HIS

El Sistema de Informacin en Salud HIS es una herramienta informtica que

se utiliza en el Registro Diario de Atencin y de otras actividades de consulta
externa.
1. Permite la digitacin, procesamiento, consultas y explotacin de los datos
por el personal de salud
Registra lo siguiente:

2. El

Atencin de salud
Actividades preventivo promocionales
Actividades de las ESN
Actividades masivas de salud
Sistema, contribuye en el mejoramiento de la calidad del registro de

datos, homogeniza criterios, incorpora nuevas formas de registro.

3. Errores frecuentes
a. A nivel de la cobertura:
- Hojas HIS que no ingresan al sistema
- Establecimientos que no informan
- Atenciones que no se registran
b. Calidad:
- Edad
- Sexo
- Atendido
- Servicio
- Tipo de diagnostico
- Responsable de la atencin
Importancia del buen registr
El correcto llenado y la codificacin de este formulario son de suma importancia
porque a partir de la informacin que de all se genere, permitir determinar la
produccin de los servicios y los perfiles epidemiolgicos locales, regionales y
nacionales; los cuales a su vez, debe contribuir en forma efectiva a la toma de
decisiones.
Por este motivo, es de suma importancia su correcto llenado, completos,
legibles, confiables en su contenido y en forma oportuna; de tal manera, que
sea posible contar con la informacin de gran utilidad para la gestin sanitaria.

FUAS
(FORMATO UNICO DE ATENCIN)

Es el formato aprobado por el SWIS, en el que se registra en fsico y

magntico la informacin sobre la atencin y prescripcin mdica
(productos farmacuticos, dispositivos mdicos y productos sanitarios,
procedimientos diagnsticos y teraputicos), as como la informacin
sobre la afiliacin al SIS, que recibe una prestacin de salud o una
prestacin administrativa, Adems sirve de sustento para el pago de la
prestacin correspondiente.
La FUA es el nico documento oficial de registro de las prestaciones. Lo
no registrado se considera como no entregado o no realizado. Las reglas
de consistencia y de validacin se aplican sobre lo registrado en el
aplicativo SIASIS el mismo que se basa en lo registrado en el FUA.

PROPSITO
Tiene el propsito de instrumentalizar el soporte para la toma de
decisiones y se adeca a la situacin actual de la organizacin del
Sistema de Servicios de Salud, Estrategias Nacionales, Etapas de Vida
y Componentes Especiales

FINALIDAD
Constituirse como nica fuente de informacin bsica de la atencin
ambulatoria diaria de las personas que acuden a los establecimientos de
salud, de la vigilancia epidemiolgica en cuanto a morbilidad, de las
actividades preventivo-promocionales, realizadas tanto a nivel familiar
como en grupos organizados de la Comunidad; as como, para la
consignacin de actividades masivas de salud

EVALUAR LOS PRINCIPIOS DEL MARKETING EN SALUD

PRINCIPIO

1:

RECONOCRE

EL

PODER,

AHORA

LO

TIENE

EL

CONSUMIDOR
Quiere decir que ahora en la actualidad los consumidores estn ben
informados acerca de la mayora de productos a ello los clientes deben ofrecer
mejores soluciones que sean satisfactorias que les permitan mantener una
relacin a largo plazo.
PRINCIPIO 2: DESARROLLAR LA OFERTAN APUNTANDO AL PUBLICO
OBJETIVO
Esto hace referencia bsicamente a los medios de comunicacin quienes van a
dar paso y7o abrir puertas al libre mercado donde hay una creciente
segmentacin del mercado.
PRINCIPIO 3: DISEO DE ESTRATEGIAS DE MARKETING
Esto apunta a que el fin ltimo es dar a conocer el valor del producto sus
caractersticas y funciones del mismo el cual les va a permitir conocer cosas
que apunten a ampliar y mejorar el modelo del valor en el mercado.
PRINCIPIO 4: FOCALIZARSE EN COMO DE DISTRIBUYE/ ENTREGA EL
PRODUCTO, NO EN EL PRODUCTO EN SI.
Es encontrar una forma directa de redefinir las redes de distribucin y entrega
para ofrecer un valor ms alto del producto al usuario.
PRINCIPIO 5: ACUDIR AL CLIENTE PARA CREAR CONJUNTAMENTE MAS
VALOR
Aqu nos menciona de lo importante que es centrarse en colaborar con el
cliente para que juntos puedan contribuir a encontrar mejores formas de
generar valor en el producto.
PRINCIPIO 6: UTILIZAR NUEVAS FORMAS DE ALCANZAR AL CLIENTE
CON NUESTROS MENSAJES
Aqu menciona de la utilidad y necesidad de hacer un adecuado uso de la s
redes sociales para generar una mayor distribucin y conocimiento acerca del
producto el cual se est ofertando para genera mejores niveles de rentabilidad
PRINCIPIO 7: DESARROLAR METRICAS Y ANALIZAR EL ROI (RETORNO
DE LA INVERSION)

Aqu se intenta crear una serie de indicadores financieros que permitan hacer
un seguimiento y control de la relacin de inversiones que se estn llevando a
cabo.
PRINCIPIO 8: DESARROLLAR MARKETING DE ALTA TECNOLOGIA
Necesariamente, en esta parte hace mencin de recurrir a los recursos que
ponen en las manos de las empresas las nuevas tecnologas de la informacin
y la informtica, con aplicaciones que vayan ms all de un CRM o un ERP.
PRINCIPIO 9: FOCALIZARSE EN CREAR ACTIVOS A LARGO PLAZO
Es bsicamente centrarse en una empresa orientada a beneficios, respecto a
una empresa orientada a conseguir la lealtad de los clientes.

La empresa orientada a beneficios reduce los costes, substituye

personas por tecnologa, reduce el precio y el valor de los productos,
consigue muchos clientes.

La empresa orientada a la lealtad de los clientes invierte en activos de

marketing, da poder a sus empleados utilizando tecnologa, procura reducir el
precio de los productos para premiar al cliente, indaga cmo puede dar ms
valor a su cliente, selecciona a los clientes que consigue.

PRINCIPIO 10. MIRARA AL MARKETING COMO UN TODO:

Las decisiones tomadas en marketing afectan a los clientes, a los miembros de
la empresa y a los colaboradores externos. Juntos deben definir cul ser el
mercado al que se dirige la empresa. Juntos han de descubrir cules son las
oportunidades que aparecen en el mercado
y juntos deben descubrir que capacitacin e infraestructura sern necesarias
para llevarlo todo a cabo.