05/12/2016

MANUAL DE FACILIDADES MD 110

Manual de Facilidades - ERICSSON

ndice

Facilidade oferecidas pela central MD 110:

- Cadeado Eletrnico
- Captura de Chamada
- Conferencia
- Discagem Abreviada
- Desvio de Chamada (interno)
- Desvio de Chamada (externo)
- Re-Chamada
- Re-discagem
- Reteno de chamada (colocar chamada em espera) analgico
- Reteno de chamada (colocar chamada em espera) digital
- Transferncia de Chamada (telefone analgico)
- Transferncia de Chamada (telefone digital)

Cadeado Eletrnico

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ATIVAO
Remova o telefone do gancho

Digite *76*

Digite a sua senha pessoal

clique no cone ao
lado para abrir um
ordem de servio
junto a telefonia e
pedir uma senha
para seu ramal

Digite #

DESATIVAO
Remova o telefone do gancho

Digite #76*

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Digite a sua senha pessoal

Digite #

Conferencia

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UTILIZAO
Remova o telefone do gancho

Realize a primeira chamada

Aperte a tecla FLASH do telefone analgico ou INQUIRY do
telefone digital
Realize a segunda chamada

Digite 3

ADICIONAR PARTICIPANTES (Maximo de 7)

Aperte a tecla FLASH do telefone analgico ou INQUIRY do
telefone digital
Realize a prxima chamada

Digite 3

Desvio para um ramal

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ATIVAO
Remova o telefone do gancho

Digite *21*

Digite o ramal para o qual deseja desviar as chamadas

Digite #

DESATIVAO
Remova o telefone do gancho

Digite #21#

Desvio externo

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ATIVAO
Remova o telefone do gancho

Digite *22#

Digite o nmero externo para o qual deseja desviar as chamadas

DESATIVAO
Remova o telefone do gancho

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Digite #22#

Para o desvio externo voc deve adicionar o "0" antes do

nmero,
como na discagem normal
Se voc deseja programar outros tipos
de desvio
(ex. caso ocupado ou no atendimento)
entre em
contato com a telefonia

clique no cone ao
lado para abrir um
ordem de servio
junto a telefonia e
pedir
outros
desvios

Re-chamada

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ATIVAO
Espere ouvir o tom de ocupado ou no atendimento

Digite 6

DESATIVAO
Digite #37#

Re-discagem

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UTILIZAO
Remova o telefone do gancho

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Digite ***

Reteno/Espera (telefone Analogico)

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Colocar chamada em espera (30 segundos)

Durante a chamada aperte a tecla FLASH do telefone

Re-discar chamada da espera

Remova o telefone do gancho

Durante a chamada aperte a tecla FLASH do telefone

Reteno/Espera (telefone Digital)

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Colocar chamada em espera (30 segundo)

Pressione a tecla ACCESS, correspondente ligao em
curso. Ela estar piscando no seu telefone

Coloque o telefone no gancho

Retirar chamada da espera

Pressione a tecla ACCESS, correspondente ligao em
espera. Ela estar picando pausadamente no seu telefone

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Transferncia (telefone Analgico)

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Aperte a tecla FLASH do telefone

Digite o nmero do ramal para o qual deseja transferir a
chamada

Coloque o telefone no gancho

Transferncia (telefone Digital)

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Pressione a tecla INQUIRY no seu telefone

Digite o nmero do ramal para o qual deseja transferir a chamada

Pressione a tecla TRANFER no seu telefone

Discagem Abreviada

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Remova o telefone do gancho

Digite *51*

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Digite a posio onde quer memorizar o telefone (0 a 9)

Digite *
Digite o nmero completo que deseja memorizar (mximo de 20
digitos)
Digite #

UTILIZAO
Remova o telefone do gancho

Digite **

Digite a posio onde voc memorizou o telefone (0 a 9)

Captura de Chamadas

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CAPTURA INDIVIDUAL
Remova o telefone do gancho

Digite o nmero do ramal que est tocando

Digite 8

CAPTURA DE GRUPO

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Remova o telefone do gancho

Digite 4

Se voc no pertence a um GRUPO ou

deseja
criar um entre em contato com a telefonia

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clique
no
cone ao lado
para abrir um
ordem
de
servio junto a
telefonia
e
pedir grupo de
captura

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