Maestra

Reporte

Fecha: 26/02/16
Bibliografa:
David Noel Ramirez Padilla (2008). Contabilidad Administrativa (8va Edicin).
Mxico; McGraw-Hill/Interamericana Editoriales. (Padilla, 2008).
Guajardo, G. (2010). Contabilidad financiera (5 ed.). Mxico: McGraw
Hill. (Guajardo., 2010)
Warren, C., Reeve, J. y Duchac, J. (2010). Contabilidad financiera. (11 ed.). Mxico:
Cengage Learning. (C Warner, 2010)
Garrison, R. (2011). LS-eBook Contabilidad Administrativa (11 ed.). Mxico:
McGraw-Hill.
Mallach, E. (2000). Decision Support and Data Warehouse System. Singapore:
McGraw-Hill.
Lawrence j. Gitman (2012). Principios de Administracin Financiera. Mxico: Pearson

Boutique Eztravaganzza Conviene crecer?

Definicin del Problema:
El caso en anlisis es en relacin a la propietaria de Boutique Eztravaganzza, Irma
Garca, a quien se le presenta la opcin de crecer su mercado, comercializando ropa y
equipo mdico.

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Los artculos vendidos en la boutique son conocidos entre los clientes por su menor
costo en comparacin con la competencia. Dicho costo se logra eliminando
intermediarios en su cadena de suministro y manteniendo buenas relaciones con sus
proveedores al hacer visitas constantes y pagos puntuales a los mismos.
Lourdes Mendoza principal clienta de Irma y quien tiene los contactos de clientes
potenciales, le propone crecer lateralmente en el giro de ropa y equipo mdico. El
tema en cuestin es responder las preguntas siguientes: Cules son las ventas
mnimas necesarias para recuperar la inversin que deber realizar con esta
propuesta? Y debera o no aceptar la propuesta de Lourdes Mendoza? Estas son
necesarias para el anlisis de la aceptacin de la nueva lnea de ropa y equipo
mdico.
Como nos menciona Lawrence un estado de resultados es un anlisis abreviado del
patrimonio de los accionistas. (Lawrence J, 2012)
A continuacin se muestra el Estado de Resultados presentado en el 2003, donde se
desglosa el resumen del periodo de la utilidad que tuvo la Boutique.

Estado de Resultados 2003

Ventas
Costo de ventas
Utilidad bruta
Gastos de operacin
Utilidad de operacin

$ 1,440,000.00
$ 936,000.00
$ 504,000.00
$ 340,800.00
$ 163,200.00

Costos de operaciones (Actuales vs Si acepta)

En el balance presentado al 31 de Diciembre del 2003 se resume la situacin

financiera de la Boutique a la fecha especfica.

Balance General al 31 Diciembre de 2003

Efectivo
Clientes
Equipo de computo
Equipo de transporte

$ 25,100.00 Proveedores
$ 40,500.00 Capital social
$
8,400.00 Utilidades retenidas
$ 90,000.00
$ 164,000.00

$
$
$

33,500.00
50,000.00
80,500.00

$ 164,000.00

De acuerdo a la presentacin de sus estados financieros presentados en el caso, se

resume que sus finanzas son sanas de acuerdo a los siguientes puntos:

La utilidad de operacin es de $163,200 lo cual representa el 11.33% de sus

ventas, obtienen una ganancia significativa, que para un pequeo negocio es
un gran logro.

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Dentro de su balance general, muestra sus finanzas positivas ya que el importe

de su pasivo es decir sus proveedores lo puede cubrir al 100% con el importe
que tiene en clientes y an le queda un remanente, y ms an muestra
utilidades retenidas por 80,500 lo que significa que puede invertir ese dinero
para hacer ms grande su negocio. Esto no necesariamente con un con el
respaldo de un socio. La Boutique es rentable con una sola propietaria.

El sistema al que hace referencia este caso es al Sistema por rdenes.

(Garrison, 2011) Define que El sistema de costeo por rdenes se aplica cuando se
elabora muchos productos diferentes al mismo tiempo cada periodo. Por ejemplo, en
general, una fbrica de ropa como Levi Strauss fabricara muchos tipos de jeans para
hombres y mujeres durante un mes.
Un periodo particular puede constar de varios modelos de pantalones pero es un solo
lote de trabajo. El costeo por rdenes tambin tiene extensa aplicacin en la industria
de servicios. Por ejemplo en hospitales, despachos jurdicos, agencias de publicidad
se aplica el costeo por rdenes para cumular los costos con fines contables y de
facturacin.
Tambin se puede hacer referencia al Sistema de Costeo Estndar.
(Garrison, 2011) Define que un estndar es un punto de referencia o norma para
medir el desempeo. Sirven para medir el desempeo de los procesos de la empresa
permitiendo identificar las causas por la cuales pueden existir sobre costos en un
periodo de tiempo especfico.
Segn Garrison (2011) existen 3 clasificaciones:
1. Ideas o tericos (capacidad terica)
2. Bsicos o fijos (permanecen inalterables)
3. Alcanzables (eficiencia normal)
Los propsitos del costeo estndar son:

Permiten medir y vigilar la eficiencia de la empresa

Monitorean el comportamiento de los costos y las reas de la empresa

responsables de los mismos (permiten que se detecten comportamientos atpicos).

Permiten tener informacin anticipada del costo para efectos de evaluacin de

precios de venta y mrgenes de contribucin.

Ayudan en la planeacin operativa

Ayudan a conocer mejor el proceso productivo

Facilitan la elaboracin de los presupuestos

Facilitan el control interno

Propician el ingreso a un proceso de mejora continua.

Dentro de una hoja de costos estndar se deben de integrar los siguientes elementos:
1.
2.
3.
4.

Datos de la hoja
Nivel de actividad del estndar (horas mquina, litros, metros etc.)
Determinacin de los costos indirectos de fabricacin para el estndar
Establecimiento de los costos estndar unitarios:
a.
Costo estndar de materiales directos
b.
Costo estndar de mano de obra directa

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c.

Costos estndar de gastos indirectos de fabricacin.

En palabras de Irma, la operacin de la Boutique era muy sencilla y los costos estaban
bien controlados por ella misma. Los gastos se resumen a continuacin con el costeo
estndar:

Concepto
Viticos (2 viajes al mes)
Fletes (4 entregas al
mes)
Comisiones para la
empleada
Sueldo de la empleada
Sueldos administrativos
Renta del Local
Servicios Pblicos.

Precio

Precio

estndar

estndar

800

unitario
800

mensual
1600

1000

1000

4000

5% por

5% por

venta
2000
10000
4000
1200

venta
2000
10000
4000
1200

Cantida

Unidad de

Costo

medida

Unitario

Viaje

Por entrega

5%

Cada venta

1
1
1
1

Quincenales
Mensual
Mensual
Mensual
TOTAL AL MES

3000
4000
10000
4000
1200
27800

Podemos incluir el sistema de Anlisis Dupont, en el que Lawerence nos hace

mencin que se utiliza para analizar los estados financieros de la empresa y evaluar
las condiciones de la misma. (Lawrence J, 2012)

Ventas
Margen de
Ulitidad

Costo de las
ventas
Gastos
Operativos
Gastos por
intereses
Impuestos

El proceso de toma de decisiones cuenta con tres etapas claves segn Mallach, E.
(2000). Las cuales se describen a continuacin.
1. Inteligencia o Situacin. Hace referencia a los recursos que pueden ser
utilizados por la empresa y tambin a la situacin actual en la que se encuentra
la empresa para darle el siguiente paso a la solucin.
Irma tiene que plantear su situacin actual ya que ahora en su negocio, le va
bien de acuerdo con sus estados financieros es una empresa que le da
utilidades, no muestra un apalancamiento alto, sino al contrario es muy bajo y

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tiene utilidades retenidas con lo cual puede hacer uso de ellas para invertir en
hacer ms grande el negocio. Irma sabe que la situacin actual de la empresa
es estable, no tiene ningn riesgo a corto plazo, y la propuesta que tiene es de
expansin as que tiene que establecer sus metas para su empresa y partir de
ah para tomar una decisin.
2. Diseo o Proceso. En esta parte del proceso de toma de decisiones hace
hincapi en la habilidad o en el uso de herramientas para darle alternativas al
problema.
Irma deber de analizar la informacin sobre sus estados financieros y tambin
la proyeccin de ventas que espera tener con una nueva inversionista, a travs
de la evaluacin de estar lista para tomar una decisin.
3. Solucin. Consiste en evaluar las alternativas que desarrollamos en la fase del
diseo, y escoger una de ellas.
Establecer las alternativas que se tienen en base al anlisis realizado y
tambin establecer metas como empresa, hacia dnde quiere ir, quiere hacer
crecer su negocio o manejarse como hasta ahora.
En base a la forma de organizacin de la Boutique Eztravanganzza se
considera como empresa con personalidad jurdica puesto que tienen
reconocimiento legal, es un ente jurdico independiente, y puede realizar
transacciones y contratos. Ms especficamente como persona moral, pues
esta nos dice que es, cualquier persona constituida bajo el marco legal de
sociedad, asociacin u otro distinto. Reconocida como tal por el Cdigo civil,
Ley General de Sociedades Mercantiles, cooperativas u algn otro
ordenamiento legal. Y que por disposiciones gubernamentales, legales o de
control, deben llevar registro de sus transacciones financieras e informar sobre
su estado financiero, lo cual ha estado realizando la boutique a lo largo de su
existencia.
Por su giro vemos que es una empresa Comercial, ya que realizan compraventa de
bienes y no hacen transformacin, mantienen inventarios disponibles para su venta y
requiere inversion para el mercadeo de sus productos.
Para Garrison (2011), los costos que difieren entre las opciones que se analizan en
un proceso de toma de decisiones, se denominan costos relevantes.

Costos Relevantes: Son costos futuros esperados que difieren entre cursos
alternativos de accin y pueden descartarse si se cambia o elimina alguna
actividad econmica. En el caso de Irma tiene el flete, sueldo de la empleada,
renta del local y servicios pblicos.

Costos Irrelevantes: Son aquellos que permanecen inmutables, sin importar el

curso de accin elegido. La boutique maneja viticos, comisiones, sueldos
administrativos

En este anlisis de caso de la boutique seria prescindible utilizar el mtodo de costeo

estndar para ir midiendo el desempeo de las ventas e ir dando un seguimiento
puntual al margen inicial de ganancias y determinar hasta qu punto podra llegar, para
esto se tomara el proceso de toma de decisin como algo muy importante de hacer
antes de llegar a tomar la decisin si es rentable o no, la herramienta tcnica sera un
estado de resultados mensuales.
Irma debe analizar el impacto (administrativo, financiero y fiscal) que tendr el aceptar
la asociacin con Lourdes Mendoza.

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Irma aceptara la asociacin con Lourdes se debern realizar ajustes en la forma de

trabajar, objetivos a cumplir, en la planeacin, etc. esto porque se anexara una nueva
lnea de productos a su comercio, por lo que se debe asignar un nuevo proveedor, una
nueva ruta para surtir e incluso prospectar nuevos clientes, entre otras actividades. Sin
mencionar que se le deber presentar la contabilidad a Lourdes para que vea la
viabilidad de la posible inversin, de acuerdo con (Padilla, 2008) existen tres tipos de
contabilidad:
Contabilidad financiera: "sistema de informacin cuyo objetivo es informar a terceras
personas relacionadas con la empresa como accionistas, instituciones de crdito,
inversionistas, entre otras, a fin de facilitar sus decisiones". La cual debe ser la real,
por lo que no debe sufrir cambios en la manera de realizarse pero se aadirn mas
conceptos y como ya se menciono, se le debe mostrar a Lourdes.
Contabilidad administrativa: "Sistema de informacin al servicio de las necesidades de
la administracin, con orientacin pragmtica destinada a facilitar las funciones de
planeacin, control y toma de decisiones". Esta solo ser ajustada para incluir los
nuevos rubros (activos, pasivos, etc.) se debe tener en cuenta las nuevas rutas,
proveedores e incremento en costos operativos, administrativos etc. Pero continuara
realizndose de la misma forma solo agregando lo antes mencionado.
Contabilidad fiscal: "Sistema de informacin cuya meta es dar cumplimiento a las
obligaciones tributarias de las organizaciones". Esta si tendr modificacin en el caso
en que la razn social sea una asociacin, esto para efectos fiscales y porque
dependiendo de la razn social son los beneficios que el fisco otorga.
(Guajardo., 2010) Considera que la contabilidad fiscal es un sistema de informacin
diseado para dar cumplimiento a las obligaciones tributarias de las organizaciones,
respecto de un usuario especfico: el fisco.
Para conocer si es relevante y/o beneficiosa la apertura de la nueva lnea para la
Boutique Eztravaganzza se deben analizar los factores que intervienen, los costos
extras que se realizaran vs el beneficio que se tendr, el costo inicial, el tiempo de
retorno.
(Padilla, 2008) Menciona que para tomar la decisin de Inversin, Financiamiento y/u
operacin, se deben de considerar los siguientes factores.
Que la informacin sea til para la toma de decisiones con informacin oportuna, real,
relevante, veraz y de ser posible compararla con la competencia.
La informacin debe estar respalda con documentos oficiales (facturas, etc.),
apegadas a las reglas y normas que establece la autoridad.
Se debe tener en cuenta que la informacin siempre es provisional.
Segn (C Warner, 2010), la contabilidad puede definirse como un sistema que
proporciona datos, a los interesados, sobre las actividades y situacin econmica de
una empresa. La contabilidad financiera proveer informacin financiera relevante
para la toma de decisiones de Irma y para ello requiere los estados financieros.
En la "situacin" en que est inmersa Irma debe valorar si es viable acepta la oferta de
Lourdes, pues en los ltimos aos el mercado se ha visto cambiante y el mercado al
que se incursionara con la oferta parece ya contar clientela y ser constante.

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Recordando que la oferta es comprar $30,000.00 mensuales durante el 2004 y 2005,

lo que representa una ganancia mensual de $6,000.00 por dicha lnea de productos.
Artculo
(Actuales)

Composi
cin de
Ventas

Margen
de
Contribuci
n

Artculo (Si
acepta)

Nuevo
% de
Ventas

Margen
de
Contribuc
in

Ropa de marca y
accesorios

40%

35%

Ropa de marca y
accesorios

32%

35%

Perfumera

30%

40%

Perfumera

24%

40%

Joyera de oro

15%

28%

Joyera de oro

12%

28%

Calzado otros
artculos de piel
Joyera en plata y
bisutera

Calzado otros
8%
artculos de piel
Joyera en plata y
5%
10%
4%
bisutera
Ropa y equipo
20%
medico
Lnea de productos actuales vs Lnea de productos si acepta.
10%

22%

22%
10%
20%

Utilizando la experiencia que se tiene en el medio y el sentido comn,

complementando con sus estados financieros, cuentas de gastos y toda la informacin
relacionada a su mercado y su tendencia debe realizar el "Proceso" del plan a seguir
para la toma de decisin.
Actuales

Si acepta

Conceptos

Montos

Conceptos

Montos

Viticos

800.00

2 al mes

Viticos

1,200.00

2 al mes

Fletes
Comisiones para la
empleada
Sueldo de la
empleada
Sueldos
administrativos
Renta del local

1,000.00

4 al mes

1,150.00

4 al mes

5%

por venta

2,000.00

2 al mes

Servicios pblicos

$ 10,000.00

Mensuales

4,000.00

Mensuales

Fletes
Comisiones para la
empleada
Sueldo de la
empleada
Sueldos
administrativos
Renta del local

1,200.00

Mensuales

Servicios pblicos

5%
$

por venta

2,000.00

2 al mes

$ 10,000.00

Mensuales

4,000.00

Mensuales

1,200.00

Mensuales

A continuacin se muestra una hoja de trabajo por medio de la metodologa de costeo

estndar para una venta mensual de los productos de equipo mdico y de vestimenta
quirrgica:
Concepto
Viticos
Fletes
Sueldos
Costos Fijos Renta,
servicios
Comisiones empleada

Cantidad
al mes
2
7
1

Unidad de
Medida
veces
veces
importe

$ 1,200.00
$ 1,150.00
$ 12,000.00

Precio estndar
unitario
$ 2,400.00
$ 8,050.00
$ 12,000.00

importe

$ 5,200.00

$ 5,200.00

porcentaje

$ 1,500.00
Costo unitario
estndar

$ 1,500.00

Costo unitario

$ 29,1500.00

"Solucin": "Evaluar las alternativas que desarrollamos en la fase de diseo, y escoger

una de ellas". En este caso est entre aceptar la oferta de Lourdes o seguir como

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hasta ahora. Siguiendo la informacin como se nos presenta hasta ahora vemos que
el incremento por mes en las operaciones ser de $1,400.00 y en ingreso por dicha
lnea es de $6,000.00 al mes lo que nos deja con $4,600.00 al mes, que como se
menciona ya se tendra vendido (no se tiene que prospectar), lo que debera hacer
Irma para darle ms rentabilidad es buscar ms clientes de dicha lnea y aprovechar
sus viajes al mximo.
De acuerdo con (Padilla, 2008), la tica debe orientar y regular las decisiones de los
negocios para lograr relaciones ms humanas, ms solidarias, que lleven al hombre
no slo a su realizacin personal, sino tambin que apoyen la realizacin de la
comunidad.
Lo interesante es que esta asociacin es solo de un intermediario por lo que se puede
decir que Lourdes solo sera un cliente y no afectara la estructura de la organizacin ni
la toma de decisiones, por lo que le corresponde e Irma decidir si incursionar en el
nuevo mercado.
Como sugerencias de crecimiento y mejora se plantea analizar la posibilidad de
implementar un departamento de crdito y cobranza, pues como se plante si existe la
oferta de crdito pero esto hace menos rentable el negocio por los clientes morosos y
de esta forma algunos pasivos de la empresa pueden pasar a ser activos y tener ms
liquidez.
Tambin se sugiere que se implemente una persona responsable de llevar la
administracin fiscal que sea imparcial y clara para monitorear si est dando buen
resultado la propuesta planteada por Lourdes.
En cuanto a la oferta de Lourdes, es una buena opcin y traen gran posibilidad de
expansin y diversificacin, sabiendo que Irma proviene del mismo sector de Lourdes
(salud, hospitales, etc.) debe utilizar la oportunidad para re contactar algunos posibles
clientes para esta nueva lnea, pues si incrementa el volumen puede hacer una
contraoferta a su proveedor y de esta forma poder1 obtener una mayor ganancia.
En cuanto a la captacin del posible capital a invertir analizar si es conveniente un
financiamiento en los primeros periodos de tiempo para poder recuperar la gran
inversin que se va dar en caso de tomar la decisin de dar el crecimiento a la
empresa analizar de nuevo con la herramienta tcnica hasta logar el margen de
utilidad deseado.
Podemos hacer mencin que la Boutique Eztravaganzza por s sola es rentable,
genera utilidades del 11.33% aproximadamente y que un crecimiento podra ser una
segunda Boutique, donde de la propuesta Lourdes se enfoque con sus contactos que
podran ser clientes potenciales del giro mdico. En donde Irma un porcentaje de su
utilidad de la Boutique la invierta en la apertura de la nueva lnea, visionariamente
como un segundo negocio a emprender y sin sacrificar el status y buen manejo de
clientes y proveedores que hasta el momento ha sabido sobrellevar para que el
negocio sea prspero.