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UNIDAD I
ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1. LA EMPRESA
La empresa es el ejercicio profesional de una actividad econmica planificada,
con la finalidad o el objetivo de intermediar en el mercado de bienes o servicios, y
con una unidad econmica organizada en la cual ejerce su actividad profesional
el empresario por s mismo o por medio de sus representantes.
En economa, la empresa es la unidad econmica bsica encargada de
satisfacer las necesidades del mercado mediante la utilizacin de recursos
materiales y humanos. Se encarga, por tanto, de la organizacin de los factores
de produccin, capital y trabajo.
La Ley de Arrendamientos Urbanos de Espaa define la Empresa como una
unidad patrimonial con vida propia y susceptible de ser inmediatamente
explotada o pendiente para serlo de meras formalidades administrativas.
La empresa es la unidad basada en la organizacin econmica, autonoma
econmica, libertad de organizacin, sometimiento a los principios de la libre
economa y libre competencia, satisfaccin de las necesidades sociales y
finalidad de obtencin de beneficios.
Se entiende por empresa al organismo social integrado por elementos humanos,
tcnicos y materiales cuyo objetivo natural y principal es la obtencin de
utilidades, o bien, la prestacin de servicios a la comunidad, coordinados por un
administrador que toma decisiones en forma oportuna para la consecucin de los
objetivos para los que fueron creadas. Para cumplir con este objetivo la empresa
combina naturaleza y capital.
Finalmente se puede definir la Empresa como la Organizacin constituida por
personas naturales, sucesiones indivisas o personas jurdicas, que se dediquen a
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cualquier actividad lucrativa de extraccin, produccin, comercio, servicios o
similares con excepcin de las asociaciones o fundaciones que no tienen fines
lucrativos, tienen personera jurdica y constituirse legalmente. Se considera a la
empresa como un ente, rodeada de los elementos que constituyen, a su vez las
causales de las relaciones entre los aportantes de capital, los clientes, los
proveedores y el Estado.

2. LA EMPRESA VIRTUAL
Estructura organizativa que responde a las necesidades del mercado actual con
mayor facilidad que otras estructuras tradicionales, debido a su facilidad de
adaptacin y por supuesto utilizando las Tecnologas de la Informacin de forma
intensiva.
Se le denomina tambin "Una red temporal de empresas que se unen para
explotar una oportunidad especfica de mercado apoyada en las capacidades
tecnolgicas que componen la red."

3. LA EMPRESA Y SU ENTORNO
Puede definirse el entorno de la organizacin como todos los elementos que
influyen de manera significativa en las operaciones diarias de la empresa,
dividindolos en dos:
EL MACROAMBIENTE
Entre los principales aspectos del ambiente externo se tienen los siguientes:
Condiciones Econmicas: se refiere al estado actual de la economa
relacionada con inflacin, ingresos, producto interno bruto, desempleo, etc.

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Condiciones poltico-legales: se refiere al estado general de la filosofa y
objetivos dominantes del partido que se encuentra en el gobierno, as como las
leyes y reglamentaciones gubernamentales establecidas.
Condiciones ecolgicas: referidas a la naturaleza y al medio ambiente natural
o fsico, incluyendo la preocupacin por el medio ambiente.
Condiciones Socio-culturales: es el estado general de los valores sociales
dominantes en aspectos tales como los derechos humanos y el medio ambiente
natural, las orientaciones en educacin y las instituciones sociales relacionadas
con ella, as como los patrones demogrficos, etc.
Condiciones tecnolgicas: relacionadas con el estado general del desarrollo y
disponibilidad de la tecnologa en el entorno, incluyendo los avances cientficos.
EL MICROAMBIENTE
El cul est integrado por las organizaciones y personas reales con quienes se
relacionan con la empresa. Entre los principales se incluyen:
Clientes: constituido por los grupos de personas o instituciones que compran los
bienes y/o usan los servicios de la organizacin.
Reguladores: que son las agencias y representantes gubernamentales, a nivel
local, estatal y nacional, que sancionan leyes y reglamentos que afectan las
operaciones de la empresa dentro de un pas determinado.
Proveedores: son los abastecedores especficos de la empresa, tanto de
informacin y financiamiento, como de la materia prima que la empresa necesita
para operar.
Competencia: empresas especficas que ofertan bienes y servicios iguales o
similares a los mismos grupos de consumidores o clientes.

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4. CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS
Existen numerosas diferencias entre unas empresas y otras. Sin embargo, segn
el aspecto en que nos fijemos, podemos clasificarlas de varias formas.
4.1 SEGN LA ACTIVIDAD ECONMICA QUE DESARROLLA:
A)

DEL SECTOR PRIMARIO:

Es decir, que crean la utilidad de los bienes al obtener los recursos de la
naturaleza (agrcolas, ganaderas, pesqueras, mineras, etc.)

B) DEL SECTOR SECUNDARIO:

Que centran su actividad productiva al transformar fsicamente unos
bienes en otros ms tiles para su uso. En este grupo se encuentran las
empresas industriales y de construccin.
C) DEL SECTOR TERCIARIO:
Con actividades de diversa naturaleza, como comerciales, trasporte,
turismo, asesora, etc.
4.2 SEGN SU ORGANIZACIN JURDICA
Atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus
propietarios. Podemos distinguir:
A) EMPRESAS INDIVIDUALES:
Si solo pertenece a una persona. Esta responde frente a terceros con todos
sus bienes, tiene responsabilidad ilimitada. Es la forma ms sencilla de
establecer un negocio y suelen ser empresas pequeas y de carcter
familiar.
B)

EMPRESAS SOCIETARIAS O SOCIEDADES:

Generalmente constituidas por varias personas. Dentro de esta clasificacin

estn: La sociedad annima (SA), la sociedad de Responsabilidad Limitada
(SRL), la sociedad colectiva, la sociedad comanditaria, etc.

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4.3 SEGN SU DIMENSIN
No hay unanimidad entre los economistas a la hora de establecer qu es
una empresa grande o pequea, puesto que no existe un criterio nico para
medir el tamao de la empresa. Los principales indicadores son: el volumen
de ventas, el capital propio, nmero de trabajadores, beneficios, etc. El ms
utilizado suele ser segn el nmero de trabajadores. Este criterio delimita la
magnitud de las empresas de esta forma se denomina: microempresa, si
posee hasta 10 trabajadores (Ingresos: S/. 150 UIT); pequea empresa, si
tiene hasta de 100 (Ingresos: S/. 1700 UIT), mediana empresa, si tiene
hasta 250 trabajadores y gran empresa si posee ms de 250.
4.4 SEGN SU MBITO DE ACTUACIN
En funcin al aspecto geogrfico en el que las empresas realizan su
actividad, se pueden distinguir empresas locales, regionales, nacionales y
multinacionales.
4.5 POR LA NACIONALIDAD DE SUS INVERSIONES
Se toma en cuenta el lugar de donde provienen los capitales que se
invierten en el Pas. Pueden ser Nacionales, Extranjeras y Mixtas.
4.6 SEGN LA TITULARIDAD DEL CAPITAL
Pueden ser privadas si el capital est en manos de particulares, pblicas si
el capital y el control est en manos del Estado y mixtas si la propiedad es
compartida.
4.7 SEGN EL DOMICILIO DE LA EMPRESA
Se toma en cuenta el domicilio fiscal de la empresa que trabaja en el Pas.
Pueden ser Domiciliadas y No Domiciliadas.

5. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LAS EMPRESAS

5.1 FACTORES QUE SE COMBINAN PARA LA ORGANIZACIN DE UNA
EMPRESA:

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A) FACTORES ACTIVOS:
Personas fsicas y/o jurdicas (otras entidades mercantiles, Cooperativas,
fundaciones, etc.) constituyen una empresa realizando, entre otras,
aportacin de capital (sea puramente dinerario sea de tipo intelectual,
patentes, etc). Estas "personas" se convierten en socios de la empresa.
Participan, en sentido amplio, en el desarrollo de la empresa:
- Socios.
- Administradores.
- Clientes.
- Fuentes financieras.
- Proveedores.
- Trabajadores.
B) FACTORES PASIVOS:
Todos los que son usados por los elementos activos y ayudan a conseguir
los objetivos de la empresa. Como la tecnologa, las materias primas
utilizadas, los contratos financieros de los que dispone, los conocimientos,
etc.
C) ORGANIZACIN:
Proporciona eficiencia dividiendo el trabajo en reas especializadas,
coordinndolas y dando los procedimientos estndar a seguir. La
organizacin debe adaptarse a los objetivos de la empresa, y por tanto
puede ir cambiando con el tiempo para adaptarse.
5.2 FACTORES QUE INFLUYEN EN EL FUNCIONAMIENTO DE LAS
EMPRESAS
A) FACTORES ECONMICOS:
Los factores econmicos se puede distinguir, en el plano nacional: la
situacin de los mercados, y de la competencia, disponibilidad o carencia de
divisas, el poder adquisitivo de la poblacin, disponibilidad de materias
primas nacionales; y, en el plano internacional: situacin del comercio en el
mundo, las fuerzas competitivas de otros pases, la disponibilidad de divisas
del los clientes extranjeros, etc.
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B) FACTORES POLTICOS:
Al igual que el aspecto econmico tambin se distingue en dos planos: en el
nacional: las polticas adoptadas por el gobierno o autoridades locales en
cuestiones sociales y econmicas, tales como las polticas de Estado
respecto a las empresas privadas y pblicas, el empleo, ubicacin de la
industria, subvenciones, proteccin de la industria nacional, divisas,
permisos, impuestos, Etc.
En el internacional, las polticas adoptadas por los diversos gobiernos,
acuerdos comerciales, barreras arancelarias, estado general de las
relaciones internacionales, etc.
C) FACTORES TECNOLGICOS:
La influencia del factor tecnolgico en las empresas depender en gran
medida de la ubicacin de las empresas, como del pas en el que acta; por
ejemplo una empresa ubicada en los EE.UU tiene mayor exigencia debido a
los adelantos y la competencia existente; lo que no ocurre con las empresas
ubicadas en nuestro pas, porque tecnolgicamente, estn todos casi con el
mismo atraso; sin embargo, las exigencias del mercado y la globalizacin
del comercio obliga a tomar en cuenta este aspecto.
D) FACTORES SOCIALES:
Los factores sociales influyen en la empresa desde el interior y el exterior.
Estos pueden ser: las presiones sindicales, las disposiciones y leyes
sociales del gobierno, las costumbres y hbitos y las preferencias de los
habitantes, etc.

6. FINALIDADES DE LA EMPRESA
La empresa es la institucin clave de la vida econmica, manifestacin de la
creatividad y libertad de las personas. Esencialmente, es un grupo humano al
que unos hombres le aportan capital, otros, trabajo y, otros direccin.
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6.1 FINALIDADES ECONMICAS:

A) FINALIDAD ECONMICA EXTERNA:
Es la produccin de bienes o servicios para satisfacer necesidades de la
sociedad.
B) FINALIDAD ECONMICA INTERNA:
Es la obtencin de un valor agregado para remunerar a los integrantes
de la empresa. A unos en forma de utilidades o dividendos y a otros en
forma de sueldos, salarios y prestaciones. Esta finalidad incluye la de
abrir oportunidades de inversin para inversionistas y de empleo para
trabajadores.
Se ha discutido mucho si una de estas dos finalidades est por encima
de la otra. Ambas son fundamentales, estn estrechamente vinculadas y
se debe tratar de alcanzarlas simultneamente. La empresa est para
servir a los hombres de afuera (la sociedad) y a los hombres de adentro
(sus integrantes).
6.2 FINALIDADES SOCIALES:
A) FINALIDAD SOCIAL EXTERNA:
Es contribuir al pleno desarrollo de la sociedad, tratando que en su
desempeo econmico no solamente no se vulneren los valores sociales
y personales fundamentales, sino que en lo posible se promuevan.
B) FINALIDAD SOCIAL INTERNA:
Es contribuir, en el seno de la empresa, al pleno desarrollo de sus
integrantes, tratando de no vulnerar valores humanos fundamentales,
sino tambin promovindolos.
La empresa, adems de ser una clula econmica, es una clula social. Est
formada por hombres y para hombres. Est insertada en la sociedad a la que
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sirve y no puede permanecer ajena a ella. La sociedad le proporciona la paz y el
orden garantizados por la ley y el poder pblico; la fuerza de trabajo y el
mercado de consumidores; la educacin de sus obreros, tcnicos y directivos;
los medios de comunicacin y la llamada infraestructura econmica. La empresa
recibe mucho de la sociedad y existe entre ambas una interdependencia
inevitable. Por eso no puede decirse que las finalidades econmicas de la
empresa estn por encima de sus finalidades sociales. Ambas estn tambin
indisolublemente ligadas entre s y se debe tratar de alcanzar unas, sin
detrimento o aplazamiento de las otras.

7. ORGANIZACIN DE LAEMPRESA
7.1 REAS FUNCIONALES
Dentro de una empresa hay varios departamentos, o reas funcionales. Una
posible divisin es:
- Produccin y Logstica
- Direccin y Recursos Humanos
- Comercial (Marketing)
- Finanzas y Administracin
- Sistemas de informacin
- Pueden estar juntas o separadas en funcin del tamao y modelo de empresa.
7.2 RGANOS DE GOBIERNO
Los socios son el elemento decisorio ltimo en la vida de la empresa. stos
nombran y cesan a los miembros del Consejo de Administracin (Consejeros),
bien de forma directa, bien en Asambleas de Socios.
El Consejo de Administracin se rene peridicamente, por ejemplo,
mensualmente. De entre y por los Consejeros se elige al Presidente del Consejo.

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Los Consejeros tienen dos orgenes: aquellos que representan de forma directa
al capital (bien por propia propiedad accionarial bien por designacin por la
propiedad accionarial), e independientes (que representan el inters de la
mayora de los accionistas pero que personalmente no tienen capital invertido).
Dentro del Consejo se designan asimismo Comits:
- De Auditora Econmica
- De Riesgos
- De Estrategia
- etc.
La direccin diaria de la empresa a alto nivel la ejerce una persona designada
por el Consejo (con amplios poderes; tambin puede no existir este cargo); y de
ste, un Gerente. Al menos uno de estos cargos existe siempre, con una u otra
denominacin. Estos cargos se consideran la Alta Direccin.
A la Alta Direccin reportan los Gerentes: Econmico, Financiero, Recursos
Humanos, Comercial, Produccin, Sistemas de Informacin, etc.
Normalmente existe un Comit de Direccin, de reunin frecuente (diaria o
semanal), compuesto por miembros de la Alta Direccin y los Directores.
Existen asimismo, fuera de la organizacin del Consejo, Comits especficos,
tales como Comit de Sistemas de Informacin, Comit de Seguridad, Comit de
Auditora, etc.
8. BUEN GOBIERNO
Las prcticas de buen gobierno empresarial varan enormemente en cuanto a su
detalle y aplicacin pas a pas. Bsicamente su objetivo es generar confianza
ante accionistas, empleados, actores econmicos y sociedad en general.
Elementos esenciales del Buen Gobierno empresarial:
- Transparencia informativa

- Cdigos ticos

- Informes y Auditora de cuentas

- Gestin del Riesgo

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- Proteccin del Patrimonio

- Planificacin Estratgica

Dentro de estos aspectos deben contemplarse como integrantes:

- El Buen Gobierno de los recursos humanos
- El Buen Gobierno de la Calidad
- El Buen Gobierno de los Sistemas de Informacin y las Comunicaciones
- El Buen Gobierno medioambiental

LA EMPRESA MODERNA
En el ejercicio de su actividad econmica, la empresa moderna ha producido
indudables beneficios sociales. En general, ha proporcionado al pblico un
abastecimiento oportuno y adecuado y una ms efectiva distribucin de bienes y
servicios. A travs de la difusin del crdito, ha incrementado la capacidad de
compra de grandes sectores de la poblacin y, por medio de la publicidad, les ha
llevado el conocimiento de nuevos y tiles satisfactores. Adems, el aumento en
la productividad y la produccin en masa le han permitido la reduccin de
precios.
Sin embargo, es evidente que hoy no basta que la empresa cumpla simplemente
con sus finalidades econmicas. La gente, en general, espera de ella que tome
parte tambin en otras reas de la vida social y aporte soluciones.
Por otra parte, la empresa, para sobrevivir y desarrollarse plenamente, necesita
hacerlo dentro de una economa de mercado. Esta economa de mercado, deca
el economista Wilhelm Repke, "es un sistema de relaciones contractuales, de
millones de economas aisladas en complicada interrelacin, pero que gracias al
mecanismo del mercado se conjugan en un todo ordenado, en una combinacin
de libertad y orden que probablemente constituye la mxima medida de lo que a
la vez puede conseguirse de ambos".
Y sostiene que una economa de mercado bien ordenada, precisa de un marco
claro que plantea al Estado tareas importantes: un sistema monetario sano y una
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poltica crediticia prudente; un orden jurdico que excluya lo ms posible los
abusos de la libertad de mercado y que vele porque el xito slo se consiga por
la prestacin genuina de un servicio, y por ltimo, una multitud de medidas e
instituciones que aminoren al mximo las numerosas imperfecciones de la
economa de mercado, con nfasis en una cierta rectificacin de la distribucin
de la renta y en la seguridad y proteccin de los dbiles.
Una de las cuestiones de carcter social muy importante y polmico a la vez, es
el pago de impuestos que debe hacer la empresa al Estado. Los impuestos
existen no solamente para el sostenimiento de la administracin gubernamental,
los servicios pblicos, la seguridad social y la realizacin de obras de
infraestructura, sino que son uno de los pocos medios disponibles para la
redistribucin del ingreso.
Por eso, cada una de las decisiones que la empresa toma hoy instalar una
planta, lanzar un nuevo producto, despedir personal, competir agresivamente,
modernizar sus operaciones, importar o exportar afecta a una multitud de
personas que no tienen voz en el mercado clsico, pero que crecientemente
crean nuevas condiciones de mercado, a travs de presin social, admoniciones
morales o disposiciones legislativas.

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