PROCESSOS DE ADMINISTRAO

ATIVIDADE.
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Como o autoritarismo afeta as organizaes

Como as caractersticas da cultura brasileira afetam o ambiente empresarial? Nesta entrevista, a diretora e professora da
Fundao Dom Cabral (FDC), Betnia Tanure de Barros, apresenta alguns resultados de seu trabalho. Baseado no
depoimento de mais de mil executivos, o estudo abrange assuntos polmicos, como o uso do poder nas organizaes que,
no Brasil, acontece de forma dissimulada, porm muito forte , e suas conseqncias para os diversos escales das
empresas. Os resultados da pesquisa devero se transformar, at o fim do ano, no terceiro livro da pesquisadora, que h
mais de dez anos se dedica ao estudo da liderana e do poder nas organizaes. Betnia j publicou O Estilo Brasileiro de
Administrar (1996) e Fuses, Aquisies & Parcerias (2001), ambos pela Editora Atlas.
canalRh: Como se d o impacto da cultura brasileira no ambiente empresarial?
Betnia: A cultura das empresas tem alguns pilares fundamentais, como a personalidade do lder, o setor em que ela se
insere e a cultura do Pas ou da regio qual ela pertence. H vrias pesquisas internacionais que mostram claramente
como o caldo cultural da regio exerce impacto sobre a empresa. A cultura brasileira tem alguns eixos, um deles o do
poder. O Brasil um Pas de razes muito autoritrias, onde h uma concentrao de poder, apesar do movimento de
participao e democracia que tem sido desenvolvido. A forma de lidar e operacionalizar o valor poder, autoridade,
centralizao vem sofrendo alteraes um comportamento que hoje parece autoritrio, mas no era visto assim h 30
anos , porm o valor do autoritarismo o mesmo. Essa uma diferena fundamental que os profissionais de RH, que
lidam com a evoluo do modelo de gesto das organizaes, precisam ter muito clara.
canalRh: Como a cultura brasileira lida com as relaes de poder em nvel empresarial?
Betnia: O poder no encarado, de modo geral, como legtimo. Tentam dissimular seu uso, mas ele existe claramente, e
utilizado de modo pouco democrtico. H um modelo mundial nas organizaes clamando por participao e
descentralizao. Esse modelo inspirado no management (gesto) americano, que tem uma base cultural muito diferente
da nossa e, no entanto, ns o temos como ideal. Por isso, os presidentes, talvez com medo de serem considerados old
fashion (moda antiga), no admitem claramente que as relaes de poder em sua empresa so autoritrias. O discurso de
todos eles que suas organizaes so democrticas e participativas. Uma vez, um empresrio que havia acabado de me
fazer esse discurso revelou, sem perceber, a hipocrisia de suas palavras, ao narrar um episdio em que dois setores de sua
empresa entraram em conflito. Quando eu perguntei como foi solucionada a questo, ele respondeu, muito orgulhoso: Ora,
eu resolvi! Em uma atitude como essa est embutido o pensamento autoritrio: Eu sou o chefe, portanto eu tenho a
resposta certa.
canalRh: Em que momento do dia-a-dia esse autoritarismo fica mais evidente?
Betnia: Nas situaes de crise que a dimenso do poder se mostra explicitamente. o que acontece, por exemplo, nos
processos de fuses e aquisies, nos quais o comprador o dono da bola. Ele detm as relaes de poder, e os
funcionrios sentem muito medo de perder a posio, de como o ambiente ser reconfigurado, enfim, das mudanas que
podem ocorrer. Uma outra dimenso do poder, que nos diferencia do modelo americano de gesto, o modo como se d a
relao entre poder e conflito. No gostamos de nos confrontar com quem est no poder, s com quem est abaixo de
ns. Tambm tendemos a levar o confronto de ideias para o nvel pessoal, a achar que se algum discorda de ns porque
no gosta de ns. J os norte-americanos, por exemplo, no levam em conta a hierarquia ou a amizade na hora de
confrontar ideias, agindo com mais objetividade e distanciamento nessas situaes.
canalRh: Voc disse que o poder um dos eixos. Quais so os outros?
Betnia: Um outro eixo o das relaes entre as pessoas. O relacionamento para os brasileiros absolutamente
fundamental. Somos cordiais e afetivos, queremos ser aceitos pelos outros. Gostamos de ter amigos no ambiente de
trabalho, de lidar com as pessoas de uma forma mais emocional e no sujeitamos os que conhecemos e consideramos
amigos s mesmas leis e regras que os outros. Tambm nos mobilizamos pelas causas da empresa, trabalhamos alm de
nosso horrio sem receber hora extra, coisas que os europeus e americanos, muito mais individualistas, no fazem. Outro
eixo o de nossa adaptabilidade e criatividade. Essas caractersticas so o lado bom do jeitinho brasileiro nos do a
capacidade de lidar com as incertezas e de nos adaptar s mudanas muito mais facilmente que os outros povos e essas
so vantagens ntidas, considerando-se o contexto de transformaes mundiais constantes que vivenciamos atualmente.
canalRh: Voc acredita que o desenvolvimento da democracia pode melhorar o quadro do autoritarismo?
Betnia: Para alcanar o modelo menos autoritrio que a sociedade brasileira parece estar buscando, precisaramos avanar
no eixo de poder, no sentido de torn-lo mais participativo, e aproveitar melhor os outros dois eixos, que so caractersticas
tipicamente nossas, que podem nos proporcionar enormes vantagens competitivas em relao aos demais pases.

Bom Trabalho!

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canalRh: H muita diferena entre discurso e ao, no tangente aos valores das empresas? Por exemplo, um dos
discursos mais difundidos pelos lderes empresariais o de que as pessoas so a vantagem competitiva sustentvel
das organizaes...
Betnia: Isso a gente ouve em todas elas, mas o discurso est geralmente um pouco alm da prtica, o que comum e
saudvel, j que ele gera a prtica. O que no pode ocorrer uma distncia muito grande entre os dois, o que gera a perda
da credibilidade, da sensao de justia e da confiana no processo. Podemos agrupar as organizaes, em relao a esse
gap (lacuna), em trs subgrupos: o das que buscam realmente praticar seus valores tericos (claro que sempre haver
escorreges, a prtica no perfeita); o enorme grupo das que no acreditam em seus valores tericos e no buscam inserilos em seu cotidiano, apenas os mantm para seguir a tendncia; e o grupo das que ainda no esto afinadas com essa
tendncia.
canalRh: Como o autoritarismo afeta a qualidade de vida dos executivos?
Betnia: O executivo brasileiro est, mais do que nunca, muito insatisfeito com seu nvel de qualidade de vida. O
movimento de enxugamento e reestruturao das organizaes, a presso por resultados, assim como o avano da tecnologia, exigem um volume maior de trabalho hoje, muitos trabalham 15, at 18 horas por dia, incluindo fins de semana, e
usam o horrio que deveria ser reservado para descanso ou lazer para se atualizar.
Disponvel
em:
E0394299B65D%7D

http://www.canalrh.com.br/revista/revista_artigo.asp?o=%7B0ADB0E45-8B66-48F3-A370-

QUESTES
1.

Quais os tipos de poder, segundo Max Weber? Explique cada um deles.

2.

Qual a relao entre poder e autoridade feita pela pesquisadora quando fala da cultura brasileira?

3.

Como falado em aula, o fator cultura um componente decisivo para o exerccio do poder. Como o
empresariado brasileiro lida com as relaes de poder nas organizaes, segundo a pesquisadora? Voc
concorda com a pesquisadora? Justifique sua resposta.

4.

Existe uma comparao entre o modelo de gesto e de exerccio do poder entre brasileiros e norteamericanos. Quais as principais diferenas apresentadas pela pesquisadora entre estes modelos?

5.

Para a pesquisadora existe o abuso do poder que se traduz em autoritarismo no contexto brasileiro. Ao
mesmo tempo, nos apresentado o que seria necessrio para que este quadro seja modificado. O que
preciso fazer? Quando falamos em autoritarismo, qual dos tipos de poder de Max Weber mais adequa-se a
este exerccio forado/ditador?

6.

Porque o exerccio do poder autoritarismo no saudvel para os executivos?

7.

Cite pelo menos 5 palavras-chave que so inerentes ao contedo Estruturas Organizacionais. (obs: No
pode citar a palavra Poder).

8.

Diferencie Reengenharia, Downsizing e Melhoria Contnua.

9.

Sobre o poder, a liderana e autoridade nas organizaes, CORRETO afirmar que:

a) um gestor capaz de mudar o comportamento dos indivduos na medida em que possui traos
inatos de personalidade que lhe conferem tal habilidade.
b) os lderes possuem poder absoluto em funo do cargo gerencial que lhes atribudo pela direo
da organizao.
c) o poder pode ser entendido como um conjunto de predisposies de um indivduo que envolvem valores,
objetivos e expectativas.

Bom Trabalho!

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d) o poder gerencial depende da questo de gnero, ou seja, homens e mulheres possuem diferentes quantidades de
poder.

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