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MATRCULA: 48004
Por eso, todo lo que interfiera o modifique ese entorno puede afectar las operaciones
de la organizacin y causar presin para que ocurra el cambio.
Las fuerzas internas resultan de factores tales como los cambios en los objetivos de la
organizacin, en las polticas administrativas, en las tecnologas y en las aptitudes de
los empleados. Cuando se deriva de la alta gerencia cierta decisin que modifica algn
plan preconcebido, ello altera a los dems departamentos de la organizacin. Es muy
fcil encontrar casos en los que se presenta lo anterior. Empresas como Coca-Cola,
Grupo Industrial Bimbo, etc., han sabido adaptarse al cambio y son empresas
exitosas.
El xito de algunas empresas se debe a que, han tenido en cuenta los factores
endgenos y exgenos y han trabajado en ellos.
Se puede decir que el desarrollo organizacional es una mezcla de ciencia y arte, lo
cual lo convierte en una disciplina apasionante. Es un rea de accin social a la vez
que un rea de investigacin cientfica. A la par del estudio del desarrollo
organizacional se estudia una amplia gama de tpicos que incluyen los efectos del
cambio, los mtodos del cambio organizacional y los factores que influyen sobre el
xito del desarrollo organizacional.
Las Intervenciones son los medios de los que se vale el D.O. para llevar a cabo el
cambio planteado (ejemplo: Reuniones de confrontacin, consultora de procesos,
administracin del estrs, etc.). Por su parte, el consultor es el responsable, junto con
la alta gerencia, de llevar a cabo el programa de D.O. Coordina y promueve el
proceso. Tambin se le conoce como agente de cambio o facilitador. El consultor
puede ser interno o externo a la organizacin.
En una organizacin cada uno de los departamentos puede llevar a cabo cambios o
enfrentar situaciones no previstas, pero siempre se regirn por elementos rectores de
la empresa tales como misin, visin, polticas, planeacin estratgica, etc.
BIBLIOGRAFA