Informe Final de Residencia

Anexo II (Estructura del Informe Tcnico)

INFORME TCNICO DE RESIDENCIA PROFESIONAL
Es el documento donde el estudiante informa de manera clara, sencilla y comprensible
de las acciones que han realizado en el cumplimiento del proyecto de residencia.
En este documento el residente deber describir qu hizo, cmo, cundo, dnde, por
qu y con qu resultados as como explicar los mtodos empleados y proponer o
recomendar la mejor solucin para el (los) problema(s) tratado(s). Para ello, deber
hacer referencia a hechos observados y aportar los datos necesarios para una clara
comprensin del problema tratado en el proyecto de residencia.
El informe estar redactado en tiempo pasado y en forma impersonal, con excepcin de
las posibles recomendaciones.

CONTENIDO DEL INFORME TCNICO

El informe tcnico deber estructurarse de acuerdo al siguiente contenido: portada,
ndice, justificacin, objetivos, problemas a resolver priorizndolos, procedimiento y
descripcin de las actividades realizadas, resultados, conclusiones y recomendaciones,
competenticas desarrolladas y/o aplicadas y finalmente referencias bibliogrficas y
virtuales.

PORTADA
La portada es la primera hoja que aparece en el informe final y en ella se registran los
datos en el orden que se present en el anteproyecto; nicamente el apartado de
anteproyecto de residencia profesional cambia por Informe Tcnico de Residencia
Profesional y se anexa antes del asesor externo al asesor interno.

NDICE
El ndice, tiene como finalidad poder identificar los temas desarrollados en el informe y
facilitar la ubicacin de los mismos. El ndice debe contener todas las secciones con su
respectivo nmero de pgina. Usualmente son dos columnas, una en el lado izquierdo
de la hoja donde se escriben los ttulos de las diferentes partes que conforman el
informe y la otra columna del lado derecho donde se coloca el nmero de la pgina en
la cual se inicia el desarrollo de cada uno de los temas y subtemas, en orden
progresivo.

JUSTIFICACIN
En la justificacin se debe explicar, por qu es importante la realizacin del proyecto y
convencer de los beneficios que se obtendran al resolver la problemtica que se
plantea. Se debe hacer mencin de las mejoras en cuanto a tiempo, costos, recursos
humanos y /o materiales. La justificacin de un proyecto contesta a las preguntas: para
qu se est realizando?, cules son los beneficios? y quines son los beneficiarios
de dicho proyecto?

OBJETIVOS
Los objetivos constituyen las metas a alcanzar en el proyecto de residencia y permiten
orientar las actividades a realizar durante la ejecucin del mismo. En esta seccin, se
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deber establecer de forma clara lo que se pretende obtener como resultado del
proyecto y contestar a la pregunta "porqu se hace" dicho proyecto.
Es importante que los objetivos tengan las siguientes caractersticas:
CLARIDAD: escritos de forma comprensible, precisa y fcil de identificar.
FACTIBILIDAD: posibles de alcanzar con los recursos disponibles, con la metodologa
usada y dentro de los plazos previstos.
.
PERTINENCIA: Que tengan una relacin lgica con el tipo de problema que se
pretende solucionar.
.
Los objetivos generales y especficos se debern plantear, de la misma forma en que se
establecieron en el anteproyecto y estarn formulados usando verbos en modo infinitivo.
Los objetivos generales tendrn la caracterstica de usar verbos no observables
(comprender, analizar, evaluar, etc.) en tanto que los objetivos especficos utilizarn
verbos de accin (disear, resolver, clasificar, calcular, comprobar etc.)
PROBLEMAS A RESOLVER PRIORIZNDOLOS
El planteamiento del problema parte de una necesidad que se observa en la empresa,
identificndolo, describiendo los sntomas relevantes de la situacin, priorizndolos y
relacionndolos con las causas que lo producen, as como estableciendo las
alternativas de solucin que consideren necesarias.
Adems de la descripcin del problema, en este apartado tambin se describir, cul
fue la hiptesis o las hiptesis que se establecieron para solucionar el problema y en
trminos generales, cules fueron los resultados obtenidos. Tiene relacin directa con
los objetivos ya que describe la meta del proyecto, el que y los principales obstculos
que se presentaron durante la ejecucin, de acuerdo a un orden de importancia.
PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
En este apartado se debe indicar: qu hizo, cmo, cundo, dnde, con qu y para qu.
Se describe la metodologa utilizada y en general todos los procedimientos tericos y
prcticos que se hayan empleado y deber estar redactado en tiempo pasado. En
cuanto a los materiales utilizados hay que incluir las especificaciones tcnicas y las
cantidades exactas, as como la procedencia o el mtodo de preparacin.
Se deber describir cada una de las actividades realizadas durante la estancia en la
empresa e indicadas las actividades planeadas y contenidas en el cronograma del
proyecto. Incluye pruebas piloto, seguimiento, escalas, criterios de desarrollo, tcnicas
estadsticas, procedimientos, variables, controles, ndices consultados, recursos de
informacin, procedimientos para comprobar hiptesis, nmero de aplicaciones de
pruebas, en fin, detalle paso a paso del procedimiento.

RESULTADOS
Aqu se describen los elementos que emanen de la investigacin, en forma rigurosa,
completa y concreta. En este apartado se presenta:

La informacin obtenida
El resultado del anlisis de esta misma informacin ya sea cuantitativo o
cualitativo.
Planos, graficas, prototipos, maquetas, programas, entre otros

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Conviene que la descripcin de estos resultados vaya acompaada de tablas y grficas,

en cuyo caso, se recomienda respetar las siguientes reglas:

Numerar las tablas y las grficas por separado, pero consecutivamente de

acuerdo a su orden de aparicin en el texto.
Su ttulo debe ser claro y preciso y ha de referirse tanto a las hileras como a las
columnas.
Cada hilera y cada columna llevan su propio ttulo.
Cuando sea necesario hacer una aclaracin acerca de una tabla o grfica,
incluirla como pie de tabla o de grfica.

Se recomienda que de ser necesario, se elabore un ndice de tablas, grficas y figuras

cuando stas sean numerosas. A este ndice se le puede dar el nombre genrico de
ilustraciones y conviene colocarlo en la hoja siguiente del ndice general.

CONCLUSIONES
Representan la sntesis de los resultados obtenidos a lo largo del proceso de
investigacin. Es imprescindible que exista coherencia entre el cuerpo del trabajo y las
conclusiones. La conclusin deber fundamentarse en el cuerpo terico y en los
resultados de la investigacin, adems de resumir los principales hallazgos y
recomendaciones. Deben ser enunciadas con claridad y precisin ya que en ellas se
presenta la comprobacin o rechazo de la hiptesis, sus limitaciones, la relacin con
otra hiptesis y las sugerencias y/o aportaciones tericas del investigador. (Munch
Lourdes, ngeles Ernesto /2009/Mtodos y Tcnicas de Investigacin).
Las conclusiones implican una evaluacin final de la investigacin, respondiendo a las
preguntas: Qu obtuve? Qu logr? Cules son esos resultados? Las conclusiones
estn referidas, slo al trabajo investigado, independientemente de otras
investigaciones similares. Se deben plantear con un alto margen de seguridad, por lo
cual son recomendables los trminos afirmativos.

RECOMENDACIONES
En esta seccin se establecen las sugerencias y/o aportaciones tericas del
investigador con relacin al proyecto realizado. Se podrn mencionar algunas prcticas
encaminadas a mejorar aspectos especficos de la situacin actual del rea en que
particip el residente y/o la implementacin de acciones que sean resultados mismos de
la investigacin realizada. Deben ofrecerse elementos para orientar futuras actividades
de investigacin o para instrumentar programas de accin dirigidos a influir en los
procesos que se pretenden transformar.

COMPETENCIAS DESARROLLADAS Y/O APLICADAS

En esta seccin se debern mencionar, tanto las competencias genricas como las
especficas que el estudiante ha desarrollado durante la realizacin de la residencia
profesional, as como las competencias adquiridas durante su estancia en el Instituto
Tecnolgico de Toluca que le permitieron llevar a cabo su proyecto de residencia
profesional.
Competencias Especficas
Son aquellas que en su desarrollo definen, una cualificacin profesional concreta, al
sujeto en formacin; es decir: saberes, quehaceres y manejo de tecnologas propias de
un campo profesional especfico.

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El dominio de estas competencias especficas aportara, a los sujetos en formacin, los

conocimientos tericos y las aplicaciones tecnolgicas, propios de cada profesin ya
que estn vinculados a lo que se denomina el saber hacer profesional. (Tobn, 2008)
Manejo de Conocimientos relativos a la ciencia, la tecnologa y las humanidades en un
campo profesional especfico.
Conocimiento de las prcticas profesionales que se desarrollan y la evolucin y
trascendencia de la profesin.
Utilizacin con precisin terminologa, simbologa e instrumentos; as como el uso de
lenguajes, algoritmos, heursticos.
Creacin y diseo de aparatos, maquinas y de objetos tecnolgicos en general.
Planificacin, establecimiento, organizacin y desarrollo de procesos de distinta ndole.
Seleccin y uso de materiales, maquinas y herramientas.
Montaje de aparatos e instalaciones; as como, dar solucin a problemas productivos y
tecnolgicos.
Actuacin profesional, trabajar en equipo, apreciar el conocimiento y los hbitos del
trabajo, cultivar la precisin y la curiosidad; as como, el entusiasmo y el inters en su
quehacer profesional.
Competencias genricas
Son aquellas que se pueden aplicar en un amplio campo de ocupaciones, condiciones y
situaciones profesionales dado que aportan las herramientas intelectuales y
procedimentales bsicas que necesitan los sujetos para analizar los problemas, evaluar
las estrategias, aplicar conocimientos a casos distintos y aportar soluciones adecuadas.
(Tobn 2008)
Instrumentales
Capacidad de anlisis y
sntesis.
Capacidad de organizar y
planificar.
Conocimientos generales
bsicos.
Conocimientos bsicos de
la carrera.
Comunicacin oral y escrita
en su propia lengua.
Conocimiento de una
segunda lengua.
Habilidades bsicas de
manejo de la computadora.
Habilidades de gestin de
informacin (habilidad para
buscar y analizar
informacin proveniente de
fuentes diversas.
Solucin de problemas.
Toma de decisiones.

Interpersonales
Capacidad crtica y
autocrtica.
Trabajo en equipo.
Habilidades
interpersonales.
Capacidad de trabajar en
equipo interdisciplinario
Capacidad de comunicarse
con profesionales de otras
reas.
Apreciacin de la
diversidad y
multiculturalidad.
Habilidad para trabajar en
un ambiente laboral.
Compromiso tico.

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Sistmicas
Capacidad de aplicar los
conocimientos en la
prctica.
Habilidades de
investigacin.
Capacidad de aprender.
Capacidad de adaptarse a
nuevas situaciones.
Capacidad de generar
nuevas ideas (creatividad).
Liderazgo.
Conocimiento de culturas y
costumbres de otros
pases.
Habilidad para trabajar en
forma autnoma.
Capacidad para disear y
gestionar proyectos.
Iniciativa y espritu
emprendedor.
Preocupacin por la
calidad.
Bsqueda del logro.

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FUENTES CONSULTADAS
Es el registro de los documentos impresos que fueron consultados durante la
investigacin y en su caso, tambin otro tipo de fuentes como seran entrevistas, videos,
Internet, etc.
Se sugiere registrar primero los documentos impresos por orden alfabtico de autores
LIBROS. Los libros consultados debern referenciarse de la siguiente manera
1) Nombre del autor. Apellidos seguidos de una coma y luego la inicial del nombre o
iniciales de los nombres del autor. Cuando hay ms de un autor, debe registrarse
cada uno igual como se hizo con el primero.
2) Fecha. Se escribe la fecha entre parntesis. En caso de no encontrarse la fecha
suele escribirse s.f. que significa sin fecha.
3) Ttulo de la obra. Se escribe completo y subrayado o en cursiva.
4) Traductor, nmero de edicin y volumen. Se escriben los datos que aparezcan.
Cuando el libro se public primero en otro idioma se debe citar al traductor y ste
se registra del siguiente modo: primero la inicial del nombre (o iniciales) punto,
luego los apellidos seguidos por una coma para terminar con la abreviatura de
traductor, que es Trad. En caso de tratarse de una edicin posterior a la primera
debe indicarse de cul se trata. el nmero de edicin debe escribirse en arbigo
con la letra a minscula y punto seguido de la abreviatura ed. Usada para la
edicin. Ejemplo: 4. Ed. Finalmente, si se trata de una obra con varios tomos o
volmenes se escribir el nmero que se cita antecedido de la abreviatura Vol.,
de volumen. Es importante que estos datos aparezcan despus del ttulo entre
parntesis sin mediar otro signo de puntuacin. Esta informacin se escribe sin
cursiva ni subrayado seguida de un punto.
5) Lugar. Se escribe la empresa responsable de la publicacin del libro seguido de
dos puntos. En caso de que la ciudad sea poco conocida es menester escribir
tambin el pas.
6) Editorial. Se escribe la empresa responsable de la publicacin del libro. Puede ir
o no antecedida de la abreviatura Ed., de Editorial. Debe notarse que la
abreviatura tiene la primera letra en mayscula a diferencia de la abreviatura en
minscula que indica edicin. Ejemplo: Piaget, J. (a981). Problemas de
psicologa gentica (M.A. Quintanilla & A. M. Tizn, Trad.). Mxico: Editorial Ariel.
(Castaeda Jimnez Juan (2011) Metodologa de la investigacin)
ARTCULOS.
Los artculos consultados debern referenciarse de la siguiente manera:
a) Artculos peridicos. Se trata de publicaciones temporales cclicas, es decir que
tienen periodo de tiempo prescrito para aparecer, deben citarse en el siguiente orden:

Autor. Apellidos seguidos de una coma y luego la inicial del nombre o iniciales de
los nombres del autor.
Fecha. Se escribe la fecha entre parntesis, Ejemplo: (2008, 15 de abril), a
veces se encuentra solo en mes y el ao, en tal caso se escribe primero el ao y
luego el mes
Ttulo del trabajo. El ttulo del artculo completo
Ttulo de la publicacin peridica. Se escribe el nombre del diario o revista en Se
cursivas o subrayado.

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Nmero de volumen o ao. El nmero de volumen se escribe en arbigo a pesar

de que el original se encuentre en romano, debe aparecer en cursiva o
subrayado.
Nmero de edicin.
Nmero de pginas

b) Registro particular de publicaciones no peridicas. A veces, ante publicaciones

de varios autores y simplemente en memorias de congresos o antologas se cita slo
una parte del texto, digamos: un captulo, artculo conferencia u otro similar y en tal caso
se registra as:
Autor de la parte. Primero se escriben los apellidos seguidos de una coma y
luego la inicial del nombre o inicial de los nombres del autor. Cuando hay ms de
un autor, se hace igual que en los registros.
Fecha. Se escribe la fecha entre parntesis, Ejemplo: (2008, 15 de abril), en
caso de no encontrarse la fecha suele escribirse s.f. que significa sin fecha.
Ttulo de la parte. Se registra el nombre de la parte que se cita (Ejemplo:
Captulo de un libro) seguido de un punto. Luego se escribe la preposicin En
sin signo de puntuacin.
Autor o editor de la obra completa. El responsable o responsables de la
publicacin escribiendo primero las iniciales del nombre y luego los apellidos. En
caso de que se trate del editor, entonces se escribe despus la abreviatura Ed.
Entre parntesis.
Ttulo de la obra. El ttulo de la obra se escribe completo y subrayado o en
cursiva antecedido sin subrayar.
Traductor, nmero de edicin y volumen.
Lugar. Se escribe el nombre de la ciudad en donde se public el libro seguido de
dos puntos.
Editorial. Se escribe la empresa responsable de la publicacin del libro.
c) Electrnicos
Autor(es), ya sea institucin o persona.
Fecha. Se escribe la fecha entre parntesis, Ejemplo: (2008, 15 de abril)
Ttulo del trabajo. Debe ir en cursiva o subrayado. Despus del ttulo completo,
se escribe entre corchetes la leyenda Versin electrnica.
Fecha de acceso. Debe registrarse la fecha en que se extrajo el documento de
internet.
URL. Son las siglas de la proposicin inglesa: Uniform Resource Locutor:
Localizador Uniforme de Recursos, simplemente se trata del protocolo o liga de
internet
Ejemplo: lvarez Rodrguez, F., & Cardona Salas, P. (s.f.) Metodologa para el
desarrollo de cursos virtuales basado en objetos de aprendizaje (Versin
electrnica).
Recuperado
el
20
de
marzo
de
2010
de
http://www.willydev.net/descargas. (Castaeda Jimnez Juan (2011) Metodologa
de la Investigacin).
d) Publicacin peridica electrnica. Se refieren a los artculos periodsticos de
diarios, revistas y otros en versin electrnica, se debe registrar lo siguiente:

Autor. Apellidos seguidos de una coma y luego la inicial del nombre o iniciales de
los nombres del autor.
Fecha. Se escribe la fecha entre parntesis, Ejemplo: (2008, 15 de abril)

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Ttulo del trabajo. El ttulo del artculo completo sin ningn otro atributo.
Ttulo de la publicacin peridica. Se cita el nombre del diario o revista en
cursivas o subrayado. Sin escribir punto se escribe entre corchetes la leyenda:
Versin electrnica.
Nmero de volumen o ao. Se trata del tomo, volumen o nmero de la revista.
Nmero de pginas.
Fecha de acceso. Se registra la fecha en que se accedi al artculo de internet.
Siempre debe ir la leyenda Recuperado.
URL debe citarse la liga de internet en donde aparece el trabajo citado.
Ejemplo: Aznar Daz, I., Cceres Reche, M.P. (2005). Formacin y cualificacin
del profesorado para atender los nuevos retos educativos que ofrece el blended
learning [versin electrnica]. tica Net.
2.es/%7Esevimeco/revistaeticnet/numero5/Artculos/CulturaEval.htm.
(Castaeda Jimnez Juan (2011) Metodologa de la Investigacin).

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