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PROYECTO DE INVESTIGACION:
SISTEMA DE COSTOS POR PEDIDO Y SU INCIDENCIA EN
LA RENTABILIDAD, EN LA EMPRESA CONFECCIONES INCA
COTTON SAC, EN EL 2015
AUTOR:
ASESOR:
LIMA-PERU
2015-II
INDICE
CAPITULO I: GENERALIDADES
CAPITULO II: PLAN DE INVESTIGACION
2.1Planteamiento de problema.
06
2.2Formulacin del problema.
...
08
2.2.1 Problema General
2.2.1
Problema Especfico.
2.3Justificacin.....
...
08
2.4Antecedentes...
....
09
2.5Objetivos
....
11
2.5.1
Objetivo
general.....
..
2.5.2.
Objetivos
especficos.....
........
2.6Marco
terico.
.. 12
2.6.1
Sistema
de
Costos
por
pedido..
2.6.1.1
mbito
de
12
Aplicacin.
.....
2.6.1.2
Elementos
del
Costo..
2.6.2 Rentabilidad.
.
2.7Marco
15
conceptual.
....
17
Diseo
de
estudio
22
3.3
Hiptesis
. 22
3.4
Variables
. 23
3.5
Poblacin,
muestra
muestreo
26
CAPITULO IV: ASPECTOS ADIMINISTRATIVOS
4.1
Recursos
presupuestos
..
28
4.2
Financiamiento
......
29
CAPTULO I
GENERALIDADES
1.1.
Ttulo
Autor
1.3.
Asesor Metodolgico
1.4.
1.5.
Asesor Temtico
Tipo de Investigacin
La Investigacin es Descriptiva
1.6.
Localidad
Fecha de Inicio
Fecha de Trmino
:
:
Abril 2015
Junio 2015
CAPTULO II
PLAN DE INVESTIGACIN
7
motivo, se han creado diversos procedimientos que les permiten
incrementar el margen de ganancia esperado. Estos procedimientos
pueden estar relacionados al incremento de las ventas,
optimizar
8
llegar a la empresa, se han derivado directamente al rea de
produccin
para
su
respectivo
procesamiento,
sin
poder
ser
la
acumulacin
de
las
deficiencias
descritas
9
De qu manera incide el registro contable de los consumos, en la
acumulacin de costos mediante el sistema de costos por pedido en
la empresa Confecciones Inca Cotton SAC, en el ao 2015?
De qu manera incide la distribucin de los Gastos Indirectos de
Fabricacin, en la determinacin de los costos incurridos por cada
pedido en la empresa Confecciones Inca Cotton SAC, en el ao 2015?
2.3Justificacin
La presente investigacin es de gran importancia ya que
servir para solucionar la problemtica de la empresa Confecciones
Inca Cotton SAC, ya que les permitir conocer el impacto que tiene el
adecuado manejo del sistema de costos por pedido, analizando los
aspectos que representan una limitacin al momento de determinar
los costos incurridos en cada orden de produccin.
El sistema de costos por pedido es una herramienta que se
adecua perfectamente a las caractersticas de produccin de la
empresa, ya que todo se hace en funcin de las necesidades de cada
cliente, razn por la que resulta indispensable establecer controles
necesarios que nos permitan identificar los costos directos por cada
pedido, as como distribuir adecuadamente los costos indirectos en
los que se incurren por cada orden de produccin y tambin los otros
gastos que se produzcan en la empresa.
Luego de tener toda la informacin descrita en el prrafo
anterior, Confecciones Inca Cotton SAC podr determinar con mayor
seguridad los costos y gastos desembolsados por cada pedido, y de
esta manera determinar el margen de ganancia por cada orden de
produccin.
De esta manera, la gerencia de la empresa podr tomar
diversas decisiones sobre, por ejemplo, reduccin de costos, margen
de ganancia, control de gastos, precio de venta, etc., todo en base a
informacin real.
10
Entonces, por lo expuesto anteriormente, resulta indispensable
conocer el impacto que tiene el adecuado manejo del sistema de
costos por pedido en la rentabilidad de la empresa Confecciones Inca
Cotton SAC.
2.4Antecedentes
ZUIGA, Arlene (2012), en su investigacin titulada El sistema de
costos por rdenes de produccin y su influencia en el mejoramiento
de la gestin de la empresa servicios navales e industriales escobar
SRL en el ao 2011.
Concluye que los sistemas de costos por rdenes de produccin
influyen directamente en el mejoramiento de la gestin de la
empresa, ya que permite tener un mayor control de los costos
incurridos en el proceso productivo. Asimismo determina que el
centro de producciones organizadas contribuyen mnimamente en el
mejoramiento de la gestin de la empresa SERVICIOS GENERALES
ESCOBAR SRL
11
QUISPE, Giovanna (2014), en su investigacin titulada Costo de
produccin y rentabilidad de la empresa Plastic & Metals Pacific SAC
de san Martin de Porres 2014
Concluye que el rea de produccin debe contar con planes y
presupuestos para la formacin continua de los costos de produccin
priorizando los resultados que se obtendrn para mejorar la
rentabilidad. Asimismo resalta la evaluacin permanente y objetiva de
los costos indirectos de fabricacin, con la finalidad de reducir los
costos, y as obtener una rentabilidad ptima. En esta investigacin,
el control es un concepto importante para el manejo adecuado de los
costos.
12
permita a la gerencia tomar decisiones ms acertadas, o por lo
menos,
en
base
informacin
veraz.
As
mismo,
resalta
la
equipos
modernos
personal
capacitado,
mejorara
el
13
Determinar de qu manera incide el registro contable de los
consumos, en la acumulacin de costos mediante el sistema de
costos por pedido en la empresa Confecciones Inca Cotton SAC, en el
ao 2015.
Determinar de qu manera incide la distribucin de los Gastos
Indirectos de Fabricacin, en la determinacin de los costos incurridos
por cada pedido en la empresa Confecciones Inca Cotton SAC, en el
ao 2015.
2.6Marco Terico
2.6.1 Marco terico del Sistema de Costos por Pedido
a) Sistema de costos por pedido
Los principales sistemas de costeo que utilizan las empresas
industriales son el Sistema de Costos por Procesos de Produccin, y el
Sistema de Costos por Pedido, siendo este ltimo el adoptado por la
empresa Confecciones Inca Cotton SAC, debido a las caractersticas
de su proceso productivo.
Entonces, para definir el Sistema de Costos por Pedido, POLAR,
Ernesto (2011) nos dice que: Los sistemas de costos por rdenes, se
usan para acumular los costos en aquellos casos en que la produccin
es de un producto especializado fabricado a la orden, o si el nivel de
produccin es tal que sera prohibido el costo de planear la operacin
de antemano para el uso de cifras estndar. Aunque el producto se
fabrique en grandes cantidades, si existen cambios frecuentes en los
diseos de ingeniera o en el proceso de fabricacin, el costo por
rdenes resulta ms apropiado que el costo estndar. (p. 195)
Por lo mencionado en el prrafo anterior, se infiere que el
sistema de costos por rdenes, se hace necesario, al punto de
significar una necesidad para la empresa en el momento en que se
14
detectan grandes diferencias entre cada orden de pedido que se est
trabajando. De esta manera, utilizar un sistema de costeo distinto no
nos va a permitir tener un control adecuado de los costos en la
empresa.
As mismo, podemos decir que el sistema de costos por pedido,
tambin llamado sistema de costos por rdenes, se ha convertido en
una herramienta indispensable para las empresas que trabajen en
base a pedidos especficos de sus clientes. Es por ello, que resulta
indispensable determinar el mtodo de costeo ms adecuado, segn
las caractersticas de la organizacin, tales como el sector al que
pertenece la actividad econmica, los procesos y/o actividades que se
realicen en el proceso productivo, etc.
Por otro lado, Horngren, datar y Rajan, nos dicen sobre el
Sistema de Costos por Pedido que: En este sistema, el objeto de
costeo es una unidad o varias unidades de un producto o servicio
diferenciado, el cual se denomina orden de trabajo. Cada orden de
trabajo, por lo general, usa diferentes cantidades de recursos.
(p.100)
Entonces, uniendo las definiciones anteriores, podemos definir
al Sistema de Costos por Pedido es una herramienta que nos permite
controlar y administrar los costos de la empresa, para que la gerencia
pueda tomar decisiones. Adems, la aplicacin del sistema de costos
por pedido, depende de las caractersticas de produccin de la
empresa, siendo necesaria que la produccin sea diferenciada.
b) mbito de aplicacin
El sistema de costos por pedido, tiene mayor utilidad para las
empresas industriales, debido a la complejidad de sus operaciones, y
a la necesidad de tener informacin detallada de los costos
incurridos.
15
Entonces,
segn
FLORES,
Jaime
(2011),
las
empresas
16
En el Sistema de Costos por Pedido, es necesario identificar
cada uno de los elementos que forman parte del costo, con la
finalidad de distribuirlos en cada pedido, segn su consumo.
Entonces podemos decir que el costo est compuesto por tres
elementos que aparecen en todo proceso productivo y que deben de
ser analizados, ya que intervienen de forma directa e indirecta en la
produccin. Estos son los Materiales Directos, la Mano de Obra directa
y los Gastos indirectos de Fabricacin.
Asimismo, segn ELISEO, Jos (2011) si consideramos que:
() el costo de fabricacin de un producto se conforme por los
elementos materia prima, mano de obra directa y gastos generales
de fabricacin y que al comenzar el proceso de produccin se puede
utilizar cualquiera de estos insumos; al hacerlo, cada uno origina un
asiento de crdito en la cuenta de produccin en proceso. Dicha
cuenta es el eje bsico sobre el cual se estructura la determinacin de
los costos de un producto. Recordemos adems que la cuenta de
produccin
el
proceso de
17
necesitan
de
forma ms
2.6.2 Rentabilidad
Existen diversas definiciones de rentabilidad. A continuacin
veremos algunas de ellas:
Segn DIEZ, Ignacio (2010): La rentabilidad lo define como la
diferencia entre los ingresos y los egresos de operacin de una
empresa. En la mayora de las empresas los ingresos son similares a
las ventas que a su vez se producen como resultado de multiplicar el
nmero de productos vendidos por el precio de venta (p. 34).
As mismo, segn Soriano (2010): la rentabilidad mide la
capacidad de generar beneficios de una empresa, en relacin a lo que
necesita para llevar a cabo su actividad (activos y fondos propios).
Para que la empresa sea rentable para los accionistas, es preciso que
la rentabilidad de los fondos propios sea superior a la rentabilidad que
18
los accionistas podran obtener en otras inversiones de riesgo similar,
esto es lo que se denomina costo de oportunidad. Para poder analizar
de que factores depende la rentabilidad, este ratio se puede
descomponer en: Margen, Rotacin y Apalancamiento Financiero. As
la rentabilidad depende del margen, es decir del beneficio obtenido
en relacin a las ventas, de la Rotacin y del Apalancamiento (p. 1819).
Por ltimo, segn VERGES, J (2011): Si partimos del concepto
general de rentabilidad, como la relacin entre los beneficios (o
diferencia ingresos-costes de un periodo determinado, generalmente
un ao), y los recursos que se han mantenido invertidos para lograrlo,
hay como vemos, diferentes maneras de entender el numerador:
beneficio bruto (sin reducir gastos por intereses); beneficio neto
contable o beneficio propiamente dicho; beneficio despus de
Impuestos (p. 04).
Luego de analizar los tres conceptos, podemos distinguir dos
conceptos de "rentabilidad". Desde un punto de vista econmico,
podemos decir que rentabilidad es el margen de diferencia que existe
entre los ingresos que genera la empresa, y los costos y gastos en los
que se ha incurrido para generar tales ingresos. Por otro lado, se
observa tambin un concepto de rentabilidad financiera, que analiza
la capacidad de la empresa para generar valor a la empresa, en base
a sus activos o fondos propios.
Para efectos de la investigacin del presente trabajo, el
concepto de rentabilidad que adoptaremos estar relacionado a la
rentabilidad econmica que puede obtener la empresa, por cada
pedido que soliciten los clientes. De esta manera, los factores que
intervienen en la determinacin de la rentabilidad de la empresa, son:
a) Ingresos Operacionales
19
Segn FIERRO, ngel: comprende los valores recibidos y/o
causados como resultado de las actividades desarrolladas en
cumplimiento de su objeto social mediante la entrega de bienes o
servicios, as como los dividendos, participaciones y dems
ingresos por concepto de intermediacin financiera, siempre y
cuando se identifique con el objeto social principal del ente
econmico (p. 205)
Los ingresos operacionales son aquellos valores econmicos
que ingresan en la empresa, y que son generadas a travs de la
actividad principal de la empresa.
b) Gastos de administracin
Segn FIERRO, ngel: Son los ocasionados en el desarrollo del
objeto social principal del ente econmico y registra, sobre la base
de causacin, las sumas o valores en que se incurre durante el
ejercicio, directamente relacionado con la gestin administrativa
encaminada a la direccin, planeacin, organizacin de las
polticas establecidas para el desarrollo de la actividad operativa
del ente econmico incluyendo bsicamente las incurridas en las
reas ejecutivas, financiera, comercial, legal y administrativa (p.
207).
Los Gastos de Administracin son aquellos desembolsos que
realiza la empresa para sostener las actividades administrativas.
Si bien es cierto, no interfieren directamente en el proceso
productivo, son necesarios para que la organizacin contine en
marcha, cumpliendo con sus necesidades de informacin, y las
obligaciones formales que son propias de cada negocio.
c) Gastos Financieros
Segn CHU, Manuel (2014): Se refiere a todo los gastos
generados por los intereses de las obligaciones (deudas), sean a
20
corto y largo plazo, durante el periodo que indica el estado de
resultados o de ganancias y prdidas (p.48).
Tal y como se describe en el prrafo anterior, son aquellos
desembolsos que se generan por aquellas obligaciones contradas
a corto, o mediano plazo.
2.7Marco Conceptual
1. Estado de Resultados: El estado de resultados presenta un
resumen de los ingresos y gastos de una entidad durante cierto
periodo, como un mes, un trimestre o un ao. El estado de
resultados, tambin denominado estados de ganancias o estado
de operaciones, es como un video: una pelcula en movimiento
acerca de las operaciones realizadas durante ese periodo. El
estado
de
resultados
mantiene
uno
de
los
elementos
de
21
5. Costos de Produccin: El costo de un producto manufacturado
incluye el costo de los materiales utilizados en la elaboracin del
producto adems, el costo de convertir los materiales en un
producto terminado. (Warren, 2010, p 9)
6. Gasto: Los gastos consumen activos o crean pasivos durante la
operacin de una empresa, y tienen el efecto opuesto de los
ingresos. Los gastos disminuyen el capital. Una empresa necesita
una cuenta por separado para cada tipo de gasto, como gastos
por salarios, gasto por renta, gasto por publicidad y gastos por
servicios generales. (Hongren, 2010, p. 66)
7. Gastos Operativos: Son aquellos gastos incurridos para operar el
negocio en el periodo que indica el estado de ganancias y
prdidas. Los ms comunes son gastos incurridos en el proceso de
ventas
(gasto
de
ventas),
gastos
de
publicidad,
gastos
servicios,
segn
cierto
plan
de
actuacin.
Esta
22
se le designa con el nombre de Material directo, cuando su valor y
tactibilidad se identifican en el artculo elaborado (Del Rio, 2011,
p IV-3).
12.Mano de Obra Directa: Distribucin del importe devengado por
cada obrero entre las ordenes en que trabaj. Esto requiere
referirse al tipo (tasa) bsico de cada obrero. En el sistema de
costos estndar se usa un solo tipo de tasa. En los sistemas de
costos por rdenes se usan con frecuencia costos promedios de
mano de obra por departamentos (Polar, 2011, p.198).
13.Gastos Indirectos de Fabricacin: Son los elementos necesarios
accesorios para la transformacin del material, adems de los
Sueldos y Salarios Directos, como son: el lugar donde se trabaja,
el equipo de herramientas, la luz y fuerza, combustibles, sueldos,
papelera, tiles de escritorio, etc. Tambin se le conoce con las
siguientes denominaciones: Gastos de Produccin, Gastos de
fabricacin (malamente, porque les falta a los dos la palabra
indirectos), Gastos Indirectos, Costos Indirectos, Cargas
Indirectas. Principalmente (a estos ltimos tres conceptos les
faltan las palabras especficas de produccin). Por lo que el
nombre correcto o completo es: Gastos Indirectos de Produccin
o de Fabricacin (Del Rio, 2011, p.25)
23
CAPTULO III
METODOLOGA
24
25
El Sistema de costos por pedido incide en la determinacin de la
rentabilidad de la empresa Confecciones Inca Cotton SAC, en el periodo
2015.
3.3.2 Hiptesis Especfica
El Sistema de Costos por Pedido incide en el control de los costos
incurridos en el proceso productivo de la empresa Confecciones Inca
Cotton SAC, en el ao 2015.
El Sistema de Costos por Pedido incide en la toma de decisiones de la
empresa Confecciones Inca Cotton SAC, en el ao 2015.
Variable Independiente
Control de Costos
Toma de decisiones
Indicadores
-
Costos Directos
Costos Indirectos
Toma de Inventarios
Mtodo de Valorizacin
Informacin fiable
Experiencia laboral
Objetivos organizacionales
Resultados histricos
26
II. Variable Dependiente
La variable dependiente es Rentabilidad, debido a que est sujeta a los
cambios o modificaciones provocadas por la Variable Independiente
Sistema de Costos por Pedido. Por decirlo de otra forma, podemos
establecer
que
la
Variable
Dependiente
Rentabilidad,
es
la
Indicadores
-
Rotacin de ventas
Clientes fidelizados
Ingreso de nuevos clientes
Exportaciones mensuales
Costos de produccin
Gastos de administracin
Gasto de ventas
Gastos financieros
HIPOTESIS
VARIABLES
DIMENSION
Independiente:
Sistema de Detracciones
Control de co
de
Pedido
incide
en
la
la
empresa,
siendo
necesaria
que
la
Toma de
decisione
27
rentabilidad por orden de
produccin de la empresa
Dependiente:
Rentabilidad
SAC, en el ao 2015.
Ingreso po
ventas
Costos y Ga
3.4.1
DEFINICION OPERACIONAL
28
3.5
3.5.1 Poblacin
Est conformada por 160 personas que trabajan en la empresa
Confecciones Inca Cotton SAC.
3.5.2
Muestra
Debido al limitado universo poblacional, se ha determinado que las
Muestreo
Es No Probabilstico, ya que para determinar la muestra, no se ha
29
CAPTULO IV
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
30
DESCRIPCIN
COSTO
tiles de escritorio
S/. 20.00
Hojas Bond
S/. 10.00
Fotocopias
S/. 20.00
Libros
S/. 80.00
S/. 10.00
Anillado
S/. 15.00
Otros gastos
S/. 80.00
TOTAL
S/. 235.00
Cuadro 2: Servicios
SERVICIOS
DESCRIPCIN
COSTO
Movilidad
S/. 70.00
Internet
S/. 80.00
Energa
S/. 70.00
Telfono
S/. 50.00
S/. 35.00
S/. 50.00
Otros servicios
S/. 80.00
TOTAL
S/. 435.00
Cuadro 3: Resumen
Descripcin Total
Recursos Materiales
Costo Total
S/. 235.00
31
Servicios
S/.435.00
Total
S/. 600.00
4.2
Financiamiento
32
CAPTULO V
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
33
Chu, M. (2014). Finanzas para no financieros. (4 Ed.). Per: Editor del Proyecto
Editorial Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC).
Del rio, C. (2011). Costos I Histricos. (22 Ed.).
Polar, E. (2011).
34
Urcia, S. (2012). Implementacin de un sistema de costos por procesos y su
incidencia en la rentabilidad de las empresas manufactureras de papel
en el distrito de Comas, ao 2011 (Tesis de Titulacin).
Zuiga, A. (2012). El sistema de costos por rdenes de produccin y su
influencia en el mejoramiento de la gestin de la empresa servicios
navales e industriales escobar SRL en el ao 2011 (Tesis de Titulacin).
la
empresa
Eurolift
de
Venezuela.
(Tesis
de
Titulacin).
de
Titulacin)
Recuperada
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/6256/1/T-ESPE038483.pdf
de:
35
CAPTULO VI
ANEXOS
PROBLEMAS
General
De
OBJETIVOS
General
HIPTESIS
General
qu Determinar de El Sistema de
manera incide qu
manera Costos
por
el Pedido
incide
el Sistema de incide
Costos
por Sistema
de en
Pedido, en la Costos
rentabilidad
la
en
la por orden de
produccin de
produccin de por
la
orden
empresa produccin
Confecciones
Inca
la
de la
de Confecciones
Cotton Confecciones
SAC, en el ao Inca
SAC, en el ao
Especficos
2015.
Especficos
el
Cotton
Cotton 2015.
de
manera contable
el los
de
consumos
incide
la consumos,
en
la
mediante
en de los costos
la acumulacin mediante
costos de
el
costos sistema
el mediante
sistema
por costos
pedido
la pedido
de
el costos
de sistema
costos
por
de pedido en
la
en
la Confecciones
empresa
Inca
Confecciones
Confecciones
SAC, en el ao
Cotton Inca
Cotton
De
2015.
Especficos
Especficos
qu Determinar de La distribucin
manera incide qu
la distribucin incide
la Indirectos
de
de los
Fabricacin,
en
Gastos incide
Indirectos
en
de determinacin
la
incurridos por
los
determinar la relacin
que hay entre las dos
variables..
2. DISEO
DE
ESTUDIO
investigacin
se
cada
sern manipuladas..
3. POBLACIN
El universo poblacional a
estudiar,
est
conformado
trabajadores
empresa
por
los
de
la
Confecciones
la
muestra
todos
los
trabajadores
la
empresa
SAC.
5. TCNICA
La
tcnica
que
se
utilizara
la
investigacin
en
es
la
encuesta..
6. INSTRUMENTO
El instrumento a utilizar
la en la investigacin es el
determinacin
correlacional porque se
Cotton 2015.
SAC, en el ao SAC, en el ao
2015?
Especficos
es
por empresa
empresa
Inca
Adems,
las
registro
de
diseo No experimental,
de registro
en
una
variables.
La
Especficos
registro incide
contable
ya que se describirn
desarrollara en base al
qu Determinar de El
manera incide qu
descriptivo-operacional,
SAC, en el ao
2015?
De
empresa
empresa Inca
ESTUDIO
36
El estudio es de tipo
cada
por rentabilidad
Pedido,
METODOLOGA
1. TIPO
DE
pedido
costos de la empresa
cuestionario.
37
Anexo 01: MATRIZ DE CONSISTENCIA
38
Anexo 02: CUESTIONARIO
AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA CONFECCIONES INCA
COTTON S.A.C. UBICADA EN EL DISTRITO DE ATE, POR SER LA POBLACION
OBJETIVO DE LA PRESENTE INVESTIGACION.
PROYECTO DE TESIS: SISTEMA DE COSTOS POR PEDIDO Y SU INCIDENCIA
EN LA RENTABILIDAD POR ORDEN DE PRODUCCION, EN LA EMPRESA
CONFECCIONES INCA COTTON SAC, EN EL 2015
OBJETIVO: Analizar el impacto del Sistema de Costos por Pedido en la
rentabilidad por Orden de Produccin de la empresa Confecciones Inca Cotton
SAC, en el distrito de Ate.
1.- GENERALIDADES
INFORMANTES
forma
confidencial,
annima
la
plana
administrativa
de
la
S.A.C.
as
ser
realmente
til
para
la
presente investigacin.
2. DATOS GENERALES DEL ENCUESTADO
2.1. Nombre de la empresa
2.2. rea donde labora
2.3 Funcin que desempea
2.4 Cantidad de empleados
3. DATOS DEL INFORMANTE
3.1. Cul es el cargo que desempea en su empresa?
Gerente ( )
Administrador ( )
Contador ( )
Asistente ( )
Otros ( )
3.2. Tiempo de Servicio en el cargo actual___________. Tiempo de Servicio en la
Empresa_______
Indique los ltimos tres eventos de Capacitacin en Gestin Empresarial que Ud. ha
asistido e indique las fechas
a).....Fecha
b).....Fecha
c).... Fecha...
d) No asisti a ninguna capacitacin
39
DATOS DEL INFORMANTE
1. Nivel de instruccin
a) Primaria
c) Secundaria
CONTROL DE COSTOS
b) Superior
d) Ninguna
produccin?
Muy de acuerdo
De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
2. Considera usted que al momento de cotizar los pedidos, el rea comercial toma
en cuenta el consumo de costos indirectos que utiliza la empresa en su proceso
a)
b)
c)
d)
e)
productivo?
Muy de acuerdo
De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
40
6. Considera usted que los miembros de la alta gerencia de la empresa, cuenta
a)
b)
c)
d)
e)
7. Considera usted que las decisiones que ha tomado la alta gerencia, estn de
a)
b)
c)
d)
e)
8. Considera usted que las decisiones tomadas por la alta gerencia, han
a)
b)
c)
d)
e)
41
12.Considera usted que las exportaciones mensuales son suficientes para
a)
b)
c)
d)
e)
Administrativos?
Muy de acuerdo
De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
de Ventas?
Muy de acuerdo
De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
empresas?
Muy de acuerdo
De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
42
43
Anexo 03:
44
45
Control de Costos
Toma de Decisiones
Variable dependiente:
RENTABILIDAD.- Es el margen de diferencia que existe entre
los ingresos que genera la empresa, y los costos y gastos en
los que se ha incurrido para generar tales ingresos.
Dimensiones de las variables:
o
Costo y Gastos
46
Indicadores
Costos Directos
Costos
Indirectos
Control de
Costos
Toma de
Inventarios
Mtodo de
Valorizacin
Toma de
decisiones
Informacin
fiable
Experiencia
laboral
Objetivos
organizacion
tems
Niveles o rangos
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
en
en
en
en
en
47
ales
Resultados
histricos
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
Variable: RENTABILIDAD
Dimension
es
indicadores
Rotacin de
ventas
Clientes
fidelizados
Ingreso
por ventas
Nuevos
clientes
Exportaciones
mensuales
Costos
y
Gastos
Costos de
produccin
Gastos de
tems
Niveles o rangos
usted
que
la
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
en
en
en
en
en
48
administraci
n
Gastos de
ventas
Gastos
financieros
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
en
en
en
49
50
51
Anexo 04:
52
53
54
DIMENSIONES
Variable independiente:
SISTEMA DE COSTOS POR PEDIDO.- Es una herramienta que nos permite controlar y administrar los costos
de la empresa, para que la gerencia pueda tomar decisiones. Adems, la aplicacin del sistema de costos
por pedido, depende de las caractersticas de produccin de la empresa, siendo necesaria que la
produccin sea diferenciada.
Control de Costos
Toma de Decisiones
Variable dependiente:
RENTABILIDAD.- Es el margen de diferencia que existe entre los ingresos que genera la empresa, y los
costos y gastos en los que se ha incurrido para generar tales ingresos.
Dimensiones de las variables:
o
55
Costo y Gastos
Indicadores
Costos Directos
Costos
Indirectos
tems
Niveles o rangos
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni en
56
Toma de
Inventarios
Mtodo de
Valorizacin
Toma de
decisiones
Informacin
fiable
Experiencia
laboral
Objetivos
organizacion
ales
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
en
en
en
en
en
57
Resultados
histricos
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
Variable: RENTABILIDAD
Dimension
es
Ingreso
por ventas
indicadores
Rotacin de
ventas
Clientes
fidelizados
Nuevos
clientes
tems
Considera usted que el
rea
comercial
de
la
empresa est colocando
suficientes pedidos a los
clientes?
Considera usted que el
rea
comercial,
est
utilizando
adecuadas
tcnicas de fidelizacin a los
clientes?
Considera usted que la
empresa tiene la suficiente
Niveles o rangos
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
en
en
58
capacidad de produccin,
como para buscar nuevos
clientes?
Exportaciones
mensuales
Costos
y
Gastos
Costos de
produccin
Gastos de
administraci
n
Gastos de
ventas
Gastos
financieros
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
en
en
en
en
en
en
59
e) Muy en desacuerdo
60
61
62
63
64
Anexo 05:
65
66
67
DIMENSIONES
Variable independiente:
SISTEMA DE COSTOS POR PEDIDO.- Es una herramienta que nos permite controlar y administrar los costos
de la empresa, para que la gerencia pueda tomar decisiones. Adems, la aplicacin del sistema de costos
por pedido, depende de las caractersticas de produccin de la empresa, siendo necesaria que la
produccin sea diferenciada.
Control de Costos
Toma de Decisiones
Variable dependiente:
RENTABILIDAD.- Es el margen de diferencia que existe entre los ingresos que genera la empresa, y los
costos y gastos en los que se ha incurrido para generar tales ingresos.
Dimensiones de las variables:
68
o
Costo y Gastos
Indicadores
Costos Directos
Costos
Indirectos
tems
Niveles o rangos
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
69
Toma de
Inventarios
Mtodo de
Valorizacin
Toma de
decisiones
Informacin
fiable
Experiencia
laboral
Objetivos
organizacion
ales
c) Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
en
en
en
en
en
70
Resultados
histricos
organizacionales
de
Confecciones Inca Cotton
SAC?
Considera usted que las
decisiones tomadas por la
alta
gerencia,
han
contribuido
con
el
crecimiento
de
Confecciones Inca Cotton
SAC?
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
Variable: RENTABILIDAD
Dimension
es
Ingreso
por ventas
indicadores
Rotacin de
ventas
Clientes
fidelizados
Nuevos
tems
Niveles o rangos
usted
que
la
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
en
en
71
clientes
Exportaciones
mensuales
Costos
y
Gastos
Costos de
produccin
Gastos de
administraci
n
Gastos de
ventas
Gastos
financieros
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
a) Muy de acuerdo
b) De acuerdo
c) Ni de acuerdo ni
desacuerdo
en
en
en
en
en
en
72
d) En desacuerdo
e) Muy en desacuerdo
73
74
Anexo 06:
VOUCHERS DE PAGO
75
76
77