MINISTRIO DA EDUCAO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

CENTRO DE CINCIAS DA SADE
PS-GRADUAO EM GESTO DA QUALIDADE EM SERVIOS DE SADE

SELEO DO MESTRADO PROFISSIONAL

GESTO DA QUALIDADE EM SERVIOS DE SADE - 2016.2

EDITAL 002/2016 PPG QualiSade de 14 de junho de 2016

Retificado 21/06/2016

O Coordenador do Programa de Ps-graduao em Gesto da

Qualidade em Servios de Sade (PPG QualiSade) da Universidade
Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), no uso de suas atribuies legais e
estatutrias, torna pblica a abertura de inscries para o exame de seleo
ao Curso de Mestrado Profissional em Gesto da Qualidade em Servios de
Sade, para o ano letivo de 2016.2.

1. DAS VAGAS

1.1. Sero ofertadas ao curso de Mestrado Profissional em Gesto da

Qualidade em Servios de Sade 20 (vinte) vagas para demanda aberta e
adicionalmente 2 (duas) vagas para servidores da UFRN que cumpram os
requisitos do item 2.2 deste Edital, conforme Resoluo 197/2013-CONSEPEUFRN. O curso de Mestrado tem duas linhas de pesquisa, conforme ANEXO I.
No mnimo, 50% das vagas sero destinadas a candidatos que trabalhem no
Sistema nico de Sade.

2. DA INSCRIO

2.1. Perodo de Inscrio: 16 de junho a 13 de julho de 2016.

2.2. Podero inscrever-se candidatos que tenham Certificado de Concluso de

Curso de Nvel Superior e que estejam trabalhando em servios de sade
pblico ou privado (ateno bsica, mdia ou alta complexidade), no Sistema
Nacional de Vigilncia Sanitria no setor de Servios de Sade, na gesto do
Sistema nico de Sade (Secretarias Municipais, Estaduais ou Ministrio de
Sade) ou em organismos internacionais da rea da sade.

2.3. O processo de inscrio ser realizado por meio eletrnico utilizando o

formulrio

de

inscrio

disponvel

na

pgina

http://www.posgraduacao.ufrn.br//qualisaude, na aba Processos Seletivos.

2.4.Taxa de inscrio: o candidato dever pagar a taxa no valor de R$ 130,00

(cento e trinta reais) por meio da GRU (Guia de Recolhimento da Unio) gerada
ao final do processo de inscrio no SIGAA. Aps o pagamento da GRU o
candidato dever enviar digitalizado o comprovante de pagamento para o e-mail
do PPG QualiSade (qualisaude@ccs.ufrn.br)

2.5. O candidato dever anexar no formulrio eletrnico de inscrio em

arquivo NICO, em formato pdf, as cpias digitais dos seguintes documentos:

a) RG e CPF;

b) comprovante de quitao com o servio militar (para candidatos do sexo

masculino);

c) certido de quitao com a Justia Eleitoral (para candidatos brasileiros);

d) passaporte (para candidatos estrangeiros);

e) diploma de graduao ou equivalente de curso superior reconhecido pelo

MEC;

f) declarao funcional emitida pelo Departamento de Administrao de

Pessoal (DAP) (para os servidores da UFRN);

g) declarao da chefia mxima da instituio em que o candidato est

vinculado, informando o cargo e funo do candidato, assim como
autorizando o candidato a dedicar 4 (quatro) horas laborais por semana ao
curso e participar dos momentos presenciais semestrais (ANEXO II).
h) termo assinado pelo candidato informando seu interesse e compromisso
com as atividades do curso, assim como sua disponibilidade financeira para
se deslocar e permanecer em Natal-RN durante os momentos presenciais
semestrais (ANEXO III).

2.6. Adicionalmente, o candidato dever anexar no formulrio eletrnico de

inscrio em um segundo arquivo NICO, em formato pdf, as cpias digitais
dos seguintes documentos:

a) currculo especificamente elaborado para este processo seletivo, seguindo a

sequncia de itens do ANEXO IV deste Edital.

b) formulrio do ANEXO IV devidamente preenchido e com as cpias dos

comprovantes que justificam a pontuao assinalada.

2.7. Os documentos devem ser digitalizados sem rasuras. A falta de qualquer

documento solicitado nos itens 2.5 e 2.6 ou a ilegibilidade de cpias digitais
acarretam no indeferimento da inscrio.

3. DA SELEO

3.1. A seleo ocorrer no perodo de 18 a 22 de julho de 2016.

3.2. O processo de seleo ser composto por duas etapas.

3.2.1. Primeira etapa eliminatria e classificatria: QUESTES OBJETIVAS

3

a) A prova escrita ser realizada dia 18 de julho de 2016, nas dependncias

da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. O local ser divulgado
com pelo menos 48 horas de antecedncia, na pgina de Internet do PPG
QualiSade (http://www.posgraduacao.ufrn.br//qualisaude).

b) A prova escrita ter durao mxima de 4 (quatro) horas, das 8 (oito) s

12 (doze) horas, composta por 30 (trinta) questes objetivas de mltipla
escolha e duas questes dissertativas, elaboradas de acordo com o
contedo programtico (ANEXO V).
c) A pontuao da prova escrita ser dividida em (i) questes objetivas (5,0
pontos) e (ii) questes dissertativas (5,0 pontos), totalizando 10,0 (dez)
pontos.

d) Somente sero corrigidas as questes dissertativas dos candidatos que

obtiverem pontuao maior ou igual pontuao do(s) candidato(s)
classificado(s) na 44 colocao nas questes objetivas. Estes candidatos
sero aprovados para a segunda etapa do processo seletivo.

3.2.2.

Segunda

etapa

classificatria

eliminatria:

QUESTES

DISSERTATIVAS E ANLISE CURRICULAR

a) Ser realizada com os candidatos aprovados na etapa anterior.

b) As questes dissertativas sero avaliadas conforme o desenvolvimento do

tema proposto, a capacidade de escrever um texto com estrutura coerente
e o uso adequado da lngua portuguesa.

c) A nota mxima atribuda na anlise curricular ser de 10,0 (dez) pontos. A

comisso avaliadora atribuir nota 10,0 (dez) prova de ttulos do
candidato que obtiver o maior nmero de pontos. Os demais currculos
sero pontuados proporcionalmente nota deste candidato.

3.3. A mdia final do candidato ser calculada da seguinte forma:

MF = (PE x 6) + (AC x 4)
10

Onde: MF (Mdia Final), PE (Prova Escrita), AC (Anlise Curricular).

3.4. A classificao dos aprovados far-se- pela ordem decrescente das

mdias finais dos candidatos.

3.5. Sero aprovados os candidatos que, pela ordem decrescente de

pontuao, preencherem o nmero de vagas oferecidas neste edital.

3.6. Caso ocorram desistncias de candidatos aprovados, outros candidatos

classificados podero ocupar as vagas remanescentes, obedecendo ordem
de classificao.

3.7. Em caso de empate na mdia final, o critrio de desempate seguir a

seguinte ordem: 1) maior nota na seo Perfil Profissional da Anlise Curricular;
2) maior nota na Prova Escrita.

4. DA DIVULGAO E HOMOLOGAO DO PROCESSO SELETIVO

4.1. A Coordenao do PPG QualiSade divulgar o resultado da seleo na

pgina do programa e no mural do PPG QualiSade localizado no
Departamento de Sade Coletiva da UFRN.

4.2. Cabem recursos Comisso de Seleo se devidamente formalizados e

apresentados secretaria do PPG QualiSade, observando-se o prazo final
de 72 (setenta e duas) horas, contado a partir das datas das publicaes dos
resultados de cada etapa do processo de seleo.

4.3. O processo seletivo ser homologado pelo Colegiado do PPG QualiSade.

5. DAS MATRCULAS

5.1. Aps a divulgao do resultado final do processo seletivo, os candidatos

devero realizar sua matrcula conforme calendrio escolar divulgado pelo PPG.

5.2. O candidato selecionado e aprovado que no efetivar sua matrcula dentro

do perodo estabelecido, perde o direito vaga obtida, devendo a mesma ser
preenchida pelo suplente, que

ser

imediatamente

convocado

pela

coordenao do curso.

6. DAS DISPOSIES FINAIS

6.1. A inscrio do candidato implicar na aceitao das normas contidas neste

Edital.

6.2. As despesas decorrentes da participao em todos os procedimentos do

processo seletivo de que trata este Edital so de responsabilidade do
candidato.

6.3. A coordenao entrar em contato com os candidatos, quando necessrio,

apenas por meio das informaes fornecidas no formulrio de inscrio
disponibilizado no SIGAA.

6.4. A qualquer tempo e a critrio da Coordenao do PPG QualiSade, se

constatada a apresentao de documentos/assinaturas no idneos, plgios,
ou qualquer tipo de consulta durante a prova escrita, ser considerada
cancelada a inscrio ou matrcula do candidato.

6.5. No h obrigatoriedade de preenchimento da totalidade de vagas

disponveis.

6.6. A aprovao e a classificao no processo seletivo no asseguram a

concesso de nenhuma espcie de bolsa ou auxlio por parte do PPG
QualiSade.
6

6.7. Os casos omissos e as situaes no previstas no presente Edital sero

analisados pela Comisso de Seleo do PPG QualiSade.

7. INFORMAES ADICIONAIS

Outras informaes sobre o curso podero ser obtidas junto

Secretaria do Programa de Ps-Graduao em Gesto da Qualidade em
Servios de Sade, Campus Central, Av. Sen. Salgado Filho 3000, Lagoa
Nova, CEP 59078-970, Natal-RN. Telefone (84) 3342-2275 Ramal 220 ou pelo
e-mail qualisaude@ccs.ufrn.br

Natal, 15 de junho de 2016.

Zenewton Andr da Silva Gama

Coordenador do PPG QualiSade

ANEXO I: LINHAS DE PESQUISA

Linhas de pesquisa / Descrio

Melhoria da Qualidade na Ateno Bsica (AB)

Essa linha abrange:
(a) Implantao de programas de melhoria da qualidade na AB.
(b) Avaliao e melhoria da qualidade na AB (Ciclos de Melhoria)
(c) Planejamento da qualidade na AB.
(d) Monitoramento da qualidade na ateno bsica.
(e) Participao dos usurios, famlia e populao para a melhoria da qualidade na AB.
(f) Programas externos de acreditao, certificao e monitoramento da qualidade na AB.
(g) Cultura organizacional (liderana, clima, burnout) na AB.

Segurana do Paciente (SP)

Essa linha abrange:
(a) Implantao de programas de melhoria da SP;
(b) Avaliao e Melhoria da SP (Ciclos de Melhoria da SP).
(c) Planejamento da SP (protocolos de segurana do paciente, mapeamento de riscos, etc.);
(d) Monitoramento e uso de indicadores de SP;
(e) Participao do usurio e da famlia para a melhoria da SP.
(f) Programas externos (acreditao, certificao, monitoramento e vigilncia) de melhoria da
SP.
(g) Cultura de Segurana do Paciente.

ANEXO II: MODELO DE CARTA INSTITUCIONAL

(Nome da instituio em papel timbrado)

Eu, ................................................................................................................... (nome do chefe imediato

do

candidato

responsvel

mximo

pela

instituio),

no

exerccio

da

funo

de

.................................................................................. (nome da funo), declaro que o(a) candidato(a)

..................................................................................

(nome

completo

do

candidato),

matrcula

................................................... , CPF .............................., est vinculado a esta instituio no cargo de

........................................................... e desempenhando a funo de ................................................. (funo
atual principal do candidato, compatvel com perfil do anexo IV), conforme documentao comprobatria
anexa. , conforme portaria n .............. do ano ..............
Autorizo o(a) candidato(a) acima a participar do Curso de Mestrado Profissional em Gesto da
Qualidade de Servios de Sade na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN).
Informo estar ciente de que se trata de um curso de carter formativo com previso para 2 (dois)
anos e cujo processo de certificao depender de aproveitamento acadmico demonstrado.
Expresso meu compromisso de liberar o(a) candidato(a) para dedicar 4 (quatro) horas laborais por
semana para desenvolver as atividades no presenciais do mestrado.
Ademais, autorizo e libero o(a) candidato(a) a participar dos 4 (quatro) momentos presenciais do
curso, correspondentes a 1 (um) encontro por semestre, com durao de 3 (trs) dias consecutivos, em
Natal-RN. O ltimo encontro inclui a defesa do Trabalho Final de Mestrado.

Local, data

Assinatura

(Carimbo contendo matrcula e funo cargo do responsvel pela indicao).

Importante: No caso de servidores municipais e estaduais os candidatos devem ter a carta institucional
assinada pelos secretrios de sade correspondentes.
OBS: Candidatos que fizeram o modelo de carta publicado antes das retificaes acima no precisam refazla.

ANEXO III: MODELO DE TERMO DE COMPROMISSO DO CANDIDATO

Eu, ........................................................................... (nome completo do candidato), solicito minha
inscrio no Mestrado Profissional em Gesto da Qualidade em Servios de Sade da Universidade Federal
do Rio Grande do Norte (UFRN).

Estou ciente de que este curso tem 2 (dois) anos de durao, exige dedicao no presencial
mnima de 4 (quatro) horas semanais e comparecimento a todos os encontros presenciais programados. Os
momentos presenciais totalizam 96 horas distribudas em 4 (quatro) encontros realizados uma vez por
semestre, durante 3 (trs) dias consecutivos, em Natal-RN.

Declaro meu compromisso em cumprir as atividades no presenciais e presenciais do mestrado e

informo que tenho condies financeiras de custear por conta prpria, independente de qualquer ajuda ou
bolsa, meu deslocamento e estadia durante os encontros presenciais na cidade de Natal-RN.

Atenciosamente,
Local, data

(assinatura nome do candidato)

(RG ou CPF do candidato)

10

ANEXO IV: TABELA DE PONTUAO DO CURRCULO

Nome do Candidato:

Incluir somente as atividades exercidas nos anos de 2011 a 2015 e os primeiros meses do ano de 2016, no
mximo at a data de publicao deste Edital;

Itens
I.

Pontuao

Total

Perfil profissional (marcar apenas a funo atual de maior pontuao, conforme portaria
institucional ou outra documentao comprobatria e declarao do ANEXO II)

Gestor, gerente ou coordenador de qualidade ou de Ncleo de Acesso e

10

Qualidade (NAQ) formalmente institudo no servio (estabelecimento de

sade) ou sistema de sade (rgo Nacional, Secretaria Estadual ou
Municipal de Sade).
(Para essa funo deve ser comprovada a existncia de unidade organizacional no
servio responsvel pela Gesto da Qualidade Assistencial)

Coordenao de Ncleo de Segurana do Paciente ou Gerente de risco no

10

servio (estabelecimento de sade) ou sistema de sade (rgo nacional,

Secretaria Estadual ou Municipal de Sade).
Gestor ou Tcnico do Ministrio da Sade, Agncia Nacional de Vigilncia

Sanitria, Organizao Pan-Americana da Sade ou outro organismo

nacional, com funo relacionada qualidade dos servios de sade.
Coordenao ou chefia no Sistema de Sade (Secretaria Estadual ou

Municipal de Sade ou Vigilncias Sanitrias Estadual ou Municipal) com

funo relacionada aos servios de sade.
Direo ou Gerncia geral de Servio de Sade (unidade bsica, mdia ou

alta complexidade)
Direo, gerncia, coordenao ou chefia intermediria de servio hospitalar

(urgncia, farmcia, UTI, CCIH, NHE, centro cirrgico, etc.)

Membro de Ncleo de Acesso e Qualidade ou gerncia de qualidade (NAQ)

Membro de Ncleo de Segurana do Paciente ou Gerncia de Riscos

Membro de Ncleo de Vigilncia em Servios de Sade do Sistema Nacional

de Vigilncia Sanitria (municipal ou estadual)

Membro de Comisso de Controle de Infeces Hospitalares (CCIH)

Membro de Ncleo Hospitalar de Epidemiologia (NHE)

Membro de Colegiado Gestor de UBS formalmente institudo

Profissional da assistncia em servios de sade pblicos ou privados de

ateno bsica, ambulatorial ou hospitalar.

Tcnicos de secretarias municipais ou estaduais sem funo gestora.

11

II.

Formao acadmica (marcar em cada opo o total de pontos correspondente de acordo

com o certificado de aperfeioamento, especializao ou bolsa). No h limite de tempo para
este item.

Curso de especializao ou residncia na rea da Sade ou Gesto da

Qualidade com carga horria mnima de 360 horas

3 por curso at
2 cursos

Curso de aperfeioamento na rea da Sade ou Gesto da Qualidade com

carga horria mnima de 180 horas

1 por curso at
2 cursos

Bolsista de Monitoria, Iniciao Cientfica ou Extenso

0,5 por semestre

at 2 semestres

III.

Produo cientfica e tcnica (de 2011 a 2015 e os primeiros meses do ano de 2016, no
mximo at a data de publicao deste Edital)

Autoria de produto registrado no INPI da rea da Sade ou Gesto da

1 por produto

Qualidade (patente, software ou aplicativo)

at 5 produtos

Servios tcnicos ao Sistema nico de Sade: consultoria ou assessoria e

1 por servio

participao em comisses ou grupos de trabalho formalmente institudos

at 5 servios

Artigo tcnico-cientfico publicado ou aceito em peridico classificado como

0,8 por artigo

QUALIS A na rea da Sade Coletiva na CAPES

at 5 artigos

Artigo tcnico-cientfico publicado ou aceito em peridico classificado como

0,5 por artigo

QUALIS B na rea da Sade Coletiva na CAPES

at 5 artigos

Publicao de natureza tcnica na rea da sade

ou Gesto da

0,5 por

Qualidade (artigos em jornal ou revista tcnicos, captulos em livros

publicao at 5

didticos, elaborao de material didtico, manuais, protocolo)

produtos

Trabalho completo, Resumo ou Resumo Expandido publicado em anais de

0,3 por trabalho -

evento internacional na rea da Sade ou Gesto da Qualidade

at 5 trabalhos

Trabalho completo, Resumo ou Resumo Expandido publicado em anais de

0,2 por trabalho

evento nacional na rea da Sade ou Gesto da Qualidade

at 5 trabalhos

Trabalho completo, Resumo ou Resumo Expandido publicado em anais de

0,1 por trabalho

evento regional/local na rea da Sade ou Gesto da Qualidade

at5 trabalhos

IV.

Experincia profissional

Experincia profissional na rea da sade nos ltimos 10 anos

0,5 por ano at

10 anos

Preceptoria/tutoria na rea da sade

0,3 por semestre

at 5 semestres

TOTAL

12

ANEXO V: CONTEDO PROGRAMTICO DA PROVA ESCRITA

Contedos
1. Fundamentos de vigilncia em sade.
2. Epidemiologia aplicada aos servios de sade.
3. Polticas Nacionais de Ateno Bsica e Ateno Hospitalar.
4. Programa Nacional de Segurana do Paciente.
5. Processo de trabalho em sade.
6. Avaliao em sade.

13