PROTOCOLO DE INTERVENCIN EN CRISIS

I.

Definicin temtica procedimental de manejo de situaciones crisis: Es la necesidad de contener

a una o ms personas frente a un suceso o combinacin de circunstancias. Lo anterior contempla
situaciones en las que se ponga en peligro la vida, la propiedad y/o la seguridad de cualquier
paciente o profesional, dentro del programa de tratamiento.

II.

Criterios de Definicin para la contencin en crisis

Situacin de Crisis: Se entiende como cualquier emergencia en la que una persona:

1. Intenta causar dao fsico inmediato a s mismo, a terceros o la propiedad.
2. Haya manifestado amenazas que fundamenten anticipar el mismo resultado.
3. Presente conductas que indique que su salud mental puede deteriorarse sustancialmente de no
ofrecrsele un tratamiento adecuado a tiempo.
Persona en crisis: Se entiende como aquella persona en estado de alteracin mental que pone en riesgo su
propia seguridad o la de tercero. Este individuo requiere un una intervencin destinada a su estabilizacin.

Estabilizacin: Es cuando una persona en crisis deja de representar un riesgo inminente para su seguridad,
la seguridad de otros o la propiedad, y/o deje de manifestar una conducta que indique que su salud mental
pueda deteriorarse sustancialmente de no ofrecrsele un tratamiento adecuado a tiempo.

III.

Flujo de secuencias de acciones para manejo de crisis

1. Notificacin de la ocurrencia de una crisis al interior del centro de tratamiento: Cualquier
miembro de la comunidad que identifique a una persona en crisis debe informar de la misma al
Director de la sede o profesional de turno
2. Medios para la notificacin:
Alertar personalmente al equipo clnico y/o a la direccin tcnica
3. Tras ser alertados de un incidente de crisis de salud mental: Un tcnico y un psiclogo
procedern a la estabilizacin de la persona, a travs de un abordaje basado en intervencin de
contencin fsica, psicolgica y/o farmacolgica si es necesario, para lo cual el centro cuenta con
frmacos SOS, validados por el mdico del centro.
4. Si la persona en crisis requiere atencin mdica por sufrir afecciones o condiciones que
arriesguen su vida, deber ser trasladada a la unidad de emergencia del hospital que le
corresponde.e informar de inmediato a la familia.
5. Medidas de intervencin adicionales: Si los responsables del Recinto no logran estabilizar a la
persona en crisis, o si sta presentara signos de que su condicin mental pudiese deteriorarse
sustancialmente de no ofrecrsele el tratamiento adecuado a tiempo, recomendarn a la familia que
acuda a una institucin psiquitrica o a una sala de servicios mdicos de emergencia para una
evaluacin.

6. Seguimiento tras la estabilizacin de la persona en crisis: El tcnico encargado del caso deber
llamar al centro asistencial y/o familia para saber el estado en que se encuentre la persona.

IV.

Responsables:

Equipo clnico: ser el Componente que realizar la intervencin inicial cuando surja una crisis de salud
mental en el recinto y el que activar a los otros componentes, segn se dispone en este protocolo.
Responsables de la intervencin especfica: Director del centro, Psiclogo/a y Tcnico en Rehabilitacin