Tesis Ana Peña (Completa)

UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SANTO DOMINGO
UASD Centro Mao

Facultad de Ciencias de la Educacin
Divisin de Postgrado
LA UTILIZACIN DE LOS RECURSOS DE LA TECNOLOGIA DE LA

INFORMACIN Y COMUNICACIN (TIC) POR LOS DOCENTES DE
CIENCIAS DE LA EDUCACIN EN LA UASD CENTRO MAO,
SEMESTRE 2013 - 02
TESIS PARA OPTAR POR EL TTULO DE
MAGSTER EN EDUCACION SUPERIOR
SUSTENTANTES
ANA FELICIA PEA VALDEZ
Los conceptos emitidos en la
presente investigacin son de la
exclusiva responsabilidad de la
sustentante.
ASESOR:
INES DE LA CARIDAD BUDUEN SERRANO, Ph. D
VALVERDE, MAO,
REPBLICA DOMINICANA
SEPTIEMBRE, 2014
LA UTILIZACIN DE LOS RECURSOS DE LA TECNOLOGIA

DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN (TIC) POR LOS
DOCENTES DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN EN LA UASD
CENTRO MAO, SEMESTRE 2013 - 02
INDICE GENERAL
NDICE GENERAL
i
DEDICATORIA.
.
AGRADECIMIENTO.
ii
iii
CAPTULO I:INTRODUCIN
1.1. Formulacin del Problema...

1.2. Problema Cientfico.
1.2.1. Objeto de Investigacin....
1.2.2. Campo de Accin......
1.3. Justificacin..
1.4. Objetivos...
1.4.1. Objetivo General
1.4.2. Objetivos especficos
3
6
6
6
7
9
9
9
1
0
CAPTULO II MARCO TEORICO Y CONTEXTUAL
2.1. Marco Contextual....
1
0
1
4
ANTECEDENTES
MARCO TEORICO
2.2.1. El Aula Virtual
1
4
2.2.1.2. Elementos Esenciales que ComponeN LA TIC.

2.2.1.3. FORMACION PROFESIONAL DE LOS
DOCENTES
2.2.1.4. DESARROLLO DE LA TIC EN EL AMBITO EDUCAT..
2
1
2
2
2
4
2.2.2. La Formacin del Docente en el Empleo de los Recursos Tecnolgicos

2.2.2.1. Perfil de los docentes de la carrera De EDUCACION..
Competencia de la tics para los docentes de educacin
Integracin de las tic en el proceso de enseanza
2.2.3. Los recursos
2
7
tecnolgicos...
2.2.3.1. Algunas de las funciones de los recursos tecnolgicos...
3
4
1
3
2
2.2.3.3. Funcin de los recursos tecnolgicos en la enseanza

2.2.4. Rol de la Tecnologa de la Informacin y la Comunicacin (TIC) en el
Aula
3
2
Virtual..
2.2.5. Proceso de enseanza-aprendizaje (PEA) en las tic..
3
5
3
6
3
8
2.2.6. Medio de Enseanza

2.2.7. Una apuesta a la innovacin en educacin
4
1
CAPTULO III DISEO

METODOLOGICO.
3.1. Mtodo General de Investigacin.
4
1
4
1
4
2
4
3
4
3
4
4
3.1.2. Mtodo Terico.

3.1.3. Mtodo Emprico..
3.2. Poblacin y Muestra...
3.3. Operacionalizacin de las variables
3.4. Dimensiones
4
5
CAPTULO IV RESULTADOS Y
ANLISIS.
4.1. Resultados Obtenidos.
4
6
4.2. Discusin de los resultados 6
0
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFA
ANEXOS
5
DEDICATORIA
A Dios, por ser mi gua, mi amigo incondicional siempre en todo momento.
A mi Madre, Ana Corina Valdez con su amor y dedicacin, ha sido mi motor que me
ha impulsado siempre a continuar en todos mis proyectos y metas. Gracias mami,
no me alcanza la vida para pagar todo lo que has hecho por mi.
A mis hijos Katherine Bilmania Rosario Pea, Flix Virgilio (Billy Yow) y
Jefferson mis prendas preciosas, gran parte de mi esfuerzo, lo he hecho por
ustedes, espero nunca defraudarles y siempre estar ah presente as como lo han
hecho conmigo hasta ahora.
A mis colaboradores Radhames Pea, Fidia Aristy, Robert Torres, Gracias siempre
por su apoyo y motivacin.
Ing. Ana Felicia Pea Valdez
AGRADECIMIENTOS
A la Universidad Autnoma de Santo Domingo
ii
A mi coordinador Juan Jos Toribio, agradezco su colaboracin, entrega y

desempeo al coordinar esta maestra. Gracias, lo admiro mucho.
A mi asesora Ins Budun su dedicacin y capacidad para en poco tiempo guiarme

en la realizacin de sta tesis. Siempre la tendr presente.
A todos los compaeros de la maestra, me sent muy afortunada de formar parte

de un grupo tan perfecto.
Ing. Ana Felicia Pea Valdez
10
11
La tesis consta de cuatro captulos. El captulo I trata de la introduccin de la tesis, el

planteamiento del problema, problema cientfico, objeto de la investigacin, campo
de accin, objetivo general, preguntas cientficas, tareas cientficas, justificacin del
estudio, delimitacin del estudio.
En el captulo II se abordan los antecedentes del Centro Mao de la USAD, la
capacitacin o formacin docente del empleo de los recursos tecnolgicos como
medio de enseanza, los medios de enseanza, los recursos tecnolgicos, la funcin
de los recursos tecnolgicos en la enseanza y una apuesta a la innovacin en la
educacin.
En el captulo III se presenta el diseo metodolgico que se utiliz en la
investigacin, los mtodos generales de la investigacin, la poblacin y la muestra,
operacionalizacin de las variables.
Luego en el captulo IV se muestran los resultados obtenidos, la discusin de los
resultados.
Por ltimo se presentan las conclusiones, las recomendaciones, la bibliografa y los
anexos.
12
Introduccin
El Plan Decenal de Educacin (2008-2018) de la Repblica Dominicana tiene

como poltica educativa la integracin de la tecnologa de la investigacin
informacin y la comunicacin (TIC) a los procesos educativos. En ese sentido,
se han instalado aulas virtuales en los UASD, se han creado programas
especiales para que los docentes adquieran computadoras y se han llevado a
cabo programas de formacin para que los docentes aprendan a usar las TIC
en el desarrollo del currculo. 1
La autora de esta investigacin concuerdan con los criterios del Plan Decenal
de Educacin 2008-2018 donde expresan claramente la importancia de los
recursos tecnolgicos para la Educacin Dominicana, la atencin que se le
brinda al completamiento de equipos y aulas virtuales a la preparacin de los
docentes en el manejo y utilizacin de estos recursos en el proceso de
enseanza aprendizaje. Sin embargo en la prctica se observa que a pesar dela
existencia de capacitacin para los docentes en el uso y manejo de los
recursos tecnolgicos, su utilizacin es poco frecuente en el proceso de
enseanza aprendizaje.
Por lo tanto de ah el planteamiento firme de la autora de que el personal

docente de la carrera de informtica de la universidad autnoma de santo
domingo, centro Mao tiene limitaciones en la utilizacin de las Tecnologas en
1y 4 Plan Decenal de Educacin (2008-2018) pp.21-22
1
las aulas virtuales, Ya que como establece Quintanilla (1992) las tecnologas,
como tcnicas productivas, incorporan conocimientos y mtodos cientficos en
su diseo y desarrollo; por lo tanto deben incluir luego una dimensin
investigadora para verificar lo efectivo de su aplicacin prctica, pues la
prctica genera teora en la medida que se reflexione sobre la misma.
La autora de esta investigacin basndose a lo expuesto por Quitanilla

consideran importante que se reflexione en la teora y la prctica para que
estas sean encaminadas a la par, ya que por medio de la prctica es que surge
la teora y por ende el conocimiento significativo de los estudiantes.
Es importante sealar, en las aulas virtuales que en la actual sociedad de la

informacin, el uso de la tecnologa como en casi todas las actividades
humanas, exige de los docentes nuevas competencias personales, sociales y
profesionales para poder afrontar los continuos cambios que imponen en
todos los mbitos, los rpidos avances de la ciencia de la informacin los
procesadores de textos ms comunes del Office que se consideran importante
son: PowerPoint, Word, Excel y los recursos tecnolgicos son:
Correo Electrnico, Internet, Utilizacin de Biblioteca Virtual, Computadora,

DataShow, Pizarra Digital, Tableta Digital, Laptop, Blog, Pgina Web-Docente,
Portafolio Electrnico, Wikis, La Webquest, Web.2.0, etc.
2TESIS_CAPITULO_4.pdf?sequence=6
1.1 Formulacin del problema
La Tic en la educacin superior surge como respuesta a las exigencias de una

sociedad generada por la era del conocimiento y la informacin. El avance de
la tecnologa digital como el internet, las computadoras y las redes, han
influido sobre el proceso de enseanza-aprendizaje y lo han revolucionado a
travs de la
incorporacin de las nuevas tecnologas dando lugar a la
produccin de conocimiento rpido y la posibilidad de acceder a un mayor

volumen de informacin para utilizar las aulas virtuales.
Contrario a lo que plantea Antonio bolvar: Sin embargo, uno de los problemas
que hay que dilucidar, es como formar adecuadamente al alumnado como
sujeto competente y con capacidad crtica para enfrentarse en la aspereza de la
informacin que caracteriza a la sociedad del siglo XXI, as como innovar los
mtodos de enseanza y mejorar la calidad de los procesos de aprendizaje del
alumno, apoyndose en ellos el uso de las TICS.- (Antonio Bolvar, Amador
Guarro Palls, 2007)3
Tomando en cuenta lo planteado por la Ley 139-01, de la Educacin Superior,

Ciencia y Tecnologa, Antonio Bolvar y Amador Guarro, la autora de esta
investigacin est de acuerdo de que para lograr una educacin de calidad e
3 Amador Guarro Antonio Bolvar A.B. (2007); Educacin y Cultura Democrtica, Walters
Kluwers, Espaa.
3
innovadora los docentes de la carrera de Informtica deben de apoyarse en los

recursos tecnolgicos por medio de las aulas virtuales para transformar sus
estrategias de enseanza, de manera que stos puedan ser multiplicadores y
constructores de los conocimientos que adquieren los estudiantes en el
proceso de enseanza-aprendizaje.
Las aulas virtuales han adquirido una buena acogida en la educacin superior,
sin embargo, en la realidad actual, el uso de las aulas virtuales por los
docentes de la carrera de informtica no se corresponde con el desempeo
que se debe tener en el proceso de enseanza-aprendizaje, dicha situacin se
relaciona con los docentes
de informtica del UASD Centro Mao, quienes
tienen inconveniente en su practica pedag0gica
Por esta razn se platean las siguientes interrogantes:
Cul es la evolucin histrica que ha tenido la tic en el proceso enseanza-
aprendizaje en la carrera de educacin?

Cul es la metodologa empleada por los docentes de educacin en el
proceso de enseanza-aprendizaje en la TIC?
Cules instrumentos permiten evaluar la TIC y los aportes al proceso de

enseanza aprendizaje en la UASD-Centro Mao?
Cules son las causas y situaciones que influyen de manera negativa en la

utilizacin de las TICs en el proceso de enseanza-aprendizaje?
Atendiendo a lo anteriormente expuesto, la autora plantea, lo siguiente:

1.2. Problema Cientfico
Cul es la utilizacin de la Tic Por los docentes en el proceso de enseanza UASDCentro Mao?
1.2.1 Objeto de la Investigacin

Proceso de enseanza en la carrera de informtica
1.2.2 Campo de Accin

El empleo del Aula Virtual .en el proceso de enseanza de la Carrera de Informtica
UASD- Centro Mao.
1.3. Justificacin
Los beneficios que proporciona el uso del Aula Virtual como medio de
enseanza traducidos en un mejor nivel de aprendizaje, mayor creatividad en la
respuesta de los estudiantes, para una formacin profesional ms actualizada,
e integra y mejora la relacin personal a travs de redes sociales. Adems,
facilita la resolucin de problemas con una visin interdisciplinaria, incentiva el
trabajo cooperativo y solidario.
Esta investigacin es necesaria debido a la situacin deficiente que

presentan los docentes de la carrera de Informtica de la UASD-Centro Mao, en
el empleo del Aula Virtual como herramienta tecnolgica para impartir su
docencia, ya que hoy da es vital el desarrollo tecnolgico de las instituciones
de formacin superior y de su personal docente. Es por esta razn que se hace
imperiosa la necesidad de buscar una solucin a dicha realidad de los
docentes.
La inquietud de esta investigacin ha surgido por la necesidad de que el

personal docente de la carrera de informtica le de nuevos enfoques a las teoras
sobre la enseanza y el aprendizaje, utilizando el Aula Virtual como herramienta
innovadora que sean de atraccin para los estudiantes y que faciliten su labor a los
docentes. Pero existe una contradiccin fundamental en cuanto a lo que es el
desarrollo del Aula Virtual en el auge de los procesos educativos, y el empleo de los
6
mismos por parte de los docentes de la carrera de informtica de la UASD CentroMao.

Esta investigacin busca contribuir el mejoramiento y el dominio de la
utilizacin del Aula Virtual por parte de los docentes de la carrera de
Informtica para la formacin de los estudiantes de la Facultad de Ciencias en
la Escuela de Informtica de la UASD Centro Mao. Adems permitir
encaminar a los docentes hacia la vanguardia de la tecnologa, para que as
puedan impartir su docencia con ms facilidad, ya que en este tiempo de
continuos cambios y mltiples competencias laborales, hay que buscar
herramientas que faciliten el trabajo, para arribar a esos logros, tanto en lo
personal como lo profesional.
1.4. Objetivos
1.4.1. Objetivo general

Caracterizar la utilizacin del Aula Virtual en el proceso de enseanza de la
Carrera de Informtica UASD- Centro Mao.
1.4.2. Objetivos especficos
Determinar la evolucin histrica que ha tenido el Aula Virtual en el proceso

enseanza-aprendizaje en la carrera de informtica.
Elaborar un conjunto de indicadores que permitan caracterizar el Aula

Virtual y los aportes al proceso de enseanza aprendizaje en la-UASDCentro Mao
Identificar la metodologa empleada en el Aula Virtual por los docentes de
informtica en el proceso de enseanza-aprendizaje.

Evaluar el desempeo que tienen los docentes de informtica en la utilizacin
de las aulas virtuales en el proceso de enseanza-aprendizaje.
CAPITULO II
MARCO TERICO Y CONTEXTUAL
10
Capitulo II
Es importante enfatizar que en este capitulo se aborda el contexto de realizacin de

esta investigacin el cual atiende el origen de la Universidad Autnoma de Santo
Domingo Centro Mao, su infraestructura y los recursos tecnolgicos con los que
cuenta y se describe el marco terico del estudio del Aula Virtual en la educacin:
importancia del Aula Virtual en la educacin superior, la educacin virtual, ventajas y
desventajas, el Aula Virtual; un lugar para ensear y aprender.
2.1 Marco Contextual
El centro Regional del Noroeste, es una extensin de la universidad Autnoma de

santo domingo, localizada en la regin noroeste del pas, y especficamente, en el
Municipio de Mao, provincia Valverde. El 16 abril del 1979, mediante resolucin
No.79-97 del concejo Universitario, contenida en la comunicacin num. 1549,
Firmada por el secretario general, Elpidio Ramrez, se consigna el establecimiento en
la ciudad de Mao, provincia Valverde, del Centro Universitario del Noroeste (CURNO)
y tiene una extensin en Santiago Rodrguez, el cual fue fundado el 4 de abril de
1979 y comenz la docencia en el mes de octubre del mismo ao.
En los aos 80 se instal la primera computadora del centro universitario UASD

CENTRO MAO en el laboratorio de biologa, la cual no se le dio mucha utilidad,
debido a que los docentes no tenan conocimiento sobre el uso de este Recurso
Tecnolgico.
Estos utilizaban en esta poca los rotafolios, los palegrafos entre

10
otros. Fue a partir del ao 1998 que los docentes y administrativos empezaron a
utilizar los recursos tecnolgicos (retroproyector, para hacer las exposiciones), luego
para el ao 1999 se dotaron los laboratorios de fsica e informtica de algunas
computadoras.
Para ese entonces el laboratorio de fsica contaba con 6 computadoras y el

laboratorio de Informtica contaba con 15 computadoras, el cual es un aula dividida
en dos, un lado A con 11 computadoras y un lado B con 4 computadoras, la cual est
basada en una tipologa de red estrella, todas las PCs estn en un mismo grupo de
trabajo, para
2006 el Instituto Nacional de Telecomunicaciones INDOTEL y
la
SESCYT actualmente conocida como MESCYT junto a Verizon hicieron la donacin

de una Sala Digital la cual est ubicada en una de las aulas del recinto, la sala
cuenta con 13 computadoras con una conexin Wreless-G compuesta por dos
RoutersLinKsysWRT54G (Redes Inalmbricas) de los cuales solo utilizan uno y un
RouterSpeedstream a una velocidad de 512 kbps el cual provee de Internet a los
equipos Linksys conectado directamente a el con cable de par trenzado categora 5e,
esta lnea de Internet no es la misma que la que comparten los laboratorios de
Fsica e Informtica, pero no fue hasta el 1 de mayo del 2007 que empez a
funcional.
El Centro Mao ha evolucionado en cuanto a Recursos Tecnolgicos ya que cuenta

con 3 Laptop y cuatro Data Show, adems en el laboratorio de Fsica cuenta con 1
computadora, y en el de Informtica, el lado A cuenta con 16 computadoras y el lado
B cuenta con 8 computadoras, la Sala Digital cuenta con 20 computadoras.
11
El avance de la tecnologa involucra todos los factores sociales de las ciudades,

siendo necesario que la universidades como mercado de preparacin para las
necesidades laborales dela Provincia Valverde, pases internacionales y la Repblica
Dominicana, la Universidad Autnoma de Santo Domingo UASD Centro Mao, debe
de garantizar que los espacios virtuales se conviertan en ambientes propicios para
aprender, ensear y formar a docentes para la utilizacin de los mismos.
En la actualidad este nombre es cambiado por el de Universidad Autnoma de Santo

Domingo, Centro Mao; obra realizada e inaugurada en el 2011por el excelentsimo
presidente de ese entonces Dr. Leonel Fernndez Reina.
Cuenta con una moderna y nueva infraestructuras fsica compuesta por: un edificio
administrativo , un edificio de laboratorio, un edificio comercial, cuenta con 72 aulas
distribuidas en 4 edificios de 3 niveles de 9 aulas cada uno, un edifico para biblioteca,
auditorios, salones de post grados y salones de maestras, un multiuso, y un edificio
deportivo bajo techo.
El rea Tecnolgica del centro Mao dispone de un data center , sustentada en 5

servidores, interconectados mediante una red de rea local (LAN); adems con tres
laboratorios de informtica, equipado con 20 computadoras cada uno, con acceso a
Internet Wi-Fi, puertos para conexin almbrica y UPS con alta disponibilidad de
servicio.
El rea de biblioteca esta dividida en dos salas: Sala general No.1 es donde se
desarrolla el proceso de catalogacin de los textos existentes, de las reas de
12
informtica, matemticas, derecho, libros de autores dominicanos, de ciencias, entre

otros. Para consultar estos textos existentes, el estudiante cuenta con un catalogo en
lnea al cual pueden ingresar mediante el uso de una de 5 terminales disponibles.
Esta sala dispone tambin de un saln digital de consulta en lnea equipada con un
servidor y 13 terminales.
La sala general No.2, es un saln de referencia tipo catalogo digital donde estn
localizadas las enciclopedias, diccionarios, tesis, monografas, textos sobre ciencias
aplicadas, ciencia de la salud, obras de carcter universal, historia universal,
administracin, ingeniera y publicidad. Las aulas
de post grado y de maestras
cuentan con data show. Cuatro computadoras laptop con acceso a Internet.
2.2 Marco Terico

2.2.1 El Aula Virtual
13
Navarro y Soto (2006) sostienen que la educacin Virtual, necesita un soporte

tecnolgico, pedaggico y social el cual lo constituye el Aula Virtual. El concepto de
Aula Virtual se ha venido desarrollando a partir de la dcada de los 80, trmino que
se le atribuye a Roxanne Hiltz, quin la define como el empleo de sistemas
comunicacionales mediadas por ordenadores para crear un ambiente anlogo
electrnico de las formas de comunicacin que normalmente se producen en un aula
convencional (Rodolfo 2001).
Entonces el Aula Virtual es un entorno de Enseanza-Aprendizaje, basado en

aplicaciones telemticas, en la cul interacta la informtica y los sistemas de
comunicacin. Dicho entorno soporta el aprendizaje colaborativo entre los
estudiantes que participan en tiempos y lugares dispersos, mediante una red de
ordenadores. Este aprendizaje colaborativo, es un proceso de aprendizaje donde se
resalta el esfuerzo grupal entre los diversos integrantes, que forman la comunidad
educativa.
2.2.1.2. Elementos Esenciales que Componen el Aula Virtual

Segn Scagnoli (2000) y tambin Cabaas y Ojeda (2007), sealan que los
elementos que componen un Aula Virtual surgen de una adaptacin del aula
tradicional a la que se agregan adelantos tecnolgicos accesibles a la mayora de los
usuarios, y en la que se reemplazarn factores como la comunicacin cara a cara,
por otros elementos. Bsicamente el Aula Virtual debe contener las Herramientas
que permitan: Distribucin de la informacin, intercambio de ideas y experiencias,
14
aplicacin y experimentacin de lo aprendido, evaluacin de los conocimientos y,

seguridad y confiabilidad en el sistema.
A continuacin, presentamos una sntesis de los aportes de estos autores. a)

Distribucin de la Informacin: El Aula Virtual debe permitir la distribucin de
materiales en lnea y al mismo tiempo hacer que esos y otros materiales estn al
alcance de los alumnos en formatos estndar para que puedan ser impresos,
editados o guardados. Los contenidos de una clase que se distribuye por la WWW
deben ser especialmente diseados para tal fin. Los autores deben adecuar el
contenido para un medio donde se integran diferentes posibilidades de interaccin de
herramientas multimedias y adonde la lectura lineal no es la norma.
El usuario que lee pginas de Internet no lo hace como la lectura de un libro, sino
que es ms impaciente, busca ttulos, texto enfatizado en negrita, enlaces a otras
pginas, e imgenes o demostraciones. Si la informacin en la primera pgina
implica "scrolling" o moverse hacia abajo o hacia los lados dentro de la pgina,
porque no cabe en una pantalla, o si las primeras pginas no capturan la atencin, es
muy probable que el usuario se sienta desilusionado desde el comienzo del curso.
Por ello es que uno de los principios fundamentales para la organizacin del
contenido para clases en la WWW sea la divisin de la informacin en piezas, que
permitan a los alumnos recibir informacin, chequear recursos, realizar actividades,
autoevaluarse, compartir experiencias, y comunicarse.
15
Los materiales para la clase que de por s son extensos debern ser puestos al
alcance del alumno en otros formatos que le permitan: - Almacenarlo en un disco
flexible o USB, - Imprimirlo con claridad para leerlo, - Sugerir libros de texto que
acompaarn al curso, y por ltimo, - Si el curso va a incluir elementos multimediales
como vdeo, sonido o grficos de alta resolucin que se demorarn al bajar de
Internet es aconsejable que se coloquen enlaces en la pgina Web de software para
descargas rpidas b) Intercambio de ideas y experiencias.
Recibir los contenidos por medio de Internet es solo parte del proceso, tambin debe
existir un mecanismo que permita la interaccin y el intercambio, la comunicacin. Es
necesario que el Aula Virtual tenga previsto un mecanismo de comunicacin entre el
alumno y el docente, o entre los alumnos entre s para garantizar esta interaccin. Se
debe buscar que los alumnos se sientan involucrados en la clase que estn tomando,
y acompaados por el docente.
El monitoreo de la presencia del alumno en la clase, es importante para poder

conocer si el alumno visita regularmente las pginas, si participa o si el docente
detecta lentitud o ve seales que pueden poner en peligro la continuidad del alumno
en el curso. La comunicacin en el Aula Virtual se realiza de distintas maneras. Una
de ellos es el correo electrnico, el cual se ha convertido en un sistema estndar de
comunicacin para los usuarios de Internet, pero que en los casos de aulas virtuales
no siempre es lo ms aconsejable ya que es un medio externo a la clase.
16
En casos de cursos a distancia para grupos que toman la clase al mismo tiempo, o
cuando el Aula Virtual es complemento de una clase presencial, el sistema ms
usado es el tipo foros de discusin donde los alumnos pueden ver la participacin de
sus compaeros de clase y el docente puede enriquecer con comentarios a medida
que el dilogo progresa. Algunos cursos a distancia usan tambin el Chat o
comunicacin sincrnica para la discusin de clase o para las consultas. c)
Aplicacin y experimentacin de lo aprendido.
La teora de una clase no es suficiente para decir que el tema ha sido aprendido.
Aprendizaje
involucra
aplicacin
de
los
conocimientos,
experimentacin
demostracin. El Aula Virtual debe ser diseada de modo que los alumnos tengan la
posibilidad de ser expuestos a situaciones similares de prctica del conocimiento.
Por el solo hecho de experimentar, no para que la experiencia sea objeto de una
calificacin o examen.
En el mundo virtual esto es posible a travs de diferentes mtodos como

ejercitaciones que se auto corrigen al terminar el ejercicio, o que le permiten al
alumno comparar su respuesta con la respuesta correcta o sugerida por el docente
para que l mismo juzgue su progreso. Y en otros casos hasta es posible que el
alumno pueda experimentar con aplicaciones o simulaciones que en la vida real
involucraran riesgo
personal del
educando, como
experimentos qumicos,
simuladores de vuelo, y otros.
17
Estos ejemplos de experimentacin son opciones que ocurren casi exclusivamente

en lo virtual. d) Evaluacin de los conocimientos Adems de la respuesta inmediata
que el alumno logra en la ejercitacin, el Aula Virtual debe proveer un espacio donde
el alumno es evaluado en relacin a su progreso y a sus logros. Ya sea a travs de
test en lnea, o el uso de algn mtodo que permita medir el avance de los alumnos,
es importante comprobar si se lograron alcanzar los objetivos de la clase, y con qu
nivel de xito en cada caso.
El estudiante debe tambin ser capaz de recibir comentarios acerca de la exactitud

de las respuestas obtenidas, al final de una unidad, mdulo o al final de un curso. Y
sta evaluacin debe estar revestida de la seriedad y privacidad en el trato que cada
evaluacin requiere. El Aula Virtual debe proveer el espacio para que los alumnos
reciban y/o enven sus trabajos de investigacin al docente y que luego este pueda
leer, corregir y devolver por el mismo medio. e) Seguridad y confiabilidad en el
sistema.
Un Aula Virtual debe ser el espacio donde el alumno puede adquirir conocimientos,
experimentar, aplicar, expresarse, comunicarse, medir sus logros y saber que del otro
lado est el docente o responsable de esa clase, que le permite aprender en una
atmsfera confiable, segura y libre de riesgos.
18
2.2.1.3. El Aula Virtual en la Educacin Superior
La evolucin de la sociedad industrial en la sociedad del conocimiento, entendida

esta ultima como la sociedad cuyos procesos y practicas se basan en la produccin,
la distribucin y el uso del conocimiento, inventa nuevas necesidades en los titulados
universitarios, que demandan no solamente actualizacin de conocimientos, sino
tambin el desarrollo de nuevas destrezas concernidas con el cambio tecnolgico y
nuevas pericias relacionadas con el aprendizaje continuo a lo largo de la vida, as
como con la creacin de una cultura del aprendizaje.
La demanda de desarrollo profesional continuo, la apuesta por la flexibilidad de la

propias instituciones universitarias de educacin superior para dar respuestas a las
nuevas demandas proveniente del aprendizaje a lo largo de la vida (Life Long
Learning; LLL), puede verse facilitado por la utilizacin de la tecnologa de la
informacin y comunicacin. Efectivamente las (tics) pueden soportar esta posibilidad
de permitir un acceso al aprendizaje permanente en el trabajo y en la universidad.
Si bien los estudios superiores realizados a travs de la modalidad no presencial o

virtual, significan una solucin para la demanda estudiantil que no encuentra otras
opciones para su formacin profesional universitaria por otras vas, sin embargo,
para otros que enfrentan desventajas por las limitaciones econmicas que le impiden
el acceso a estas innovaciones cientficas tecnolgicas, contina siendo una
restriccin para cursar estudios superiores debido a que las Instituciones de
Educacin Superior (IES) pblicas a veces no tienen la oportunidad de contar con los
19
recursos humanos, materiales, tecnolgicos y financieros adecuados para ofrecer

este servicio; y el estudiante debe poseer una cuenta electrnica, una plataforma
tecnolgica, capacitacin tcnica y conexin a Internet, adems de los recursos
econmicos para costear sus estudios de grado o postgrado para aprovechar estas
oportunidades, si carece de un crdito o beca estudiantil.
En este contexto una las debilidades en la Educacin Superior, se encuentran en

presionar ms a las Instituto de Educacin Superior pblicas que a las privadas y
grandes corporaciones comerciales del e-learning no sujetas a evaluacin y
supervisin; ya
todos los recursos para desarrollar la Educacin Superior en el
mundo globalizado y mercantilista, aunque sujetas a regulaciones y controles que

son necesarios para brindar una Educacin Superior de calidad y cnsona con las
expectativas y necesidades de los sectores sociales, culturales, locales, regionales,
nacionales e internacionales.
La institucin superior dar en algn momento determinado un salto cualitativo de la

Educacin Tradicional (ET) a la Educacin Virtual (EV), estableciendo polticas
conjuntas entre las Instituciones de Educacin Superior y su crculo de relaciones
institucionales, industriales y gubernamentales.
La tecnologa informtica esta jugando un papel central en el cambio educativo,

dirigiendo la explosin informtica y haciendo posible que pensemos en nuevas
maneras de responder a nuevas demanda. De hecho la falta
de tecnologa
20
informtica ampliamente disponible puede ser la principal razn para no ver cambios
significativos en nuestro mtodo de enseanza aprendizaje.
Segn la CEPAL establece que en los ltimos aos la revolucin de la Informacin

dejo de ser un tema limitarlo a algunos grupos de especialistas para cconvertirse en
un componente de la vida cotidiana de millones de personas. La Tecnologa de
informacin y comunicacin (TIC` s) han ido adquiriendo visibilidad, Principalmente a
partir del amplio uso de la red Internet y la proliferacin de las Empresas puntocom.
Estas cumplen un papel protagnico en el proceso de globalizacin de la economa
mundial y en el rpido crecimiento de las mismas por lo que se ha designado la
nueva economa.
2.2.1.4. Las organizaciones virtuales como nuevos centros de trabajo.
Esta sociedad a travs de sus instituciones necesita formar a sus ciudadanos que
sean aprendices permanentes en todas las etapas de la vida, verstiles con mentes
flexibles, con gran capacidad de adaptacin, hbiles en el manejo de los recursos
tecnolgicos y para trabajar en equipo (incluso con gente localizada en distintos
puntos geogrficos) conscientes de que lo nico permanente es el cambio.(ANUIESUniversidad Pedagogica Nacional, 2004, p.99) 4.
4 ANUIES-Universidad Pedagogica Nacional. (2004). Documento Estrategico para la

Innovacin en la Educacin Superior.Mxico
21
Gerald Van Dusen, 1997 en su libro explica que la nueva tecnologa se trata de una
modificacin sustantiva no slo de lo que los estudiantes aprenden sino tambin de
cmo lo aprenden, al aparecer los campus virtuales 5.
Segn Cobine, Gary R lo ms importante de todo este proceso de transformacin de

la docencia es la superacin de una interaccin lineal profesor-estudiante o una
bidireccional entre estudiantes, por una nueva relacin mltiple donde el multimedia
pasa a constituir una fuente principal del conocimiento. Asimismo surge con fuerza la
idea del aprendizaje colaborativo con soporte tecnolgico. Esta nueva situacin, si se
la quiere impulsar intencionadamente, implica adems fomentar nuevas aptitudes
cooperativas y promover la interaccin entre pares. 6
2.2.2 La Formacin del Docente en la utilizacin del Aula Virtual
Teniendo en cuenta que la formacin es tanto proceso como resultado y que en ella
se pone de manifiesto el modo de pensar, sentir y actuar del estudiante (Barrera,
2006), para Martnez (2010): La formacin en medios de enseanza es el resultado
del proceso en que el futuro profesional demuestra un modo de pensar, sentir y
actuar meditico en correspondencia con las exigencias que la Sociedad de la
Informacin y la Comunicacin le hace al Modelo del Profesional de la educacin.
5y14Van Dusen Gerald (1997) The virtual Campus: Technology and Reform in Higher
Education. ERIC Digest ED412815
6
22
De la Torre (2000) seala que el profesor debera trabajar en la capacitacin docente

en los siguientes aspectos: formacin, innovacin e investigacin ya que innovar,
formar e investigar son tres momentos de un mismos proceso hacia el cambio y la
calidad sostenida.7
Despus de leer estas conceptualizaciones la autora logr identificar que tanto

Barrera como Martnez relacionan su concepciones al expresar que por medio de la
formacin se ponen en manifiesto el modo de pensar, sentir y actuar del estudiante y
del futuro profesional, permitiendo reconocer que por medio de la educacin se
puede obtener individuos crticos tomando en cuenta que el docente debe de tener
claro los criterios establecidos.
De la Torre explica que el profesor debera trabajar en la capacitacin docente en los

aspectos: formativo, innovador e investigativo, ya que para mejorar en este mbito
hay que ir actualizndose con las metodologas que ms favorezca al grupo
estudiantil.
La Capacitacin Docente en el empleo de los recursos tecnolgicos como medio de

enseanza por parte de los docentes de la UASD Centro Mao ha sido de gran inters
del Estado Dominicano, ya que el 2 de noviembre del 2005 el rector de la UASD Lic.
Roberto Reyna Tejada y el Ing. Jos Armando Tavares director ejecutivo del ITLA
firmaron un Acuerdo de Cooperacin Tcnica y Formacin del Personal
7http://www.eumed.net/rev/ced/25/mbbr.htm
23
Administrativo y Acadmico entre la Universidad Autnoma de Santo Domingo

(UASD)
y el Instituto Tecnolgico de las Amricas (ITLA) donde una de las
actividades que se proponen es la realizacin de jornadas y talleres de capacitacin

en el rea de tecnologa de la informacin, pensamiento, accin estratgica, y
capacitacin, tendentes a mejorar el manejo de datos, informaciones y procesos por
partes de los docentes.
2.2.2.1. Perfil de los docentes de la carrera de informtica
Hoy en da el papel de los formadores no es tanto ensear (explicar-examinar) unos

conocimientos que tendrn una vigencia limitada y estarn siempre accesibles, como
ayudar a los estudiantes a aprender a aprender de manera autnoma en esta
cultura del cambio y promover su desarrollo cognitivo y personal mediante
actividades crticas y aplicativas que, aprovechando la inmensa informacin
disponible y las potentes herramientas virtuales, tengan en cuenta sus caractersticas
(formacin centrada en el alumno) y les exijan un procesamiento activo e
interdisciplinario de la informacin para que construyan su propio conocimiento y no
se limiten a realizar una simple recepcin pasiva-memorizacin de la informacin.
Por otra parte, la diversidad de los estudiantes y de las situaciones educativas que
pueden darse, aconseja que los formadores aprovechen los mltiples recursos
disponibles (que son muchos, especialmente si se utiliza el ciberespacio) para
24
personalizar la accin docente, y trabajen en colaboracin con otros colegas

(superando el tradicional aislamiento, propiciado por la misma organizacin de las
escuelas y la distribucin del tiempo y del espacio) manteniendo una actitud
investigadora en las aulas, compartiendo recursos (por ejemplo a travs de las webs
docentes), observando y reflexionando sobre la propia accin didctica y buscando
progresivamente mejoras en las actuaciones acordes con las circunstancias
(investigacin-accin).
Para que la clase se lleve a cabo en el Aula Virtual bajo condiciones ideales, el
docente debe garantizar que antes de comenzar, todos los alumnos deben alcanzar
los requisitos bsicos para poder participar del curso y asegurar igual acceso a los
materiales educativos, brindando distintas opciones para atender los estilos de
aprendizaje de los alumnos y sus limitaciones tecnolgicas, alentar a la
comunicacin y participacin de los alumnos en los foros de discusin, o sistemas
alternativos de comunicacin, mediar para que la comunicacin se realice dentro de
las reglas de etiqueta y con respeto y consideracin, respetar los horarios y fechas
publicadas en el calendario de la clase, hacer conocer los cambios a todos los
alumnos y mantener coherencia en el modo de comunicacin, y ofrecer en la medida
de lo posible sesiones extra cruciales antes o durante el curso para que los alumnos
tengan la oportunidad de resolver problemas tcnicos relacionados con el dictado del
curso que les impide continuar, evitando as que la clase se distraiga con
conversaciones ligadas a la parte tcnica.
25
Cada vez se abre ms paso su consideracin como un mediador de los

aprendizajes de los estudiantes, cuyos rasgos fundamentales son (Tebar, 2003):
Es un experto que domina los contenidos, planifica (pero es flexible).
Establece
metas:
perseverancia,
hbitos
de
estudio,
autoestima,
metacognicin, entre otras; siendo su principal objetivo que el mediado

construya habilidades para lograr su plena autonoma.
Regula los aprendizajes, favorece y evala los progresos; su tarea principal es

organizar el contexto en el que se ha de desarrollar el sujeto, facilitando su
interaccin con los materiales y el trabajo colaborativo.
Fomenta el logro de aprendizajes significativos, transferibles.
Fomenta la bsqueda de la novedad: curiosidad intelectual, originalidad.

pensamiento convergente.
Potencia el sentimiento de capacidad: autoimagen, inters por alcanzar

nuevas metas.
Ensea qu hacer, cmo, cundo y por qu, ayuda a controlar la impulsividad.
Comparte las experiencias de aprendizaje con los alumnos: discusin

reflexiva, fomento de la empata del grupo.
Atiende las diferencias individuales.
Desarrolla en los alumnos actitudes positivas: valores.
En este marco, las principales funciones que debemos realizar los docentes hoy en
da son las siguientes: diagnosticar necesidades; preparar las clases; buscar y
26
preparar materiales para los alumnos, aprovechando todos los lenguajes; motivar al
alumnado; centrar la docencia en el estudiante, considerando la diversidad; ofrecer
tutora y ejemplos; investigar en el aula con los estudiantes, desarrollo profesional
continuado; y colaborar en la gestin del centro.
2.2.3 Los recursos tecnolgicos
Un recurso tecnolgico, por lo tanto, es un medio que se vale de la tecnologa para

cumplir con su propsito. Los recursos tecnolgicos pueden ser tangibles (como una
computadora, una impresora u otra mquina) o intangibles (un sistema, una
aplicacin virtual).
De acuerdo a diferentes fuentes se puede definir un recurso como un medio que

permite satisfacer necesidades o alcanzar objetivos. Los recursos tecnolgicos son
medios con los que se vale la tecnologa para cumplir su propsito.
Los recursos tecnolgicos sirven para optimizar procesos, tiempos, recursos

humanos; agilizando el trabajo y tiempos de respuesta que finalmente impactan en la
productividad y muchas veces en la preferencia del cliente o consumidor final. Dentro
de los recursos tecnolgicos ms utilizados se pueden mencionar: Televisin,
pelculas, videos, computadoras, diapositivas, fotografas, retroproyector, opascopio,
grabaciones, radios, disco compacto, etc.
De forma ms generalizada se puede decir que el uso de los recursos tecnolgicos

da la oportunidad al personal docente de innovar las prcticas pedaggicas, ya que
27
puede comprender los procesos generados en el interior de su aula y asociarlo con la

utilizacin de tales recursos; devela as su prctica pedaggica y es capaz de
autoevaluarla y reflexionar en torno a ella para disponer su transformacin.
Los recursos tecnolgicos son facilitadores de la informacin en relacin con el

aprendizaje. Inciden en este proceso y pueden afectarlo positiva o negativamente.
Suponer que el uso de los recursos tecnolgicos (Televisin, pelculas, videos,
computadoras, diapositivas, fotografas, retroproyector, opascopio, grabaciones,
radios, disco compacto), mejora la calidad de los aprendizajes implica una visin
tecnocrtica de la educacin; todo depender del criterio utilizado tanto en la
seleccin de los recursos como en su uso.
Segn Karen Rangel dentro de los recursos tecnolgicos que deben de tener los
docentes y los estudiantes a su disposicin son de dos tipos hoy igualmente
importantes: los equipos o hardware y la conectividad. Dentro de este grupo se
puede mencionar:
Aula Virtual: Es un espacio donde se crea un ambiente digital para facilitar el

proceso de enseanza aprendizaje a travs de la tecnologa del internet y la
videoconferencia.
Pgina Web-Docente: Es un sitio web que ayude a los alumnos a alcanzar

unos objetivos pedaggicos, para que al terminar su visita hayan incorporado
28
determinados conceptos, manejen con soltura ciertos procedimientos y hayan

adquirido o afianzado ciertas actitudes.
Blog:
es
un
sitio web
peridicamente
actualizado
que
recopila
cronolgicamente textos o artculos de uno o varios autores, apareciendo

primero el ms reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar
publicado lo que crea pertinente.
Portafolio Electrnico: es una publicacin Web de alta calidad en donde el

estudiante proyecta su identidad acadmica, profesional y personal a diversos
pblicos. El portafolio electrnico favorece y facilita los procesos de
aprendizaje y evaluacin, tanto del creador como del lector, adems de
constituir una evidencia del modelo educativo seguido en la institucin.
Pizarra Digital: Sistema tecnolgico, generalmente integrado por un ordenador

y un video proyector, que permite proyectar contenidos digitales en un formato
idneo para visualizacin en grupo. Se puede interactuar sobre las imgenes
proyectadas utilizando los perifricos del ordenador: ratn, teclado. 8
Video Conferencia permite intercambiar audio y video entre dos o ms sitios

simultneas. Este intercambio se realiza por medio de un equipo
especializado que se encuentra ubicado en los sitios que establecen en
conexin. (Marquez, 2001)
8http://innotecnoedu.blogspot.com/2008/07/recursos-tecnolgicos-educativos.html
29
Correo Electrnico: Es el intercambio de mensajes a travs de una redde

comunicacin que, casi siempre, es internet. (Baig, 2009) 9 Para las autoras de
esta investigacin este recurso es de gran importancia porque facilita el envi
de cualquier informe que los estudiantes de la Facultad de Ciencias en la
Escuela de Informtica han de entregar al docente.
Webquest: Son un tipo de actividades didcticas que proponen a los

estudiantes la resolucin de una series de tareas a partir de una exploracin
ms o menos guiada en un conjunto de direcciones de internet seleccionada
por el profesor.10(Bautista, 2006)
Una biblioteca
digital o virtual: es
una
herramienta
que
contiene
una
proporcin significante de informacin en todas las reas del saber que se

encuentran disponibles en el formato digital (pdf, doc, etc. o microforma),
accesible por medio de las computadoras.
Web 2.0 es ahora un lugar de participacin interactiva en la que se crea

informacin colaborativa y para compartir los resultados. Promueve la
colaboracin y la comunicacin y la creatividad que encaja con el mtodo de
9BaigE. C.(2009) Macs para Dummies, Indianapolis: Wiley Publishing

10Bautista, Guillermo F. B. (2006). Didctica Universitarias en Entornos Virtuales de EnseanzaAprendizajes. Madrid: NARCEA, S.A.
30
aprendizaje en el que estas habilidades juegan un papel. (Solomon G. Schrum

L. 2007)
2.2.3.1. Algunas de las funciones especficas de los recursos tecnolgicos

Segn Mara Elena Walsh estas son:
Dinamizar la enseanza.
Poner al alumno en contacto con realidades y producciones lejanas en tiempo

y espacio.
Mostrar diferentes formas de representar la realidad.
Vincular a los alumnos con diversos lenguajes expresivos y comunicativos que

circulan socialmente.
Favorecer el acceso a distintos grados de informacin estructurada.
Propiciar
diferentes
herramientas
para
la
indagacin,
produccin
sistematizacin de la informacin.
En cuanto a los recursos tecnolgicos audiovisuales, de ms reciente, se reconocen
las siguientes funciones:
Motivadora, porque generalmente capta el inters de los alumnos.
Catalizadora, en tanto permite investigar y construir la realidad partiendo de

una experiencia didctica.
Informativa, porque presenta un discurso especfico sobre conceptos,

procedimientos y destrezas.
31
Redundante, en la medida en que ilustra un contenido expresado con otro

medio.
De comprobacin, porque permite verificar una idea, un proceso u operacin.
Sugestiva, por el impacto visual que produce. 11
2.2.3.2. Funcin de los recursos tecnolgicos en la enseanza
En la educacin del Nivel Superior, el uso de la tecnologa no es slo una

herramienta didctica utilizada por los docentes, sino tambin un material de apoyo
para los estudiantes.
Segn Jacqueline Garca(2004):El uso de los recursos tecnolgicos no slo

adquiere una importancia estratgica para el desarrollo social y econmico sino
tambin para ampliar las oportunidades culturales. En este sentido su papel en las
aulas adquiere una relevancia atractiva para el personal docente y administrativo, la
comunidad educativa y las familias, ya que permite establecer un intercambio
frecuente con personas de otras culturas o investigar sobre el acontecer mundial. 12
2.2.4. Rol de la Tecnologa de la Informacin y la Comunicacin (TIC) en el Aula

Virtual
11http://www.talentosparalavida.com/aula27.asp
12Garca, J. (2004). Ambientes con Recursos Tecnolgicos Escenarios para la construccin de procesos
Pedaggicos . San Jos, Costa Rica: Universidad Estatal a Distancia.
32
Dentro del Aula Virtual se implementa el PEA con las TIC, la cual se presenta una
nueva forma de concebir el proceso de formacin no presencial, el correo
electrnico, la web, los hipertexto, los CD-ROM que irrumpen en la sociedad
comienzan a ser incorporados en los programas educativos a distancia.
Segn Herrera M. A., Prez H. (2002): El avance y la incorporacin de las TIC a los
mbitos educativos, podramos establecer que el sistema de correo electrnico surge
como alternativa o complemento a los tradicionales medios de comunicacin
(Telfono y Correo Postal). Su alto grado de inmediatez, bajo costo, permite transferir
informacin de forma ms eficiente dinamizando las interacciones. Con la pgina
Web se hace posible no slo enviar o colocar contenidos en la red Internet, sino
tambin es ms fcil acceder a informacin multimedia y digital para el estudiante.
Con esto, aparecen nuevas posibilidades haciendo ms variado, rpido y factible el
acceso de la informacin de la docencia.13
Adems Herrera M. A., Prez H. (2002) considera que: Esta evolucin no habra
sido posible sin los avances tecnolgicos. La integracin de varios medios
(multimedia) con el desarrollo de mejor conectividad, es posible la generacin de
plataforma de aprendizaje ms adecuado. Es necesario detenernos en una cuestin
fundamental la Web, es pues, un medio, un sistema diferente a travs del cual se
relacionan los sujetos y los objetos que invierten en el proceso educativo, pero no es
una finalidad educativa por si misma, si vamos ms all incluso, podemos decir que
la evolucin de la tecnologa en general, y de la Web en concreto condicionan los
13y 8http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-07052002000100009&script=sci_arttext
33
recursos pedaggicos que se utilizan, pero tenemos que supeditar la tecnologa a la

educacin,14 sino que la tecnologa tiene que estar junto en el caso que nos ocupa, al
servicio de la educacin.(Duart y Sangr 2000) 15.
Tambin Herrera M. A., Prez H. (2002) considera queContar con tecnologas
informticas es ms asequible que hace un tiempo. Los altos costos de hace tres
aos, se han reducido casi a un tercio y tambin de alfabetizacin informtica, cada
vez se masifica ms el uso de los recursos tecnolgicos, sin embargo, debemos
reconocer que an ms del 95% de la poblacin mundial no tiene acceso expedito y
adecuado a esta red.Con toda, las proyecciones tecnolgicas permiten establecer
diferentes caractersticas para el desarrollo de las modalidades de educacin a
distancia. 16
La autora de esta investigacin basndose en la importancia que Duart y Herrera les

dan al uso de los recursos tecnolgicos en el mbito educativo se enfantizan de que
estos incidienden de manera trascendental en el avance de la Educacin Superior y
sus actores y deben ser utilizados como herramientas didcticas por los docentes en
su quehacer diario.
Es por esto que esta investigacin busca que los docentes empleen los recursos
tecnolgicos como medio de enseanza para la formacin de los estudiantes de la
Facultad de Ciencias en la Escuela de Informtica la UASD, Centro Mao, pero
14
15Duart, Josep, Sangr Albert.(2000) Aprender en la virtualidad.EdithGedise Barcelona
16http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-07052002000100009&script=sci_arttext
34
tambin muestra el inters de que se capaciten en el mejoramiento y dominio de los

recursos tecnolgicos que tienen a su disposicin.
Las Instituciones de Educacin Superior (IES), sujetas como estn, a las debilidades
y fortalezas; oportunidades y amenazas del entorno en que se desenvuelven, tienen
desafos que enfrentar para ofrecer una Educacin Superior (ES) de calidad con
excelencia, basadas en Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC).
Las fortalezas que brindan las herramientas electrnicas al proceso de enseanzaaprendizaje en la Educacin Superior van desde la administracin, tratamiento,
almacenamiento, anlisis y sntesis de la informacin, a travs de la navegacin en
las Pginas Web, los Blogs personales e institucionales, una cuenta electrnica
personal y otra comn (clave de usuario) compartida con los miembros de la
comunidad acadmica virtual interactiva para establecer la trama conductora del
curso, carrera o postgrado virtual, con la sistematicidad suficiente para que los
aspirantes puedan optar al grado especfico de formacin profesional del tercer o
cuarto nivel de la educacin formal.
2.2.5 Proceso de enseanza-aprendizaje (PEA) en las aulas virtual
Ros et al., 2006 explica que Esto forma parte del da a da del proceso de
enseanza-aprendizaje en algunas ctedras o unidades curriculares en carreras
tradicionales como la Comunicacin Social, los Laboratorios de Estadstica o de
35
Biologa y Qumica; coexistiendo con los retroproyectores y el video-beam, los

rotafolios y los pizarrones acrlicos, pelculas, radio, televisin, fotografas, maquetas,
mapas, murales, entre otras herramientas de enseanza que han respaldado la
educacin formal en todos los niveles de la educacin 17,
Segn las concepciones de Ros et al; se entiende que el empleo de los recursos
tecnolgicos permean en las diferentes reas del proceso de enseanza-aprendizaje
llevando a la educacin en todos sus mbitos a un proceso de continua transicin
que enfrentan en el da a da.
2.2.6 Medio de Enseanza
Para Alonso (1996), los medios de enseanza son los instrumentos, equipos o
materiales, concebidos como elementos curriculares mediadores de la expresin
directa, que articulan en un determinado sistema de smbolos ciertos mensajes y
persiguen la optimizacin del proceso de enseanza y aprendizaje.
Por su parte, Cabero (1999) define los medios como los elementos curriculares que,
por sus sistemas simblicos y estrategias de utilizacin propician
habilidades cognitivas en los sujetos, en un contexto determinado, facilitando y

estimulando la intervencin mediada sobre la realidad, la captacin y comprensin de
17Duart, Josep, Albert Sangra.(2000) Aprender en la virtualidad.EdithGedise Barcelona

36
la informacin por el alumno y la creacin de entornos diferenciados que propicien

los aprendizajes. 18
Rossi
Biddle
(1970)
definen
el
medio
de
enseanza
como:
"cualquier dispositivo o equipo que se utiliza para transmitir informacin entre las
personas" (citados por Gerlarch y Ely, 1979). , adems en esta misma lnea Edling y
Paulson, consideran como medios: "las vas grficas, fotogrficas, electrnicas o
mecnicas para capturar, procesar y reconstruir informacin visual o verbal" 19.
Las autoras de esta investigacin consideraron que como se puede observar, estas
definiciones coinciden en resaltar los aspectos tecnolgicos o dispositivos de los
medios, as como el transporte de los mensajes a travs de sus funciones
destacando la valoracin de su uso en el proceso de enseanza-aprendizaje, donde
destacan que la intervencin de dichos recursos debe de lograr la captacin y
compresin del mensaje por los estudiantes, para que los mismo garanticen un
aprendizaje significativo.
En el mejoramiento de enseanza y de aprendizaje, los ambientes de aprendizajes

con recursos tecnolgicos se plantean en trminos de influencias en las
transformaciones de los procesos de aprendizajes y enseanza. Entre esta se
destacan las siguientes (Tiffin, J&RjasubghamL., 1997)
18 Cabero, et al. (2007). Diseo y Produccin de TIC para la informacim y Produccin de

TIC para la Informacin, Editorial UOC. Barcelo
19TESIS_CAPITULO_4.pdf?sequence=6
37
El cambio de la enseanza global a la individualizada.
Los recursos tecnolgicos favorecen un trabajo activo de los estudiantes a

partir de las actividades y tareas que realizan mientras interacta con los
distintos recursos.
2.2.7. Una apuesta a la innovacin en educacin
La innovacin constituye otro elemento a ser atendido en el desarrollo de la profesin

docente. La capacidad innovadora se conceptualiza como aquella que posibilita la
absorcin y generacin de nuevos conocimientos. El Grupo Pareto, en un anlisis
sobre la articulacin de empresas, gobierno y sector educativo superior en busca de
la competitividad, realizado en el ao 2007, refiere dos tipos fundamentales de
innovaciones, las de producto o servicios y las de proceso; sealando como
recientemente
se
ha
incorporado
organizacionales y de marketing.
una
tercera,
denominada
innovaciones
20
En el mbito educativo se trata de la integracin de estrategias diversas de

aprendizaje, que utilicen las tecnologas en beneficio del talento humano, que
propicien la indagacin y la reflexin sobre la prctica.21
La utilizacin de las nuevas tecnologas podra resultar frtil para facilitar el cambio
de nfasis operado en la profesin docente, el cual ha pasado de un enfoque
20 , y 24 SEEC y T Grupo de consultoria Pareto (2007) Innovacin, Educacin Superior y
Actividad Empresarial. Santo Domingo, Editorial ALFA y Omega Repblica Dominicana
21
38
centrado en el profesor y basado en una enseanza frontal hacia una formacin

centrada principalmente en el estudiante en un entorno interactivo de aprendizaje. La
UNESCO, al igual que otras organizaciones, plantea que para avanzar en esa
direccin se hace necesario un cambio cultural en las instituciones y en los sistemas
educativos, que posibilite la integracin efectiva de las TICs a la formacin docente.
Este desafo obliga a prcticas innovadoras en los llamados nuevos escenarios de
aprendizaje, aulas y comunidades virtuales, portales educativos, entre otros. 22
Para Consuelo Belloch Los avances tecnolgicos abren posibilidades de innovacin

en
el
mbito
educativo,
que
llevan
repensar
los
procesos
de
enseanza/aprendizaje y a llevar a cabo un proceso continuo de actualizacin

profesional. La Pedagoga, al igual que otras disciplinas cientficas, encuentra en las
TIC nuevas actividades profesionales como son:
Anlisis y evaluacin de los recursos tecnolgicos y su uso educativo.
Integracin de los medios de comunicacin para lograr el aprendizaje.
Diseo de estrategias educativas para favorecer la integracin de recursos

tecnolgicos en diferentes ambientes de aprendizaje.
Diseo
de
materiales
multimedia
para
favorecer
el
proceso
de
enseanza/aprendizaje.
Desarrollo de materiales digitales.
Diseo y evaluacin de software educativo.
2225 SEEC y T Grupo de consultoria Pareto (2007) Innovacin, Educacin Superior y Actividad Empresarial.
Santo Domingo, Editorial ALFA y Omega Repblica Dominicana
39
Diseo, desarrollo y evaluacin de modelos de educacin presencial y a

distancia.
Diseo, aplicacin y evaluacin de los recursos tecnolgicos.
Planificacin y diseo de cursos presenciales o virtuales apoyados en la

tecnologa.
Capacitacin de forma presencial o en lnea a travs de los recursos

tecnolgicos. 23
Segn el Aula Virtual Ftima (2011)En la actualidad el uso de los recursos

tecnolgicos
en
el
proceso
educativo es
de
vital
importancia
porque
permite reforzar los aprendizajes de los estudiantes, as mismo exige al docente a

preparase en el uso de estos recursos para disear sus unidades didcticas
incorporando los diversos recursos tecnolgicos como: computadoras, equipos de
multimedia, uso de las laptops XO, TV para proyeccin de videos educativos, etc.
As mismo las instituciones educativas tienen que buscar aliados estratgicos y/o
gestionar la incorporacin de estos recursos para estar a la vanguardia de la
exigencia de los tiempos y necesidades del mundo globalizado24.
Este captulo permiti comprender la importancia que radica la utilizacin de los

recursos tecnolgicos como medio de enseanza por los docentes en la Educacin
Superior, estableciendo sus funciones y abriendo una estrecha relacin con el
23http://www.uv.es/bellochc/pedagogia/EVA1.pdf
24http://aprendizajevirtualprimaria.blogspot.com/2011/01/importancia-de-losrecursos.html
40
captulo redactado a continuacin donde se explica la metodologa en que se lleva a

cabo esta investigacin.
CAPITULO III
DISEO METODOLGICO.
41
42
3. Metodologa y tcnicas de investigacin

3.1. Tipo de estudio
Esta investigacin es de tipo descriptivo. La investigacin descriptiva segn
Sampieri et al (2014), busca especificar propiedades, caractersticas y rasgos
importantes de cualquier fenmeno que se analice. Se desarrollar lo concerniente a
la incidencia de las TIC en la educacin, el aprovechamiento de dicha herramienta
para los procesos de enseanza aprendizaje. Est sustentada en la revisin
bibliogrfica en lo referente al tema. As como tambin describir la relacin que existe
entre dos variables.
3.2. Delimitacin
La investigacin es delimitada al tema que abarca el rea de la educacin y el
aspecto bajo estudio es la aplicacin de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje; el tiempo, comprende el perodo
espacio, estar delimitado por
semestre 13 02. Finalmente, el
la UASD Centro Mao. En la ciudad de Mao,
Provincia Valverde, Repblica Dominicana.

3.3. Diseos de la investigacin
La investigacin tiene un diseo terico y otro de campo. El diseo terico es
elaborado con fuentes secundarias, como libros, revistas, peridicos, Internet y
documentos especializados del tema. De acuerdo a Moquete de la Rosa (2002) el
diseo de campo se efecta mediante el anlisis de libros, revistas y en general
textos escritos, aplicndose la tcnica de anlisis documental, explicada en el lugar
respectivo. Este ayuda a reconstruir la informacin obtenida de fuentes secundarias 25
con el objetivo de evaluar las informaciones adquiridas.
25 Fuentes secundarias. Son todas aquellas que ofrecen informacin sobre el tema por
investigar, pero que no son la fuente original de los hechos o las situaciones, sino que solo las
referencias. Otras fuentes secundarias son: monografas, tesis, libros, artculos, diccionarios y
el internet.
41
Esta es aplicada a los docentes de ciencias de la educacin con el propsito

de obtener informaciones de fuentes primarias, 26 la cual se lleva realiza por medio de
un cuestionario27. Que de acuerdo a Moquete de la Rosa (2002), es la investigacin
que se efecta en el lugar en donde suceden los hechos o estn de ordinario las
fuentes y los objetos de investigacin.
3.4. Mtodos
En la investigacin se utilizan los siguientes:
El mtodo analtico, que al decir de Moquete de la Rosa (2002) mediante l se
distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a revisar ordenadamente
cada uno de ellos por separado. Este mtodo es utilizado en este estudio con el
propsito de distinguir los elementos ms importantes de la investigacin y se
procede a estudiar detalladamente cada uno de estos elementos.
El mtodo inductivo, segn Moquete (2002) es consustancial con el analtico en
la ponderacin de la realidad y el establecimiento de las leyes correspondientes a
partir de los rasgos, fenmenos y situaciones menores, yendo de lo particular a lo
general mediante observaciones objetivas y sistemticas. Este mtodo se aplica en
la investigacin ya que parte de un razonamiento lgico de hechos especficos
basados en la aplicacin del recurso de la tecnologa de la informacin y la
comunicacin en la ciencia de la educacin.
El mtodo sinttico, que al decir de Rodrguez Castillo (2012) estudia los
hechos, partiendo de la descomposicin del objeto de estudio en cada una de sus
partes para estudiarlas en forma individual y luego se integran dichas partes para
estudiarlas de manera integral.
26 Fuentes primarias. Son las que aportan informaciones de primera mano, por haber vivido o
presenciado los hechos que se investigan.
27 Entrevista, esta se le realizada al contador de la empresa, mediante preguntas directas y
flexibles.
42
3.5. Tcnicas de investigacin

La observacin. De acuerdo a Bernal (2006) la observacin es un proceso
riguroso que permite conocer, de forma directa, el objeto de estudio para luego
describir y analizar situaciones sobre la realidad estudiada. Esta se aplica con el
propsito de determinar que se est haciendo y como se estn llevando a cabo las
operaciones de la empresa e identificar las debilidades que podran existir en la
empresa.
Esta se disea tomando en cuenta:
Las circunstancias presentadas para la observacin.

Los objetivos de la investigacin
Las variables e Indicadores
Qu tiempo se va a prolongar la observacin
Delimitar qu debe ser observado
El procedimiento para aplicacin ser:
Solicitud de permiso para dicha observacin

En el campo fsico
Esta se aplica en el rea de ciencias de la educacin
Entrevista
Que de acuerdo a Bernal (2006), es una tcnica orientada a establecer
contacto directo con las personas que se consideren fuente de informacin.
Es diseada tomando en cuenta:
La delimitacin del campo

Las preguntas del planteamiento del problema
Los objetivos de la investigacin
Las variables e indicadores
El procedimiento para aplicacin ser:
Solicitud de permiso al profesor

Ser aplicada solo a los docentes de ciencias de la educacin de la UASD
Se le explica al profesor los objetivos para la realizacin
3.6. Universo y la muestra

43
El universo lo representan los docentes del rea de ciencias de la educacin y los

estudiantes de la misma carrera, a sugerencia del asesor se tomaron 7 docentes y
40 estudiantes.
3.7.- Procesamiento de los datos
Para el procesamiento de los datos se tabularon las informaciones del
cuestionario y los resultados fueron presentados en tablas y grficos con el detalle de
la interpretacin de la informacin para facilitar la comprensin de la misma.
44
CAPTULO IV
RESULTADOS Y ANLISIS
45
4.1 Resultados Obtenidos

Tabla No. 4.1.1.- ltimo nivel acadmico alcanzado:
Grado
Licenciatura
Maestra
Doctorado
Postgrado
Otros
Total
Frecuencia
0
6
0
1
0
7
Porcentaje
0%
85.71%
0%
14.29%
0%
100%
Fuente: Encuesta realizada a docentes Centro Universitario de Mao UASD, 2012
86%
14%
0%
0%
Licenciatura
Maestra
Doctorado
0%
Postgrado
Otros
Grfico No. 4.1.1.- ltimo nivel acadmico alcanzado

En lo que concierne al grado acadmico de los docentes encuestados, el
85.71% tiene grado de maestra y el 14.29% tiene grado de postgrado.
Tabla No. 4.1.2. El uso de las TICs le facilita el desempeo como docente.
Opciones
Docentes
45
Si
Frecuencia
6
Porcentaje
85.71%
No
14.29%
Total
1005
Fuente: Encuesta realizada a docentes y estudiantes Centro Universitario de Mao -UASD, 2012
Docentes
86%
14%
Si
No
Grfico No. 4.1.2. El uso de las TICs le facilita el desempeo como docente.
Sobre el uso de las TICs como medio para facilitar el desempeo docente, el
85.71% afirma que se le facilitar y el 14.29% dice que no se le facilita.
46
Tabla No. 4.1.3 Las TICS son importantes para aplicar los contenidos de su
asignatura.
Docentes
Porcentaje
Opciones
Frecuencia
5
71.43%
Muy Bueno
14.29%
Bueno
0%
Regular
14.29%
Insuficiente
Total
0%
100%
Excelente
71%
14%
Excelente
Muy bueno
14%
0%
Bueno
Regular
0%
Insuficiente
Grfico No. 4.1.3 Las TICs son importantes para aplicar los contenidos de su
asignatura.
Cuando fueron cuestionados los docentes sobre la importancia de las TICS
para aplicar a los contenidos, se obtuvo que: el 71.43% dice que es excelente, el
14.29% bueno y el restante 14.29% afirma que es regular.
Tabla No. 4.1.4.- Recursos tecnolgicos que utiliza el docente
47
Si
Opciones
Procesador de
Word
Presentaciones
PowerPoint.
texto
Porcentaje Frecuencia
Frecuencia
2
No
Porcentaje
28.57%
71.43%
85.71%
14.29%
Salas de trabajo
85.71%
14.29%
Correo electrnico
57.14%
42.86%
Internet
85.71%
14.29%
Blogs
14.29%
85.71%
Data show
100%
0%
Diapositivas
71.43%
28.57%
en
85.71% 85.71%
71.43%
85.71%
100.00%
85.71%
71.43%
57.14%
42.86%
28.57%
28.57%
sh
ow
0.00%
D
at
a
In
te
rn
et
de
14.29%
14.29%
Sa
la
s
Pr
oc
es
ad
or
de
te
xt
o
tr
ab
aj
o
W
or
d
14.29% 14.29%
Grfico No. 4.1.4. Recursos tecnolgicos que utiliza el docente

En lo que concierne al uso de algn recurso tecnolgico, se obtuvo que: el
100% usa data show, el 85% internet, el 85.71% sala de trabajo, el 57.14% correo
electrnico, el 71.43% diapositiva y el procesador de palabras el 28.57%; el por otro
lado, el 15% no usa internet, el 14.29% no usa sala de trabajo, el 42.86% no usa
correo electrnico, y el 28.57% no usa diapositiva, finalmente el 71.43% no usa
procesador de palabras.
48
Tabla No. 4.1.5.-
Genera el docente la participacin de estudiantes en
actividades de aprendizaje
Docente
Frecuencia Porcentaje
6
85.71%
1
14.29%
7
100%
Opciones
Si
No
Total
86%
14%
Si
Grfico No. 4.1.5.-
No
Genera el docente la participacin de estudiantes en
actividades de aprendizaje
En lo que concierne a generar la participacin de los estudiantes, los docentes
entrevistados dijeron que s (85.71%) y que no (14.29%).
Tabla No. 4.1.6.- Utilizan la internet como herramienta complementaria para la

materia de estudio.
49
Docentes
Frecuencia
Porcentaje
5
71.43%
1
14.29%
0
0%
1
14.29%
0
0%
7
100%
Opciones
Excelente
Muy Bueno
Bueno
Regular
Insuficiente
Total
71%
14%
Excelente
14%
Muy bueno
0%
Bueno
Regular
0%
Insuficiente
Grfico No. 4.1.6.- Utilizan la internet como herramienta complementaria para

la materia de estudio.
Sobre la utilizacin del internet como herramienta complementaria, se obtuvo

que: el 71.43% dice que excelente, el 14.29% muy bueno y el restante 14.29%
regular.
Tabla No. 4.1.7.- Recursos tecnolgicos que le facilitara su labor al docente
Si
Opciones
Frecuencia
No
Porcentaje
Frecuencia
Porcentaje
50
71.
Imgenes fijas
43%
Audiovisuales (vdeo)
43%
Pginas Web.
86%
Foros de discusin.
29%
Unidades didcticas.
58%
28.
2
58%
58%
57.14%
85.71%
71.
43%
71.
43%
71.
28.
42.
14.
28.
5
28.
Cursos on-line.
58%
85.71%
71.43%
71.43%
57.14%
42.86%
28.58%
28.58%
28.58%
28.58%
on
-li
ne
.
Cu
rs
os
.
di
d
ct
ic
as
ni
da
de
s
di
sc
us
i
n.
de
W
eb
.
Fo
ro
s
P
gi
na
s
Au
di
ov
is
ua
le
s
Im
g
en
es
fij
as
14.29%
Grfico No. 4.1.7.- Recursos tecnolgicos que le facilita su labor al docente

En lo que se refiere a los recursos tecnolgicos que le facilitan su labor al
docente, se obtuvo: 71.43% imgenes fijas, 71.43% audiovisuales, 42.86% pgina
web, 14.29% foro de discusin, 28.58% unidades de discusin y 28.58% cursos
online; mientras que lo que no lo utilizaban, se obtuvo que: el 28.58% no utiliza
imgenes fijas, el 28.58% no usa audiovisuales, el 57.14% no usa pgina web, el
85.71% no usa foro de discusin, el 71.43% no usa unidades de discusin y el
71.43% no usa los cursos online.
Tabla No. 4.1.8.- Valoracin de las TICs en la Planificacin los docentes
Docentes
51
Opciones
Excelente
Muy Bueno
Bueno
Regular
Insuficiente
Total
Frecuencia
5
0
1
1
0
7
Porcentaje
71.43%
0%
14.29%
14.29%
0%
100%
71%
Excelente
0%
Muy bueno
14%
14%
Bueno
Regular
0%
Insuficiente
Grfico No. 4.1.8.- Valoracin de las TICs en la Planificacin los docentes

Sobre la planificacin de la docencia teniendo como plataforma las TICs, se
obtuvo que el 71.43% dice que es excelente, el 14.29% bueno y el 14.29% regular.
52
Tabla No. 4.1.9 Acceden a la informacin disponible en Internet
Opciones
A travs de buscadores
Recomendaciones de la pgina Web
Total
Docentes
Frecuencia
Porcentaje
6
85.71%
1
14.29%
7
100%
85.71%
14.29%
Recomendaciones de la pgina Web
Grfico No. 4.1.9 Acceden a la informacin disponible en Internet
Cuando se les pregunt sobre si acceden a la informacin disponible en

internet, se obtuvo que: el 85.71% a travs de buscadores y el 14.29%
recomendaciones de la pgina web.
Tabla No. 4.1.10 Dificultades para implementar el uso de los recursos

tecnolgicos
Docentes
53
Opciones
Falta de recursos tecnolgicos
Falta de capacitacin
Poco conocimiento
Total
Cantidad
4
2
1
7
Porcentaje
57.14%
28.58%
14.29%
100%
57.14%
28.58%
ie
nt
o
co
no
ci
m
Po
co
de
Fa
lta
Fa
lta
de
re
cu
rs
os
te
cn
ol
g
ic
os
ca
pa
ci
ta
ci
n
14.29%
Grfico No. 4.1.10 Dificultades para implementar el uso de los recursos

tecnolgicos
Sobre las dificultades para implementar el uso de los recursos tecnolgicos, se
obtuvo que: el 57.14% se refiere a la falta de recursos tecnolgicos, el 28.58% a la
falta de capacitacin y el 14.29% se refiere a poco conocimiento.
Tabla No. 4.1.11 Facilita la universidad capacitacin para los estudiantes y

docentes
Opciones
Si
Docentes
Frecuencia
Porcentaje
2
28.58
54
No
Total
5
7
71.42%
100%
71%
29%
Si
No
Grfico No. 4.1.11 Facilita la universidad capacitacin para los estudiantes y

docentes
Los docentes fueron cuestionados sobre si la universidad facilita capacitacin
para los estudiantes y docentes, se obtuvo que: el 28.58% que s y el 71.42% dijo
que la universidad no lo hace.
Tabla No. 4.1.12.- Motiva la Universidad la implementacin de las TICs como
herramienta para un buen rendimiento para futuros docente.
Opciones
Si
No
Total
Frecuencia
5
2
7
Docentes
Porcentaje
71.42%
28.58%
100%
55
71%
29%
Si
No
Grfico No. 4.1.12.- Motiva la Universidad la implementacin de las TICs como

herramienta para un buen rendimiento para futuros docente.
Sobre si motiva la universidad la implementacin de las TICs como
herramienta para un buen rendimiento para futuros docente, se obtuvo que: el
71.42% dijo que s y el 28.58% dice que no.
Tabla No. 4.1.13.- Tiene el pensum de la carrera de educacin una asignatura
donde se les enseen a los estudiantes a utilizar los recursos tecnolgicos.
Opciones
Si
No
Total
Docente
Cantidad
Porcentaje
3
42.86%
4
57.14%
7
100%
56
57%
43%
Si
No
Grfico No. 4.1.13.- Tiene el pensum de la carrera de educacin una asignatura

En lo concerniente al pensum de la carrera de educacin una asignatura
donde se les enseen a los estudiantes a utilizar los recursos tecnolgicos, se obtuvo
que: el 42.86% dice que s y el 57.14% dijo que no.
4.2.- Resultados Obtenidos en la encuesta aplicada a los estudiantes
Tabla No.4.2.1.- El uso de las TICs le facilita el desempeo
Opciones
Si
Estudiantes
Frecuencia
Porcentaje
38
95%
No
5%
Total
40
100%
57
95%
5%
Si
No
Grfico No.4.2.1.- El uso de las TICs le facilita el desempeo

Se les pregunt a los estudiantes sobre el uso de las TICs le facilita el
desempeo, se obtuvo que el 95% dice que s y el 5% dijo que no.
Tabla No. 4.2.2.- Las TICs son importantes para aplicar los contenidos de su
asignatura.
Estudiantes
Opciones
Frecuencia
20
Porcentaje
50%
Muy Bueno
10%
Bueno
15%
Regular
15%
Insuficiente
Total
10%
40
100%
Excelente
58
50%
15%
15%
10%
Excelente
Muy bueno
10%
Bueno
Regular
Insuficiente
Grfico No. 4.2.2.- Las TICS son importantes para aplicar los contenidos de su
asignatura.
Sobre la aplicacin de las TICs en el contenido de las asignaturas, los
estudiantes respondieron: 50% excelente, 10% muy bueno, el 15% bueno, el 15%
regular y el restante 10% insuficiente.
59
Tabla No. 4.2.3.- Recursos tecnolgicos que utiliza el estudiante
Estudiantes
Opciones
Frecuencia
12
Porcentaje
30%
Chat
10%
Internet
22
55%
Data show
5%
Total
40
100%
Procesador de texto Word
55%
30%
10%
5%
Procesador de texto Word
Chat
Internet
Data show
Grfico No. 4.2.3.- Recursos tecnolgicos que utiliza el estudiante
Al ser cuestionados los estudiantes sobre los recursos tecnolgicos que utiliza,
se obtuvo que: el 30% procesador de texto, el 10% el chat, el 55% el internet y el 5%
el data show.
60
Tabla No. 4.2.4. - Participacin de estudiantes en actividades de aprendizaje

Estudiantes
Frecuencia
Porcentaje
35
87.5%
5
12.5%
40
100%
Opciones
Si
No
Total
88%
13%
Si
No
Grfico No. 4.2.4. - Participacin de estudiantes en actividades de aprendizaje

En lo que concierne a la participacin de los estudiantes en las actividades de
aprendizaje de las TICs, se obtuvo que: 87.50% que s participa y el 12.5% dice que
no participa en actividades de aprendizaje.
Tabla No. 4.2.5.- Utilizan la internet como material complementario para la

materia de estudio.
Opciones
Estudiantes
Frecuencia
Porcentaje
61
Excelente
Muy Bueno
Bueno
Regular
Insuficiente
Total
18
11
8
3
0
40
45%
28%
20%
7%
0%
100%
45%
28%
20%
8%
Excelente
Muy bueno
Bueno
0%
Insuficiente
Regular
Grfico No. 4.2.5.- Utilizan la internet como material complementario para la

materia de estudio.
Sobre la utilizacin del internet como material complementario para la materia
de estudio, se obtuvo que: 45% excelente, el 28% muy bueno y el 20% bueno, el 7%
regular.
Tabla No.4.2.6.- Recursos tecnolgicos
Estudiantes
Opciones
Imgenes fijas
Frecuencia
Porcentaje
10%
62
Materiales audiovisuales
12.5%
Pginas Web.
25
62.5%
Unidades didcticas.
6
40
15%
100%
Total
63%
.
U
ni
da
de
s
di
d
ct
ic
as
W
eb
.
P
gi
na
s
au
di
ov
is
ua
le
s
fij
as
M
at
er
ia
le
s
g
en
es
Im
15%
13%
10%
Grfico No.4.2.6.- Recursos tecnolgicos

Sobre los recursos tecnolgicos que utilizan para sus trabajos, los estudiantes
entrevistados dijeron: imgenes fijas 10%, material audiovisual 12.5%, pginas web
62.5% y unidades didcticas 15%.
Tabla No. 4.2.7.- El aprendizaje de los estudiantes con las diversas

herramientas.
Opciones
Excelente
Estudiantes
Frecuencia
Porcentaje
23
58%
63
Muy Bueno
Bueno
Regular
Insuficiente
Total
0
0
0
17
40
0%
0%
0%
42%
100%
45%
Excelente
43%
0%
Muy bueno
0%
Bueno
0%
Regular
Insuficiente
Grfico No. 4.2.7.- El aprendizaje de los estudiantes con las diversas

herramientas.
En lo que se refiere al aprendizaje de los estudianes con las diversas
herramientas, se obtuvo que sea excelente para el aprendizaje (58%) y es
insuficiente para el aprendizaje (42%).
Tabla No. 4.2.8..- Acceden a la informacin disponible en Internet
Opciones
Recomendaciones de Web
Otros
Total
Estudiantes
Frecuencia
Porcentaje
28
70%
11
27.5%
1
2.5%
40
100%
64
70.00%
27.50%
O
tro
s
W
eb
de
Re
co
m
en
da
ci
on
es
tr
av
s
de
bu
sc
ad
or
es
2.50%
Grfico No. 4.2.8.- Acceden a la informacin disponible en Internet
En lo que concierne a acceder a la informacin de internet, los estudiantes

sealaron: a travs de buscadores el 70%, recomendaciones de pginas web el
27.5% y el restante 2.5% se refiri a otros.
Tabla No. 4.2.9.- Dificultades que se encuentra

Opciones
Falta de recursos tecnolgicos
Poco conocimiento
No saben manejar
Total
Estudiantes
Frecuencia
Porcentaje
15
37.5%
17
42.5%
8
20%
40
100%
65
42.50%
37.50%
m
an
ej
ar
N
sa
be
n
ie
nt
o
co
no
ci
m
Po
co
Fa
lta
de
re
cu
rs
os
te
cn
ol
g
ic
os
20.00%
Grfico No. 4.2.9.- Dificultades que se encuentra

Sobre las dificultades que encuentran los estudiantes, se obtuvo que: falta de
recursos tecnolgicos (37.5%), el poco conocimiento (42.5%) y no saben manejar las
TICs (20%).
Tabla No. 4.2.10.- Facilita la universidad capacitacin
Opciones
Si
No
Total
Estudiantes
Frecuencia
Porcentaje
14
35%
26
65%
40
100%
66
65%
35%
si
No
Grfico No. 4.2.10.- Facilita la universidad capacitacin

Se les pregunt a los estudiantes si la universidad facilita capacitacin, se
obtuvo lo siguiente: que s el 35% y que no el 65%.
Tabla No. 4.2.11.- Motiva la Universidad la implementacin
Opciones
Si
No
Total
Estudiantes
Frecuencia
Porcentaje
26
65%
14
35%
40
100%
67
65%
35%
Si
No
Tabla No. 4.2.11.- Motiva la Universidad la implementacin
Sobre si motiva la Universidad la implementacin de las TICs, se obtuvo que:

el 65% afirma que s y el 35% afirma que no.
Tabla No. 4.2.12.- Tiene el pensum de la carrera de educacin una asignatura

Opciones
Si
No
Total
Estudiantes
Frecuencia
Porcentaje
18
45%
22
55%
40
100%
Fuente: Encuesta realizada a docentes y estudiantes (47) Centro Universitario de Mao -UASD, 2012
68
55%
45%
Si
No
Grfico No. 4.2.12.- Tiene el pensum de la carrera de educacin una asignatura

Sobre si tiene el pensum de la carrera de educacin una asignatura donde se
les enseen a los estudiantes a utilizar los recursos tecnolgicos, se obtuvo que:
45% dice que s el 65% dice que no.
CONCLUSIONES
69
Objetivo especfico No. 1.- Describir las caractersticas de la Tecnologa

de la Informacin y Comunicacin aplicada por docentes y estudiantes en la
UASD Centro Mao. De acuerdo a los datos obtenidos la universidad facilita
capacitacin el 35% y que no la facilita
implementacin de las TICs (65%)
el 65%. Motiva la Universidad la
y un 35% afirma que no la implementa. El
pensum de la carrera de educacin tiene una asignatura donde se les enseen a los
estudiantes a utilizar los recursos tecnolgicos (45%) dice que s el 65% dice que no.
El grado acadmico de los docentes encuestados, el 85.71% tiene grado de

maestra y el 14.29% tiene grado de postgrado; Las TICs como medio para facilitar el
desempeo docente, el 85.71% afirma que se le facilitar y el 14.29% dice que no se
le facilita.
Los docentes sobre la importancia de las TICS para aplicar a los contenidos,
se obtuvo que: el 71.43% dice que es excelente, el 14.29% bueno y el restante
14.29% afirma que es regular. La participacin de los estudiantes, los docentes
entrevistados dijeron que s (85.71%) y que no (14.29%).
La utilizacin del internet como herramienta complementaria, se obtuvo que: el

71.43% dice que excelente, el 14.29% muy bueno y el restante 14.29% regular. La
70
planificacin de la docencia teniendo como plataforma las TICs, se obtuvo que el

71.43% dice que es excelente, el 14.29% bueno y el 14.29% regular.
Cuando se les pregunt sobre si acceden a la informacin disponible en
internet, se obtuvo que: el 85.71% a travs de buscadores y el 14.29%
recomendaciones de la pgina web.
Sobre si motiva la universidad la implementacin de las TICs como

herramienta para un buen rendimiento para futuros docente, se obtuvo que: el
71.42% dijo que s y el 28.58% dice que no. En lo concerniente al pensum de la
carrera de educacin una asignatura donde se les enseen a los estudiantes a
utilizar los recursos tecnolgicos, se obtuvo que: el 42.86% dice que s y el 57.14%
dijo que no.
Objetivo especfico No. 2.- Analizar el manejo de las TICs que realizan los
docentes de ciencia de la UASD Centro Mao. De acuerdo a los datos obtenidos
sobre al uso de algn recurso tecnolgico, se obtuvo que: el 100% usa data show, el
85% internet, el 85.71% sala de trabajo, el 57.14% correo electrnico, el 71.43%
diapositiva y el procesador de palabras el 28.57%; el por otro lado, el 15% no usa
internet, el 14.29% no usa sala de trabajo, el 42.86% no usa correo electrnico, y el
28.57% no usa diapositiva, finalmente el 71.43% no usa procesador de palabras.
Los recursos tecnolgicos que le facilitan su labor al docente, se obtuvo:

71.43% imgenes fijas, 71.43% audiovisuales, 42.86% pgina web, 14.29% foro de
discusin, 28.58% unidades de discusin y 28.58% cursos online; mientras que lo
71
que no lo utilizaban, se obtuvo que: el 28.58% no utiliza imgenes fijas, el 28.58% no

usa audiovisuales, el 57.14% no usa pgina web, el 85.71% no usa foro de
discusin, el 71.43% no usa unidades de discusin y el 71.43% no usa los cursos
online.
Objetivo especfico No. 3. Determinar la incidencia las TICs en los planes

de estudios de los estudiantes de la UASD Centro Mao. De acuerdo a los
resultados obtenidos en la encuesta, los estudiantes sobre el uso de las TICs le
facilita el desempeo, se obtuvo que el 95% dice que s y el 5% dijo que no. La
aplicacin de las TICs en el contenido de las asignaturas, los estudiantes
respondieron: 50% excelente, 10% muy bueno, el 15% bueno, el 15% regular y el
restante 10% insuficiente.
Los recursos tecnolgicos que utiliza, se obtuvo que: el 30% procesador de

texto, el 10% el chat, el 55% el internet y el 5% el data show. La participacin de los
estudiantes en las actividades de aprendizaje de las TICs, se obtuvo que: 87.50%
que s participa y el 12.5% dice que no participa en actividades de aprendizaje.
La utilizacin del internet como material complementario para la materia de

estudio, se obtuvo que: 45% excelente, el 28% muy bueno y el 20% bueno, el 7%
regular. Los recursos tecnolgicos que utilizan para sus trabajos, los estudiantes
entrevistados dijeron: imgenes fijas 10%, material audiovisual 12.5%, pginas web
62.5% y unidades didcticas 15%.
72
Objetivo especfico No. 4.- Analizar las caractersticas de los docentes y

estudiantes de la UASD Centro Mao con relacin a la formacin y uso en el
rea de las TICS. Segn los datos obtenidos en la encuesta el aprendizaje de los
estudiantes con las diversas herramientas, se obtuvo que sea excelente para el
aprendizaje (58%) y es insuficiente para el aprendizaje (42%). En lo que concierne a
acceder a la informacin de internet, los estudiantes sealaron: a travs de
buscadores el 70%, recomendaciones de pginas web el 27.5% y el restante 2.5%
se refiri a otros.
Las dificultades que encuentran los estudiantes, se obtuvo que: falta de

recursos tecnolgicos (37.5%), el poco conocimiento (42.5%) y no saben manejar las
TICs (20%), para la implementacin del uso de los recursos tecnolgicos, se obtuvo
que: el 57.14% se refiere a la falta de recursos tecnolgicos, el 28.58% a la falta de
capacitacin y el 14.29% se refiere a poco conocimiento. Los docentes destacan que
facilita capacitacin para los estudiantes y docentes, se obtuvo que: el 28.58% que s
y el 71.42% dijo que la universidad no lo hace.
73
RECOMENDACIONES
74
Al concluir esta investigacin sobre La utilizacin de los recursos de la TIC por

los docentes de ciencias de la educacin en la UASD Centro Mao, semestre 2013
02, se realizan las siguientes sugerencias.
Continuar aplicando las TICs en el proceso de enseanza para el

fortalecimiento pedaggico de la enseanza con la utilizacin efectiva de estas
herramientas en el mbito de las ciencias de la educacin.
Desarrollar un programa de orientacin y manejo de las TICs para docentes y

estudiantes con la finalidad de potenciar el uso de los mismos creando un puente de
informacin que ample el horizonte informativo y pedaggico de los docentes y los
estudiantes, como parte de la formacin continua.
Facilitar a los profesores la adquisicin de bases tericas y destrezas

operativas que les permitan integrar, en su prctica docente, los medios didcticos en
general y los basados en nuevas tecnologas en particular para la efectiva
enseanza de la educacin en la UASD Centro Mao.
Adquirir una visin global sobre la integracin de las nuevas tecnologas en

el currculum, analizando las modificaciones que sufren sus diferentes elementos:
contenidos, metodologa, evaluacin, entre otros.
Capacitar a los profesores para reflexionar sobre su propia prctica, evaluando

el papel y la contribucin de estos medios al proceso de enseanza-aprendizaje.
75
Finalmente, hay que buscar las oportunidades de ayuda o de mejora en la

Educacin explorando las posibilidades educativas de las TIC sobre el terreno; es
decir, en todos los entornos y circunstancias que la realidad presenta y tener un
centro universitario a la vanguardia con la tecnologa y el uso de las mismas.
76
BIBLIOGRAFA
77
78
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Pedaggicas De Los Alumnos Del Profesorado En Enseanza Primaria. OEI
Revista Iberoamericana de Educacin.
79
80
ANEXOS
81
UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SANTO DOMINGO

UASD-CENTRO MAO
Cuestionario dirigido a docentes de la Facultad de Ciencias en la Escuela de
Informtica de la Universidad Autnoma de Santo Domingo UASD del Municipio de
Mao.
Estimado docente(a) solicitamos sus sinceras respuestas para dar seguimiento a
esta informacin sobre el empleo de los recursos tecnolgico como medio de
enseanza por usted en esta institucin, les agradecemos de antemano por su
colaboracin para esta investigacin.
Marca con una x las opciones que usted considere con la mayor sinceridad.
1.-Ultimo Nivel Acadmico alcanzado:
a) Licenciatura _________
b) Maestra_________
d) Post Grado _________

e) Otros _________
c) Especifica________________
c) Doctorado _________
2. Cree usted que el uso de los recursos tecnolgico le facilita el desempeo
como docente?
A) SI_______ Porqu? __________________________________________
B) NO_______ Porqu?___________________________________________
3. Cree usted que los recursos tecnolgico son importante para aplicar los
contenidos de su asignatura?
A) Excelente _________
B) Muy bueno _________
82
C) Bueno _________
D) Regular _________
E) Insuficiente _________
4. Cules de los siguientes recursos tecnolgicos utiliza el docente en el

aula?
a) Procesador de texto Word_________
I) Salas de trabajo_________
b) Plantilla de clculo Excel. _________
J) Correo electrnico_________
c) Presentaciones en PowerPoint _________ K) Internet _________

d) Conferencias en lnea _________
L) Blogs _________
e) Foro de discusin_________
Ll) Wikis _________
f) Chats _________
M) Data show _________
g) Vdeo interactivos _________
N) Diapositivas_________
h) Otros _________ Especifica______________________________

5. Genera el docente la participacin de estudiantes en actividades de
aprendizaje que integran las TICS mediante el trabajo en equipo y en
colaboracin con otros estudiantes?
A) SI_______Mediante que herramientas lo Realiza?___________________
B) NO _______ Por qu?____________________________________ _____
6. Utiliza usted la Internet como material complementario para las materias en
estudio?
C) Bueno _________

83
7. cuales de los siguientes recursos tecnolgicos cree usted que le facilitara

su labor como docente.
A) Imgenes fijas proyectables (fotos): diapositivas, fotografas_________
B) Materiales audiovisuales (vdeo): pelculas, programas de televisin_________
E) Pginas web, _________
F) Foros de discusin _________
G) Unidades didcticas_________
G) Cursos on-line... _________
8. Planifica usted como docente actividades de aprendizaje en materias de

estudio que usen plataformas virtuales para facilitar el aprendizaje de
estudiantes de las diversas herramientas?
C) Bueno _________

9. Cmo accede usted a la informacin disponible en Internet?

A) A travs de buscadores. _________
B) Recomendaciones de la pgina Web _________
C) Por una lista de direcciones_________
D) Otros_________ Especifique___________________________________
84
10. Cules son las dificultades que encuentra a menudo para implementar el
uso de los recursos tecnolgicos en el aula?
A) Falta de recursos tecnolgico_________
B) Falta de Capacitacin _________
C) Estudiantes con pocas actitudes _________
D) Poco conocimiento en empleo de los recursos tecnolgico _________
E) Otros_________ Especifique______________________________________
11. Facilita la universidad capacitacin para los estudiantes sobre la

utilizacin de los recursos tecnolgicos?
A) Si_______ Cules_______________________________________________
B) No_______
12. Motiva la Universidad la implementacin de los recursos tecnolgicos

como herramienta para un buen rendimiento para futuros docente?
A) Si _______
B) No_______
13. Tiene el pensum de la carrera de educacin una asignatura donde se le

ensee a los estudiantes a utilizar los recursos tecnolgico.
A) Si _______
B) No______
Gracias por su apoyo

85

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UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SANTO DOMINGO

UASD Centro Mao

LA UTILIZACIN DE LOS RECURSOS DE LA TECNOLOGIA DE LA

LA UTILIZACIN DE LOS RECURSOS DE LA TECNOLOGIA

1.1. Formulacin del Problema...

CAPTULO II MARCO TEORICO Y CONTEXTUAL

2.1. Marco Contextual....

2.2.1.2. Elementos Esenciales que ComponeN LA TIC.

2.2.2. La Formacin del Docente en el Empleo de los Recursos Tecnolgicos

2.2.3.3. Funcin de los recursos tecnolgicos en la enseanza

2.2.6. Medio de Enseanza

CAPTULO III DISEO

3.1.2. Mtodo Terico.

A Dios, por ser mi gua, mi amigo incondicional siempre en todo momento.

Ing. Ana Felicia Pea Valdez

A la Universidad Autnoma de Santo Domingo

A mi coordinador Juan Jos Toribio, agradezco su colaboracin, entrega y

A mi asesora Ins Budun su dedicacin y capacidad para en poco tiempo guiarme

A todos los compaeros de la maestra, me sent muy afortunada de formar parte

Ing. Ana Felicia Pea Valdez

La tesis consta de cuatro captulos. El captulo I trata de la introduccin de la tesis, el

El Plan Decenal de Educacin (2008-2018) de la Repblica Dominicana tiene

Por lo tanto de ah el planteamiento firme de la autora de que el personal

La autora de esta investigacin basndose a lo expuesto por Quitanilla

Es importante sealar, en las aulas virtuales que en la actual sociedad de la

Correo Electrnico, Internet, Utilizacin de Biblioteca Virtual, Computadora,

1.1 Formulacin del problema

La Tic en la educacin superior surge como respuesta a las exigencias de una

incorporacin de las nuevas tecnologas dando lugar a la

produccin de conocimiento rpido y la posibilidad de acceder a un mayor

Tomando en cuenta lo planteado por la Ley 139-01, de la Educacin Superior,

innovadora los docentes de la carrera de Informtica deben de apoyarse en los

de informtica del UASD Centro Mao, quienes

tienen inconveniente en su practica pedag0gica

Por esta razn se platean las siguientes interrogantes:

Cul es la evolucin histrica que ha tenido la tic en el proceso enseanza-

aprendizaje en la carrera de educacin?

Cules instrumentos permiten evaluar la TIC y los aportes al proceso de

Cules son las causas y situaciones que influyen de manera negativa en la

Atendiendo a lo anteriormente expuesto, la autora plantea, lo siguiente:

1.2.1 Objeto de la Investigacin

1.2.2 Campo de Accin

Esta investigacin es necesaria debido a la situacin deficiente que

La inquietud de esta investigacin ha surgido por la necesidad de que el

mismos por parte de los docentes de la carrera de informtica de la UASD CentroMao.

1.4.1. Objetivo general

1.4.2. Objetivos especficos

Determinar la evolucin histrica que ha tenido el Aula Virtual en el proceso

Elaborar un conjunto de indicadores que permitan caracterizar el Aula

Identificar la metodologa empleada en el Aula Virtual por los docentes de

informtica en el proceso de enseanza-aprendizaje.

Es importante enfatizar que en este capitulo se aborda el contexto de realizacin de

2.1 Marco Contextual

El centro Regional del Noroeste, es una extensin de la universidad Autnoma de

En los aos 80 se instal la primera computadora del centro universitario UASD

Estos utilizaban en esta poca los rotafolios, los palegrafos entre

Para ese entonces el laboratorio de fsica contaba con 6 computadoras y el

2006 el Instituto Nacional de Telecomunicaciones INDOTEL y

SESCYT actualmente conocida como MESCYT junto a Verizon hicieron la donacin

El Centro Mao ha evolucionado en cuanto a Recursos Tecnolgicos ya que cuenta

El avance de la tecnologa involucra todos los factores sociales de las ciudades,

En la actualidad este nombre es cambiado por el de Universidad Autnoma de Santo

El rea Tecnolgica del centro Mao dispone de un data center , sustentada en 5