Muestreo del trabajo y

estimacin estructurada

Vania Andrea Camacho

Muestreo del trabajo es un tcnica

para determinar, mediante
muestreo estadstico y
observaciones aleatorias, el
porcentaje de aparicin de
determinada actividad.

Necesidad del muestreo del

trabajo

El muestreo de trabajo (conocido

tambin por Muestreo de
Actividades ;Mtodos De
Observaciones
Instantneas;Mtodos De
Observaciones Aleatorias Y Control
Estadsticos De Actividades ) es una
tcnica que, como su nombre indica,
se basa en el muestreo .

Veamos ante todo por qu resulta

necesaria:

Para obtener una visin completa y exacta

del tiempo productivo y del tiempo inactivo
de todas las maquinas en una zona dada de
produccin, sera necesario observar
continuamente cada una de las mquinas
de dicha zona y registrar el momento y la
causa de cada interrupcin. Pero es algo
evidentemente imposible realizar, a menos
que una multitud de trabajadores se
dedicaran exclusivamente a esa tarea, lo
que sera absurdo en la prctica.

Sin embargo, si fuera posible observar de una

ojeada qu hace cada mquina de una fbrica en
determinado momento, quiz se descubriera que,
por ejemplo,80% de las mquinas estn
funcionando y 20% estn paradas si se hiciera lo
mismo 20 veces ms a distintas horas del da, y si
cada vez la proporcin de mquinas que estuviera
funcionando fuera de 80%, podra decirse en cierta
seguridad que en todo momento hay80% de las
mquinas en funcionamiento.

como generalmente tampoco es posible

aplicar esta tcnica, hay que optar por la que
le sigue en orden de preferencia: se hace una
serie de recorridos del taller a intervalos
aleatorios observando las mquinas que
funcionan, las que estn paradas y la causa
de cada inmovilizacin. He aqu la base de la
tcnica de MUESTREO DE TRABAJO. Si el
tamao de la muestra es suficientemente
grande y las observaciones se efectan
realmente al azar existen Una buena
probabilidad de que dichas observaciones
reflejen la situacin real, con un margen
determinado de error por exceso o por
defecto.

Cmo determinar el tamao de la

muestra

Volvamos a nuestro ejemplo del tiempo

productivo y del tiempo inactivo de las
mquinas de una fbrica para determinar el
tamao de una muestra que se necesita
con este ejemplo existen 2 mtodos:
* Mtodo Estadstico
* Mtodo Nomogrfico

Mtodo Estadstico

Como realizar el estudio

Como determinar el objetivo del estudio:

antes de llevar a cabo las observaciones es
importante decidir el objetivo de nuestro
muestreo del trabajo. El objetivo ms
simple es averiguar si determinada
mquina estas parada o en marcha. En este
caso nuestras observaciones tienden a
descubrir slo una de dos posibilidades:


Observaciones

Mquina en marcha

Mquina parada

Pero tambin podemos ampliar las observaciones

con objeto de determinar la causa de que la
mquina est parada:
observaciones

Mquina en marcha

Mquina parada

Espera Espera
Necesidades Inactiva
reparaciones suministros personales
del trabajador

Puede ocurrir tambin que estemos interesados en

determinar el porcentaje de tiempo dedicado a cada
actividad cuando la mquina est en marcha:
Observaciones

Mquina en marcha

Corte

Taladro

Mquina parada

Limado

Hasta ahora, en la realizacin del estudio de

muestreo del trabajo hemos seguido los primeros
cinco pasos lgicos que son:
Seleccionar el trabajo que se estudiar y determinar
los objetivos del estudio.
Efectuar una observacin preliminar para determinar
los valores aproximados de p y q.
Determinar, en base al nivel de confianza y al grado
de precisin seleccionados, el numero n de
observaciones requeridas.
Determinar la frecuencia de las observaciones
utilizando tablas de nmeros aleatorios.

Preparar hojas de registro conforme a los objetivos

del estudio.

Para efectuar las observaciones es necesario que el

especialista en estudio del trabajo tenga desde el
principio una idea clara de lo que quiere lograr y por
qu lo quiere.
El calculo de los resultados puede efectuarse
rpidamente en la misma hoja de registro. Gracias a
este mtodo se puede calcular el porcentaje de
tiempo improductivo y determinar el porcentaje de
tiempo dedicado por un trabajador, grupo de
trabajadores o mquina a determinado elemento

grupo de trabajadores o mquina a determinado

elemento de trabajo. Todos estos datos son de por
s una informacin til que puede obtenerse de
forma sencilla y relativamente rpida.

Muestreo del trabajo de rgimen normal

Por ejemplo : los trabajadores calificados que

trabajan de acuerdo con un mtodo especificado y
que estn motivados para trabajar rigorosamente ,
pero naturalmente sin llegar al agotamiento, se dice
que trabajan a un ritmo normal de 100 % en la
escala de rendimiento.
Como resultar evidente, la valoracin es un factor
importante para determinar el tiempo de una
operacin dado que no todos los trabajadores llevan
el mismo ritmo. Como resultado de ello, un
especialista en el estudio del trabajo tiene que
tomar en consideracin el ritmo de trabajo al
programar un estudio.

Esta valoracin del ritmo puede combinarse

igualmente con el muestreo del para obtener lo que
se designa como un MUESTREO DEL TRBAJO
RGIMEN NORMAL o un MUESTREO DE LA
ACTIVIDAD NORMAL.

Con este mtodo, se efectan observaciones a

intervalos fijos y no elegidos al azar. Cuando recurre
al muestreo a intervalos fijo, se debe poner cuidado
en qei el intervalo fijo elegido no coincida con un
ciclo natural del trabajo.

Esa coincidencia distorsionara los resultados, pero

en general si el intervalo es lo suficentemente breve
en comparacin con el tiempo del ciclo global de un
trabajo, las variaciones normales en el trabajo
evitarn que surja un problema de este tipo.
Durante el estudio por muestreo, se efectan un
registro del ritmo del trabajador utilizando una
escala de valoracin del rendimiento.
Esta valoracin puede utilizarse para modificar los
resultados del estudio por el procedimiento de la
extensin (la conversin de los tiempos observados
en tiempos bsicos)

Tcnicas de muestreo por grupos

Como su nombre lo indica, estas tcnicas estas

destinadas a medir el trabajo realizado por grupos
de trabajadores. A estas tcnicas se las designa a
veces como muestreo de alta frecuencia puesto
que , cuando se utilizan para medir trabajos de ciclo
corto, emplean intervalos fijos breves en los que el
observador est constantemente presente.
Las tcnicas de muestreo por grupos pueden utilizar
la valoracin. Un ejemplo: 3 trbajdores cada uno de
los cuales produce las mismas piezas por medio de
un proceso en el que slo se emplean herramientas
manuales.

El muestreo se realiza a intervalos de 0,5

minutos y abarca nicamente las categoras
de trabajando y sin trabajar.
Las observaciones del muestreo se han
valorado por lo que este mtodo es un
ejemplo de un muestreo de actividades
valoradas y un muestreo por grupos.

Cmo utilizar el muestreo del trabajo

El muestreo del trabajo se utiliza muchsimo.

Constituye una tcnica relativamente sencilla, que
puede aplicarse en una amplia variedad de
operaciones, sean de fabricacin mantenimiento u
oficina. Adems su costo es relativamente reducido
y crea menos controversias que el estudio de
tiempos con cronmetro.
Puede indicar dnde se debe aplicar el estudio de
mtodos, mejorar la manipulacin de materiales o
introducir mejores mtodos de planificacin

De la produccin como puede ocurrir si el muestreo

del trabajo pone de manifiesto que un elevado
porcentaje del tiempo de mquina es improductivo
porque los suministros demoran en llegar

Estimacin estructurada

Las estimaciones simples son demasiado poco

fiables para ser utilizados como base de planificacin
y un control eficaces.
Las tcnicas de estimacin estructurada son un
intento de tener en cuenta este hecho y al mismo
tiempo de imponer una estuctura y una disciplina
sobre el proceso de estimacin con el de que los
resultados obtenidos puedan tratarse con confianza.

Las ventajas de la estimacin son que:

Es barata y por consiguiente, puede ser la nica

tcnica adecuada para los trabajos no realizados en
serie.

Puede utilizarse para predecir tiempos de una

trabajo que no se ha observado y, en consecuencia,
como base para calcular el precio de grandes
trabajos nicos (no realizados en serie).

Normalmente se recurre a la estimacin cuando los

valores del tiempo necesario no tienen que ser muy
detallados. Por esa razn , esa tcnicas son tiles en
el trabajo de ciclo largo y en situaciones en que se
emplean datos de medicin globales para la
planificacin, el control o el pago durante perodos
de tiempo razonablemente extensos.

Estimacin analtica

Es una combinacin de estimacin y sntesis de los

datos medios. La tcnica se basa en el hecho de
que, si los trabajos se descomponen en sus
elementos constitutivos y los elementos individuales
se miden o calculan, los errores en los tiempos
individuales no sern uniformes y se contrarrestarn
para dejar un tiempo global que corresponder a los
lmites aceptables.

El estimador:
Descompone un trabajo en sus elementos
Aplica los datos uniforme o sintticos de que se
dispone
Realiza las mediciones de los elementos que se
considera justifican ese esfuerzo y gasto.
Estima cualquier elemento restante utilizando su
experiencia y conocimientos de las condiciones de
trabajo, los factores de seguridad, etc.

Estimacin comparativa

La estimacin comparativa se funda en la

determinacin y medicin de los puestos de trabajo
de referencia que tiene un contenido de trabajo
conocido y con relacin a los cuales se medirn y
compararn todos los dems trabajos.

Los puestos de trabajo de referencia se eligen para

que representen todo el conjunto de trabajos
analizados y puntos intermedios en la escala global
de los trabajos.

GRACIAS POR SU ATENCIN!!!!!!!!!!