ELEMENTOS CENTRALES

PRODUCTO
- Gestin del Surtido
- Calidad
- Nmeros de Productos (extensin de Lnea)

CANTIDAD
-

Gestin de Stock
Rotacin
Tiempo de Vigencia
Desperdicios

PRECIOS
-

Ubicacin del Local

Tipo de Clientes
Rentabilidad de los segmentos
Competencia

MOMENTO
-

Estacionalidad
Fecha especifica
Negocios Fronterizos (Heladeras/Caf)
APP Patio Olmos

LUGAR
-

Superficie
Accesibilidad
Comodidad
Seguridad
Caso Dinosaurio Rodrguez del Busto

NUEVO PARADIGMA
Nuevo concepto de Negocio
Vs.
Negocio Tradicional

PUNTOS VALORATIVOS
LIBRE COMERCIO
-

Superficie de Exposicin
Distribucin del Local
Secciones
Surtido
Puerta de Entrada
Circulacin
Iluminacin
Techos
pisos

MERCHANDISING VISUAL
Los productos cobran vida, y atraen a los
clientes a travs del impacto visual

MERCHANDISING DE GESTIN
Basado en la optimizacin y Gestin del espacio
FAMILIA DE PRODUCTOS

MERCHANDISING DE GESTIN

UBICACIN DE LAS SECCIONES

Productos de atraccin
Productos de Compra Racional
Complementariedad
Manipulacin de Productos
Conservacin

CIRCULACIN
- Cajas y Puertas de Entrada
- Disposicin del Mobiliario
Parrilla
Espiga
Abierta
- Informacin
- Velocidad de Circulacin

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA

DECISIN DE LIBRE SERVICIO

Informacin
Imagen
Identificacin
Motivacin
Ubicacin

TIPOS DE COMPRA

TIPOS DE COMPRA
RACIONAL

Prevista

IRRACIONAL

Impulsivas

COMPRAS RACIONALES PREVISTAS

Compras Realizadas
Compras Necesarias
Compras Modificadas

IRRACIONALES IMPULSIVAS

Compras Planificadas
Compras Recordadas
Compras Sugeridas
Compras Puras

TIPOS DE COMPRA

EVOLUCIN DEL MERCHANDISING

MERCHANDISING VISUAL

Dcada de los 80
Aumento de clientes y de ventas
Impacto visual
Puntos Fros y Calientes

EVOLUCIN DEL MERCHANDISING

MERCHANDISING DE GESTIN
Concordante con la actualidad
Optimizacin del espacio lineal
Rotacin de espacios y comparacin

EVOLUCIN DEL MERCHANDISING

MERCHANDISING DE SEDUCCIN

Promociones
Horarios Amplios
Productos de moda
Especializacin en productos

Disposicin del Punto de Venta

Productos de atraccin
Productos de Compra Racional
Complementariedad
Manipulacin de Productos
Conservacin

PARRILLA

ESPIGA

ABIERTA

VALOR DE LOS NIVELES

PRESENTACIN VERTICAL Y
HORIZONTAL

VENTAJAS DE LA PRESENTACIN
VERTICAL
Visibilidad del producto
Facilita su bsqueda
Todos los productos tienen la posibilidad de
ser vistos por igual
Facilita la exhibicin de productos
complementarios

DESVENTAJAS DE LA PRESENTACIN
VERTICAL
Prdida de Lugar: el hecho de presentar a los
productos en todos los niveles, dependiendo
de su tamao, genera perdida de espacio
porque no se pueden completar de la misma
forma.
Dimensiones del producto: es decir que la
cantidad necesaria para esta presentacin es
menor, que la horizontal por consiguiente ser
menos visible.

VENTAJAS DE LA PRESENTACIN
HORIZONTAL
Dimensiones del producto: Permite que el
cliente visualice los productos por ms tiempo
que en la presentacin vertical.

CAMBIOS EN LA DISTRIBUCIN DEL

PUNTO DE VENTAS
Informacin
Anlisis
Toma de Decisin

DISPOSICIN DEL PUNTO DE VENTAS

Rtulo: Logo
Entrada al Establecimiento: Practicidad
Escaparate: Vanners

EL PUNTO DE VENTA
AMBIENTE
Como medio para llamar la atencin
Para comunicarse con los actuales o
potenciales clientes
Para provocar reacciones Favorables

MEDIOS Y TECNICAS DE ANIMACIN

MEDIOS FSICOS

Cabecera o Puntera de Gndola

Islas
Pilas
Canastos Desordenados

Pilas y Canastos

Canastos desordenados

Cabecera y Punteras

CANASTOS DESORDENADOS
Dependiendo del rubro, No abusar Con el Uso
de este modelo, pueden llegar a confundir el
estilo del local y es incomodo para el recorrido
del cliente

Animacin del punto de ventas

MEDIOS PSICOLOGICOS
Dispersar el producto en cuestin en distintos
lugares para captar la atencin

MEDIOS DE ESTIMULOS
Tres grupos de Animacin
Medios Audiovisuales: Modelo AIDA (Atraccin,
Inters, Deseo, Accin).
Creacin de Ambientes: Navidad, Pascuas

MEDIOS DE ESTIMULOS
Tres grupos de Animacin
Medios Personales:

Personal de Animacin
Stand de Demostracin

COMPONENTES ADICIONALES DE
ANIMACIN
Publicidad: - Dar a conocer el punto de venta
- Explicar las ventajas que ofrece
- Conseguir una imagen
- Posicionar el punto de Venta
- Incitar a la visita del punto de venta

PUBLICIDAD
Anuncios en Medios
Publicidad en el punto de Venta
Publicidad Directa (Dvino)

MOBILIARIO
PARTICULARIDADES
Estilo
Diseo
Coherencia/Incoherencia

PROMOCIONES
Promociones dirigidas al consumidor
Promociones realizadas sobre la fuerza de
ventas
Promociones a los canales de distribucin
Promociones en el punto de venta

SURTIDO
NIVELES DE SURTIDO
Secciones
Familias
Subfamilias

SURTIDO
CUALIDADES DEL SURTIDO
Coherencia
Rentabilidad
Fidelidad y Dinamismo

SURTIDO
GESTIN DEL SURTIDO
Criterio cuantitativo
Criterio Cualitativo