7 pasos para resolver los conflictos

Todos los seres humanos tenemos necesidades que

tenemos que satisfacer
estas mismas necesidades son las que nos motivan
para actuar
tambin son las responsables del inters que
mostramos para hacer cosas
para observar piensa y luego acta
cuando existen distintos intereses sobre un
fenmeno o un problema se crea un conflicto
es decir, un conflicto en las relaciones humanas, es
en realidad un conflicto de intereses.
todos los problemas se convierten en conflictos
para observar piensa y luego acta
cuando un problema no involucra diferentes
intereses no se crea el conflicto
a continuacin, identificaras los 7 elementos ms
valiosos en la solucin de conflictos
1.- plantea como introducir el tema y pon en claro el
problema
2.- se el primero en tomar la iniciativa
3.- esfurzate en comprender antes de ser
comprendido (usa tu odo ms que tu boca)
4.-confiesa tu parte en el conflicto
5.-enfocate en solucionar el problema ms que en
buscar un culpable
6.-involucrate en ser parte de la solucin, no de otro
problema

7.- has un hincapi en la reconciliacin con la

persona mas que en solucionar el problema
Recuerda, no es realidad estar de acuerdo en todo
La paz siempre tiene un precio
Puede costarnos nuestro orgullo
Pero a menudo nos cuesta nuestro egosmo