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Sommaire.
Introduction 07
Premire partie : Lunivers de la franchise.
Chapitre 1 : Lorigine de la franchise.
1. Histoire de la franchise .........09
2. Dfinitions :
2.1/ Franchise ...10
2.2/ Principe de la franchise .........10
2.3/ Franchiseur ............11
2.4/ Franchis ...........11
2.5/ Contrat de franchise ..........12
2.5.1/ Linformation prcontractuelle ...13
2.5.2/ Le pacte de prfrence ....................................14
2.5.3/ Fondamentaux des contrats ........................................15
2.5.3.1/ Contrat de franchise, qui parfois, ne dit pas son nom ......15
2.5.3.2/ Les lments du contrat qui refltent la franchise ........15
2.5.3.3/ Ne pas ngliger ltude du contrat ....15
2.5.3.4/ Ides reues sur le volume du contrat ..........16
2.5.4/ La nature des diffrentes clauses ................................................17
2.5.4.1/ Du ct du franchis .........................................................17
2.5.4.2/ Du ct du franchiseur .....................................................18
2.5.5/ Les diffrents types de clauses ...19
2.5.5.1/ Les clauses dlicates .....................................19
2.5.5.2/ Les clauses difficiles ............................................20
2.5.5.3/ La clause de publicit ...................................................20
2.5.5.4/ Les clauses confuses .....21
2.5.5.5/ Les clauses dangereuses ...................................................21
2.5.5.6/ Les clauses obligatoires ................................................22
2.5.6/ Maintenir un bon rapport franchiseur / franchis .......................22
2.6/ Droit de la franchise ..........................................................................23
2.6.1/ Quest ce que le droit de la franchise ? ......................................23
2.6.2/ Cest un droit largement jurisprudentiel ....................................23
2.6.3/ Cest un droit non spcifiquement
rglement ...........................24
2.7/ La loi Doubin (France) ..........................................................25
2.7.1/ Pourquoi la loi Doubin ? ............................................................25
2.7.2/ Domaine dapplication ...............................................................25
2.7.3/ Contenu dun document Doubin ................................................26
Introduction :
De nos jours la franchise est devenue incontournable dans de nombreux
secteurs du commerce et des services. Elle permet de bnficier de lexprience
et de lassistance dentreprises qui ont prouv la rentabilit de leur concept. Ce
nest pour autant une assurance tous risques ; le franchiseur reste un
entrepreneur indpendant responsable de la bonne marche de son affaire.
Ce mmoire est un guide, il est aussi un outil de travail au quotidien dans
le quel jai mis laccent sur les aspects pratiques des diffrentes dmarches et
rflexions tenir. Vous trouverez entre autres :
Toutes les dfinitions sur (la franchise, le franchiseur, le franchis, les
contrats de franchises, le droit de la franchise, la loi Doubin et son dcret
dapplication, etc.).
Les diffrentes formes de franchises (de distribution, de production, de
service, masters franchises corner franchises, pluri franchises, ) et
autres formes de distribution se rapprochant de la franchise (joint-venture,
coopratives, licences, ).
Les diffrents types de clauses (clauses dlicates, difficiles, publicits,
confuses, etc.).
Les rponses ses questions devront permettre ceux qui sont intresss
par cette forme commerciale de mieux comprendre le phnomne de la
franchise.
Premire partie :
Lunivers de la franchise.
(1) Histoire de la franchise, Rodica Helena Muth ; Franchise Export (mthode), Chotard & Associs.
(2) Histoire de la franchise, Espace franchis, Conseil franchise ; http://www.franchisedirecte.fr
2. Dfinitions :
2.1 La franchise :
La franchise est un systme de commercialisation de produits et /
ou de services et / ou de technologies, bas sur une collaboration
troite et continue entre des entreprises juridiquement et
financirement distinctes et indpendantes, le franchiseur et ses
franchiss, dans lequel le franchiseur accorde ses franchiss le
droit, et impose lobligation dexploiter une entreprise en
conformit avec le concept du franchiseur. Le droit ainsi concd
autorise et oblige le franchis, en change dune contribution
financire directe ou indirecte, utiliser lenseigne et / ou la marque
de produits et / ou de services, et autres droits de proprit
intellectuelle, soutenu par lapport continu dassistance
commerciale et / ou technique, dans le cadre et pour la dure dun
contrat de franchise crit, conclu entre les parties cet effet. (3)
La franchise est une forme de collaboration entre une entreprise
franchisante et une ou plusieurs entreprises franchises. Il sagit
dexploiter un concept original tabli par le franchiseur. En fait, ce
systme repose sur un rseau national ou international
dentrepreneurs indpendants, regroups sous une enseigne
commune.
La franchise selon la FFF (Fdration Franaise de Franchise) est
une mthode de collaboration entre une entreprise, le franchiseur, et
plusieurs entreprises, les franchiss, pour exploiter un concept
commun compos de trois lments :
a. La proprit ou le droit dusage de signes de ralliements de la
clientle (enseigne, marque, logo, symbole, ).
b. Lusage dune exprience et la mise au point dun savoirfaire.
c. Une collection de produits et / ou de services et / ou
technologies.
2.2 Principe de la franchise :
La franchise est un accord commercial et juridique par lequel une
entreprise appele le franchiseur sengage fournir une seconde entreprise,
dite franchis, un savoir-faire, une formation et une assistance permanente en
contre partie dune rmunration.
2.4 Le franchis :
Le franchis est un entrepreneur indpendant et responsable qui a
t slectionn par le franchiseur. Il est anim par une volont
dentreprendre, il dispose des moyens financiers ncessaires quil
engage de faon responsable. Il adhre lesprit de la franchise en
acceptant dintgrer un rseau et de collaborer son ncessaire
homognit.
Socit juridiquement indpendante qui bnficie par un contrat
pass avec un franchiseur de droits d'utilisation de son enseigne, de
ses marques et de ses procds commerciaux en change du
versement de royalties et ventuellement d'un droit d'entre. Terme
associ : contrat de franchise.
(4) Principe franchise, Franchise rseau commercial ; http://fr.wikipedia.org
(5) Dfinition franchiseur, Principes directeurs ; http://fr.wikipedia.org
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a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
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Indispensable restent les clauses qui sont communes la majorit des contrats de
franchise.
2.5.4.1/ Du ct du franchis :
Le franchis reconnat la formule de la franchise en connaissance de
cause, aprs lavoir tudie et comprise grce la documentation que lui
aura fournie le franchiseur au cours des entretiens, ainsi quaux rfrences
obtenues auprs des quelques autres franchiss.
Il sengage lappliquer loyalement et se soumet volontiers la formation
professionnelle.
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Rgler, aux dates et selon les modalits convenues, les montants dus, les
factures.
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(11) La nature des diffrentes clauses, Rodica Helena Muth ; Franchise export (mthode)
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Rares sont les candidats qui saisissent ces aspects avant de sengager dans
la franchise. Mais, par la suite, stant rveills, ils en veulent au franchiseur de
ne pas demander leur avis et ne pas tenir compte de leurs critiques ou
suggestions.
2.5.5.4/ Les clauses confuses :
Matire aux interprtations spculatives, parlent souvent de lassistance
marketing fournie par le franchiseur. Si aucune prcision, aucun dtail ou
numration ny est insr, elle veut dire beaucoup et rien la fois. Car le
marketing, en gnral autant que dans le contexte dun contrat de franchise, ne
peut tre dissoci du produit. Rappelons que son rle est de :
Chercher, trouver, inventer les meilleurs moyens pour vendre les produits
existants dj.
Les amliorer, les adapter, les modifier, si ncessaire.
Eliminer ceux qui sont dpasss, rejets par le march.
Proposer la cration de nouveaux articles pour lesquels il doit russir
susciter la demande du crneau.
uvrer la parfaite symbiose entre ce dernier et les produits quon lui
offre au sein dun environnement conomique toujours en volution, quil
se doit dobserver sans rpit.
La ralit pratique montre que dans la majorit des cas, aucune
collaboration de marketing nexiste entre franchiss et franchiseur.
2.5.5.5/ Les clauses dangereuses :
Sont, avant tout, celles se rapportant :
Aux prix de vente.
Aux conditions de location imposes au franchis par le franchiseur
possesseur des locaux.
Aux ventuels arrangements financiers intervenus entre franchiseur et
franchis.
A la prise de participation du franchiseur en tant quassoci.
A la licence de fabrication ou de cession de brevets.
Dans chaque cas de figure (mais pour des raisons diffrentes, polarises,
pourtant, autour du mme souci dviter un ventuel risque dannulation du
contrat par une instance judiciaire en cas de litige), des contrats spars sont
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- Le commerce intgr :
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La commission affiliation.
La concession.
3.1 Le commerce associ :
Il est compos de socits qui conjuguent leurs efforts pour
obtenir les meilleures conditions dachat, la gestion et la
commercialisation mais tout en conservant leur indpendance juridique.
(20) On peut y trouv :
3.1.1 La joint-venture :
Cest une forme de partenariat entre deux entreprises.
Daprs la signification anglo-saxonne, une joint-venture
possde certaines caractristiques ; dabord, lassociation doit
se faire sur un projet bien dtermin, commun et avec un
partenaire industriel extrieur. Ensuite, les deux entreprises
travaillent ensemble afin doptimiser leurs gains. Elles
sinvestissent part gale. La joint-venture est un contrat fait
dans les rgles et par l mme implique le respect de
diffrentes choses. Les deux entreprises qui signent ce
partenariat, sengagent agir au mieux pour la socit, de
respecter un principe de parit et de scouter pour chaque
prise de dcision. Lide matresse est que la joint-venture est
un partenariat, les tches doivent donc tre partages. Les deux
entreprises prennent les mmes risques et sengagent de la
mme faon. La solidarit et le respect mutuel sont deux points
trs importants dans cette collaboration. (21)
3.1.2 Le consortium :
Cest une association de socits, de banques et autres en
vue de raliser des oprations ensemble. (22)
3.1.3 La cooprative :
Cest la forme la plus ancienne de commerce organis ;
elle remonte au second empire, mais elle a su sadapter, de
sorte quelle comporte parmi les leaders dans des secteurs
comme loptique, le bricolage, les jouets, la parfumerie, etc.
son principe est simple ; on adhre une cooprative en
achetant une part de capital pour un cot trs souvent infrieur
(20) Commerce associ, Lexique action commercial ; http://www.betsac.com
(21) Joint-venture, Dfinition et fonctionnement ; http://www.aquadesign.be
(22) Consortium, Dfinitions et synonymes ; http://www.linternaute.com
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Deuxime partie :
La franchise
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Le choix dune franchise est, pour la plupart des personnes, lune des
dcisions les plus importantes de leur vie puisque non seulement elle met en jeu
un investissement et une responsabilit importante du futur franchis mais aussi
parce quelle dictera en bonne partie sa faon de vivre et de travailler pendant
plusieurs annes.
Aussi, le choix dune franchise et dun franchiseur solide, srieux et
honnte dont la franchise rpond aux aspirations du futur franchis doit-il tre
fait de faon mticuleuse et, surtout, selon une dmarche logique et complte.
Dans ce prsent chapitre, nous dcrirons sommairement le processus. Ce
cheminement se fait par tapes, de sorte que vous avancez progressivement dans
votre cheminement dachat tout en lanalysant au fur et mesure. La plupart du
temps, il vous est ainsi possible dviter un lan denthousiasme momentan qui
peut natre lorsque vous croyez avoir dnich une opportunit commerciale
intressante. Il est important de suivre les tapes dans lordre o elles sont
prsentes ci-aprs, car chacune sappuie sur des connaissances acquises lors
des tapes prcdentes.
Premire tape : Acqurir des connaissances de base sur le franchisage :
Moyens possibles :
Suivre les sminaires sur la franchise.
Lire les documents traitant de faon plus labore du franchisage.
Lire diffrentes revues et documents daffaires relis lindustrie du
franchisage.
Discuter et changer avec des personnes comptentes engages
activement dans le milieu des affaires et, si possibles, de la franchise.
Deuxime tape : Faire son auto examen :
Essayez de dcouvrir, par un examen de votre situation actuelle et de vos
objectifs, les facteurs suivants :
Dans quel secteur dactivit tes-vous capable et dsireux de fonctionner ?
(ici, il y aura lieu dobtenir des informations sur les avantages, les
inconvnients et les contraintes de chaque domaine dactivit envisag)
De quel montant disposez-vous pour investir dans une franchise ?
Etes-vous prt risquer ce que vous avez accumul comme biens en
linvestissant dans une franchise ?
Quelle est votre capacit demprunt ?
Quelle est votre mobilit territoriale ?
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Quel est votre degr rel dambition ? (quels sont vos objectifs pour les
cinq dix prochaines annes ?)
Troisime tape : Etablir une grille dvaluation :
A laide du rsultat dauto examen accompli la deuxime tape, tablir une
grille dvaluation en indiquant prcisment ce que vous avez les moyens de
faire et ce que vous recherchez, notamment :
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Lensemble de ces tapes sont ncessaires. Il est important que vous soyez en
mesure de faire de faon pratique ces vrifications afin de vous assurer du
srieux dun rseau de franchises. Si pour un raison quelconque, il vous est
impossible de faire lune ou lautre des vrifications, vous devrez considrer que
linvestissement projet prsente un risque plus lev puisque vous ne pouvez en
valuer une facette importante. Il est essentiel cependant, danalyser non
seulement le franchiseur mais aussi un projet de franchise et les lments
particuliers de ce projet (le cot, les perspectives, la situation, le budget,
linvestissement requis, les possibilits de rentabilit, le rendement, le site, etc.),
il demeure donc important que, tout au long de votre dmarche, votre avocat et
votre comptable vous suivent de prs. Ces personnes sont aussi indispensables
pour vous aider comprendre et interprter les renseignements obtenus. (1)
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sont:
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locaux aux normes internationales. Mais quels sont les problmes qui font face
au dveloppement de la franchise? (3)
3.2/ Les problmes qui font face au dveloppement :
3.2.1/ Le vide juridique :
Courageux et tmraires sont les premiers franchiss installs en Algrie.
Au fait, la franchise en tant que concept nexiste dans aucun texte lgislatif. Le
vide juridique concernant cette activit commerciale ne les a pas empchs
dinvestir ce crneau des plus porteurs du fait de la demande. En 2003, un
oprateur ne faisant que de la distribution des produits dYves Rocher, prenant
tort que la franchise est interdite dans notre pays, sest lanc dans cette activit,
souligne Matre Hind BENMILOUD, Avocate en droit des affaires et spcialiste
de la franchise. Cette avocate, prsidente de fdration algrienne de la
franchise, estime son sens, quil ny a pas de vide juridique du fait de
lexistence, entre autres, du droit commercial, des contrats, de la concurrence et
de proprit intellectuelle.
Nanmoins, du fait de linstallation de plus en plus importante
denseignes, le ministre du commerce a entam depuis plus dun an la
structuration de la franchise. Lavant projet de loi portant condition dexercice
de la franchise, viendra combler un vide juridique, souligne Mme MEZIANI,
directrice de lorganisation de lactivit commerciale au niveau du ministre du
commerce. Cette loi-cadre dfinira un champ dapplication et sera promulgue
en 2008.
crer 500.000 emplois en moins de dix (10) ans, linstar de ce qui t ralis
en Afrique du Sud . Selon lui, les avantages que recle la franchise sont
immenses. Cela permet la cration de PME, un transfert technologique et du
savoir-faire avec un taux de perte dentreprises rduit 7% .
Outre limpact sur la cration demplois directs et indirects, la franchise
permet aux employs dapprendre travailler, de recevoir la clientle et de
rduire les activits informelles. Pour Samy BOUKAILA, lAlgrie a tous les
moyens pour russir le dveloppement de la franchise, malgr une certaine
anarchie qui caractrise son introduction . Il insiste dabord sur la vulgarisation
de ce concept. Il ne faut pas croire que la franchise est du commerce importimport , selon ce spcialiste qui estime que les partenaires algriens
essayeront de copier lenseigne mais de faire mieux en ladaptant au contexte
local .
Ainsi, pour russir la promotion de la franchise en Algrie, il faut runir
certaines conditions pour amliorer ce modle daffaires travers un cadre
rglementaire lgal qui protge la proprit intellectuelle . Cest le nud
gordien de ce genre dopration o il ne devrait y avoir aucun abus de la part
des franchiseurs et franchiss . Actuellement, il y a un texte de loi qui est en
cours de prparation au niveau du ministre du commerce avec un code
dontologique propre lactivit. (5)
(4) Les problmes qui font face au dveloppement ; Article Le soir dAlgrie , une trentaine de franchiss
dj en Algrie, des installations en douceur ; du jeudi 18 octobre 2007 ; page 3.
(5) La franchise cratrice demploi ; Synthse de Billal, daprs le jour dAlgrie ; http://www.algerie-dz.com
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Les franchises
Yves Rocher
Carr Blanc
Celio
Hippopotamus
Quick
Carrefour
Speedy
Swatch
Hertz
Domaine dactivit
Parfums et instituts de beaut
Textile
Vtements pour hommes
Restauration
Restauration rapide
Grande surface
Entretien et rparation
automobile
Montres Swisse
Location de vhicules
Conclusion :
Pour rsumer, la franchise est un contrat commercial conclu intuitu
personae par lequel le franchiseur concde le droit dutiliser sa marque, son
savoir-faire au franchis.
Le contrat de franchise consiste surtout en des licences de droits de
proprit intellectuelle (marques, signes distinctifs ) ou de savoir-faire pour la
vente ou la distribution de biens ou de services. Il est, aussi, le moyen le plus
emprunt pour exploiter son savoir-faire et en retirer les fruits.
Ce mmoire est une rflexion de ma part ceux qui veulent se lancer dans
la franchise commerciale. Ils dcouvriront ltonnante et passionnante richesse
de la franchise. Une authentique formule dconomie moderne et prometteuse
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Bibliographie :
Histoire de la franchise ; Rodica Helena Muth ; Franchise export (mthode)
Histoire de la franchise ; Conseil franchises ; http://www.franchisedirecte.fr
Dfinition franchise ; Contrat de franchise ; http://fr.wikipedia.org
Principe franchise ; Franchise (rseau commercial) ; http://fr.wikipedia.org
Dfinition franchiseur ; Principes directeurs ; http://fr.wikipedia.org
Contrat de franchise ; Marketing ; http://www.definition-marketing.com
Contrat de franchise ; http://fr.wikipedia.org
Linformation prcontractuelle ; La loi Doubin (France) ;
http://lindicateurdelafranchise.fr
Le pacte de prfrence ; http://www.dimitri-houtcieff.fr
Fondamentaux des contrats ; Nathalie Gastagnon ;
42
http://www.franchise-justice.fr
La nature des diffrentes clauses ; Rodica Helena Muth ; Franchise export
(mthode)
Maintenir un bon rapport franchiseur / franchis ; http://www.franchisedirecte.fr
Le droit de la franchise ; http://www.franchise-justice.com
La loi Doubin (France) ; Lois et contrats ; http://www.ac-franchise.com
Les formes de franchises ; Business Center ; http://www.buce.ucl.ac.be
Master franchise ; Parlez-vous franchise ? ; http://www.lexpress.fr
Multi franchise ; Parlez-vous franchise ? ; http://www.lexpress.fr
Corner franchise ; Le spcialiste de la transmission dentreprises et de ;
http://www.daici.com
Commerce associ ; Lexique action commerciale ; http://www.betsac.com
Joint-venture ; Dfinition et fonctionnement ; http://www.aquadesign.be
Consortium ; Dfinitions et synonymes ; http://www.linternaute.com
La cooprative ; Franchise Entreprendre ; http://www.tpe.pme.com
Dfinition commerce intgr ; http://www.definition-marketing.com
Commission affiliation ; http://www.lexpress.fr
Concession ; http://www.lexpress.fr
Comment bien choisir sa franchise ? ; Franchises en dveloppement ;
http://www.quebec-franchise.qc.ca
Avantages et inconvnients du franchisage ; Jean H. Gagnon ;
http://www.avocat.qc.ca
Le dveloppement de la franchise en Algrie ; Article El-Watan ;
http://www.elwatan.com
Les problmes qui font face au dveloppement ; Article Le Soir dAlgrie ;
Edition du Jeudi 18 octobre 2007, page 3.
La franchise cratrice demploi ; Synthse de Billal, daprs le Jour dAlgrie ;
http://www.algerie-dz.com
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ANNEXES
Objet
[ARTICLE 2]
Localisation du magasin
[ARTICLE 3]
[ARTICLE 4]
Internet
[ARTICLE 5]
Intuitu personae
[ARTICLE 6]
Dure
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[ARTICLE 7]
OBLIGATIONS DU FRANCHISEUR
[8.1]
[8.2]
[8.3]
communication enseigne
[8.4]
formation
[8.5]
assistance
[8.6]
[8.7]
[ARTICLE 9]
OBLIGATIONS DU FRANCHISE
[9.1]
respect du savoir-faire
[9.2]
information du franchiseur
[9.3]
[9.4]
contrles
[9.5]
comptes sociaux
[9.6]
concurrence
[9.7] confidentialit
CONDITIONS FINANCIERES
[ARTICLE 10]
[10.1]
Droits dentre
[10.2]
[10.3]
Formation informatique
[10.4]
[10.5]
[10.6]
Frais de dplacement
[10.7]
Autres prestations
[10.6]
TVA
TRANSMISSION DU CONTRAT
[ARTICLE 11]
Cession
[ARTICLE12]
FIN DU CONTRAT
[ARTICLE13]
[ARTICLE14]
[ARTICLE 15]
[ARTICLE 16]
Documents contractuels.
Les informations mentionnes l'alina prcdent peuvent ne porter que sur les
cinq dernires annes qui prcdent celle de la remise du document. Elles
doivent tre compltes par une prsentation de l'tat gnral et local du march
des produits ou services devant faire l'objet du contrat et des perspectives de
dveloppement.
Doivent tre annexs cette partie du document les comptes annuels des deux
derniers exercices ou, pour les socits faisant publiquement appel l'pargne,
les rapports tablis au titre des deux derniers exercices en application du
troisime alina de l'article 341-1 de la Loi n 66537 du 24 juillet 1966 sur les
socits commerciales.
5/ Une prsentation du rseau d'exploitants qui doit comporter :
a) la liste des entreprises qui en font partie avec l'indication pour chacune
d'elles du mode d'exploitation convenu.
b) L'adresse des entreprises tablies en France avec lesquelles la personne
qui propose le contrat est lie par des contrats de mme nature que celui dont la
conclusion est envisage : la date de conclusion ou de renouvellement de ces
contrats est prcise.
Lorsque le rseau compte plus de cinquante exploitants, les informations
mentionnes l'alina prcdent ne sont exiges que pour les cinquante
entreprises les plus proches du lieu de l'exploitation envisage.
c) Le nombre d'entreprises qui, tant lies au rseau par des contrats de
mme nature que celui dont la conclusion est envisage, ont cess de faire partie
du rseau au cours de l'anne prcdant celle de la dlivrance du document. Le
document doit prciser si le contrat est venu expiration ou s'il a t rsili ou
annul.
d) S'il y a lieu, la prsence, dans la zone d'activit de l'implantation prvue
par le contrat propos, de tout tablissement dans lequel sont offerts avec
l'accord exprs de la personne qui propose le contrat, les produits ou services
faisant l'objet de celui-ci ;
6/ L'indication de la dure du contrat propos, des conditions de renouvellement,
de rsiliation et de cession, ainsi que le champ des exclusivits.
Le document doit, en outre, prciser la nature et le montant des dpenses et
investissements spcifiques l'enseigne ou la marque que la personne
destinataire du projet de contrat devra engager avant de commencer
l'exploitation.
Article 2 :
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Sera punie des peines d'amendes prvues par les contraventions de la 5me
classe toute personne qui met la disposition d'une personne un nom
commercial, une marque ou une enseigne en exigeant d'elle un engagement
d'exclusivit ou de quasi-exclusivit pour l'exercice de son activit sans lui avoir
communique, vingt jours au moins avant la signature du contrat, le document
d'information et le projet de contrat mentionns l'article 1er de la loi du 31
dcembre 1989 susvise. En cas de rcidive, les peines d'amendes prvues pour
la rcidive des contraventions de la 5me classe sont applicables.
Article 3 :
Le garde des sceaux, ministre de la justice, le ministre de lindustrie et de
lamnagement du territoire et le ministre dlgu au commerce et lartisanat
sont chargs, chacun en ce qui le concerne, de lexcution du prsent dcret qui
sera publi au Journal officiel de la Rpublique franaise.
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