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21/10/2015

Score Report: TEST - Soporte Tecnico de PC y Redes

SuCertificado

SuInforme
Sinrespuesta
Q.1)
Cualcreesqueeslasealprincipaldequeundiscoduro
seestdeteriorando?

1.
CuandoWindowssebloqueaseguido,

2.

CuandolaconexinaInternetsecaecontinuamente.

3.

Cuandohaceunruidoysedemoraenarrancar(Respuestacorrecta)

4.

CuandoelPCnoarrancayelBiosadviertequenoexisteundiscoduro.
Incorrecta
Q.2)
UnPCnavegalentoenInternetprincipalmenteporque:

1.
ElPCtieneunaplacadevideoconpocaresolucin

2.

ElPCestainfectadoporvirusotroyanos,(Respuestacorrecta)

3.

Tenemosunaconexinmuylenta,(SuRespuesta)

4.

Lossitiosquevisitamostienenmuchasimgenes.

5.

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Haymuchosvirusybasuraenlosmensajesdecorreoelectrnico.
Incorrecta
Q.3)
DosdeclaracionesquedescribenunaNIC,son:

1.
Undispositivoqueutilizaondasderadioparaenviardatosdelaplacabasealdiscoduro

2.

UndispositivoqueconectaunPCaunaredlocalinalmbrica(SuRespuesta)

3.

UndispositivoqueseconectadirectamenteunPCaunaWAN

4.

UndispositivoqueseconectaelPCaunaimpresora

5.

UndispositivoqueconectaunPCaunaLANcableada(Perdida)
Incorrecta
Q.4)
QutipodeconectividadDSLesmscomnmente
desplegadosparausodomstico?

1.
ADSL(Respuestacorrecta)(SuRespuesta)

2.

HDSL

3.

VDSL

4.

SDSL(SuRespuesta)
Incorrecta
Q.5)
Segnlaimagem.quefiguraidentificaunslotPCIenla
placamadreATX?

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1.

2.

B(SuRespuesta)

3.

C(Respuestacorrecta)

4.

D
Incorrecta
Q.6)
EladministradordeTIdeunapequeaempresafinanciera
deseaactualizarelservidordelaempresa.Esteservidor
cuentacontresdiscosde200GB.Laintencinesaadir
toleranciaafallosdediscosinduplicarelnmerode
discos.
QuversindeRAID"arregloredundantedediscos
independientes"msseajustalosrequisitos?

1.
RAID0

2.

RAID1(SuRespuesta)

3.

RAID5(Respuestacorrecta)

4.

RAID6
Correcta
Q.7)
Antesdequeuntcnicoactualizeun
servidor,esnecesariorealizarcopiasdeseguridadde
todoslosdatos.
Qutipodecopiadeseguridadesnecesariopara
garantizarquetodos
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losdatosseanrespaldados?

1.
Diferencial

2.

Diario

3.

Completo(SuRespuesta)

4.

Incremental
Correcta
Q.8)
Tresvaloresquedebeestarconfiguradoparapermitirque
unPCparaconectarseconunared?(Elija3)

1.
DireccindeMAC

2.

DireccinIP(SuRespuesta)

3.

Mascara(SuRespuesta)

4.

PuertadeEnlace(SuRespuesta)

5.

DireccionesdeCorreo
Correcta
Q.9)
Qucomando,disponibleenWindows2000yWindows
XP,semostrarlainformacindeconfiguracinderedde
unPC?

1.
CONFIG

2.

IPCONFIG(SuRespuesta)

3.

IFCONFIG

4.

WINIPCFG
Correcta
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Q.10)
Elmtodoautilizarparaponerfinaunprocesodeforma
manualenWindowsXP?

1.
PresioneCtrlAltSupr,acontinuacin,hagaclicenInicio

2.

PresioneCtrlAltSupr,elijaproceso,yluegohagaclicenFinalizartarea(SuRespuesta)

3.

HagaclicenInicio>Programas>FinalTodos
Incorrecta
Q.11)
CulessondosmanerasenqueWindowsXPsepueden
instalarenunPC?

1.
ActualizacindeWindows2000(Perdida)

2.

InstalacinNueva(SuRespuesta)

3.

ActualizacindelaherramientadeactualizacindeWindows(SuRespuesta)
Incorrecta
Q.12)
Opcindelmendeinicioquepermiteelaccesoalalnea
decomandodeentradadelespacio?

1.
Ejecutar(Respuestacorrecta)

2.

cmd(SuRespuesta)

3.

Ayuda

4.

Configuracion
Correcta
Q.13)
QueeselRegistrodelsistema?

1.
Unalistadelosprogramascargadoseneldiscoduro

2.

UnabasededatosutilizadaparalagestindelainformacinquenecesitaelsistemaoperativoWindows
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(SuRespuesta)

3.

UnconjuntodedocumentosdeinformacinsobrelacelebracindelaconfiguracindelPC

4.

Undocumentoqueexplicacmoregistrarunrecininstaladosistemaoperativo
Correcta
Q.14)
QueutilidaddeWindowsseutilizaparainstalar
manualmenteuncontroladordedispositivos?

1.
AdministradordeConsola

2.

AdministradordeConfiguracion

3.

Administradordedispositivos(SuRespuesta)

4.

AdministradordeControladores.

5.

ExploradordeWindows
Incorrecta
Q.15)
Auntcnicodeunaempresa,selehapedidoala
reparacindeun
PC.Culeslaprimeratareaqueeltcnicodebellevara
cabopara
solucionarproblemasdelacomputadora?

1.
Solicitarinformacinalosusuariosparadeterminardondeycuandoseproduceelerror.(Respuesta
correcta)

2.

Volveracargarelsistemaoperativoinmediatamente.

3.

RealizarunDocumentodeFallas.

4.

Encontrarlafallaapruebayerror.

5.

LevantarBackupdedisco.(SuRespuesta)
Incorrecta
Q.16)
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Cualarchivodewindowscargalautilidad
"ConfiguracindelSistema"?

1.
AUTOEXEC.BAT

2.

CONFIG.SYS(SuRespuesta)

3.

MSCONFIG.EXE(Respuestacorrecta)

4.

SYSTEM.INI

5.

BOOT.INI
Correcta
Q.17)
CualeelmododeinicioquepermiteelaccesoaWindows
consloloscontroladoresdedispositivosmsbsicos?

1.
ModoaPruebadeFallos(SuRespuesta)

2.

Mododecargadecontroladores

3.

SoloComandos

4.

Modosegurodesdelaconsoladecomandos
Correcta
Q.18)
Unsistemainformticosehamejoradoconlaadicinde
unaunidadSCSI.Alinicio,elsistemanoarrancadesdeel
nuevodispositivoSCSI.Quepasopuedesernecesario
tomarparacorregiresteproblema?

1.
CambiarelIDSCSIdelaunidaddearranqueal7

2.

HabilitarenelBioselcontroladordetarjetaSCSI(SuRespuesta)

3.

InstalarunaunidaddearranqueATA,porquelosdispositivosSCSInosondearranque.

4.

SustituirelactualcontroladorSCSIporunodearranque.
Correcta
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Q.19)
UnSoporteTecnicodelaempresadeseainstalarun
equipoconsistemade
arranquedual,conWindows2000yWindowsXP.Quede
utilidad
basadaenMSDOSsepuedeusarparacreardos
particioneseneldisco
conelfindeinstalardossistemasoperativos?

1.
fdisk(SuRespuesta)

2.

Scandisk

3.

Diskpart

4.

Defrag

5.

Chkdsk
Incorrecta
Q.20)
Culessonlosajustesrecomendadospara
"puentear"cuandoseutilizaunsolocanalIDEconuna
unidaddedisco
duroyunaunidaddeCDadjunto?

1.
Discodurodemaestro,unidaddeCDcomomaestro(SuRespuesta)

2.

DiscodurodeMaestro,unidaddeCDaesclavo(Respuestacorrecta)

3.

Discodurodeesclavo,esclavolaunidaddeCD

4.

Discodurodeesclavo,launidaddeCDcomomaestro
Correcta
Q.21)
EsposiblemezclarmemoriasdetipoECC(con
correccindeerrores)conotrasnoECCenlamisma
placamadre?

1.
S,sicadatipodememoriaseencuentraendiferentesbancosdememoria.

2.

S,memoriasECCynoECCsepuedenmezclarsinningntipoderesultadosnegativos.

3.

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S,memoriasECCynoECCsepuedenmezclar,sinembargo,lavelocidaddeaccesosereducir.

4.

No,memoriasECCynoECCnosepuedeutilizarenlamismaplacabase(SuRespuesta)
Correcta
Q.22)
Eneldesarrollodeunasolucinaunproblema,quepaso
lgicodebeteneruntcnicoenelprocesoderesolucin
deproblemas?

1.
Reproducirlascondicionesdeerrorparaencontrarlafalla.(SuRespuesta)

2.

Examinartodosloscomponentesdentrodelacomputadora

3.

Verificarlosvoltajesdelafuentedealimentacin.
Correcta
Q.23)
Quutilidadpuedeserutilizadaparamejorarel
rendimientodeunsistemadediscoenlareescriturade
losarchivosafindequeestnenelprincipiodeldisco?

1.
Defrag(SuRespuesta)

2.

Chkdsk

3.

Scandisk
Correcta
Q.24)
QueesBIOS?

1.
Eseltercertipodeprogramaqueexisteparanuestrosistemadecomputo

2.

Esunprogramaqueseencargadenuestrosistemadesdeelmomentoqueprecionamoselbotonde
encendidohastaelmomentoqueestalistoparatrabajar.

3.

Esuntipodeprogramallamadofirmware(oprogramacinenfirme).

4.

Esuntipodeprogramaqueesusualmentealmacenadoenuntipodechipdesolomemoria(ROMchip).

5.

Todaslasrespuestassoncorrectas.(SuRespuesta)
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Incorrecta
Q.25)
QueesCMOS?

1.
Untipodememoriatemporalcomolamemoriadeaccesoaleatorio.

2.

Unchipqueaguardainstruccionesdesistema

3.

Esuntipodememoriaquealmacenalasconfiguracionesdesistema,hora,fecha,einformacindelos
componentesinstaladosennuestrosistema(Respuestacorrecta)

4.

UntipodememoriaROM.

5.

Ningunadelasrespuestasescorrecta.(SuRespuesta)
Correcta
Q.26)
Queesuncontroladordedispositivos?

1.
Untipodehardwareparaconectardispositivos.

2.

Unprogramapequeoqueidentificaycontrolaelhardwareycomponentesperifericosdenuestro
sistemadecomputo.(SuRespuesta)

3.

Unbotnparaapagarnuestrosistemadecomputo.

4.

RespuestasAyB

5.

Ningunadelasrespuestasescorrecta.
Incorrecta
Q.27)
Queesunbusdecontrol?

1.
Circuitoselectricosqueconectanloscomponentesdelacomputadoraunoconelotro.(Respuesta
correcta)

2.

Uncontroladordehardware.

3.

Untipodesoftwareparacontrolarelhardware.
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4.

Untipodememoriaparaalmacenardatosacercadeloscomponentesinstaladosennuestrosistema.

5.

Ningunadelasrespuestasescorrecta.(SuRespuesta)
Incorrecta
Q.28)
RalestaconfigurandounservidorExchangeparauncliente.
Antesdesuinstalacin,elclientehapedidolosnmerosde
puertosquedebenserabiertosenlaempresaporcuestiones
deseguridad.Ustednecesidadpermitirelcorreoelectrnico
SMTPcomomecanismodeejecucin,yslovaapermitirque
OutlookWebAccessatravsdeHTTPsobreSSLporloque
esseguro.Culdelossiguientespuertossonnecesarios
abrirparalacorrectautilizacindelservidorExchange?

1.
Puerto21(SuRespuesta)

2.

Puerto25(Perdida)

3.

Puerto80

4.

Puerto443(Perdida)

5.

Puerto110
Incorrecta
Q.29)
EnunRouter:
SehaimplementadolasiguienteListadeAcceso:
IPaccesslistextendedprohibited
denyipanyanyeq23
denyipanyanyeqwww
Desdelaaplicacindeestalistadeacceso,losusuarios
yanopuedenaccederalosrecursos.Culeslacausade
esteproblema?

1.
Lalistadeaccesonoesvlidoenlapropiedadintelectualdealcanceextendidode100199

2.

alalistadeaccesolefaltaunpermisodedeclaracin(Respuestacorrecta)

3.

Lalistadeaccesonoseaplicaalainterfaz

4.

Lalistadeaccesoesincorrecta(SuRespuesta)
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Correcta
Q.30)
Losusuariossequejandequenopuedenaccedera
recursosdelacasacentral.SerealizaronPingaalgunos
hostsenlasedecentralylasrespuestassontodas
infructuosas.Culseraelsiguientepasoquehacerpara
localizarelproblema?

1.
UtilicelautilidadTraceRoute(SuRespuesta)

2.

Reiniciarelrouter

3.

Borrarlatabladeenrutamiento

4.

Cambiarporotrorouter
Correcta
Q.31)
Comopolticadeseguridadensuempresaseestablece
queslolosservidores(192.168.1.1192.168.1.15)
tendrnaccesoainternet.Quelistadeaccesopuede
ustedaplicar?
A)accesslist100permitipanyanyeqwww
B)accesslist100permittcpanyanyeq80
accesslist100denyipanyany
C)accesslist100permittcp192.168.1.00.0.0.15anyeq80
accesslist100permitipanyany
D)accesslist100permittcp192.168.1.00.0.0.15anyeqwww
accesslist100denytcp192.168.1.00.0.0.255anyeqwww
log
accesslist100permitipanyany

1.
A

2.

3.

4.

D(SuRespuesta)
Incorrecta
Q.32)
SegnlaRFC1918quedireccionesIPsonasignadaspara
redesprivadas
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Cuales?

1.
10.0.0.010.255.255.255(Perdida)

2.

192.168.0.0192.168.255.255(SuRespuesta)

3.

172.16.0.0172.32.0.0

4.

172.16.0.0172.31.255.255(Perdida)

5.

192.169.0.0192.169.255.255(Perdida)
Correcta
Q.33)
Necesitamos30hostencadaunadelassubredesapartir
delasiguientered192.168.3.0/24.
Culeslamscaradesubred?

1.
255.255.0.0

2.

255.255.255.0

3.

255.255.255.0

4.

255.255.255.224(SuRespuesta)
Correcta
Q.34)
Dadalasiguientered172.16.1.0/26o255.255.255.192.
CuntosHosttenemosdisponiblesencadaunadelas
subredes?

1.
62(SuRespuesta)

2.

4096

3.

64

4.

128
Incorrecta
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Q.35)
Quesactivedirectory?
MarquelaOpcion/escorrectas.

1.
Esunsistemaparejoalarboldenetwarequesirveparacompartirrecursosenunconjuntodedominios.
Paraelloutilizaunsistemacomnderesolucindenombres(dns)yuncatlogocomnquecontiene
unarplicacompletadetodoslosobjetosdedirectoriodeldominioenquesealojaademsdeuna
replicaparcialdetodoslosobjetosdedirectoriodecadadominiodelbosque(SuRespuesta)

2.

Contieneinformacinsobretodoslosobjetosdetodoslosdominiosdelbosque,labsquedade
informacineneldirectorionorequiereconsultasinnecesariasalosdominios.(SuRespuesta)

3.

EselserviciodedirectorioincludoconWindows2000/2003(Perdida)

4.

EsunservicioNetBIOSsobreTCP/IP

5.

UnDNSsecundario
Incorrecta
Q.36)
Alinstalarcualquierversindeservidorwin2kowindows2003
seejecutarelasistentedeactivedirectory.
Esteasistenteloquehaceenrealidadescrearunservidorde
dominiobienpdc(sinohubieraotroservidor)obienbdc(silo
hubiera).
DespusbuscaunservidorDNSysiloencuentraloanexaal
arboldeactivedirectory.Sinoloencuentrainstalauno.
EsteservidorDNSesimprescindibleporqueenadelantelos
clienteslocalizarnuncontroladordedominioparala
autenticacinmedianteelenvodeunapeticinalservidor
DNSidentificadoensusconfiguracionesTCP/IPcliente
Ademsactivedirectoryutilizardnsparaalmacenar
informacinsobreloscontroladoresdedominiodelared.

1.
EsteprocesoesvlidounavezejecutadalainstalacinsinoencuentralosDNSprocedeacrearlo
localmenteyaqueutilizardnsparaalmacenarinformacinsobreloscontroladoresdedominiodela
red.(Respuestacorrecta)

2.

Esteprocesonoescorrecto,ADnoalmacenainformacindeDNS.

3.

NoesnecesariocrearDNSdentrodeunAD.(SuRespuesta)
Correcta
Q.37)
Quetipodefichasedebeutilizarpararealiaruna
conexinconuncableUTPCat5enunesquemade
cableadohorizontal?
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1.

UTP55

2.

TIA74

3.

EIA45

4.

RJ45(SuRespuesta)
Correcta
Q.38)
Cualdelassiguientesopcionesdescribems
correctamentelafuncindeunPatchPanel?

1.
ActuacomounHubpararedes.

2.

Actuacomountablerodeconmutacindondeelcableadohorizontaldelasestacionesdetrabajose
puedenconectaraotrasestacionesdetrabajoparaformarunLAN.(SuRespuesta)

3.

FuncionacomocentrodeRedycontrolalamisma.
Incorrecta
Q.39)
CualessonlosminimosrequerimientosdeHardwarepara
WindowsVista?

1.
1GHzprocessor,1GBRAM,7GBHarddisk,128MBvideo
(SuRespuesta)

2.

800MHzprocessor,512MBRAM,20GBHarddisk,DirectX9capablevideo(Respuestacorrecta)

3.

64bitprocessor,DualDDR2RAM,SATAHarddisk,SLIcapablevideo
Correcta
Q.40)
SequiereactualizarunXPaWindowsVista.Esta
computadoratieneconfiguradaunaparticinFAT32con
Windos98enundualboot.Elprocesodeactualizacin
fuesatistactorio,peroyanosepuedebootearenWin98.
Porque?

1.
WindowsVistaseinstalsobrelaparticindeWindows98yborrotodoslosdatosprevios.
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ElprocesodeinstalacinusocomoTemporallaparticinconWindows98.

3.

ElprocesodeactualizacinconvirtolalaparticinenNTFS.(SuRespuesta)
Correcta
Q.41)
SepuederealizarunaactualizacindeWindowsXP
Professional64bitaWindowsVistaBusiness32bit
(Verdadero/Falso)

1.
Verdadero

2.

Falso(SuRespuesta)
Incorrecta
Q.42)
SepuederealizarunupgradeaWindowsVistaUltimate
Edicindesde:
(Elegirlasopciones)

1.
Windows98/Me

2.

Windows2000ProfessionalSP4

3.

WindowsXPMediaCenter(Perdida)

4.

WindowsVistaHomeBasic(SuRespuesta)

5.

Windows2003SmallBusinessServer
Correcta
Q.43)
LaedicindeWindowsVitade32bitspodraser
ejecutadaenunamaquinade64bits

1.
Verdadero.(SuRespuesta)

2.

Falso.

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