TECNOLGICO NACIONAL DE MXICO

INSTITUTO TECNOLGICO DE SALINA CRUZ

ACTIVIDAD:

INVESTIGAR EMPRESAS QUE UTILICEN CONMUTADORES

NOMBRE (S):

VICTOR MIGUEL REYES HERNANDEZ

BENITA VILLALOBOS PEREZ

ASIGNATURA:

REDES EMERGENTES

GRADO Y GRUPO:

7E

CARRERA:
ING. EN TICS

FACILITADOR:
M.C. SUSANA MONICA ROMAN NAJERA

SALINA CRUZ, OAX. A 29 DE NOVIEMBRE DE 2016

INDICE
INTRODUCCION .............................................................................................................................. 1
OBJETIVO ......................................................................................................................................... 2
CONMUTADOR ................................................................................................................................ 2
CONCLUSIN .................................................................................................................................. 7
FUENTES BIBLIOGRAFICAS (OTRAS FUENTES)................................................................... 8

INTRODUCCION
Antes de comenzar con el tema de conmutadores en necesario conocer un poco
sobre sus conceptos dado que en ocasiones es confundido con el aparato que
tpicamente se instala con la persona responsable de la recepcin de las llamadas
de entrada en una organizacin.
Esto quiere decir que es bsicamente una central donde estn conectadas
las lneas telefnicas y extensiones con el fin de que los usuarios se comuniquen
solamente durante el alcance que tenga la red telefnica.
Sin embargo con el paso del tiempo se ha dejado a un lado el uso de estos
conmutadores, debido a que con la llegada de la telefona mvil, en algunos casos
las empresas no optan por usar conmutadores y se basan ms a aplicaciones
conectadas a la red para realizar menos las inversiones a lo largo de ellas.
As que a continuacin en este reporte de investigacin, se analiz 3
ejemplos de empresas reales utilizando conmutadores con el fin de proveer un
mejor servicio a los usuarios y as proveer una comunicacin exitosa.
Sin ms prembulo se presenta el siguiente trabajo a su disposicin.

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OBJETIVO
Identificar y analizar los conmutadores utilizados en las empresas.

CONMUTADOR
El concepto de conmutador se refiere a un equipo central (mejor conocido como
central telefnica) el cual concentra lneas telefnicas, extensiones telefnicas y
servicios de comunicacin para permitir:

Que los usuarios internos se comuniquen entre s sin necesidades de moverse

de su lugar de trabajo

Compartir lneas telefnicas con propsitos de recibir o de generar llamadas

desde y hacia el exterior de la organizacin
Pero el concepto de central telefnica aplica tambin para el equipamiento

que disponen las compaas telefnicas para prestar sus servicios a hogares y
empresas solo que de tamao mucho mayor al que tpicamente podemos
encontrar en un negocio.
Entonces una empresa sin un conmutador tendra que disponer de una
lnea telefnica para cada colaborador lo cual incrementa el gasto por este
servicio.
Adems, para comunicarse entre ellos tendran que hacer llamadas
utilizando la red del prestador del servicio (Telmex, Axtel, Intercable, etc)
incrementando el gasto por cada llamada que se realice.
De la misma manera, la operacin de la empresa que no dispone de un
conmutador tambin se ve comprometida, principalmente la comunicacin con
clientes y proveedores, por lo que la inversin en una Central Telefnica o
Conmutador es algo que en la empresa no tiene discusin.
Las partes que conforman un conmutador son:

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Circuito

Bateras

Telfono

Regleta para conectarlo

Controlador

Ventajas

Desventajas

Nos permite tener comunicacin en No se puede programar solo.

lugares

grandes

como:

Hospitales, Empresas, Alcaldas, etc.

Se pueden recibir llamadas al mismo Son
tiempo.

sensibles

las

descargas

elctricas.

Cuando no hay energa la batera Su precio es muy caro dependiendo de

empieza a funcionar.

sus caractersticas y/o usos se le d a

cada uno.

Existen diferentes tipos de conmutadores de los cuales se destacan los siguientes:

Conmutadores multilnea, un sistema con hasta 65 telfonos para brindar

atencin de llamadas multilneas.

Un PBX o PABX (Ramal

privado

de

conmutacin

automtica)

son

conmutadores que soportan desde 30 hasta 10 mil lneas. Los PBX tienen la
ventaja aadida de maneja voz y datos as como conectividad de redes LAN,
telefona inalmbrica y servicios de informacin.

Centrales telefnicas, es el concepto ms complejo y es concebido para

multinacionales y grandes empresas, cuyas centrales manejan trfico de voz
mayor a 10 mil lneas telefnicas.
La diferencia en el cual un conmutador analgico y un conmutador digital,

radica en el que el conmutador analgico nicamente se conecta a la lnea

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telefnica a travs de lneas externas o troncales analgicas, lo cual es una lnea

telefnica convencional.
Por lo tanto el conmutador digital trabaja con seales digitales de lo cual se
puede enviar a distancias ms largas con una calidad ms alta y que son ms
fciles de manipular.
Sin embargo actualmente tambin existen los conmutadores IP para lo cual
con este tipo de conmutadores se emplea la tecnologa de Internet para obtener
una comunicacin entre telfonos o extensiones dentro de una oficina. Algunas de
sus ventajas son que reduce el costo de operacin, que nos permite mayor
movilidad y adems de que permite integrar ms aplicaciones como el e-mail.
Pero como en cualquier caso siempre es mejor trabajar en conjunto, por lo
que las comunicaciones unificadas siempre suelen resultar ms efectivas.
De lo cual algunos de estos casos reales que se presentan a continuacin
son las siguientes
Este es un reloj checador dentro de un ciber en Tehuantepec enfrente del
palacio municipal su funcin es bsica puesto que solo nos checa la hora y nos
indica si tenemos algn telfono conectado a ella.

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A continuacin se presenta el siguiente conmutador HiPath 400, ubicado en

carretera Panamericana km. 1077, Juan Crispin, 2da., en la Heroica Ciudad de
Juchitn de Zaragoza, en las instalaciones de Comisin Federal de Electricidad,
en este conmutador hace la funcin de hacer la comunicacin en las extensiones
dentro de la misma. La tarjeta que utiliza de abonado es para 20 clientes.

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Por ltimo tenemos el siguiente conmutador marca Panasonic, ubicado en el

crucero del barrio Santa Mara en la ciudad de Santo Domingo Tehuantepec en la
gasolinera Servicasgar del Istmo ES 0901.
Tambin hace la comunicacin telefnica para dos extensiones e
implementa la comunicacin dentro de las oficinas centrales. Sus lneas
telefnicas se encuentran conectadas en el interior de la oficina de dicho
establecimiento.

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CONCLUSIN
Durante la realizacin de este reporte se pudo notar un concepto ms breve sobre
lo que son los conmutadores como tambin el valor importante que influye con la
empresa que la realiza.
Tambin se pudo notar sobre a quienes va dirigido cada uno de estos
conmutadores tomando en cuenta su servicio y/o aplicacin en el cual se est
implementando ya que vara de la organizacin que la adquiera, como se vio en
los ejemplos anteriores con algunas de sus caractersticas que se mostraron.
Con todo esto les es ms conveniente para las pequeas y grandes
empresas, utilizar conmutadores para todos sus departamentos y/o sucursales
aledaas a ellas puesto que nos incrementa la eficiencia y productividad de la
empresa y esto es vital para alcanzar sus objetivos de negocio.
Todos estos puntos fueron mencionados y explicados en este reporte,
esperando sea claro y entendible, para que de esta manera puedan comprender el
concepto bsico de lo que un conmutador y sus beneficios.

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FUENTES BIBLIOGRAFICAS (OTRAS FUENTES)

Qu es un Conmutador Telefnico? Internet. En lnea. Pgina consultada el da
28

de

noviembre

del

2016.

Disponible

en:

https://conmutador.wordpress.com/2011/01/10/%C2%BFque-es-un-conmutadortelefonico/
Qu es un conmutador telefnico y para que sirve?. Internet. En lnea. Pgina
consultada

el

da

28

de

noviembre

del

2016.

Disponible

en:

http://tecnologiaymas.over-blog.es/article-que-conmutador-telefonico-para-sirve85830186.html
Diferencia entre un conmutador Analgico y un conmutador digital. Internet. En
lnea. Pgina consultada el da 28 de noviembre del 2016. Disponible en:
http://domosolutions.co/conmutador-telefonico-empresas/
Operacin de un conmutador telefnico. Internet. En lnea. Pgina consultada el
da

28

de

noviembre

del

2016.

Disponible

en:

http://telecomunicaciones2.webnode.mx/unidad-5/a5-3-operacion-de-unconmutador-telefonico-/
Conmutacin Digital. Internet. En lnea. Pgina consultada el da 28 de noviembre
del 2016. Disponible en: http://html.rincondelvago.com/conmutacion-digital.html
Que es un conmutador. Internet. En lnea. Pgina consultada el da 28 de
noviembre del 2016. Disponible en: http://es.slideshare.net/letukines/que-es-unconmutador
Conmutador por Pasos.Internet. En lnea. Pgina consultada el da 28 de
noviembre del 2016. Disponible en: https://prezi.com/uytn91m40qex/conmutadorpor-pasos/

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