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Resumen
La dinmica de la gestin empresarial ha evolucionado satisfactoriamente, en el mundo de los negocios y est imbricada en
el mercado, entorno y sociedad, donde se han desarrollado distintas teoras para su aplicacin , siendo el propsito de este
articulo revisar y presentar didcticamente las distintas teoras en la aplicacin de la organizaciones empresariales, como la
cientfica por Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt y Frank y William Gilbreth, la funcional, Henry Fayol, la Estructuralista,
Max Weber, la de Relacines humanas, Elton Mayo, Abraham Maslow. Douglas McGregor. Mary Parker Follett, Frederick
Herzberg. Lo anterior con un enfoque que lleve al anlisis de su contribucin a la fundamentacin conceptual para la generacin de ventajas competitivas y elementos diferenciar en el mercado local, regional, nacional e internacional.
Palabras clave: Gestin, empresa, funcional, burocracia, relacines humanas.
Abstract
The dynamic of corporate governance has evolved successfully in the business world to the mercy of the market, environment and society, where different theories have been developed for implementation, being the intention of this I articulate
didactically to review and to present/display the different theories in the application from the enterprise organizations, like
the scientist by Frederick W. Taylor, Henry L. William Gantt and Frank and Gilbreth, the functional, Henry Fayol, structural,
Max Weber, Human Relations, Elton Mayo, Abraham Maslow. Douglas McGregor. Mary Parker Follett, Frederick Herzberg.
The previous thing with an approach that takes to the analysis of its contribution to the conceptual fundamentacin for the
generation of competitive advantages and elements to differentiate in the local market, regional, national and international.
Key words: Management, business, functional, bureaucracy, human relations.
Introduccin
El concepto de gestin empresarial, ha evolucionado en la medida que el hombre ha avanzado en la consecucin de nuevas
tecnologas y relacines para el mejoramiento de nuevos productos y servicios, en la satisfaccin de un mercado cada da en
crecimiento y complejo.
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Aspectos a considerar
(Kotler & Armstrong, 1998), Entidad que obtiene ciertas ventajas de mercadotecnia, produccin, investigacin y desarrollo.
Definicin
Unidad de beneficio.
Conocimiento de la economa
Criterio de beneficio y riesgo.
empresa
Diferenciando de explotacin
Combinacin de factores
Como organizacin
Como sistema
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La gestin empresarial, un enfoque del siglo XX, desde las teoras administrativas cientfica, funcional, burocrtica y de relaciones humanas
c. Demarcacin; por el colectivo de personas o entidades potenciales usuarias de los productos o servicios.
La evolucin histrica de la gestin empresarial, tiene un desenvolvimiento de ideas a nivel culturales en oriente y occidente,
alcanzado el desarrollo del hombre en cada uno de los sistemas
sociales por lo que ha pasado, (Fernandez, 2005), ya que ha evolucionado la toma decisiones analizando sus cuatros funciones
claves para el desarrollo de mando a nivel empresarial, como lo
son; planificar, organizar, dirigir y controlar, por consiguiente
una gestin y persona dinmica en el mundo empresarial en
el desenvolvimiento de un entorno y mercado competitivo y
productivo a una escala mundial.
La empresas, en este terreno tanto por lo que se refiere a la prcticas diversas llevadas a cabo en las empresas como a teoras sobre
el comportamiento administrativos de las personas, evolucin
del conocimientos, enseanza de la materia y diversos aspectos
relacinados(Castilla, 2005).
Las formulaciones y las acciones del ejercicio de la administracin que estn atrapadas en la razn instrumental en la
formulacin de la eficiencia.
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Tipo de gestin
Las escuelas clsicas de la administracin del siglo XX, sus principales representante fueron, Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt
y Frank y William Gilbreth;Administracin Cientfica y Henry
Fayol, Enfoque Funcional, establecen modelos de administracin,
establecimiento ampliamente de las empresas americanas y
europeas en las primeras dcadas del siglo. Al mejoramiento de
los mtodos de trabajo e intenta, con el establecimiento de una
propuesta de principios tcnico - organizativos crear una ciencia
de la administracin, para el mejor des volvimiento de los seres
humanos en el mundo empresarial.
Organizacin cerrada; se caracteGestin mecanicista y reactiva se pririza por ser fuertemente centralivilegia la experiencia y el sentido cozada y jerarquizada, principio de
mn como formas de conocimiento.
causalidad.
Organizacin anticipativa pendiente la provisin de informacin
que posibilita la determinacin y
control de la relacines. Paradigmas aleatorio (estadstico)
Organizacin como sistema abierto caracterizado por el desequilibrio, las relacines no lineales
y las propiedades emergentes.
Paradigma de complejidad
Empresa Cientfica
El surgimiento de la era moderna en la empresa cientfica, nace
a comienzo del siglo xx, a partir del 1900 y el reconocimiento
principal de sus principales precursores son Frederick W. Taylor,
Henry L. Gantt y Frank y Lilian Gilbreth. En la administracin
en las empresas era considerada tradicional o cientfica, donde se
centraba en la observacin de los acontecimientos en la produccin, investigacin y anlisis de las operaciones empresariales,
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La gestin empresarial, un enfoque del siglo XX, desde las teoras administrativas cientfica, funcional, burocrtica y de relaciones humanas
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Contribuciones.
Demostrar la importancia que la compensacin tiene en
el desempeo.
Iniciar un estudio riguroso de las tareas y puestos.
Demostrar la importancia de la seleccin y capacitacin
del personal.
Un bajo rendimiento sistemtico. Este lo llevan acabo los trabajadores con el expreso fin de mantener a sus patrones en la
ignorancia de cuan la preisa podra hacerse realmente el trabajo.
Para una mejor compresin, (Soto, 1998), los elementos que
integran el contenido de la administracin, proponiendo la sustitucin del empirismo y la improvisacin en la administracin,
por un enfoque cientfico que asegurara mayor productividad del
operario en la fbrica. Para este propsito, propuso seleccionar y
entrenar adecuadamente a los operarios, ubicndolos segn sus
cualidades fsicas, en aquellas actividades en las que aseguraran
mejores resultados; a travs del estudio de tiempos y movimientos
en el trabajo, estableci estndares de produccin que deban ser
alcanzados por los operarios.
Criticas.
No se apreciaba el contexto social del trabajo ni las necesidades superiores de los empleados.
No se reconoca la diversidad de los individuos.
Se tenda a considerar a los trabajadores como desinformados y no se atenda sus ideas ni sus sugerencias.
Tomado. (Daft, 2005).
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Empresa funcional
El principal desarrollador de esta gestin es Henry Fayol, denomina
la teora de la organizacin clsica o tambin proceso administrativo, donde su principal caracterstica es la atencin hacia un
trabajo que deba ser realizado, desde un centro de organizacin
general donde los trabajadores de las empresas, que podemos
ver en la a continuacin, tabla 2, los principios desde la ptica
de Henry Favol. Segn, (Velasquez Vasquez, 2002), el nfasis en
la estructura lleva a que la organizaciones sea entendida como
una disposicin de partes, (rganos) que constituyen su forma
y la interrelacin entre dichas partes. Esta teora se circunscribe
exclusivamente a la organizacional formal; para (Garcia de Berrios, 2007), se observa queFayol declara como objetivo de este
enfoque clsico-organicista el establecimiento de la enseanza
de la administracin, por la utilidad que starepresentaba para
desarrollar empresas en el marco de la segunda revolucinindustrial. Se establece adems el propsito de demostrar el valor de
lasexperiencias recogidas en la carrera industrial, que implicaba
un estudio de las empresas desde una ptica ms funcional que
operativa; es decir, mirando a la empresa desde arribaestablece
como fundamento de la escuela organicista, que las empresas
deben estructurarse, organizarse, dividirse en funciones que
permitan visualizar el ejercicio de la administracin bajo el enfoque de proceso; esta estructuracin debe estar sustentada en
aquellas acciones bsicas que le dan razn de ser y permanencia
a todo tipo de organizacin. Para estudiar racionalmente la organizacin, esta debe caracterizarse por una divisin del trabajo y
la correspondiente especializacin de las partes (rganos) que la
constituyen. La divisin del trabajo pueden ser vertical (niveles
de autoridad) y horizontal (departamentalizacin). Segn, (Zayas
Aguero & Garcia Vidal, 2002) las existencia de seis grupos de
funciones bsicas en el funcionamiento de una empresa y que a
cada funcin esencial corresponde una determinada capacidad
especfica que el hombre debe poseer para ejercerla bien. Estas
funciones bsicas son las tcnicas, las comerciales, las financieras, las de seguridad, las contables y las administrativas. Entre
las principales cualidades para desarrollar esas funciones, Fayol
seala las cualidades fsicas, las intelectuales, las morales, la
cultura general, los conocimientos especiales y la experiencia.
Segn, (Baldramina & Vazquez, 2009), Por consiguiente la
organizacin como una gran maquinaria donde todo debe estar
planificado, el trabajador debe ser seleccionado por sus actitudes
y aptitudes que garantizaban un mejor cumplimiento en sus
actividades. Surgen elementos de relevancia como: la divisin
del trabajo, el diseo de cargos, la implementacin de tareas, y
acciones motivadoras a travs de incentivos salariales, premios
por produccin, condiciones de trabajo y estandarizacin de
procesos los principales inconvenientes era la concepcin del
empleado pues en el enfoque clsico de la administracin a este
se le conoca como el hombre econmico.
Autoridad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de direccin
Remuneracin
Centralizacin
Jerarqua
Orden
Equidad
Iniciativa
Espritu de equipo
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a. Cuanto ms elevado es el puesto de trabajo en una organizacin, ms trabajo de administracin debe realizarse.
Empresa estructuralista
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Tipos de sociedad
Jerarqua de la autoridad.
Tipos de autoridad
En la necesidad de contrapesar la fuerte tendencia a la deshumanizacin del desarrollo del trabajo, en principio en la aplicacin
de mtodos rigurosos, cientficos y exacto, donde el trabajador,
deban someterse obligatoriamente para el desarrollo de sus
actividades en la organizaciones donde laboraban, sus principales pensadores son los siguientes George Elton Mayo, Mary
Parker Follet, AbrahamMaslow, FrederickIrvingHerzberg y
DouglasMc Gregor, a continuacin desarrollaremos sus
distintos postulados para el beneficio de la organizacin.
f. Seleccin tcnica.
g. Evaluacin permanente.
h. Estabilidad en el cargo.
i.
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Ejecucin de estrategia
Asumir nuevos retos con los em- Desarrollar un perfil para los dipleados
rectivos
Profesionales de distinta rea
Resultados de la Organizacin
La responsabilidad social.
La psicologa humanista.
Donde estar claro que todos los seres humanos, tiene la experiencia
en el desarrollo en las organizaciones y no perciban en lo cual
nos permite detectar nuestras debilidades para la identificacin
de potenciales y proyeccin.
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Teora X
Teora Y
c. El compromiso con los objetivos es funcin de las recompensas asociadas con su logro. Las ms importantes de estas
recompensas, por ejemplo la satisfaccin de las que ya hemos
llamado necesidades del yo y de la realizacin personal,
pueden ser productos directos del esfuerzo desarrollado por
lograr los objetivos de la organizacin.
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Tambin enfatizo una aplicacin donde podemos resolver problemas, (Cruz Soto, 2008), en funcin enmarca la validez de la
autoridad para hacerse obedecer, y los dems integrantes asumen
dicha condicin por la legitimidad de sus mandatos. Cuando la
autoridad se funda en la funcin, se hace referencia a la capacidad
de sta para designar las mejores vertientes de conducta para
mejorar el estado de la situacin dentro de la organizacin. Donde
podemos encontrar problemas de Predominio, compromiso y
conflicto constructivo, donde el comportamiento humano juega
un papel importante en la optimizacin de su funcionamiento.
Conclusin
La evolucin de las ideas en administracin y direccin de empresas ha habido autores que tanto desde el plano terico como
el tcnico han dejado una marca indeleble.
Los efectos ms significativos y permanentes de la sociedad
hacia la que avanzamos estn por verse, en un factor dominante
en aumento en la poblacin de ms edad y la disminucin de la
generacin joven, en los trabajadores del conocimiento sern el
grupo dominante en su poblacin, el reto ms trascendente y el
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Cruz Soto, L. A. (2008). El concepto de legitimidad en la autoridad: elemento de anlisis para comprender la relacin autoridad - subordinacin en el comportamiento administrativo.
Latinoamericana de Administracin, 68-82.
Referencias
Acevedo Borrego, A., & Linares Barrantes, C. (2009). La resolucion de problemas en el mundo de la empresa. Facultad de
Ingeniera Industrial, 81-88.
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Soto, S. R. (1998). Del origen y evolucion de la teora de la administracin: Hacia el desarrollo de nuevos modelos organizativos.
Gestin y estrategias, 112 -117.
Triado Ivern, X. (2002). La organizacin como elemento de direccin: un breve recorrido histrico. Barcelona: Universidad de
Barcelona.
Vargas Tellez, J. A., & Nava Alcantara, S. (2009). Formas organizacionales, perfiles gerenciales y sastifaccin laboral: un
estudio descriptivo de pymes en leon guanajuato. Observatorio
de la Economa Latinoamericana.
Velsquez Vsquez, F. (2002). Escuela e interpretacin del pensamiento administrativo. Estudios gerenciales, 31-55.
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