2016/2017

Office de la Formation
Professionnelle et de la Promotion
du Travail

Ralis par : Ridha Moussaid

SPECIALITE : GESTION DES ENTREPRISES
Groupe : B (1reanne)
NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE

OFPPT- TECHNICIEN SPECIALISE EN GESTION DES ENTREPRISES

Introduction : ................................................................................. 3
Prsentation du thme mtiers ...................................................... 4
Dfinition : .................................................................................. 4
Information sur le mtier dun TSGE :........................................... 4
Objectifs et responsabilits dun TSGE :........................................ 5
La formation dun TSGE : ................................................................ 5
Objectif de la formation : ............................................................. 5
Conclusion Trace de la personnalit du stagiaire : ..................... 8
Analyse des questionnaires : .......................................................... 8

Introduction :

Le laurat du niveau technicien spcialis en gestion des entreprises sera appel

exercer une fonction indispensable au sein dune entreprise.
Il devra non seulement exercer en toute comptence sa technicit dans la spcialit
dans laquelle il aura t form, mais aussi faire preuve dune capacit dadaptation
et dorganisation lui permettant dassurer efficacement le rle que lentreprise pourrait
lui confier.
Afin datteindre ces objectifs, LOFPTT dispensent en deux annes une formation
pratique, et une formation gnrale dans la spcialit dun TSGE.
Cette formation est organise de manire permettre aux laurats dacqurir la
fois :

Une formation technique solide et polyvalente leur facilitant une adaptation

rapide aux exigences particulires des entreprises.
Une capacit enrichir leur travail et leur personnalit par des connaissances
thoriques et gnrales.
Le savoir, savoir-faire et savoirs-tre ncessaires la matrise de la
comptence pour se situer au regard du mtier et de la dmarche de
formation.

Prsentation du thme mtiers

Dfinition :
Un mtier est dabord lexercice par une personne dune activit dans un domaine
professionnel, en vue dune rmunration.
Par extension, le mtier dsigne le degr de maitrise acquis par une personne ou
une organisation du fait de la pratique sur une dure suffisante de cette activit
(exprience et savoir-faire acquis, voire amlioration des pratiques si ce mtier le
permet).

Information sur le mtier dun TSGE :

Poste de travail : il sagit dun lieu dintervention o des moyens matriels sont mis
la disposition dun agent pour accomplir un certain nombre de tches en vue de
raliser la comptence demande.
Comptence : elle est dfinie comme tant la capacit de raliser les tches dune
fonction de travail. Elle comprend un ensemble de comportements ainsi que
dhabilets motrices permettant dexercer une fonction, une activit ou une tche
un degr de performance correspondant aux exigences du march de travail.
Tche : ensemble doprations professionnelles raliser pour atteindre une
comptence.
Poste de gestionnaire : Le Technicien en gestion des Entreprises intervient sur le
traitement comptable gnral (enregistrement des oprations diverses), appliqu (la
paye), ou encore, la fois sur des oprations comptables et de gestion (imputation
analytique, budgtaires, date de paiement, etc.).
Il tablit des dclarations fiscales et/ou sociales courantes (TVA, CNSS, etc.) et est
amen crer des indicateurs de gestion (tableaux comments de suivi budgtaire,
tableau de bord etc.).
Il tablit des diagnostics financiers ou en marketing et entame des relations en
interne avec les diffrents services de lentreprise et en externe avec ses partenaires.

Objectifs et responsabilits dun TSGE :

Le technicien Spcialis en gestion des entreprises organise son travail, seul ou
en collaboration avec lencadrement, en tenant compte des tches et du dlai
ncessaire pour que les informations traiter soient disponibles.
Si le technicien spcialis en gestion des entreprises travaille en quipe dans
une entreprise, banque ou dans un cabinet dexpertise, il est responsable devant sa
hirarchie du travail quil effectue dans le cadre des instructions qui lui ont t
donnes. Il effectue ce travail en respectant les normes comptables et commerciales
en vigueur et sassure dune parfaite application de la lgislation, en sollicitant son
encadrement ou en consultant la base documentaire quil lui est transmise.
Si le Technicien Spcialis en gestions des entreprises travaille seul dans une
entreprise, il est responsable devant le chef dentreprise du travail quil effectue. Il se
porte garant du respect de la lgislation en vigueur. Il assure linterface avec les
interlocuteurs de lentreprise : clients, fournisseurs, administrations,

La formation dun TSGE :

Objectif de la formation :
Les objectifs gnraux du programme gestion sont prsents ci-aprs. Ils sont
accompagns des nonces de comptences lis chacun des objectifs
oprationnels de premier niveau quils regroupent.
Dvelopper chez la personne les comptences ncessaires pour lintgration
harmonieuse au milieu de formation et au milieu du travail :

Se situer au regard du mtier et de la dmarche de formation

Utiliser les moyens de recherche demploi
Sintgrer au milieu de travail

Dvelopper chez la personne les comptences ncessaires pour lapplication des

principes, des rgles et des mthodes essentielles la pratique du mtier :

Effectuer les travaux de fin exercice

Utiliser une mthode de gestion de temps
Communiquer dans lentreprise
Utiliser les fonctions de base du marketing
Calculer et suivre le cot
Utiliser les techniques de gestion de production
Utiliser les techniques des ressources humaines
Se situer au regard de la stratgie
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Elaborer un mmoire

Dvelopper chez la personne les comptences ncessaires pour lutilisation des

outils informatiques :

Mettre en uvre les outils Bureautique courant

Utiliser un logiciel de bases de donnes
Pratiquer les logiciels de gestion

Dvelopper chez la personne les comptences ncessaires pour communiquer

en milieu de travail :
Appliquer les rgles de la communication crite.
Grer en anglais, la communication du bureau.
Dvelopper chez la personne les comptences ncessaires pour la ralisation
des taches du gestionnaire :

Se situer au regard de lenvironnement de lentreprise

Etablir la paie et les dclarations fiscales et sociales
Grer les stocks
Tenir une comptabilit courante
Mener un diagnostic financier
Mener un diagnostic marketing
Grer les budgets
Elaborer les tableaux de bord

Savoir tre
Le professionnel doit tre capable de sadapter, danticiper avec rigueur, fiabilit, efficacit,
persvrance voire mme crativit.
Il doit tre capable de faire preuve de discrtion, dinitiative et dautonomie dans la gestion et la
coordination de ses activits.
Il lui est demand des qualits dabstraction, danalyse et de diagnostic.
Enfin, il doit tre capable de prendre en compte une situation professionnelle dans sa globalit
Le TSGE joue un rle traditionnel dinterface entre lentreprise et lensemble de ses
partenaires (clients, fournisseurs, organismes financiers, administrations).
Plus que jamais, limage dmarque de lentreprise est perue par la qualit du produit et/ou du
service ainsi que la fiabilit des informations financires et cette proccupation doit tre prise
en compte dans le champ professionnel des Techniciens Spcialiss en gestion des
entreprises
La capacit comportementale la mdiation est requise : savoir changer, avoir le sens du
contact, de la ngociation, savoir couter, saccompagnent de la matrise orale et crite de la
langue franaise, voire de la capacit sexprimer dans une langue trangre. Dans tous les
cas, la nature de leurs activits amne les professionnels travailler avec plusieurs
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personnes et dans certains cas travailler en quipe . Les besoins de comptences

correspondant concernent ainsi la fois lautonomie et le savoir cooprer .
Savoirs

Comptence en comptabilit gnrale

Comptence en fiscalit des entreprises
Comptence en lgislation sociale applicable aux entreprises
Comptence en comptabilit analytique et budgtaire
Comptence en gestion commerciale des entreprises et techniques marketing
Comptence en communication

Savoir faire

Dans le domaine de la comptabilit gestion :

Il enregistre les oprations en comptabilit, tablit les situations comptables

priodiques, pointe, justifie, analyse les comptes et situations, tient des tableaux
de bord, des statistiques, etc
Il prpare et enregistre les oprations de fin dexercice et tablit les documents
de synthse.
Il tablit les dclarations fiscales courantes et annuelles.
Il prpare et tablit les paies et dclarations sociales.
Il assure la gestion de la trsorerie, il tablit les budgets.
Il prsente et commente les situations comptables et documents daide la
gestion.

Suivant lorganisation de lentreprise, participation dautres activits de

gestion administrative, commerciale, de ressources humaines, juridiques ... :

Il assure le suivi administratif des oprations commerciales, tablit les devis,

factures.
Il participe la gestion des stocks.
Il assure le suivi administratif et financier du personnel.
Il contribue au suivi juridique des obligations de la socit.
Il participe aux choix de logiciels et dquipements informatiques.
Il participe des tudes de march, de lancement de nouveaux produits ou de
commercialisation danciens.

Conclusion Trace de la personnalit du stagiaire :

Qualits personnelles aidant la poursuite de la formation de TSGE et par la suite
exercer le mtier de gestionnaire en entreprise : Possibilits de les performer.
Dfauts pouvant tre obstacle la formation et lexercice du mtier : Mesures
Prendre pour les amliorer ou les liminer dfinitivement.
Confirmation du choix de la formation aprs ce diagnostic.

Analyse des questionnaires :

Je constate daprs ces questionnaires la valeur dun gestionnaire au sein dune
Entreprise, et cela sillustre dans de diffrentes catgories commenant par
lindispensabilit du gestionnaire dans une Entreprise en prise de dcisions, dans le
rle de ce dernier afin daccomplir plein de tches que la compagnie peut lui
consacrer en toute scurit et confiance.
Le gestionnaire organise son temps dans de travail afin deffectuer ses missions
sans fautes par exemple (traitement de courriers supervis un groupe ou un
service organiser des runions) ce qui lui permet de recourir des secrets
professionnels, mais ce dernier peut commettre des fautes professionnelles qui lui
seront fatales et qui risque dtre la cause de son licenciement ou dgradations.
Un gestionnaire tant comptant et ayant des comptences acquises lors de sa
formation en communication comptabilit et informatique et surtout avoir plusieurs
langues en son actif et afin dtre le meilleure dans son domaine le TSGE doit
respecter son entourage doit aussi persvrer et avoir une rigueur dans son travail,
et du ct du salaire cela dpends du niveau de ce dernier parce que :
UN TSGE (BAC+2) son salaire est infrieur 5000dh.
UN TSGE (BAC+2) + (License professionnel) son salaire dpassera les 5000dh.