Professional Documents
Culture Documents
Lettre d’information à l’attention des PME, Indépendants et Fiduciaires • 1er semestre 2010 - n° 15
Sommaire
p LATEST NEWS p. 2
Facture Digitale
Entreprendre 2010
L’avis de l’AWT
p SuNSWiTch: AcTEur mAjEur p. 3
Parvenir en quelques années dans le
peloton de tête de l’installation photo-
voltaïque : success story à méditer.
p LOGiSTicS 5.0 : ENcOrE pLuS EFFicAcE p. 4
Refonte totale des écrans d'encodage,
html à tous les étages, de la couleur et
bien d'autres nouveautés qui profite-
ront à tous les utilisateurs. Editorial
p pETErcAm ApprOuvE virTuAL iNvOicE p. 7
Dans ce numéro, nous avons le plaisir de vous présenter deux de nos
L’approbation des factures et des do-
clients qui accordent leur confiance quotidienne à WinBooks dans la
cuments peut donner lieu à des aller-
gestion de leurs chiffres : SunSwitch, étoile montante du paysage pho-
retour incessants et souvent peu
tovoltaïque, le prototype de la startup qui enregistre une croissance à
performants. Avec Virtual Invoice,
plusieurs chiffres et, dans un autre registre, Petercam, véritable
Petercam a dématérialisé ses procé- institution dans le paysage économique de notre pays qui a choisi d’uti-
dures en gagnant en efficacité et en liser Virtual Invoice pour la gestion et l’approbation de ses factures.
sécurité.
A ce propos, avez-vous pris connaissance de la récente évolution de la po-
p TOuS LES chEmiNS mENENT A rOmE p. 9 sition de l’Union européenne en matière de facturation électronique ?
En comptabilité aussi : deux méthodes Les gains financiers liés à l’intégration digitale des factures sont tout sim-
pour comptabiliser les titres repas de plement colossaux : envoi, réception, traitement, encodage… Tout cela
votre entreprise. est voué à disparaître dès lors que la facture digitale a désormais le même
statut que le document ‘papier’. Virtual Invoice est bien évidemment
p uTiLiSEZ-vOuS BiEN WiNBOOKS p. 9 déjà conforme à ces évolutions et devrait encore connaître de beaux dé-
Les programmes de WinBooks recè- veloppements, suite aux derniers assouplissements de la législation belge
lent plus de possibilités que vous ne en la matière… 1
l’imaginez.
News n° 15/2010
Latest News
FACTURE DIGITALE
Les 16 et 18 mars 2010, à Gand & FACTS & FIGURES
Nivelles, plus de 170 personnes Création : 2007
au total ont assisté aux journées C.A. : 19 Mo
de présentations de Virtual In-
voice dans les cadres prestigieux Personnel : 70
et exclusifs du Kasteel van Zwijnaarde Web : www.sunswitch.be
(Gand) et du Château de la Tournette à Nivelles.
A Zwijnaarde, Monsieur de Pue, Directeur Général du Service de la
Simplification Administrative (SSA), Adjoint du Ministre Van Quicken-
borne (Ministère de l'Entreprise et de la Simplification) a livré à l’assis-
tance, après avoir parcouru le cadre légal belge, des chiffres édifiants :
• Traitement moyen des factures sortantes : 2,01 min.
• Traitement moyen des factures entrantes : 12,54 min. (!)
• Economie par facture électronique : de 1,6 à 6 euros
• Potentiel d’économie pour l’économie belge :
plus de 3 milliards d’euros ! “Pour les PME, il est toujours
A Nivelles, Maître Wéry, Avocat aux Barreaux de Bruxelles et Paris
(Cabinet Ulys) a centré le débat sur les directives européennes et
leur implication sur notre législation à savoir l’égalité du document
intéressant d’investir
électronique par rapport au document papier dans son traitement aujourd’hui dans
par l’Administration. Convaincus, les participants ont ensuite dé-
couvert par la pratique les fonctionnalités de Virtual Invoice. le photovoltaïque”
E
EN
RIS
ENTREPRENDRE 2010
É
NT
EP
EZ
CE
IT
RT
...
-R
ME
BIL
E
TR
ER
TIO
IS
N
PE
ES
N
ON
N
CE
TIO
TA
MM
CH
VA
ID
IO
EX
ENTREPRENDRE AUTREMENT!
MP
AN
NC
ÉA
BS
ST
SS
AN
CO
NO
CO
FIN
CR
GE
RE
CE
SU
FR
LE
IN
ACCÉLÉREZ VOTRE
PROJET D’ENTREPRISE ! Tour & Taxis. Au menu, deux thé-
matiques très actuelles :
250 EXPOSANTS, 12.000 M2, 105 CONFÉRENCES & ATELIERS
PRATIQUES, 850 CONSULTATIONS GRATUITES, 7e ÉDITION
Inscrivez-vous pour recevoir votre badge gratuit
sur www.entreprendre2010.be
Une soirée de networking
En fin de journée, Pierre de Preter, Administrateur délégué de
WinBooks, a remis en mains propres à Monsieur Taha Sharif, client
Winbooks et … Virtual Invoice (qu’il venait de découvrir au Salon),
le premier prix de la loterie organisée à l’occasion de cette journée
consacrée aux professionnels du Chiffre : un scanner Fujitsu Fi6130.
Le traditionnel Cocktail WinBooks qui a suivi a permis d’accueillir
quelques-uns parmi les plus de 11.000 clients que compte Win-
Books aujourd’hui.
FACTURATION ASSOUPLIE
L’avis de l’AWT,
l’Agence Wallonne des
Télécommunications.
En trois petites années,
Depuis le 1er janvier 2010, la réglementation belge sur la facturation SunSwitch aura évolué du
électronique s'est assouplie. Mais des obligations propres à la factu- stade d’idée informelle dé-
ration électronique subsistent. L'AWT fait le point sur les veloppée sur la table du
contraintes et avantages de la facturation électronique. Découvrez salon des parents
tout l’article intitulé « La facturation électronique: état de la situa-
tion » sur www.virtualinvoice.com
d’un des fondateurs de
l’entreprise à l’un des
acteurs majeurs de
l’installation photovol-
taïque en Belgique.
Un parcours sans faille
suivi par WinBooks.
FR15def_Mise en page 1 16/06/10 12:22 Page3
Configuration :
Accounting Enterprise
Modules :
Office API Full, Import /export,
Laissons entrer le
Dictionnaires d’écritures, Réseau,
Poste Suppl., Dossier Suppl.
En moins de 3 ans, la société SunSwitch est devenue un acteur contré 10. Nous avons opté pour un panneau avec un
majeur en Wallonie en matière de vente et d’installation de sys- semi-conducteur plus performant et différent de la
tèmes photovoltaïques. Rencontre avec Jérôme Kervyn de concurrence.
Mérendrée, fondateur et CEO.
Quel est le profil de votre clientèle?
Comment est née l’aventure SunSwitch ? JKdM : Nous avons 85% de particuliers, 10% de public et
Jérôme Kervyn de Mérendrée : Sur une plage au 5% de PME. Nous voulons développer ce dernier seg-
Mexique. Avec mes deux anciens associés, nous réfléchis- ment. S’il n’existe plus de prime à l’investissement pour
sions à la possibilité de développer une carrière profes- les particuliers, il y en a encore pour les sociétés. Elles
sionnelle propre. Etre à la tête d’une entreprise nous sem- sont tout particulièrement intéressantes pour les petites
blait extrêmement épanouissant après un cursus accompli et moyennes entreprises (voir adresses ci-dessous).
au sein de différentes écoles de commerce. L’environne-
ment nous semblait une évidence doublée d’une opportu- Les fluctuations dans l’attribution de ces
nité. Comme nous ne sommes pas des ingénieurs, il fallait primes ont-elles été un coup dur pour le sec-
trouver un juste milieu entre un créneau qui ne soit pas teur ?
trop technique – pompes à chaleur, géothermie… - et JKdM : En fait non : le prix des panneaux a fortement di-
l’aspect audit énergétique qui, d’après nous, allait vite être minué ces 18 derniers mois. C’est notamment dû au fait
saturé. Au croisement de tout cela, il y avait le photovol- que l’Espagne qui était le marché n°1 en 2008 a cessé son
taïque qui, à l’époque – nous étions en janvier 2007 – car- système de primes. Autre facteur, les grands parcs photo-
tonnait en Allemagne, commençait à bien marcher en voltaïques ont eu des difficultés à trouver des finance-
Flandre et promettait en France. Nous nous sommes dit ments en raison de la crise bancaire. Conséquence,
qu’il y avait une place à prendre en Belgique francophone. le prix des panneaux a chuté d’environ 30%. La
Peu après, nous avions quitté nos emplois et cinq mois prime du gouvernement wallon était de l’ordre de
plus tard, en juin, nous attaquions le marché. 20%. Il est donc plus intéressant d’investir au-
jourd’hui qu’au moment où la prime était en vi-
Après, la machine s’est emballée… gueur.
JKdM: De fait. On a d’abord engagé un ingénieur pour
assurer nos bases. Peu de temps après, le ministre Antoine Face à une demande importante,
a décidé de lancer le photovoltaïque. Nous avions imaginé est-il possible de développer de
notre business plan sans tenir compte de l’impact d’une nouveaux projets ?
telle décision politique mais du coup, vu que nous étions JKdM : Le fait d’être confronté à la réalité de
des acteurs bien préparés, les choses ont été très vite. Au terrain nous pousse vers l’avant. Nous avons ainsi mis au
bout de 6 mois, nous étions 13 dans la société. En février point un compteur certificat vert intelligent. Celui-ci re-
2008, nous étions présents à Batibouw, à partir de là, nous lève les données de production toutes les 15 minutes et
avons décollé. Après 1 an d’existence, la société comptait nous les envoie une fois par jour. Grâce à cela, les clients
35 personnes. Aujourd’hui, nous sommes 70 et nous fai- peuvent avoir un suivi de leur production journalière et le
sons entre 20 et 25 installations par semaine. comparer de façon hebdomadaire ou mensuelle. De no- 3
tre côté, on peut mesurer toute l’efficacité de l’installation
Quels sont les facteurs qui ont contribué à et même gérer le système des certificats verts. Autre élé-
News n° 15/2010
s, C'est sur cette table que fut signé la première licence WinBooks Wallonie
• Service Public Fédéral Finances - http://fiscus.fgov.be/
ué du Business. Le revendeur WinBooks, s’en souvient encore: «C’est une très • Direction Générale de l'Economie et de l'Emploi (DGEE)
le dé- belle success story et je vois encore les fondateurs de l’entreprise tout Direction des PME, Tél: 081/33.42.00
du frais émoulus de leurs études : voyez où ils en sont 36 mois plus tard…». http://formulaires.wallonie.be
Bruxelles
e
SunSwitch SucceSS Story • Service Public Fédéral Finances - http://fiscus.fgov.be/
• Bruxelles Environnement.Tél: 02 / 775 75 75
WinBooks Accounting a suivi l’évolution mois par mois : rapidement une www.bruxellesenvironnement.be
version ‘Entreprise’ puis un réseau de 3 postes… A ce rythme, WinBooks Primes énergie-Bruxelles environnement
Flandres
- aura sûrement encore l’occasion de compléter son offre tant il est vrai • Service Public Fédéral Finances - http://fiscus.fgov.be/
que la conception modulaire du logiciel est particulièrement adaptée aux • Agentschap Ondernemen, www.vlao.be
le évolutions de chaque entreprise… •
FR15def_Mise en page 1 16/06/10 12:22 Page4
− Logistics 5.0 :
encore plus efficace
Logistics 5.0 suit de près Accounting 5.0 sur les mêmes principes et concerne tous les utilisateurs:
Refonte totale des écrans d'encodage, html à tous les étages, de la couleur et bien d'autres nouveautés
qui profiteront à tous les utilisateurs. Vous irez encore plus loin avec votre Logistics 5.0.
1. Nouvel écran de gestion des documents
L'écran de gestion des documents a été entièrement
revu. Il bénéficie d'un système de filtres plus puissant.
Le passage de la liste des documents filtrés à la fiche
2. Notes en HTML à tous les niveaux
Toutes les notes bénéficient d'une mise en page enri-
chie via un éditeur HTML intégré.
7. Envoi des documents en PDF
avec d'autres pièces jointes
Si vous envoyez vos documents (offres, factures, ...) en
PDF par email à vos clients ou vos fournisseurs, vous
pouvez demander à Logistics d'annexer automatique-
ment des pièces complémentaires comme vos condi-
tions générales de vente.
8. Validation des codes
TVA intra-communautaires
Les numéros de TVA pour les pays intra-communau-
taires sont désormais contrôlés.
LA TVA EN 2010…
C’EST SIMPLE !
TVA 2010
LE NOUVEAU GUIDE PRATIQUE
Benoît Vanderstichelen*
Nouvelle directive services 2010 • Opérations intracommunautaires (import et export) • Immobilier • Opérations triangulaires • Des centaines de casus explicatifs
Régimes national et international • Exemptions • Contrôles • Unité TVA • Récupération TVA • Localisation de la prestation • Installations avec ou sans montage, etc. etc. etc.
* En collaboration avec : Ingrid Deregnaucourt — Olivier Hody — Claude Houet — Ivan Massin — Lionel Van Reet
Fabrice Colla — Jean-François Denis
FR15def_Mise en page 1 17/06/10 11:28 Page7
Configuration :
Accounting & Virtual Invoice
Enterprise
Modules :
Office API Full, Import /export,
Dictionnaires d’écritures, Réseau,
Poste Suppl., Dossier Suppl. ,
Approbations
Petercam :
traçabilité cruciale
Head of Accounting de Petercam, Sébastien flétait pas forcément la situation exacte de la société
Legrand revient sur l’adoption de Virtual In- dans la mesure où, en raison du caractère aléatoire du
voice. Un choix stratégique pour cette so- circuit d’approbation, nous n’intégrions pas immédiate-
ciété qui traite quelque 10.000 factures par ment les factures. Pour parer à cela, nous nous sommes
an. Le tout pour une meilleure gestion et lancés à l’eau en adoptant la version complète de Virtual
circulation de l’information comptable au Invoice.
sein du groupe. Vu la complexité des différents flux à gérer, nous avons
d’abord utilisé Virtual Invoice pour le département IT qui
Comment avez-vous décidé de passer à est le plus grand pourvoyeur de factures. Un challenge
Virtual Invoice ? forcément révélateur car c’est au sein de ce départe-
Cette intégration s’est faite en plusieurs étapes. Le logi- ment que se situent tous les cas de figures possibles.
ciel comptable de nos filiales belges était devenu com-
plètement obsolète. Il nous fallait un
outil performant. Après avoir fait un
tour de l’offre existante, WinBooks
Accounting s’est imposé à nous
comme la solution optimale pour ré-
pondre à nos besoins.
Devant les bons résultats et la convi-
vialité du logiciel, nous l’avons égale-
ment adopté au niveau de la société
mère pour le traitement de la compta-
bilité générale. Cela accompli, nous
nous sommes interrogés sur ce qu’il
était possible de faire pour améliorer le traitement des Qu’en est-il ressorti ?
factures dans la mesure où nous étions moyennement C’était probant mais on a constaté que Virtual Invoice
organisés pour la circulation des factures en interne. était linéaire dans sa séquence d’approbation des fac-
Nous avons alors commencé à travailler avec la version tures. Au départ, il n’y avait qu’un parcours possible pour
Light de Virtual Invoice, sans module d’approbation. Il la validation des documents. Nous en avons fait part et
s’agissait donc d’un processus d’archivage déjà très utile. nous avons été rapidement entendus puisque WinBooks
Cela nous évitait tout une série de tracasseries dévo- a entrepris le développement d'un add-in qui assouplit le
reuses de temps, comme d’aller chercher des docu- processus et permet un approbation par plusieurs inter-
ments dans des classeurs, ce qui nous semble au- venants. L’idée a d’ailleurs été retenue pour être inté-
jourd’hui une tâche moyenâgeuse. Sans oublier une grée dans la prochaine version prévue pour le mois de
grande facilité pour le département du contrôle de ges- septembre. Après cette adaptation, Virtual Invoice s'est
tion qui dispose désormais d’un accès direct aux diffé- révélé très efficient. A tel point que la nouvelle a rapide-
rentes pièces. Consulter les pièces comptables à l’écran ment circulé et chaque département souhaite mainte- 7
est un luxe inouï. Sans parler, de la transparence et de la nant bénéficier de Virtual Invoice. •
News n° 15/2010
APPLICATION HOSTING
VOTRE COMPTABILITÉ
SUR INTERNET
FACILEMENT ET
EN TOUTE
SÉCURITÉ!
> ASPEX
Brouwersvliet 5A
2000 Antwerpen
WinBooks et ASPEX vous offrent eWinBooks:
M_dXeeai9ecfjWX_b_j
Be]_ij_Yi
IdWfi^ej
M_dfh[ij
T +32 (0)3 220 21 98 L_hjkWb?dle_Y[
contact@aspex.be
;d fbki leki fekl[p ]Wb[c[dj kj_b_i[h CI E\ÓY[" Ekjbeea [j
http://www.aspex.be d’autres applications à partir d’un full desktop.
FR15def_Mise en page 1 16/06/10 12:23 Page9
Publi-reportage
www.virtualdesk.be
• Choisissez vos applications
• Déterminez les utilisateurs
• Travaillez
«En période de crise, ne gaspillez pas vos
lignes de crédit, profitez de VirtualDesk pour
améliorer la qualité de votre IT...»
Thierry Buelens, CEO de Virtual-Desk
! "
# " $ %
"
! "
D’où vient le succès de VirtualDesk ? C’est une belle valeur ajoutée, avez-
T.B: Nos clients ont toujours eu les mêmes besoins :
A.N.: Comment vous est venue vousl’idée d’autres points
de VirtualDesk forts
? T.B: paràrapport
En fait, l’époque, nous installions des
des serveurs, des applications, des bases de données, aux autres hébergeurs Web et ASP ?
serveurs et des logiciels chez chacun de nos clients. Ils avaient tous les mêmes besoins : des serveurs
pour les applications, pour les données, effectuer les mises à jour, faire des backups, avoir leurs mails... Je
des backups, leurs e-mails, un tableur, etc. je trouvais
trouvais dommage que toutes ces T.B.: certainement, nous avons développé un inter-
sociétés investissent énormément chacune de leur côté, alors qu’elles
avaient toutes les mêmes besoins. C’est là que m’est venue l’idée de VirtualDesk : investir dans une IT di-
dommage que toutes ces sociétés investissent énor-
A.N.: Comment gnevous est venue
de multinationale face Web entièrement lié à cette infrastructure.
l’idée
en mutualisant de VirtualDesk
l’investissement ? T.B:
et les services Enune
pour offrir fait, à l’époque,
informatique haut de nous installions des
mément chacune de leur côté. virtualDesk est né de
serveurs et desgamme logiciels chez chacun cet outil, à la disposition de nos revendeurs et de nos
aux PME. J’ai voulu simplifier
del’informatique, outil indispensable à toute société aujourd’hui, rendre
nos clients. Ils avaient
l’informatique aussi simple que l’utilisation du téléphone, vous décrochez et ça fonctionne.
tous les mêmes besoins : des serveurs
constat: proposer une iT digne des multinationales en
pour les applications, pour les données, clients permet d’activer automatiquement nos diffé-
effectuer les mises à jour, faire des backups, avoir leurs mails... Je
A.N.: Que voulez-vous dire par digne de multinationale? T.B.: Au début, nous avions 2, 3 serveurs
mutualisant l’investissement et les services pour of-
trouvais dommage dans une que toutes
cave... ces notre
Aujourd’hui, rents services en quelques clics.
sociétés investissent
infrastructure énormément
est répartie dans 3 centres de données chacune différents dereliés
leur côté, alors qu’elles
frir une informatique haut de gamme aux pmE. je
avaient toutes les entremêmes
eux par unebesoins.
imaginez que vous deviez créer un environnement iT
fibre optiqueC’est
pour assurerlà que m’est de
un maximum venue l’idée
redondance. Nousdeavons
VirtualDesk
pre réseau Internet à partir de différents fournisseurs, nous sommes partenaires Belgacom et distribuons
construit notre :pro-investir dans une IT di-
gne de multinationale leur réseauen privémutualisant
rends l’informatique aussi simple que l’utilisation du l’investissement et les services
pour une pmE de dix personnes. Avant, vous deviez
Explorer, l’ancien Bilame, ce qui nous permet d’offrir un SLA «pour End tooffrir
End » uneà nos informatique haut de
gamme aux PME. J’ai voulu simplifier
clients.
téléphone: vous vous connectez et ça fonctionne ! l’informatique, outil indispensable à toute société aujourd’hui, rendre
investir dans des serveurs, des logiciels, des firewalls,
l’informatique aussi simple
A.N.: C’est quevaleur
une belle l’utilisation du téléphone, vousforts décrochez
des backups,... Grâce à notre plate-forme, vous com-
ajoutée, avez-vous d’autres points par rapport aux et ça fonctionne.
autres héber-
geurs? T.B.: Certainement, nous avons développé un interface Web entièrement lié à notre infrastructure.
OutreA.N.: cette
Que facilité Cet de
voulez-vous ‘plug
outil & play’,
à la disposition
dire
de nos mencez par définir on-line, au travers de notre envi-
revendeurs, de nos clients permet d’activer automatiquement nos différents
parImaginez
digne
services en quelques clics. quede vousmultinationale?
deviez créer un environnement T.B.: Au une
IT pour début,
pme denousdix per- avions 2, 3 serveurs
qu’offrez-vous
dans une cave... auxsonnes.
PME et aux
Aujourd’hui,
Avant, vous fidu-
notre
deviez ronnement Web, les coordonnées de la société, les
infrastructure
investir dans des serveurs, estdesrépartie dans
logiciels, des 3 des
firewalls, centres
backups,de données
...Grâce à différents reliés
ciaires
entre? eux par une
notre plateforme, vous commencez
fibre optique pour différents logiciels dont vous devrez disposer, ensuite
par définir on-line, je veux dire au travers de notre plateforme Web, les
assurer un maximum de redondance.
coordonnées de la société, les différents logiciels dont ils devront disposer dans leur environnement, ensui- Nous avons construit notre pro-
T.B.:preGrâce à notre concept, la fiduciaire et son client
réseau Internet à partir
te l’ensemble des utilisateurs etl’ensemble des utilisateurs et finalement, par utilisa-
de différents finalement,fournisseurs, nous
par utilisateur, les sommes
logiciels qu’ils devrontpartenaires Belgacom et distribuons
utiliser...top chrono,
quinze minutes plus tard, les dix utilisateurs sont opérationnels, ils peuvent travailler. Autrement dit, vous
travaillent de concert sur les mêmes données en temps
leur réseau privé engagezExplorer,
2 personnesl’ancien teur, les logiciels qu’ils pourront utiliser...
le lundi matin Bilame,
à 9h00, ils ce quitravailler
pourront nousà 9h15...De
permetplus, d’offrir
finis les un SLA « End to End » à nos
investissements
réel. Nos clients scannent leurs factures et les envoient
clients. pour nos clients, nous avons une Top chrono, quinze minutes plus tard, les dix utilisa-
tarification claire et sans surprise, un forfait mensuel en fonction des logi-
ciels utilisés par utilisateur. Finies également les tarifications intempestives de déplacements et de presta-
sur nos serveurs. Leurs fiduciaires se connectent et en-
tions… teurs sont opérationnels et peuvent travailler. Autre-
A.N.: C’est une belle valeur ajoutée,
codent les factures. Notre infrastructure est répartie avez-vous d’autres points forts par rapport aux autres héber-
ment dit, vous engagez 10 personnes le lundi matin à
geurs? T.B.: Certainement, nous avons développé un interface Web entièrement lié à notre infrastructure.
dans 3 centres de données différents reliés entre eux 9h00 et ils pourront travailler à 9h15...
Cet outil à la disposition de nos revendeurs, de nos clients permet d’activer automatiquement nos différents
par une fibre optique pour assurer le maximum de re- De plus, terminés les investissements pour nos
services en quelques clics. Imaginez que vous deviez créer un environnement IT pour une pme de dix per-
dondance. Nous avons construit notre propre réseau in- clients, nous avons une tarification claire et sans sur-
sonnes. Avant, vous deviez investir dans des serveurs, des logiciels, des firewalls, Appelez le 02...Grâce
des backups, 377 33 à10
ternet à partir de différents fournisseurs. Nous sommes
notre plateforme, vous commencez par prise, un forfait mensuel en fonction des logiciels uti-
définir on-line, je veux dire au travers de notre plateforme Web, les
ou par e-mail
partenaires Belgacom et distribuons leur réseau privé
coordonnées de la société, les différents lisés par utilisateur. Finies également les factures de
logiciels dont ils devront disposer dans leur environnement, ensui-
info@virtualdesk.be
Explorer*. déplacements et de prestations complémentaires…
te l’ensemble des utilisateurs et finalement, par utilisateur, les logiciels qu’ils devront utiliser...top chrono,
quinze minutes plus tard, les dix utilisateurs sont opérationnels, ils peuvent travailler. Autrement dit, vous
* l’ancien réseau BILAN, ce qui nous permet d’offrir un SLA « End to End » à nos clients
engagez 2 personnes le lundi matin à 9h00, ils pourront travailler à 9h15...De plus, finis les investissements
pour nos clients, nous avons une tarification claire et sans surprise, un forfait mensuel en fonction des logi-
ciels utilisés par utilisateur. Finies également les tarifications intempestives de déplacements et de presta-
tions…
FR15def_Mise en page 1 16/06/10 12:23 Page11
A l’occasion des 20 ans de la Manufacture, profitez grâce à
WinBooks d’un dessert gracieusement offert au terme de son
repas. Pour profiter de cette offre, il est impératif de réserver sur le site de la
Manufacture en indiquant «WinBooks». Cette offre se clôture le 15 juillet 2010.
La Manufacture, 12 rue Notre Dame du Sommeil B-1000 Bruxelles.
Réservations uniquement sur : www.lamanufacture.be (Allez sur le site, Choisissez
«Contact et Réservation» puis dans «Réservation», indiquez vos coordonnées et
dans la zone «Remarques», indiquez WinBooks.
Enigmatique…
Un facteur fait sa tournée. A part délivrer Le facteur regarde la maison voisine et dit:
des lettres, il aime les jeux mathématiques. - Mais, je ne peux pas vous répondre !
Le mathématicien chez qui il arrive lui pose
cette devinette : Le mathématicien est gêné, recalcule et s'écrie:
• J'ai trois filles. - Ah oui... j'ai oublié de vous dire : mon ainée est blonde !
• Le produit de leurs âges est 36
• Leur somme est égale au numéro Quels sont les âges des 3 filles ?
de la maison d'à côté, Réponse : www.winbooks.be
Quels sont les âges de mes 3 filles ?
11
Sudoku News n° 15/2010
FR15def_Mise en page 1 16/06/10 12:23 Page12
FiscalNet
www.fiscalnet.be
www.fiscalnet.be
ComptAccount
un produit de
Actualités
Actualités - HHebdo
ebdo - Bibliothèque -
Guide mini-fisc - LLexique
exique - FFormulaires
Questions à la rrédaction
Questions édaction - Abr
ormulaires - Liens -
éviations - FFormations
Abréviations ormations
L’assistant des
comptables-fiscalistes
www.comptaccount.be
www.comptaccount.be
ComptAccount
ComptAccount
3 outils indispensables :
1 Vaste bibliothèque spécialisée
Bibliothèque - NNewsletters
ewsletters hebdomadair
hebdomadaires
es - avec un puissant moteur de recherche
QQuestions
uestions à la rrédaction
édaction
3 Questions à la rédaction
www.socialweb.be
www.socialweb.be
SocialWeb
7PVTBWF[EFTRVFTUJPOTËQSPQPTEVDPOUFOV
1PTF[MFTEJSFDUFNFOUËMBSÏEBDUJPO
-BSÏQPOTFTVJUEBOTMFTIFVSFT
AActualités
ctualités - HHebdo
ebdo - Bibliothèque -
Mini-guides
Mini- guides - QQuestions
uestions à la rrédaction
édaction - CCCT
CT -
Liens - FFormations
ormations - Modèles
ComptAccount,
un outil adapté à vos besoins quotidiens
1MVTEJOGPTtJOGP!MFYBMJTCFtSVFEFT.JOJNFT#SVYFMMFT
1MVTEJOGPTtJOGP!MFYBMJTCFtSVFEFT.JOJNFT#SVYFMMFT
X
XXXMFYBMJTCFt6OFNBSRVFEF
XXMFYBMJTCFt6OFNBSRVFEF