La bsqueda constante de la reduccin de costes no es un tpico, es una

necesidad. Cualquier tipo de empresa necesita una evaluacin continua de

sus gastos para poder optimizarlos. Pero por desgracia a menudo se recurre a
atajos: reducciones de plantilla, eliminacin de servicios, disminucin de la
calidad de los productos o sus componentes son trampas que poco tienen
que ver con la autntica reduccin de costes.
La reduccin de costes no significa supresin de servicios, sino cmo hacer
ms con menos.

8 Consejos para reducir costes en Logstica

1.- Establece objetivos y calendarios y cmplelos
En el caso de que manejes una amplia cadena de suministro, tener establecido
un mapa de cundo ha de llegar cada pieza a su destino y contar con un
proveedor que pueda cumplir tus necesidades ser la diferencia entre
el xito y el fracaso.
Por el contrario, si no tienes bien trazadas tus necesidades y tu proveedor las
desconoce o no se ajusta a ellas, los costes logsticos se dispararn. Cuellos de
botella en la cadena de suministro, retrasos en las entregas, reclamaciones de
los consumidores y gastos en atencin al cliente van a ser las consecuencias
inmediatas de una mala planificacin.

2.- Implica a toda la plantilla

Cuntas veces un trabajador ha tenido la sensacin de que desde arriba se
desconoca el autntico funcionamiento de una empresa? A menudo los
puestos de toma de decisiones, cuanto mayor sea una empresa, ms van
alejndose de las labores del da a da. Por ello les cuesta ms ver los errores o
las ineficiencias que los otros trabajadores enfrentan a diario.

Tener un equipo involucrado con la empresa te facilita que los empleados

tomen la iniciativa y, adems de sealar los problemas, promuevan ellos
mismos las mejores soluciones. A esto se suma que sern ms receptivos a los
planes de mejora que les lleguen desde las salas de reuniones.

3.- Evala la demanda que tienes

Parece algo evidente, pero a menudo se pasa por alto: Qu velocidad de envo
necesitan nuestros clientes?
Las empresas de transporte ofrecen, como Transgesa, gran variedad de
horarios de entrega. Desde apenas algunas horas hasta 2 o 3 das. Cul
quieren nuestros clientes? Les estamos ofreciendo que elijan entre varias
disponibles o les damos una sola opcin y luego pagamos por defecto la ms
rpida?
Yendo an ms all, saber del tiempo del que disponemos nos permite jugar
con los volmenes. La evolucin de los ltimos aos est dirigida hacia
la reduccin de stocks mediante envos ms fraccionados, de menores
dimensiones y con mayor frecuencia. Sin embargo, esto no tiene que ser
obligatorio para todas las empresas y casos. Analiza si la tuya, por ejemplo,
puede funcionar mejor con un envo semanal de paletera en vez de con envos
diarios de paquetera suelta. Y, si es necesario, redisea los procesos de
produccin a tal efecto.

4.- Busca un proveedor que se ajuste a tus necesidades y

mdelo
Si tu proveedor habitual de envos paletizados no tiene una red dedicada de
paquetera, a menudo estars haciendo un flaco favor a ambas partes si les
das este tipo de envos. Asegrate de que tu proveedor es solvente en los tipos
de envos que le confas.
Cada vez es ms frecuente que las empresas de transporte trabajen con
eficiencia varias tipos de servicio, pero una buena solucin para asegurarte de

que cumplen tus expectativas es crear unos medidores de rendimiento y

comprobarlo por ti mismo: puntualidad en las entregas, incidencias, etc.
Puede que realizar un solo envo semanal en vez de uno diario facilite el trabajo
del da a da de tus empleados y, de nuevo, repercuta en una reduccin de
costes.

5.- Redisea lo que produces (aprovecha el espacio)

Alguna vez te has preguntado por qu mucha mercanca parece encajar
mgicamente en los palets? Desde luego, no es por arte de magia. El diseo de
embalajes y palets con la mente puesta en la optimizacin del transporte es
una de las tcnicas preferidas para optimizar costes.
Pero pongamos que tu producto es difcil de amoldar a estas necesidades. An
puedes echarle imaginacin. Comprueba las tarifas de tus proveedores y cmo
estn divididas por peso o altura. Tal vez tengan un tramo desde los 400 hasta
los 600 kilos y estn enviando semanalmente 450 kilos por envo, yndote por
poco a una banda de precios ms alta. Puedes recudir estos 50 kilos? O tal
vez quitarle 30 centmetros de alto? Incluso puede que logres apilar varios
palets por cada base y cargar muchas ms mercanca al contratar un camin.
Otra posibilidad: analiza tu almacn. De cunto espacio dispones? Te
permite agrupar ms material para hacer mayores envos a un mejor
coste? Cunto ahorraras en el caso contrario, teniendo un almacn ms
pequeo pero realizando ms envos? Analizar estas variables y sacar las
conclusiones correctas te ahorrar mucho dinero.

6.- Subcontrata
En caso de duda, subcontrata. Son muy pocas las empresas que pueden llegar
a ofrecer unos servicios de una calidad semejante a la que ofertan las
empresas logsticas especializadas. Hay una razn por la que se dedican a ello
y la economa de escala a menudo les va a permitir, adems, hacerlo
mejor y a un mejor coste.

Otra de las ventajas es que, automticamente, haces pasar muchos costes de

fijos a variables, dando ms libertad econmica a la empresa. Invertir en una
herramienta informtica potente para la gestin de almacn puede suponer
una apuesta arriesgada para una empresa, mientras que la compaa logstica
subcontratada seguramente ya disponga de este tipo de soluciones.

7.- La clave, el inventario

La diferencia entre el 20% de las compaas que lograron reducir los costes y
el 50% de las que los aumentaron se debi casi completamente al rendimiento
del inventario, segn recoge el estudio 2001 Logistics Cost Survey.
Esto significa que la mayor diferencia radica en tener una cadena de
suministro afinada. Las compaas que suelen pecar de esto son aquellas
que centran sus esfuerzos nicamente en conseguir precios ms bajos de
transporte, dejando en un segundo plano conceptos como el servicio, la
informacin, la trazabilidad, la atencin personalizada, la capacidad de
adaptacin a las necesidades, etc.
Otra razn por la que este efecto pasa desapercibido es que resulta menos
evidente. Es muy sencillo obtener el resultado econmico del ahorro en el
transporte negociar un precio ms barato-, pero establecer mtricas para el
ahorro en la gestin de nuestro inventario es ms difcil.

8.- S alguien con el que te gustara trabajar

Los viejos mtodos cada vez funcionan peor. Exprimir a los proveedores como
si fueran naranjas; hasta el punto de que sea un verdadero sacrificio darnos
servicio, va justo en contra de lo que buscamos, y eventualmente el servicio y
los costes sufrirn por una relacin cliente-proveedor descompensada,
asegura Mara Teresa Martnez del Valle enel Libro Rojo de la Logstica.
Cultivar una relacin de confianza supone una victoria a la larga. Por
ejemplo, construye una relacin sana con tu proveedor en la que la
comunicacin de una incidencia sea el primer paso para que su resolucin sea

ms rpida y el trastorno causado, menor. Y cuanto menos trastorno, menos

coste