1.

La atencion y cortesa brindada por el personal de

aseguramiento en el hospital essalud ha sido:
a) excelente
b) bueno
c) regular
d) malo
e) deficiente

2.

Cmo califica la asesora ofrecida por el personal del rea de

aseguramiento en el hospital essalud?
a) excelente
b) bueno
c) regular
d) malo
e) deficiente

3.

Cmo considera la disponibilidad del personal del rea de

aseguramiento en el hospital essalud?
a) excelente
b) bueno
c) regular
d) malo
e) deficiente

4.

La respuesta a sus quejas, sugerencias o reclamaciones han sido:

a) excelente
b) bueno
c) regular
d) malo
e) deficiente

5.

Como ha sido su experiencia en cuanto al servicio ofrecido

por el personal del rea de aseguramiento en el hospital
essalud
a) excelente
b) bueno
c) regular
d) malo
e) deficiente

6.

Cmo califica la forma y el tiempo en que se efectu su solicitud en el

rea de aseguramiento en el hospital essalud?
a) excelente
b) bueno
c) regular
d) malo
e) deficiente

7.

El tiempo acordado de entrega de su solicitud o pedido en el rea de

aseguramiento en el hospital essalud ha sido:
a) excelente
b) bueno
c) regular
d) malo
e) deficiente

8.

Resolvieron el problema?Resolvieron sus dudas?

a) SI
b) NO

9.

Ve necesario ampliar el area que le atendi?

a) SI
b) NO

10. Cmo valorara al area que le atendi?

a) excelente
b) bueno
c) regular
d) malo
e) deficiente