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LE KIT DU

MANAGER DE
PROJETS
Ce kit est bas sur les travaux du Professeur
Hugues Marchat (parus aux ditions Eyrolles)
complts par les expriences oprationnelles
de Denis Lannel.

Sommaire

Travailler en mode projet : questce que cela veut dire ?

La Gestion de Projet : mthodes et outils

Le suivi des projets

Travailler en mode projet : quest-ce que


cela veut dire ?

1.1 Pourquoi travailler en mode projet ?


Pour :
- Identifier clairement les responsabilits
- Gagner du temps par une organisation transversale
- Mieux rpartir les efforts dans le temps et entre les Acteurs
- Orienter les efforts vers la cible
- Faire + avec moins

Les apports du mode projet :


- Un langage commun
- La garantie de reproductibilit
- La consolidation des donnes
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Travailler en mode projet : quest-ce que cela veut dire ?

1.2 Comment dmarre un projet

Un projet nat dune ide, dun besoin

Le projet gre la ralisation du produit mais


galement laccompagnement la mise en place

Travailler en mode projet : quest-ce que cela veut dire ?

1.3.Management transversal de projet


1 Mtier, 1 petite entreprise
ou un service de lentreprise
Manag

Livrables
Objectifs
du Projet

Produits

Manag

Manag

Manag

Equipe Projet
Pilote

de projet

X
Mtier A

X
Mtier B

X
Mtier C

Travailler en mode projet : quest-ce que cela veut dire ?

1.4 Les acteurs et leur rle dans un


projet

Sponsor
DG

Pilote de projet

Experts

Ressources

Equipe projet
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Travailler en mode projet : quest-ce que


cela veut dire ?

1.4 Les acteurs et leur rle dans un


projet
Acteurs
DG

Rle

Orienter
Arbitrer
Valider/Stratg
ie

Pilote de
projet

Coordonner
Piloter
Rendre
compte

Equipe projet

Proposer
Concevoir
Raliser

Travailler en mode projet : quest-ce que cela veut dire ?

1.5 Les 3 phases dun projet


Les trois phases de la conduite du projet :
Prparer, Piloter et Progresser
Ralisation

sans oublier la communication tout au long du projet


Ralisation

1.6 Dans un projet, 3 facteurs suivre

C : Cot

T : Temps

Q : Qualit

Travailler en mode projet : quest-ce que cela veut dire ?

1.7 Les difficults dans un projet ...


Une majorit des projets ne respectent pas ces 3 facteurs
ce qui engendre des difficults

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Travailler en mode projet : quest-ce que cela veut dire ?

1.8 Les principales sources dchec

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Travailler en mode projet : quest-ce que cela veut dire ?

1.9 et les remdes


Les 9 cls de succs du projet

Une situation initiale bien analyse


Un objectif clair compris commun et SMART
Qui fait quoi ?
Coordination efficace
Prvenir plutt que gurir
Evaluer, rajuster en tant ractif
Formaliser par crit
Communiquer
Oser se remettre en cause
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Sommaire

Travailler en mode projet : quest-ce que


cela veut dire ?

La Gestion de Projet : mthodes


et outils

Le suivi des projets

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Le Management de Projets : mthodes


et nos outils
Les 3 phases de la conduite du projet :

Prparer, Piloter et Progresser

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Phase I : Prparer

Etape 1 : Formuler la demande afin


dtablir la commande

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Phase I : Prparer

Etape 1: Formuler la demande /


commande
Comprendre lide et le contexte
valuer ou valider la faisabilit du projet
Prciser lobjet et les rsultats atteindre
Prsenter le projet la DG
Officialiser la nomination du chef du projet

Comment ?
Cerner les points cls : but, contexte, objectifs souhaits

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Phase I : Prparer

Etape 1: Formuler la commande


Une commande mal exprime Un rsultat non conforme
aux besoins rels

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Phase I : Prparer

Etape 2 : Mettre la commande en


mode projet

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Phase I : Prparer

Etape 2 : Mettre la commande en mode


projet
Comment ?

En rdigeant la fiche projet

Formaliser les objectifs exprims

Lobjectif doit tre


Spcifique, Mesurable,
Acceptable, Raliste

en objectifs oprationnels
Apprhender le contexte
Dsigner les diffrents acteurs du projet

Servir de rfrentiel durant la vie du projet

Qui?

Temporel
mais aussi

Clair, Compris, Commun


LeSponsor
PMO
Le

Le Chef de Projet
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Phase I : Prparer

Etape 3 : Prparer la communication


sur le projet

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Phase I : Prparer

Etape 3 : Prparer la communication sur


le projet
Qui ?
Le Chef de Projet

Ne pas oublier que le passage


en Mode Projet
=

Comment ?
Le DG

Mode Confidentiel.

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Phase I : Prparer

Etape 3 : Prparer la communication


sur le projet

Ecrire le plan de communication


Externe et Interne. Fixer le degr
de confidentialit

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Phase I : Prparer

Etape 4 : Construire le planning


dtaill

23

Phase I : Prparer

Etape 4 : Construire le planning dtaill

Qui ?
Le Chef
de Projet

LES EXPERTS

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Phase I : Prparer

Etape 4 : Construire le planning dtaill

25

Phase I : Prparer

tape 4 : Construire le planning dtaill

Vous pouvez utiliser GANTT ou MS PROJECT


pour laborer votre planning

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Phase I : Prparer

tape 5 : Chiffrer les cots

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Qui ?

Phase I : Prparer

tape 5 : Chiffrer les cots

Le Chef
de Projet

valuer les cots globaux


Suivre et prvoir les cots gnrs par
la ralisation des livrables

Comment ?

Rcuprer les tches issues du


planning dtaill.

Indiquer le nombre de jours travaills


pour raliser la tche
MAD

Une fois les besoins identifis par


type de ressources (humaines,
matrielles..), indiquer pour chaque
tche le cot moyen journalier des
ressources
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Phase I : Prparer

tape 5 : Chiffrer les cots


en
KMAD

Budget dtaill
Nom du projet :
Etapes

Charges (J/H)

Cot unitaire de la soustraitance dune tape

Cot total

Totaux

Les achats matriels prvus dans le projet : (dtailler les achats avec les cots et donner un montant global)

Auteur :
Nom du fichier :

Date de cration :
Date de modification :

Modle du livrable : Budget dtaill

N de version :
1

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Phase I : Prparer

tape 6 : Analyser les risques

30

Phase I : Prparer

tape 6 : Analyser les risques


Identifier les risques du projet
Quantifier limpact des risques sur le projet
Matriser les risques

Comment ? Identifier tous les lments pouvant avoir un impact


ngatif sur le projet,

Regrouper les risques par grands thmes et par ordre


dimportance
Lister les impacts gnrs par les risques sur le projet
Noubliez pas les risques de ne pas raliser ce
projet
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Phase I : Prparer

tape 6 : Analyser les risques


Exemples de risques

Qui ?
Le Chef
de Projet

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Phase I : Prparer

Etape 7 : Valider le cadrage du projet

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Phase I : Prparer

Etape 7 : Valider le cadrage du projet


Sassurer de la cohrence de toutes tapes ralises dans cette
phase de conception
Finaliser la note de cadrage/ le cahier des charges

Officialiser le lancement des tches de ralisation

2.Fiche
projet

Rdiger la note
de cadrage

La note de cadrage/ le cahier des charges est le


document qui consolide tous les livrables de la phase
prparation

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Phase I : Prparer

Etape 7: Valider le cadrage du projet


Comment ?

35

La Gestion de Projet :
mthodes et outils

Phase II : Piloter

36

Phase II : Piloter

Etape 8 : Suivre lavancement du


projet

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Phase II : Piloter

Qui
Qui??

Etape 8 : Suivre lavancement


du projet
Suivre le degr davancement du
projet (planning MS Project/GANTT

Le Chef
Projet
Le Chef
de Projet

O et quand?
Runions projet rgulires

Suivre les cots

Comit de pilotage (mensuel)

Suivre la qualit des livrables tape


par tape

Comment ?

Anticiper les drives ventuelles en


terme de dlais et de cots, de qualit
Pour suivre lavancement du
projet , utiliser le planning et le
budget dtaill dans la phase
prparation.

Rcuprer les informations sur les


tches ralises et celles
raliser

Mesurer les carts


Prendre en compte les actions
curatives

Planifier et chiffrer les actions


curatives

Mettre jour le planning et le budget


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Phase II : Piloter

Etape 9 : Assurer le Reporting

39

Phase II : Piloter

Etape 9 : Assurer le Reporting


Centraliser linformation

C : Cot

Alimenter les tableaux de bord

T : Temps

Fournir une analyse critique


Communiquer aux parties prenantes

Le contenu.

Q : Qualit
Comment ?

Ralisation des tches et actions

Collecter linformation

Suivi des risques et du budget

Exploiter les indicateurs


Relever les anomalies

Respect des plannings

Formaliser le Reporting

Avancement global

Qui ?
Le Chef
de Projet

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La Gestion de Projet :
mthodes et outils

Phase III : Progresser

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Phase III : Progresser

tape 10 : Faire le bilan du projet

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Phase 3 : Progresser

Etape 10 : Faire le bilan

Qui ?
Lquipe
projet

Tirer des enseignements du projet


valuer et comparer les rsultats obtenus et objectifs initiaux
Capitaliser les expriences
Officialiser la clture du projet

Comment ?
Retracer lhistorique

valuer et faire le bilan du triangle


russite
Sassurer du transfert du savoir
Fter la fin du projet ! ! !
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Sommaire

Travailler en mode projet : quest-ce que


cela veut dire ?

La Gestion de Projet : mthodes et outils

Le suivi des projets

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Le suivi des projets Organisation


Suivi
PMO

Suivi chef de
projet

Portefeuille 1

Projet
1

Portefeuille
2
Portefeuille
N

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Le suivi des projets


Rle du PMO :
- Contrler ltat davancement du portefeuille ou du programme
- Donner la Direction Gnrale une vue densemble sur le
programme
- Assister les chefs de projets
- Veiller sur lapplication de la mthodologie gestion de projet

Les apports du PMO :


- La coordination
- Le suivi de lavancement

- La consolidation des donnes


- Le reporting global
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