METODOS Y PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACION

METODOS Y PROCEDIMIENTOS

Introduccin
A travs de la historia observar el proceso que continuamente el hombre ha venido
desarrollando, como parte de su inters y afn por conocer su realidad y el entorno en el que
se encuentra inmerso, todo parte de su curiosidad como investigador que lo lleva a
cuestionar, indagar y a adquirir conocimientos que le permitan evolucionar y trascender en la
comprensin de esa realidad.
Es as como el conocimiento que ha permitido alcanzar el desarrollo humano, tecnolgico,
etc., tiene como base investigaciones y descubrimientos que el mismo hombre ha realizado y
estn adscritos en la historia de la humanidad.
Por lo anterior, se puede definir la investigacin como un proceso intelegible que tiene como
objeto indagar, descubrir y dar respuesta a las mltiples preguntas que se hace el ser humano
de su entorno, la investigacin, orienta al investigador en su razonamiento y aproximacin a
la realidad, ordena sus acciones y aporta criterios de rigor cientfico de supervisin de todo el
proceso.
LA INVESTIGACIN CIENTIFICA
a. Diseo metodolgico de la investigacin de campo
La investigacin de campo corresponde a un tipo de diseo de investigacin, Carlos Sabino
(S/f) en su texto "El proceso de Investigacin" seala que se basa en informaciones obtenidas
directamente de la realidad, permitindole al investigador cerciorarse de las condiciones
reales en que se han conseguido los datos. El investigador efecta una medicin de los datos.
Sabino (s/f) seala en el texto referido, algunos tipos de diseo empleados con frecuencia,
stos son:
* Diseo experimental: consiste en someter el objeto de estudio a variables, condiciones
controladas y conocidas por el investigador para observar los resultados que cada variable
ejerce sobre el objeto bajo estudio. No aplica para estudios sociales.
* Diseo post facto: consiste en que le investigador realice una prueba donde no controla ni
regula el entorno se efecta posterior a los hechos.
* Diseo encuesta: consiste en preguntar de forma directa y simple a determinadas personas
representativas de la poblacin bajo estudio, para conocer su comportamiento. Aplica para
ciencias sociales.
* Diseo panel: consiste en encuestas repetidas que se aplica a una misma muestra para
observar la evolucin, efectundose en lapsos prefijados y regulares. Sin embargo, la
progresiva reduccin de la muestras por diversas causas (fatiga, traslado, etc.,) ocasiona que
el error muestral se incrementa progresivamente afectando negativamente la calidad de los
resultados.
* Diseos cualitativos: trata de recuperar para el anlisis, parte de la complejidad del sujeto,
modo de ser y hacer en el medio que lo rodea, lo subjetivo.
* Estudio de Casos: consiste en profundizar el estudio en uno o varios objetos de
investigacin.
b. Objetivos, Hiptesis, Variables
1. Objetivos de la Investigacin
Representan las acciones concretas que el investigador llevar a cabo para intentar responder

a las preguntas de investigacin y as resolver el problema de investigacin.

Los objetivos de la investigacin presupone el logro esperado para las respuestas expresadas
en la hiptesis. Es el propsito de la investigacin. Responde a la pregunta: para qu?, qu
se busca con la investigacin?.
Un objetivo debe redactarse con verbos en infinitivo que se puedan evaluar, verificar, refutar
en un momento dado. Existen seis categoras: Memoria, comprensin, aplicacin, anlisis,
sntesis y evaluacin. Es pertinente redactar uno de cada categora pero siempre relacionado
con lo que se busca demostrar en la investigacin.
Los objetivos deben ser concretos, claros, realistas y modestos, en la medida en que
realmente reflejan la contundencia del investigador en su intencin de aportar en el
conocimiento del objeto de estudio.
2. Hiptesis de la Investigacin
En el apartado de objetivos se incluye la Hiptesis de investigacin, siempre que sta, no
condicione/induzca el trabajo de investigacin pues no siempre los resultados esperados
coinciden con los resultados reales. Debe entenderse que la realidad es una entidad viva y la
riqueza de una investigacin cientfica est en mostrar la realidad tal como es, no en validar
una hiptesis. Por tanto, en las Ciencias Sociales y Humanas la hiptesis es simplemente una
estimacin de los efectos que creemos se producirn con nuestra intervencin.
Qu espero que suceda con mi intervencin sobre la realidad estudiada?
Suele ser ste el sentido de las hiptesis de estudios cuantitativos, son hiptesis que anticipan
una relacin causa efecto y exigen especial extremo cuidado en el anlisis y control de
variables extraas. En esta Metodologa de Investigacin: Marcelo Andrs Saravia Gallardo, Ph.
D. caso suelen ser estudios de largo alcance y suponen tiempo y recursos considerables.
Qu pienso encontrar en la realidad estudiada?
Suele ser ste el sentido de las hiptesis de estudios cualitativos, son hiptesis de trabajo que
anticipan las cuestiones que el investigador tiene la impresin de encontrar en la realidad, no
obstante, prioriza la realidad como tal y ajusta sus hiptesis de trabajo futuras. Las hiptesis
en este caso actan como una referencia en mi relacin con la realidad estudiada, no como
un direccionamiento en esa relacin, por tanto, las hiptesis se desestiman segn se avanza
en el conocimiento cada vez ms preciso de la realidad.
3. Variables de la Investigacin
Identificacin de las variables.
Toda hiptesis constituye, un juicio, o sea una afirmacin o una negacin de algo. Sin
embargo, es un juicio de carcter especial. Es realmente un juicio cientfico, tcnico o
ideolgico, en cuanto a su origen o esencia. Siendo as, toda hiptesis lleva implcita un valor,
un significado, una solucin especfica al problema.
Esta es la variable, o sea el valor que le damos a la hiptesis. La variable viene a ser el
contenido de solucin que le damos al problema de investigacin .
Variable independiente: El valor de verdad que se le da a una hiptesis en relacin con la
causa, se denomina variable independiente.
Variable dependiente: Denominamos de esta manera a las hiptesis cuando su valor de verdad
hace referencia no ya a la causa, sino al efecto.
Variable interviniente: Ser aquella cuyo contenido se refiere a un factor que ya no es causa,
tampoco efecto, pero s modifica las condiciones del problema investigado.
c. Caracterizacin de la poblacin y muestra

Poblacin y Muestra
Poblacin o universo es cualquiera conjunto de unidades o elementos como personas,
municipios, empresas, etc., claramente definidos para el que se calculan las estimaciones o
se busca la informacin. Deben estar definidas las unidades, su contenido y extensin.
Por consiguiente, la poblacin y muestra describe y argumenta la decisin sobre la poblacin
objetivo para investigar el objeto de estudio, as como, los criterios bsicos de determinacin
de la muestra considerada para la investigacin, Quines forman parte de la realidad que
investigo?, De entre ellos, quines sern mis informantes?
Cuando es imposible obtener datos de todo el universo es conveniente extraer una muestra,
subconjunto del universo, que sea representativa.
En el proyecto se debe especificar el tamao y tipo de muestreo a utilizar: estratificado,
simple al azar, de conglomerado, proporcional, sistemtico, etc.
e. Instrumentos y tcnicas de recoleccin de datos
Criterios para la seleccin de una tcnica de recoleccin de datos
La seleccin de una tcnica de recoleccin de datos depende de:
a) La naturaleza del estudio y el tipo de problema a investigar.
b) La definicin de la unidad de anlisis, el tipo y confiabilidad de la fuente de datos.
c) El universo bajo estudio, el tamao y tipo de muestra de las unidades de anlisis donde se
va a realizar el estudio.
d) La disponibilidad de los recursos con que se cuenta para la investigacin (dinero, tiempo,
personal).
e) La oportunidad o coyuntura para realizar el estudio en funcin del tipo de problema a
investigar.
Carcter y utilidad cientfica de la tcnica de recoleccin de datos
Una tcnica de recoleccin de datos define su carcter cientfico, en trminos de utilidad y
eficiencia en el proceso de la investigacin social, en la medida que (C. Selltiz y otros autores
en Mtodos de Investigacin en las Relaciones Sociales; Ediciones Rislp; Madrid; 1965; p.229):
a) Responde a las necesidades de la investigacin de un problema cientfico.
b) Es planificada.
c) Su aplicacin controlada.
d) Sus resultados son susceptibles de verificacin.
LA OBSERVACIN
Se define como una tcnica de recoleccin de datos que permite acumular y sistematizar
informacin sobre un hecho o fenmeno social que tiene relacin con el problema que motiva
la investigacin. En la aplicacin de esta tcnica, el investigador registra lo observado, mas
no interroga a los individuos involucrados en el hecho o fenmeno socia; es decir, no hace
preguntas, orales o escrita, que le permitan obtener los datos necesarios para el estudio del
problema.
La observacin tiene la ventaja de facilitar la obtencin de datos lo ms prximos a como
stos ocurren en la realidad; pero, tiene la desventaja de que los datos obtenidos se refieren
slo a un aspecto del fenmeno observado. Esta tcnica es fundamentalmente para recolectar
datos referentes al comportamiento de un fenmeno en un tiempo presente; y no permite
recoger informacin sobre los antecedentes del comportamiento observado.
As mismo, la observacin no permite conocer los proyectos de vida, expectativas, ni
actitudes latentes en los individuos y grupos que el investigador observa. Al respecto, la
tcnica de la observacin se complementa con la tcnica de la entrevista o el cuestionario

y/o la tcnica del anlisis de contenido; dependiendo esto del tipo y alcances de la
investigacin.
Los pasos generales que el investigador sigue en el uso de la tcnica de la observacin son:
Se identifica y delimita el problema motivo de estudio.
El investigador toma contacto directo, a travs de la observacin, con el hecho o fenmeno
social relacionado al problema motivo de estudio.
El investiga registra o toma nota de lo observado.
Al respecto, lo ideal es que el investigador tome nota.
Tipos de observacin
Observacin no estructurada o participante.
Observacin estructurada.
La observacin no estructurada o participante
Tiene las siguientes caractersticas:
El investigador no tiene un esquema o plan premeditado referente a que variables debe
observar con mayor nfasis; y recoge todo tipo de informacin sin discriminar si tiene o no un
carcter relevante para el anlisis del problema de investigacin. El investigador participa en
algn grado de la vida del grupo que origina el hecho o fenmeno social motivo de
observacin.
Al respecto, existen estrategias que el investigador deber utilizar apropiadamente para
incorporarse al grupo y hacer vida comn con los dems miembros a fin de obtener
informacin veraz y detallada. La observacin no estructurada generalmente se utiliza como
una tcnica de recoleccin de datos para estudios exploratorios que permiten definir con ms
precisin el problema, las hiptesis y variables a investigar.
La observacin estructurada
Tiene las siguientes caractersticas:
El investigador tiene un plan referente a qu variables debe observar y por tanto qu tipos de
datos deben ser recolectados. No es indispensable la incorporacin del investigador a la vida
del grupo involucrado en el hecho motivo de observacin para obtener la informacin
necesaria.
Permite poner a prueba ms adecuadamente hiptesis referente al problema motivo de
investigacin.
LA ENTREVISTA
La entrevista, conjuntamente con el cuestionario son tcnicas de la encuesta. Este es un
mtodo de investigacin social que sigue los mismos pasos de la investigacin cientfica; slo
que en su fase de recoleccin de datos, stos se obtiene mediante un conjunto de preguntas,
orales o escritos, que se les hace a las personas involucradas en el problema motivo de
estudio.
A continuacin, examinaremos brevemente la tcnica de la entrevista; y, a fin de hacerla ms
explcita, ser contrastada con la tcnica del cuestionario. Diferencias entre la entrevista y el
cuestionario. La entrevista generalmente, tiene un carcter oral; el cuestionario tiene un
carcter escrito.
En la entrevista es imprescindible la presencia de una persona que haga las preguntas al
informante. El cuestionario, en la medida que es un conjunto de preguntas escritas, puede
ser aplicado por un investigador (administracin directa) o puede ser entrevistado
directamente por el informante (autoadministrado).

En la entrevista las preguntas pueden irse formulando en la medida que se van obteniendo las
respuestas de cada informante.
El cuestionario est compuesto por un conjunto de preguntas que es gener al para todos los
informantes; sin que exista la posibilidad de hacer repreguntas; en todo caso cualquier otra
repregunta debe figurar en el cuestionario y en consecuencia es 7uniforme para todos los
entrevistados. Es decir, en la entrevista las respuestas de cada informante pueden dar motivo
a otras preguntas que permitan obtener datos ms especficos y analticos.
Esta posibilidad no existe en el cuestionario que es mucho ms rgido y las preguntas que se
hacen al informante son nicamente las que figuran por escrito y se aplican de manera
general a todos los entrevistados.
Tipos de entrevistas y cuestionarios
En la investigacin social se utilizan, generalmente, dos tipos de entrevistas:
La entrevista dirigida o estructurada, que sigue un esquema de preguntas con el objeto de
obtener determinada informacin. La entrevista no dirigida o no estructurada, donde el
informante tiene total libertad para narrar sus experiencias, dar sus opiniones, etc. En este
tipo de entrevistas el investigador, utilizando muy pocas preguntas en su oportunidad debida,
evita que el entrevistado trate temas no relacionados con el problema motivo de estudio.
Existen otros tipos de entrevistas que se derivan de los mencionados, tales como :
a) Panel (Repetir a las mismas personas las mismas preguntas en diferentes tiempos y hacer
repregunta en base a sus respuestas).
b) Focalizada (referida slo a un aspecto determinado).
c) Repetida (parecida al Panel, slo con muestras distintas de individuos).
EL CUESTIONARIO
El cuestionario es una tcnica de recoleccin de datos y est conformado por un conjunto de
preguntas escritas que el investigador administra o aplica a las personas o unidades de
anlisis, a fin de obtener la informacin emprica necesaria para determinar los valores o
respuestas de las variables es motivo de estudio.
El cuestionario, tanto para su elaboracin como aplicacin, debe considerar las siguientes
fases:
Determinacin de los objetivos del cuestionario, que estn referidos a obtener informacin
para analizar el problema motivo de la investigacin. Identificacin de los variables a
investigar, que orientan el tipo e informacin que debe ser recolectado.
Delimitacin del universo o poblacin bajo estudio, donde ser aplicado el cuestionario; las
unidades de anlisis o personas que deben responder al cuestionario; y el tamao y tipo de
muestra de unidades de anlisis que permita identificar a los informantes y al nmero de
ellos. Seleccin del tipo de cuestionario y forma de administracin.
Elaboracin del cuestionario como instrumento de recoleccin de datos.
El pre-test o prueba piloto.
Aplicacin del cuestionario o trabajo de campo para la recoleccin de los datos.
Crtica y codificacin de la informacin recolectada.
Plan de procesamiento y anlisis estadstica de la informacin recolectada.
En cuanto al cuestionario, existen tres tipos principales:
a) El cuestionario estructurado o con preguntas cerradas, donde el informante, para cada
pregunta,
tiene como nicas alternativas de respuesta las que aparecen en el cuestionario.
b) El cuestionario no estructurado o con preguntas abiertas, donde el informante, para cada
pregunta tiene total libertad re expresar su propia respuesta.

c) El cuestionario mixto, que incluye tanto preguntas abiertas como preguntas cerradas(*) .
El tercer tipo de cuestionario es el que se usa con ms frecuencia.