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3102

NR55

Corrig Indicatif (/120pts)

Cas Afric Industries
Dossier N1 : Organisation de lapprovisionnement et de la production (/21pts)
1) Les sources dapprovisionnements sont :
- Source internationale pour lachat des papiers et des grains abrasifs ;
- Source nationale pour lachat de la rsine.
2) Deux critres de slection des fournisseurs :
- Localisation gographique ;
- Prix ;
- Qualit ;
- Facilit de paiement ;
- Service aprs vente ;
- etc.
N.B : Accepter toute autre bonne rponse.

(03 pts)

(01.50 pt)

3) Trois facteurs dterminant lapprovisionnement chez Afric Industries sont :

- Les consommations moyennes historiques ;
- Les stocks disponibles ;
- Les commandes ;
- Les dlais de livraison offerts par les fournisseurs ;
- Le stock minimum conserver.

(04.50 pts)

4) Raison de constitution du stock chez Afric Industries : Anticipation de toute ventuelle hausse des prix
de certaines matires premires linternational.
(01.50 pt)

Stockage des bobines

Dcoupage des bobines

(04.50 pts)

Conditionnement

Seconde enduction en
colles

Schage du papier abrasif

Saupoudrage en grains
abrasifs

Enduction : Revtement
du papier en colles

5) Schma du processus de production de papiers abrasifs :

NR55

: - 2013 -
: -

6)
a) Le mode de production de papier abrasif est pour le stock :
Afric Industries produit le papier abrasif par anticipation de la demande ;
A la fin du processus de production, les produits sont stocks.
b) Un avantage : disponibilit immdiate des produits la demande des clients ;
Une Limite : cot de stockage.
N.B : Accepter toute autre bonne rponse.

(03 pts)

(03 pts)

Dossier N2 : Mercatique (/18 pts)

1) Le march dAfric Industries selon :
(01.50 pt)
La nature du produit commercialis : March de biens de production ;
Ltendue gographique : march national, march international.
2) a) Gamme : ensemble de produits commercialiss par une entreprise et rpondant un mme besoin.
(01.50 pt)
b) Lintrt commercial dune gamme diversifie :
(03 pts)
Rpondre des besoins varis de la clientle ;
Accrotre la notorit de lentreprise ;
Se dmarquer de la concurrence ;
Augmenter le CA ;.
3) Deux dterminants de la fixation du prix chez Afric Industries :
(01.50 pt)
La concurrence ;
Les cots ;
La demande.
4) Deux objectifs de la politique de promotion des ventes :
(01.50 pt)
Augmenter les ventes ;
Fidliser les clients ;
Liquider les stocks ;

N.B : Accepter toute autre bonne rponse.
5) a) Schma du canal de distribution
(03 pts)

Afric Industries

Distributeurs
rgionaux

Grossistes
Semi-grossistes
Drogueries

b) Il sagit dun canal long.

6) a) La politique de distribution adopte par Afric Industries : distribution intensive ;
Justification : Afric Industries fait appel plusieurs distributeurs.

Consommateur
final

(01.50 pt)

(01.50 pt)

b) Avantages et limites de cette politique de distribution :

(03 pts)
Avantages
Limites
Bonne diffusion gographique du produit ;
Perte de contact avec la clientle finale ;
Rduction de la taille de la force de vente .
Risque de conflit entre intermdiaires.

NR55

: - 2013 -
: -

Dossier N3 : Stratgie, croissance et fonction financire (/48 pts)

1) Les mtiers dAfric Industries : fabrication et commercialisation de papiers abrasifs, de bandes et
rubans adhsifs, ainsi que la menuiserie en aluminium
(01.50 pt)
2) Opportunit : Augmentation de la demande suite aux perspectives de croissance des secteurs de
limmobilier et de celui de lautomobile.
Menace : Concurrence dloyale lie une aggravation des pratiques commerciales informelles.
(03 pts)
3) Partenariat : Contrat de coopration entre deux ou plusieurs entreprises tout en conservant leur
indpendance juridique.
(01.50 pt)
4) Les stratgies adoptes par Afric Industries :
(12 pts)
Stratgie de dgagement : Afric Industries dploie une stratgie de sortie de lactivit de production
des rubans adhsifs ;
Stratgie de diversification stratgique: Afric Industries poursuit sa politique de diversification par le
lancement de sa nouvelle activit de menuiserie en aluminium ;
Stratgie dinternationalisation : Afric Industries dveloppe ses ventes de papiers abrasifs destines au
march de lexport ;
Stratgie dimpartition : Afric Industries se dveloppe par la conclusion de contrat de production avec
des fabricants spcialiss (Sous-traitance).
5) Raisons dinternationalisation :
Rduction des cots ;
Conqute de nouveaux marchs.
N.B : Accepter toute autre bonne rponse.

(01.50 pt)

6) Deux indicateurs de croissance :

Progression du rsultat net de 6,5 % ;
Amlioration de la marge nette de 1,7%;
Augmentation de la rentabilit oprationnelle.
7) a) Les modes de croissance :
Croissance interne : Dveloppement de ses investissements en actifs corporels ;
Croissance externe : Conclusion de contrats de partenariats et de sous-traitance.
b)
Modes de croissance
Interne
Externe

(03 pts)

(06 pts)

(06 pts)
Avantages
Prservation de lindpendance
de lentreprise.
Effets de synergie.

Limites
Rythme lent.
Risque de conflits sociaux.

N.B : Accepter toute autre bonne rponse.

8)
Investissement selon la nature :
(03 pts)
Investissement matriel : investissements en actifs corporels raliss durant la priode 2008-2010.
Investissement selon lobjectif :
Investissement pour le renouvellement et la modernisation.
9) Les moyens de financement :
Augmentation du capital, autofinancement, emprunt obligataireetc

(01.50 pt)

NR55

: - 2013 -
: -

10)
a) Calcul du fonds de roulement pour 2010 :
FR = Financement permanent Actif immobilis = 43 913 22 907 = 21 006 KDH.
Calcul du BFR pour 2010 :
BFR = ACHT PCHT = 25 140 7 914 = 17 226 KDH
b) Interprtation :
Afric Industries finance la totalit de ses emplois stables par ses capitaux permanents et dgage un
fonds de roulement suffisant pour couvrir la totalit des besoins en fonds de roulement.

(03 pts)

(06 pts)

Dossier N4 : Gestion des Ressources Humaines (/30 pts)

1) Les domaines de GRH mis en uvre par Afric Industries :
La formation, la rmunration, la communication interne, et les relations sociales.

(01.50 pt)

2) Deux objectifs de la formation pour lentreprise :

(01.50 pt)
Adaptation aux changements technologiques, amlioration de la productivit quantitative et qualitative
3) a) Les Modes de formation du personnel : Interne et externe
(01.50 pt)
b) Justification :
(01.50 pt)
Formation Interne :
- Formation assure par les cadres de la socit ;
- Acquisition des comptences en interne ;

Formation Externe :
- Recours des organismes de formation spcialiss.
4)
a) Prime dintressement : Prime collective et facultative lie la ralisation des objectifs fixs par
lentreprise.
(01.50 pt)
b) Les complments de salaire sont : le 13me mois, les primes.
5) Elle sexplique par le faible taux dencadrement lintrieur de lentreprise.
6) Tableau :
Moyens de communication interne
Runions avec les cadres
Runions avec les dlgus du personnel
Notes de service et dinformation

(01.50 pt)
(06 pts)

Rle
Evaluer la performance commerciale et la
productivit.
Faire le point sur les ralisations des diffrents
services ;
Se concerter sur le climat social.
Informer lensemble des collaborateurs sur les
performances et les problmes rencontrs.

7)
a) Il sagit des dlgus du personnel.
b) Le rle des dlgus du personnel :
Transmettre les rclamations du personnel la direction gnrale ;
Concertation sur les problmes sociaux.
N.B : Accepter toute autre bonne rponse.

(01.50 pt)

(01.50 pt)
(01.50 pt)

NR55

: - 2013 -
: -

8) Synthse :

(10.50 pts)

Llve est amen traiter, entre autres, les principaux points suivants :
Les causes probables de lapparition des conflits sociaux :
Surcharge de travail ;
Stress ;
Conditions de travail dfavorables;
Mauvais commandement ;
Problme de la rmunration ;
Faible taux dencadrement ;
Etc.
Les consquences des conflits sociaux sur le fonctionnement dAfric Industries :
Dmotivation du personnel ;
Arrt ou blocage du processus ;
Baisse de productivit ;
Retard des livraisons (non satisfaction des clients) ;
Dtrioration de la qualit et de limage de marque;
etc.
Les modes de rsolution des conflits sociaux :
Conciliation ;
Ngociation collective ;
Mdiation ;
Arbitrage ;
etc.
NB : Il faudra privilgier lesprit de synthse et la mthodologie de la rdaction de la note de synthse et non
sa longueur.

Une note de 30 pts sur 123, sera consacre la prsentation soigne de la copie de llve.