Informe Lienzo Canvas G16M3

L. Calfulen, L. Daz, F. Humeres, B. Mansilla, C. Rojas

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1.- Segmentos de clientes:
Cules son nuestros clientes y usuarios? Descrbalos. Cul es su necesidad especfica?
Explique Cul es el segmento de mercado de nuestro negocio?
Clientes: corresponden a las tiendas minoristas ubicadas en la zona centro Sur y Sur
Usuarios, sern principalmente mujeres entre 18 y 65 aos de edad, correspondientes al sector
socio econmico C1b y C2.
Cuya necesidad es protegerse es de la lluvia y del fro al momento de ir a clases, trabajar, hacer
compras, etc. Gracias a Heatbrella podremos satisfacer ambas necesidades con tecnologa
adecuada a los requerimientos.
El segmento de mercado correspondiente es nicho de mercado y por segmentos. El primero
porque nos enfocamos a un mercado especfico y especializado. Por segmento debido a que
nuestro producto est enfocado a dos niveles socios econmicos que tienen necesidades y
problemas similares.
2.- Propuesta de valor:
Qu problema solucionamos o cul es la necesidad que estamos satisfaciendo? Explique En
qu elemento est basada nuestra propuesta de valor?
El producto que estamos ofreciendo responde a una necesidad, puesto que ya existe una
solucin a la problemtica (un paragua y ropa abrigada), Heatbrella ofrece un producto nuevo,
una combinacin que combate el fro y lluvia en un solo producto.
Los elementos en que nos basamos en la propuesta de valor son principalmente la novedad y
diseo. Ya que no existe una oferta similar en cuanto a nuestro producto acompaado de un
diseo llamativo y de fcil guardado, empleando tecnologa y materiales acordes.
3.- Canales:
Cules son los tipos de canales que utilizaremos? Mencinelos y fundamente Cules son las
fases de los canales que utilizaremos?
Ventas por internet corresponde a un canal directo, sitio que resulta ms cmodo para nuestros
usuarios va online, quienes desde su casa podrn comprar y recibir el producto.
Tiendas Minoristas, canal indirecto debido a la distribucin que realizamos del producto a los
locales y los usuarios acceden a ella de forma presencial.
Fases del canal:
Percepcin: Mediante la publicidad antes, durante y despus de nuestra venta de producto
elevamos la percepcin acerca de Heatbrella.
Evaluacin: Mediante encuestas online, los usuarios podrn evaluar nuestro producto y entrega
de ste.
Compra: Los usuarios puedes adquirir por dos medios, realizar la compra por internet comprar
de forma presencial en los locales minoristas.
Entrega: Distribuiremos de acuerdo a la demanda a locales minoristas, para que ellos
comercialicen nuestro producto.
Post Venta: Nos preocuparemos de un servicio post venta eficaz que consta de un mes de
garanta despus de la compra, para que nuestros clientes confen en nuestro negocio.

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7. Actividades clave Qu actividades clave debemos realizar para operar de manera exitosa?
Mencinela(s) y explique Cul es la categorizacin de las actividades clave
anteriores? Mencinela(s) y fundamente
Las actividades que se deben realizar para lograr operar de manera exitosa en nuestro proyecto
son: produccin, servicios de venta y publicidad.
Produccin debida a que es de suma importancia ejecutar los procesos adecuados de
manufactura con el tipo de material especfico para cumplir con estndares apropiados con las
caractersticas del producto.
Servicio de venta: Este proceso se lleva a cabo antes, durante y despus de la comercializacin
del producto, debido a que estamos enfocados en altos estndares de atencin al cliente, para
informar sobre uso o dudas que puedan surgir al consumidor, adems, de posible mantenimiento
o garanta en caso de falla del producto.
Publicidad: Se debe informar a los posibles usuarios de las ventas y beneficios que puede traer el
producto, y la solucin a la necesidad que cubre.
8. Sociedades clave Cul es el tipo de sociedad clave para nuestro negocio? Mencinela(s) y
explique Cul es la motivacin para crear dichas sociedades clave?. Mencinela(s) y
fundamente
Nuestros socios claves son las tiendas minoristas del centro sur y sur del pas, ya que con ellas
comercializaremos la mayor cantidad de nuestro producto.
Adems de contar con un amplio nmero de proveedores que sern los encargados de solventar
la demanda de materiales necesaria para la fabricacin del producto.
La motivacin para crear estas sociedades clave va en una mejor fabricacin y distribucin del
producto, de esta forma abarcar mayor mercado a costos menores.
9. Estructura de costos Cul es la clase amplia de estructura de costos de nuestro
negocio? Mencinela y fundamente Cul es la caracterstica de la estructura de costos de
nuestro negocio? Mencinela y fundamente
Nuestra clase amplia de estructura de costos est impulsada por el valor, ya que nuestro
producto al satisfacer una necesidad, debe cumplir con la calidad requerida por el cliente, por lo
que es necesario contar con materiales de buena gamma para su produccin.
La estructura de costos se basara por una parte en costos fijos, ya que se debe pagar por la
manufactura y salarios al personal encargado de la produccin de paraguas.
Y por otra parte a una economa de escala ya que esperamos aumentar la produccin mediante
pase el tiempo para as poder abaratar los costos de produccin.

L. Calfulen, L. Daz, F. Humeres, B. Mansilla, C. Rojas