Normas ISO Cuales son las mas usadas?

Normas ISO - cuales son las mas usadas?

No todas las empresas que soliciten la certificacin ISO aplicaran la misma

norma. Hay algunas organizaciones, industrias o empresas que requieren de
una norma especifica, o tambin esta dado por el tipo de producto o servicio
que ofrece. Aqu estn los tipos ms comunes de las normas ISO que se aplican
en las organizaciones actuales.

ISO 9000
La serie ISO 9000 es una de las dos normas ISO mas popular. De hecho,
muchas de las organizaciones y empresas que encontrars en la actualidad
estn certificadas con este sistema de gestin. En la actualidad, hay cientos de
miles de empresas y organizaciones que tienen la norma ISO 9000.

Existen ciertos requisitos para este tipo de norma ISO, tales como:
- Un nmero de serie de normas que se utilizan para los procesos importantes
del negocio.
- Mantenimiento de registros
- Deteccin de defectos o revisin de los problemas en productos y servicios
- Aplicacin de mejora continua

La norma ISO 9000 es un estndar que las empresas aplican buscando los
siguientes efectos:
- Elevar los requisitos de calidad de su empresa
- Cumplir con las normas establecidas por sus proveedores o clientes
- Mejorar su desempeo en trminos de produccin y servicio

- Mejorar la satisfaccin del cliente

ISO 9000 no garantiza la calidad de sus productos finales o servicios, slo la

aptitud de los procesos involucrados.

Las industrias que estn cubiertos por la norma ISO 9000 incluyen automotriz,
aeroespacial, telecomunicaciones, fabricacin de productos de uso cotidiano,
Alimentacin y comercio entre otros.

ISO 14000
La norma ISO 14000 es una serie que tiene por objeto incorporar las cuestiones
ambientales en los procesos, operaciones, normas y consideraciones de una
organizacin. Algunos de los requisitos de esta norma son:

- Elaboracin y aplicacin de la poltica medioambiental de una organizacin

- Planificacin de los objetivos relacionados
- La aplicacin de programas relacionados
- La identificacin de los impactos de los productos de una empresa y / o
servicios en el medio ambiente
- Anlisis de la gestin
- Las medidas correctoras
Esta familia de normas ISO va desde ISO 14001 a la norma ISO 14977. Las
industrias que estn cubiertos por la norma ISO 14000 incluyen la electrnica,
tecnologas de la informacin (hardware, software, repuestos y componentes) y
mdicos, entre otros.
Tambin hay ciertas normas ISO que se aplican para las piezas o los
proveedores de componentes de fabricantes determinados. Por ejemplo para
los proveedores de fabricantes de automviles se usan las normas QS 9000

que es una adaptacin de ISO 9001 para la industria Automotriz, de esta

manera existen diferentes normas como las sgtes normas

ISO 5000, international energy management standard, de Seguridad y

disminucin de Riesgos.
ISO 17999,information security management system ("ISMS"), para plantas
industriales de energa.
ISO 13485 Estandar para fabricantes de instrumentos medicos.
Los sistemas de gestin mencionados anteriormente son slo algunas de las
series de normas ISO que iremos explicando en siguiente artculos