ESQUEMA DEL PROYECTO

RESUMEN EJECUTIVO
I.

DEFINICIN DEL PROYECTO

II.

ESTUDIO DE MERCADO

III.

ESTUDIO TCNICO

IV.

ESTUDIO LEGAL Y DEL MEDIO AMBIENTE

V.

ESTUDIO DE LA ORGANIZACIN

VI.

ESTUDIO DE COSTOS, INGRESOS INVERSIN Y

FINANCIAMIENTO

VII.

EVALUACIN ECONMICA Y FINANCIERA

VIII.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

I.

DEFINICIN DEL PROYECTO

I.1.

NOMBRE DEL PROYECTO

La denominacin de nuestra empresa es DECORA S.R.L

I.2.

NATURALEZA:
Nuestra empresa DECORA S.R.L ser una empresa dedicada al rubro de
servicios

I.3.

UBICACIN:
Se encontrar ubicado en Jpiter # 150 departamento 204 Urb. Santa
Elena

I.4.

CORE BUSINESS:
El core business con la que pensamos satisfacer a nuestros consumidores
ser el diseo y arte grafico para habitaciones de jvenes

I.5.

IDEA DE NEGOCIO:
Es el diseo de habitaciones para jvenes en la cual resaltamos y nos
ocupamos del pintado de la habitacin con diseos modernos y de
vanguardia, prestando servicios a aquellos jvenes que no estn
satisfechos con el diseo actual de su habitacin haciendo uso de
productos de calidad y nuestras habilidades para poder realizar un servicio
con el cual el cliente se sienta satisfecho y obtenga nuevas experiencias.

I.6.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
I.6.1. OBJETIVO GENERAL
Brindar la experiencia de poder decorar su habitacin y as cumplir
con las expectativas y satisfaccin del cliente por ende posicionarnos
en el mercado con la marca Decora como generador de
vanguardia, tendencia, calidad y buen servicio.
I.6.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

Crear diseos que agreden a los clientes, plasmarlos en los

dormitorios y de esta forma lograr un ambiente acogedor donde
este pueda desenvolverse con comodidad.

Ofrecer a los clientes un servicio adecuado para satisfacer sus

necesidades con productos de buena calidad.

Obtener una buena rentabilidad para cumplir con la inversin de

nosotros los accionistas.

II.

ESTUDIO DE MERCADO

En esta parte nos enfocaremos directamente en el servicio, que vamos a ofrecer a

los clientes meta como son los jvenes.
Pondremos nfasis en especificar nuestros productos principales, as como los
sustitos y complementarios; asimismo mostraremos los dos entornos que hemos
credo convenientes analizar en los cuales basarnos y evaluar nuestras
posibilidades de xito.
Los jvenes son un mercado potencial que no ha sido explotado en su totalidad,
ya que son pocas las empresas destinadas a ofrecer esta clase servicios
exclusivos para ellos, por lo cual existe una gran demanda insatisfecha.
Un dato importante es que el 46.8% de la poblacin econmicamente activa es
menor de 25 aos por lo esto y por las nuevas tendencias modernas y de estilo
consideramos que este mercado podr ser mas atractivo ao tras ao.
2. ANALISIS DEL PRODUCTO:
2.1.1. PRODUCTOS SUSTITUTOS:
Como servicio sustituto al nuestro encontramos a el pintado tradicional de
las paredes (de un color entero o dos colores), siendo este de preocupacin
para nuestra empresa ya que su adquisicin es mas barata que la nuestra y
cierta parte de la poblacin por su socio cultura esta acostumbrada a utilizar

2.1.2. PRODUCTOS DERIVADOS:

Siendo nuestra empresa una prestadora de servicios no tenemos productos
derivados o subproductos.
2.1.3. PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS
Tenemos como otros servicios complementarios el pintado de alguna otra
habitacin de la casa del cliente, el pintado de las ventanas de la habitacin
y el pintado de la fachada de la casa siendo estos a pedido del cliente

2.1.4. NIVELES DE NUESTRO PRODUCTO

2.1.4.1.

Beneficio Principal: Nuestro beneficio principal es el

Diseo y arte grafico de habitaciones para jvenes

2.1.4.2.

Servicio Real: Es el servicio que recibe el consumidor al

contratarnos
-

Nombre de la marca: La cual es DECORA S.R.L

Caractersticas:

Nuestras

caractersticas

ms

resaltantes son que los diseos sern a gusto del

cliente, innovadores y modernos y el consumidor podr
ver otros diseos gracias al nuestro show book en el
cual mostraremos nuestros trabajos pasados.
-

Calidad: Brindaremos calidad gracias a los insumos no

txicos que usaremos para pintar, tambin el alto nivel
profesional de nuestros diseadores y que el pintado
tendr una larga duracin

Diseo: Un diseo innovador donde el consumidor se

sienta identificado con nuestros diseos o que estos
sientan estar en algn otro lugar.

2.1.4.3.

Servicio Agregado: Es el servicio que brindaremos

despus de haber terminado con el pintado
-

Servicios post- venta: Ofreceremos servicios post venta

como nuestra pgina web (www.d-cora.jimbo.com) en
la cual tambin podrn disear su habitacin por web
tambin nos podrn contactar por las redes sociales
como el Facebook y Twiter, otro servicio post-venta que
ofreceremos es el repintado de su habitacin y el
rediseo de la habitacin

Garanta: garantizaremos nuestro trabajo al utilizar

productos de calidad y a la vez el repintado

Entrega y crdito: La entrega ser en el tiempo

oportuno y el pago de esta ser en mitades una al
comenzar y otra al finalizar

2.2.

ANALISIS DEL MACRO ENTORNO

2.2.1. ENTORNO ECONOMICO

Ya que este consta de los factores que influyen en el poder

adquisitivo y los patrones de gasto de los consumidores.
Oportunidades: La ascendente taza de crecimiento en 8.6del
pas
Amenazas: Los pocos ingresos de los jvenes

2.2.2. ENTORNO CULTURAL

Ya que los jvenes de nuestro mercado meta deben ser modernos y
con una cultura de vanguardia
Oportunidades: La nueva cultura urbana y modernista de la
juventud actual
La creacin de prosumidores
Amenazas: El tradicionalismo en ambientacin normal.
2.3.

SEGMENTACION DEL MERCADO

Decidimos tomar tres tipos de segmentacin que a continuacin
explicaremos
2.3.1. DEMOGRAFICA:
Teniendo como indicadores a la variable edad ya que nos dirigiremos a
jvenes entre los 15 hasta los 25 aos de etapa en la cual las personas
crean su propio estilo de vida y definen sus identidad, otro indicador es el
de ingresos ya que es un indicador muy significativo por que nos muestra la
capacidad de gasto que puede tener el cliente en este caso debemos tener
en cuenta los jvenes independientes y los jvenes que dependen de sus
padres.
2.3.2. SOCIO - CULTURAL:

Tomando indicadores como los de clase social siendo el medio y medio

alto a los que nos dirigiremos ya que son esta las calses social que
obtienen suficiente ingresos para poder costear nuestro servicio y la cultura
ya que nos dirigimos a jvenes modernos a los cuales les guste la
innovacin y el buen estilo
2.3.3. PSICOGRAFICA:
Tomamos esta segmentacin como referencia ya que nos muestra de que
forma las personas gastan, ahorran y compran de forma racional o
emocionalmente.
2.4.

ANALISIS DE LA DEMANDA
La demanda que pensamos satisfacer es la de los jvenes entre las edades
de 15 y 25 aos ya sean estos independientes o dependientes los cuales
son de clase social media y media alta ubicados en la provincia de
Chiclayo, la poblacin de jvenes en la regin es de 301016, para poder
hallar nuestro mercado meta segmentamos teniendo encuesta el nivel de
ingresos de estos ya que no se encontr informacin secundaria que nos
ayude estimamos que la poblacin universitaria (universidades privadas)
califican , as mismo aproximamos el porcentaje de interesados en nuestro
producto que es del 35% y de esta forma obtuvimos nuestro mercado meta
que es de 6486.

2.4.1. DEMANDA FUTURA:

Para poder ver si exista una demanda futura realizamos una pequea
encuesta a nuestro focus group que costaba de 5 preguntas las cuales
explicaremos a continuacin
La primera pregunta fue Cada que tiempo renueva el pintado de su
habitacin? en la cual obtuvimos que el 67% de los encuestados renuevan
su habitacin cada seis meses y un 37% anual, concluyendo en que

nuestros consumidores frecuentemente cambian o renuevan e pintado de

su habitacin.
En la pregunta Piensa pintar su habitacin en los prximos meses? Arroj
un resultado que el 73% piensa pintar su habitacin en el siguiente mes el
27% en los prximos tres meses por lo tanto existe una demanda casi
inmediata en los meses venideros.
Para la pregunta si optara por un pintado tradicional (de uno o dos
colores) o un pintado con algn diseo? Dio como resultado que un 80% de
los encuestados desean que su habitacin sea pintada con algn diseo y
un 20% que sea pintado tradicionalmente
En la pregunta Le gustara disear su propia habitacin? Obtuvimos como
resultado que el 73% esta totalmente de acuerdo en disear su habitacin y
el 27% esta de acuerdo a disear su habitacin, concluimos en que el
publico esta muy interesado y desea ser parte del grupo de diseadores de
su habitacin
En la pregunta Cunto estara dispuesto a pagar por el pintado de su
habitacin por algn diseo? Obtuvimos que el 47% esta dispuesto a pagar
entre los 100 y 150 nuevos soles, el 33% entre los 150 y 200 nuevos soles,
el 13% mas de 200 nuevos soles y el 7% entre los 50 a 100 nuevos soles,
tenemos como conclusin que la los clientes estn dispuesto a pagar
montos adecuados para costear nuestro servicio.

2.5.

ANALISIS DE LA OFERTA:
En el mercado contamos con 6 competidores los cuales son J&J Pintores,
Cristina Vi, D Gomez, Sonia Navarro y siendo esta recientemente creada
siendo lder en este mercado Cristina Vi la cual es una empresa que tiene
un volumen de ventas de 135 paquetes vendidos (servicio vendido)
variando sus precios entre 80 la mas simple y 200 nuevos soles las mas
complicada, los insumos a utilizarse varan entre los 20 a 50 nuevos soles,
el volumen total del mercado es de 562 paquetes los precios de estos

paquete varan dependiendo a los insumos a utilizarse y la dificultad de el

diseo.
2.6.

ANALISIS DE LOS PROVEEDORES:

Tenemos como proveedores las empresas Sodimac, Negocios Alpha,
Omega y la recin inaugurada Maestro Home Center todas encontrndose
en la ciudad de Chiclayo vendiendo al por mayor y por menor productos
como Teknocolor, Duralast, Teknomate, Pintek variando su precios entre los
17 y 44 nuevos soles los baldes de 1 galn, 80 a 200 nuevos soles los
baldes de 5 galones y los aerosoles como Krayon 20 nuevos soles por lata
de pintura. Estas empresas tienen una capacidad de respuesta inmediata a
cualquier pedido y se les puede pagar en efectivo como a plazos

2.7.

FIJACON DE LOS PRECIOS

2.7.1. DETERMINACION DE LOS COSTOS
Determinamos nuestros costos en un periodo de tiempo de 3 meses
y estimando un volumen de ventas de 120 paquetes.

Costos Fijos:
Alquiler del local

S./ 800

Sueldo (por dos personas)

S./ 3600

Brochas, Pinceles y Otros

S./ 200

Indumentaria

para

los

S./ 150

trabajadores
Total

S./ 4750

Costos Variables:
Pinturas en aerosol (x 60 unid)

S./ 1800

Pinturas latex (x 120 baldes de 1

S./ 5280

galn)
Total

S./ 7080

2.7.2. Fijacin del Costo Variable Unitario

El costo variable unitario es la divisin entre el costo variable total y
el nivel de produccin.
CV= Costo Variable

Cvu=Cv
Q

Cvu= Costo Variable Unitario

Q = Produccin
El costo variable unitario es de

Cvu=7080
120
Cvu = 59

59 nuevos soles
2.7.3. Fijacin del Precio Unitario
El precio unitario es la suma del costo variable unitario y la divisin
entre en costo fijo entre la produccin
Pu = Precio Unitario
Pu = Cvu + (CF / Q)
Cvu = Costo Variable Unitario
CF = Costo Fijo

Pu = 59 + (4750 / 120)
Pu = 59 + 40
Pu = 95

Q = Produccin
Nuestro precio unitario es de 95 nuevos soles
2.7.4. Fijacin de Sobre precio
Se halla dividiendo el precio unitario con la resta de la unidad y el
porcentaje esperado
Sp = Sobre Precio
Pu = Precio Unitario
% = Porcentaje estimado

Sp = Pu / 1 - %
Pu = 95 / 1 0.2
Pu = 95 / 0.8
Pu = 119

Nuestro sobreprecio haciende a los 119 nuevos soles

3. MARCO METODOLGICO
3.1.

TIPO DE INVESTIGACIN:
La presente investigacin es de tipo descriptivo ya que mediante el cual
analizamos el mercado para la empresa DECORA S.R.L para as poder
describir lo que se investigo en los anlisis correspondientes de demanda,
oferta, proveedores.

3.1.

POBLACIN Y MUESTRA
La poblacin, estar constituida por un aproximado de 6486 jovenes los que
conforman nuestro mercado meta.
Para la investigacin se aplicar un muestreo aleatorio simple, en el cual
estimaremos un nivel de confianza del 95% con un margen de error del
5%.
Aplicaremos la formula siguiente reemplazando los valores explicados:

N = 6486

n =

E = 5%

Q = 0.5

E2 (N - 1) + Z2 P * Q

Z = 1.65
P = 0.5

Z2 P * Q * N

1.962 0.5 * 0.5 *600______

n =

0.052 (6486 - 1) + 1.962 0.5 * 0.5

n = 362 encuestas

3.2.

MATERIALES, TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE

DATOS

Encuestas: Es una tcnica que en el presente proyecto se aplicar para

medir las intencin de este servido; obteniendo informacin sobre las
experiencias y

motivos de compra, y as mismo los factores que

influyen en la decisin de compra de nuestro servicio.

3.3.

METODOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOLECCION DE DATOS

Se har uso de la escala de Likert para definir nuestra realidad
problemtica,

3.4.

ANALISIS ESTADISTICO DE LOS DATOS

Se har un anlisis critico de la evidencia, utilizando procedimientos de
sintetizacin, empleando el anlisis, la sntesis y el diseo creativo,
teniendo en cuenta toda la informacin. Tambin se har uso del programa
de computadora SPSS para la medicin de la informacin recopilada.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

A los jvenes de la ciudad de Chiclayo le es atractivo este servicio por lo

tanto existe un nicho de mercado en el cual se puede abrir empresa.

Al ser este un mercado joven, los clientes estn ciertamente

sensibilizados por los precios ya que estos son un poco exigentes y al
tener una cultura de regateo no pagaran un precio excesivo.

Los jvenes estn muy interesados por ser parte del equipo de
decoracin de su habitacin de esta forma se crea un servicio agregado
satisfaciendo las expectativas y dndoles nuevas experiencias.

Mayormente este servicio es consumido anualmente, por lo tanto el

regreso de los clientes ser anual lo que se puede traducir en poca
demanda mensual y por ende se deber tener una estrategia de
publicidad ms fuerte para poder costear los pagos e incrementar la
produccin.

RECOMENDACIONES

Al obtener el resultado de la viabilidad comercial del negocio, el grupo

recomienda a los capitalistas futuros, invertir en esta clase de negocio
pero con cuidado.

Planear de una forma estratgica nuestra publicidad para tener una

cantidad mayor de consumidores para evitar que la oferta caiga
despus de haber servido a los primero consumidores

En definitiva, aprovechar los diferentes recursos de publicidad, para

alcanzar grandes extensiones, y lugares donde quiz al principio no
podamos llegar con el impacto que deseamos.