UNIDAD III

EL SUBSISTEMA DE
METAS ORGANIZACIONALES

Yumaira Prez
MSc. en Gerencia de las Finanzas y los Negocios

SUBSISTEMA DE
OBJETIVOS Y VALORES
Es uno de los ms importantes.
La organizacin toma muchos de estos valores del
medioambiente sociocultural (entradas).
Una premisa bsica es que la organizacin como
subsistema de la sociedad debe lograr ciertos objetivos
determinados por el sistema que la envuelve, por tanto, los
objetivos deben ser formulados en atencin a los
requerimientos del mismo (Salidas).
La organizacin cumple con una funcin para la
sociedad, y si quiere tener xito en recibir entradas, debe
responder a los requerimientos sociales.

Qu es un OBJETIVO?
Son los resultados que se esperan y hacia el cual

se encaminan los esfuerzos en conjunto.

La expresin de un deseo mediante acciones

concretas para conseguirlo.

Dnde estamos?

Dnde queremos estar?

Qu es una META?
Es la cuantificacin del objetivo
especfico. Indica la cantidad y
unidad de medida del resultado
deseado y el tiempo y lugar para
lograrlo.
Meta: Lugar y seal que marcan el final de
una prueba deportiva.
Finalidad, objetivo que alguien se traza:
su meta es el dinero.

CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS

ORGANIZACIONALES
Medibles
Claros
Alcanzables
Desafiantes
Realistas
Coherentes

CLASIFICACION DE LOS
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Segn su Naturaleza:

a.

Objetivos Generales: Son objetivos basados en

expresiones generales o genricas.
Ejemplo: Ser la empresa lder del mercado, incrementar
las ventas, aumentar los ingresos, aumentar el nmero
de vendedores, crecer.

b. Objetivos

Especficos:
Son objetivos concretos
expresados en trminos de cantidad y tiempo. Los
objetivos especficos son necesarios para alcanzar los
objetivos generales.
Ejemplo: Incrementar las ventas mensuales en un 20%,
vender 10000 productos antes de finalizar el ao, lograr
una participacin en el mercado del 25%

CLASIFICACION DE LOS
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Segn su Jerarqua:
ESTRATGICOS

TACTICOS

OPERACIONALES

Son objetivos que

consideran
a
la
empresa como un todo
y que sirven para
definir el rumbo de
sta. Son formulados
por los dueos o los
altos directivos de la
empresa basados en
expresiones generales
o
genricas.
Normalmente son a
largo plazo.

Son objetivos que se

dan a nivel de las reas
o departamentos. Son
formulados por los
directivos o gerentes
de la empresa. Se
establecen en funcin
de
los
objetivos
estratgicos.
Normalmente son a
mediano plazo.

Son objetivos que se

dan
a nivel
de
operaciones.
Comprenden las tareas
o actividades de cada
rea. Son formuladas
por los gerentes de
reas
o
los
administradores.
Normalmente
son
especficos y a corto
plazo.

Establecer la
Estrategia general

Acciones
especficas para
desarrollar la
Estrategia

Tareas o trabajos
individuales

CLASIFICACION DE LOS
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Segn su alcance de tiempo:

a. Objetivos a Corto Plazo:

b. Objetivos a Mediano Plazo:
c. Objetivos a Largo Plazo

OBJETIVOS A DIFERENTES NIVELES DE LA

ORGANIZACION

PROCESO DE ESTABLECIMIENTO
DE METAS y OBJETIVOS
Es un intercambio complejo
limitaciones internas y externas.

de

fuerzas

Los objetivos se modifican continuamente, para

adaptarse a los cambios constantes del ambiente.

El proceso de fijacin de objetivos se hace con la

participacin de todas las unidades de la empresa.
Ninguna de las partes de la empresa deber
funcionar independientemente, es as como la debe
percibir el analista de sistemas.

CADENA DE MEDIOS Y FINES

Las metas deben ser vista como un sistema de red

definidas claramente, es decir las metas del nivel

superior (o fines) estn vinculadas
estrechamente a las metas de los niveles inferiores
que representan los medios para alcanzarlas.
Las metas de los niveles inferiores representan los

medios para alcanzar las metas de los niveles

siguientes (fines) y as sucesivamente, las metas de
un nivel inferior son los medios del nivel superior
hasta llegar al nivel ms alto de la organizacin.

CADENA DE MEDIOS Y FINES

Un analista de sistemas al momento de

disear, evaluar y programar un sistema

de informacin debe considerar los
distintos subsistemas que conforman a la
organizacin,
no
verlos
como
mecanismos aislados, ms bien como
mecanismos en constante interaccin..

IMPORTANCIA DE LOS
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Los objetivos sirven como punto de referencia para

los esfuerzos de la organizacin y son necesarios para

coordinar estos.
Para que la organizacin pueda progresar debe
constantemente renovar sus objetivos.
Los objetivos organizacionales son los fines hacia los
que se dirige toda accin organizacional, requisito
para determinar polticas, procedimientos, mtodos
y estrategias eficaces.

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

La teora neoclsica se orient hacia los objetivos de la

organizacin a partir de la dcada de los 50, pasando a la premisa

del por qu administrar.

En

la administracin por objetivos se descentraliza

administracin dando prioridad a los resultados de cada rea.

la

Mediante esta administracin se definen los objetivos generales

de la organizacin y se definen los objetivos de cada

departamento.

Se asignan las responsabilidades de cada uno de los resultados.

De tal modo que el desempeo proyectado de cada uno de los

gerentes de rea debe ser el reflejo de lo que se espera de la
realizacin de los objetivos de la empresa.

CARACTERISTICAS DE LA
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
Se establecen los objetivos generales de la
organizacin.
Asimismo, se establecen los objetivos para cada

departamento.
Se
interrelacionan los objetivos departamentales.
nfasis en la medicin y control de los
resultados.
Evaluacin y revisin continua de los planes.
Participacin activa de los ejecutivos.
Apoyo de los asesores.