UNIVERSIDAD PERUANA AUSTRAL DE CUSCO

FACULTAD DE TURISMO
CARRERA PROFESIONAL DE TURISMO

SOFTWARE GALILEO

CURSO

: SOFTWARE APLICADO AL TURISMO

DOCENTE

: Lic. ABEL RAMIREZ PEZO

ALUMNO

: BRANDON GRANILLA VELARDE

CUSCO PERU
201

PRESENTACIN

Lic. ABEL

RAMIREZ PEZO, docente del curso de SOFTWARE APLICADO AL

TURISMO, pongo a su consideracin el presente trabajo denominado SOFTWARE

GALILEO. Con la finalidad ver herramientas informticos que son muy tiles en el
trabajo cotidiano en la actividad turstica.
Espero que este trabaje este a la altura de las expectativas de los interesados en el
tema.
Atentamente;
Su Alumno

INDICE

PRESENTACIN........................................................................................................
INDICE........................................................................................................................
INTRODUCCIN........................................................................................................

SOFTWARE GALILEO APLICADO A LA ACTIVIDAD TURSTICA

1. SOFTWARE APLICADO AL TURISMO ...............................................................
1.1. DEFINICION ........................................................................................................
2. SOFTWARE (GALILEO).......................................................................................
3. CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE (GALILEO)............................................
4. SERVICIOS QUE OFRECE.................................................................................
5. UTILIZACIN EN LA RESERVA .........................................................................
6. CAMPOS APLICATIVOS DEL SOFTWARE (GALILEO)......................................
7. OTROS SISTEMAS Y SOFTWARES DEL TURISMO ........................................
CONCLUSIONES .......................................................................................................
BIBLIOGRAFA...........................................................................................................
ANEXOS......................................................................................................................

INTRODUCCIN
Galileo, es otro popular software de viajes. Galileo fue formado en 1987 por varias agencias de vuelo
europeas para hacer frente a los CRS existentes en ese momento, especialmente Sabre y Apollo, el
CRS propio de la compaa area United Airlines. Actualmente es propiedad de Travelport, formada
en 2006, propietaria tambin de Worldspan y tambin actual propietaria delmencionado Apollo.
Construir las aplicaciones que necesita para seguir siendo competitivos Galileo Web Services es una
interfaz de programacin de aplicaciones (API) que permite integrar aplicaciones con el sistema de
Travelport Galileo distribucin global (GDS) para crear potentes aplicaciones de escritorio y de reserva
por Internet. Independientemente de sus modelos de negocio y / o necesidades deconectividad,
mediante Servicios Web a los que son capaces de utilizar la Internet para poner en prctica este bajo
costo, rpida conexin entre los GDS y sus aplicaciones de terceros, motores de reservas por Internet
(IBE), back-office sistemas y mucho ms.

SOFTWARE GALILEO APLICADO A LA ACTIVIDAD TURSTICA

1. SOFTWARE APLICADO AL TURISMO
Galileo es un Sistema Informtico de Reservas (CRS), Propiedad de Travel port Reservas de
Aerolneas de CRS. Adems de las reservas de avin, el CRS Galileo tambin se utiliza para
reservar viajes de tren, cruceros, alquiler de coches, y las habitaciones del hotel. Adems de las
Reservas de Avin, Cruceros, Coches de hotel y de alquiler habitaciones. Tras la fusin en 2007 de
Travel port y Worldspan (a Pesar De Que El Mismo Ahora comparten Centro de Datos, Que
Continuar Funcionando Como Sistemas separados). Galileo est sujeto a las Capps II y su
sucesor programa de seguro de vuelo para la seleccin de los pasajeros con un perfil de riesgo.
Galileo est Sujeto A Las Capps II Y Su sucesor Vuelo Seguro Programa Para La Seleccin de los
Pasajeros Con Un perfil de Riesgo. Galileo es un miembro de la IATA, la OTA y SITA.
Galileo fue fundada en 1971 Libros de United Airlines Bajo El Nombre de Apolo, El Sistema de
Reservaciones. Durante los aos 1980 y principios de 1990, una proporcin importante de billetes
de avin vendidos por las agencias de viajes. Duran los Aos 1980 y Principios de 1990, Una
proporcin importante de Billetes de Avin Vendidos Por Las Agencias de Viajes. Vuelos por la
compaa area propietaria del sistema de reservas haba pantalla preferencial en la pantalla del
ordenador. Vuelos Por la Compaa area Propietaria del Sistema de Reservas haba Pantalla
preferencial en la Pantalla del Ordenador. Debido a la alta penetracin en el mercado de los
sistemas Sabr y Apolo, propiedad de American Airlines y United Airlines, respectivamente,
Worldspan y Galileo fueron creados en un intento de ganar cuota de mercado en el mercado de
sistemas de reserva y, por inferencia, el mercado de las aerolneas comerciales. Debido al estilo de

Alta Penetracin en El Mercado de los Sistemas Sabr y Apolo, Propiedad de American Airlines y
United Airlines, respectively, Worldspan y Galileo creados En Un Intento de Ganar Cuota de
Mercado en El Mercado de Sistemas de inferencia y reservas por,, El Mercado de las Aerolneas
Comerciales. En respuesta y para evitar la intervencin del gobierno posible, United Airlines
comenz sistemas informatizados de reserva y busc socios minoritarios. Galileo International es
el producto de esta reaccin. Respuesta En el prrafo y Evitar la Intervencin del Gobierno
posibles, United Airlines comenz una reserva de los Sistemas Informticos y busco Socios
minoritarios. Galileo International FUE EL producto of this Reaccin. El sistema de reservas Apolo
todava es utilizado por United Airlines y Galileo International (ahora parte de Travelport GDS) de
viajes clientes de la agencia en los Estados Unidos, Canad, Mxico y Japn. El Sistema de
Reservas Apolo todava es utilizado Libros United Airlines y Galileo International (Ahora a instancia
de parte de Travelport GDS) de Viajes Clientes de la Agencia en El ESTADOS UNIDOS, Canad,
Mxico y Japn. Galileo Reino Unido se cre originalmente de Travicom que fue la primera de
acceso mltiple sistema de reservas mediante la tecnologa desarrollada por Videcom. Travicom
fue una empresa iniciada por Videcom, British Airways, Caledonian britnica y la LCC en 1976 que
en 1988 se convirti en Galileo Reino Unido. Galileo Reino Unido SE CREO originalmente de
Travicom [4] [5] [6] [7] Que FUE La Primera de Acceso mltiple Sistema de Reservas MEDIANTE
la Tecnologa desarrollada Por Videcom. Travicom Fue Una Empresa iniciada Por Videcom, British
Airways, British Caledonian y CCL en 1976 Que en 1988 s se convirti en Galileo Reino Unido.
1.1.

DEFINICION
El software cumple un rol fundamental en la gestin de una empresa Operadora de Tour.
Para manejar con facilidad la produccin de paquetes tursticos, reservas, transacciones y
tener control sobre la contabilidad, un buen software para Operadores de Tours es
indispensable.
A continuacin, se describen brevemente las particularidades de algunos del software para
Operadores de Tours ms utilizados:

2. SOFTWARE (GALILEO)
Galileo, de Travelport, es otro popular software de viajes. Galileo fue formado en 1987 por varias
agencias de vuelo europeas para hacer frente a los CRS existentes en ese momento,
especialmente Sabre y Apollo, el CRS propio de la compaa area United Airlines. Actualmente es
propiedad de Travelport, formada en 2006, propietaria tambin de Worldspan y tambien actual
propietaria del mencionado Apollo.
3. CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE (GALILEO)
Acelera el tiempo de comercializacin de nuevos productos, que le ofrece una valiosa ventaja
competitivaProporciona acceso directo a todo el contenido y funcionalidad Travelport Galileo
Le permite integrar aplicaciones con Travelport Galileo para crear potentes aplicaciones de
escritorio y reserva a travs deInternet
No requiere instalacin de software adicional
Ofrece independencia de la plataforma completa

4. SERVICIOS QUE OFRECE

Galileo, una plataforma de Travelport, uno de los mayores proveedores del mundo de contenido de
viajes y un lder de tecnologa al servicio de las empresas de viajes de todo el mundo.
5. UTILIZACIN EN LA RESERVA
Reservas sin billetes
easyJet es una aerolnea que opera sin billetes en Galileo en todos los pases.
Compra total en Travelport
La aplicacin Compra total en Travelport (Travelport Aggregated Shopping, TAS) se ha
desarrollado para que puedas comparar los resultados de bsqueda de las aerolneas tradicionales
que registran las tarifas a travs de la empresa ATPCO con aerolneas de bajo coste como esta
misma.
Informacin relevante acerca de easyJet en Galileo
easyJet es una aerolnea de compra instantnea. Es obligatorio incluir una forma de pago en
Galileo para completar la reserva.
easyJet acepta American Express, Visa. Visa Delta, Diners Club, MasterCard, Maestro / Solo, Visa
Electron, Visa Debit, UATP / Airplus y Debit MasterCard.
Como easyJet es una aerolnea que opera sin billetes, es obligatorio incluir una direccin de correo
electrnico en la referencia de reserva (PNR). Solo enviaremos un correo electrnico de

confirmacin a una direccin de correo electrnico. Cuando ests trabajando con los Archivos del
cliente, asegrate de que la direccin de correo electrnico que aparece en primera posicin en el
perfil es aquella a la que quieres que enviemos la confirmacin.
Es obligatorio incluir el estado civil del pasajero. Se aceptan los siguientes estados civiles: SR.;
SRA.; SRTA.
Gua rpida de referencia
Gua rpida de referencia para reservas de easyJet en Galileo.
Aportaciones tiles de Galileo
Normativa de tarifas: FNS
Deal Code corporativo: FQ-ACxxxxxx (xx=Deal Code)
Catlogo de productos relacionados: DAS*CU2
Compras: FS
Payment Screen: ZF*

6. CAMPOS APLICATIVOS DEL SOFTWARE (GALILEO)

GALILEO DESKTOP
Su puerta de entrada para todo un mundo de contenido en viajes...
Galileo Desktop es la principal herramienta de reservas de Galileo, que proporciona a los agentes
todo el contenido de viajes, incluyendo vuelos, hoteles y coches, disponibles tambin a travs del
sistema Galileo.
Los agentes tienen la posibilidad de utlizar Focalpoint, la herramienta de reservas crptica de
Galileo y Viewpoint, una herramienta grfica de reservas para buscar y reservar las mejores
opciones disponibles para los clientes, asi como gestionar reservas y enviarlas a un sistema de
programa de gestin (back office) para efectos de emisin de billetes.
Las nuevas capacidades interactivas de Focalpoint ayudan a las agencias a ahorrar tiempo,
mejorando la eficacia y haciendo que todo el proceso de reserva sea intuitivo y rpido.

ENTORNO FOCALPOINT
El entorno Focalpoint es la plataforma donde se introducen los formatos originales crpticos del
sistema de reservas Galileo y se visualizan las respuestas nativas del mismo.
El programa se carga de forma automtica en terminales TURNKEY (propias de Galileo)
En terminales PI (Platform Independent= propias de la agencia), se puede programar para su
carga automtica si el usuario as lo desea.
No es necesario esperar los 20 segundos . Pulsar enter directamente (Estos existen para la
insercin de un entorno distinto al estandar si estuviese preconfigurado).
El sistema carga automticamente por defecto 4 Ventanas bsicas (windows) para operar el
sistema de reservas
El cursor se posiciona automticamente en WINDOW 1
ENTORNO VIEWPOINT
Plataforma basada en un interface grfico de usuario (GUI).
Ideal para agencias de viajes con mucho movimiento de personal y operadores.
Sin utilizacin de formatos nativos.
Representa la evolucin lgica de los GDSs.
Complemento ideal para la utilizacin de funciones poco frecuentes, ms viables que en el entorno
Focalpoint.
Aplicacin totalmente integrada a Focalpoint.
Operatividad de todas las funciones de Focalpoint.
Su utilizacin no requiere apenas formacin.
Un click de ratn es la clave.
VP crea una filosofa de viajes totalmente nueva.
Posibilidad de estructura esquemtica en 10 idiomas, entre ellos el castellano.
Por qu utilizar Galileo Desktop?
Al ser usuario de Travelport GDS le brindamos aplicaciones y herramientas que le ayudarn a
aumentar la productividad. Diseadas para tratar una gran cantidad de tareas intensivas, estas
soluciones pueden ayudar a su agencia a racionalizar las operaciones y a reducir los costos
indirectos

Focalpoint Relay - Itinerary Capture

Focalpoint Relay - Itinerary Capture es una de las ocho herramientas de productividad, que
aprovechan la interfaz grfica y el poder del sistema Focalpoint para hacer la captura de
informacin PNR ms rpida y eficiente.
Captura informacin desde la pantalla del terminal usando una variedad de mtodos de edicin de
textos.
Focalpoint usa tecnologa basada en Microsoft Windows, lo que aumenta el fcil manejo, la
funcionalidad y el ahorro de tiempo. Se trata de una solucin lista para usar, fcilmente integrada a
su proceso de reservas.
PRO-file Plus
Sistema de almacenamiento automatizado de perfiles de clientes para que dichos datos se puedan
transferir de forma rpida y fcil a la reserva. Dicha informacin de referencia se categoriza en tres
niveles: archivos de agencia, de pasajeros y comerciales.
Base de datos electrnica con los perfiles de informacin importante del cliente, incluso todos los
nmeros telefnicos relevantes, las direcciones y la correcta ortografa de los nombres.
La informacin del cliente se incorpora fcilmente a la reserva para asegurar la adhesin a las
polticas corporativas, las tarifas correctas y las preferencias del viajero (ej.: numeracin de
Frequent Flyer)
Los perfiles promueven reservas ms rpidas y precisas, a pesar de las mltiples preferencias
corporativas y directivas de itinerarios de los PNR.
Queue Manager
Sistema de archivo electrnico para la gestin, clasificacin y almacenamiento de los PNR.
Las colas de espera son una herramienta administrativa para la gestin de los PNR, de las cuales
26 estn preestablecidos y 74 pueden ser personalizados por su agencia.
Las instrucciones se pueden adjuntar al PNR en cola de espera como nota para otro agente que se
encuentre trabajando con la cola de espera.
Los registros pueden estar en mltiples colas de espera, y una entrada identifica a todas las colas
de espera donde fue ubicado el PNR.
Host Email
Para enviar correos electrnicos desde su terminal con una versin en formato de texto del
itinerario de su cliente.
Servicio gratuito exclusivo para las agencias conectadas con Galileo.
No es necesario instalar o mantener ningn software.
Los correos electrnicos se envan directamente desde Focalpoint, sin necesidad de cambiar a
otra aplicacin y con la opcin de poder ser enviada bajo su direccin de correo electrnico.
Los adjuntos de los correos electrnicos incluyen un enlace personalizado a ViewTrip.com.
Custom Check
Producto de control de calidad en el momento de la venta que garantiza la adhesin a polticas
corporativas o de agencia antes de la conclusin de la transaccin.
Las alertas personalizadas para los agentes aseguran el cumplimiento.
Existen hasta tres niveles de cumplimiento que brindan control sobre la informacin del PNR, antes
de terminar la transaccin o de emitir el billete.

Pueden crearse y mantenerse registros de reglas de una Pseudo Ciudad (PCC). De esta manera,
los registros pueden compartirse con otras sucursales controladas centralmente (otros PCCs que
tengan relacin con el PCC central o matriz).
Se pueden agregar registros de reglas a los niveles perfil de la agencia, empresa y archivo
personal, lo que permite disear reglas que concuerden con las normas de la agencia, las
exigencias de las cuentas corporativas y las necesidades individuales de los pasajeros.

7. OTROS SISTEMAS Y SOFTWARES DEL TURISMO

Es el globalizador (GDS) que procesa ms reservaciones reas al da, con ms de dos millones
de reservaciones netas al da Solamente en 2007, Amadeus proces ms de 530 millones de

reservaciones a nivel mundial, mucho ms que cualquiera de los otros GDSs

Amadeus procesa 1/3 de todas las reservaciones areas a nivel mundial Eso significa que uno

de cada tres boletos emitidos en el mundo se hace a travs de Amadeus

Las reservaciones procesadas por Internet a travs de Amadeus nos colocan entre las cinco

mayores empresas de viajes por Internet a nivel mundial

desde el 2004, Amadeus ha superado de forma continua la barrera de los 2,000 millones de

euros en ingresos
Amadeus registro una participacin de mercado de 32.7 por ciento a nivel mundial en

reservaciones areas realizadas a travs de agencias de viajes

La Star Alliance (18+ lneas areas) ha elegido la plataforma comunitaria de tecnologa para
aerolneas de Amadeus para sus sistemas de gestin de inventario, reservaciones, clientes y

salidas
el centro de datos de Amadeus es el mayor de carcter no militar de toda Europa
Ms de 210 aerolneas utilizan Amadeus para gestionar sus sistemas de reservaciones,

inventario, control de salidas y boletaje electrnico

las pginas web de Mexicana, British Airways, Iberia, Air France, Lufthansa, Lan Chile, Varig,
Air Canad, Quantas, Thai Airways o Cathay Pacific, entre otras, usan Amadeus como su motor

de reservaciones
Amadeus es el nico globalizador que cuenta con la certificacin de calidad ISO 9001:2000
empresas como Cemex, Volkswagen de Mxico, Nestl Mxico, Disney, Nik, IBM,
DaimlerChrysler, SAP, Siemens, Oracle o Airbus, entre otras, usan Amadeus para gestionar sus
viajes corporativos Estas empresas son algunas de las ms de 1,000 corporaciones a nivel

mundial que han confiado en Amadeus para la administracin de sus viajes corporativos
El centro de datos procesa un total de PNRs que equivaldra a una pila de libros de la tierra a la

luna (180 millones de transacciones/da)

Amadeus se encuentra en casi 100 pases ms que McDonalds (217 vs 119)
El sistema Amadeus ofrece un ratio de estabilidad de funcionamiento del 99,99 por ciento
La capacidad de memoria de nuestro centro de datos equivale a ms de 34,000 PCs
Ms del 50 por ciento de nuestro personal est dedicado al servicio a clientes
El centro de datos, Amadeus almacena informacin equivalente a tres veces el largo de la Gran
Muralla China

Amadeus es la empresa del sector del turismo y los viajes que ms invierte en Investigacin Y
Desarrollo en Europa En Espaa, Amadeus es la segunda empresa que ms invierte en este
concepto, de todas las industrias, slo por detrs de Telefnica, el gigante de las
telecomunicaciones.

CONTOUR.
Se trata de un programa muy completo, que aporta soluciones para la adecuada gestin de todos
los procesos de Tour Operadores pequeos, medianos y grandes, aumentando al mismo tiempo la
rentabilidad del negocio. Es un programa que ofrece gran flexibilidad al momento de armar
paquetes tursticos, tours, charters, etc. Adems Contour cuenta con un mdulo especfico para
gestionar eficientemente las ventas online, a travs de un sistema de conectividad a tiempo real
que permite adaptar los diferentes productos y tarifas segn el canal de distribucin en el que se
promocionan, lo que mejora la competitividad del negocio.
TRAVELIO.
Es un programa desarrollado por Hiberus para la gestin de todo tipo de empresas del sector
turstico, incluyendo Tour Operadores. Travelio facilita la gestin de todos los procesos y tareas
inherentes a este tipo de negocios: contrataciones, facturacin y gestin de reservas, entre otros.
Este software para Operadores de Tours tambin cuenta con una muy buena conectividad a travs
de mltiples integraciones XML y un potente mdulo de marketing online B2B y B2C. Travelio es
una aplicacin Web, de modo que no necesita instalacin y se puede acceder a la misma desde
cualquier ordenador con conexin a internet.
TOURPLAN.
Tourplan es un software diseado especficamente para empresas mayoristas y operadores de
tours, que facilita la gestin de productos y agiliza la presentacin de presupuestos, incrementando
los mrgenes de ganancias y la rentabilidad del negocio.
Tourplan cuenta con una completo abanico de aplicaciones destinadas a controlar la gestin del
backoffice, las finanzas especficas para empresas del rea turstica, ofreciendo tambin una muy
buena conectividad a travs de integraciones XML. Existen cuatro ediciones de Tourplan:
Edicin Estndar, con los mdulos bsicos de gestin.
Edicin de Distribucin, que incluye la edicin estndar ms un mdulo de conectividad online para
agentes, que facilita el procesamiento de presupuestos y reservas.
Edicin Conectividad. Se trata de la versin estndar ms herramientas de conectividad para
proveedores.
Edicin Enterprise. Es el paquete completo.
Tourplan ofrece actualizaciones y mejoras permanentes en el sistema, sin ningn tipo de costos
extra.
REZGO.
Rezgo es un software para Operadores de Tour utilizado por cientos de negocios en todo el
mundo. Este sistema combina un potente motor de reservas online con mdulos de gestin de
clientes, gestin de inventarios, mdulo de finanzas y mucho ms. Todas sus herramientas son de

mucha utilidad, fciles de usar, y estn orientadas a simplificar y facilitar todas las gestiones que
debe realizar un Tour Operador.
Rezgo es capaz de: recibir reservas online 24/7, gestionar reservas telefnicas y personales,
enviar emails, recibos y vouchers automticamente, gestionar la relacin con revendedores,
afiliados y agentes, planificar viajes mediante su aplicacin integrada de GoogleMaps, mejorar el
posicionamiento Web de su pgina con etiquetas y descripciones, y un largo etctera. Rezgo
ofrece un servicio completo y soporte tcnico de alta calidad.
TRAVELAGENT CMS.
Es un programa especficamente diseado para Agencias de Viaje y Operadores de Tour medianos
y pequeos, que permite transformar todas las transacciones y recursos offline en recursos
online, lo que inmediatamente le dar a tu negocio la oportunidad de ofrecer y vender productos
tursticos a todos los usuarios de internet. Travel Agent CMS es un software para Operadores de
Tours totalmente basado en la web, que cuenta con un sistema de Reservas Online, Mdulo de
Atencin al Cliente y Mdulo de Gestin de Facturas.
TRAVELSKY
TravelSky es la principal agencia proveedora de soluciones para viajes china. Es una agencia de
propiedad estatal cuya sede se encuentra en Pekn. Fundada en 2001, su mercado principal se
encuentra en la propia China, aunque tambin da servicio a Corea del Sur, Hong Kong, Japn y
Singapur, directamente o a travs de subsidiarios.
PATHEO
Patheo, de Infotech Marketing Inc, que funciona desde 1996 y opera con el nombre de Patheo
desde 1999. Patheo posee PROBE (Patheo Retail Online Booking Engine), que permite a las
agencias de viajes hacer reservas online a travs del website de las agencias, siendo compatible
con Sabre, Amadeus o Galileo.
ABACUS
Abacus tiene como mercado principal el Pacfico y Asia, y lleva operando con notable xito en
dicho mercado desde su establecimiento en mayo de 1988. Es propiedad de un consorcio de
aerolneas asiticas, tanto japonesas como chinas, malayas, filipinas e indias y de Singapur y
Brunei. Su sede est situada en Singapur y cuenta con representacin en veinticuatro pases.
Abacus est respaldado a su vez por el GDS estadounidense Sabre, que cuenta con el 35% del
accionariado de Abacus.
Virtuoso opera fundamentalmente en veintids pases de Norteamrica, Sudamrica, el Caribe y
Oceana, y tiene su sede central en Seattle. Surge de la fusin en 1986 de Allied Travel con
Percival Tours para dar Allied Percival International (API), que cambiara su nombre a Virtuoso en
el ao 2000.
KIU SYSTEMS
9.- KIU Systems, fundado en 2002, es uno de los principales globalizadores (GDS) y sistema de
reserva de vuelos (CRS) en Latinoamrica. Tiene su sede principal en Buenos Aires, y cuenta con
presencia en Argentina, Venezuela, Ecuador, Colombia, Per, Bolivia y Mxico.

SHARES
SHARES, originalmente creado por HP Enterprise Services y comprado en 2008 por HewlettPackard, ofrece soluciones de viajes dirigidas especialmente a compaas de vuelo
estadounidenses. Estrictamente hablando no es un CRS, ya que trabaja con las aerolneas, no con
agencias de viajes, pero se asemeja mucho a estos en su modo de funcionar, por lo que cabe
incluirlo en esta lista.

CONCLUSIONES
Es un software que hoy en da utilizan las agencias y es una herramienta muy verstil ya que es
bastante dinmico y confiable para realizar reservas, ventas incluso extraccin o filtro de informacin
de los clientes.
Galileo nace en 1987, lo cual fue promovido por varias agencias de vuelo europeas para hacer frente
a los CRS existentes en ese momento, especialmente Sabre y Apollo, el CRS propio de la compaa
area United Airlines. Actualmente es propiedad de Travelport, formada en 2006, propietaria tambin
de Worldspan y tambin actual propietaria del mencionado Apollo.
Este sotfare es una combinacin de las mejores plataformas de Apollo y diseado con mas eficaz para
el uso en la plataforma de Travelport.

BIBLIOGRAFA
-

Libro de Juan Valle Lazo, Programas Informticos para el mundo de Turismo, Madrid, Espaa,

2011.
http://www.logismic.mx/los-10-principales-software-de-turismo/
ttp://www.eumed.net/rev/turydes/05/gpgr.htm
http: //www.amadeus.com/co/x12274.html
http://www.despegar.com.ve/
http: //www.felizviaje.com/hotelesmargarita.html
http://www.turismobolivar.gob.ve/DI_Quienes/AR_quienes.php
http://alejandro-demetrio-henriquez.over-blog.es/article-33261812.html

ANEXOS
IMGENES DE PLATAFORMAS PARA DIFERENTES NECESIDADES

DESKTOP DE PLATAFORMA PARA AGENCIAS DE VIAJES