Concept : Lors dune extraction, les donnes textuelles sont analyses

pour dcouvrir des mots isols intressants ou pertinents et des groupes

de mots. Cest mots et groupes de mots sont appel des termes. En
utilisant les ressources linguistiques, les termes pertinents sont extrait et
sont regrouper sous un terme principal appel concepts.
Types : correspondent des groupes smantiques de concepts. Quand les
concepts sont extraits un types leurs est affect pour regrouper des
concepts similaire.
Patrons : Les patrons sont composs de deux parties : une combinaison
de concepts et de types intgrs reprsentant les qualificatifs et les
adjectifs. Les patrons sont utiliss pour connatre les opinions sur un sujet
donn.
Patrons de concepts : Dans cette vue, le niveau suprieure de
larborescence dans le panneau rsultats dextraction affiche les patrons
avec la structure suivante : concept1 + <Type1>
Patron de type : Dans cette vue, le niveau suprieure de larborescence
dans le panneau rsultats dextraction affiche les patrons avec la structure
suivante : <Type>+<Type>
Dictionnaire dexclusion : Affiche la collection de termes qui seront
exclus des rsultats de lextraction.
Catgories : Les rponses textuelles sont places dans des catgories qui
peuvent tre cres automatiquement laide de techniques de cration
de catgories, manuellement au moyen doprations glisser-dposer, en
important des fichiers de dfinition de catgorie, ou encore en utilisant le
Plan de codage.
Package : Un package danalyse de texte, galement appel TAP (Text
Analysis Package), sert en tant que modle de catgorisations de rponses
texte. Lutilisation dun TAP est un moyen facile de catgoriser vos
donnes textuelles en intervenant le moins possible
Plan orthogonal : Plan permettant de gnrer des modles de produits
en combinantentre les diffrentes modalits des attributs.
Comment lanalyse conjointe permet de segmenter le march ?
Les rsultats de l'analyse sont un ensemble de produits recueillant les
prfrences des consommateurs afin de segmenter le march.
Comment lanalyse conjointe peut aider laborer largumentaire
de vente du produit optimal ?
La mise au point d'un produit optimal se fait travers la dfinition des
poids de chaque attribut obtenus grce l'analyse conjointe.

Expliquez les diffrentes exploitations des rsultats de l'analyse

conjointe : Les informations obtenues via une analyse conjointe peuvent
tre appliques une large varit de questions dtudes de march. Elles
peuvent tre utilises pour tudier des domaines tels que le design des
produits, les parts de march, la publicit stratgique, les analyses cotsbnfices et la segmentation du march.
Histogramme illustr : histogramme dont les colonnes sont remplacer
par des images ; la taille de ces images est proportionnelle au
pourcentage ou effectifs que reprsente la colonne.
Segmentation RFM : La mthode de segmentation RFM est le moyen le
plus performant pour normaliser les besoins des clients. Le classement
RFM se base sur trois critres :

Rcence : date du dernier achat (date de la dernire commande) ou

dernier contact avec le client.
Frquence : le nombre d'achat successif durant une priode
donne (semaine, mois, anne).
Montant de l'achat : le montant cumule des achats effectue par le
client.

Diffrence dans SPSS entre type et niveau de mesure :

Type : numrique, chaine, date
Niveau de mesure : Echelle, Nominal, Ordinal
Lanalyse conjointe : L'analyse conjointe est une technique utilise dans
le dveloppement de nouveaux produits.
Une entreprise qui a l'intention d'introduire un produit dans le march doit
dterminer les caractristiques qui permettront son produit de se
positionner par rapport la concurrence.
Utilit de lAC :
Rpondre aux questions suivantes :
Comment expliquer les prfrences dun consommateur entre
diffrents produits laide des attributs qui les dcrivent ?
Quelles sont les caractristiques les plus importantes que le
consommateur espre trouver dans un produit ?
Quel est le produit le plus comptitif que nous pouvons mettre sur le
march?
Les phases de la ralisation :
Phase 1 : Cration de Plans Factoriels
Phase 2 - Collecte des prfrences
Phase 3 Analyse Conjointe

Phase 1 : Gnrer Plan

Orthogonal pour produire un ensemble de
descriptifs de produits pour mener une tude conjointe.
Le processus de lanalyse conjointe :
Classement des produits selon lordre de prfrence ;
Notation de chaque profil sur une chelle donne;
Comparaison par paire des profils pris deux deux.
Le processus :
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Identifier les attributs pertinents

Dfinir les niveaux (modalit)
Dfinir le panier dattribut (concepts)
Recueillir les Prfrences
Calculer les utilits et le poids des attributs
Segmenter, Simuler, Optimiser

Quelles sont les hypothses sur lesquelles s'appuie l'analyse conjointe ?

Un p/s dfinie un panier d'attributs, le consommateur attribue chaque

niveau d'attribut une velur subjective (utilit partielle ), la somme des
utilits partielles est l'utilit totale + l'ac se base sur le modle
compensatoire
Les objectifs de lanalyse de donnes
- Dcrire et synthtiser : tableaux de bord
- Expliquer, prdire et rechercher les influences : systme de relations
- Regrouper, organiser et segmenter : typologie et courbe de dcision
La boite moustache :
Cest la reprsentation schmatique de la distribution ou dune variable.
Elle peut tre un moyen pour approcher les concepts abstraits de la
statistique
Les grandes questions qui se posent au moment de la mise au
point dune enqute par sondage
Se devisent en 3 grandes thmes interdpendants
- La mise au point de loutil de recherche, c'est--dire le questionnaire
- Le choix de la mthode de collecte
- Le choix de la population interroger
Lordre des questions
On trouve gnralement des les enqutes 4 grands types de questions :
- Comportement
- Opinions
- Motifs
- Identit

La technique danalyse des donnes

-

Analyse uni-varie : dcrire une variable la fois -> tableaux plat

Analyse bi-vari : mettre en relation deux variables -> tableaux
croiss
- Analyse multi-varie : analyser simultanment plusieurs variables
synthtiss -> cartes factorielles
Type de variables
- Ferm unique ferm multiple ferm multiple ordonne ferm
chelle ouverte numrique- ouverte texte ouverte code ouverte
date
Elaboration dun questionnaire
- Questions ouvertes
- Questions fermes
- Ordre des questions : dplacement manuel
- Mise en page du questionnaire : mthode classique ou multimdia
Technique dEnqute :
1. Formulation de la problmatique : dfinition des objectifs
2. Questionnaire
3. Pr-test
4. Forme de lenqute
5. Dtermination de lchantillon
6. Collecte des donnes
7. Analyse des donnes
8. Prsentation des rsultats
Les 5 phases de la formulation de la problmatique :
1. Dfinition du problme
2. Subdivision du problme en lments
3. Dfinition des besoins en information
4. Dtermination de la source de donnes
5. Enonc dhypothse