MARKETING MIX-FUNDAMENTOS

DE MARKETING

ESTRUCTURA DE ANLISIS DEL MERCADO DE UN PROYECTO

MERCADO
PROVEEDOR

MERCADO
CONSUMIDOR

EL MERCADO DEL PROYECTO

a)

El Mercado Proveedor:

ANALISIS DEL MERCADO

ANLISIS DE LA
OFERTA

ANLISIS DE LA
DEMANDA

MERCADO
COMPETIDOR

ANLISIS DE LOS
PRECIOS

ANLISIS DE LA
COMERCIALIZACIN

CONCLUSIONES
DEL ANLISIS DEL
MERCADO

MERCADO
DISTRIBUIDOR

ESTRUCTURA
DEL
MERCADO

ENTORNO DEL MERCADO

MERCADO
EXTERNO

VARIABLES
MACROECONOMICAS

EL MERCADO DEL
PROYECTO (3)

EL MERCADO DEL PROYECTO

(2)
El Mercado
Competidor:

b)

Insumos
Dependencias de otras
industrias
Costo de los Insumos
Mecnica de su
disposicin (Bodegaje)
Factibilidad de
transporte
Condiciones de
adquisicin.

Competidor
Directo:
Competidor
Indirecto:

c)

Precios
Condiciones
Calidad
Publicidad
Situacin
Financiera

d)

El Mercado
Distribuidor:
El Mercado
Consumidor:

El Mercado Externo:

Inflacin
Devaluacin.
PIB
Aranceles
Poltica de importacin y exportacin
Tecnologa
Estabilidad Poltica.

Institucional
Individual: sexo,

profesin, edad, etc.

Hbitos y motivaciones de
compra
Segmentacin:

Hogares
e)

ANLISIS DEL MEDIO:

Manejo del Producto

Costos

Ingreso
Ahorro

Precios
Divisas
Comercializacin.

ESTRATEGIA COMERCIAL:

Puede centrarse en:

1.

El Producto

2.

El Precio

3.

La Promocin

4.

La Distribucin

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DE MARKETING

PRODUCTO
La principal razn de ser de un producto es la satisfaccin de las
necesidades de los clientes; la nocin de un producto no puede
estar separada de la necesidad que satisface y el uso que se le
destine.
El producto como conjunto y totalidad es sin duda una mezcla de
cosas tangibles e intangibles, es siempre una relacin entre una
cosa fsica sumada a todas sus posibles aplicaciones y los
beneficios que se derivan de ambas.

Producto real: es aquel que el usuario o consumidor percibe

y esta compuesto por:
Las caractersticas, el estilo y diseo, la calidad que ofrece, la
marca y el empaque

PRODUCTO
El producto genrico es la cosa sustantiva, el requisito mnimo e
indispensable para entrar en el juego del mercado.
2. El producto esperado representa las expectativas mnimas del
cliente. Cuando ste espera ms que exclusivamente el producto
genrico, el negocio slo ser posible cumpliendo con dichas
expectativas.
3. El producto aumentado surge de la necesidad de diferenciacin
competitiva a travs de ofrecer al mercado ms de lo que espera
recibir. El producto aumentado cumple las siguientes funciones:

Garantas

Entrega e instalacin y otros adicionales: manuales instructivos

Modalidades de pago

Servicio post venta

4. El producto potencial consiste en todo aquello que puede ser
imaginado por la empresa como factible de ser realizado a los efectos
de conseguir y mantener clientes.
1.

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ESTRATEGIAS DE PRECIOS.

1.

2.

3.

Se denomina estrategia de precios a todos aquellos recursos

de marketing que una empresa puede desarrollar consistentes
en la modificacin de los precios de sus productos. La
empresa proyecta y comunica una imagen perceptible y clara
para que sea percibida a medio y largo plazo.
Las empresas pueden optar por una estrategia de:
Penetracin o introduccin, cuando ofrecen siempre
precios inferiores a los de la categora y los compradores dan
al producto un valor superior al precio que tiene.
Alineamiento o paridad, cuando el precio corresponde con
el valor medio del mercado y con el que los compradores le
atribuyen.
Seleccin o premium, cuando el precio corresponde con el
valor que los compradores dan al producto pero es muy
superior al valor medio de mercado.

FIJACIN DE LOS PRECIOS SEGUN

LOS COSTOS

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Se involucra dos dimensiones:

Las necesidades del clientes: deseo de comunicarse
Los deseos de ste: tener internet de alta velocidad.
El precio es la variable que acerca las necesidades con los
deseos, se trata de suministrar el producto que satisfaga la
necesidad con un precio asequible que pueda competir con
las necesidades bsicas
Considera el valor percibido por el cliente sobre el
producto

1.

2.

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DEMANDA

COSTOS

PRECIO

FIJACIN DE LOS PRECIOS EN

FUNCIN A LA COMPETENCIA

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COMPETENCIA

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FIJACIN DE LOS PRECIOS EN

FUNCIN A LA DEMANDA

Se basa en poner el precio

considerando el costo total
unitario mas el margen de
utilidad, aunque los
costos pueden verse
afectados por la variacin
de los insumos y materias
primas siempre hay que
tener en cuenta un margen
de promedio para evitar
problemas que esto
suceda.

Afecta con mayor fuerza a las empresas que

ofrecen productos de uso corriente y genricos ,
de uso bsico como : el pan, arroz, etc.
Resulta de fijar los precios considerando los
precios de la competencia y fijar el nuestro segn
los objetivos empresariales. Existe varias
posibilidades como:
Fijar los precios por debajo de la competencia
Fijar los precios por encima de los competidores
Fijar los precios igual al de la competencia,
buscando algo que los diferencien de aquellos por
ejemplo las campaas publicitarias.
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TCTICAS DE PRECIO
1.

2.

3.

4.

Descuentos y bonificaciones: Son incentivos de

disminucin de precios por unidad comprada si el
cliente cumple algn requisito establecido: pronto pago,
volumen de compra y por compra de determinado tipo
de producto.
Precios psicolgicos: Buscando un mnimo y mximo
razonable y que as lo perciba el cliente, por ejemplo:
2.99 y no 3.oo de frente.
Precios promocionales: Alentar la prueba o el uso del
producto, con el fin de el cliente lo conozca y con la
esperanza de que se convierta cliente cautivo.
Precios segn al geografa: segn el lugar donde se
encuentra y haya pago de transporte,flete,distribucin.
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PLAZA
4.Merchandising. Tcnicas y acciones que se llevan a
cabo en el punto de venta. Consiste en la disposicin
y la presentacin del producto al establecimiento, as
como de la publicidad y la promocin en el punto de
venta.
Para el marketing es muy importante llevar al cliente
experimentar los 5 sentidos en un lugar de venta
como lo son: -olor -color -vista -gusto -tacto

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Cules son los objetivos que la

promocin?
Los objetivos especficos que se le pueden exigir a
una promocin pueden ser:
a. Aumentar la frecuencia de consumo entre los
actuales consumidores
b. Aumentar el volumen de consumo entre los actuales
consumidores
c. Mantener la fidelidad a la marca o producto entre los
actuales Clientes de un Punto de venta o cadena de
establecimientos.
d. Atraer nuevos consumidores
e. Contraatacar rpidamente a la competencia
f. Acelerar la salida de artculos de rotacin lenta

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PLAZA
Se encarga de lograr que los productos de la empresa
estn disponibles a los consumidores. Cuatro
elementos configuran la poltica de distribucin:
1.Canales de distribucin. Los agentes implicados en el
proceso de mover los productos desde el proveedor
hasta el consumidor.
2.Planificacin de la distribucin. La toma de decisiones
para implantar una sistemtica de cmo hacer llegar los
productos a los consumidores y los agentes que
intervienen (mayoristas, minoristas).
3.Distribucin fsica. Formas de transporte, niveles de
stock, almacenes, localizacin de plantas y agentes
utilizados.
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PROMOCIN
Es una de la ms importante en la empresa, ya que
a travs de ella se da conocer a nuestro pblico
objetivo y mercado en general informacin sobre
nuestros productos y servicios.
En la promocin se tiene que considerar al target
group o grupo meta es el segmento de la demanda al
que est dirigido un bien, ya sea producto o servicio.
Inicialmente, se define a partir de criterios
demogrficos como edad, gnero y variables
socioeconmicas.
La promocin bien planificada, puede dirigirse
simultneamente hacia varios factores de marketing,
a los que unifica y da sentido.
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Cules son los objetivos que la

promocin?
g. Ayudar al consumidor actual a utilizar en mejor forma
el producto
h. Dar a conocer y lograr que se den nuevos usos al
producto
i. Influenciar la decisin de compra del consumidor
indeciso en el punto de venta
j. Alentar al consumidor potencial a informarse de
nuestros productos.
Para obtener objetivos satisfactorios se tendr que
disear un mensaje adecuado al pblico, cuidando su
contenido, estructura y formato
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