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MATERIA:

AUDITORIA ADMINISTRATIVA

ENSAYO DE:
PUBLICIDAD NACIONAL

ELABORADO POR:
SAL OROZCO ESPINIZA
GEMMA ELIZABETH GUTIERREZ
ELIUD DOMINGUEZ
CATELLANOS

FACILITADOR:
C.P. TERESA IBARRA

LICENCIATURA: CONTADURIA
TURNO: NOCTURNO
CUATRIMESTRE: IX

INTRODUCCIN.
Daniel Mario Martnez en el ao de 1957 1964 trabajo como ayudante
impresor en Farias Process, al paso del tiempo sigui laborando en

22 DE JUNIO DE 2012
CABO SAN LUCAS, B.C.S.

pequeos negocios hasta que logro un puesto de encargado, dirigiendo a un grupo de 8-10 de personas,
posteriormente durante dos aos, logro asociarse con su hermano.
Esta sociedad se dividi, en donde Daniel logro conservar algunos materiales e instrumentos para poder
seguir trabajando por su cuenta, con dos personas ms a las que les dio capacitacin todo lo referente a
serigrafa, para lo cual rento un local para producir y vender sus productos.
En 1981 necesito de un espacio mas grande para lo cual rento una casa ampliando la capacidad de
produccin y contrato ms personal; en 1983 adquiere un terreno donde construye las instalaciones de
Publicidad Nacional y en la actualidad es el gerente general contando con 15 personas a su cargo.

DESARROLLO:
La empresa Publicidad Nacional necesita una auditoria en el rea de operaciones para estudiar y evaluar el
desempeo de cada unos de los colaboradores, as mismo identificar los posibles problemas y
oportunidades de mejora que puede tener la empresa; disminuyendo costos y aumentar las utilidades.
Para estos el auditor determina recopilar informacin atravs de investigacin documental, observacin
directa, entrevistas, cuestionarios, para documentar sus posibles sugerencias e implementar nuevas
estrategias de desarrollo operacional.

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Todo esto con el fin de establecer una infraestructura que permita el desarrollo de la empresa, y ofrecer un
servicio de calidad a sus demandantes, y ser los nmeros uno, en los siguientes aspectos: responsabilidad,
honestidad, servicio, calidad y excelencia.

CONCLUSIN:
Finalmente como resultado de esta auditoria se propone en rea de operaciones, darle solucin a los
problemas encontrados tales como mejorar la calidad de color, burbujas de adhesivo en las calcomanas,
lentitud al cuajar y rotacin constante de personal en el rea de impresin.
Tambin otras de las acciones en concreto que se tendra que hacer es la elaboracin de manuales de
procedimientos, esto con la finalidad de ahorrar tiempo en la nueva incorporacin de nuevos empleados,
como tambin implementar programas que nos permitan mejorar las habilidades ; evaluar peridicamente
la productividad y el desempeo de cada colaborador, en cuanto a la maquinaria darle el mantenimiento
adecuado y en sus tiempos correspondientes y otra cosa muy importante contar con una planta de energa
para evitar demoras en la entrega de trabajo.

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PREGUNTAS PARA DEBATE


1. Qu importancia tiene una auditoria administrativa se apegue a una metodologa
consistente?
La auditoria administrativa es importante ya que representa el camino indicado para guiar las acciones
de la misma y la alternativa de brindar a una organizacin los elementos de juicio idneos para
transformar las experiencias en conocimiento, as como es una oportunidad para evaluar
estratgicamente el desempeo de manera crtica y objetiva, fortalecer las capacidades distintivas y
crear las condiciones para un crecimiento sostenido, as ayuda en la metodologa consistente al
considerar las sugerencias, entrevistar antes de la ejecucin de la misma, especificando el tiempo que
comprender la revisin, cuando en la auditora de seguimiento se detecten nuevas irregularidades se
deber ampliar el alcance de los procedimientos de auditora.
2. Cmo influyen los indicadores de gestin en la ponderacin de peso de los factores de
bajo anlisis?
Para poder determinar su influencia debemos saber qu; los indicadores son un elemento estratgico
del proceso de evaluacin de la forma de gestin organizacional, que permite ordenar las acciones en
relacin con los resultados que se pretender alcanzar, convirtindose en el marco de referencia para
definir la jerarqua de los aspectos a auditar.

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Su influencia es fundamentar el desempeo histrico de acuerdo con el sentido y esencia de las


acciones, porque reduce la subjetividad en la forma de asignar valores o puntos con criterio estimativo,
pondera objetivamente el peso de los factores bajo anlisis y se constituye en una gua de actuacin
para todos que participan en ella.
3. Puede un diagnostico administrativo convertirse en una ventaja competitiva?
El diagnstico es un mecanismo de estudio y aprendizaje toda vez que fundamenta y transforma las
experiencias y los hechos en conocimiento administrativo, que permite evaluar tendencias y situaciones
para formular una propuesta interpretativa, o modelo analtico de la realidad.
El diagnstico administrativo puede convertirse en la ventaja competitiva porque en base a los
parmetros se puede definir lo que se puede mejorar.
4. Qu papel juegan los enfoques de anlisis administrativo en el examen de la
informacin?
El examen consiste en dividir o separar los elementos componentes de los factores bajo revisin para
conocer la naturaleza, caractersticas y origen de su comportamiento.
Se aplica tcnicas de anlisis procedentes para lograr los fines propuestos con al oportunidad, extensin
y profundidad que requiere el universo sujeto a examen y las circunstancias especficas del trabajo a fin
de reunir los elementos de decisin ptimos.
Todo depende del enfoque que se de; es decir lo que queremos estudiar, as segn adonde estemos
dirigidos vamos aplicar el examen de la informacin.

5. Qu relacin existe entre la auditoria y la administracin de cambio?

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La administracin de cambio es el proceso continuo de adaptacin a un entorno dinmico, es un


proceso constante el mejoramiento es continuo, porque la administracin se basa de la auditora para la
toma de decisiones, por si estn relacionadas directamente.
6. De qu manera crea valor la auditoria administrativa para una organizacin?
Estableciendo lineamientos generales, acciones especficas y criterios para la ejecucin de auditoras de
seguimiento para garantizar que las observaciones formuladas por el auditor se atiendan e
implementen de manera puntual.
Crea valor por su importancia al dar herramientas necesarias o parmetros para la toma de decisiones
sobre marcha, as mejora los procesos.
7. Es la auditoria administrativa una herramienta de estrategia?
Es realmente una de las herramientas importantes dentro de la empresa y sobre todo para la persona
que administra o lleva adelante al empresa, ya que permite proponer nuevos sistemas, nuevas
estrategias que se observan en la empresa, gracias a los proceso antes mencionados de la auditoria
administrativa.

PREGUNTAS SOBRE EL CASO "PUBLICIDAD NACIONAL"


1 Cmo se puede agregar valor al proceso productivo de la organizacin?
Tomando en consideracin los resultados obtenidos en la auditoria, ya que estos resultados son la base
para la mejora de la operacin de la organizacin y con ello se lograra estandarizar los procesos y mejorar
la calidad del producto.
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2 De qu manera la estrategia de negocios influye en la produccin de bienes y servicios?


De muchas maneras, una de ellas es en el tipo de mercado al que estn dirigidos, otra sera que la calidad
es una de las prioridades de la empresa, as como tambin el cumplimiento a tiempo del trabajo. Estas
estrategias han trado beneficios a la empresa, debido a que los clientes saben que la calidad y el tiempo
de entrega son prioritarios para la organizacin y los clientes pueden confiar en la empresa.
3 Qu importancia reviste el uso de indicadores en la forma de operar de la organizacin?
Tiene muchsima importancia, y esto se debe a que estos indicadores nos sirven para medir el desempeo
de los trabajadores, el tiempo de elaboracin de los productos, la calidad de los productos y con esto se
lograra estandarizar nuestros procesos, maximizar la produccin y mejorar la calidad de los productos.
4 Es su cultura organizacional un elemento estratgico?
Si, su cultura organizacional es un elemento estratgico debido a que con esa cultura han crecido y
ofrecido al pblico un producto de calidad, sin embargo, esta cultura segn la auditora, tambin ha trado
consigo un rezago de actividades, las cuales han sido expuestas en los resultados de dicha auditoria.
5 Qu representa para la organizacin la capacitacin para gestionar el talento?
De acuerdo con el anlisis FODA, la capacitacin representa una oportunidad sobre nuevas tcnicas de
trabajo, porque a travs de la capacitacin se logra un mejor desempeo del capital humano, les da la
oportunidad de crecimiento y se abre la posibilidad de que ste identifique aquellas reas en las que se
puede desarrollar plenamente y esto permite que los empleados realicen el trabajo adecuado en el puesto
adecuado.
6 Cmo vincula la productividad con el desempeo?

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Esta empresa antes de realizar la auditoria careca de informacin acerca de los problemas que se
suscitaban en el departamento de produccin y por lo consiguiente no estaban informados del desempeo
de la produccin, nicamente saban que el producto sala a tiempo. Sin embargo con la realizacin de la
auditoria la organizacin se dio cuenta de que los procesos y actividades no estn distribuidos de buena
manera.
7 En que forma debe relacionarse la operacin de la empresa con los estndares de su
industria?
Debe correlacionarse debido a que la empresa para su mejor funcionamiento interno como externo debe
apegarse a los estndares establecidos por la industria as mismo es fortaleza y confianza para el cliente
la compra en esa empresa.
8 Es necesario aplicar la auditoria administrativa para mejorar su desempeo?
Esta empresa necesita aplicar la auditoria para que se puedan evaluar los departamentos y encontrar as
las reas de oportunidad para mejora continua en los departamentos y el personal.

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