Office de la Formation

Professionnel et de la
Promotion du Travail

Encadre par : Mme Mamdouh

Filire : TSGE 1- B
Ralis par : Ridha Moussaid
Kaoutar akarid

Sommaire

1. Dfinition de lenvironnement de lentreprise ............................... 3

2. Les domaines cls de lenvironnement de lentreprise .................. 4
a. Le Macro-Environnement ........................................................... 4
b. Le Micro-Environnement ............................................................ 4
c. Les caractristiques actuelles de lenvironnement de
lentreprise : ..................................................................................... 5
3. Les relations entre lentreprise et son environnement .................. 6
a. Action de lenvironnement sur lentreprise : .............................. 6
b. Actions de lenvironnement sur lenvironnement : ..................... 6
i. Implantation des entreprises :.................................................. 6
ii. La prise en compte de lcologie : ............................................ 7
4. Conclusion ..................................................................................... 8

Introduction
Lentreprise est un systme ouvert, elle entretient des relations constantes
avec son environnement.
Cet environnement a des incidences sur le comportement de lentreprise, mais
cette dernire influence galement son environnement.
Alors nous allons dfinir lenvironnement de lentreprise.
Aprs nous allons citer les facteurs cls prendre en compte pour caractriser
lenvironnement dune entreprise.
Et pour finir citer les relations ou les liens entre lentreprise et son environnent.

1. Dfinition de lenvironnement de lentreprise

Lenvironnement est un ensemble de conditions naturelles et culturelles

susceptibles dagir sur les organismes vivants et les activits humaines
Ou dune autre faon lenvironnement dune entreprise est form dun
ensemble dorganisations, dacteurs, et de faits dont lexistence peut influencer
le comportement et les performances de lentreprise.

Lenvironnement est constitu de tous les lments

extrieurs lentreprise qui ont une influence sure elle
On distingue traditionnellement

Un Macro-Environnement

Un Micro-Environnement

Environnement gnral de lentreprise

Environnement spcifique de

qui intgre les aspects sociologiques,

lentreprise constitu de ses clients,

conomiques, juridique, techniques

ses fournisseurs, ses sous-traitants,

tant nationaux quinternationaux.

ses concurrents

Lanalyse de lenvironnement
Conduit lentreprise rechercher
Les facteurs cls de celui-ci

2. Les domaines cls de lenvironnement de lentreprise

a. Le Macro-Environnement

Il existe de nombreux facteurs cls de cet environnement qui ont des

consquences pour lentreprise. Celle-ci se doit de les connaitre pour agir
efficacement. Par exemple, une entreprise qui dcide de lancer un nouveau
produit doit savoir que la demande future est fonction de multiples facteurs.
Dmographiques

Culturels

Juridiques

Structure par ges,

nationalit, mortalit,
projection future de
la pyramide des ges

Etat et
volution
des valeurs
et des
croyances,
niveau
dducation..

Rglementation
interdiction,
conditions de
garantie,
condition de
vente,

Economiques Technologiques
Croissance,
volution des
prix, politique
conomique de
lEtat (impts,
taux dintrt..)

Etat et volution
des connaissances,
nouveaux produits,
diffusion
internationale de
linnovation...

b. Le Micro-Environnement

Le Micro-Environnement de lentreprise est constitu par ses partenaires sur le

march. Lentreprise dsirant connaitre son environnement spcifique doit
apprcier les diffrents aspects concernant.
Cette tude de lenvironnement spcifique constitue le contenu essentiel des
tudes de march raliser par les entreprises.

Les clients

Identifiez les besoins

Dterminer leur nombre
Evoluer leurs forces et
leur pouvoir
Envisager les volutions

Les fournisseurs

Dterminer leur nombre

Evoluer leur taille et leur
pouvoir
Apprcier les
fournisseurs qui
disposent dun
monopole
Envisager les volutions

Les concurrents

Dterminer les
concurrents directs (biens
similaires) et les
concurrent indirects (bien
de substituions)
Apprcier leur force et
leur pouvoir
Envisager les volutions
en termes de rapport de
force
Dterminer sil est
difficile dentre ou den
sortir (barrires la
sortie)

c. Les caractristiques actuelles de lenvironnement de lentreprise :

Depuis les annes 1980, lenvironnement de lentreprise de transforme de plus

en plus radicalement. Ces bouleversements constituent autant de dfis pour
lentreprise.

Dfis international

Dfi Technologie

La mondialisation de
lconomie entraine :
Des menaces :
Arrive de nouveaux
concurrents (Taiwan,
Singapour, Core du
Sud)
Des opportunits :
Cration du march
unique europen,
ouverture des frontires
des pays de lEst.

Linformation, les
biotechnologies,
lautomatisation, les
nouveaux matriaux
bouleversement
quotidiennement les
donnes de la concurrence
nationales et
internationale.

Dfie Sociologique &

Humain
De nouvelles aspirations de
la population concernant la
qualit de la vie ou la
protection de la nature
(cologie) modifient le
comportement des
entreprises.

3. Les relations entre lentreprise et son environnement

a. Action de lenvironnement sur lentreprise :

Toutes les variables cls de lenvironnement de lentreprise ont des

consquences sur le comportement de lentreprise. La raction et les dcisions
ventuelles de lentreprise constituent sa stratgie.

Comportement
de lentreprise

Analyse en termes
de stratgie

Ignorer les modifications de

lenvironnement.
Contre-attaquer les volutions
dfavorables
Anticiper les volutions pour
ne pas se laisser surprendre

Absence de stratgie particulire

Stratgie dfensive
Stratgie offensive

b. Actions de lenvironnement sur lenvironnement :

i.

Implantation des entreprises :

Par leurs dcisions, les entreprises ont un impact sur leur environnement. Ainsi,
la prsence dune ou plusieurs entreprises dans une ville ou une rgion a des
consquences pour celle-ci. Les effets exercs sur lenvironnement constituent
des externalits.
Externalits positives

Externalits ngatives

Cration demplois
Distribution de revenus
Impts pays aux collectivits
territoriales

Concurrence pour les entreprises dj

installes
Augmentation du prix des terrains
Dgradation de lenvironnement naturel
Pollution

Le plus souvent, les communes ou les autres collectivits territoriales

cherchent favoriser limplantation de nouvelles entreprises. Pour cela, elles
proposent des mesures incitatives : denses conomiques et sociales favorable
des implantations lemportent sur les externalits ngatives.

ii.

La prise en compte de lcologie :

Plus gnralement, on peut constater que les entreprises ont des missions dans
de multiples domaines : Lconomique, Le social, Le politique, Lcologie.

4. Conclusion
Lenvironnement est constitu de lensembles des forces extrieures
lentreprise qui agissent au profit ou lencontre de lentreprise.

Les entreprises doivent faire face des dfis conomique, technologique,

sociaux (provenant des modifications de lenvironnement).
Lentreprise agit galement sur son environnement dune faon positive
(cration demplois) ou ngative (Pollution).