Negocios y Organizaciones Innovadoras Bitcora sobre lectura: Towards an integrated framework for managing the process of innovation. 1. La pregunta que propone el investigador es relevante y persistente en el campo de estudio. El investigador plantea como pregunta de investigacin, como aspectos de mercado, tecnolgicos y otros asociados a la madurez de innovacin tecnolgica pueden ser representados sobre el ciclo de vida de la tecnologa y proveer un marco para los niveles de madurez de innovacin como una herramienta para los administradores para posicionarse y tomar en cuenta elementos clave relacionados con una innovacin Una vez planteada la pregunta de investigacin, el investigador dirigi dicha pregunta a travs de fijar dos objetivos especficos como son los siguientes: a) Desarrollar un modelo genrico de madurez de innovacin que puede ser resumido y aplicado para gestionar el proceso de innovacin en la industria. b) Establecer actividades genricas y criterios para cada fase del ciclo de vida de la innovacin. 2. El marco terico/perspectiva seleccionado por el investigador es apropiado para investigar la pregunta. Para poder responder a la pregunta de investigacin, se cuenta con la suficiente informacin terica relacionada con los procesos de innovacin, los cuales, podran aportar informacin necesaria sobre las teoras establecidas y sus caractersticas. Para ello, se toman aspectos relacionados con las primeras cuatro generaciones de procesos de innovacin propuestos por Roussel et al., 1991; Rothwell, 1992, 1994; Miller and Morris, 1999; y Khalil, 2000). Adicionalmente, para poder responder a la pregunta dei nvestigacin, se toma en cuenta a los factores clave convencionales que afectan al proceso de innovacin, tales como la tecnologa, el mercado y la organizacin. Asimismo, el investigador toma en cuenta conceptos tericos sobre la quinta generacin de los procesos de innovacin tecnolgica, donde se muestra un nfasis en los sistemas de colaboracin para la innovacin y redes de colaboracin, donde se toman las aportaciones de (Rothwell, 1992; Rogers, 1996; y Nobelius, 2004), y que pudieran ser dirigidos a travs de alianzas estratgicas. Sin embargo, se detecta tambin que hay aspectos relacionados con los factores contextuales que estn viviendo las empresas seleccionadas para el estudio y que van ms all del mbito de estudio de la presente investigacin o que son ms apropiados para conocer estos cambios con relacin a las tendencias que hay sobre la globalizacin sobre la economa. Aadido a estos
factores derivados de las teoras de los procesos de innovacin, el riesgo
tambin debera ser considerado como un factor a ser considerado cuando una innovacin surge y es colocada en el mercado. Es posible que existan otros aspectos que son importantes y que estn relacionados con el proceso de innovacin, tales como la estrategia, las personas y la cultura. Sin embargo, estos aspectos no son explcitamente incluidos en el marco contextual durante el desarrollo de la investigacin. Sin embargo, el autor considera que la investigacin busca ser dirigida hacia el proceso de la innovacin y la gestin tecnolgica, considerando explcitamente los siguientes cinco aspectos: tecnologa, mercado, organizacin, alianzas estratgicas y riesgo, a lo largo del ciclo de vida de la innovacin 3. El enfoque/mtodo adoptado para la investigacin es apropiado para investigar la pregunta, dado el marco terico/perspectiva seleccionado. Para investigar la pregunta planteada de investigacin, Tao plantea que la investigacin es de carcter exploratorio, aplicando la teora del construccionismo, adoptando una posicin filosfica interpretativa para describir la forma en que el fenmeno estudiado es abordado en los trminos del significado que las personas que estn relacionadas con el fenmeno les otorgan. Asimismo, usa el estudio de casos como tradicin metodolgica para examinar o indagar sobre el fenmeno del acelerado cambio tecnolgico presentado en las organizaciones en su entorno real, apoyndose en mltiples fuentes de datos, adems de tomar mltiples casos para hacer su anlisis. El mtodo adoptado para el estudio del marco terico seleccionado comprende la recoleccin de datos empricos a travs de entrevistas a profundidad con los principales miembros de la administracin provenientes de 5 empresas seleccionadas como objeto de estudio, los cuales, estn involucrados de manera directa en el proceso de innovacin. Asimismo, como otra fuente de datos, se utilizaron los documentos de las compaa. 4. El investigador ha demostrado el dominio de la literatura de la disciplina dentro de la cual el investigador est trabajando. Para el presente artculo, el investigador tom en cuenta teoras existentes tales como la aproximacin hacia los procesos de la gestin de la innovacin, la cual est ms enfocada en la fase de desarrollo tecnolgico tal como lo es el Stage-Gate, Game Plan planteado por (Cooper, 1993, 2001) y el nivel de madurez tecnolgica (TRL, Mankins, 1995). Otro enfoque est concentrado en la fase de evolucin del mercado, comprendiendo y describiendo el patrn una vez que la innovacin es introducida en el mercado. Para explicar esto, se puede tomar como
referencia la teora de la difusin de innovaciones (DOI, Rogers, 1995), el
modelo de adopcin de mercado (Moore, 1999), el cual, fue desarrollado a partir de la teora de la difusin de innovaciones (Rogers, 1995) y el ciclo de vida del producto (Levitt, 1965); Polli y Cook, 1969; Beacham, 2006). El investigador enfatiza principalmente en las teoras de Stage- Gates Game Plan planteadas por (Cooper, 2001) y el nivel de madurez de innovacin (Mankins, 1995) como una gua que provee un criterio para ejecutar el desarrollo tecnolgico y resultan ser de gran utilidad para complementar el desarrollo de la comprensin del ciclo de vida de la innovacin como una parte del marco conceptual de la investigacin. 5. El investigador ha demostrado el dominio de la literatura del marco terico/perspectiva sobre la cual se basa la investigacin. Para explicar el marco terico en el que basa su investigacin, toma teoras que tpicamente no adoptan todo el ciclo de vida de la innovacin tecnolgica, pasando de la generacin hasta la obsolescencia. Sin embargo, se toma tambin lo expuesto en el Stage Game, Game Plan planteado por (Cooper, 2001) y el Nivel de Madurez Tecnolgica (TRL) provee la gua para gestionar el proceso de desarrollo tecnolgico. Adems, teoras como la difusin de innovaciones (DOI, Rogers, 1995), Modelo de adopcin de Mercado (Moore, 1999) y el ciclo de vida del producto (Levitt, 1965; Polli y Cook, 1969; Beacham, 2006) solamente son patrones de los procesos ms que enfoques administrativos que ilustran y soportan para comprender la fase de la evolucin del mercado. En consecuencia, las teoras seleccionadas por el autor son tiles solo cuando se desarrolla un ciclo de vida de la innovacin de manera comprensiva y como parte del marco conceptual de la investigacin. Asimismo, en el proceso, se hace una aproximacin al proceso de gestin de la innovacin, como lo es el nivel de madurez tecnolgica (TRL, Mankins, 1995) donde provee una lista de actividades clave para tecnologas nicas a cada nivel, mientras que el Stage-Gate, Game Plan planteado por (Cooper, 2001) describe actividades clave mezcladas para tecnologa, mercado y organizacin a diferentes etapas. Por lo tanto, habra un mbito para considerar la innovacin como un proceso con mltiples aspectos en el que no solo la tecnologa, el mercado y la organizacin pero tambin otros aspectos clave son tomados en cuenta de forma explcita a lo largo del ciclo de vida del producto. 6. La situacin emprica seleccionada por el investigador es apropiada para hacer observaciones del fenmeno de inters Para realizar la seleccin de la situacin emprica seleccionada por parte del investigador, se condujo la investigacin hacia lo planteado en teoras existentes en reas relacionadas, donde las limitaciones y vacos de teoras existentes en la administracin del proceso de innovacin llevan a la idea inicial de una forma ms comprehensiva y explcita para
administrar la innovacin a lo largo del ciclo de vida de la innovacin, la
cual, ha sido hasta ahora lograda durante la presente investigacin. Asimismo, el investigador destaca que la novedad de la investigacin podra estar distribuida en las siguientes reas: Particin del ciclo de vida de la innovacin Cinco aspectos identificados en la literatura y observados en los casos que son claves para gestionar el ciclo de la innovacin: tecnologa, mercado, organizacin, alianzas estratgicas y riesgo Actividades clave y criterios dentro de cada fase del ciclo de vida de la innovacin 7. El enfoque/mtodo de investigacin ha sido aplicado de manera sistemtica y documentada para permitir a otros investigadores su corroboracin (replicacin) o rechazo. El marco actual de la presente investigacin se enfoca primordialmente en la innovacin incremental, aunque la investigacin se siga extendiendo hacia las innovaciones disruptivas, resaltando que una caracterstica principal del IRL (Nivel de madurez en innovacin) es una colaboracin interdisciplinaria. Las compaas que han participado en los casos de estudio, estn enfocadas en la generacin de desarrollo tecnolgico, donde las dificultades prcticas y los retos fueron discutidos con todas las compaas, pero con 2 en especfico, se hizo ms nfasis, mientras que las otras 3 compaas han claramente tenido mucho xito en el proceso de innovacin y han contribuido ms en el desarrollo del marco contextual del nivel de maduracin de innovacin.
8. La contribucin resultante de la investigacin es elaborada
tericamente de modo que permita a otros investigadores en el campo de estudio evaluar sus afirmaciones. La aplicacin del enfoque de investigacin se hizo de manera sistemtica permitiendo que al hacer pruebas futuras del contexto, ya que es necesario para poder incrementar su solidez y para lograr una mejor comprensin de su aplicacin e impactos en los enfoques de desarrollo de la innovacin incremental efectiva. Esta investigacin ha sido principalmente enfocada en los procesos de innovacin incremental. Se espera que ms conocimiento sobre la gestin del proceso de la innovacin radical pueda ser obtenido a travs de investigacin futura.