PRUEBA PARA ADMITIDOS

SELECCIN DE LECTURAS

INDICE:
Documento 1 :
Ocho cosas que no saba sobre internet en
Amrica Latina
Documento 2 :
El 75% de internautas del Per urbano pertenece
a una red social

Documento 3 :
Estudio: Cada minuto Facebook recibe ms de 6
millones de visitas


Documento 4 :
Para el 2014 todas las empresas contarn con un
Community Manager, segn especialista
Documento 5 :
Redes sociales beneficios y riesgos para la
privacidad de los datos
Documento 6 :

Lo bueno, si breve, dos veces breve: cinco minutos

de Twitter en conflicto con mi experiencia personal

Referencias completas: pgina 17

INFORMES

PRESENTACIN
Esta seleccin de textos ha sido pensada para proporcionarle informacin necesaria para elaborar
su redaccin en la PRUEBA PARA ADMITIDOS 2014-0. Ver que los textos son muy variados en
contenido y estilo, aunque todas guardan relacin con las Redes Sociales.
El da de la prueba, se le proporcionar un ttulo para su redaccin. Asegrese de que su texto
responda directamente al ttulo propuesto, pues, en caso contrario, su prueba ser calificada con
cero puntos en todos los criterios.
Esta seleccin le ofrece mucha ms informacin de la que necesitar para elaborar su redaccin;
incluso, puede que algn texto no guarde relacin con el ttulo propuesto. Por ello, su primera tarea
durante la evaluacin ser seleccionar los datos pertinentes para el texto que escriba.
Tome en cuenta que no podr llevar ni esta seleccin de lecturas ni fichas ni anotaciones ni
ningn otro tipo de apoyo a la prueba. Sin embargo, no es necesario que memorice los datos de
los textos, porque no se espera que los reproduzca literalmente en la prueba. Basta con que los
comprenda y capte su significado. Recuerde que este ejercicio le ser til, tambin, para desarrollar
la competencia de lectura.
Los resultados de la parte desarrollada contribuyen a determinar si el alumno debe matricularse
en un curso introductorio durante su primer semestre de estudios.
Si quiere saber ms acerca de los criterios con los que se calificar su redaccin y recibir algunas
sugerencias para el da de la evaluacin, puede consultar el documento Gua de Admisin
al Pregrado que se encuentra disponible en: http://www.pucp.edu.pe/documento/guia_de_
admision_al_pregrado.pdf
OFICINA CENTRAL DE ADMISIN E INFORMES

Documento 1: Ocho cosas que no saba sobre internet en Amrica Latina

Cuntas personas utilizan internet en
Latinoamrica? Qu es lo ms hacemos en
la red? La firma de anlisis del uso que se
hace de la red en el mundo ComScore, acaba
de publicar un informe actualizado sobre
internet en Amrica Latina.
El reporte analiza las ltimas tendencias digitales,
desgranando el comportamiento de los usuarios
latinoamericanos.
Aqu les ofrecemos algunos de los datos ms
curiosos y destacados sobre el uso que se le da a la
red global en la regin.

Latinoamrica es la regin donde ms creci la audiencia de

internet en el mundo.

1. La regin que ms creci en nmero de usuarios

La audiencia latinoamericana en internet creci un 12% entre marzo de 2012 y marzo de 2013.
En total hay 147 millones de internautas en la regin, lo que sita a Latinoamrica en el primer
puesto en crecimiento de usuarios de la red. Le siguen la regin de Asia-Pacfico con un 7%, Europa
con un 5%, Medio Oriente-frica con un 3% y Estados Unidos y Canad con un 1%.
A pesar del crecimiento de la audiencia latinoamericana, cabe decir que sta slo representa el 9%
de la audiencia de internet global.
2. Los ms sociales de la red
De acuerdo al estudio, los latinoamericanos son
sociales tanto en la vida real como en la virtual.
Y es que los habitantes de la regin invierten en
redes sociales hasta cinco horas ms al mes que
los internautas de cualquier otra regin del mundo.
De todas las redes, la favorita sigue siendo
Facebook, a la que accede el 94% de los usuarios.
En popularidad le siguen la red social de contactos
profesionales LinkedIn, Twitter y Ask.

Facebook es con diferencia la red social ms utilizada en

Amrica Latina.

3. Casi la mitad de los internautas latinoamericanos estn en Brasil

Tal y como seala el informe, la distribucin de internautas en la geografa regional es prcticamente
proporcional a la cantidad de habitantes de cada pas.
En este sentido, es lgico que el 42% de los internautas estn en Brasil. Le siguen en orden de mayor
a menor cantidad de internautas Mxico, Argentina, Colombia,Venezuela, Chile, Per y Puerto Rico.
4. Brasileos y venezolanos los que ms gastan
Cerca del 50% de los internautas de Brasil y Venezuela se gastaron un promedio de entre US$250
y US$1.000 en compras en lnea durante los ltimos tres meses, un porcentaje superior a la media
del resto de pases latinoamericanos.
Lo contrario sucede con Per y Colombia, donde casi la mitad de las compras realizadas en internet
fue por valor inferior a los US$250.

5. Nos gusta estar informados

Los datos arrojan que el 85% de los internautas
latinoamericanos visitan regularmente sitios de
noticias en internet, lo que est por encima de la
media global de 76,1%. Per, Argentina y Chile
fueron los que ms visitaron pginas de noticias en
internet (94%).
En menor grado lo hicieron Venezuela (66,6%) y
Puerto Rico (55,7%).
6. Los venezolanos, los que ms usan la banca
en lnea

La gran mayora de internautas accede regularmente a pginas

de noticias.

En 2013 el 31% de los internautas latinoamericanos accedi a un servicio de banca a travs de

internet. Pero de entre todos los usuarios de la regin, los venezolanos fueron los ms asiduos en
portales bancarios.
Casi la mitad (47%) de los usuarios de la red en el pas accedieron a la banca en lnea, tambin
destacan Chile (43,8%) y Brasil (43,7%).
7. Mxico, el que ms accede a travs de dispositivos mviles
Cada vez son ms los latinoamericanos que acceden a
la red a travs de dispositivos mviles como celulares
y tabletas.
El acceso a travs de estos aparatos pas del 2,7% de
media en marzo de 2012 al 8,1% en marzo de 2013.
Pero entre todos los pases Mxico es el que ms
destaca con un 13,9% de su trfico procedente de
aparatos mviles. Le siguen Chile (9,8%), Argentina y
Brasil (6,5%).
Otro dato que cabe destacar es el tipo de dispositivos
mviles ms frecuentemente usados para acceder a
la red. Mientras en Mxico los ms populares son
dispositivos Apple, en el resto de la regin es ms
frecuente usar aparatos con el sistema operativo
Android.

Cada vez ms usuarios latinoamericanos acceden a

internet a travs de dispositivos mviles. gran mayora de
internautas accede regularmente a pginas de noticias.

8. Los ms locos por los videos en lnea

Segn ComScore, Argentina es el pas de Amrica Latina donde tienen mayor alcance los videos en
lnea, a los que suelen acceder regularmente el 95,5% de los internautas.
No obstante, los internautas chilenos son los que registran el mayor nmero de vistos por espectador.
Las pginas ms populares para los videos en internet entre los latinoamericanos son YouTube, Vevo,
Facebook y Viacom Digital.
Siga la seccin de tecnologa de BBC Mundo a travs de clic @un_mundo_feliz

Documento 2: El 75% de internautas del Per urbano pertenecen a una

red social

Ao 12 nmero 217

PERFIL DEL USUARIO DE REDES SOCIALES 2012

&DGD YH] VRQ PV ORV LQWHUQDXWDV SHUXDQRV TXH VH UHJLVWUDQ HQ DOJXQD UHG VRFLDO \D VHD SDUD YHU \ FRPHQWDU
IRWRV R FRPXQLFDUVH FRQ RWUDV SHUVRQDV 'HELGR D HOOR ,SVRV $32<2 SXEOLFD SRU VHJXQGR DR FRQVHFXWLYR HO
HVWXGLR 3HUILO GHO XVXDULR GH UHGHV VRFLDOHV  HQ HO 3HU 8UEDQR FRQ HO ILQ GH LGHQWLILFDU ORV KELWRV HQ OD
UHGHV VRFLDOHV \ DFWLWXGHV KDFLD OD SXEOLFLGDG HQWUH RWURV DVSHFWRV $ FRQWLQXDFLQ VH SUHVHQWDQ DOJXQRV GH ORV
SULQFLSDOHV UHVXOWDGRV \ KDOOD]JRV GH OD LQYHVWLJDFLQ
(Q /LPD HO  GH LQWHUQDXWDV SHUWHQHFH D DOJXQD UHG VRFLDO PLHQWUDV TXH HQ HO LQWHULRU GHO SDV XQ  7DQWR HQ /LPD
FRPR HO LQWHULRU VH DSUHFLD XQ FUHFLPLHQWR GH DSUR[LPDGDPHQWH  FRQ UHVSHFWR DO DR DQWHULRU HQ OD UHJLQ FHQWUR GHO
LQWHULRU VH SUHVHQW XQ FUHFLPLHQWR SRU HQFLPD GHO 
Per Urbano

Total

Lima

Interior

Regin
Norte

Regin
Centro

Regin
Sur

Regin
Oriente

Usuarios de redes
sociales (2011) **

60%

64%

56%

69%

39%

47%

60%

Usuarios de redes
sociales (2012) **

75%

79%

71%

80%

63%

64%

73%

** En base al total de internautas del Per Urbano entre 8 y 70 aos de todos los niveles socioeconmicos

)DFHERRN HV LQGLVFXWLEOHPHQWH OD UHG VRFLDO TXH PV XVDQ

ORV LQWHUQDXWDV GHO 3HU 8UEDQR (Q HO OWLPR DR ORV
XVXDULRV GH +L VH KDQ UHGXFLGR D XQ SRFR PV GH OD PLWDG
\ HQ VX OXJDU KDQ FUHFLGR VLJQLILFDWLYDPHQWH ORV XVXDULRV GH
7ZLWWHU TXLHQHV HQ HO  VOR OOHJDEDQ D VHU XQ 

$ FRQWLQXDFLQ VH SUHVHQWD HO SHUILO GHO XVXDULR GH OD UHG

VRFLDO GHO 3HU 8UEDQR

Tiene 24 aos
de edad

El 97% tiene
una cuenta en
Facebook

El 20% tiene
una cuenta
en Twitter

El 82% posee
telfono
lf
celular,
l l
el 46% tiene
MP3 / MP4, el
11% tiene ipod
y slo el 4%
tiene una tablet

An sigue
conectndose a
Internet desde
una cabina
pblica
Se conecta a
Internet 18 veces
al mes

El 48% es
bancarizado
El 52% tiene
conexin
i a IInternet
t
t
en el hogar

El 24% tiene una

cuenta en Hi5

Se conecta a la red social principalmente

para chatear,
h t
comentar
t fotos
f t y perfiles,
fil
ver
fotos y/o videos, y subir fotos y/o videos

Metodologa

Marketing Data

Encuestas realizadas entre el 15 de Mayo y 3 de Julio del 2012, con una

muestra aleatoria conformada por 933 internautas que pertenecen a alguna red
social de todos los niveles socioeconmicos de Lima Metropolitana y de las
principales ciudades del pas, cuyas edades fluctan entre los 8 y 70 aos.

Marketing Data es un servicio de informacin que brinda los principales

Responsables
Director del estudio

: Javier lvarez (javier.alvarez@ipsos.com)

Asistente de ventas

: Johana Tang (johana.tang@ipsos.com)

hallazgos de los estudios multiclientes que realiza Ipsos APOYO Opinin. El

contenido detallado y los resultados desagregados de las investigaciones se
encuentran en los informes que publica Ipsos APOYO.

Ipsos APOYO Opinin y Mercado S.A.

Av. Reducto 1363. Miraflores. Lima. Per
610-0100 / 610-0121
www.ipsos-apoyo.com.pe
PROHIBIDA SU REPRODUCCIN TOTAL O PARCIAL
SIN AUTORIZACIN ESCRITA DEL DIRECTOR.

/D JUDQ PD\RUD GH XVXDULRV GH ODV UHGHV VRFLDOHV VRQ PX\ SDUWLFLSDWLYRV 0XFKRV GH HOORV \D KDQ VXELGR IRWRV \ OR KDFHQ
FDVL VHPDQDOPHQWH $GHPV DFRVWXPEUDQ HVFULELU HQ HO PXUR R SHUILO GH VXV DPLJRV KDFHU FRPHQWDULRV HQ IRWRV \R YLGHRV
\ FKDWHDU
K W
HVWD
W OWLPD
OWL
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WL LG G KD
K WHQLGR
W LG XQ FUHFLPLHQWR
L L W DSUR[LPDGDPHQWH
L G
W GHO
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W DOO DR
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W L
Total

Lima

Interior

$FRVWXPEUD YLVLWDUORVSHUILOHVGHVXVDPLJRV

Actividades







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$FRVWXPEUDFKDWHDUHQODUHGVRFLDO







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HOORV KDQ HQWUDGR SDUD YHU PV GHWDOOHV

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SURPRFLRQHV HQ HO LQWHULRU GHO SDV DXQTXH HO QLYHO GH VXVFULSFLQ HQ DPEDV HV EDMR

Actividades
3DUWLFLSD HQFRQFXUVRVRQOLQH
6H UHJLVWUDSDUDUHFLELUSURPRFLRQHV

RQOLQH

INTERNAUTAS USUARIOS DE
REDES SOCIALES

INTERNAUTAS NO USUARIOS DE
REDES SOCIALES

Total

Lima

Interior

Total

Lima

Interior

























Documento 3: Estudio: Cada minuto Facebook recibe ms de 6 millones

de visitas

Una investigacin divulgada por Intel revelo que a cada minuto 277.000 personas entran en sus
perfiles de Facebook, se escriben 100.000 tweets y se reproducen 1,3 millones de videos en Youtube.
Adems, en 60 segundos, 20 personas son vctimas del robo de su identidad en la red y se disparan
135 virus letales para su computadora.
En relacin a Internet y sus usuarios, en tan slo 1 minuto, 20 millones de fotos son vistas y 61.141
horas de msicas son escuchadas. Adems, a cada 60 segundos son enviados 204 millones de correos
electrnicos y son hechas 2 millones de bsquedas en Google.
El estudio indica que en el ao de 2012, el nmero de dispositivos conectados fue igual al nmero
da la poblacin mundial. Y la previsin es que en el ao de 2015 este nmero ser el doble de la
poblacin del mundo. Adems, en 2015 se llevar 5 aos para ver todos los videos ya subidos en la
red.
BIG DATA: UN ACTIVO VALIOSO PARA CORPORACIONES
Con la globalizacin, la extensin virtual se hizo necesaria, adems el incremento exponencial de
datos en la ltima dcada despert la atencin de los expertos por una posible falta de espacio. En
ese escenario, Big Data se presenta como un activo para muchas organizaciones.
La capacidad de analizar y entender Big Data tiene un enorme potencial para transformar a la
sociedad, ya que permite nuevos descubrimientos cientficos, modelos de negocios y experiencias
de consumo. Aun as, slo una pequea fraccin del mundo es capaz de encontrar sentido en toda
esta informacin debido a que las tecnologas, tcnicas y habilidades disponibles actualmente son
demasiado rgidas para los tipos de datos, o excesivamente caras para implementarlas.
El software de Big Data recoge todos los datos que una organizacin genera y permite a los
administradores y analistas usarlos ms tarde. En este sentido, son ms escalables que las bases de
datos tradicionales y los data warehouses.

Acerca de los mercados, an es Norteamrica quien lidera el servicio de Big Data y le sigue Europa.
Asia y Amrica Latina estn haciendo sus primeras grandes inversiones en el tema. La razn es
que para poder aprovechar realmente el valor que genera esto, necesita tres cosas: un nivel de
arquitectura tecnolgica avanzada, demanda y el knowhow de parte del usuario. Habiendo dicho eso,
tambin vale resaltar que la adopcin de Big Data en estas ltimas regiones y mercados ser mucho
ms rpida que CLOUDCOMPUTING
El enfoque principal de Big Data a las empresas e industrias ser cmo se agregarn los datos que
provengan de mltiples fuentes. Otro frente ser cmo se procesarn esos datos. Los requerimientos
para poder hacerlo impulsarn arquitecturas que permitan procesar, simultneamente, datos de
distintos tipos y, lo ms importante, de distintos niveles. Todo sobre la misma infraestructura de red
y todo en tiempo real.
El data center cambiar de diseo en cuanto al armado de log servers, switches y el almacenamiento;
y tambin generar modificaciones para el uso eficiente de estos recursos, entre ellos la energa
requerida. Sin embargo, uno de los cambios de la arquitectura de red es mover la gran cantidad de
datos que requerir mayor performance y mayor ancho de banda.
Segn Intel, personas y mquinas estn produciendo informacin valiosa que podr enriquecer
nuestras vidas de muchas maneras, desde la extrema precisin en la previsin del mal tiempo hasta
el desarrollo de tratamientos personalizados para enfermedades terminales. Intel se compromete a
contribuir y dar soporte a la comunidad de cdigo abierto para proveer a la industria una mejor base
sobre la cual podr extender los lmites de la innovacin y percibir la oportunidad de transformacin
de Big Data.
Intel invierte en investigaciones y en capital para generar avances en el ecosistema de Big Data. Intel
Labs es la vitrina que incluye el desarrollo del Intel GraphBuilder para el software Hadoop de
Apache una estructura de cdigo abierto para almacenar y procesar grandes volmenes de datos
en clsteres escalables de servidores, que surgieron como la plataforma preferida para la gestin de
Big Data , una biblioteca para transformar grandes conjuntos de datos en grficos con el objetivo
de ayudar a visualizar las relaciones entre los datos.
El Intel GraphBuilder es optimizado para la nueva Distribucin de Intel para ayudar a reducir
el tiempo de desarrollo al eliminar la necesidad de desarrollar grandes cantidades de cdigos
personalizados. Mientras tanto, Intel Capital ha hecho grandes inversiones en tecnologas para el
anlisis de Big Data, incluyendo el 10gen del MogoDBCompany y la proveedora de soluciones para
el anlisis de Big Data GuavusAnalytics.

Documento 4:

Para el 2014 todas las empresas contarn con un

Community Manager, segn especialista

Cuatro nuevas profesiones sern las ms demandadas para las reas de comunicacin
online luego del 2014. Especialista seala que faltan centros de estudio que eduquen
sobre las profesiones del futuro.
Para el 2014 todas las empresas contarn con un Community Manager, como parte del equipo interno
o como consultor externo, as lo asegur Juan Alberto Moreno, experto en redes sociales para el
Grupo Community Latam.
El consultor destac el rpido aumento de la demanda por parte de las empresas de un especialista en
el manejo de la comunicacin online y las redes sociales, ya que las prcticas del marketing tradicional
ya no son suficientes para lograr aumentar el mercado y las ventas en una compaa, no slo en
trminos de estrategia de comunicacin, sino tambin sobre la inversin publicitaria que deben
destinar a los nuevos canales.
La demanda de un Community Manager aumenta rpidamente en Per, aunque la oferta de especialistas
todava es deficitaria, debido a que es una nueva profesin, y casi no hay en el pas centros de estudio
que capaciten para realizar dicha funcin.
El especialista subray que a la fecha slo hay una sola institucin que se encuentra haciendo esfuerzos
permanentes para formar y profesionalizar a los Community Managers peruanos. El Social Media
Academy es la nica institucin peruana que lleva a cabo todos los meses cursos de Community
Management, y en ocho meses de trabajo han capacitado a casi 300 profesionales de las redes sociales,
pero aun as no es suficiente, resalt Moreno.
No obstante, destac que para el segundo semestre del 2013 la Universidad San Marcos estara
abriendo tambin un curso de Community Management, que se sumara a algunos diplomados sobre
la materia, como el que dicta el Instituto Toulouse Lautrec.

NUEVAS PROFESIONES
Community Manager: La funcin del denominado CM es la gestionar la comunicacin online de
una empresa. Al principio slo se encargaba de algunas redes sociales, pero con el tiempo ha tomado
un rol ms protagnico, convirtindose en una piedra angular para el marketing online.
Especialista en SEO: Con el protagonismo de Google, entre otros buscadores, ha surgido la
necesidad de contar con un experto en posicionamiento. Al ser los buscadores el punto de ingreso
a un negocio online, es importante que ese negocio est bien ubicado, y esa es la funcin de un
especialista en SEO.
Especialista en Usabilidad y Analtica Web: Mientras que el especialista en SEO se encarga
fundamentalmente que los usuarios lleguen a nuestra web mediante los buscadores, lo que hace un
especialista en Usabilidad y Analtica Web es procurar que la experiencia del usuarios una vez en el
site sea la mejor posible. Por ello, su trabajo se basa en que la web sea lo ms funcional posible, as
como analizar cmo ha impactado este espacio en los usuarios, mediante la analtica.
Growth Hacker: Si combinamos los conocimientos de Marketing con los de Programacin en una
sola persona, obtenemos al Growth Hacker. Es el encargado de integrar las acciones de comunicacin
con la suficiencia tcnica en una campaa de marketing online. En resume, podemos decir que analiza
la informacin, interpreta las estadsticas y pone en marcha un proyecto tecnolgico.

10

Documento 5: Redes sociales: beneficios y riesgos para la privacidad de

los datos
Los beneficios del uso de las redes sociales, como
Facebook, Twitter o LinkedIn, entre otras, son muchas,
pero, son seguras las redes sociales? Este artculo
revela los puntos a tener en cuenta a la hora de navegar
en las redes sociales.
Actualmente existen ms de mil millones de usuarios
de redes sociales en todo el mundo. En los ltimos
aos, el nmero de internautas ha ido creciendo de
modo que la pertenencia a una red social es casi algo
comn para todos los usuarios de Internet.
Sin embargo, y a pesar de los muchos beneficios que
permiten las redes sociales, tambin estn cambiando
la forma en la que interactan muchos individuos, y poniendo en evidencia la necesidad de prestar
mayor atencin a los riesgos a los que estn expuestos.
Como seala en un informe publicado recientemente Mnica Arenas, del departamento legal
de Alcatraz Solutions, y experta en proteccin de datos y redes sociales, las redes sociales son
importantes canales de comunicacin e interaccin pero, ante la gran cantidad de informacin
personal que los usuarios exponen en estas redes (y no slo concerniente a su privacidad, sino
tambin a la de sus conocidos), se hace necesario prestar atencin a la proteccin de la misma.
Esto demuestra que el binomio tecnologa y privacidad del usuario debe saber combinarse con
efectividad.Y es que, como se apunta en este estudio, no podemos prescindir de nuestra privacidad
como consecuencia de la implantacin de nuevas tecnologas y de los cambios sociales y, mucho
menos, por tener a cambio ms dinero, ms fama o ms amigos. En este sentido, y aunque seamos
conscientes de la necesidad de tener protegidos nuestros datos, segn los datos de la Memoria de
2009 de la AEPD (Agencia Espaola de Proteccin de Datos), un 56.6% de los ciudadanos cree que
la proteccin de sus datos en Internet es baja o muy baja.
Otro de los aspectos que resalta Mnica Arenas es que existen dos grandes grupos de redes sociales:
las generalistas o de ocio, que potencias las relaciones personales entre sus miembros, como es el
caso de Facebook; y las profesionales, cuyo objetivo es potenciar las relaciones a nivel profesional,
como LinkedIn.
Pero, ya optemos por pertenecer a un tipo de red u otra, en ambos casos siempre estaremos
facilitando datos e informacin de ndole personal que, en algunos casos, pueden suponer una
amenaza para nuestra vida privada.
No obstante, hay que sopesar los pros y los contras de pertenecer a estas redes sociales y al hecho
de facilitar en ellas ciertas informaciones personales. Sin duda, son muchas las ventajas y posibilidades
que permiten las redes sociales a los usuarios.Y es que, ms all de ser un punto de encuentro ente
internautas, las formas de interaccin que han surgido han dibujado un nuevo panorama en el que
el compartir gustos, aficiones, e ideologas, entre otros muchos aspectos, stas se han convertido en
una plataforma de lanzamiento de mensajes como hasta ahora nunca se haba visto.
Adems, como seala desde Alcatraz Solutions, Mnica Arenas, las redes sociales suponen
tambin un importante punto de apoyo para el reforzamiento democrtico. La
aplicacin de las nuevas tecnologas en el proceso poltico (la e-democracia) incrementa
el compromiso y la participacin de los ciudadanos en los procesos democrticos, ya
sea a travs del voto electrnico, mediante las consultas populares u otros tipos de plataformas
en Internet, dirigidas a conseguir firmas. Por eso, como destaca esta responsable, el usuario de las
redes sociales toma un papel ms activo.

11

Uno de los principales riesgos de seguridad que se identifican en las redes sociales hace referencia
a la informacin personal que los usuarios exponen en ellas y la prdida de anonimato
existente. De hecho, son muchos los casos que se han detectado de perfiles falsos o de suplantacin
de la identidad de otros usuarios que, en no pocas ocasiones, cometen delitos bajo un supuesto
anonimato. redes sociales privacidad
Adems de estos problemas, los referentes a los contenidos que se publican en las redes sociales
tambin dejan al descubierto la necesidad de prestar atencin a todo lo que compartimos y
exponemos pblicamente.A pesar de la legislacin existente en muchos pases que intenta controlar
la proteccin de dichos contenidos con normativas sobre propiedad intelectual y derechos de autor,
lo cierto es que se practica el libre intercambio de informacin, por lo general, de forma incontrolada.
Adems, como apuntan desde Alcatraz Solutions, la bsqueda de una publicidad personalizada lleva
a muchas compaas a trabajar para constituir bases de datos de los usuarios: da a da, visita tras
visita, recogen nuestras costumbres, gustos, centros de inters, lugar de residencia, composicin de
nuestra familia. Pero, a todo esto hay que aadirle un nuevo problema, la informacin relativa a
terceros ya que es muy usual ver en redes sociales que los usuarios publiquen informacin sobre
conocidos y sin su aviso ni conocimiento.
La proteccin de los menores en las redes sociales
Si bien siempre hay que extremar las precauciones cuando publicamos y compartimos informacin
en las redes sociales, este punto an es ms crtico cuando hay menos de edad implicados.
Aunque en este campo de la proteccin de menores existen normativas para su proteccin, como
la Ley 1/1996 de Proteccin Jurdica del Menor, lo cierto es que siguen siendo el blanco de no
pocos delitos informticos y de otros peligros que aprovechan la falta de conocimientos, medidas
y proteccin de menores y adolescentes en redes sociales y, por ende, en Internet, para vulnerar
los derechos de intimidad. Por ello, es importante tener en cuenta aspectos como la informacin
y educacin de estos menores para concienciarles del buen uso de Internet y las redes sociales y
cmo deben extremar las precauciones para estar protegidos ante posibles abusos.
La cultura del dato
Ante este panorama, no cabe duda de que cada vez ms, el nmero de usuarios de redes sociales
seguir creciendo y que la necesidad de concienciarlos de la necesidad de prestar atencin a los
contenidos que en ellas publican debe extremarse cada da ms.
Bien es cierto que los organismos pblicos y legislativos desempean un papel fundamental a la
hora de desarrollar y aplicar normativas que protejan el honor y la privacidad de los usuarios de las
redes sociales, as como sobre sus datos pero, como seala Mnica Arenas,dar proteccin eficiente
a la vida privada en el mbito de las redes sociales conlleva la necesidad de reinterpretar, adecuar
y fortalecer el concepto de proteccin existente hasta el momento. En este sentido, esta experta
en proteccin de datos tambin alude, no slo al uso ms responsable de las redes sociales por
parte de los usuarios, sino tambin a que los proveedores de servicios ofrezcan un mayor nivel de
proteccin de los datos personales que tratan y un cumplimiento eficaz de los principios y derechos
de la proteccin de dichos datos acorde con una adecuada poltica de privacidad.
Por tanto, usuarios y proveedores de servicios deben trabajar en este camino en el que la educacin
y la concienciacin de los riesgos que puede conllevar para la privacidad el hecho de no proteger
adecuadamente los datos se erige como aspecto clave a la hora de exponer nuestras informaciones
en las redes sociales.

12

Documento 6:

Lo bueno, si breve, dos veces breve: cinco mitos de Twitter

en conflicto con mi experiencia personal
No voy a contarles qu es Twitter. Ni mucho
menos, para qu sirve. Creo que ser mejor
evitar las definiciones grandilocuentes. Twitter
es una experiencia minimalista, pero a la vez,
extremadamente compleja. Slo me atrever
a comentar prudentemente, de acuerdo a mi
experiencia personal, algunas de las cuestiones
que he escuchado por ah en relacin a Twitter y,
de paso, intentar animar a los novatos que tengan
ganas de aventurarse en este particular universo de
140 caracteres. Porque, a decir verdad, creo que la
aventura vale la pena.

Y qu es lo que se dice de Twitter? Algunas cosas

ciertas: que promueve la construccin de una
trama que no alienta los vnculos recprocos y que, heredero de los titulares periodsticos, exige
un ajuste extremo a la brevedad. La consecuencia de esta lgica es su dinmica veloz, que adquiere
alta velocidad cuanto mayor es la cantidad de tuiteros seguidos por el usuario. As, el incremento
progresivo del volumen de participantes ha transformado a Twitter en una experiencia casi efmera
en donde conviven muchas voces, algunos cuantos gritos y un amplio ruido de fondo. Pero ms all de
estas descripciones, qu es lo que tiene Twitter que fascina a periodistas, artistas, polticos y activistas
de todo tipo...?
El novato (y soy autorreferente, porque yo lo fui alguna vez) suele ver en Twitter una conversacin
empezada entre gente que no quiere hacerle lugar. Eso es, sencillamente, una gran verdad. Twitter
tiene mucho de catico ya que todos publican al mismo tiempo sin organizacin previa ni orden
alguno. Algunas veces, Twitter se asemeja a una tribuna enardecida, en donde alguien dice: hagamos
la ola y la onda se propaga desde el epicentro, llegando incluso hasta el corazn mismo de los viejos
medios. Muchas otras veces, Twitter parece solo un juego competitivo en donde hay quienes buscan
ser ms ingeniosos que otros. En cualquier caso, lo cierto es que hay una sola forma de comprender
esta desorganizada lgica de rumores y gritos cruzados: estar all.
En otras palabras, creo que es bastante difcil describir esta curiosa y fascinante sntesis. Herclito
dira que no nos sumergimos dos veces en el mismo Twitter y tendra bastante razn. Para entender
Twitter y los motivos por los cuales interesa a tanta gente, hay que ser parte de ese ocano y asumir
el desafo personal de conquistarlo. Pero a veces, este proceso puede ser largo y tedioso... a fin de
orientar al principiante y alentar al curioso, voy a destronar, de acuerdo a mi experiencia personal,
cinco mitos frecuentes en relacin a Twitter.
Mito #1:Twitter es una red
Twitter es algo que puede estar de fondo mientras trabajamos en nuestra PC, esperamos en la
cola del supermercado, o nos aburrimos en una reunin... Dada su simplicidad, Twitter no demanda
atencin exclusiva. Esto es as porque las publicaciones son unidades breves y, adems, porque la
experiencia comunicacional gira en torno al usuario, que es amo y seor de su Time Line.
Se llama Time Line a la secuencia de twits que el usuario lee segn las cuentas que haya elegido seguir.
Seguir o dejar de seguir es una operacin fcil y muy rpida. El tuitero decide constantemente a quin
lee, cuando responde, cuando amplifica, cuando ignora y cuando deja de seguir. El tuitero, moderador
y centro de su Time Line es experto en el arte de recortar para disear su propio collage.Y as usar
Twitter para informarse, autopromocionarse, divertirse o quejarse. Y construir de esa forma su
propia burbuja en donde slo ver lo que quiera ver.

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Destruyendo el mito dir entonces que Twitter no es una red sino muchas burbujas enredadas.
Tantas burbujas como los tuiteros deseen crear.
Mito #2:Twitter es una invitacin al monlogo
Algunos aos atrs, cuando Twitter no era todava el entorno preferido por periodistas y otros
comunicadores, la experiencia tuitera era bastante diferente y no quedaba claro hacia adonde iba.As,
quienes participaban por entonces, respondan con sus twits a una pregunta de carcter personal:
Qu ests haciendo?
Como es historia conocida, a medida que los usuarios se fueron apropiando de la red, fue naciendo
un dilogo horizontal (quiz oblicuo) y colectivo, en donde Twitter se transform en una polifona.
La pregunta inicial fue entonces modificada, desplazndose del relato egocntrico, e invitando a la
crnica en tiempo real. A partir de entonces, Twitter pas a preguntarse qu es lo que est pasando.
Y de esta forma, los tuiteros nos convertimos en corresponsales del da a da porque todos tenemos
algo que comentar. Es que en Twitter, somos lo que decimos y por lo tanto es necesario participar
activamente si queremos existir: lograr que otros nos escuchen y nos reconozcan; formar parte de
los dilogos cruzados y entender qu es lo que est pasando.Y es en esta dinmica en la que algunos
tuiteros se vuelven personalidades influyentes dentro de la red, y adquieren el status de estrellas de
Twitter... aun cuando nunca hayan sido celebridades del mundo real.
En definitiva, el punto es que los tuiteros rara vez hablan para s mismos, sino que participan de
una gran conversacin colectiva, buscando constantemente ser reconocidos por la comunidad.
Mito #3:Twitter es un baile de disfraces
Una caracterstica clave de Twitter es que no importa tanto quien sos, sino lo que decs. As, en el
marco de esta flexible heterogeneidad, es habitual que los usuarios utilicen varias cuentas... e incluso
existan numerosos perfiles de ficcin, los cuales son conocidos como fakes. Hay numerosos
fakes de polticos, artistas, personajes literarios... Sin embargo, ms all de este caos aparente, puedo
dar fe de que el baile de disfraces no es tal: el tuitero reconoce con facilidad las mscaras,
especialmente porque con frecuencia, stas son confesadas explcitamente desde el mismo perfil de
la falsa identidad.
Mito #4: La reputacin en Twitter depende de cuntos seguidores tengas
Hay quienes pueden pensar que cuantos ms seguidores tengas, ms popular sos y entonces, ms
elevada es tu reputacin. Sin embargo, esta es una interpretacin bastante lineal que no solo suele
intimidar a los principiantes, sino que, adems, no responde a lo que sucede en realidad. Si bien es cierto
que tener ms seguidores es indicio de una presencia relevante, cantidad no es necesariamente
sinnimo de calidad. La reputacin de un tuitero se vincula, adems, al modo en que ste influye
sobre otros usuarios, es decir, cuantas ms seales haya de que otros leen y valoran su participacin.
Mito #5: Los Trending Topic (TT) son lo ms importante de Twitter
Finalmente, es interesante en Twitter el uso que se hace de las etiquetas (hashtags) que los usuarios
utilizan con frecuencia para clasificar sus propios twits. Estas etiquetas o hashtags se reconocen
porque estn precedidas por el signo numeral (#). En la prctica, funcionan como filtros que nos
permiten recortar, de entre todos los twits, solamente aquellos que incluyeron ese hashtag. Por
lo tanto, es posible seguir un hashtag como #PENT2012 sin tener la obligacin de seguir a todos
los usuarios que publican utilizndolo, tan solo haciendo click sobre la etiqueta en cuestin. Por
otra parte, filtrar un hashtag es, tambin, una estrategia til para identificar tuiteros con intereses
comunes y descubrir a quin vale la pena seguir.

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Ahora bien, cuando un hashtag se vuelve muy popular, cierto algoritmo de Twitter lo detecta y
lo coloca en un listado de relevancia. Que un hashtag llegue a este ranking significa que se ha
transformado en Trending Topic (Tendencia) y, con frecuencia, lograr esta marca es un desafo que un
sector de usuarios se propone. El objetivo es, por supuesto, lograr visibilidad mientras el fenmeno
dure.
Esta lgica, parece indicar que los TT podran controlar los temas de los cuales se habla en Twitter.
Sin embargo, en la prctica, esto no es as. La popularidad de las tendencias nunca dura ms
de un da y adems, casi todo lo que sucede en las mrgenes de Twitter, puede nunca llegar a TT
y ser, sin embargo, lo ms importante de tu experiencia tuitera...
En sntesis, mis vivencias de tuitera veterana me dicen que para disfrutar Twitter uno debe aprender
a leer entre fragmentos y recortar a medida. Porque en Twitter todo es breve, pero no por breve
ser necesariamente bueno. Lo valioso ser aquello que atentamente el usuario decida: publicar o
leer, responder o filtrar, replicar u olvidar... porque en este gran enredo entre twits y tuiteros, cada
cual atiende su juego.
Pequeo glosario del tuitero principiante
Block Un usuario puede bloquear a otro impidiendo que este pueda mencionarlo o retuitearlo de
manera automtica.
Bot Son robots informticos creados especialmente para Twitter que realizan publicaciones
automticas. Suelen tener mala imagen porque muchas veces se vinculan a la prctica del spam,
aunque tambin tienen otros usos interesantes (recordatorios, avisos de quin ha dejado de seguirte,
etc.)
Candado Twitter ofrece la posibilidad de publicar tuits de forma privada de manera tal que el
usuario debe autorizar previamente a los seguidores. Los usuarios que optan por esta alternativa, se
reconocen porque aparece un pequeo candado junto a su respectivo avatar.
Cuenta fake Perfiles falsos atribuidos a celebridades.
DM Mensaje directo. Twitter permite enviar mensajes privados a aquellos usuarios que nos siguen.
Esto no puede realizarse en sentido inverso.
FAV o Favear Marcar un twit como favorito.
#FF Follow Friday. Aunque ha cado en desuso, este hashtag se utilizaba, los das viernes, para
recomendar usuarios a sus propios seguidores
FollowBack Comenzar a seguir a un usuario que te sigue.
Hash o hashtag Etiqueta que permite filtrar twits. Se los reconoce por el signo # que los precede.

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La ballena Cuando Twitter esta cado presuntamente por el abundante trfico, el sitio publica
la imagen de una ballena que intenta ser rescatada por unos cuantos pajaritos. Las alusiones a la
ballena suelen referir al colapso de Twitter.

Mention Mencionar a otro tuitero. Se realiza siempre colocando antes del usuario el signo @.
Esto es muy importante porque de esta forma el usuario podr ver ese twitt an cuando no lo est
siguiendo.
RT Retwit o volver a publicar lo que public otro.
TL Abreviatura de Time Line. Est formada por los twits de los usuarios a los que uno sigue, de
acuerdo al orden de publicacin.
TT Trending Topic o Tendencia. Es el ranking de las etiquetas ms populares segn un algoritmo
secreto que detecta frecuencia y novedad.
UF Unfollow. Dejar de seguir a un usuario.
TW Abreviatura de Twitter
Twitt Star Tuitero que cuenta con muchos seguidores y reconocida influencia en la comunidad.

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REFERENCIAS:
Documento 1 :

BBC MUNDO
2013
Ocho cosas que no saba sobre internet en Amrica Latina. BBC Mundo.Tecnologa. Londres, 29

de mayo. Consulta: 21 de junio de 2013.

<http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2013/05/130528_tecnologia_uso_internet_america_
latina_aa.shtml>

Documento 2 :

PER21.PE
2012
El 75% de internautas del Per urbano pertenece a una red social. Per21.pe. Lima, 02 de agosto.

Consulta: 28 de junio de 2013.

<http://peru21.pe/2012/08/02/reportuit/ipsos-apoyo-75-internautas-peruanos-pertenecen-red
social-2035797>

Documento 3 :

LAREPBLICA.PE
2013
Estudio: Cada minuto Facebook recibe ms de 6 millones de visitas. LaRepblica.pe. Empresa.

Lima, 02 de abril. Consulta: 14 de mayo de 2013.
<http://www.larepublica.pe/02-04-2013/estudio-cada-minuto-facebook-recibe-mas-de-6-millones de-visitas>

Documento 4 :

LAREPBLICA.PE
2013
Para el 2014 todas las empresas contarn con un Community Manager, segn especialista.

LaRepblica.pe.Tecnologa. Lima, 19 de mayo. Consulta: 16 de junio de 2013.

<http://www.larepublica.pe/19-05-2013/para-el-2014-todas-las-empresas contaran-con-un-community-manager>

Documento 5 :

PCWORLD MXICO
2011
Redes sociales beneficios y riesgos para la privacidad de los datos. PCWorld Mxico. Mxico, D.F.,

14 de abril. Consulta: 27 de mayo de 2013.

<http://www.pcworld.com.mx/Articulos/12591.htm>

Documento 6 :

CALDEIRO, Graciela
2012
Lo bueno, si breve, dos veces breve: cinco minutos de Twitter en conflicto con mi experiencia

personal. Proyecto Educacin y Nuevas Tecnologas. Buenos Aires, junio. Consulta: 24 de junio de
2013.
<http://www.pent.org.ar/institucional/publicaciones/lo-bueno-si-breve-dos-veces-breve-cinco
mitos-twitter-conflicto-mi-exper>

Siguiendo las disposiciones de INDECOPI, los textos de esta

seleccin son reproducidos en su forma original. La ortografa
y redaccin son exclusiva responsabilidad de los autores.
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