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Nuestro modelo de evaluacin de los distintos procesos lo adapte teniendo como referencia el
modelo de administracin en una pgina de Khadem y Lorber, esto nos ayuda de forma muy
compacta y comprensible hacernos una idea general de la compaa.
Este modelo mencionado nos ayuda a obtener un informe de una sola pgina en el podemos ver el
estado actual de las reas ms importantes en la cadena logstica de JANOJA que es la empresa
bajo estudio del proyecto formativo.
Formulacin
En una investigacin de campo se establecen los indicadores a evaluar y cada una de las
consideraciones.
Este modelo de evaluacin mejorar la efectividad de la empresa permitindole detectar de manera
oportuna problemas internos y externos, y contribuir a que la organizacin sea ms competitiva.
rea de produccin: Tiene a cargo las sub dependencias de: bodega de suministros, produccin,
bodega de producto terminado.
Su actividad y objetivo primario es la produccin, buscando la mejora de los procesos de
produccin para la fabricacin de los productos a tiempo y cumpliendo con la promesa de calidad
que se le da al cliente.
rea de mercadeo y ventas: Esta rea es la encargada de la actividad de mercadeo, buscando
llegar a los clientes y consumidores de manera eficaz y oportuna. Siempre estn en la bsqueda de
la innovacin de nuevos productos que suplan las necesidades de los clientes. Su objetivo bsico es
la satisfaccin de los clientes y los consumidores.
Entre sus metas est el cumplimiento de las metas de ventas, aumentar la presencia de la empresa
en el mercado, encontrar nuevos canales de distribucin, publicidad, investigaciones de mercadeo,
precios.
rea financiera: La gerencia financiera tiene a su cargo las siguientes actividades: Contabilidad,
Costos y presupuestos, Crdito y Cobranzas, Tesorera.
Sus funciones principales son:
Esta tabla de porcentajes se utilizar para los siguientes indicadores: ndice de disponibilidad,
ndice de produccin, ndice de calidad, ndice de efectividad, cumplimiento de presupuesto de
ventas, lanzamiento de nuevos productos, nuevas lneas de negocio, clientes nuevos.
Hay otros indicadores que, por su naturaleza, no pueden ser calificados en esta Tabla 1, razn por
la cual, para definir su tendencia se les asigna una tabla propia y son los siguientes: (Tablas de la 2
a la 15).
rea de produccin:
rea financiera:
La evaluacin del rea ser la evaluacin en conjunto de los indicadores como referencia en sta,
lo que determina el estado actual en que se encuentra el rea.
La sumatoria de las cuatro reas dar el resultado o evaluacin integral de la empresa, la que se
puede medir en forma cualitativa y cuantitativa, segn las tablas de referencia que se enuncian ms
adelante.
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