MBS Consultora

Formulacin de

PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
Lic. Alcides Zenteno Chamber

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PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

Una visin de futuro

sin accin, es
simplemente un
sueo.
La accin sin visin de
futuro, carece de
sentido
La visin de futuro con
accin puede cambiar
el mundo

(Brakey)
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ESTRATEGICO

En que consiste?
Es un proceso decisorio sobre el futuro de la
organizacin, partiendo de su situacin presente
Implica adecuar a la empresa a su entorno de
acuerdo a las oportunidades y riesgos conjugando
sus fortalezas y debilidades, de manera que puede
evaluarse su pasado y proyectarse al futuro

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Objetivos del Plan Estratgico

1. Determinar las condiciones
competitivas de la empresa

1. Cul es el atractivo del entorno

y de su sector?
2. Cul es la posicin
competitiva?
1. Cules son sus fortalezas
competitivas y sus debilidades?

2. Determinar las opciones

estratgicas y los escenarios
ms viables para a la empresa

Implementar la estrategia

1. Definir las estrategias generales

y sectoriales que mas conviene a
la empresa para competir con
ventaja en su sector
1. Crear el marco adecuado
(Polticas y las acciones )
necesarias para poner en
ejecucin la estrategia

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Resultados esperados de la consultora

1. Definicin del mejor escenario
competitivo para la empresa

2. Alineamiento organizacional
a la estrategia

4. Mayor eficacia en la
3

Orientacin clara de
propsitos

asignacin de recursos

5. Mejora de resultados y de
posicin competitiva

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ETAPAS DE LA CONSULTORIA EN PE.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Definir la visin de la organizacin.

Analizar la situacin actual interna y externa (matriz FODA).
Analizar la brecha existente entre la situacin real e ideal (visin).
Definir la misin de la organizacin.
Analizar los escenarios competitivos
Elegir la estrategia.
Documentar las estrategias (Definir los planes de accin para
implementar la estrategia).
8. Establecer indicadores de desempeo, (alineacin de la estrategia al
tablero de mando (BSC) para controlar los resultados obtenidos y as
redisear los planes de accin.

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Enfoque Metodolgico
Anlisis Externo
(O/A)

Anlisis Interno
(F/D)

Matriz FODA

Visin

Misin

Objetivos

Diagnstico del entorno

Anlisis estratgico

Estrategias

Evaluacin

Ajuste de la visin
Planes de

Documentacin de la estrategia
Control de la estrategia

Accin

Indicadores de
Desempeo

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FASE # 1: DIAGNOSTICO DEL ENTORNO

Qu evala?
El diagnostico del entorno comprende un anlisis del entorno directo e
indirecto , cuyo fin es identificar las variables externas de mayor impacto
en la organizacin, de manera que se pueda conocer con mayor precisin
las Oportunidades y Riesgos que tiene la empresa en el Pas y
probablemente en el exterior

El objeto es preparar a la organizacin para que pueda reaccionar

anticipar ignorar estos factores

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DIAGNOSTICO DEL ENTORNO

Clientes

Entorno directo
Anlisis de las 5 fuerzas estructurales
del sector de M. Porter

Entorno
indirecto

Competidores

Nuevos ingresos

Proveedores

Productos
sustitutos

Macroeconmico

Medio ambiental

Socio demogrfico

Tecnolgico

Politico

Internacional

Competitividad
del sector

Atractivo del
entorno

Anlisis de la matriz EFE (fuerzas

externas claves)

Diagnstico del entorno = Competitividad del sector x atractivo del entorno

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FASE #2: ANALISIS INTERNO

Este anlisis tiene por propsito determinar los activos y
recursos (ventajas competitivas) con que cuenta la
organizacin para competir en su sector
El diagnostico interno abarca la evaluacin de gestin en
cada una de las funciones desarrolladas por la empresa;

Gerencia
Produccin /operaciones
Comercializacin
Finanzas
RR.HH.
Tecnologas de informacin

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ANALISIS INTERNO- ENFOQUE DE LA CADENA DE VALOR

INFRAESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
DESARROLLO TECNOLOGICO
ABASTECIMIENTO

LOGISTICA
INTERNA

OPERACIONES

LOGISTICA
EXTERNA

MERCADOT.
Y VENTAS

SERVICIO
POT-VENTA

ACTIVIDADES PRIMARIAS

La cadena de valor

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Fase #3: ANALISIS DE LA VISIN Y MISION

En este punto se analiza la consistencia de la visin,
misin y objetivos estratgicos del negocio u
organizacin. El objeto es reducir las brechas de
diferencias entre las percepciones de los directivos,
acerca de la visin con la realidad competitiva de la
empresa, su entorno y situacin interna
Qu elementos se analizan?
Los valores y la cultura empresarial
Estilos y formas de gobierno de la
empresa
Expectativas a corto y largo plazo
Objetivos estratgicos

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FASE # 4: ANALISIS ESTRATGICO

Este proceso de anlisis comprende dos actividades especficas:
1. Determinar los escenarios estratgicos viables para la
empresa, segn sus oportunidades, amenazas, recursos y
potencialidades.
2. Elegir la estrategia, que mejor encaje con la posicin
competitiva, atractivo del entorno y perfil cultural de la
organizacin.
Herramientas que se aplican:
Mapas estratgicos
Anlisis de escenarios
Matrices de direccin estratgica
Modelo DELTA
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EJEMPLO DE MAPA ESTRATEGICO

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FASE #5: IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA

Esta etapa del proceso de PE, comprende los siguientes pasos:
1. Comunicar la estrategia
2. Establecer los objetivos, metas, polticas y acciones para
poner en ejecucin la estrategia
3. Desplegar los objetivos en actividades
4. Programar las actividades , asignar los recursos y los
responsables a los proyectos
Herramientas que se aplican:
1. Programacin administrativa
2. Talleres de sensibilizacin y capacitacin al personal
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FASE # 6: CONTROL ESTRATEGICO

El control estratgico se realiza con la finalidad de realizar los
ajustes en la estrategia, comprende:
1. La implementacin del tablero de mando integral (TMI), para
descomponer en indicadores estratgicos todo el accionar de la
organizacin
2. El establecimiento de un sistema de reuniones y comunicacin
para monitorear la ejecucin de la estrategia
Tipos de control:
1. Ajuste estratgico ( Revisin anual del PE)
2. Ajuste operativo (Revisin de planes y programas,
frecuencia de revisin = trimestral, semestral)
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TABLERO DE MANDO (Robert Kaplan y David Norton, Harvard Business Review, 1996)
Finanzas
cmo deberamos
aparecer ante
nuestros
accionistas,
para tener
xito financiero?

Procesos Internos

Clientes
Cmo deberamos
aparecer ante
nuestros clientes
para alcanzar
nuestra visin?

Visin y
Estrategia

En qu
procesos
debemos ser
excelentes
para satisfacer
a nuestros accionistas
y clientes?

Formacin y Crecimiento
Cmo mantendremos
y sustentaremos
nuestra capacidad
de cambiar y
mejorar; para
conseguir alcanzar
nuestra visin?

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Telfono 054 -213188 fax 054-213188

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