambiente

macroeconmico en Amrica Latina, adems de ser el cuarto mejor en ambiente
corporativo y nivel tecnolgico. Es tambin uno de solo dos pases que mejor
su puntaje comparado con el ndice del 2008,
2.2. ANLISIS DEL MICRO ENTORNO
2.2.1. PROVEEDORES
OLIMPO INTER E.I.R.L

Jr. Andahuaylas 263, Cercado de Lima
Proveedor de tela Kodra y tafeta.
COMERCIAL EL GRINGO
Jr. Andahuaylas 303, Cercado de Lima
Proveedor Ribete #2 y accesorios varios.
ACCESORIOS EL HALCON
Proveedor de Broches imantados, regulador #38, rectngulo #38.
Centro de Lima.

CIERRES EL REY
Gamarra
Proveedor de cierre negro #8 y Hilo polister marca Pirmide.
CENTRO COMERCIAL CASTILLA

Centro de Lima, Av. Caquet
Proveedor de Cuerina, Esponja y pegamento Tekno.
Proveedor de Regla sastre, regla de 30 cm. tiza, tijera, cartulina.
CRUZATEX E.I.R.L
Jr. Antonio Bazo N 785
Proveedor de bordados.
2.2.2. COMPETIDORES
2.2.2.1. COMPETIDORES DIRECTOS
Mercado Libre o Mercado Livre en

portugus (NASDAQ: MELI), es una
empresa argentina dedicada a la
intermediacin entre usuarios inscritos a su
servicio de compras, ventas, pagos y
subastas por Internet. Cuenta con
operaciones en Argentina, Brasil, Chile,
Colombia, Costa Rica, Ecuador, Mxico,
Panam, Per, Portugal, Repblica
Dominicana, Uruguay y Venezuela.
Los usuarios pueden vender tanto productos nuevos como usados a precio fijo
o en la modalidad de subastas. MercadoLibre tambin posee Mercado Pago, una
compaa que ofrece diversas modalidades de cobro a los vendedores. Sus
oficinas centrales se encuentran en Buenos Aires, Argentina.

2.2.2.2. COMPETIDORES INDIRECTOS
1.- CYZONE: Se inicia como un negocio

familiar, enfocado en la produccin de
cosmticos de marcas internacionales, lanza
al mercado la marca YANBAL para distribuir
sus productos mediante venta directa, con los
aos nace la marca EBEL, que se fusiona con
YANBAL, y naca BELCORP como respaldo a las marcas antiguas, luego nace
CYBERZONE marca dirigida a la juventud, y esta evoluciona a CYZONE dndole
toque femenino y actual en el ao 2002.
2.- GAMARRA: Mercados y tiendas de

produccin masiva de bolsos y carteras.
2.2.3. CLIENTES
CENTROS COMERCIALES
Si bien es cierto en los centros comerciales hay una gran demanda para todo
tipo de productos y/o servicios, siendo esto una gran ventaja para los
empresarios que optan por crear su idea de negocio, el caso es nuestro.
Uno de nuestros principales clientes sern las empresas ya establecidas dentro

del centro comercial, como: Supermercados Peruanos (PLAZA VEA Y
VIVANDA), WONG, TOTTUS y los principales mdulos que se dedican a la venta
de productos complementarios como los peluches, carteras, diversos
accesorios, por lo que ser nuestros clientes potenciales porque est al alcance
de una necesidad.

Nuestro plan de negocio va enfocado a los consumidores modernos ya que tanto
para la empresa y para los clientes nos es importante el cuidado del ambiente
por ello los clientes vigilan y juzgan cada vez ms a las actividades de las
empresas que atentan con el ambiente; por otro lado los clientes prestan cada
vez ms atencin a las recomendaciones de los amigos o conocidos, a las
opiniones que escuchan a otros consumidores y a las reseas de productos o
servicio que encuentra en el internet.
3. ESTUDIO /SONDEO DE MERCADO
Como se mencion en prrafos anteriores, nuestro mercado objetivo es el distrito

de Lince, con Nivel de Socio Econmico B y C. El distrito de Lince se sita dentro
de la clase de estratificacin media, con nivel de educacin superior.
CUADRO N9: NIVELES SOCIECONMICOS
Fuente: Ciudadanos al da - APEIN

3.1. INVESTIGACIN DE MERCADO
El distrito peruano de Lince es uno de los 43 distritos que conforman la Provincia

de Lima, ubicada en el Departamento de Lima. Limita al norte con los distritos
de Jess Mara y el Cercado de Lima, al este con La Victoria y al sur y oeste
con San Isidro.
La empresa INNOVACIN y ESTILO S.A.C se ubicar en el distrito de Lince,

una zona costera con potencial turstico y recreativo, los ejes viales de la avenida
Arequipa, avenida Arenales, se configuran como sus principales ejes
comerciales. La interseccin de las dos primeras avenidas es el ms importante,
ah se localiza el Centro Comercial Risso, el cual alberga los supermercados
Plaza Vea, Bembos, Cine Planet, entre otros.
Se desea determinar los gustos, la aceptacin de nuestro producto, por lo que

resulta necesario entrevistar a los distintos usuarios de mujeres que transitan por
la zona de Lince para conocer su opinin, para lo cual utilizaremos datos que
nos arrojan el MINISTERIO DE SALUD JUNTO CON INEI (INSTITUTO
NACIONAL DE ESTADISTICA E INFORMATICA) SEGN LA POBLACION
ESTIMADA POR GRUPOS DE EDADES SEGN PROVINCIA / DISTRITO /
DEPARTAMENTO AL AO 2014. (CUADRO N8)

Cmo calcularemos el tamao de la muestra?
1. Nivel de confianza = 95% y un error del 5%
2. Registro con que contamos ser los registros de mujeres entre las edades
20-29 del ao 2014 = 8,000
e= 5% = 0.05
Z= 1.96
N= 8,000 (UNIVERSO MUJERES 20-29)
p= 0.50
q= 0.5
Enseguida especificaremos las operacin para evaluar (tamao de la muestra), para

esta estimacin supondremos que contamos con un 95% de confiabilidad y por tanto
un porcentaje de error del 5% (0.05)

FORMULA DE MUESTREO
FORMULA: n= (N)(z)2(q)2
(N-1)(e)2 + (z)2(q)2
n= (8,000)(1.96)2(0.50)2
(8,000 - 1)(0.05)2 + (1.96)2(0.50)2
n= (8,000)(3.84)(0.25)
(7999)(0.0025) + (3.84)(0.25)
n= 7680
19.99 + 0.96
n = 7680
20.95
n =366.5
Se tomara 367 encuestas y se realizara en el distrito de Lince.
COMENTARIO:
Para determinar la cantidad de muestreo tomamos como referencia la frmula

que anteriormente se muestra, gracias a ella se pudo obtener la cantidad de
mujeres a encuestar para determinar la aceptacin y preferencia de nuestro
producto.
La cantidad a evaluar, aplicar el muestreo y determinacin de nuestro producto

es de 367 mujeres entre las edades de 20 a 29 aos del distrito de Lince.

3.2. FICHA TCNICA DE ENCUESTA
FICHA TECNICA DE LA ENCUESTA

PERSONA JURIDICA QUE
REALIZO EL SONDEO INNOVACIN & ESTILO S.A.C.
TEMA AL QUE SE
Aceptacin de Carteras Ilusionistas
REFIERE EL SONDEO
1) Usa usted carteras?

2) En qu numero clasificaras la importancia de una
cartera para tu estilo? No es necesario (5), Poco
necesario(6) Necesario(7), Es til(8), Es
indispensable(9)
3) Cul es el aspecto ms importante al comprar una
cartera?
4) Cuntas carteras compra usted anualmente?
5) Cunto est dispuesta a pagar por una cartera?
PREGUNTAS 6) Cul es el lugar de compra elegido por usted?
FORMULADAS 7) Cmo defines tu estilo?
8) Usted comprara nuevos modelos de carteras?
9) Les gustara adquirir modelos de Carteras
Ilusionistas?
10) Qu colores prefiere para tu Cartera Ilusionista?
11) Qu diseos te gustara encontrar en tus carteras?
12) Cunto estaras dispuesto a pagar por una Cartera
Ilusionista?
13) Qu modelo de cartera te gustara adquirir?
GRUPO OBJETIVO Mujeres entre 20 a 29 aos de edad

NUMERO DE
367 Encuestas.
ENTREVISTAS
UNIVERSO GEOGRAFICO
8,000 (UNIVERSO MUJERES 20-29)
Y POBLACIN
COBERTURA
Lince
GEOGRFICA
TCNICA DE
Encuestas presenciales
RECOLECIN
MARGEN DE ERROR 5%
NIVEL DE CONFIANZA 95%

3.3 MODELO DE LA ENCUESTA
ENCUESTA MUJERES
Nombre: _________________________ Edad: __________________
Distrito: Lince
Si ( ) No ( )
2) En qu numero clasificaras la importancia de una cartera para tu estilo? No es

necesario (5), Poco necesario(6) Necesario(7), Es til(8), Es indispensable(9)
5( ) 6( ) 7( ) 8( ) 9( )
3) Cul es el aspecto ms importante al comprar una cartera?
Moda ( ) Precio ( ) Calidad ( ) Marca ( ) Modelos ( )
1 2 carteras ( ) 5 6 carteras ( ) 7 10( )
S/20.00 a 30.00 ( ) S/30.00 a 40.00 ( ) S/40.00 a 50.00( ) S/50.00 a 100.00( )
S/100 a ms ( )
6) Cul es el lugar de compra elegido por usted?
( ) Tiendas por departamento ( ) Pginas web (Redes sociales)
( ) Boutique ( ) Puestos de tiendas
( ) Supermercados
7) Cmo defines tu estilo?
Formal ( ) Casual ( ) Urbano ( )
Si ( ) No ( )

9) Les gustara adquirir modelos de Carteras Ilusionistas?
Si ( ) No ( ) Talvez ( )
Un color ( )
Colores combinados ( )
Personalizados ( )
Andinos ( ) Animados ( ) Variados ( ) Personalizados ( )
12) Cunto estaras dispuesto a pagar por una Cartera Ilusionista?
S/20.00 a S/30.00 ( )
S/30.00 a S/40.00 ( )
S/40.00 a S/50.00 ( )
S/50.oo a S100.00 ( )
S/100.00 a ms ( )

Cartera Roja ( ) Cartera Celeste ( ) Cartera Morada ( )

3.4. Anlisis, grficos y resultados de la encuesta
100%
SI NO
COMENTARIO: El 100% de mujeres respondieron que si utilizan cartera, ya que

es un complemento bsico.
2) En qu numero clasificaras la importancia de una cartera para

tu estilo? No es necesario (5), Poco necesario(6) Necesario(7), Es
til(8), Es indispensable(9)
6%
17% 9%
30%
38%
No es necesario(5) Poco necesario(6) Necesario(7) Es util(8) Es indispensable(9)
COMENTARIO: Segn lo establecido, el porcentaje ms algo en el cual

clasifican la importancia de una cartera para su estilo con 38% ES UTIL, con 6%
POCO NECESARIO lo que establece que el uso de cartera no tiene pierde.

3) Cul es el aspecto ms importante al comprar una
cartera?
15%
24%
21%
17%
23%
Moda Precio Calidad Marca Modelos
COMENTARIO: Segn las encuestas el aspecto ms importante con un 24%

son los MODELOS siguiendo con un 23% CALIDAD y 21% PRECIO,
permitindonos brindar todos estos aspectos en nuestros producto.

0%
44%
56%
1 -2 Carteras 5 - 6 Carteras 7 a 10
COMENTARIO: Anualmente las mujeres compran arteras de 7 a 10 con un 56%

establecido.

5%
20%
21%
29%
25%
S/20.00 a S/30.00 S/30.00 a S/40.00 S/40.00 a S/50.00 S/50.00 a S/100.00 S/100.00 a ms
COMENTARIO: Segn encuesta lo que una mujer est dispuesta a pagar por
una cartera es de S50.00 a S/100.00 con un 29% seguido de S/40.00 a S/50.00
con un 25% lo que se establece por el segmento al que nos dirigimos de B y C.
6) Cul es el lugar de compra elegido por usted?
26% 23%
12%
18%
21%
Tiendas por departamento Boutique Supermercados Pag. Web(Redes Sociales) Puestos de tiendas
COMENTARIOS: Los PUESTOS DE TIENDAS con un 26% junto con TIENDAS

POR DEPARTAMENTO con 23%, y SUPERMERCADOS con 21%, son
esenciales para saciar las necesidades de nuestros clientes.

7) Cmo defines tu estilo?
15%
25%
60%
Formal Casual Urbano
COMENTARIO: Con un 60% las mujeres definen su estilo como CASUAL, lo

que nos permite introducir nuestro producto segn lo estipulado.

0%
100%
SI NO
COMENTARIO: l 100% de mujeres estaran dispuestas adquirir nuevos

modelos de carteras.

9) Les gustara adquirir modelos de Carteras
Ilusionistas?
6%
16%
78%
SI NO TAL VEZ
COMENTARIO: Con un 78% de las mujeres estaran dispuestos adquirir

nuestros modelos de carteras.
12%
20%
68%
Un color Colores Combinados Personalizados
COMENTARIO: Los colores que preferiran las mujeres serian COLORES

COMBINADOS con un 68% seguido con un 20% PERSONALIZADOS que nos
dara un plus para captar nuevos clientes.

27%
32%
11%
30%
Andinos Animados Variados Personalizados
COMENTARIO: Segn lo establecido con un 32% le gustara encontrar diseos

andinos tradicionales del Per, que tambin nos permite ms adelante importar
en nuestro Pas, junto con un 30% VARIADOS y 27% PERSONALIZADOS.
12) Cunto estaras dispuesto a pagar por una Cartera

Ilusionista?
3%
9%
35%
27%
36%
S/20.00 a S/30.00 S/30.00 a S/40.00 S/40.00 a S/50.00 S/50.00 a S/100.00 S/100.00 a ms
COMENTARIO: l porcentaje ms alto est dispuesto a pagar entre S/30.00 a

S/40.00 con un 36% seguido con una diferencia de 1, de S20.00 a S30.00.con
un 35% por lo que estableceremos nuestro precio segn el segmento al que
vamos de B y C.

25%
40%
35%
Cartera Roja Cartera Celeste Cartera Morada
COMENTARIO: Con un mayor porcentaje de aceptacin la Cartera Roja con

40%, siguindole con un 35% la Cartera Celeste y por ultimo con un 25% la
Cartera Morada.

4. Anlisis y Matriz FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
F1. Personal calificado. O1.Entrar en nuevos mercados o

F2. Cultura organizacional y capacitacin segmentos.
excelente. (Atencin al cliente y ventas). O2. Atender a grupos adicionales de
F3. Buena imagen en los consumidores. clientes.
F4.Servicio mediante la web. O3.Crecimiento rpido del mercado.
O4. Buena prctica de las redes sociales
(Facebook, twitter, blogs, etc.)
AMENAZAS DEBILIDADES
A1.Entrada de nuevos competidores con el D1.Ingresos insuficientes (Capital).

mismo producto. D2.No contar con local propio
A2. Cambio en el costo de materias primas e D3.Dbil imagen en el mercado.
insumo


MATRIZ FODA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FACTOR
O1.Entrar en nuevos mercados o segmentos. A1.Entrada de nuevos competidores con el mismo
EXTERNO O2. Atender a grupos adicionales de clientes. producto.
O3.Crecimiento rpido del mercado. A2. Cambio en el costo de materias primas e
FACTOR O4. Buena prctica de las redes sociales (Facebook, insumo.

twitter, blogs, etc.)
INTERNO
FORTALEZAS ESTRATEGIA (F - O) ESTRATEGIA(F- A)
F1. Personal calificado. Realizar publicidad masiva en redes sociales, para Implementar estrategias con los proveedores para
F2. Cultura organizacional y incrementar el ingreso de nuestras ventas. (F4, O4). poder abastecer la comercializacin. (F1, A2)
capacitacin excelente. Aprovechar a nuestro personal calificado para asesorar Utilizar las Redes Sociales como nuestra principal
(Atencin al cliente y ventas). nuestros productos con los clientes. (F1, F2, O1) ventaja para llegar a la comunicacin constante
F3. Buena imagen en los Logar la satisfaccin de nuestros clientes con el productos con nuestros clientes. (F3, F4;A1)
consumidores. para captar nuevos clientes.(F3, O2,O3)
F4.Servicio mediante la web.
DEBILIDADES ESTRATEGIA(D - O) ESTRATEGIA(D - A)
D1.Ingresos insuficientes Buscar beneficios, oportunidades que nos brinde el Contar con la Fidelizacin de los socios para
(Capital). gobierno, para incorporarnos con ms rapidez y la sobresalir dentro del marcado competitivo. (D1; A1).
D2.Dbil imagen en el aceptacin de nuestros productos en el mercado. (D1; . Utilizar la publicidad como una herramienta
mercado. O3). principal para quedar en la mente del consumidor,
Dar a conocer nuestro producto mediante las Redes logrando as la fiabilidad y confianza por parte de la
Sociales y logar estar en la mente de nuestros empresa. (D2; A2).
clientes.(D2,O4)

5. ANLISIS DE LA INDUSTRIA
El mercado de productos de accesorios para mujeres, ha venido creciendo en

los ltimos aos, por que las mujeres cada vez son ms exigentes por el diseo,
comodidad y gusto de cada accesorio. Los accesorios como carteras, son muy
consumidos por las mujeres en nuestro pas no solo por la comodidad, ni el
precio, tambin por el diseo.
En nuestro pas existe muchas empresas fabricantes de carteras de diferentes

materiales como por ejemplo: cuero, cuerina, tela, combinaciones de tela. Los
cuales vendran a ser nuestros competidores directos e indirectos, como por
ejemplo CYZONE vendra a ser un competidor indirecto, ya que; esta empresa
es fabricante y comerciante de carteras, a su vez tiene consumidoras en
totalidad, otra competencia indirecta que ataja a nuestra empresa son las
diversas tiendas que existen en el centro COMERCIAL GAMARRA, y como
competencia directa y con la cual competimos en la venta e innovacin de
producto es MERCADO LIBRE, por ser esta una fuente de comercio abierto, en
la cual se puede encontrar productos iguales o similares al nuestro.
Nuestra empresa INNOVACIN Y ESTILO S.A.C se dedica a elaborar carteras

de tela y cuerina para mujeres entre las edades de 20 a 29 aos de edad, ya que
ellas son mujeres dinmicas, proactivas y siempre buscan estar a la moda actual,
nuestras carteras muestran un estilo diferente y extico en la presentacin de la
misma, por ser una cartera ilusionista por mostrarse como dibujo animado en la
realidad, adems del espacio escondido que posee.
Nuestras carteras llevan por marca CARTOON ILUSION por el diseo del
producto, adems contamos con una cartera de proveedores los cuales nos
proporcionan los materiales y materia prima para elaborar el producto.

CLASIFI
PRODUCTO PROVEEDOR Por qu?
CACIN
OLIMPO INTER Por la calidad, disponibilidad y

SI
Kodra y terrn E.I.R.L variedad.
SIPUB Calidad y no disponibilidad, NO
Calidad, variedad y
COMERCIAL
puntualidad en la entrega del SI
EL GRINGO
Ribete y pedido
accesorios Variedad y puntualidad pero
COMERCIAL
no cuenta con una buena NO
LA ROSITA
calidad.
Calidad y diversidad de
Broches EL HALCON SI
tamaos en sus productos.
imantados,
regulador y No cuenta con diversidad de
MASTER
rectngulo. tamaos. NO
WOLL S.A.C
CIERRES EL Calidad, modelos y variedad

Cierre N8 e SI
REY de tamaos.
hilo polister
MULTICIERRE Modelos y variedad pero no
negro. NO
S tiene la calidad.
Cuerina, CENTRO Calidad, Garanta y stock
esponja, regla COMERCIAL disponible. SI
sastre, regla CASTILLA
30cm tiza, Calidad e impuntualidad en la
COMERCIAL
tijera, cartulina entrega del producto. NO
LOS ROSALES
y pegamento.
Puntualidad en la hora de
CRUZATEX
entrega y buena calidad en el SI
E.I.R.L
bordado.
Bordado.
TEXTILES Y Demoras a la hora de entrega.
CONFECCION No disponibilidad. NO
ESS.A.C

PROVEEDORES CLASIFICADOS
PROVEEDOR MATERIA PRIMA
OLIMPO INTER E.I.R.L Tela kodra o terrn.
COMERCIAL EL GRINGO Ribete y accesorios
EL HALCON Broches imantados, regulador y rectngulo.
CIERRES EL REY Cierre N 8 e hilo polister negro.
CENTRO COMERCIAL Cuerina, esponja, regla sastre, regla 30cm tiza,

CASTILLA tijera, cartulina y pegamento.
CRUZATEX E.I.R.L Bordado.
6. PLAN ESTRATGICO DE LA EMPRESA
6.1 VISIN
Ser reconocidos como la marca lder en carteras ilusionistas, en el Distrito

de Lince y prximamente distritos aledaos liderando por su buena calidad y
atencin al cliente.
6.2 MISIN
Satisfacer a nuestros clientes, ofreciendo un nuevo modelo de cartera; que

busca siempre la calidad y la mejora continua

6.3 VALORES
VALORES REGLAS NORMAS
Integridad La puntualidad Cumplimos con

Liderazgo El respeto entre los nuestros deberes
Respeto trabajadores decididamente y nos
Compromiso Fomentar la identificamos por
Disciplina innovacin y la actuar en todo
Superacin creatividad momento de acuerdo
Calidad Construir un equipo, a las normas.

no un ego. Se debe tener buena
Desarrollar conducta relacin con el
tica en el sistema cliente.
empresarial.
6.4 OBJETIVOS ESTRATGICOS
Son los encargados en sealar la lnea de accin de la empresa hacia el futuro.

Para el presente proyecto se tendrn en cuenta los siguientes objetivos
estratgicos:
Difusin y posicionamiento del producto en el mercado interno y a largo plazo

en el mercado externo.
Mantener la alta calidad de los productos.
Desarrollar un buen ambiente laboral donde se logre la sinergia del personal.
Ofrecer un excelente servicio a los clientes logrando la lealtad de los mismos.
Ser una empresa adaptable al cambio con respecto a los diseos,
mantenindose en la vanguardia con el fin de tener una mayor cartera de
productos a ofrecer a los clientes, que satisfagan sus expectativas.

6.5 ESTRATEGIAS DE NEGOCIO
De acuerdo a Porter existen tres tipos de estrategia genrica: Liderazgo en

Costos, Diferenciacin y Enfoque. Para el presente proyecto se desarrollar la
estrategia de Diferenciacin, la cual consiste en la singularizacin del producto
que se ofrece, creando algo que sea percibido en el mercado como nico.
El xito de la Estrategia de la Diferenciacin para el producto del presente

proyecto radicar en:
Sus innovadores, particulares y bellos diseos.

El desarrollo de la imagen de marca, para lograr posicionamiento.
El desarrollo del empleo de un embalaje especial, el cual dar un mayor valor
agregado al producto (ya que con l se garantiza 100% de cuidado del producto).
La implementacin del empleo de tecnologa (maquinaria y herramientas) as
como el uso de la ptima materia prima para la obtencin de cermicas de la
ms alta calidad, que logren satisfacer los requisitos del exigente mercado
internacional.
6.6 FUENTE GENERADORA DE VENTAJAS COMPETITIVAS
La empresa INNOVACIN Y ESTILO S.A.C, manejara una estrategia de

enfoque en diferenciacin, la base del desempeo es la ventaja competitiva,
sostenible, dentro de la industria de CARTERAS, significa que somos la empresa
que ofrece un producto novedoso que cuenta con diferentes modelos a un precio
competitivo de acuerdo al mercado local. Logrando as la diferenciacin, siendo
la nica empresa que ofrece Carteras Ilusionistas. Logrando en nuestras reas
la diferenciacin en: producto innovador, distribucin, comercializacin, servicio
e imagen.

CAPTULO II

7. PLAN DE MARKETING OBJETIVOS DE MARKETING
7.1 LA MEZCLA DE MARKETING MIX
Como objetivo principal es llevar al cliente hasta el lmite de la decisin de

comprar y favorecer el intercambio de valor entre nosotros (vendedor) y ellos
(comprador), de manera que ambas partes resulten beneficiadas.
PRODUCTO
CARACTERISTICAS BENEFICIOS
1.-Carteras con divisiones 1.-Son modelos prcticos que se
chicas y grandes. adecuan a la necesidad del
cliente.
2.-Modelos, colores 2. Modelos nicos, preparados de

acuerdo a nuestro gusto.
3.-Carteras casuales, sport y 3. Para cada ocasin hay un

deportivas. modelo especial para ti.
4.- Diseos (Bordados) 4. De acuerdo a tu personalidad un

diseo diferente.
PRECIO
A partir de las encuestas aplicadas a los clientes potenciales, se tienen dos

caractersticas importantes que los clientes identifican como diferenciadores, el
material y el diseo. Nuestra empresa entonces introducir un producto
diferenciado y novedoso el cual est asociado a la plaza y a un lder de opinin.

PLAZA
Haciendo un anlisis de los dos canales en los cuales se van a comercializar

nuestros productos: Venta directa usando la voz como principal herramienta de
promocin, en este sentido y analizando el comportamiento de la empresa.
En cuanto a nuestra tienda de venta, se har un descuento del 10% por la

compra de la segunda cartera, lo que creemos generar una compra adicional
ms por mes por punto de venta.
PROMOCIN
Se establecern catlogos por coleccin, para entregar a nuestros distribuidores

y vendedores, diseados por el gerente y el vendedor, de bajo costo y fcil
distribucin, estos catlogos deben ser actualizados al menos 2 veces al ao
(JULIO Y DICIEMBRE).
Se tendr adems una pgina de internet, redes sociales.

7.2 ESTRATEGIA DEL PRODUCTO
El producto, es un bien y servicio que ofrecemos a los consumidores.

Algunas estrategias que podemos disear relacionadas al producto son:
Incluir nuevas caractersticas al producto, por ejemplo, darle nuevas

mejoras, nuevas utilidades, nuevas funciones, nuevos usos.
Incluir la fabricacin de carteras personalizadas, a largo plazo, es decir el
cliente tendr la opcin de escoger su diseo favorito y de acuerdo ello,
se le entregara, su modelo.
Incluir nuevos servicios adicionales que le brinde al cliente un mayor
disfrute del producto, por ejemplo, nuevas garantas, nuevas facilidades
de pago, una mayor asesora en la compra.
7.2.1. MARCA
La marca ILUSION CARTOON, ofrece como producto carteras de tela kodra,

resistentes, para el uso diario, cmodo para llevarlo a cualquier parte. Puedes
usarlo como porta laptop, llevar cuadernos, etc.
ILUSIN: Porqu nos vamos a inspirar en la difusin de lo nuestro, vamos a dar

a conocer la cultura peruana de diferentes formas, as como tambin expresar
libertad y alegra ofreciendo modelos divertidos que puedan ser escogidos por
nuestras clientas. El objetivo de nuestras carteras es dar impresin de ser un

modelo plano, que en realidad es una cartera como todas que tiene divisiones,
bolsillos, muy tiles y cmodos.
CARTOON: Porque es una cartera que a simple vista parece un dibujo, que se
puede convertir en un modelo ms de cartera, es por esta razn que nace la
lnea de carteras Cartoon (ILUSIN DE DIBUJOS ANIMADOS).
7.2.2. SLOGAN
Lo que se quiere expresar con el slogan es que cada mujer se muestre y se

exprese como es, se atreva a nuevos cambios y se divierta con los diseos que
ofrecemos.
7.2.3. LOGOTIPO E ISOTIPO

7.2.4. EMPAQUE
El empaque publicitario que

utilizaremos para la entrega de nuestro
producto, sern panas hechas con
TELA NOTEX. Para una mejor
conservacin del producto.
Dnde podremos plasmar nuestra
marca y eslogan, esto ser utilizado
como estrategia de ventas y as
lograremos posicionarnos ms rpido
dentro de nuestro mercado objetivo.
7.3 ESTRATEGIA DE PRECIOS
La estrategia de precio ser de Benchmarking, estar basado en la escala de

precios de productos similares en el mercado, as como tambin basados los
costos de produccin.
7.4 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN O PLAZA
Consiste en la seleccin de los lugares o puntos de venta en donde se ofrecern

o vendern nuestros productos a los clientes, as como en determinar la forma
en que los productos sern trasladados hacia dichos lugares o puntos de venta.
Algunas estrategias que podemos aplicar relacionadas a la plaza o distribucin
son:
Ofrecer nuestros productos va internet, llamadas telefnicas, envo de

correos, visitas a centros comerciales.
Hacer uso de intermediarios y de ese modo, lograr una mayor cobertura
de nuestros productos o aumentar nuestros puntos de ventas.
Ubicar nuestros productos solamente en un punto de venta que sea
exclusivo (Estrategia de distribucin exclusiva).

7.5 ESTRATEGIA DE PROMOCIN
La promocin consistir en comunicar, informar dar a conocer o hacer recordar

la existencia de un producto a los consumidores, as como persuadir, estimular,
motivar o inducir su compra, adquisicin, consumo o uso. Algunas estrategias
que podemos aplicar relacionadas a la promocin son:
Adquirir un segundo producto con el descuento del 10% por la compra del
primero.
Ofrecer cupones o vales de descuentos.
Ofrecer descuentos por cantidad o descuentos por temporadas.
Organizar sorteos o concursos entre nuestros clientes.
Participar en ferias.
Crear catlogos, volantes o tarjetas de presentacin.
7.6 ESTRATEGIA DE SERVICIO AL CLIENTE O POSTVENTA
a. BRINDAR UN BUEN SERVICIO AL CLIENTE

Brindar un buen servicio al cliente significa brindar una buena atencin, un trato
amable, un ambiente agradable, saludar, sonrer, decir gracias, hacer sentir
importante y a gusto al cliente. El brindar un buen servicio o atencin al cliente,
nos permitir ganar la confianza y preferencia de ste y, as, lograr que vuelva a
visitarnos y que muy probablemente nos recomiende.
b. BRINDAR SERVICIOS DE POST VENTA

Brindar servicios de post venta consiste en brindar servicios posteriores a la
venta, tales como garantas de nuestro producto. El brindar servicios de post
venta tiene un fin similar al de brindar una buena atencin al cliente, que es el de
ganar la confianza y preferencia del cliente; pero adems nos permite mantener
contacto con l despus de haberse realizado la venta.

7.7 ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
Pretendemos convertirnos en una empresa reconocida en la fabricacin y

nuevos modelos, diseos para complacer las necesidades y preferencias de la
mujer actual.
Corto plazo:
Posicionarnos como la mejor empresa que fabrica y distribuye carteras

de calidad en el distrito de Lince y Aledaos.
Establecer diversas promociones y ofertas para lograr a los clientes
potenciales.
Mediano plazo:
Posicionarnos en el mercado nacional en la venta de carteras.

Introducir nuevas lneas de productos.
Aumentar los mrgenes de utilidad.
Expandir nuestras sucursales.

CAPTULO III

8. PLAN DE OPERACIONES Y LOGSTICA
8.1 OBJETIVOS DE OPERACIONES
En este punto observaremos el procedimiento desde la compra de la materia

prima hasta la llegada del producto final al cliente.
Los insumos: El transporte ser efectuado por nuestro proveedor el cual tiene
provisto de los medios suficientes para controlar posibles amenazas de daos y
perjuicios.
INNOVACIN y ESTILO S.A.C. contar con una zona previamente evaluada

para la descarga de los insumos y del producto final, la cual se llevar a cabo de
manera que evite la prdida de tiempo de los proveedores y de nuestros mismos
colaboradores.

8.2 ACTIVIDADES PREVIAS AL INICIO DE LA PRODUCCIN
1.- ACONDICIONAMIENTO DE LOCAL DE TRABAJO
Verificin de
Instalacin de
funcimiento de
maquinarias
maquinas
Destinar lugares y Acondicionamiento

espacios para del lugar y zona de
materiales despacho
Almacen y zona de
despacho
acondiciona

2.- CONTRACIN DE PERSONAL
3.- MATERIA PRIMA
Requerimiento Selecin de
del personal personal
Materia Prima
Contratacin Capacitacin
de personal de personal Compra de
Proveedores (
materiales y
Informacin)
materia prima
Especializacin Personal
del personal contratdo
Contacto Directo Seleccin de

proveedor Proveedor

4.- Reconiocimiento de rea de trabajo por parte del personal
5.- Realizar pruebas de maquinas y equipos para el

funcionamiento del negocio
Se requiere materia prima

del proveedor y verifica el
estado
El personal debe gestionar el

6.- FABRICA DEL material a usar
PRODUCTO DE
PRUEBA
El personal elabora el
producto segn indicaciones
del MOF
7.- MUESTRA DE PRODUCTO DE PRUEBA A CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS

CADENA DE SUMINISTROS
PROVEEDORES FABRICACIN INNOVACIN & ESTILO S.A.C DISTRIBUCIN VENTA
OLIMPO INTER E.I.R.L

Jr. Andahuaylas 263, Cercado
de Lima
Proveedor de tela Kodra y
tafeta. Control de
Calidad.
COMERCIAL EL GRINGO
Jr. Andahuaylas 303, Cercado
de Lima
Proveedor Ribete #2 y
accesorios varios.
TIENDA CLIENTE
ACCESORIOS EL HALCON Almacn de Elaboracin Fabricacin
PRINCIPAL
Proveedor de Broches Insumos. de molde. de carteras.
imantados, regulador #38,
rectngulo #38.
Centro de Lima.
CIERRES EL REY
Gamarra
Almacn del
Proveedor de cierre negro #8 y producto
Hilo polister marca Pirmide. final.
CENTRO COMERCIAL
CASTILLA
Centro de Lima, Av. Caquet
Proveedor de Cuerina, Esponja
y pegamento Tekno.
Proveedor de Regla sastre, regla
de 30 cm. tiza, tijera, cartulina.
CRUZATEX E.I.R.L
Jr. Antonio Bazo N 785
Proveedor de bordados.

PROCESO DE PRODUCCIN
BORDADO: Teniendo las COSTURA Y ARMADO:

MOLDE: Se procede CORTE: Se defines los
telas cortadas de acuerdo Una vez con las telas
hacer un molde en base a moldes que van a tener las
al molde antes de su cortadas y bordas, segn
los diseos que telas, luego se coloca sobre
armado se procede hacer el molde, lo que seguir es
tendremos, estos pueden la maquina cortadora de
bordados segn el diseo el armado de la cartera y
ser sacados con tijeras. tela.
escogido. finalmente el ribeteado.

APLICACIN DE ACABADOS: Se colocan los
EMPAQUETADO: Es
ACCESORIOS: Una vez broches imantados,
aqu donde la cartera esta
terminada la costura de la rectngulo y el regulador.
lista para salir a la venta,
cartera se proceder a Tambin se podr hacer la
en la cual se coloca la
realizar la aplicacin de limpieza de hilos mnimos del
etiqueta y se procede a ser
los accesorios por cartera producto que puedan tener
almacenados.
durante el proceso de
fabricacin de la cartera.

8.3 PROCESO DE PRODUCCIN DEL PRODUCTO
PROCESOS DE PRODUCIN
PRODUCIN ALMACN
Recepcin de orden
INICIO de pedido.
Gestionar materiales
a utilizar.
Entrega de
NO materiales en
Orden de pedido. su totalidad?
Inventario
.
SI
Recepcin de
Inventario
materiales.
.
Entrega de materiales.
Moldear materiales.
Cortar materiales en Recepcin de producto

base al molde. terminado.
Control de calidad del

Bordado del producto terminado.
producto.
Se encontr
Costura y armado
SI producto defectuoso?
Regresar a NO
produccin.
Ribeteado y Envasado de
acabado producto terminado.
Inventario por producto

Inventario por producto
terminado.
terminado.
Entrega de producto. Almacenaje

final. FIN
Fuente: INNOVACIN y ESTILO S.A.C

8.4 DESCRIPCIN DE LOS PROCESOS DE LOGUISTICOS
PROCESO LOGISTICO DE COMPRA
Proveedor seleccionado para la compra de sus insumos

Emisin de cotizacin al rea de administracin general y entregar el
jefe de logstica.
El jefe de logstica entrega la solicitud de pedido al proveedor.
El proveedor hace la entrega de lo solicitado al jefe de logstica con la
factura y gua respectiva.
Control de calidad de los insumos en la empresa ILUSION CARTOON.
Recepcin de los insumos en el almacn de ILUSION CARTOON.
Existencias de insumos para la produccin de las carteras.
PR PROOCESO LOGISTICO DE VENTA
El rea de ventas emite una Orden de pedido.

La solicitud del pedido es emitida al rea de produccin.
Produccin hace la entrega del producto al rea de despacho.
El rea de despacho ingresa a base de datos la cantidad de pedidos.
Emite la factura al jefe de logstica el producto final
El jefe de logstica hace la movilidad de los productos a la tienda; luego
a la entrega especial de acuerdo a lo pactado por va web con el
cliente.
El producto es entregado al cliente. Directo e indirecto.

8.4.1 PROCESO DE COMPRA
PROCESO DE COMPRA
PROVEEDOR A.ADMINISTRATIVA ALMACN CAJA
Recepcin de INICIO
orden de compra.
Revisar
Seleccin stock.
de NO
proveedor
. Orden de
Evaluacin y compra.
seleccin de
Recepcin proveedor.
de orden de
compra.
SI
Realiza el pedido Recepcin
Prepara de orden de y cotejar
pedido. compra. materiales. Recepcin de
inventario de
ingreso de
Enva el
Orden de mercanca.
pedido. Inventario
compra.
de ingreso
de
Monitorea mercanca.
llegada de Pago de
pedido. materiales al
proveedor.
Recepcin de Genera
cancelacin comproban
de materiales te de pago.
vendidos.
FIN

8.4.2 PROCESO DE RECEPCIN DE PRODUCTOS EN EL ALMACN
PROCESO DE ALMACENAJE
PRODUCCIN ALMACEN
INICIO Recepcin de
producto terminado.
Entrega de producto
terminado. Recepcin de
inventario de producto
terminado.
Entrega de inventario
de producto terminado.
Cotejar producto
terminado.
Regreso a NO Seleccin de
produccin. producto.
SI
Revisin final del

producto.
Inventario de revisiones
finales (buenas y malas)
Almacenaje
final.
FIN

8.4.3 PROCESO DE ATENCIN AL CLIENTE
PROCESO DE ATENCIN AL CLIENTE

CLIENTE VENDEDOR CAJA
INICIO
Llegada del cliente Recepcin del

a la tienda. cliente.
Qu producto Orientar sobre el

va adquirir? producto al cliente.
Realiza el pedido.
Muestra del
producto.
El producto le NO
agrada o no. Muestra de nuevos
productos.
SI
Genera
Cancela precio del comprobante de
producto. pago.
Entrega del producto

y comprobante de Empaque de
pago. producto.
Retirada
del local.
FIN

8.4.4 NORMAS DEL ALMACN, HIGIENE Y SEGURIDAD
NORMAS DEL ALMACN
rea ventilada
Segn el producto, evitar la humedad
Utilizar andamios con cdigos para mantener el orden
Dar mantenimiento a los andamios cada mes
Almacenar los productos segn corresponda a los cdigos.
Productos codificados, para el registro en base de datos.
Prohibir el ingreso al personal con alimentos comestibles.
NORMAS DE HIGIENE
Mantener limpio los anaqueles, las mquinas que se utilizan diariamente.

Fumigar cada 6 meses
Evitar polvo innecesario al momento de barrer el almacn, ya que
perjudica a las telas.
NORMAS SEGURIDAD
Mantener sustancias toxicas en un lugar establecido.

Utilizar la vestimenta adecuada como los guantes, mascarilla.
Mantener en orden los tomacorrientes para evitar un accidente imprevisto.
Utilizar las maquinarias necesarias para cada proceso que se deba
realizar.

8.5. LAYOUT DEL LOCAL
8.6. FORMATOS DE DOCUMENTOS MERCANTILES

CAPTULO IV

9. DISEO DE ESTRUCTURA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS
CUADRO N 9 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
GERENTE
GENERAL
CONTABILIDAD
A. LOGISTICA A. ADMINNIS
A. PRODUCCIN A. VENTAS
TRATIVA
DESPACHO DISEO ATENCIN AL TESORERIA

CLIENTE
ALMACENAJE MOLDEADO
CORTE
BORDADO
ARMADO
ACABADO
EMPAQUETADO

PLAN DE RECURSOS HUMANOS
PLAN ESTRATEGICO DE RR.HH (I)
Plan Estratgico de Recursos Resumen de Contenidos
QUE SE DA A CONOCER?
Humanos - Innovacin & Estilo S.A.C Misin y valores del equipo de recursos
humanos en la empresa
Plan Estratgico Objetivos estratgicos de valor aadido.
Polticas de recursos humanos en la empresa
Es muy esencial tener un plan de recursos humanos ya
PLANIFICACIN / INCORPORACIN/
que trataremos de analizar y determinar todos los
elementos relacionados con la poltica de personal: la DESARROLLO
definicin de capacidades, la organizacin funcional,
la seleccin, contratacin formacin del personal, y
todos aquellos aspectos relacionados con la dimensin CMO SE LOGRA?
humana de la empresa desde la deteccin de conflictos
hasta el desarrollo de estrategias de solucin. Planteando objetivos y definiendo
polticas en la empresa, para
RAZONES POR LA QUE SE moldearlo da a da con una gestin PLAN ESTRATEGICO DE RR.HH (II)
REALIZA: continua. Esquema del proceso de elaboracin.
1 Etapa ANLISIS Diagnstico
1.Concretar las funciones y
el logro de los objetivos Informacin de Situacin
estrategicos .
2 Etapa REEDACCIN Contenido
Documentacin del Plan
4.Lograr Compromiso 2.Capacitar y
con los objetivos de la oientar al 3 Etapa APLICACIN Informes de
empresa. personal. Desarrollo CONTROL seguimiento
3.Fijar y transmitir
objetivos al
equipo de trabajo..

9.1 ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y CONTRATACIN
DE PERSONAL
GERENTE GENERAL
NOMBRE DEL PUESTO Gerente General
EMPRESA INNOVACION Y ESTILO S.A.C

Administracin, Finanzas, Contabilidad,
REA DE PUESTO
Banca.
PRINCIPALES FUNCIONES
Administrar y evaluar el sistema logstico de la empresa.

Formular y evaluar el plan anual de las contrataciones, coordinando con
las reas usuarias.
Proveer de servicios generales necesarios para la empresa.
Administrar los recursos de la empresa en la gestin relacionada con la
administracin Logstica.
Participar en el proceso de planeamiento estratgico de la empresa.
Supervisar el registro del ingreso de informacin que corresponda a los
procesos de seleccin para la contratacin de los bienes y servicios,
garantizando el mantenimiento de los archivos.
Brindar el soporte a las reas usuarias, entidades de control y terceros
que requieran de informacin de los procesos de seleccin de las
contrataciones.
Proponer y/o mejorar en temas relacionados al activo fijo, almacenes y
archivos.
Reporte de ventas actualizado.
Controlar y promover ventas por redes sociales.
COMPETENCIAS
Compromiso con el impacto del negocio

Cumplimiento de normas
Orientacin a resultados.
Trabajo en equipo.
Planificacin y organizacin
Liderazgo.
Negociacin efectiva.
Orientacin y adaptacin al cambio

JEFE DE ADMINISTRACIN
NOMBRE DEL PUESTO Jefe de tesorera
Profesional de las carreras de

Administracin, Marketing o
afines.
Experiencia no menor a 4 aos en
PERFIL
cargos similares.
Amplio dominio en la
implementacin y manejo de
indicadores de gestin comercial
Mejora continua de procesos comerciales.

Presentacin de Reportes Ejecutivos a Gerencia mostrando indicadores
de gestin.
Trabajo de ventas 30%, trabajo administrativo 70%.
Motivar al personal.
Control de personal, pagos al personal y llevar documentacin.
COMPETENCIAS
Altamente orientado a objetivos.

Liderazgo.
Pro actividad.
Capacidad para relacionarse a todo nivel.
Analtico y Solucionador de problemas.
Altos valores personales.

JEFE DE PRODUCCIN
NOMBRE DEL PUESTO Jefe de produccin y control de calidad
Estudiantes de ingeniera
industrial o promediando la
carrera.
Tener conocimiento de los
PERFIL
documentos de calidad.
Experiencia mnima de 2 aos en
rea de control de calidad.
Trazabilidad y participar en la planificacin de calidad

Conocimiento de medicin
Ser proactivo.
Con capacidad de anlisis.
Manejo de personal.
Presentar cuadros que indiquen el nivel de produccin.
COMPETENCIAS

Liderazgo.
Pro actividad.
Capacidad para relacionarse a todo nivel.

OPERARIO DE PRODUCCIN
NOMBRE DEL PUESTO Armador de Carteras
Estudios tcnicos concluidos o

inconclusos en costura, etc.
Excelente condicin fsica.
PERFIL
Buen estado de salud. Experiencia
fabricacin y/o produccin de
carteras.
Elaboracin de moldes.
Corte de tela.
Experiencia en el manejo de mquinas industriales de costura.

COMPETENCIAS

Pro actividad.

JEFE DE LOGSTICA
NOMBRE DEL PUESTO Jefe de Logstica y ventas

Egresada de carrera Universitaria

Administracin.
Experiencia laboral previa mnima
de 2 aos y/o desempeando
funciones similares.
PERFIL
Experiencia en gestin de
actividades logsticas y
administrativas.
Dominio en el manejo de
herramientas informticas.
Responder por todas las tareas y compromisos operativos y

personales que delegue la Gerencia General.
Informar permanentemente a la Gerencia sobre cualquier novedad o
situacin de la compaa y mantener total reserva y confidencialidad
sobre la informacin que est bajo su responsabilidad.
Apoyar en la emisin de todo tipo de informacin que emite la
Gerencia.
Manejar Kardex, invetario.
Recepcin de Mercanca y codificacin.
Traslado y ubicacin de productos e insumos.
Ingreso de datos al sistema.
Control de salida y entrada de productos.
Emitir quas del producto final, emitir vales de consumo como
requerimiento del personal y partes de entrada de insumos y materia
prima.
COMPETENCIAS
Planificacin y Organizacin, Orientacin a resultados, Empata,

Tolerancia al trabajo bajo presin, Compromiso y Comunicacin a todo
nivel.

9.1.1 RECLUTAMIENTO
Existen 2 formas de reclutar al personal, lo que INNOVACION Y ESTILO S.A.C

emplear el reclutamiento externo, para lo cual colgar avisos en la bolsa de
trabajo de diversos Institutos reconocidas y municipalidades, superior a ello se
utilizar los siguientes medios.
Recomendacin de conocidos.
Avisos en diarios.
Colocaremos anuncios en Facebook.
Avisos en pgina web como (Contrabajo, Aptitus, Bumeram, entre otros).
En los cuales los requisitos sern que cuenten con experiencia mnima de 6
meses y que cuenten con estudios superiores segn el rea.
9.1.2 SELECCIN
El objetivo especfico de la seleccin de nuestros colaboradores es clasificar los

candidatos ms adecuado para satisfacer las necesidades de nuestro negocio,
para ello los exmenes que emplearemos es la siguiente:
Entrevista Grupal.
Entrevista Personal.
Examen psicolgico.
Test de aptitud vocacional.
Test de habilidad.
Test de desempeo.

9.1.3 CONTRATACIN DE PERSONAL
Una vez evaluado y clasificado como el candidato para el puesto, se proceder

con la firma del contrato del colaborador seleccionado por una prueba de 3
meses; meses en el que se verificar el empeo y desempeo de cada uno de
los colaboradores.
Posterior a ello firmando el contrato automticamente es ingresado a los

beneficios segn la ley y la empresa INNOVACION Y ESTILO S.A.C. lo
establezca.
9.2 ESTRATEGIA DE INDUCCIN, CAPACITACIN Y EVALUACIN DE

PERSONAL
9.2.1. INDUCCIN
INNOVACION Y ESTILO S.A.C Proporcionara la informacin y los

conocimientos necesarios para que tenga xito en su nueva posicin, aun
cuando ya cuente con experiencia en el puesto.
Cuanto ms se involucre a los colaboradores en las actividades que van a

realizar en la empresa, ms fcil ser su integracin por lo que mayores sern
su compromiso y su rendimiento, esto permitir construir un sentimiento de
pertenencia y permanencia en la organizacin.

9.2.2. CAPACITACIN
Adiestramiento a travs de la experiencia:
Consistir en reunir un grupo de personas en base a tareas o reas similares

para intercambiar experiencias mtodos y recursos, esto permitir que los
colaboradores se involucren ms a la empresa.
INDUCCIN:
Se dar una orientacin general al colaborador para adecuarlo al puesto, al

grupo y a la nuestra empresa, esto induce a crear una actitud favorable del
colaborador y as facilitando su proceso de integracin a la empresa.
ROTACIN DE PUESTOS:
Con el fin de proporcionar a los colaboradores experiencia en varios puestos, se

alentar la rotacin de una a otra funcin. Esta tcnica nos ayudara cuando las
uno de nuestros colaboradores se encuentre de vacaciones, ausencias, licencia,
renuncias, etc.
9.2.3. EVALUACIN DE PERSONAL
Al igual que en la seleccin de personal, la apreciacin de la aptitud y desempeo

de los colaboradores que laboran en INNOVACIN Y ESTILO S.A.C, se har
desde dos puntos de vista.
Conocimientos y habilidades en el desempeo especfico e individual de las
funciones y tareas encomendadas a la persona contratada.
Caractersticas (aptitudes y actitudes) personales que permitan que dichas
capacidades de cada colaborador se desenvuelvan plenamente en trminos
organizacionales y de eficiencia.
Emplearemos un formato para evaluar el desempeo y el agrado de permanecer
en nuestra empresa.

9.3 ESTRATEGIA DE MOTIVACIN Y DESARROLLO DEL PERSONAL
9.3.1. MOTIVACIN
La motivacin en nuestros colaboradores har crecer su competitividad, generar

una mejor y mayor produccin de su puesto de trabajo. En los siguientes puntos
indicaremos las formas en que mantendremos a los colaboradores motivado.
Construir una marca fundacional: Nos referimos a destacar la buena

reputacin de nuestra empresa, lo lograremos manteniendo una
coherencia entre la imagen externa e interna.
Compensar a nuestros colaboradores, reconociendo sus logros, ya sea

en trminos de remuneracin salarial o verbalmente, expresando nuestra
frase como: En la empresa estamos orgullosos de que trabajes con
nosotros.
Facilitar el aprendizaje con la capacitacin constante en diversas reas

de la empresa, esto permitir que el equipo sienta que evoluciona y crece
profesionalmente es ms la capacitacin aumenta la competitividad de
nuestros colaboradores.
Permitir la proximidad de los altos mandos hacia nuestros colaboradores

con un lenguaje comn, relacionndonos como uno ms hacia ellos.
Fomentando la igualdad entre todos los equipos.

9.3.2. DESARROLLO DEL PERSONAL
INNOVACION & ESTILOS.A.C incluir el entrenamiento bsico, es decir ensear

a nuestros colaboradores los conceptos bsicos de su rea de trabajo, tales
como los deberes del trabajo, la forma de trabajar, las expectativas de la
empresa y los objetivos tanto de la empresa como los departamentales; esto
ayudar a que un nuevo colaborador comience con el pie derecho, al darle la
formacin necesaria para realizar su trabajo.
INNOVACION & ESTILO S.A.C tambin optar por realizar los planes de
desarrollo de nuestros colaboradores, donde nos centramos en la vida
profesional de los colaboradores. El empleador y el empleado crearn una lista
de metas y un plan para alcanzarlos, como el aumento a un nivel superior dentro
o el cumplimiento de una cuota mayor de ventas.
9.4 REGLAMENTO DE TRABAJO Y HORARIO
9.4.1. REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO.
Si en caso el postulante oculta alguna informacin o realizar informacin

falsa ser excluido del proceso.
Dentro de la empresa INNOVACIN Y ESTILO S.A.C ningn trabajador
podr ingresar a prestar servicios sin autorizacin expresa por escrito del
Gerente General.
El personal que ingrese a laborar a la empresa INNOVACIN Y ESTILO
S.A.C recibir orientacin adecuada a fin de que pueda conocer su rea
de trabajo.
La zona donde labora el personal debe mantenerse limpia diariamente.
El colaborador debe cumplir con sus horarios establecidos por la empresa.
9.4.1.1. ASISTENCIA & PUNTUALIDAD
Durante la vigencia del horario establecido el personal dispondr una

tolerancia de 10 minutos en fechas festivas sin sufrir descuento.
Se considera tardanza el ingreso de produccin (08:05 am), oficina
administrativa (09:05 am)

La empresa tiene el derecho de exigir a su personal la puntualidad en la
hora del ingreso a la empresa INNOVACIN Y ESTILO S.A.C.
El personal que no efectu el registro de entrada y/o salida ser
considerado inasistencia, salvo casos debidamente justificadas.
9.4.1.2. DESCANSO
El trabajador tiene derecho a 15 das de descanso vacacional, por cada

ao completo de servicios.
9.4.2. HORARIO DE TRABAJO
El horario de trabajo es determinado por la empresa INNOVACIN Y ESTILO

S.A.C teniendo en consideracin las necesidades y requerimiento de trabajo as
como los lmites y horarios que contemplan los dispositivos legales.
HORARIO DE OFICINA ADMINISTRATIVA: INNOVACIN Y ESTILO S.A.C

HORARIO Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes Sbado
DE
INGRESO 09:00 am 09:00 am 09:00 am 09:00 am 09:00 am 09:00 am
01:00 pm 01:00 pm 01:00 pm 01:00 pm 01:00 pm
REFRIGERIO
02:00 pm 02:00 pm 02:00 pm 02:00 pm 02:00 pm
HORARIO
06:00 pm 06:00 pm 06:00 pm 06:00 pm 06:00 pm 01:00 pm
DE SALIDA
HORARIO DE TIENDA: INNOVACIN Y ESTILO S.A.C

DE
02:00 pm 02:00 pm 02:00 pm 02:00 pm 02:00 pm 02:00 pm
REFRIGERIO
03:00 pm 03:00 pm 03:00 pm 03:00 pm 03:00 pm 03:00 pm
HORARIO
07:00 pm 07:00 pm 07:00 pm 07:00 pm 07:00 pm 08:00 pm
DE SALIDA

HORARIO DE PRODUCCION: INNOVACIN Y ESTILO S.A.C
DE
12:00 pm 12:00 pm 12:00 pm 12:00 pm 12:00 pm 12:00 pm
REFRIGERIO
01:00 pm 01:00 pm 01:00 pm 01:00 pm 01:00 pm 01:00 pm
HORARIO
05:00 pm 05:00 pm 05:00 pm 05:00 pm 05:00 pm 05:00 pm
DE SALIDA
Tener en cuenta que se considerar tardanza en el ingreso de despus del

refrigerio 02:01 pm, 03:01 pm y 01:01 pm.
9.5 POLTICAS DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
9.5.1. POLITICAS DE REMUNERACIN
La remuneracin de nuestros colaboradores fluctuar a partir de S/.

750.00 Nuevos Soles Mensuales
Gozar de los beneficios sociales bsicos que por ley corresponde como
Descanso semanal y en das feriados, Remuneracin por trabajo en
sobretiempo, Descanso vacacional de 15 das calendarios,
Indemnizacin 10 remuneraciones diarias por ao, con un mximo de 90
remuneraciones diarias.
9.5.2. POLITICAS DE COMPENSACIONES
En caso hubiera hubieran laborado una o dos horas despus del horario
establecido por INNOVACIN Y ESTILO S.A.C, se realizar se realizar
el pago de horas extras. Sea el caso un 35 % como horas extras durante
el da y pago doble correspondiente a das trabajados en feriados y
descanso.
INNOVACIN Y ESTILO S.A.C realizar un bono como incentivo a sus

trabajadores en fechas festivas

CAPTULO V

10. PLAN FINANCIERO
10.1 HISTORIA FINANCIERA DE LA EMPRESA
Nuestra empresa INNOVACIN Y ESTILO S.A.C iniciara sus operaciones con 3

accionistas de las cuales el aporte se establece de la siguiente manera.
HISTORIA FINANCIERA DE LA EMPRESA
SOCIOS ACCIONES TIPO DE APORTE MONTOS

Dinero S/. 20,000.00
Especie
Danna Deza Castro 40%
Muebles y enseres
Maquinaria y equipo
Dinero S/. 15,000.00

Especie
Tiffany Pareja Galvez 30%
Muebles y enseres
Maquinaria y equipo
Dinero S/. 15,000.00

Especie
Mitzi Flores Solis 30%
Muebles y enseres
Maquinaria y equipo
TOTAL S/. 50,000.00

10.2 SUPUESTO /ESCENARIO Y POLTICAS ECONMICAS Y
FINANCIERAS
Las polticas que de nuestras operaciones financieras sern las siguientes:
Ventas al contado: Las ventas se realizarn de una forma, al contado

para las ventas directas. Las personas que se acerquen a la tienda, es
necesario pagar en efectivo.
Descuentos a clientes: Este mtodo aplicara un descuento del 10% en

la segunda compra de una cartera sin importar el precio.
Proveedores: Otorgamiento de la buena pro y el convenio Marco a

proveedores ya nuestras compras se realizaran al contado.
Recepcin de facturas: La recepcin de facturas de proveedores sern

los das lunes y martes de 9:00 am a 12:00 am.
Horarios de atencin: El pago de proveedores se har los das viernes

de 3:00 pm a 6:00 pm.
Manejo de inventarios: INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. mantendr un

inventario de seguridad equivalente al 10%.

10.3 PLAN DE VENTAS DE LA NUEVA UNIDAD DE NEGOCIO
PRODUCTO VV
Cartera Roja 40
Cartera Celeste 42
Cartera Morada 40
Proyeccin Mensual (Ao 2015)

EN UNIDADES
Ventas Noviemb Diciemb
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Total
mensuales re re
Cartera
1857
Roja 155 155 155 155 155 155 155 155 155 155 155 155
Cartera
1625
Celeste 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135 135
Cartera
1160
Morada 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97
EN SOLES
Noviem Diciemb
Producto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Total
bre re
Cartera S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Roja 6,203.98 6,203.98 6,203.98 6,203.98 6,203.98 6,203.98 6,203.98 6,203.98 6,203.98 6,203.98 6,203.98 6,203.98 74,447.79
Celeste 5,734.83 5,734.83 5,734.83 5,734.83 5,734.83 5,734.83 5,734.83 5,734.83 5,734.83 5,734.83 5,734.83 5,734.83 68,817.96
Morada 3,877.49 3,877.49 3,877.49 3,877.49 3,877.49 3,877.49 3,877.49 3,877.49 3,877.49 3,877.49 3,877.49 3,877.49 46,529.87
S/.
Total 189,795.63

EN UNIDADES
Ventas Noviem Diciem
mensuales bre bre
Cartera
1950
Roja 162 162 162 162 162 162 162 162 162 162 162 162
Cartera
1706
Celeste 142 142 142 142 142 142 142 142 142 142 142 142
Cartera
1218
Morada 102 102 102 102 102 102 102 102 102 102 102 102
EN SOLES
Noviemb Diciembr
re e
Roja 6,514.18 6,514.18 6,514.18 6,514.18 6,514.18 6,514.18 6,514.18 6,514.18 6,514.18 6,514.18 6,514.18 6,514.18 78,170.18
Celeste 6,021.57 6,021.57 6,021.57 6,021.57 6,021.57 6,021.57 6,021.57 6,021.57 6,021.57 6,021.57 6,021.57 6,021.57 72,258.86
Morada 4,071.36 4,071.36 4,071.36 4,071.36 4,071.36 4,071.36 4,071.36 4,071.36 4,071.36 4,071.36 4,071.36 4,071.36 48,856.36
S/.
Total 199,285.41

EN UNIDADES
mensuales bre bre
Cartera
2047
Roja 171 171 171 171 171 171 171 171 171 171 171 171
Cartera
1791
Celeste 149 149 149 149 149 149 149 149 149 149 149 149
Cartera
1279
Morada 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
EN SOLES
Noviemb Diciemb
re re
Roja 6,839.89 6,839.89 6,839.89 6,839.89 6,839.89 6,839.89 6,839.89 6,839.89 6,839.89 6,839.89 6,839.89 6,839.89 82,078.69
Celeste 6,322.65 6,322.65 6,322.65 6,322.65 6,322.65 6,322.65 6,322.65 6,322.65 6,322.65 6,322.65 6,322.65 6,322.65 75,871.80
Morada 4,274.93 4,274.93 4,274.93 4,274.93 4,274.93 4,274.93 4,274.93 4,274.93 4,274.93 4,274.93 4,274.93 4,274.93 51,299.18
S/.
Total 209,249.68

EN UNIDADES
mensuales bre bre
Cartera
2149
Roja 179 179 179 179 179 179 179 179 179 179 179 179
Cartera
1881
Celeste 157 157 157 157 157 157 157 157 157 157 157 157
Cartera
1343
Morada 112 112 112 112 112 112 112 112 112 112 112 112
EN SOLES
Noviem Diciem
bre bre
Roja 7,181.89 7,181.89 7,181.89 7,181.89 7,181.89 7,181.89 7,181.89 7,181.89 7,181.89 7,181.89 7,181.89 7,181.89 86,182.63
Celeste 6,638.78 6,638.78 6,638.78 6,638.78 6,638.78 6,638.78 6,638.78 6,638.78 6,638.78 6,638.78 6,638.78 6,638.78 79,665.39
Morada 4,488.68 4,488.68 4,488.68 4,488.68 4,488.68 4,488.68 4,488.68 4,488.68 4,488.68 4,488.68 4,488.68 4,488.68 53,864.14
S/.
Total 219,712.16

EN UNIDADES
Ventas
Noviem Diciem
mensuale Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Total
bre bre
s
Cartera
2257
Roja 188 188 188 188 188 188 188 188 188 188 188 188
Cartera
1975
Celeste 165 165 165 165 165 165 165 165 165 165 165 165
Cartera
1411
Morada 118 118 118 118 118 118 118 118 118 118 118 118
EN SOLES
Noviem Diciem
bre bre
Roja 7,540.98 7,540.98 7,540.98 7,540.98 7,540.98 7,540.98 7,540.98 7,540.98 7,540.98 7,540.98 7,540.98 7,540.98 90,491.76
Celeste 6,970.72 6,970.72 6,970.72 6,970.72 6,970.72 6,970.72 6,970.72 6,970.72 6,970.72 6,970.72 6,970.72 6,970.72 83,648.66
Morada 4,713.11 4,713.11 4,713.11 4,713.11 4,713.11 4,713.11 4,713.11 4,713.11 4,713.11 4,713.11 4,713.11 4,713.11 56,557.35
S/.
Total 230,697.77
Proyeccin de Ventas Anual del proyecto

EN UNIDADES
CARTERAS 2015 2016 2017 2018 2019
TOTAL 4642 4874 5118 5374 5642
EN NUEVOS SOLES
CARTERAS 2015 2016 2017 2018 2019
TOTAL S/. 189,795.63 S/. 199,285.41 S/. 209,249.68 S/. 219,712.16 S/. 230,697.77

10.4 PLAN DE COMPRAS
Plan de Compras en Cantidades Cartera roja

Materiales Mensual Ao 2015 Mensual Ao 2016 Mensual Ao 2017 Mensual Ao 2018 Mensual Ao 2019
Directos e U.M Cantidad
Indirectos 155 1857 162 1950 171 2047 179 2149 188 2257
Tela (Kodra) Cm. 0.3 46 557 49 585 51 614 54 645 56 677
Ribete negro #2 m 7 1083 12997 1137 13647 1194 14330 1254 15046 1317 15798
Cierre negro #8 m 1 155 1857 162 1950 171 2047 179 2149 188 2257
Broches
Imantados und. 2 309 3714 325 3899 341 4094 358 4299 376 4514
Regulador #38 und. 1 155 1857 162 1950 171 2047 179 2149 188 2257
Rectangulo #38 und. 1 155 1857 162 1950 171 2047 179 2149 188 2257
Esponja 1/4 C.m 0.11 17 204 18 214 19 225 20 236 21 248
Tafeta negra C.m 0.16 25 297 26 312 27 328 29 344 30 361
Cuerina Negra
Gruesa C.m 0.15 23 279 24 292 26 307 27 1663 28 1746
Molde (muestra) und. 1 155 1857 162 1950 171 2047 179 1663 188 1746
Pegamento Mlt 0.008 1 15 1 16 1 16 1 1663 2 1746
Tisa und. 1 155 1857 162 1950 171 2047 179 1663 188 1746
Hilo Poliester und. 1 155 1857 162 1950 171 2047 179 1663 188 1746

Plan de Compras en Cantidades Cartera celeste
Materiales Mensual Ao 2015 Mensual Ao 2016 Mensual Ao 2017 Mensual Ao 2018 Mensual Ao 2019
Directos e
Indirectos U.M Cantidad 135 1625 142 1706 149 1791 157 1881 165 1975
Tela (Kodra) Cm. 0.35 47 569 50 597 52 627 55 658 58 691
Ribete negro #2 m 8 1083 12997 1137 13647 1194 14330 1254 15046 1317 15798
Cierre negro #8 m 1 135 1625 142 1706 149 1791 157 1881 165 1975
Broches
Imantados und. 2 271 3249 284 3412 299 3582 313 3761 329 3950
Regulador #38 und. 1 135 1625 142 1706 149 1791 157 1881 165 1975
Rectangulo #38 und. 1 135 1625 142 1706 149 1791 157 1881 165 1975
Botones und. 2 271 3249 284 3412 299 3582 313 3761 329 3950
Esponja 1/4 C.m 0.11 15 179 16 188 16 197 17 207 18 217
Tafeta negra C.m 0.16 22 260 23 273 24 287 25 301 26 316
Cuerina Negra
Gruesa C.m 0.18 24 292 26 307 27 322 28 339 30 355
Pegamento Mlt 0.008 1 13 1 14 1 14 1 15 1 16
Tisa und. 1 135 1625 142 1706 149 1791 157 1881 165 1975

Plan de Compras en Cantidades Cartera morada
Materiales Ao Ao Ao Ao
Directos e U.M Cantidad Mensual 2015 Mensual 2016 Mensual 2017 Mensual Ao 2018 Mensual 2019
Indirectos 97 1160 102 1218 107 1279 112 1343 118 1411
Tela (Kodra) Cm. 0.3 29 348 30 366 32 384 34 403 35 423
Ribete negro #2 m 7 677 8123 711 8529 746 8956 784 9404 823 9874
Cierre negro #8 m 1 97 1160 102 1218 107 1279 112 1343 118 1411
Broches
Imantados und. 2 193 2321 203 2437 213 2559 224 2687 235 2821
Regulador #38 und. 1 97 1160 102 1218 107 1279 112 1343 118 1411
Rectangulo #38 und. 1 97 1160 102 1218 107 1279 112 1343 118 1411
Esponja 1/4 C.m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Tafeta negra C.m 0.11 11 128 11 134 12 141 12 148 13 155
Cuerina Negra
Gruesa C.m 0.16 15 186 16 195 17 205 18 215 19 226
Pegamento Mlt 0.008 1 9 1 10 1 10 1 11 1 11
Tisa und. 1 97 1160 102 1218 107 1279 112 1343 118 1411

Plan de Compras En Nuevos Soles Cartera Roja
Materiales Monto Mensual Ao 2015 Mensual Ao 2016 Mensual Ao 2017 Mensual Ao 2018 Mensual Ao 2019
Directos e por
Indirectos cartera 155 1857 162 1950 171 2047 179 2149 188 2257
Tela S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
(Kodra) 1.14 177.02 2,124.26 185.87 2,230.47 195.17 2,341.99 204.92 2,459.09 215.17 2,582.05
Ribete S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
negro #2 0.65 100.97 1,211.61 106.02 1,272.19 111.32 1,335.80 116.88 1,402.59 122.73 1,472.72
Cierre S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
negro #8 0.45 69.50 833.97 72.97 875.67 76.62 919.45 80.45 965.42 84.47 1,013.69
Broches S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Imantados 0.22 34.09 409.12 35.80 429.57 37.59 451.05 39.47 473.60 41.44 497.28
Regulador S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
#38 0.15 23.60 283.23 24.78 297.40 26.02 312.27 27.32 327.88 28.69 344.27
Rectangulo S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
#38 0.12 18.36 220.29 19.28 231.31 20.24 242.87 21.25 255.02 22.31 267.77
Esponja S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
1/4 0.37 57.70 692.35 60.58 726.97 63.61 763.32 66.79 801.48 70.13 841.56
Tafeta S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
negra 0.47 73.43 881.17 77.10 925.23 80.96 971.49 85.01 1,020.07 89.26 1,071.07
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Bordado
2.54 393.38 4,720.57 413.05 4,956.60 433.70 5,204.43 455.39 5,464.65 478.16 5,737.88
Cuerina
Negra S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Gruesa 2.54 393.38 4,720.57 413.05 4,956.60 433.70 5,204.43 455.39 5,464.65 478.16 5,737.88
Molde S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
(muestra) 0.42 65.56 786.76 68.84 826.10 72.28 867.40 75.90 910.77 79.69 956.31
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Pegamento
0.05 7.87 94.41 8.26 99.13 8.67 104.09 9.11 109.29 9.56 114.76
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Tisa
0.42 65.56 786.76 68.84 826.10 72.28 867.40 75.90 910.77 79.69 956.31
Hilo S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Poliester 0.17 26.23 314.70 27.54 330.44 28.91 346.96 30.36 364.31 31.88 382.53
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
TOTAL
9.74 1,506.65 18,079.78 1,581.98 18,983.77 1,661.08 19,932.96 1,744.13 20,929.60 1,831.34 21,976.08

Plan de Compras En Nuevos Soles Cartera Celeste
Directos e por
(Kodra) 1.33 180.71 2,168.51 189.74 2,276.94 199.23 2,390.78 209.19 2,510.32 219.65 2,635.84
negro #2 0.75 100.97 1,211.61 106.02 1,272.19 111.32 1,335.80 116.88 1,402.59 122.73 1,472.72
negro #8 0.45 60.81 729.72 63.85 766.21 67.04 804.52 70.40 844.74 73.92 886.98
Imantados 0.22 29.83 357.98 31.32 375.88 32.89 394.67 34.53 414.40 36.26 435.12
#38 0.15 20.65 247.83 21.69 260.22 22.77 273.23 23.91 286.89 25.10 301.24
#38 0.12 16.06 192.76 16.87 202.39 17.71 212.51 18.59 223.14 19.52 234.30
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Botones
0.34 45.89 550.73 48.19 578.27 50.60 607.18 53.13 637.54 55.78 669.42
1/4 0.37 50.48 605.81 53.01 636.10 55.66 667.90 58.44 701.30 61.36 736.36
negra 0.47 64.25 771.03 67.46 809.58 70.84 850.06 74.38 892.56 78.10 937.19
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Bordado
2.54 344.21 4,130.50 361.42 4,337.02 379.49 4,553.87 398.46 4,781.57 418.39 5,020.65
Cuerina
Gruesa 3.05 413.05 4,956.60 433.70 5,204.43 455.39 5,464.65 478.16 5,737.88 502.06 6,024.77
(muestra) 0.42 57.37 688.42 60.24 722.84 63.25 758.98 66.41 796.93 69.73 836.77
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Pegamento
0.05 6.88 82.61 7.23 86.74 7.59 91.08 7.97 95.63 8.37 100.41
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Tisa
0.42 57.37 688.42 60.24 722.84 63.25 758.98 66.41 796.93 69.73 836.77
Poliester 0.17 22.95 275.37 24.09 289.13 25.30 303.59 26.56 318.77 27.89 334.71
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
TOTAL
10.87 1,471.49 17,657.88 1,545.06 18,540.77 1,622.32 19,467.81 1,703.43 20,441.20 1,788.61 21,463.26

Plan de Compras En Nuevos Soles Cartera Morada
Directos e por
(Kodra) 1.14 110.64 1,327.66 116.17 1,394.04 121.98 1,463.75 128.08 1,536.93 134.48 1,613.78
negro #2 0.65 63.10 757.26 66.26 795.12 69.57 834.88 73.05 876.62 76.70 920.45
negro #8 0.45 43.44 521.23 45.61 547.29 47.89 574.66 50.28 603.39 52.80 633.56
Imantados 0.22 21.31 255.70 22.37 268.48 23.49 281.91 24.67 296.00 25.90 310.80
#38 0.15 14.75 177.02 15.49 185.87 16.26 195.17 17.08 204.92 17.93 215.17
#38 0.12 11.47 137.68 12.05 144.57 12.65 151.80 13.28 159.39 13.95 167.35
1/4 0.37 36.06 432.72 37.86 454.35 39.76 477.07 41.74 500.93 43.83 525.97
negra 0.47 45.89 550.73 48.19 578.27 50.60 607.18 53.13 637.54 55.78 669.42
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Bordado
2.54 245.86 2,950.36 258.16 3,097.87 271.06 3,252.77 284.62 3,415.41 298.85 3,586.18
Cuerina
Gruesa 2.54 245.86 2,950.36 258.16 3,097.87 271.06 3,252.77 284.62 3,415.41 298.85 3,586.18
(muestra) 0.42 40.98 491.73 43.03 516.31 45.18 542.13 47.44 569.23 49.81 597.70
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Pegamento
0.05 4.92 59.01 5.16 61.96 5.42 65.06 5.69 68.31 5.98 71.72
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Tisa
0.42 40.98 491.73 43.03 516.31 45.18 542.13 47.44 569.23 49.81 597.70
Poliester 0.17 16.39 196.69 17.21 206.52 18.07 216.85 18.97 227.69 19.92 239.08
S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
TOTAL
9.74 941.66 11,299.86 988.74 11,864.85 1,038.17 12,458.10 1,090.08 13,081.00 1,144.59 13,735.05

10.5 ANLISIS DE COSTO (FIJO VARIABLE)
COSTO VARIABLES DE PRODUCCIN CARTERA ROJA

Materiales Directos U.M Cantidad Valor unitario Monto por cartera
Tela (Kodra) Cm. 0.3 S/. 3.81 S/. 1.14
Ribete negro #2 m 7 S/. 0.09 S/. 0.65
Cierre negro #8 m 1 S/. 0.45 S/. 0.45
Broches Imantados und. 2 S/. 0.11 S/. 0.22
Regulador #38 und. 1 S/. 0.15 S/. 0.15
Rectngulo #38 und. 1 S/. 0.12 S/. 0.12
Esponja 1/4 C.m 0.11 S/. 3.39 S/. 0.37
Tafeta negra C.m 0.16 S/. 2.97 S/. 0.47
Bordado Und 2 S/. 1.27 S/. 2.54
Cuerina Negra Gruesa C.m 0.15 S/. 16.95 S/. 2.54
Materiales Indirectos U.M Cantidad Valor unitario Monto por cartera
Molde (muestra) und. 1 S/. 0.42 S/. 0.42
Pegamento Mlt 0.008 S/. 6.36 S/. 0.05
Tiza und. 1 S/. 0.42 S/. 0.42
Hilo Polister und. 1 S/. 0.17 S/. 0.17
TOTAL S/.9.74
COSTO VARIABLES DE PRODUCCIN CARTERA CELESTE

Tela (Kodra) Cm. 0.35 S/. 3.81 S/. 1.33
Ribete negro #2 m 8 S/. 0.09 S/. 0.75
Cierre negro #8 m 1 S/. 0.45 S/. 0.45
Regulador #38 und. 1 S/. 0.15 S/. 0.15
Rectngulo #38 und. 1 S/. 0.12 S/. 0.12
Botones und. 2 S/. 0.17 S/. 0.34
Esponja 1/4 C.m 0.11 S/. 3.39 S/. 0.37
Bordado Und 2 S/. 1.27 S/. 2.54
Pegamento Mlt 0.008 S/. 6.36 S/. 0.05
Tiza und. 1 S/. 0.42 S/. 0.42
Hilo Poliester und. 1 S/. 0.17 S/. 0.17
TOTAL S/. 10.87

COSTO VARIABLES DE PRODUCCIN CARTERA MORADA
Tela (Kodra) Cm. 0.3 S/. 3.81 S/. 1.14
Ribete negro #2 m 7 S/. 0.09 S/. 0.65
Cierre negro #8 m 1 S/. 0.45 S/. 0.45
Regulador #38 und. 1 S/. 0.15 S/. 0.15
Rectangulo #38 und. 1 S/. 0.12 S/. 0.12
Esponja 1/4 C.m 0.11 S/. 3.39 S/. 0.37
Bordado Und 2 S/. 1.27 S/. 2.54
Pegamento Mlt 0.008 S/. 6.36 S/. 0.05
Tisa und. 1 S/. 0.42 S/. 0.42
Hilo Poliester und. 1 S/. 0.17 S/. 0.17
TOTAL S/. 9.74
COSTOS FIJOS MENSUALES

Descripcin U.M. Cantidad Valor Unitario Monto Mensual
Sueldos de Produccion mes 1 S/. 3,050.00 S/. 3,050.00
Servicios Basicos mes 1 S/. 253.39 S/. 253.39
Herramientas de Trabajo mes 1 S/. 54.24 S/. 54.24
Depreciacion de maquinaria mes 1 S/. 50.49 S/. 50.49
TOTAL COSTOS FIJOS MENSUAL S/. 3,408.12

COSTOS UNITARIOS DEL PLAN DE NEGOCIO
COSTO VARIABLE UNITARIO (CVU)

Obtenido en la estructura de costos
Cartera Roja CVU 11.24

Cartera Celeste CVU 12.37
Cartera Morada CVU 11.24
COSTO FIJO UNITARIO (CFU)
CF: Costo Fijo Mensual

Produccin Estimada Mensual (Cercana al punto de
Q : equilibrio)
CF : 3,408.12
Q: 387
CFU 8.81
COSTO TOTAL UNITARIO (CTU)
Donde:
CVU Costo Variable Unitario
CFU Costo Fijo Unitario
Cartera roja CTU 20.05
cartera celeste CTU 21.18
Cartera Morada CTU 20.05

10.6 PUNTO DE EQUILIBRIO DE LA NUEVA UNIDAD DE NEGOCIO
DETERMINACION DEL PUNTO DE EQUILIBRIO (Cartera

Roja)
CONCEPTO Producto Carteras Ilusionista
Total Costos Fijos S/. 3,408.12

Precio de Venta S/. 40
Costo Variable Unitario S/. 11.24
Punto de Equilibrio (unidades en un mes) S/. 118
Punto de Equilibrio (soles) S/. 4,735.23
CARTERA ILUSIONISTA
Punto de Equilibrio = Total de costos fijos PE = 3,408.12

Precio - Costo variable unitario 28.86
MARGEN DE CONTRIBUCION
PE = 118
DETERMINACION DEL PUNTO DE EQUILIBRIO (Cartera

Celeste)
CONCEPTO Producto Cartera Ilusionista

CARTERA ILUSIONISTA

PE = 114

DETERMINACION DEL PUNTO DE EQUILIBRIO (Cartera Morada)
CONCEPTO Producto cartera Ilusionista

CARTERA ILUSIONISTA

PE = 118
PUNTO DE EQUILIBRIO TOTAL MENSUAL
350

10.7 INVERSIN INICIAL CAPITAL DE TRABAJO

10.8 FUENTES DE FINANCIAMIENTO
La inversin del capital social de la empresa INNOVACIN Y ESTILO S.A.C.se realizar por aportes propios de los 3 socios en
porcentajes
10.9 PROYECCIN DEL FLUJO DE CAJA

10.10 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO

10.11 ESTADO DE SITUACIN FINANCIERA PROYECTADO

10.12 RATIOS FINANCIEROS (LIQUIDEZ SOLVENCIA - RENTABILIDAD

10.13 ANLISIS DEL TIR Y VAN DEL NEGOCIO
INDICADORES EVALUACION ECONOMICA

COK (Costo de oportunidad del capital ) 20%
VAN (Valor Actual Neto Econmico) S/. 19,336.53
TIR (Tasa Interna de Retorno
Econmico) 33.65%
Periodo de Recuperacin del Capital 1 AO 5 MESES 14 DIAS

CAPTULO VI

11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
11.1. CONCLUSIONES
Los principales atributos que los clientes consideran que deben tener una
empresa para su xito, tener la calidad tanto para el producto y servicio,
rapidez de atencin
Si existe un mercado potencial de carteras ilusionista para las mujeres de
nivel socioeconmico B y C, que estudia, labora por el distrito de Lince entre
los 20 a 29 aos de edad.
El comportamiento del mercado textil de carteras peruanas est creciendo
de manera sostenible debido a la globalizacin ya que permite que exportar
e importar productos a y de diferentes pases de manera ms rpida y
eficiente.
11.2. RECOMENDACIONES
Implementar el proyecto de carteras ilusionista.

Realizar la estandarizacin del flujo de trabajo mediante la elaboracin de
manuales de procedimiento e instrucciones de trabajo, con el fin de lograr
mayor beneficios al realizar los procesos de produccin y servicios

12. DESCRIPCIN EL EQUIPO GERENCIAL Y DE LA NUEVA UNIDAD DE
NEGOCIO
Gerente General
Mitzi Flores Solis
Jefe de
Jefe de Operaciones
Administracion
Tiffany Pareja Glvez
Danna Deza Castro

ANEXOS

ANEXO N 1: I NSCRIPCION DE LA EMPRESA EN SUNARP

ANEXO N 2: CONDICIONES PARA SER MICROEMPRESA Y REQUISITOS
PARA ACOGERSE AL RER.

WEBGRAFIA
http://www.notariadigital.org.pe/ol-it-portal/solicitud.do#
https://enlinea.sunarp.gob.pe/interconexion/webapp/extranet/Afiliacion.d
o?state=iniciaFrm
http://www.guiatributaria.sunat.gob.pe/index.php/contribuyentes/empresa
s-y-negocios/mypes/519-01-condiciones-para-ser-micro-empresa-y-para-
ser-pequena-empresa
http://www.minsa.gob.pe/estadisticas/estadisticas/Poblacion/PoblacionM
arcos.asp?04
http://orientacion.sunat.gob.pe/index.php?option=com_content&view=arti
cle&id=153:02-icuales-son-los-requisitos-para-acogerse-en-el-
rer&catid=44:rer&Itemid=71
http://www.munilince.gob.pe/

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PLAN DE NEGOCIOS

FLORES SOLIS, Mitzi.

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 0

A Dios por la fortaleza de

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 1

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 2

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 3

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 4

Este Plan de Negocio tiene como objetivo principal la introduccin de un

El reto principal de este proyecto es plasmar el modelo de negocio que

La idea del negocio nace por la experiencia de un allegado a nosotras, ya

Adems la idea de negocio est inspirada en la difusin de lo nuestro,

Por ser un producto nuevo y atractivo, nuestra empresa INNOVACIN Y

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 5

Asimismo, las caractersticas de nuestros consumidores, vienen

Contamos con dos canales de distribucin para la venta de nuestro

La evaluacin financiera demuestra que el proyecto es rentable,

Los ratios financieros indican solvencia econmica; as como est demostrado

INDICADORES EVALUACION ECONOMICA

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 6

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 7

1.1. UNA INICIATIVA EMPRESARIAL

INNOVACIN y ESTILO S.A.C es una empresa peruana especializada en la

La marca ILUSION CARTOON nace en el ao 2014, para satisfacer la demanda

INNOVACIN y ESTILO S.A.C cuenta con personal calificado en la produccin

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 8

CANAL DE DISTRIBUCIN DIRECTA

FUENTE: INNOVACIN Y ESTILO S.A.C.

CANAL DE DISTRIBUCIN VIRTUAL

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 9

Adquirir rentabilidad proyectada.

NOMBRE DEL PRODUCTO

LEMA DEL PRODUCTO

La empresa se constituir como Sociedad Annima Cerrada Ley N 26887 (09

Teniendo en nuestra empresa tres accionistas conformados por:

CUADRO N1: ACCIONISTAS

FLORES PAREJA DEZA CASTRO,

Fuente: INNOVACIN Y ESTILO S.A.C

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 10

El accionista slo podr hacerse representar en las reuniones de Junta General

En el pacto social se establecer que la sociedad no tiene directorio. Es decir, la

CUADRO N2: LA ORGANIZACIN

AREA DE AREA DE AREA DE AREA

Fuente: INNOVACIN Y ESTILO S.A.C

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 11

2.1. ANLISIS DEL MACRO ENTORNO

2.1.1. FACTOR POLTICO LEGAL.

En cuanto al entorno poltico, uno debe de estar empapado en las leyes ms

SUNARP: Que tiene como misin otorgar seguridad jurdica al ciudadano a

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 12

Ley de Fortalecimiento de la SUNAT, aprobada posteriormente por el Congreso

MICROEMPRESA: Abarca de 1 a 10 trabajadores en la organizacin, el nivel de

Adems los trabajadores de la empresa se encuentran sujetos al rgimen

CUADRO N3: NMERO DE MYPE FORMALES: 2004, 2006,2009.

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 13

En el Per nos encontramos en un periodo en el que se observa un aumento en

N4: INDICADORES MACROECONMICOS

INNOVACIN Y ESTILO S.A.C. Pgina 14

CUADRO N5: EVOLUCIN MENSUAL DE LA PRODUCCIN

Fuente: Instituto Nacional de Estadsticas e Informtica - INEI

LA ECONOMIA PERUANA AUMENTO 2, 01% EN ABRIL 2014

La produccin nacional registro un incremento del 2,01% en Abril de 2014, en

INFLACIN EN LIMA METROPOLITANA FUE DE 0,23%

En el mes de Mayo del 2014, el ndice de precios al consumidor en Lima

Nombre: _______ Edad: