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VICERRECTORADO ACADMICO
DECANATO DE INVESTIGACIN, EXTENSIN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
RESOLUCIN DE CONFLICTOS:
LA TERCERA
THIRD PARTY MEDIATION
Y RICHARD WALTON
Resumen
Palabras Claves
Introduccin
En este ensayo analtico, que lleva como ttulo, Resolucin de conflictos: la tercera Third
Party Mediatin y Richard Walton, cuya autora, Julia Garca Acevedo, pretende consolidar
los aportes de estas dos propuestas. Se aborda el inicio, conceptualizando sobre lo que son
los conflictos y la Tercera: third party mediation, o la Tercera y el Tercer lado, as como
tambin, las cualidades del mediador, segn Richard Walton.
Lewin, 1973, en cita de E. Vendrell, 1987, opina, que el conflicto debe concebirse
psicolgicamente, como una situacin en la que las fuerzas se oponen de modo simultneo
entre s y con igual intensidad actan sobre un mismo individuo.
Lewin, tena razn cuando expresaba que son fuerzas que se oponen de modo
simultneo
En una organizacin donde previamente se han diseado unos planes y programas a nivel
administrativo y financiero, intempestivamente pueden aparecer situaciones, que obvio,
llegan en contra de los buenos propsitos y, cuando aparecen estas situaciones, el gerente y
la comunidad, as lo sienten, como fuerzas que opacan lo planeado. Esas fuerzas que debilitan
estrategias y desestabilizan psicolgicamente.
Cuando los conflictos llegan y persiste la situacin, la organizacin debe admitir que
requiere una intermediacin, o sea de un experto o expertos, que entren a mediar, para el
logro de la pacificidad.
personas que han interpuesto sus argumentos para hacer, para s, la cosa o intereses
planteados.
Los integrantes de un conflicto, son la parte interna, que son las personas que directamente
estn relacionadas y que han dado origen al conflicto por sus discordancias; parte externa:
est conformada por las personas y comunidad que se encuentra alrededor del conflicto y que
de alguna manera estn siendo afectados o pueden ser afectados por el impacto del mismo;
el tercer lado: est formado por una o varias personas, que ven cmo el conflicto destruye a
toda una sociedad y su intervencin puede dar aproximacin a la resolucin del conflicto. En
el tercer lado, puede estar la participacin, de la familia, compaeros de trabajo, vecinos,
comunidad que conocen del conflicto.
Es de anotar que quienes constituyan el tercer lado, deben cumplir con unos roles que
demarcan su tarea mediadora: ser mediadores, testigos del proceso, de sus avances o
dificultades, ser un curador: debe entrar a apaciguar los nimos y el ambiente, a toda costa y
con el objetivo claro de promover la paz y la justicia, debe demostrar el valor que tiene la
vida, que todo cuanto conozca del conflicto, por muy difcil que se lo parezca, tiene una
salida pacfica y, toda intervencin que haga, debe estar direccionada bajo la cortesa y que
el dilogo que lidera se destaque por el respeto hacia las partes, la responsabilidad de ese
papel, debe manejarse con firmeza, como un juez de campo y sin el manejo de intereses
particulares, estos deben ser comunes, que cada parte involucrada se vea beneficiada y, para
lograrlo debe darse la negociacin y acuerdos.
Existen conflictos, que requieren la tercera judicial y, quien cumple las veces, interviene
ante los estrados para la defensa, el papel de tercerista, es demostrar un inters propio entre
dos o ms litigantes. Esta tercera, puede presentarse como Coadyuvante: que la pretensin
de las partes del proceso principal y las del tercerista, coinciden; o excluyente: la defensa que
hace el tercerista es incompatible con alguna de las partes.
Como se observa en lo expuesto anteriormente, sin duda, quien juega el papel de mediador
en la resolucin de conflictos, debe ser un profesional que responsablemente asuma ese rol,
cumpliendo cualidades ecunimes, como la imparcialidad, siendo justo y que logre dirimir el
proceso.
Conclusin
Que los conflictos brotan de la nada, es una realidad que a veces no se les ve sus races, se
sumerge en mbitos, sociales y polticos, que en su mayora, demandan inversiones
representativas para toda una sociedad, incluso para el estado. Sin duda, los conflictos, as
como llegan, se deben abordar posturas sistemticas, paulatinas y repensadas, que sorteen la
situacin, que apacige los nimos, que se logre a travs de acuerdos la solucin a lo que
tanto destruye y violenta los derechos fundamentales de los hombres.
Importante, traer a colacin el caso del Conflicto en Colombia, que atraviesa por unos
momentos histricos, que cuenta con la Tercera direccionada por un poltico, un poeta,
hombre honesto, transparente, del que se tiene el mejor referente del que se haya podido tener
de persona experta en mediar conflictos en el pas.
Se vive en estos tiempos, una segunda etapa del proceso, etapa que segn representacin del
estado no se esperaba vivir, pues la gente del comn, la gente de a pe, polticos y dems, en
Plebiscito del pasado 2 de octubre y, que la plenaria de sus resultados fue un no rotundo a los
acuerdos que entraran a constituirse la base para poner fin al conflicto.
En esta segunda fase del proceso, por la bsqueda a la resolucin al conflicto, contina,
ejerciendo la tercera el mismo experto, exministro del interior, hoy, jefe del equipo
negociador del gobierno colombiano, doctor Humberto de la Calle Lombana, abogado y
poltico Colombiano.
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